銷售部各崗位職責說明書

1、銷售總監(jiān)崗位職責說明書崗位名稱銷售總監(jiān)崗位編號XS-01所在部門銷售部崗位圧員直接上級總經(jīng)理嶄酬類型月嶄+績效（季、年）直接下級外貿(mào)部主管崗位性質(zhì)技術(shù)類崗位概要協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，組織公司國內(nèi)外銷售業(yè)務管理工作,確保公司銷售LI標的如期達成。提髙產(chǎn)品的市場占有率和公司品牌知需度職責與工作任務職 責述協(xié)助總經(jīng)理，參與公司營銷管理與決策1作務協(xié)助總經(jīng)理制定發(fā)展戰(zhàn)略，領導制泄公司產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃組織收集國內(nèi)外相關行業(yè)的政策，競爭對手及客戶相關信息，及時了解和監(jiān)督營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行情 況，分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解，要左期準確向總經(jīng)理匯報銷售情況，費用控制，應收賬款等反 應公司銷售

2、狀況的信息。參與制泄部門的年度經(jīng)營訃劃和預算方案，根據(jù)公司年度總體目標做好銷售預測，制左銷售汁劃 并組織執(zhí)行銷售計劃，策劃組織實行完整的銷售方案。職責二表 述領導建設公司市場信息系統(tǒng)，組織市場研究，制定產(chǎn)品營銷組合作務負責領導建立市場信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場、競爭者、經(jīng)銷商、客戶投訴等信息，負責領導制定市場調(diào)研方案，并監(jiān)督實施負責領導市場研究分析工作，進行產(chǎn)品市場定位，確定市場目標負責領導制左產(chǎn)品線規(guī)劃，組織提岀新產(chǎn)品開發(fā)立項，并組織可行性研究負責組織制定公司產(chǎn)品銷售價格體系負責領導制定公司銷售區(qū)域劃分和渠道網(wǎng)絡規(guī)劃負責領導制趙公司促銷策略、促銷政策，組織制定和實施市場推廣方案職責三表 述領導進

3、行銷售輔助管理和客戶檔案管理工作作務負責組織協(xié)調(diào)銷售與經(jīng)銷尚的信息溝通，確保銷售合同簽訂與履行負責組織客戶傳真、電子郵件的信息管理負責組織建立客戶檔案管理、客戶關系管理，客戶分級管理職責四表 述內(nèi)部組織的建設和管理1 作fl 務負責銷售部門的員工隊伍建設，提岀和審核對下屬各部門的人員凋配、培訓、考核意見主持市場、客戶服務制度的制建，檢查執(zhí)行情況負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門與公司其它部門間關系，解決爭議監(jiān)督銷售部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導職責叢五述完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務權(quán)力4、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案審核審批權(quán)3、新產(chǎn)品開發(fā)立項權(quán)4、銷售價格制定參與決農(nóng)權(quán)5、

4、代理商資格評價權(quán)6、銷售目標制定權(quán)7、權(quán)限內(nèi)的財務審批權(quán)8、對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評價權(quán)9、對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)2、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)11.有對本部門屬員的任免辭聘權(quán)工作協(xié)作關系內(nèi)部協(xié)調(diào) 關系總經(jīng)理，內(nèi)銷主管，外銷主管外部協(xié)調(diào) 關系國內(nèi)外代理商任職資格教育水平專業(yè)經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)培訓經(jīng)歷營銷管理培訓，外貿(mào)知識培訓，法律培訓經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)歷知識通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，通曉市場營銷相關知識，具備財務管理、法律等方面的 知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識。個人素質(zhì)具有

5、很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力其它使用工具/設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/lntranet網(wǎng)絡）、通訊設備、工作環(huán)境辦公室工作時間 特征正常工作時間，經(jīng)常性出差，根據(jù)需要加班所需記錄 文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結(jié)、合同等考核指標4、品牌推廣工作的有效性、產(chǎn)品的市場占有率、促銷活動的效果、銷售額、銷售利潤率、新產(chǎn)品上市數(shù)量和盈 利率，重大任務完成情況2、預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理3、部門合作滿意度4、領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能任職人員簽

6、 字簽批外貿(mào)銷售主管崗位職責說明書崗位名稱外貿(mào)銷售主管崗位編號XS-O2所在部門銷竹部崗位定員。人直接上級銷售總監(jiān)薪酬類型月嶄+績效（季、年）直接下級區(qū)域經(jīng)理級行政人員崗位性質(zhì)技術(shù)類崗位概要完成銷售總監(jiān)制泄的計劃，開發(fā)海外帀場，提髙產(chǎn)品的市場占有率和公司品牌知劃度職責與工作任務職 責述制訂本部門工作計劃作務根據(jù)銷售總監(jiān)制泄的公司經(jīng)營計劃目標和預算，制訂本部門年度工作計劃。每年末進行年終總結(jié) 時，同時制泄下一年度的年度工作計劃，年度工作il劃應與公司年度戰(zhàn)略目標和預算相一致， 目標明確，步驟切實可行，責任落實到人，結(jié)果可衡量。制訂部門日常工作計劃，分解落實公司年度出口目標。根據(jù)部門年度工作計劃，

7、制泄部門季度、 月度工作計劃，按照計劃主持協(xié)，調(diào)部門內(nèi)資源的配置，分解計劃，責任到人。督導檢查計劃執(zhí)行。職責二述領導外貿(mào)業(yè)務的管理，外貿(mào)業(yè)務員的管理I 作<3 務一.策劃、指導市場開發(fā)4建立外銷產(chǎn)品信息收集渠道，認識和了解向本行業(yè)購買產(chǎn)品的買家，建立基本的潛在客戶數(shù)據(jù) 庫擬訂市場開拓計劃書，報請銷售總監(jiān)批準后實施。開拓潛在客戶群。2.評估客戶資信，確認客戶需求。組織策劃參加相關展會及有關客戶的來訪和接待工作，協(xié)助銷 售總監(jiān)制定發(fā)展戰(zhàn)略及銷售計劃，并根據(jù)市場反饋情況及時調(diào)整。二合同管理4 組織岀口產(chǎn)品的合同評審，評審內(nèi)容包括：配套能力、采購周期、生產(chǎn)能力、 交貨期、配套規(guī)范、技術(shù)標準、質(zhì)量

8、要求、外觀及包裝要求、知識產(chǎn)權(quán)等。2.合同的簽訂。合同的簽訂，并泄期向銷售總監(jiān)匯報三，跟蹤業(yè)務進度。1. 對出貨計劃與合同/訂單的一致性.正確性進行審核。2. 對向客戶發(fā)放的樣品進行審核。3 組織.協(xié)調(diào).監(jiān)督本部門各成員實施并完成公司銷售計劃和售后服務 牛 協(xié)調(diào)和處理合同糾紛，與客戶核準退貨金額及善后補貨工作四.新產(chǎn)品推廣，及時與銷售總監(jiān)溝通，確定近期的新產(chǎn)品情況并且及時推廣五.跟催已下達的生產(chǎn)訂單的生產(chǎn)進度1. 審核簽發(fā)月排產(chǎn)單。2. 協(xié)助銷售總監(jiān)檢查跟進原輔材料供應、工藝技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量.包裝.報關、發(fā)運的每個環(huán) 節(jié)到位情況：做到萬無一失，按時.按質(zhì)、按量交貨。3每月將已接訂單的完成情況匯

9、總并向相關部門和銷售總監(jiān)通報。六.監(jiān)督檢查外貿(mào)產(chǎn)品結(jié)算監(jiān)督檢查收匯和貨款結(jié)算回籠工作七建立健全客戶檔案管理仁建立健全客戶檔案，做好售前、售中、售后服務工作；做好國際市場及顧客信息的收集.整理、 分析研究工作并定期寫出市場調(diào)研報告。2.做好統(tǒng)計管理工作，建立銷售合同臺帳，按時上報銷售月報、季報、年報：做好電話、電郵、 傳真、信函、樣品的收發(fā)記錄和整理歸檔，部門文件的整理歸檔，客戶樣板的登記歸檔。3 進行客戶來源與滿意度調(diào)查。職責三述部門管理1作務1.貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度。督導屬員日常行為和對作業(yè)流程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正， 嚴重者，記錄于考核檔案。2.編制本部門各崗位的崗位說明書并規(guī)范化，

10、并及時更新。職位說明書格式和動詞規(guī)范，職責 界定淸晰，內(nèi)容全面，重點突出；有職位變動時及時進行更新；每年組織一次對職位說明書的常規(guī)修 訂工作。3組織本部門員工的績效考核。組織制定和完善下屬職位的考核指標庫：選擇各職位當前階段 的考核指標.依據(jù)考核細則定期進行考核4組織本部門員工的培養(yǎng)、培訓。培訓應以績效改進為核心目標，注意向關鍵崗位和關鍵人才 傾斜。5提出本部門的人員配宜、晉升、獎懲等建議。人員配程要符合部門的實際需要，重點考慮人 和崗位的匹配：晉升和獎懲要符合企業(yè)的相關規(guī)定。6.內(nèi)外部溝通。建立良好的內(nèi)外部溝通渠道，協(xié)調(diào)部門間的業(yè)務溝通，左期召開部門例會， 日常問題隨時溝通，以及時解決工作中

11、遇到的問題。7商檢報關出運計劃等的監(jiān)督及問題處理職責 四表 述完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作任務權(quán)力4、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)有對本部門制定的銷售計劃/銷售政策等的修改、解釋權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案制宦權(quán)3、新產(chǎn)品開發(fā)立項建議權(quán)4、銷售價格制定參與權(quán)5、代理商資格評價權(quán)6、銷售目標建議權(quán)7、對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)有對本部門屬員考核評價權(quán)和獎懲、晉升、晉級的建議權(quán)8、有對本部門屬員的任免辭聘權(quán)工作協(xié)作關系內(nèi)部協(xié)調(diào) 關系銷售總監(jiān)，行政科長，區(qū)域經(jīng)理外部協(xié)調(diào) 關系國內(nèi)代理商任職資格教育水平專業(yè)經(jīng)濟、管理，外貿(mào)英語相關專業(yè)培訓經(jīng)歷營銷管理培訓，外貿(mào)知識培訓，法律培訓經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗，3年以上管

12、理經(jīng)歷知識通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，通曉市場營銷相關知識，具備財務管理、法律等方而的 知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識。熟練的英語表達能力個人素質(zhì)具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力其它使用工具/ 設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Intemet/lntranet網(wǎng)絡）、通訊設備、工作環(huán)境辦公室工作時間 特征正常工作時間，經(jīng)常性出差，根據(jù)需要加班所需記錄 文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結(jié)、合同等考核指標4、品牌推廣工作的有效性、產(chǎn)品的市場占有率、促銷活動的效果、銷售額、銷售利潤

13、率、新產(chǎn)品上市數(shù)量和盈 利率，重大任務完成情況2、預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理3、部門合作滿意度4、領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能任職人員簽 字簽批外貿(mào)區(qū)域經(jīng)理崗位職責說明書崗位名稱外貿(mào)區(qū)域經(jīng)理崗位編號XS-O3所在部門銷售部崗位定員3人直接上級外貿(mào)主管薪酬類型基本工資+提成直接下級業(yè)務員，跟單員崗位性質(zhì)銷售類崗位概要完成安排外貿(mào)主管制左的開發(fā)計劃，提髙品牌在所在 務。M域的形象及知乞度，完成各個季度銷售任職責與工作任務職 責述制訂本部門工作計劃作務根據(jù)外貿(mào)主管制泄的公司經(jīng)營計劃目標和預算，制訂本管轄區(qū)域年度工作計劃。每年末進

14、行年終 總結(jié)時，同時制左下一年度的年度工作計劃，年度工作il劃應與公司年度戰(zhàn)略目標和預算相 一致，目標明確，步驟切實可行，責任落實到人，結(jié)果可衡量。制訂部門日常工作計劃，分解落實公司年度出口目標。根據(jù)部門年度區(qū)域工作計劃，制立區(qū)域季 度、月度工作計劃，按照計劃主持協(xié)。職責二述區(qū)域市場管理及開發(fā)作務1帶領業(yè)務員積極開發(fā)自己所管轄市場，并且做好市場規(guī)劃。2.每年需要制定出第二年的市場開發(fā)及市場維護計劃。3確保公司品牌在自己所管轄區(qū)域之內(nèi)的知名度，提高產(chǎn)品的影響力。同時做好市場管控及保護。牛及時跟蹤業(yè)務進度，確保交付訂單的準確及時性。5保證新產(chǎn)品在管轄市場內(nèi)的及時推廣6.每個月20號報下個月的區(qū)域計

15、劃訂單給計劃員。并需要確保所下訂單的準確性及岀運及時性。7-監(jiān)督檢查本區(qū)域業(yè)務員收匯和貨款結(jié)算回籠工作&每月將已接訂單的完成情況匯總并向相關部門和外貿(mào)主管通報。保質(zhì)保量的完成月度計劃， 年度計劃，季度計劃，以及月銷售計劃。9每個月月末上報外貿(mào)主管本月工作總結(jié)及下月工作計劃。2.對本區(qū)域的市場需要進行立期考察分析，做岀準確判斷，及時向外貿(mào)主管反應市場動向，方 便領導及時針對市場進行凋控管理。11.建立健全客戶檔案管理1 根據(jù)外貿(mào)主管要求建立健全客戶檔案，做好售前.售中、售后服務工作：做好國際市場及顧客 信息的收集、整理、分析研究工作并定期寫出市場調(diào)研報告。2.做好統(tǒng)計管理工作，建立銷售合

16、同臺帳，按時上報銷售月報、季報、年報：做好電話、電郵、 傳真、信函、樣品的收發(fā)記錄和整理歸檔，部門文件的整理歸檔，客戶樣板的登記歸檔。3 進行客戶來源與滿意度調(diào)查。職責述完成外貿(mào)主管交辦的其他工作任務權(quán)力4、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)2、市場推廣方案、調(diào)研方案執(zhí)行監(jiān)督權(quán)3、新產(chǎn)品開發(fā)推廣權(quán)4、代理商資格評價權(quán)5、區(qū)域銷售目標制泄權(quán)工作協(xié)作關系內(nèi)部協(xié)調(diào) 關系銷售總監(jiān)，外貿(mào)主管，業(yè)務員，跟單員外部協(xié)調(diào) 關系國外代理商任職資格教育水平大專以上專業(yè)國際貿(mào)易，商務英語，市場營銷相關專業(yè)培訓經(jīng)歷市場開發(fā)能力培訓，外貿(mào)知識培訓，公司管理制度培訓，公司產(chǎn)品知識培訓。經(jīng)驗2年以上工作經(jīng)驗知識通曉所屬市場區(qū)域的風俗習慣，

17、市場情況及客戸習慣，公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，通曉市 場營銷相關知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識。熟練的英語表達能力個人素質(zhì)具有很強的市場開發(fā)市場分析能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力其它使用工具/ 設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Intemet/lntranet網(wǎng)絡）、通訊設備、工作環(huán)境辦公室工作時間 特征正常工作時間，經(jīng)常性出差，根據(jù)需要加班所需記錄 文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結(jié)、合同等考核指標4、品牌推廣工作的有效性、產(chǎn)品的市場占有率、促銷活動的效果、銷售額、銷售利潤率、新產(chǎn)品上市數(shù)量和盈 利率，重大任務

18、完成情況3、部門合作滿意度4、市場開發(fā)能力，人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能任職人員簽 字簽批外貿(mào)業(yè)務員崗位職責說明書崗位名稱業(yè)務業(yè)務員崗位編號XS-O4所在部門銷售部崗位定員6人直接上級外貿(mào)主管。區(qū)域經(jīng)理嶄酬類型基本工資+提成直接下級崗位性質(zhì)銷售類崗位概要推廣品牌，開發(fā)市場。職責技能與工作任務職 責述產(chǎn)品推廣及客戶維護T 作任 務配合公司的所需，及時作好翻譯工作熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復熟悉產(chǎn)品在市場上的進位，找出報價時的不同能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力

19、下單生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證能夠及時準確的獨立制作整套單據(jù)及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況妥善保管客戶的資料，有條理的歸檔，做到所有銷售合同，發(fā)票，箱單，產(chǎn)地證，提單等存檔提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)，每個月月末上報區(qū)域經(jīng)理本月工作總結(jié)及下月工作計劃。處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)注意提升自身產(chǎn)品知識每個月20號報下個月的計劃訂單給區(qū)域經(jīng)理。并需要確保所下訂單的準確性及岀運及時性。業(yè)務員收匯和貨款結(jié)算回籠工作及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄職責叢二述完成區(qū)域經(jīng)理交辦的其他工作任務權(quán)力4、開發(fā)客戶權(quán)利2、維護客戶權(quán)利3、新產(chǎn)品開發(fā)推廣權(quán)4、代

20、理商資格評價權(quán)工作協(xié)作關系內(nèi)部協(xié)調(diào) 關系區(qū)域經(jīng)理，報關員，報檢員，計劃員外部協(xié)調(diào) 關系國外代理商任職資格教冇水平大專以上專業(yè)國際貿(mào)易，商務英語，市場營銷相關專業(yè)培訓經(jīng)歷市場開發(fā)能力培訓，外貿(mào)知識培訓，公司管理制度培訓，公司產(chǎn)品知識培訓。經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)驗知識通曉所屬市場區(qū)域的風俗習慣，市場情況及客戶習慣，公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，通曉市 場營銷相關知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識。熟練的英語表達能力個人素質(zhì)具有很強的市場開發(fā)市場分析能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力其它使用工具/ 設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、In

21、temet/lntranet網(wǎng)絡）、通訊設備、工作環(huán)境辦公室工作時間 特征正常工作時間，經(jīng)常性出差，根據(jù)需要加班所需記錄 文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結(jié)、合同等考核指標4、品牌推廣工作的有效性、產(chǎn)品的市場占有率、促銷活動的效果、銷售額、銷售利潤率、新產(chǎn)品上市數(shù)量和盈 利率，重大任務完成情況以及資金回款率3、部門合作滿意度4、市場開發(fā)能力，人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能任職人員簽 字簽批外貿(mào)跟單員崗位職責說明書崗位名稱跟單員崗位編號XS-O5所在部門銷售部崗位定員4人直接上級外貿(mào)主管薪酬類型基本工資+提成直接下級崗位性質(zhì)單證類崗位概要維護客戶，提供服務職責技能與工作任務

22、職 責述客戶維護及單證操作I 作務每個月20號搜集齊全下個月的排產(chǎn)計劃，交給計劃員。并需要確保所下訂單的準確性及岀運及 時性每周五于業(yè)務員及客戶確泄下周的發(fā)貨計劃，并轉(zhuǎn)交于計劃員，并注明包裝情況，發(fā)貨日期提前與商檢員溝通，確保出運之前商檢全部到位。港雜費用的確認。確認無誤發(fā)票轉(zhuǎn)交計劃員統(tǒng)一安排付款申請。提單確認，件重尺的提供。發(fā)貨前于監(jiān)柜員溝通發(fā)貨詳細情況，確保出運準確性。督促客戶發(fā)貨及貨款回收。及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況，能夠及時準確的獨立制作整套單據(jù)妥善保管客戶的資料，有條理的歸檔，做到所有銷售合同，發(fā)票，箱單，產(chǎn)地證，提單等存檔提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)，每個月月末上報區(qū)域經(jīng)理

23、本月工作總結(jié)及下月工作計劃。處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)注意提升自身產(chǎn)品知識裝完貨物后把準確的價格及時提供給財務方便財務記賬，并監(jiān)督報關員報關。任職資格教育水平大專以上專業(yè)國際貿(mào)易，商務英語，市場營銷相關專業(yè)培訓經(jīng)歷外貿(mào)知識培訓，公司管理制度培訓，公司產(chǎn)品知識培訓，單證知識培訓。經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)驗知識熟悉公司產(chǎn)品經(jīng)營情況，技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識。熟練的英語表達能力個人素質(zhì)人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力，工作認真細心其它使用工具/ 設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Intemet/lntranet網(wǎng)絡）、通訊設備

24、、工作環(huán)境辦公室工作時間 特征正常工作時間所需記錄 文檔箱單，發(fā)票，發(fā)貨明細，考核指標客戶回款率，發(fā)貨及時率，客戶投訴率3、部門合作滿意度4、市場開發(fā)能力，人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能任職人員簽 字簽批外貿(mào)計劃員崗位職責說明書崗位名稱計劃員崗位編號XS-O6所在部門銷售部崗位定員4人直接上級外貿(mào)主管嶄酬類型標準工資直接下級崗位性質(zhì)文員類崗位概要代表外貿(mào)部于生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)，及計劃的下達職責技能與工作任務職 責述計劃的下達I 作務每個月的2。號搜集齊全下個月的生產(chǎn)計劃，交予公司計劃處安排排產(chǎn)。排產(chǎn)il劃會介紹做出每 個客戶的排產(chǎn)匯總。報給跟單員及業(yè)務員。計劃的跟蹤生產(chǎn)及監(jiān)督每周

25、五排岀下個周的發(fā)貨計劃及派車計劃的安排包裝計劃的下達及監(jiān)督標簽包裝紙計劃的下達外貿(mào)部費用的計劃及港雜費用的統(tǒng)一上報業(yè)務員插單的排產(chǎn)計劃安排任職資格教育水平髙中以上專業(yè)會計，文員相關專業(yè)培訓經(jīng)歷公司管理制度培訓，公司產(chǎn)品知識培訓，經(jīng)驗4年以上工作經(jīng)驗知識熟悉公司產(chǎn)品經(jīng)營情況，技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，比如EXCELL等，具備基本的網(wǎng)絡知識。個人素質(zhì)人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力，工作認真細心其它使用工具/ 設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Intemet/lntranet網(wǎng)絡）、通訊設備、工作環(huán)境辦公室工作時間 特征正常工作時間所需記錄 文檔排產(chǎn)計劃單，包裝計劃單，發(fā)貨計

26、劃單考核指標計劃下達的準確性及時性。3、部門合作滿意度4、市場開發(fā)能力，人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能任職人員簽 字簽批外貿(mào)監(jiān)柜員崗位職責說明書崗位名稱監(jiān)柜L崗位編號XS-O7所在部門銷售部崗位定員2人直接上級外貿(mào)主管薪酬類型標準工資+加班費直接下級崗位性質(zhì)文員類崗位概要核對發(fā)貨的準確性，確保少的客戶投訴職責技能與工作任務職 責右 述發(fā)貨的核對Z 作任 務根據(jù)業(yè)務員及跟單員提供的發(fā)貨通知單提前熟悉出運情況，確保發(fā)貨時熟悉產(chǎn)品的位置確保發(fā)貨數(shù)量的準確無誤性確保發(fā)貨品牌的正確性確保發(fā)貨規(guī)格的正確性，發(fā)錯型號發(fā)錯牌子的情況。確保集裝箱門的關閉情況及鉛封打好情況任職資格教育水平髙中

27、以上專業(yè)會計，文員相關專業(yè)培訓經(jīng)歷公司管理制度培訓，公司產(chǎn)品知識培訓，產(chǎn)品型號，牌子熟悉經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)驗知識熟悉公司產(chǎn)品經(jīng)營情況，技能技巧個人素質(zhì)人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力，工作認真細心其它使用工具/ 設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Intemet/lntranet網(wǎng)絡）、通訊設備、工作環(huán)境辦公室工作時間 特征正常工作時間所需記錄 文檔發(fā)貨計劃單考核指標客戶投訴率3、部門合作滿意度4、市場開發(fā)能力，人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能任職人員簽 字簽批外貿(mào)報關員崗位職責說明書崗位名稱報關員崗位編號XS-08所在部門銷售部崗位定員。人直接上級外貿(mào)主管薪酬

28、類型標準工資直接下級崗位性質(zhì)文員類崗位概要貨物正常岀運通關放行職責技能與工作任務職 責右 述貨物的通關放行作務獨立制作通關的箱單發(fā)票，并且確保準確無誤。發(fā)貨后通關要及時。隨時關注貨物的狀態(tài)，是否到場站，是否有運抵報告，是否放行。與海關的關系溝通，確保緊急通關時能夠按時放行。具備應付海關査驗的能力，對公司出運情況要熟悉。職責表 述加工貿(mào)易手冊的使用及時與采購部溝通，提前做岀加工貿(mào)易手冊，保證采購部進口的時間，確保不耽誤生產(chǎn)作任 務確保通關全部用進料加工，杜絕報一般貿(mào)易加工貿(mào)易手冊使用盡疑一本全都用完，遵循早用完早核銷的原則。加工貿(mào)易手冊核銷的及時性，杜絕出現(xiàn)手冊超期情況。報關單據(jù)的整理，及時提交給財務部門。通關單據(jù)的整理歸檔。確保以后能夠準確査找。加工貿(mào)易手冊余量核算的準確性。于報檢員及時有效的溝通，確保手冊余量使用