第四章 數(shù)據(jù)觀測和收集

1、6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平1 電子教案主講教師：尚虎平6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 2張本章目錄1 1 假設論證途徑假設論證途徑2 2 實驗研究實驗研究3 3 統(tǒng)計調(diào)查研究統(tǒng)計調(diào)查研究4 4 實地研究實地研究5 5 無干擾研究無干擾研究6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 3張論證方法類型論證方法類型歷程比較分析歷程比較分析/ /事件研究法事件研究法問卷法問卷法論證論證方法方法實證研究實證研究非實驗研究非實驗研究統(tǒng)計調(diào)查研究統(tǒng)計調(diào)查研究實地調(diào)研實地調(diào)研現(xiàn)有統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析現(xiàn)有統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析文本分析文本分析訪談法訪談法理論研究理論研究無干擾研究無

2、干擾研究實驗研究實驗研究6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 4張一、實證研究和理論研究一、實證研究和理論研究實證論證方法是建立在事實觀測的基礎上，實證論證方法是建立在事實觀測的基礎上，同過一個或若干個具體事實或證據(jù)而歸納同過一個或若干個具體事實或證據(jù)而歸納出結(jié)論出結(jié)論實證研究以假設為起點，以理論為依據(jù)進實證研究以假設為起點，以理論為依據(jù)進行臆測行臆測二、日常觀測和科學觀測二、日常觀測和科學觀測6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 5張實驗研究較適用于驗證因果關系一類的假設實驗研究較適用于驗證因果關系一類的假設一、基本概念一、基本概念1 1、實驗刺激或?qū)嶒炋幚怼?/p>

3、實驗刺激或?qū)嶒炋幚韺嶒灧ǖ暮诵氖茄芯空叩目刂菩袨?，控制行實驗法的核心是研究者的控制行為，控制行為作用于自變量的過程稱為為作用于自變量的過程稱為實驗刺激實驗刺激（實驗（實驗處理）處理）接受實驗刺激的一組研究對象或自變量稱為接受實驗刺激的一組研究對象或自變量稱為實驗組實驗組6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 6張2 2、實驗變異、實驗變異實驗組的變化所引起因變量的變異稱為實驗組的變化所引起因變量的變異稱為實驗實驗變異變異由于實驗刺激之外的因素引起因變量的變異由于實驗刺激之外的因素引起因變量的變異稱為稱為外部變異外部變異未接受實驗刺激的一組研究對象稱為未接受實驗刺激的一組研究對象稱

4、為控制組控制組（實驗結(jié)束，比較實驗組和控制組便可看出（實驗結(jié)束，比較實驗組和控制組便可看出實實 驗刺激產(chǎn)生的差異，控制組提供了測量驗刺激產(chǎn)生的差異，控制組提供了測量實驗變異的參考點）實驗變異的參考點）6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 7張3 3、配對和隨機化、配對和隨機化配對配對是指一個過程，它使各對是指一個過程，它使各對. .實驗主體的一實驗主體的一種或多種變量具有類似的屬性，并將成對的種或多種變量具有類似的屬性，并將成對的主體一個分入實驗組，一個分入控制組主體一個分入實驗組，一個分入控制組隨機化隨機化是隨機分配實驗組和控制組成員，縮是隨機分配實驗組和控制組成員，縮小各成

5、員間的差異小各成員間的差異配對和隨即化相結(jié)合的方法稱為配對和隨即化相結(jié)合的方法稱為分塊法分塊法6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 8張4 4、內(nèi)部效度、內(nèi)部效度效度效度是辨別實驗正確程度的指標，指觀測結(jié)是辨別實驗正確程度的指標，指觀測結(jié)果所得到的關系達到期望的真實關系的程度果所得到的關系達到期望的真實關系的程度實驗研究的實驗研究的內(nèi)部效度內(nèi)部效度指實驗前后因變量觀測指實驗前后因變量觀測結(jié)果的差異直接來源于實驗處理的程度（即結(jié)果的差異直接來源于實驗處理的程度（即消除外部變異源的程度）消除外部變異源的程度）內(nèi)部效度越大，越能做出內(nèi)部效度越大，越能做出“因變量的變化來因變量的變化來

6、自實驗變量變化自實驗變量變化”的判斷的判斷6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 9張七種干擾實驗研究內(nèi)部效度的因素：七種干擾實驗研究內(nèi)部效度的因素：（1 1）歷程）歷程（2 2）成熟程度）成熟程度（3 3）測試經(jīng)驗）測試經(jīng)驗（4 4）測試工具）測試工具（5 5）統(tǒng)計回歸）統(tǒng)計回歸（6 6）選擇）選擇（7 7）實驗消耗）實驗消耗6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 10張二、實驗設計二、實驗設計一項實驗設計要滿足一項實驗設計要滿足兩項功能要求兩項功能要求：1 1、能夠表明自變量對因變量的效應，得以驗、能夠表明自變量對因變量的效應，得以驗證所提出的假設證所提出的假設

7、2 2、排除實驗結(jié)果的其他可能解釋、排除實驗結(jié)果的其他可能解釋三類實驗設計：三類實驗設計： 預預實驗設計、實驗設計、真真實驗設計、實驗設計、準準實驗設計實驗設計詳細內(nèi)容詳細內(nèi)容.6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 11張O 因變量的觀測值因變量的觀測值X 對實驗主體或研究變量施加的實驗刺激對實驗主體或研究變量施加的實驗刺激R 隨機分配樣本隨機分配樣本6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 12張1 1、預實驗設計：、預實驗設計： （1 1）單組前后測設計）單組前后測設計 實驗組：實驗組：O X O X O O （2 2）靜態(tài)組間比較）靜態(tài)組間比較 實驗組：實驗組

8、： X O X O 控制組：控制組： O O6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 13張2 2、真實驗設計：、真實驗設計： （1 1）前后測加控制組設計（典型設計）前后測加控制組設計（典型設計） 實驗組：實驗組：R R O X O O X O 控制組：控制組：R R O O O O 6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 14張 （2 2）所羅門四組設計）所羅門四組設計 實驗組實驗組1 1： R R O X O O X O 控制組控制組1 1： R R O O O O 實驗組實驗組2 2： R R X O X O 控制組控制組2 2： R R O O6/8/202

9、2制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 15張 （3 3）后測控制組設計）后測控制組設計 實驗組：實驗組： R R X O X O 控制組：控制組： R R O O 6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 16張 （4 4）多實驗組及單控制組設計）多實驗組及單控制組設計 實驗組實驗組1 1： R R O O X1X1 O O 實驗組實驗組2 2： R R O O X2X2 O O 實驗組實驗組3 3： R R O O X3X3 O O 控制組：控制組： R R O O O O 6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 17張 （5 5）因子設計）因子設計 實驗組實驗組

10、1 1： R R X1 X2 O X1 X2 O 實驗組實驗組2 2： R R X1 O X1 O 實驗組實驗組3 3： R R X2 O X2 O 控制組：控制組： R R O O 6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 18張3 3、準實驗設計：、準實驗設計： （1 1）時間序列設計）時間序列設計 實驗組：實驗組： O O1 1 O O2 2 O O3 3 O O4 4 X O X O5 5 O O6 6 O O7 7 O O8 8 6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 19張 （2 2）不同群體時間序列設計）不同群體時間序列設計 R O1 R O1 R O2

11、 R O2 R O3 R O3 R O4 R O4 X X R O5 R O5 R O6 R O6 R O7 R O7 R O8 R O8 6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 20張 （3 3）多時間序列設計）多時間序列設計 實驗組：實驗組： O O1 1 O O2 2 O O3 3 O O4 4 X X O O5 5 O O6 6 O O7 7 O O8 8 控制組：控制組： O O1 1 O O2 2 O O3 3 O O4 4 O O5 5 O O6 6 O O7 7 O O8 8 6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 21張三、實驗外部效度三、實驗外部

12、效度外部效度指實驗得出的結(jié)果推廣到不同時外部效度指實驗得出的結(jié)果推廣到不同時空范圍和不同研究對象的可能性空范圍和不同研究對象的可能性實驗結(jié)果的精確性和概括性之間互有矛盾：實驗結(jié)果的精確性和概括性之間互有矛盾：外部效度是衡量概括性的指標，內(nèi)部效度外部效度是衡量概括性的指標，內(nèi)部效度是衡量精確性的指標是衡量精確性的指標6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 22張外部效度的外部效度的干擾干擾因素：因素： 1、測量效應、測量效應 2、樣本的代表性、樣本的代表性 3、實驗環(huán)境效應、實驗環(huán)境效應6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 23張統(tǒng)計調(diào)查研究方法包括兩類資料收集方法

13、：統(tǒng)計調(diào)查研究方法包括兩類資料收集方法：一、問卷法一、問卷法 1 1、問卷構(gòu)建、問卷構(gòu)建 包括封面信、指導語、問題和答案包括封面信、指導語、問題和答案 2 2、問卷設計要點、問卷設計要點 所提問題應遵循所提問題應遵循“一個問題包括一個明確界一個問題包括一個明確界定定 的概念的概念”的原則，不能有雙重含義的原則，不能有雙重含義 3 3、量表、量表 總加量表、李克特量表、語義差異量表總加量表、李克特量表、語義差異量表6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 24張二、訪談法二、訪談法 1 1、設計訪談提綱、設計訪談提綱 2 2、溝通、溝通 3 3、訪談紀錄、訪談紀錄 4 4、試點、試點

14、6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 25張實地研究是對實地研究是對自然狀態(tài)自然狀態(tài)下的研究對象進行直下的研究對象進行直接觀察，收集一段時期內(nèi)若干變量的數(shù)據(jù)。接觀察，收集一段時期內(nèi)若干變量的數(shù)據(jù)。實地研究的優(yōu)點是實地研究的優(yōu)點是綜合性綜合性，適用于三類課題：，適用于三類課題： 在自然狀態(tài)下才能確切描述變量間的關聯(lián)；在自然狀態(tài)下才能確切描述變量間的關聯(lián)； 重大或關鍵的發(fā)展過程；重大或關鍵的發(fā)展過程； 形成研究假設階段形成研究假設階段6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 26張從觀測和調(diào)研者的身份來看實地研究者有從觀測和調(diào)研者的身份來看實地研究者有四四種角色種角色：

15、 完全參與者完全參與者 參與者身份的參與者身份的觀測者觀測者 觀測者身份的觀測者身份的參與者參與者 完全觀測者完全觀測者6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 27張一、準備工作一、準備工作二、抽樣二、抽樣 四種適合實地研究的抽樣方法：四種適合實地研究的抽樣方法： 1 1、配額抽樣法、配額抽樣法 2 2、“滾雪球滾雪球”抽樣法抽樣法 3 3、變異抽樣法、變異抽樣法 4 4、計劃抽樣法、計劃抽樣法6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 28張三、提問三、提問四、觀察記錄四、觀察記錄 五項必備內(nèi)容：五項必備內(nèi)容： 1 1、“流水帳流水帳”式描述式描述 2 2、相關聯(lián)事件

16、的描述、相關聯(lián)事件的描述 3 3、分析性的觀點和推斷、分析性的觀點和推斷 4 4、個人印象和感受、個人印象和感受 5 5、后續(xù)需求、后續(xù)需求6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 29張五、資料分析五、資料分析實地研究的實地研究的優(yōu)點優(yōu)點： 能提供深入地、個人實際感受和理解的數(shù)據(jù)資能提供深入地、個人實際感受和理解的數(shù)據(jù)資料；料； 適于研究群體的特征；適于研究群體的特征； 多數(shù)實地研究都是動態(tài)的研究事件的變化過程，多數(shù)實地研究都是動態(tài)的研究事件的變化過程， 便于弄清事情發(fā)生的前因后果便于弄清事情發(fā)生的前因后果實地研究的實地研究的缺點缺點： 研究的非規(guī)范性研究的非規(guī)范性 觀察和觀察和

17、研究結(jié)果取決于研究者個人的經(jīng)驗和技能研究結(jié)果取決于研究者個人的經(jīng)驗和技能6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 30張無干擾研究（無反應研究）指研究者不直接無干擾研究（無反應研究）指研究者不直接觀察研究對象的行為，也不直接溝通，不引觀察研究對象的行為，也不直接溝通，不引起研究對象的反應，更不干涉其行為。起研究對象的反應，更不干涉其行為。無干擾研究可分為三類：無干擾研究可分為三類：、文本分析、文本分析、現(xiàn)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、歷程比較分析、歷程比較分析6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 31張無干擾研究的特征：無干擾研究的特征： 研究者無法操縱和控制所

18、研究的變量；研究者無法操縱和控制所研究的變量；假設提出過程和論證過程重合；假設提出過程和論證過程重合；研究者不干擾被研究對象研究者不干擾被研究對象6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 32張一、文本分析一、文本分析 文本分析步驟：文本分析步驟： 1 1、假設形成、假設形成 2 2、變量抽取和屬性歸類、變量抽取和屬性歸類 3 3、資料分析、資料分析 4 4、結(jié)果分析、結(jié)果分析6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 33張二、現(xiàn)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析二、現(xiàn)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析現(xiàn)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)現(xiàn)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源來源有：研究報告、官方統(tǒng)計有：研究報告、官方統(tǒng)計資料、信息調(diào)查研究機構(gòu)和咨詢公司的數(shù)據(jù)資料、信息調(diào)查研究機構(gòu)和咨詢公司的數(shù)據(jù)庫庫現(xiàn)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)研究方法的應用現(xiàn)存統(tǒng)計數(shù)據(jù)研究方法的應用步驟步驟與文本分與文本分析類似：假設形成、變量提取和屬性分類、析類似：假設形成、變量提取和屬性分類、數(shù)據(jù)分析和結(jié)果分析數(shù)據(jù)分析和結(jié)果分析科學方法的科學方法的兩個特征兩個特征可用來改善效度：可用來改善效度： 邏輯推理、重復驗證邏輯推理、重復驗證6/8/2022制作：蘭州管理學院 尚虎平第四章 第 34張三、歷程比較分析三、歷程比較分析 歷程比較分析歷程比較分析步驟步驟： 1 1、假設形成