六西格瑪黑帶模擬測(cè)試題及答案(二)

1、六西格瑪黑帶模擬測(cè)試題及答案(二)單選題（共84題，每題1分）1、題目：六西格瑪管理推行成功最關(guān)鍵的因素是：A. 培訓(xùn)B. 組織結(jié)構(gòu)C. 領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持D. 項(xiàng)目計(jì)劃2、題目：關(guān)于六西格瑪管理和零缺陷管理之間的關(guān)系，正確的是：A. 零缺陷是比六西格瑪質(zhì)量目標(biāo)要求更高的管理模式B. 零缺陷不容忍缺陷，但是六西格瑪容忍百萬分之3.4的缺陷C. 六西格瑪管理所追求的也是零缺陷D. 以上說法都不對(duì)3、題目：下列陳述中，哪個(gè)是質(zhì)量管理先驅(qū)休哈特的觀點(diǎn)？A. 取消工作定額，代之以領(lǐng)導(dǎo)職能強(qiáng)化B. 單一的觀測(cè)幾乎不能構(gòu)成客觀決策的依據(jù)C. 質(zhì)量管理活動(dòng)中重要的三個(gè)過程：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)D. 質(zhì)

2、量特征值偏離目標(biāo)值導(dǎo)致質(zhì)量損失4、題目：企業(yè)推行六西格瑪一般可以分為四個(gè)階段，即導(dǎo)入期、加速期、成長(zhǎng)期和成熟期。對(duì)于正準(zhǔn)備導(dǎo)入六西格瑪管理的企業(yè)來說，下面哪個(gè)建議是正確的？A. 先進(jìn)行黑帶或綠帶培訓(xùn)，然后再讓他們做項(xiàng)目B. 先進(jìn)行高層管理培訓(xùn)，讓高層統(tǒng)一理念C. 先請(qǐng)咨詢公司為企業(yè)做項(xiàng)目，驗(yàn)證六西格瑪方法是否有效D. 先進(jìn)行黑帶培訓(xùn)，然后讓黑帶培養(yǎng)綠帶5、題目：情景策劃是一種用來_的方法。A. 設(shè)想將來可能會(huì)遇到的一系列問題B. 評(píng)價(jià)組織治理水平C. 確定戰(zhàn)略目標(biāo)和指標(biāo)D. 配備和優(yōu)化資源6、題目：某六西格瑪小組使用質(zhì)量功能展開（QFD）改進(jìn)手機(jī)設(shè)計(jì)，質(zhì)量屋上方的三角反映了工程措施之間的相關(guān)關(guān)

3、系，在如何描述相關(guān)關(guān)系時(shí)，有不同的觀點(diǎn)，下列觀點(diǎn)那個(gè)是正確的？A. 只要根據(jù)工程經(jīng)驗(yàn)描述出工程措施之間的關(guān)系強(qiáng)弱即可B. 不僅要描述出工程措施之間的強(qiáng)弱關(guān)系，還要指出可能是正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)C. 屋頂上的三角形所反映的關(guān)系并不是顧客需求和工程措施之間的關(guān)系，因此不重要D. 沒有必要考慮工程措施之間的關(guān)系7、題目：某企業(yè)六西格瑪小組為了獲取顧客對(duì)企業(yè)提供的服務(wù)的反饋信息，建立了呼叫中心并收集顧客投訴信息。3-5月份該企業(yè)服務(wù)的顧客為6000人，而顧客投訴只有6人，同時(shí)該小組對(duì)投訴顧客進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)回頭客只有1%，重復(fù)購(gòu)買率很低?；谶@一結(jié)果，正確的結(jié)論是：A. 以上數(shù)據(jù)矛盾，數(shù)據(jù)一定有問題B.

4、投訴率為0.1%，說明滿意率為99.9%C. 顧客滿意度與是否重復(fù)購(gòu)買之間一定沒有關(guān)系D. 投訴率為0.1%，不代表滿意率為99.9%8、題目：某筆記本生產(chǎn)企業(yè)在改進(jìn)筆記本設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)現(xiàn)有顧客和潛在顧客進(jìn)行調(diào)查，得到了大量顧客需求信息，他們準(zhǔn)備使用KANO模型對(duì)顧客要求進(jìn)行分類，下述哪一個(gè)需求可以看作典型的一元需求？A. 安全，不出現(xiàn)電池爆炸或自燃現(xiàn)象B. 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，在運(yùn)行中很少出現(xiàn)死機(jī)或藍(lán)屏現(xiàn)象C. 電池工作時(shí)間長(zhǎng)D. 具有觸摸屏功能9、題目：一份訂單上有5個(gè)重要信息需要準(zhǔn)確無誤地填寫，在已填寫的1000個(gè)訂單中，發(fā)現(xiàn)有30個(gè)錯(cuò)誤。請(qǐng)問，訂單填寫過程的DPMO是多少？A. 6000B. 30

5、000C. 60000D. 8000010、題目：一個(gè)針對(duì)某產(chǎn)品開展的六西格瑪項(xiàng)目需要投入28000元改進(jìn)費(fèi)用和17000元培訓(xùn)費(fèi)用（假設(shè)這些費(fèi)用在項(xiàng)目開始時(shí)投入），項(xiàng)目的預(yù)期收益是5000元/月，且在項(xiàng)目開始后第6個(gè)月開始產(chǎn)生。預(yù)計(jì)該產(chǎn)品生產(chǎn)20個(gè)月后會(huì)退出市場(chǎng)，假設(shè)資金收益率（利率）為8%，若想分析該項(xiàng)目是否從經(jīng)濟(jì)上可行，可采用什么方法？A. 價(jià)值分析法B. 量-本-利分析法C. 凈現(xiàn)值法D. 質(zhì)量成本法11、題目： A. 整個(gè)生產(chǎn)線的直通率為91.2%B. 整個(gè)生產(chǎn)線的直通率為82.8%C. 整個(gè)生產(chǎn)線的直通率為87.4%D. 整個(gè)生產(chǎn)線的直通率為88%12、題目：某個(gè)產(chǎn)品有2個(gè)關(guān)鍵特性

6、，經(jīng)過檢驗(yàn)在500個(gè)產(chǎn)品中35個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)40個(gè)缺陷，其中，有20個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過返工消除了缺陷，則該過程觀察到得DPU是_；直通率（FTY）是_；最終合格率（PFY）是_。A. 92% 93% 97%B. 0.08 92% 97%C. 0.08 93% 97%D. 8% 92% 97%13、題目： A. 項(xiàng)目1、項(xiàng)目3、項(xiàng)目4、項(xiàng)目2B. 項(xiàng)目2、項(xiàng)目4、項(xiàng)目1、項(xiàng)目3C. 項(xiàng)目1、項(xiàng)目3、項(xiàng)目2、項(xiàng)目4D. 項(xiàng)目1、項(xiàng)目2、項(xiàng)目3、項(xiàng)目414、題目： A. 14 16B. 4 6C. 14 17D. 10 1415、題目：六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施過程是一個(gè)流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對(duì)于變革管理

7、，以下哪項(xiàng)說法不正確：A. 變革管理的根本目的是確保項(xiàng)目實(shí)施成功所必需的利益相關(guān)者的支持和承諾B. 企業(yè)全體員工接受并適應(yīng)新的系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程C. 項(xiàng)目所涉及的人員，其積極主動(dòng)的心愿并不能帶來變革D. 變革管理工作的核心是溝通16、題目：六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)入震蕩期，一個(gè)突出的表現(xiàn)就是：成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和工作方法產(chǎn)生分歧，如何處理分歧，以下做法錯(cuò)誤的是：A. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通B. 鼓勵(lì)成員發(fā)表不同的意見C. 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，不許發(fā)表與項(xiàng)目目標(biāo)和工作方法不同的意見D. 必要時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或倡導(dǎo)者出面支持17、題目：甘特圖是用來安排項(xiàng)目計(jì)劃的重要工具，有關(guān)甘特圖的優(yōu)點(diǎn)，以下說法錯(cuò)誤的是：A. 簡(jiǎn)明、形象、直

8、觀B. 可以方便地確定關(guān)鍵活動(dòng)C. 可以在任何時(shí)點(diǎn)上分析項(xiàng)目正在進(jìn)行的活動(dòng)和所需資源D. 可以方便地檢查項(xiàng)目進(jìn)度18、題目：在項(xiàng)目改進(jìn)階段，團(tuán)隊(duì)成員就改進(jìn)方案進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，提出了許多改進(jìn)建議，項(xiàng)目組長(zhǎng)需要將這些建議梳理，合并成幾個(gè)方案，應(yīng)該采用什么方法？A. 親和圖B. 過程決策程序圖（PDPC）C. 關(guān)聯(lián)圖D. 力場(chǎng)分析（Force Field analysis）19、題目：在統(tǒng)計(jì)質(zhì)量成本時(shí)，下面哪些成本不應(yīng)該計(jì)入外部故障成本？A. 產(chǎn)品責(zé)任成本B. 保修費(fèi)用C. 投訴處理費(fèi)用D. 因質(zhì)量達(dá)不到等級(jí)導(dǎo)致降級(jí)損失費(fèi)用20、題目：某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)需要對(duì)項(xiàng)目中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間估計(jì)，由于

9、缺乏歷史資料，對(duì)A活動(dòng)所需時(shí)間進(jìn)行了三個(gè)估計(jì)：最樂觀時(shí)間：2天，最可能時(shí)間：5天，最悲觀時(shí)間：11天。那么完成A活動(dòng)的期望時(shí)間是：A. 6天B. 5.5天C. 5天D. 6.5天21、題目：在某六西格瑪項(xiàng)目立項(xiàng)之初，確定了該項(xiàng)目要將某產(chǎn)品的直通率（FTY）提高，以便縮短生產(chǎn)周期和降低成本。通過初步數(shù)據(jù)分析，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的塑料件外觀缺陷占總?cè)毕莸?0%，而且設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門和質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)外觀檢驗(yàn)的程序和標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一，在構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，最佳的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成是：A. 質(zhì)量檢驗(yàn)部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計(jì)部門以及供應(yīng)商組成的跨職能團(tuán)隊(duì)B. 這是一個(gè)與生產(chǎn)部門密切相關(guān)的項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)全部來自生產(chǎn)部門C.

10、這是一個(gè)與質(zhì)量檢驗(yàn)部門密切相關(guān)的項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)全部來自質(zhì)量檢驗(yàn)部門D. 質(zhì)量檢驗(yàn)部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計(jì)部門組成的跨職能團(tuán)隊(duì)22、題目：使用水平對(duì)比（benchmarking）時(shí)，有關(guān)選擇對(duì)比對(duì)象的表述，以下錯(cuò)誤的是：A. 對(duì)比對(duì)象可以是競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)或非競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中職能活動(dòng)的最佳實(shí)踐者B. 對(duì)比對(duì)象可以是非競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中職能活動(dòng)相似的最佳實(shí)踐者C. 對(duì)比對(duì)象只能是競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中職能活動(dòng)的最佳實(shí)踐者D. 對(duì)比對(duì)象不能選擇競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中的一般企業(yè)23、題目：下列哪些屬于好的問題陳述？ a2009年上半年，顧客反饋××產(chǎn)品密封不良，導(dǎo)致退貨12批次，損失高達(dá)100萬元 b人力資源部提出，新

11、聘大學(xué)生工作不安分，常常在半年內(nèi)就跳槽 c技術(shù)部開會(huì)討論后決定××生產(chǎn)線從45周開始啟用新夾具，預(yù)計(jì)效益50萬元 d印刷工站現(xiàn)有產(chǎn)能50K/天，無法滿足5-8月份65K/天的交貨要求，2-8月份延期交貨15次，賠付延期交貨款50萬元A. a c dB. a b dC. a dD. 以上都不對(duì)24、題目：在繪制雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，需要引入虛工序（dummy activity），關(guān)于虛工序的描述，正確的是：A. 虛工序既不消耗時(shí)間，也不消耗資源B. 虛工序不消耗時(shí)間，但可能消耗資源C. 繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)虛工序越多越好D. 虛工序肯定不會(huì)出現(xiàn)在關(guān)鍵路線上25、題目：六西格瑪項(xiàng)目在界定階段

12、繪制SIPOC圖時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在如何繪制過程圖（P）時(shí)意見產(chǎn)生分歧，以下意見正確的是：A. 過程圖繪制得越細(xì)越好B. 過程圖只要粗略表示出主要的流程即可C. 過程圖中至少要表示出流程所涉及的人員的動(dòng)作D. 過程圖至少要表示出價(jià)值流26、題目：在立項(xiàng)表（項(xiàng)目授權(quán)書）中進(jìn)行問題陳述，最恰當(dāng)?shù)氖牵篈. 公司產(chǎn)品裝船時(shí)間比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平均長(zhǎng)10天，應(yīng)消除產(chǎn)品裝船的B. 為了縮短停機(jī)時(shí)間，設(shè)備管理部門有必要改善業(yè)務(wù)順序C. 公司××產(chǎn)品1-6月份不合格率為7%，其主要缺陷為毛刺，異物，裂邊各占3%，2.5%，1.5%，重修和報(bào)廢達(dá)120萬元D. 最近調(diào)查發(fā)現(xiàn)35%以上的顧客對(duì)我們的產(chǎn)品

13、和服務(wù)提出或多或少的不滿27、題目：選擇項(xiàng)目CTQ（critical to quality）是一項(xiàng)重要的工作，關(guān)于如何選擇CTQ，下列描述不正確的是：A. CTQ一定是計(jì)量型數(shù)據(jù)B. CTQ一定與顧客需求或企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)C. 當(dāng)CTQ本身不可測(cè)或很難測(cè)量時(shí)，可以采用代用測(cè)量指標(biāo)D. 當(dāng)CTQ數(shù)量較多時(shí)，可以采用排列圖或質(zhì)量成本分析確定最重要的CTQ28、題目：Zbench是用來衡量過程水平的一個(gè)重要指標(biāo)，若已知某過程的Zbench=2.5，則該過程的西格瑪水平（Sigma level）是：A. 2.5B. 1.5C. 6D. 429、題目：某工廠生產(chǎn)了10件產(chǎn)品，其中3件是缺陷產(chǎn)品，由于

14、工作疏忽，7件好品和3件壞品混在一起，現(xiàn)技術(shù)中心需要從10件產(chǎn)品中抽取2件進(jìn)行檢測(cè)，問至少抽到一件壞品的概率有多大？A. 49/100B. 8/15C. 7/15D. 3/1030、題目：在改善某一液晶板生產(chǎn)線的質(zhì)量項(xiàng)目中，需要加電后目測(cè)出液晶板是否有瑕疵。由于檢測(cè)工人的技術(shù)水平、認(rèn)真態(tài)度等有差異，經(jīng)常出現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果不一致的現(xiàn)象，若對(duì)該測(cè)量系統(tǒng)的一致性進(jìn)行分析，需要用到下列哪種工具進(jìn)行研究：A. Kappa分析B. 缺陷控制圖C. GRR%分析D. 可靠性分析31、題目：關(guān)于因果圖和因果矩陣，下列說法錯(cuò)誤的是：A. 因果圖一般只分析影響一個(gè)結(jié)果（Y）的多個(gè)可能原因B. 因果矩陣一般只分析影響一個(gè)

15、結(jié)果（Y）的多個(gè)可能原因C. 因果矩陣可以幫助方便地確定關(guān)鍵的影響因素D. 對(duì)于同一個(gè)問題，可以先繪制因果圖，再繪制因果矩陣32、題目：在進(jìn)行管理流程改進(jìn)時(shí)，經(jīng)常需要繪制跨職能流程圖，有關(guān)跨職能流程圖的說法，下面錯(cuò)誤的是：A. 跨職能流程圖的優(yōu)點(diǎn)是能夠清晰地分析流程在各職能部門的流動(dòng)情況B. 繪制跨職能流程圖時(shí)，職能部門可以水平擺放，也可以垂直軸擺放C. 跨職能流程圖不能分析流程中的活動(dòng)是否是增值活動(dòng)D. 跨職能流程圖上可以標(biāo)注活動(dòng)所需時(shí)間33、題目：近幾年來居民之間收入的差距越來越大，為了解A市B區(qū)居民年收入狀況，在公安部門戶口冊(cè)的記錄中隨機(jī)抽取了1.2萬戶居民，記錄了他們?cè)?008年的居民

16、年收入數(shù)額，下列哪個(gè)統(tǒng)計(jì)量用于描述該地區(qū)居民年收入的差距狀況，且受異常值影響最?。緼. 樣本中位數(shù)B. 樣本極差C. 樣本四分位間距D. 樣本標(biāo)準(zhǔn)差34、題目：某企業(yè)在下料過程中需要從一塊鋼板上截出一些邊長(zhǎng)為X的正方形塊料。已知X服從正態(tài)分布，工程師們關(guān)注的關(guān)鍵質(zhì)量特性是正方形塊料的面積X2，他們想了解塊料面積的分布，有關(guān)塊料面積應(yīng)服從的分布，下列說法正確的是：A. 塊料面積一定不再是正態(tài)分布B. 塊料面積仍是正態(tài)分布C. 塊料面積通常會(huì)是雙峰分布D. 塊料面積一定是指數(shù)分布35、題目：某PCB板生產(chǎn)企業(yè)在檢測(cè)工序檢測(cè)了1000塊PCB板，在其中的5塊PCB中發(fā)現(xiàn)了50個(gè)缺陷，其余各塊PCB中

17、未發(fā)現(xiàn)任何缺陷，基于這一觀察，請(qǐng)判斷缺陷在PCB板上的分布情況A. 服從正態(tài)分布B. 服從泊松分布C. 不管服從何種分布，但缺陷肯定是隨機(jī)出現(xiàn)的D. 根本不能討論缺陷的分布，因?yàn)槿毕菔欠请S機(jī)出現(xiàn)的36、題目：某機(jī)械企業(yè)在下料時(shí)需要把長(zhǎng)度為L(zhǎng)的鋼材截成長(zhǎng)度為L(zhǎng)1和L2的兩段，已知L服從均值為10cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.4cm的正態(tài)分布，L1服從均值為5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.3cm的正態(tài)分布，則關(guān)于L2的分布，下列說法正確的是：A. 一定不是正態(tài)分布B. 服從均值為5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.1cm的正態(tài)分布C. 服從均值為5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.5cm的正態(tài)分布D. 服從均值為5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.7cm的正態(tài)分布37

18、、題目：某公司對(duì)20名六西格瑪綠帶獎(jiǎng)勵(lì)了2萬元，獎(jiǎng)金按每個(gè)綠帶的表現(xiàn)進(jìn)行了二次分配，有人計(jì)算出獎(jiǎng)金額的方差為81。后來，公司又出了兩個(gè)追加獎(jiǎng)金的備選方案：（1）每人增加100元；（2）每人增加10%。問若實(shí)施這兩種方案，獎(jiǎng)金的方差分別是多少（保留整數(shù)）？A. 81 98B. 81 89C. 91 98D. 以上都不對(duì)38、題目：黑帶在改進(jìn)某一業(yè)務(wù)流程中確定了以下測(cè)量量，請(qǐng)問哪個(gè)測(cè)量指標(biāo)是定序測(cè)量尺度的指標(biāo)：A. 準(zhǔn)時(shí)交付率B. 人工成本C. 人員技能等級(jí)D. 客戶抱怨數(shù)量39、題目：對(duì)某屬性值數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行一致性分析時(shí)，要選取30件產(chǎn)品，請(qǐng)問正確選擇產(chǎn)品的方法應(yīng)該是：A. 依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)的不

19、良率比例選擇合格或不合格的樣品B. 至少10件合格，至少10件不合格，這與實(shí)際生產(chǎn)狀態(tài)無關(guān)C. 可以隨意設(shè)定比率，因?yàn)榇吮嚷逝c測(cè)量系統(tǒng)是否合格是無關(guān)的D. 以上都不對(duì)40、題目：中國(guó)成年男子平均身高為170厘米，標(biāo)準(zhǔn)差為6厘米，如果讓絕大部分（99%）男乘客能無障礙登車，公共汽車門的高度至少應(yīng)為_（假設(shè)中國(guó)男子身高呈正態(tài)分布，Z0.95=2.1，Z0.99=2.3，Z0.995=2.6A. 182.6厘米B. 183.8厘米C. 186.6厘米D. 以上都不對(duì)41、題目：下列說法正確的是：A. 過程處于受控狀態(tài)，則該過程生產(chǎn)出的產(chǎn)品一定能滿足規(guī)格要求B. 根據(jù)直方圖能夠判斷過程是否處于受控狀態(tài)

20、C. 直方圖不能反映過程隨時(shí)間的變化規(guī)律D. 以上都不對(duì)42、題目：某零件生產(chǎn)流程，客戶給定了零件尺寸規(guī)格，請(qǐng)問該流程的標(biāo)準(zhǔn)差與西格瑪水平之間的關(guān)系是：A. 標(biāo)準(zhǔn)差越大時(shí)，西格瑪水平越低，超過規(guī)格限的缺陷品越多B. 標(biāo)準(zhǔn)差越大時(shí)，西格瑪水平越低，超過規(guī)格限的缺陷品越少C. 標(biāo)準(zhǔn)差越大時(shí)，西格瑪水平越高，超過規(guī)格限的缺陷品越多D. 標(biāo)準(zhǔn)差越大時(shí)，西格瑪水平越高，超過規(guī)格限的缺陷品越少43、題目：某測(cè)量工具對(duì)車床加工的若干根支撐軸之直徑進(jìn)行測(cè)量，測(cè)量結(jié)果存在波動(dòng)，波動(dòng)可看成是測(cè)量對(duì)象間的波動(dòng)以及測(cè)量系統(tǒng)波動(dòng)疊加而成。計(jì)算得到測(cè)量值的總波動(dòng)的方差為10，量具重復(fù)性方差為3，再現(xiàn)性方差為4，基于上述數(shù)

21、據(jù)，正確的結(jié)論是：A. 測(cè)量系統(tǒng)能力很好B. 測(cè)量系統(tǒng)能力尚可，處于臨界狀態(tài)C. 測(cè)量系統(tǒng)能力不足，必須進(jìn)行改進(jìn)D. 條件不足，難以判斷44、題目： A. 由于Xbar圖失控了，所以測(cè)量系統(tǒng)不好B. C 員工的重復(fù)性比其他兩個(gè)員工都好C. R 圖上A、B、C三個(gè)員工的連線趨勢(shì)圖很不一樣，所以再現(xiàn)性不好D. 以上描述都不對(duì)45、題目：測(cè)量產(chǎn)品的特性指標(biāo)時(shí)，不同的產(chǎn)品讀數(shù)會(huì)有差異，造成此差異的原因是：A. 產(chǎn)品間真實(shí)的差異B. 由所使用量具造成的測(cè)量系統(tǒng)誤差C. 測(cè)量人員的水平不同D. 產(chǎn)品間真實(shí)的差異及測(cè)量系統(tǒng)誤差的綜合影響46、題目：對(duì)同一個(gè)測(cè)量對(duì)象重復(fù)進(jìn)行測(cè)量，不同測(cè)量者進(jìn)行測(cè)量時(shí)測(cè)量結(jié)果的

22、差異一般被稱為：A. 測(cè)量系統(tǒng)的穩(wěn)定性B. 測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性C. 測(cè)量系統(tǒng)的再現(xiàn)性D. 測(cè)量系統(tǒng)的線性47、題目：某工程師在對(duì)某檢測(cè)儀器進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析后發(fā)現(xiàn)，R&R%=50%。導(dǎo)致測(cè)量系統(tǒng)誤差較大的原因是測(cè)量者和隨機(jī)抽取的零件之間存在非常明顯的交互效應(yīng)。基于這一點(diǎn)，你認(rèn)為他應(yīng)該如何解決這一問題？A. 重新隨機(jī)抽取零件，再次進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析，直到?jīng)]有交互作用為止B. 分析不同測(cè)量者的測(cè)量方法，找出原因，解決問題C. 重新選擇測(cè)量者，再次進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析，直到?jīng)]有交互作用為止D. 以上說法都不對(duì)48、題目： A. 平均偏倚為0.117667，平均偏倚百分率為1.0%，對(duì)應(yīng)的P值為0（小于

23、0.05），可以判定不存在偏倚B. 在5個(gè)代表值中，當(dāng)參考值為2、5、10、15時(shí)，偏倚顯著C. 在5個(gè)代表值中，當(dāng)參考值為20時(shí)，偏倚嚴(yán)重存在D. 在5個(gè)代表值中，偏倚有正有負(fù)，說明不存在線性49、題目： A. 概率圖上標(biāo)題下有“正態(tài)”字樣，說明數(shù)據(jù)是正態(tài)的B. 從概率圖上看，概率圖彎曲并呈凸起狀，說明該數(shù)據(jù)可能是非正態(tài)的C. 因AD值足夠小，則數(shù)據(jù)是正態(tài)的D. P值小于0.05，數(shù)據(jù)是正態(tài)的50、題目：設(shè)某質(zhì)量特性X為=54,=3的正態(tài)分布，它的上、下規(guī)范限USL=65，LSL=35，設(shè)定質(zhì)量特性的目標(biāo)值為50，計(jì)算過程能力指數(shù)Cpm為：A. 1.667B. 1.222C. 1D. 0.7

24、3351、題目：某六西格瑪團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行過程能力分析時(shí)，對(duì)于是否需要進(jìn)行過程穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)正態(tài)性和獨(dú)立性三方面的檢查發(fā)生了分歧，以下說法正確的是：A. 穩(wěn)定性是過程能力分析的前提B. 只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性和穩(wěn)定性，則獨(dú)立性就一定沒有問題C. 只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性和獨(dú)立性，則穩(wěn)定性就一定沒有問題D. 只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性，則穩(wěn)定性和獨(dú)立性就一定沒有問題52、題目：某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測(cè)量階段要測(cè)量其項(xiàng)目指標(biāo)“溫度”的過程能力，收集溫度數(shù)據(jù)時(shí)每半小時(shí)測(cè)量一次，每次測(cè)得1個(gè)數(shù)據(jù)，共收集30個(gè)數(shù)據(jù)，過程穩(wěn)定且數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，采用MINITAB計(jì)算得出，Cp=1.3，Pp=0.4，根據(jù)這一結(jié)果，下列哪個(gè)推斷可能是正確的？

25、A. 過程獨(dú)立性有問題存在，過程數(shù)據(jù)存在自相關(guān)性B. 過程分布中心和公差中心存在較大偏移C. Pp數(shù)據(jù)不可信，Cp數(shù)據(jù)是可信的D. 以上判斷都不對(duì)53、題目：在項(xiàng)目中要識(shí)別和確定影響過程波動(dòng)的變異源，在多變異分析（Mnlti-vari Analysis）中，通常將變異源劃分為三類，請(qǐng)確定是哪三類？A. 時(shí)間變異、產(chǎn)品間變異和產(chǎn)品內(nèi)變異B. 時(shí)間變異、位置變異和噪聲變異C. 可控變異、噪聲變異和時(shí)間變異D. 可控變異、周期變異和噪聲變異54、題目：相關(guān)性分析是對(duì)變量間的相關(guān)關(guān)系的研究，而相關(guān)系數(shù)r表示出兩者的線性關(guān)系強(qiáng)弱。假設(shè)某位黑帶研究電鍍過程中鍍層厚度與溫度的關(guān)系，根據(jù)結(jié)果計(jì)算，相關(guān)系數(shù)r=

26、0.254，請(qǐng)選出以下正確的一項(xiàng)敘述：A. 鍍層厚度與溫度肯定是相關(guān)的B. 鍍層厚度與溫度存在微弱相關(guān)C. 鍍層厚度與溫度是負(fù)相關(guān)的D. 不能得出肯定的結(jié)論55、題目：下面是對(duì)X和Y兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行“相關(guān)分析”的結(jié)果：相關(guān)分析：Y，X Y和X的Pearson相關(guān)系數(shù)=-0.933 P值=0.000 能夠得出的最確切的結(jié)論為：A. X是Y的重要影響因素B. X、Y兩組數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的因果關(guān)系C. 兩組數(shù)據(jù)有強(qiáng)的相關(guān)性D. 目前無法得出任何結(jié)論，只有進(jìn)一步進(jìn)行回歸分析，才能進(jìn)行判斷56、題目：A. 長(zhǎng)度分布明顯右偏，不服從正態(tài)分布B. 有25%的數(shù)據(jù)大于或等于15.099C. 有95%的數(shù)據(jù)落在14.97

27、7至15.065之間D. 有95%的數(shù)據(jù)落在14.957至15.053之間57、題目： A. 三城市的銀行對(duì)第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度沒有什么不同B. 三城市的銀行對(duì)第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度顯著不同C. 該問題自由度太小，得不出結(jié)論D. 以上都不對(duì)58、題目：為了檢驗(yàn)一批二極管壽命的平均值是否比原來的5000小時(shí)確有提高，從生產(chǎn)線上隨機(jī)抽取25只二極管，記錄了它們的壽命。經(jīng)檢測(cè)，這批數(shù)據(jù)是相互獨(dú)立的，分布大體上是對(duì)稱的，但卻不服從正態(tài)分布。在25只二極管中，有8只壽命小于5000小時(shí)，用非參數(shù)檢驗(yàn)中的“符號(hào)檢驗(yàn)法”得不出“有顯著提高”的結(jié)論，這時(shí)應(yīng)該：A. 數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布是不正常的，因此

28、可以肯定是數(shù)據(jù)抽樣過程有毛病，應(yīng)再次抽樣，重新進(jìn)行判定B. 相信符號(hào)檢驗(yàn)的結(jié)果，壽命的平均值并未比原來的5000小時(shí)有提高C. 用同一批數(shù)據(jù)，使用非參數(shù)檢驗(yàn)中的單樣本“Wilconxon符號(hào)秩檢驗(yàn)法”再次判斷，有可能判斷為“確有提高”D. 用同一批數(shù)據(jù)，使用非參數(shù)檢驗(yàn)中的“Minn-Whitney檢驗(yàn)法”再次判斷，有可能判斷為“確有提高”59、題目：M車間的任務(wù)是將厚度為60毫米的厚鋼板熱壓為厚度為45毫米的薄鋼板，每塊鋼板都要大約40秒才能完成熱壓。為了檢驗(yàn)厚鋼板溫度對(duì)于熱壓時(shí)間是否有顯著影響，選定了1300、1260、1220三種初始溫度，各熱壓10塊厚鋼板，共記錄了3組總計(jì)30個(gè)熱壓時(shí)間

29、數(shù)據(jù)。在分析時(shí)，準(zhǔn)備使用單因子的方差分析ANOVA以比較平均熱壓時(shí)間是否有顯著差異。為此應(yīng)考慮驗(yàn)證下列條件： 1）3組數(shù)據(jù)都滿足獨(dú)立性 2）3組數(shù)據(jù)都滿足正態(tài)性 3）合并后的30個(gè)數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性 4）經(jīng)檢驗(yàn)，可以認(rèn)為3組數(shù)據(jù)的方差是相等的正確的要求是：A. 應(yīng)驗(yàn)證1）2）B. 應(yīng)驗(yàn)證1）2）4）C. 應(yīng)驗(yàn)證1）3）4）D. 應(yīng)驗(yàn)證1）2）3）4）60、題目：在驗(yàn)證原因時(shí)，下列哪一種假設(shè)檢驗(yàn)方法不需要先對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)？A. t檢驗(yàn)B. 配對(duì)t檢驗(yàn)C. Mann-Whitney檢驗(yàn)D. F檢驗(yàn)61、題目：某工程師在對(duì)彈簧生產(chǎn)過程進(jìn)行工藝改進(jìn)后生產(chǎn)，改進(jìn)后的工藝生產(chǎn)出的彈簧至少比原來的彈簧

30、平均強(qiáng)度高出50牛頓。假設(shè)工藝改進(jìn)前后生產(chǎn)出的彈簧強(qiáng)度數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，且前后方差基本沒有變化。問采用什么方法驗(yàn)證工程師的結(jié)論？A. t檢驗(yàn)B. F檢驗(yàn)C. 卡方檢驗(yàn)D. 以上都不對(duì)62、題目：一位工程師想知道一種壓濾機(jī)完成壓濾工作的平均周期時(shí)間是否大于55分鐘。已知過程正態(tài)、獨(dú)立、方差未知。最恰當(dāng)?shù)募僭O(shè)檢驗(yàn)方法是：A. 單邊單樣本t檢驗(yàn)B. 雙邊單樣本t檢驗(yàn)C. 單邊單樣本Z檢驗(yàn)D. 雙樣本t檢驗(yàn)63、題目：抗拉強(qiáng)度是A產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量特性之一，三條生產(chǎn)線同時(shí)生產(chǎn)A產(chǎn)品，項(xiàng)目組想知道三條生產(chǎn)線所產(chǎn)出的A產(chǎn)品之抗拉強(qiáng)度是否具有統(tǒng)計(jì)意義上的差異，且其中有一條生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)為非正態(tài)，下面哪種分析方法更

31、適合？A. t檢驗(yàn)B. Mann-Whitney檢驗(yàn)C. 單因子方差分析D. Kruskal-Wallis檢驗(yàn)64、題目：皮膚科醫(yī)生發(fā)明了一種改進(jìn)配方的治療頑固牛皮癬的外用藥膏，希望驗(yàn)證新配方確實(shí)比老配方在殺滅癬菌效果上更好，選定40人雙腿對(duì)稱患牛皮癬的病人（假設(shè)每個(gè)病人用藥前雙腿上表皮癬菌相同），對(duì)每一人的雙腿隨機(jī)選定使用老配方和新配方，雙腿皆同時(shí)涂抹了三周后，對(duì)雙腿分別記錄了表皮癬菌的含量。下面應(yīng)該進(jìn)行的檢驗(yàn)是：A. 雙樣本均值相等性檢驗(yàn)B. 配對(duì)樣本t檢驗(yàn)C. F檢驗(yàn)D. 方差分析65、題目： A. 班組間強(qiáng)度無差異B. 每個(gè)班組之間強(qiáng)度都有差異C. 至少有一個(gè)班組與其他班組之間的強(qiáng)度有

32、差異D. 無法由此結(jié)果判斷班組間強(qiáng)度是否有顯著差異66、題目：以下對(duì)試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）表述錯(cuò)誤的是：A. 部分因子試驗(yàn)只能分析主效應(yīng)，不能分析交互效應(yīng)B. 部分實(shí)施因子試驗(yàn)只做全因子試驗(yàn)中的部分設(shè)計(jì)點(diǎn)來進(jìn)行分析C. 全因子試驗(yàn)可以分析到全部交互作用D. 試驗(yàn)因子個(gè)數(shù)超過5個(gè)以上時(shí)，一般不建議使用全因子試驗(yàn)67、題目：六西格瑪團(tuán)隊(duì)在半導(dǎo)體封裝中某個(gè)工藝的改善過程中已經(jīng)完成了三個(gè)因子的全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)，但是發(fā)現(xiàn)有明顯的曲性。為了優(yōu)化工藝參數(shù)希望擬合出2階模型，但是輸入因素“功率”（單位：MW）原先的高、低水平分別為40和50，由此產(chǎn)生的軸向延伸試驗(yàn)點(diǎn)分別為37.93和52.07，超出了設(shè)備可控制的功

33、率設(shè)置范圍38.5，51.5，這時(shí)，由于試驗(yàn)成本很高，團(tuán)隊(duì)希望盡量使用上次全因子設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)，以下哪種方法最適合該六西格瑪團(tuán)隊(duì)采用？A. 改用Box-Behnken設(shè)計(jì)試驗(yàn)方案B. 改用三水平設(shè)計(jì)C. 使用中心復(fù)合設(shè)計(jì)近似旋轉(zhuǎn)性試驗(yàn)方案，軸向延伸試驗(yàn)點(diǎn)自定義改為38.5和51.5，其他不變D. 使用中心復(fù)合設(shè)計(jì)CCI試驗(yàn)方案，先確定軸向延伸試驗(yàn)點(diǎn)為38.5和51.5，再反推出高、低水平試驗(yàn)點(diǎn)為40.4和49.668、題目： A. 32B. 36C. 68D. 13269、題目：某個(gè)全因子試驗(yàn)運(yùn)行次數(shù)（Run）為36次，因子的水平都為2，還知道重復(fù)次數(shù)為2，中心點(diǎn)的試驗(yàn)次數(shù)為4，則實(shí)施此次全因子試

34、驗(yàn)的因子數(shù)是多少？A. 3B. 4C. 5D. 670、題目：在提高壓塑板斷裂強(qiáng)度的全因子試驗(yàn)中，對(duì)于因子A（溫度，兩水平取為220和240攝氏度）、因子B（壓力，兩水平取為360和400帕）進(jìn)行了含3個(gè)中心點(diǎn)共7次試驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)響應(yīng)曲面有嚴(yán)重的彎曲現(xiàn)象。為此希望進(jìn)行響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)，得到二階回歸方程。由于壓力機(jī)最高只能取400帕，本實(shí)驗(yàn)的成本又較高，希望能在歸納出二階回歸方程的條件下盡量減少試驗(yàn)次數(shù)，最好的方法是：A. 采用CCC（中心復(fù)合序貫設(shè)計(jì)），只再增加4個(gè)星號(hào)點(diǎn)（軸向點(diǎn)）試驗(yàn)B. 采用CCI（中心復(fù)合有界設(shè)計(jì)），只再增加4個(gè)星號(hào)點(diǎn)（軸向點(diǎn)）試驗(yàn)C. 采用CCF（中心復(fù)合表面設(shè)計(jì)），只再增加

35、4個(gè)星號(hào)點(diǎn)（軸向點(diǎn)）試驗(yàn)D. 采用CCF（中心復(fù)合表面設(shè)計(jì)），除再增加4個(gè)星號(hào)點(diǎn)（軸向點(diǎn)）試驗(yàn)外，還要再加3個(gè)中心點(diǎn)試驗(yàn)71、題目：在一個(gè)試驗(yàn)設(shè)計(jì)問題中，共需要考察6個(gè)因子A、B、C、D、E及F，但經(jīng)費(fèi)所限最多只能進(jìn)行20次試驗(yàn)（中心點(diǎn)在內(nèi)）。此實(shí)際問題要求，除6個(gè)因子的主效應(yīng)必須估計(jì)之外，還必須估計(jì)出AB、BC、CE及DF共4個(gè)二階交互效應(yīng)。問：下列哪個(gè)生成元的選擇是可行的？A. E=ABC，F(xiàn)=ABDB. E=ACD，F(xiàn)=BCDC. E=BCD，F(xiàn)=ABCD. E=ABD，F(xiàn)=ABC72、題目：在2水平4因子的全因子試驗(yàn)中，通過統(tǒng)計(jì)分析只發(fā)現(xiàn)因子C及交互作用A*B是顯著的，而A、B、D均不

36、顯著，則回歸模型中應(yīng)至少包括：A. 因子C及交互作用A*BB. 因子A、B、C及交互作用A*BC. 因子A、B、C及交互作用A*B、A*C、B*CD. 以上都不對(duì)73、題目：繪制均值-極差（或均值-標(biāo)準(zhǔn)差）控制圖時(shí)，確定合理子組的原則是：A. 子組數(shù)量應(yīng)該在5個(gè)以下B. 組內(nèi)差異只由隨機(jī)變異造成C. 組內(nèi)差異應(yīng)大于組間差異D. 不存在組內(nèi)差異74、題目： A. Xbar-R圖B. Xbar-S圖C. C圖D. P圖75、題目：在紡紗車間生產(chǎn)中，對(duì)于濕度的控制非常重要。由于對(duì)于此種纖維材料的紡紗已經(jīng)生產(chǎn)了一段時(shí)間，生產(chǎn)初步達(dá)到了穩(wěn)定。為了檢測(cè)全車間的濕度狀況，每個(gè)整點(diǎn)時(shí)，在車間內(nèi)用“田”字形矩形

37、格記錄的9處濕度數(shù)據(jù)。檢測(cè)了48小時(shí)后，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立控制圖。這時(shí)應(yīng)選用下列哪種控制圖效果最好？A. Xbar-R 圖B. Xbar-S 圖C. I-MR 圖（單值移動(dòng)極差控制圖）D. P 圖或 NP 圖76、題目：在半導(dǎo)體芯片生產(chǎn)中，要將直徑8英寸（約合20厘米）的晶圓盤（wafer）切削成3000粒小芯片（die）。目前由于工藝水平的限制，小芯片仍有約百分之一至二的不良率。在試生產(chǎn)了一段時(shí)間，生產(chǎn)初步達(dá)到了穩(wěn)定。為了檢測(cè)小芯片的不良率，在兩個(gè)月內(nèi)每天固定抽檢5個(gè)晶圓盤，測(cè)出不良小芯片總數(shù)，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立控制圖，這時(shí)應(yīng)選用下列何種控制圖？A. NP圖和P圖都可以，兩者效果一樣B. N

38、P圖和P圖都可以，NP圖效果更好C. NP圖和P圖都可以，P圖效果更好D. 以上都不對(duì)77、題目： A. 均值-極差控制圖B. NP控制圖C. P控制圖D. U控制圖78、題目：精益生產(chǎn)追求“流動(dòng)”、“拉動(dòng)”和“均衡”，其中對(duì)“流動(dòng)”的正確解釋是：A. 產(chǎn)品盡可能處于被增值加工的狀態(tài)下B. 產(chǎn)品盡可能采取流水線作用C. 物料流動(dòng)盡可能排成直線，因?yàn)橹本€的距離最短D. 每個(gè)加工環(huán)節(jié)都采用FIFO先進(jìn)先出的操作79、題目：以下哪個(gè)內(nèi)容不屬于5S管理活動(dòng)的內(nèi)容？A. 工人加工完零件后，把工裝取下，放入制定位置B. 工程師在生產(chǎn)線上安裝報(bào)警燈，生產(chǎn)線一停，報(bào)警燈亮C. 工人在交接班前把機(jī)器旁的廢料、邊

39、角料等清理干凈D. 文書把不同類型的文件分類整理，做上標(biāo)示，放入制定位置的文件柜80、題目：關(guān)于精益生產(chǎn)的描述，不正確的是：A. 只適用于離散制造業(yè)，對(duì)連續(xù)流程生產(chǎn)不適用B. 精益生產(chǎn)的核心是消除浪費(fèi)C. 精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)要善于發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，暴露問題D. 精益生產(chǎn)的本質(zhì)是持續(xù)改進(jìn)81、題目：在質(zhì)量屋的構(gòu)建中，如何確定顧客需求與工程措施之間的關(guān)系是非常重要的，下列哪種方法可以應(yīng)用于確定顧客需求與工程措施之間的關(guān)系？A. 過程能力分析B. SWOT分析C. 回歸技術(shù)D. 平衡計(jì)分卡82、題目：關(guān)于田口的容差設(shè)計(jì)，下述說法哪個(gè)是正確的？A. 通過容差設(shè)計(jì)使容差越小越好B. 通過容差設(shè)計(jì)使產(chǎn)品的質(zhì)量損失最

40、小C. 容差大小與質(zhì)量損失無關(guān)D. 以上都不正確83、題目：在進(jìn)行過程FMEA分析時(shí)，如何確定關(guān)鍵過程以及是否需要進(jìn)行改進(jìn)時(shí)，小組有不同的意見，下列意見中正確的是：A. 只根據(jù)RPN（風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先度）進(jìn)行排序，選擇RPN高的過程進(jìn)行改進(jìn)B. 根據(jù)RPN排序，同時(shí)考慮故障模式的嚴(yán)重性（S），S值很高的過程也一定要改進(jìn)C. 只需根據(jù)故障模式的嚴(yán)重性（S）進(jìn)行排序，選擇S值高的過程進(jìn)行改進(jìn)D. 以上說法都不對(duì)84、題目：在公理化設(shè)計(jì)中，“獨(dú)立性公理”也稱為 _，其含義是_ 。A. 簡(jiǎn)化公理，信息含量最少B. 模塊化公理，最大限度地減少各功能要求間的“耦合”C. 簡(jiǎn)化公理，避免設(shè)計(jì)參數(shù)間的交互作用D. 模

41、塊化公理，實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)并行設(shè)計(jì)多選題（共36題，每題1分）85、題目：關(guān)于六西格瑪和卓越績(jī)效模式（Performance Excellence Model）之間的關(guān)系，正確的表述包括：A. 六西格瑪是實(shí)現(xiàn)組織卓越績(jī)效的可操作性的手段 B. 通過采用卓越績(jī)效準(zhǔn)則的自我評(píng)估，可以發(fā)現(xiàn)六西格瑪?shù)母倪M(jìn)機(jī)會(huì) C. 實(shí)施了卓越績(jī)效模式，就沒有必要實(shí)施六西格瑪，因此不必再考慮六西格瑪 D. 企業(yè)可以同時(shí)推進(jìn)卓越績(jī)效模式和六西格瑪管理 86、題目：關(guān)于六西格瑪和ISO9000之間的關(guān)系，正確的表述包括：A. 六西格瑪是比ISO9000要求更高的質(zhì)量管理體系 B. 六西格瑪項(xiàng)目的成果，要納入ISO9000管理系

42、統(tǒng) C. 質(zhì)量要求高的企業(yè)可以實(shí)施六西格瑪，質(zhì)量要求不高的企業(yè)實(shí)施ISO9000就可以了 D. 實(shí)施好ISO9000，可以為實(shí)施六西格瑪?shù)於ɑA(chǔ)87、題目：平衡計(jì)分卡力圖平衡下述哪些方面？A. 財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo) B. 績(jī)效考核和戰(zhàn)略考核 C. 領(lǐng)先性指標(biāo)和滯后性指標(biāo) D. 短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo) 88、題目：以下屬于黑帶職責(zé)的是：A. 在倡導(dǎo)者的指導(dǎo)下，界定六西格瑪項(xiàng)目 B. 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)使用有效的工具和方法 C. 為項(xiàng)目實(shí)施配置資源 D. 確認(rèn)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益89、題目：在實(shí)施六西格瑪?shù)倪^程中，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)是十分重要的。發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)可能使用的方法，正確的描述是：A. 水平對(duì)比 B. 平衡計(jì)分卡 C

43、. 顧客調(diào)查 D. 力場(chǎng)分析 90、題目：在制定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，要求目標(biāo)符合SMART原則，其中的R（relevant）是指：A. 目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略相關(guān) B. 目標(biāo)與顧客的關(guān)鍵需求相關(guān) C. 目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間相關(guān) D. 目標(biāo)與項(xiàng)目所涉及的部門相關(guān) 91、題目：為了實(shí)現(xiàn)魅力質(zhì)量，需要做的如下事情有：A. 提高產(chǎn)品合格率 B. 挖掘顧客的潛在需求 C. 改進(jìn)產(chǎn)品保修服務(wù) D. 利用技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品新的功能92、題目：使用凈現(xiàn)值（NPV）評(píng)價(jià)六西格瑪項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性時(shí)，下述哪些說法是正確的？A. 凈現(xiàn)值<0，六西格瑪項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)型不好，項(xiàng)目不可行 B. 凈現(xiàn)值>0，六西格瑪項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)型不好，項(xiàng)目

44、不可行 C. 凈現(xiàn)值是指當(dāng)前企業(yè)擁有的現(xiàn)金流 D. 凈現(xiàn)值的計(jì)算與折現(xiàn)率有關(guān)93、題目：有效的激勵(lì)對(duì)六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成功是十分必要的。下述哪些技巧可用于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？A. 明確闡述項(xiàng)目的目的意義，讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到他們的工作是重要且有意義的 B. 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)分析問題，為他們提供展示自己才能的機(jī)會(huì) C. 分享團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)和進(jìn)展，使團(tuán)隊(duì)獲得成就感 D. 通過目標(biāo)管理，讓團(tuán)隊(duì)成員按計(jì)劃自主管理 94、題目：下列屬于團(tuán)隊(duì)發(fā)展震蕩階段的特點(diǎn)是：A. 團(tuán)隊(duì)成員以個(gè)體為思考，尚未形成與他人合作協(xié)商的意愿 B. 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的角色和任務(wù)感到忐忑不安 C. 可能有成員退出團(tuán)隊(duì) D. 團(tuán)隊(duì)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方

45、案存在分歧，甚至對(duì)總目標(biāo)本身也有不同看法95、題目：成功的團(tuán)隊(duì)是需要建設(shè)的。作為六西格瑪黑帶，下述哪些事項(xiàng)在組建高效團(tuán)隊(duì)時(shí)是必須做到的？A. 向每位團(tuán)隊(duì)成員闡述團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及對(duì)個(gè)人的任務(wù)要求 B. 與團(tuán)隊(duì)一起建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則 C. 為團(tuán)隊(duì)成員提供必要培訓(xùn) D. 給團(tuán)隊(duì)賦權(quán)96、題目：關(guān)于關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用，下列說法正確的是：A. 可以用于界定六西格瑪項(xiàng)目的范圍和邊界 B. 當(dāng)影響因素之間關(guān)系復(fù)雜、相互纏繞時(shí)，進(jìn)行原因分析 C. 制定項(xiàng)目計(jì)劃 D. 從復(fù)雜的影響關(guān)系中確定關(guān)鍵影響因素97、題目：有關(guān)過程決策程序圖（PDPC）和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)之間的關(guān)系，下面描述正確的是：A. 兩種方法皆可用于制訂項(xiàng)目計(jì)劃 B

46、. PDPC圖和雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖可以通用 C. PDPC主要應(yīng)用于未來行動(dòng)方案不確定的情形，網(wǎng)絡(luò)圖主要應(yīng)用于活動(dòng)關(guān)鍵關(guān)系確定的情形 D. PDPC主要用于輔助過程決策，網(wǎng)絡(luò)圖主要用于活動(dòng)計(jì)劃安排98、題目：KANO模型中把質(zhì)量特性分為基本質(zhì)量、一元質(zhì)量和魅力質(zhì)量，關(guān)于基本質(zhì)量的描述，下列正確的是：A. 基本質(zhì)量特性差，顧客會(huì)非常不滿意 B. 基本質(zhì)量特性非常好，顧客也不會(huì)表現(xiàn)出特別滿意 C. 基本質(zhì)量特性非常好，顧客一定非常滿意 D. 基本質(zhì)量特性與產(chǎn)品銷量往往成正比99、題目：在實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目的過程中，需要將項(xiàng)目的關(guān)鍵質(zhì)量特性（大Y）分解成y1，y2，ym等“小y”。關(guān)于如何進(jìn)行分解，下面說法

47、正確的是：A. 按部門進(jìn)行分解，來自不同部門的團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)不同的“小y” B. 可以采用樹圖進(jìn)行分解 C. 分解時(shí)要考慮“y”之間的影響關(guān)系 D. 分解時(shí)要考慮如何測(cè)量“小y” 100、題目：在項(xiàng)目的問題陳述時(shí)，以下哪些說法是不正確的？A. 問題是客觀的，通過描述缺陷，對(duì)問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行客觀的判斷 B. 問題是具體的，要將影響流程改進(jìn)的部門和人員的責(zé)任具體化 C. 問題是可控的，所以要給出明確的解決方案 D. 問題是可測(cè)量的，使用量化的語言說明問題有多嚴(yán)重，發(fā)生了什么影響101、題目：某黑帶確定了影響結(jié)果的關(guān)鍵過程及輸入變量KPIV后開始制訂測(cè)量計(jì)劃，此時(shí)需要考慮的事項(xiàng)有：A. 對(duì)測(cè)量方法進(jìn)

48、行作業(yè)定義 B. 考慮抽樣頻次、樣本量 C. 測(cè)量系統(tǒng)分析 D. 潛在失效模式分析102、題目：對(duì)于測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性的描述正確的是：A. 是指同一個(gè)操作者采用一種量具，多次重復(fù)測(cè)量同一零件的同一特征所獲得的測(cè)量值的變差 B. 是指由于不同操作者，采用相同量具，測(cè)量同一個(gè)零件的同一特征所得測(cè)量結(jié)果的變差 C. 是指同一個(gè)操作者采用一種量具，多次用不同方法重復(fù)測(cè)量同一零件的同一特征時(shí)所獲得的測(cè)量值的變差 D. 測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性差往往和測(cè)量?jī)x器本身精度有關(guān) 103、題目：某六西格瑪團(tuán)隊(duì)在測(cè)量階段對(duì)某關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析前，計(jì)量部門的人說，該設(shè)備定期進(jìn)行校準(zhǔn)，不必再進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析。有關(guān)設(shè)備校準(zhǔn)和

49、測(cè)量系統(tǒng)分析之間的關(guān)系，正確的是：A. 定期校準(zhǔn)可以保證測(cè)量系統(tǒng)的有效性，因此不必專門進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析 B. 校準(zhǔn)可以消除或減少測(cè)量系統(tǒng)的偏倚（bias） C. 定期進(jìn)行GRR研究一般可以代替定期校準(zhǔn) D. 定期進(jìn)行GRR研究不能代替定期校準(zhǔn)104、題目：某工程師想驗(yàn)證模具改進(jìn)前后生產(chǎn)的注塑產(chǎn)品的關(guān)鍵尺寸的方差是否發(fā)生了變化，在對(duì)改進(jìn)前后收集樣本數(shù)據(jù)后，準(zhǔn)備用F檢驗(yàn)。請(qǐng)問，在F檢驗(yàn)前，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行哪些驗(yàn)證？A. 改進(jìn)前后數(shù)據(jù)都能滿足獨(dú)立性 B. 改進(jìn)前后數(shù)據(jù)均值必須相同 C. 改進(jìn)前后數(shù)據(jù)都符合正態(tài)分布 D. 改進(jìn)前后數(shù)據(jù)合并后服從正態(tài)分布105、題目：對(duì)生產(chǎn)線中兩條同類型生產(chǎn)線的質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)

50、現(xiàn)：一號(hào)生產(chǎn)線生產(chǎn)的800個(gè)產(chǎn)品中有26個(gè)不良品，二號(hào)生產(chǎn)線的1200個(gè)產(chǎn)品中共有48個(gè)不良品。為了比較這兩條生產(chǎn)線的優(yōu)劣，可以運(yùn)用的量化分析方法是：A. 雙樣本t檢驗(yàn) B. 雙樣本比率檢驗(yàn) C. 雙樣本非參數(shù)Mann-Whitney檢驗(yàn) D. 列聯(lián)表卡方檢驗(yàn)106、題目：若需要從多個(gè)可能的影響因子中篩選少數(shù)關(guān)鍵因子，可選的工具有：A. 相關(guān)分析 B. 回歸分析 C. 控制圖 D. 部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì) 107、題目：在進(jìn)行回歸分析時(shí)，要對(duì)殘差進(jìn)行分析和診斷，這樣做的目的是：A. 通過殘差的分布形態(tài)判斷是否還存在其他潛在的關(guān)鍵X B. 通過殘差分布的隨機(jī)性，判斷所選擇的回歸模型是否合適 C. 通過

51、殘差的分布，判斷X對(duì)Y影響是否顯著 D. 通過殘差的分布，判斷是否有遠(yuǎn)離模型的異常觀測(cè)值存在108、題目：某六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨一個(gè)試驗(yàn)設(shè)計(jì)問題：影響因素初步估計(jì)在10個(gè)以上，需要篩選關(guān)鍵的影響因素，可采用的試驗(yàn)設(shè)計(jì)方法有：A. 部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì) B. 全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì) C. 響應(yīng)曲面模型 D. Plackett-Bruman設(shè)計(jì) 109、題目：在進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，由于眾多不可控因素的影響，可能導(dǎo)致模型誤差（MSE）較大。為了提高模型的效度（power），可以采用哪些方法？A. 增加仿行（replicate）次數(shù) B. 盡可能進(jìn)行區(qū)組化（block）設(shè)計(jì) C. 試驗(yàn)順序隨機(jī)化 D. 增加中心點(diǎn)次數(shù)

52、110、題目：在以下各項(xiàng)中，哪些內(nèi)容是在控制（control）階段實(shí)施的？A. 對(duì)改進(jìn)方案進(jìn)行驗(yàn)證 B. 制定應(yīng)變計(jì)劃 C. 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)、控制參數(shù)和控制方法 D. 形成新的程序文件或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 111、題目： A. 1，4，6，7 B. 1，3，5，7 C. 2，3，5，8 D. 2，4，6，8 112、題目： A. 模型改進(jìn)后S減小，說明模型改進(jìn)后觀測(cè)值與模型擬合值之間差值均值減小，模型改進(jìn)有效 B. 模型改進(jìn)后R-sq減小，說明模型擬合的能力變差了，模型改進(jìn)無效 C. 模型改進(jìn)前后R-sq（調(diào)整）變大，且與R-sq差異變小，說明模型擬合能力變好了，模型改進(jìn)有效 D. 模型改進(jìn)前后R-sq（預(yù)測(cè)）變大，PRESS變小，說明改進(jìn)模型后模型中的異常點(diǎn)減少或影響變小，模型預(yù)測(cè)結(jié)果可信度增大，改進(jìn)模型有效 113、題目：