新員工培訓手冊(新版)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上山東三星集團有限公司新員工培訓手冊（員工版）目 錄一、企業(yè)概況 1 1、三星集團簡介 12、三星集團旗下分公司簡介 1二、企業(yè)文化 21、企業(yè)宗旨 22、企業(yè)精神 23、企業(yè)核心價值觀 24、企業(yè)信念 25、企業(yè)十八字方針 26、企業(yè)質(zhì)量方針 37、企業(yè)作風 38、企業(yè)目標 39、企業(yè)標識 310、企業(yè)歌曲 411、企業(yè)報刊 512、企業(yè)網(wǎng)站 5三、管理制度 61、考勤管理規(guī)定 62、請休假管理規(guī)定 63、人事管理規(guī)定 74、薪酬管理規(guī)定 95、福利管理規(guī)定 9四、行為規(guī)范 10 1、道德行為規(guī)范 10 2、工作行為規(guī)范 103、舉止行為規(guī)范 104、干部行為規(guī)范 1

2、15、員工行為規(guī)范 12五、禮節(jié)禮儀 121、著裝禮儀 122、儀容禮儀 123、舉止禮儀 134、語言禮儀 135、社交禮儀 13六、安全教育 131、安全教育 132、行為安全 133、生產(chǎn)安全 144、交通安全 14七、員工獎懲條例 141、主題內(nèi)容與使用范圍 142、獎勵條例 143、處罰條例 154、考核與處罰 16八、四項基本素質(zhì)：服從·團隊·敬業(yè)·忠誠 161、服從 162、團結(jié) 173、敬業(yè) 18、4、忠誠 19九、職業(yè)生涯規(guī)劃 201、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義 202、職業(yè)生涯規(guī)劃原則 203、如何做一個科學的職業(yè)生涯規(guī)劃 21十、三星集團旗下分公司簡

3、介 22新員工培訓手冊（員工版）一、企業(yè)概況1、三星集團簡介山東三星集團有限公司始建于上世紀80年代，下轄十幾家子公司，擁有總資產(chǎn)100億元，目前已發(fā)展成為一家集高端裝備機械制造、油脂加工精煉、新型材料研發(fā)與生產(chǎn)、熱電聯(lián)產(chǎn)、國際貿(mào)易于一體的大型民營企業(yè)集團，是國內(nèi)唯一的國家玉米油產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地。    公司的主導產(chǎn)品為玉米油、糧油加工設(shè)備、鋁鎂合金工業(yè)型材、輕量化運輸車、壓力容器等。長壽花系列產(chǎn)品是中國糧油學會監(jiān)制產(chǎn)品，被認定為綠色食品、清真食品、營養(yǎng)健康食品、全國食用油市場公認十佳放心品牌等，公司先后榮獲中國營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)示范基地、國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、國家農(nóng)業(yè)

4、產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、全國綠色食品示范基地、山東省高新技術(shù)企業(yè)、山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)、山東省明星專利企業(yè)、山東省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)等榮譽稱號。     山東三星玉米產(chǎn)業(yè)公司作為國內(nèi)最早且規(guī)模最大的專業(yè)生產(chǎn)和出口玉米油的企業(yè)，2009年12月18日，中國玉米油（01006HK）在香港聯(lián)交所成功上市，成為國內(nèi)首家玉米油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)上市公司，實現(xiàn)了企業(yè)資本運營的重大突破。企業(yè)在內(nèi)蒙古、遼寧、山東等地建設(shè)了五大長壽花金胚原料加工基地，現(xiàn)具有年加工玉米胚芽120萬噸，年產(chǎn)精煉玉米油40萬噸、年灌裝小包裝產(chǎn)品40萬噸生產(chǎn)能力，在杭州、廣州的玉米油精煉灌裝生產(chǎn)基地

5、將陸續(xù)達產(chǎn)運營，形成了全產(chǎn)業(yè)鏈基地建設(shè)及生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)布局。長壽花積極參與國家或行業(yè)標準修訂，提供了自己十幾年來所積累的行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)經(jīng)驗與控制標準，引領(lǐng)玉米油行業(yè)規(guī)范發(fā)展。同時，長壽花系列產(chǎn)品由中國糧油學會國家級權(quán)威監(jiān)制，全程品質(zhì)保障。 目前，長壽花營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國三十多個省、市、地區(qū)，連續(xù)8年在國內(nèi)保持生產(chǎn)和銷售遙遙領(lǐng)先，市場占有率達50%以上。以省級技術(shù)中心、國家玉米油產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地等創(chuàng)新平臺為依托，開展玉米油精深加工關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)，有多項科技成果通過鑒定，技術(shù)國內(nèi)先進，國際領(lǐng)先，企業(yè)不斷有自主創(chuàng)新產(chǎn)品問世，重點發(fā)展營養(yǎng)型、健康型、功能型等高端產(chǎn)品，提高產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。  &

6、#160; 隨著集團產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，山東三星集團積極尋求多元化發(fā)展道路，成立了山東裕航特種合金裝備有限公司。該公司項目設(shè)計年生產(chǎn)加工鋁合金工業(yè)型材10萬噸，企業(yè)裝機水平、產(chǎn)能定位高起點高標準設(shè)計，可滿足各類鋁合金型材產(chǎn)品的生產(chǎn)需要，被列入山東省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目。    公司主要設(shè)備引自德國、意大利，其生產(chǎn)裝機水平躋身國內(nèi)領(lǐng)先地位，擁有國際先進水平裝備、儀器的模具設(shè)計中心和國家級工程技術(shù)研究中心及產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心。    公司自投產(chǎn)運營以來，先后通過了國際鐵路行業(yè)標準認證、中國船級社質(zhì)量管理體系、AS9100航空航天質(zhì)量體系、國軍

7、標9001B管理體系等認證。在電力鋁材，高鐵型材方面，具備專業(yè)性，全面性，高水平的技術(shù)能力及生產(chǎn)能力。    公司主導產(chǎn)品為輕量化合金工業(yè)型材，軌道車廂體型材，同時可以開發(fā)生產(chǎn)散熱器、集裝箱、重型載貨車車箱、艦船、航空航天、電器等交通運輸和科學技術(shù)領(lǐng)域用的大斷面、復(fù)雜斷面鋁合金擠壓型材、管材、棒材等各類工業(yè)型材，生產(chǎn)水平躋身國際領(lǐng)先行列。    山東三星機械制造有限公司始建于1994年，是糧油加工設(shè)備、鋁鎂合金輕量化車輛的專業(yè)生產(chǎn)廠家，產(chǎn)品銷往全國各地，贏得市場口碑。    作為企業(yè)的原始產(chǎn)業(yè)及國內(nèi)領(lǐng)先的

8、老牌機械制造企業(yè)，三星機械公司專注于糧油機械設(shè)備的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)與銷售，是國內(nèi)最大的專業(yè)生產(chǎn)糧油加工設(shè)備的生產(chǎn)廠家，目前，公司糧油深加工設(shè)備產(chǎn)品達十幾個品種，百余種規(guī)格，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地，廣泛服務(wù)于各行各業(yè)，國內(nèi)市場占有率達80%以上。近年來，公司還與諸多高等院校及德國知名企業(yè)進行技術(shù)合作，重點研發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)含量高，節(jié)能效果明顯，并以此積極開拓國際市場。    企業(yè)重點研發(fā)新型環(huán)保鋁合金運輸車，建成了年產(chǎn)3000套規(guī)模的鋁合金罐車、掛車生產(chǎn)流水線，可生產(chǎn)鋁鎂合金罐式運輸半掛車等“輕量化專用車”系列產(chǎn)品。該產(chǎn)品比普通碳鋼掛車輕3至4噸，具有輕便節(jié)能環(huán)保

9、、運輸能力強優(yōu)勢，可大幅降低運輸成本。    近年來，三星集團以“創(chuàng)世界知名品牌，建國際一流企業(yè)”為目標，發(fā)揚“以人為本，追求卓越”的企業(yè)精神，確保了企業(yè)穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。2、三星集團旗下分公司簡介（見附件二）（1）山東三星玉米產(chǎn)業(yè)有限公司（2）鄒平三星油脂工業(yè)有限公司（3）山東三星機械制造有限公司（4）山東裕航特種合金裝備有限公司（5）山東明達熱電有限公司（6）鄒平星宇科技紡織有限公司（7）鄒平安星駕校有限公司（8）山東惠民明達油棉有限公司（9）內(nèi)蒙古三星糧油工業(yè)有限公司（10）桐廬三星玉米產(chǎn)業(yè)科技有限公司（11）遼寧三星玉米產(chǎn)業(yè)科技有限公司（12）內(nèi)蒙三星

10、玉米產(chǎn)業(yè)科技有限公司 3、三星集團組織架構(gòu)圖（見附件三）二、企業(yè)文化1、企業(yè)宗旨科技興業(yè)，誠信為本，卓越經(jīng)營，造福社會。2、企業(yè)精神以人為本，追求卓越。3、企業(yè)核心價值觀保持高尚情操，對人永遠尊重；崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神；愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活。4、企業(yè)信念崇尚人本管理，建設(shè)精誠團隊；堅持技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展品牌經(jīng)濟；滿足市場需求，追求卓越經(jīng)營；科學健康發(fā)展，真誠回報社會；5、企業(yè)十八字方針：（詳見三星字（2015第6號文件）講學習、嚴紀律、守誠信、重人才、提效率、比貢獻6、企業(yè)質(zhì)量方針精誠為客戶，科技求發(fā)展；質(zhì)量鑄偉業(yè)，品牌創(chuàng)一流。7、企業(yè)作風協(xié)調(diào)一致，雷厲風行。8、企業(yè)目標創(chuàng)國際知名品牌

11、，建國際一流企業(yè)。9、企業(yè)標識（1）圖標形象（2）標識釋義三星集團標志有地球和星及變形的三字圖形組成。星及變形的三字釋義為王明峰、王明星、王明亮三兄弟。“三”在數(shù)字中為最大，中國道家學說中釋義為“道生一，一生二，二生三，三生萬物”，三為萬物之源。地球釋義為宇宙浩瀚、廣博的發(fā)展空間。該標識圖形整體創(chuàng)意反映宇宙之浩瀚、廣博，大氣和諧。充分體現(xiàn)了企業(yè)“創(chuàng)國際知名品牌，建國際一流企業(yè)”的企業(yè)經(jīng)營目標理念，展示了企業(yè)拼搏向上、開拓進取的精神。該標識圖形的設(shè)計大而不疏、小而不密，簡潔大氣，寓意深刻，視覺沖擊力強，便于認知記憶，廣泛傳播。其整體寓意是：王明峰等三兄弟如宇宙中閃亮耀眼的星星，在“創(chuàng)國際知名品牌

12、、建國際一流企業(yè)”的企業(yè)經(jīng)營目標指引下，充滿開拓進取、永爭一流、向世界高峰攀登的豪邁氣概和大無畏精神，帶領(lǐng)職工向著把企業(yè)做大做強、譽滿全球這一目標豪邁前進。9、企業(yè)歌曲三星集團的企業(yè)歌曲為三星之歌2003年，三星集團公司突飛猛進，資產(chǎn)規(guī)模和效益倍增。為了弘揚企業(yè)文化，加強職工思想建設(shè)，急需一首企業(yè)歌曲來展現(xiàn)企業(yè)風貌和團隊精神。3月份，集團公司為此特聘時任鄒平縣委宣傳部社會主義精神文明辦公室副主任趙巖杉作詞、作曲譜寫創(chuàng)作了這首歌曲。該歌曲有濟南軍區(qū)前衛(wèi)歌舞團著名男高音胡建生、我縣業(yè)余歌手趙巖杉等7名歌手演唱。歌曲激情飛揚，氣勢恢宏，唱出了三星人的心聲，受到廣大職工的喜愛。在山東省企業(yè)歌曲比賽中榮

13、獲一等獎，在鄒平縣電視臺企業(yè)歌曲展播中，深受全縣社會的贊譽和好評。三星之歌（詞、曲） 10、企業(yè)報刊三星集團的內(nèi)部報刊為星之旅2004年5月1日，星之旅報創(chuàng)刊。報紙的宗旨是“宣傳企業(yè)、服務(wù)職工、傳播知識、貼近生活”。報紙為四開四版，每半月一期。一版為企業(yè)要聞，二版為企業(yè)動態(tài)，三版為職工園地，四版為文娛生活。開設(shè)的主要欄目有：新聞集錦、管理之窗、理論經(jīng)緯、他山之石、職工心聲、員工風采、警示之窗、幽默笑話、經(jīng)驗之談、生日祝福等。為了適應(yīng)集團公司大發(fā)展、快發(fā)展的需要，提高企業(yè)報的檔次和品位，使之成為對外宣傳企業(yè)的窗口，對內(nèi)員工成長的陣地，經(jīng)集團公司領(lǐng)導批準，星之旅自2005年1月第16期起改為大報，

14、每月一期，1日出版。改版后的星之旅版面、欄目設(shè)置如下：一版為綜合新聞版，主要刊登企業(yè)三個文明建設(shè)的成就。開設(shè)的欄目有：特別關(guān)注：上級領(lǐng)導、社會各界以及員工關(guān)心的集團公司的重點工作；新聞廣場：集團公司各項工作的進展情況；媒體報道：上級媒體報道三星集團的文章等。二版為企業(yè)管理版，主要刊登交流企業(yè)管理的信息和知識。開設(shè)的欄目有：經(jīng)驗傳真：值得在企業(yè)推廣學習的先進管理經(jīng)驗；企業(yè)動態(tài)：集團下屬各公司的管理動態(tài)；每月一星：每月推出一名模范員工。三版為學習天地版，主要刊登學習型企業(yè)的有關(guān)內(nèi)容。開設(shè)的欄目有：專題介紹：主要介紹世界500強以及國內(nèi)著名企業(yè)的管理經(jīng)驗；使命故事：用生動感人的故事增強員工的使命感；

15、交流平臺：員工學習的心得體會。四版為企業(yè)文化版，主要刊登企業(yè)價值理念以及員工落實價值理念的活動。開設(shè)的欄目有：文化生活：員工開展的企業(yè)文化活動；小荷：員工所寫的詩歌、散文等文學作品；他山之石：值得我們借鑒的企業(yè)文化經(jīng)驗。自2006年7月開始，星之旅又改為大報，每半月一期，1日、16日出版，版面欄目同上。截至2008年12月份，共出版94期。11、企業(yè)網(wǎng)站山東三星集團公司網(wǎng)站（）始建于2000年7月，網(wǎng)站建設(shè)的宗旨是：宣傳企業(yè)品牌形象，同時開展網(wǎng)絡(luò)營銷。三星集團公司網(wǎng)站分為中文、英文兩個部分，其主要功能：（1）企業(yè)及產(chǎn)品宣傳：網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)產(chǎn)品的形象，以網(wǎng)站為載體發(fā)布公司內(nèi)部外部事件，作為

16、公司在國內(nèi)外公眾形象的宣傳。（2）服務(wù)內(nèi)容展示：通過網(wǎng)站這個載體，可以發(fā)布關(guān)于企業(yè)管理、產(chǎn)品信息、營銷與顧客服務(wù)以及人員招聘信息等。（3）提供客戶服務(wù)：可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見問題解答、在線留言、聊天室是回答顧客的咨詢等，為顧客解難釋疑。（4）網(wǎng)上信息調(diào)查：通過網(wǎng)站上的在線信息調(diào)查表，可以獲得用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的反饋信息，獲得第一手市場資料，為生產(chǎn)和經(jīng)營管理者提供信息服務(wù)。（5）國際貿(mào)易開發(fā)：通過英文網(wǎng)站（）開發(fā)國際貿(mào)易市場，讓國際市場更加了解三星集團，同時增加國際資本市場的開發(fā)、融資以及市場銷售。隨著公司發(fā)展壯大，根據(jù)公司發(fā)展的需要，三星集團公司網(wǎng)站自建站以來先后經(jīng)過三次

17、大的改版，使版面更加新穎美觀，服務(wù)內(nèi)容更全更細，信息獲得和發(fā)布更為及時便捷，增強了企業(yè)與客戶的互動性，極大地發(fā)揮了企業(yè)網(wǎng)站對外的宣傳、溝通和營銷等作用。三、管理制度1、考勤管理規(guī)定（1）上班時間提前10分鐘，員工必須按時參加所屬單位組織的上下班點名或考勤，不準遲到、早退、曠工。（2）上班時間嚴禁員工外出辦私事。員工外出辦理業(yè)務(wù)時，向單位負責人或授權(quán)人說明外出原因和返回公司時間，否則按外出辦私事處理。（3）有事、有病執(zhí)行請、銷假制度，按權(quán)限、時限分級批準。（4）員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)2天工資；累計達5次者，扣發(fā)4天工資；累計達6次以上者，扣發(fā)工資的50%。（5）員工曠工半日者，

18、扣發(fā)當日工資，當月曠工1日至3日者，按曠工時間的3倍扣發(fā)工資，當月曠工累計3日以上者，給予辭退處理。（6）員工外出辦理業(yè)務(wù)，未先到公司報到，或未經(jīng)主管領(lǐng)導批準，按遲到或曠工處理。（7）上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當日工資。2、請休假管理規(guī)定（1）事假及公假 公司總經(jīng)理請假的由董事長或總經(jīng)理批準。 公司中層領(lǐng)導請假的由直管領(lǐng)導批準。 行政職員請假的由直管領(lǐng)導批準。 車間帶班長、工段長及生產(chǎn)一線工人請假由車間主任批準，未履行請假及審批手續(xù)擅自離崗或假滿未到崗者，按曠工處理。（2）病假及工傷假 因病治療或休養(yǎng)者，應(yīng)出具當?shù)匦l(wèi)生院或縣級以上醫(yī)院證明申請病假。 員工受到事故傷害認定為工傷的，所在

19、單位必須在當天向公司提出工傷申請報告。經(jīng)調(diào)查審核確認后，需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，給予工傷醫(yī)療期。醫(yī)療期滿，按時到所在單位報到上崗，假期中薪資另行規(guī)定。 公司員工因公致傷后，所在部門遲報的，給予單位主要負責人經(jīng)濟處罰50元/天。員工發(fā)生工傷之日起3日內(nèi)仍未報告的，追究相關(guān)責任人責任。（3）產(chǎn)、婚、喪假 按規(guī)定享受產(chǎn)、探、婚、喪假的員工，必須由本人填寫請假條，經(jīng)所在單位審核同意批準后，方可離崗。 審批手續(xù)不完備擅自離崗或假滿未到崗者，一律按曠工處理。（4）請假應(yīng)照下列規(guī)定辦理：事假逾期按日薪扣罰，1年內(nèi)事假累計超過30天者免職或解聘。公司員工請假期滿，雖申請續(xù)假但尚未核準而不到崗者，均以曠工論

20、，除確因急重病或臨時發(fā)生意外等不可抗拒事件除外。公司員工請假除因急病不能自行辦理可由他人代替外，未辦妥請假手續(xù)，不得先行離崗，否則以曠工論。請假理由不充分或影響工作時，可酌情不予給假或縮短假期，或令其延期請假。計算全年請假日數(shù)，均自每年1月1日起到12月31日止。3、人事管理規(guī)定：第一條：員工招錄聘用（1）招錄條件初中以上文化程度，身體健康，品貌端正，無違法及不良行為記錄，具備相應(yīng)工作能力的素質(zhì)。（2）試用人員報到時，應(yīng)向人力資源部送交以下證件： 畢業(yè)證書、學位證書原件及復(fù)印件。 技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。 身份證原件及復(fù)印件。 一寸半身免冠照片二張。 其它必要的證件。（3）試用及待遇

21、 特聘專業(yè)技術(shù)人員，按雙方約定簽訂專業(yè)技術(shù)勞動合同，執(zhí)行雙方約定的一切待遇。 除有特殊約定外的其他人員，試用期均為3個月。 待遇見“公司薪酬管理辦法”有關(guān)內(nèi)容。（4）試用期考勤及處分規(guī)定新進人員在試用期間應(yīng)遵守公司規(guī)定，若有以下行為者，予以辭退： 受記過以上處分者（并承擔相應(yīng)責任）； 事假達10天者； 病假達15天者； 連續(xù)曠工5天以上者。（5）停止試用或辭退經(jīng)停止試用辭退者，按集團薪資辦法規(guī)定的時間支付試用期間的薪金，綜合費不予退返。（6）正式錄用及待遇 正式錄用：試用期滿合格者，集團公司人力資源部按規(guī)定程序為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。試用期滿經(jīng)人力資源部評定不合格者延長試用或不予錄用。 正式錄用待遇

22、：簽訂勞動合同后，執(zhí)行崗位工資，享受同崗位員工的一切待遇。（7）違約責任 在勞動合同期限內(nèi)辭職者，按集團薪資管理辦法規(guī)定的時間支付薪金，但綜合費不予退返。 合同期滿繼續(xù)在集團工作的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可續(xù)簽勞動合同。 已安排福利住房的，辭職后限3天內(nèi)退還企業(yè)。 嚴守企業(yè)秘密。合同規(guī)定的有關(guān)人員離職2年內(nèi)不得在同行業(yè)企業(yè)就職。 對違犯合同紀律規(guī)定和泄漏企業(yè)機密的，將追究當事人責任。第二條 員工調(diào)動（1）根據(jù)生產(chǎn)（工作）需要垮勞動合同主體單位調(diào)動，有集團公司統(tǒng)一安排，并由集團人力資源部辦理調(diào)職手續(xù)。（2）勞動合同主體內(nèi)部調(diào)動由所在單位辦公室負責，嚴格把關(guān)，杜絕因私調(diào)動，確需調(diào)動的應(yīng)報本單位執(zhí)行總經(jīng)理

23、批準后，上報集團公司人力資源部備案。第三條 員工辭職管理規(guī)定（1）員工與公司協(xié)商一致可以解除勞動合同。（2）員工辭職須提前30天（試用期內(nèi)提前3天）向所在單位提出書面申請報告，由直接領(lǐng)導、辦公室主任及執(zhí)行總經(jīng)理簽字后報人力資源部，由集團公司人力資源部按規(guī)定辦理勞動合同解除手續(xù)。（3）員工為提前30天或試用期內(nèi)未提前3天提出解除勞動合同，屬員工單方違法解除，給公司造成損失的應(yīng)予補償，公司有權(quán)扣除其工資、獎金等作為補償。（4）員工未按規(guī)定辦理辭職手續(xù)或未進行正常的工作交接而不按時上班的，按曠工論，給公司造成損失的應(yīng)予以賠償。（5）員工辭職批準后要按照規(guī)定進行工作移交，包括已接手的工作業(yè)務(wù)、未辦理完

24、畢的工作業(yè)務(wù)、自己占用或使用的工作用品、工作證件等都要一一列入移交清單，并交單位負責人簽字。（6）新員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的，由所在單位主管或辦公室主任簽字后可上交人力資源部，由人力資源部解除勞動合同。第四條 辭退管理規(guī)定（1）辭退條件見獎懲條例（2）單位辭退員工時，要及時以簽報形式提出意見報人力資源部，由人力資源部根據(jù)單位意見及員工違紀事實下發(fā)解除勞動合同文件。（3）被辭退的員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導、影響公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理。4、薪酬管理規(guī)定第一條：根據(jù)職務(wù)、級別、工種等條件，主要分為三類人員，（1）管理人員范圍：集團各部門

25、經(jīng)理、集團副總經(jīng)理；各分公司生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理。薪資發(fā)放辦法：年薪制，即隨月發(fā)放一定月薪，年底根據(jù)績效考核結(jié)果，經(jīng)董事會研究確定發(fā)放余額數(shù)額。月薪制： 基本工資（崗位工資） + 考核工資 （2）行政、后勤 員工范圍：集團機關(guān)科室人員司機、保安、食堂工作人員、物業(yè)等勤雜人員各分公司儲運、物管、質(zhì)檢、動力、設(shè)備科員工、辦公室工作人員以上未包含的一切非生產(chǎn)性人員。薪資發(fā)放辦法月薪制： 基本工資（崗位工資） + 考核工資 + 工齡補貼（3）生產(chǎn)第一線員工范圍：不脫產(chǎn)車間主任，帶班長操作工薪資發(fā)放方法月薪制： 基本工資（崗位工資）+ 計件工資 + 工齡補貼第二條：新員工試用期及試用期滿基本工

26、資（1）高中（含中專）及以下，試用期間月資1200元；試用期滿1500。（2）大專畢業(yè)生，試用期專科生月資1500元；期滿合格1700。（3）本科畢業(yè)生，試用期三個月，試用期間月資1800元；期滿合格2000。第三條：集團實行每年12個月工資制。5、福利管理規(guī)定（1）勞保用品按工種定期發(fā)放勞保用品。每月一日前入職并在職員工享受當月勞保。（2）福利傳統(tǒng)節(jié)日、季度，公司視情況發(fā)放福利。交納崗位技能開發(fā)費，滿一年、半年、三個月分別方案享受不同階段福利。（3）具備以下條件的員工，可以申請購買公司福利住房夫妻雙方都在三星集團或下屬分公司工作者單職工必須是是部門以上的主管干部；在三星集團工作一年以上為優(yōu)秀

27、工作者的雙職工；雙職工中一方具有大專以上文憑并實習期滿后，方可入??；雙職工且屬于集團公司聘請的專業(yè)技術(shù)人員四、行為規(guī)范1：道德行為規(guī)范（1）基本規(guī)范：熱愛祖國 忠于人民 愛崗敬業(yè) 關(guān)心集體（2）具體要求：擁護中國熱愛共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，祖國和人民，樹立社會主義榮辱觀；遵守國家法律、法規(guī)及公司紀律，自覺服從領(lǐng)導和管理，不違法亂紀；熱愛本職工作，干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻，爭創(chuàng)最佳績效；樹立集體主義思想，正確處理集體利益和個人利益之間的關(guān)系，不損公肥私；誠實守信，言行一致，文明禮貌，寬以待人，自覺遵守社會公德；謙虛謹慎，辦事公道，善于溝通，樂于助人，主動團結(jié)他人一道工作；反腐拒賄，堅持正義，愛護公

28、物，率先垂范，具有高尚的道德情操；禁止酗酒、賭博、盜竊、打架斗毆等不良現(xiàn)象發(fā)生，敢于同一切不正之風作斗爭。2：工作行為規(guī)范(1) 基本規(guī)范：恪盡職守 遵章守紀 日事日畢 嚴謹高效(2) 具體要求：認真遵守公司各項規(guī)章制度，履行崗位職責，工作積極主動，作風嚴謹，精益求精，日事日畢；嚴格遵守工作時間，有事嚴格請銷假手續(xù)并及時銷假，不得無故遲到、早退和礦工；上班期間嚴禁閑聊、脫崗、串崗和做與工作無關(guān)的事情；上班期間著工作制服，并做到潔凈整齊并保持端莊的儀容儀表；維護公司信譽和形象，愛護公司財物，保守公司管理、商務(wù)及技術(shù)秘密；尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，服從分配，愛崗敬業(yè)，大公無私，追求卓越；善于學習，勇于創(chuàng)

29、新，禮貌待客，文明做事，吃苦耐勞，自立自強；廉潔勤政，不以權(quán)謀私，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的饋贈、賄賂，不得私自經(jīng)營或兼任與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)。3：舉止行為規(guī)范（1）基本規(guī)范：精神飽滿 儀態(tài)優(yōu)美 態(tài)度和藹 文明禮貌（2）具體要求：工作時精神飽滿，樂觀向上，充滿活力和進取精神；工作和待客時，做到儀態(tài)優(yōu)美、服裝整潔、舉止文明、和藹禮貌；工作時保持辦公場所衛(wèi)生整潔和井然有序，不得串崗閑聊、嬉戲打鬧、違章作業(yè)。 不故意損壞和浪費公司財物；工作中使用文明禮貌用語和普通話，對待同志要親切熱情，態(tài)度誠懇。對待客人要熱情交往、禮節(jié)周全；遵守集體場所規(guī)則和會議紀律，不得吸煙、打瞌睡、交頭接耳和大聲喧嘩。下班后自覺

30、關(guān)閉門窗、電燈、電腦、空調(diào)等，自覺維護和遵守公共秩序；廠區(qū)內(nèi)自覺遵守安全守則，行走時不得搖頭晃腦、勾肩拉手等，兩人成排，三人成行，姿態(tài)大方，行速適當；嚴禁在工作時間吸煙和工作日中午飲酒，嚴禁在值班和執(zhí)行公務(wù)時飲酒，嚴禁與社會上有劣跡的人飲酒，嚴禁在接待工作中不文明飲酒，嚴禁在可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的場合飲酒，嚴禁酒后上班和酗酒鬧事；謹言慎行，工作中不利于公司的話不說，不利于公司的事不做，積極維護公司利益和形象。4：干部行為規(guī)范（1）基本規(guī)范：品德高尚 素質(zhì)過硬 敢為人梯 敬業(yè)奉獻（2）具體要求：忠于職守，盡職盡責。模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)和企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，正確處理國家、集體和職工三

31、者利益關(guān)系。搞好班子的配合和協(xié)調(diào)，調(diào)動一切積極因素，努力提高經(jīng)濟效益。善于管理，精通業(yè)務(wù)。積極學習政治、經(jīng)濟、管理、技術(shù)知識，加強對企業(yè)經(jīng)營活動的組織和管理，不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理體制，使各項管理工作制度化、標準化、科學化。努力節(jié)能降耗，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，消除各類事故隱患。爭的新機制，不斷推出新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝，為企業(yè)資產(chǎn)增值、增效。嚴格遵守國家法律、法規(guī)和集團各項規(guī)章制度，信守合同，遵守規(guī)約，把對用戶負責放在首位，不弄虛作假，不欺上瞞下，塑造良好的企業(yè)形象。嚴于律己，廉潔奉公。正確行使手中權(quán)利，處理好人、財、物的有效配置。不推過攬功，處處以身作則，事事率先垂范。不以權(quán)謀私，不卡要受賄

32、，不侵占集體和職工利益。作風民主, 辦事公道。堅持深入基層、車間調(diào)研和指導生產(chǎn)，敢于承擔責任，堅持民主管理，尊重職工的民主權(quán)力，正確處理個人與集體的關(guān)系，不搞親疏觀念，處事公正、公平、公開。關(guān)心職工，愛護部屬。在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，政治上關(guān)心職工的進步，思想上保持隊伍的穩(wěn)定，技術(shù)上抓好對職工的培養(yǎng)，生活上關(guān)心職工的身心健康、安全和衣食住行。尊重職工的人格，善于傾聽職工意見，不斷改善職工的物質(zhì)、文化生活，發(fā)揮職工主人翁作用。5：員工行為規(guī)范（1）基本規(guī)范：愛崗敬業(yè) 遵章守紀 團結(jié)協(xié)作 安全生產(chǎn)（2）具體要求：愛崗敬業(yè)，盡職盡責。熱愛本職工作，工作中有強烈的事業(yè)心和責任感，認真履行崗位職責，勤勤懇

33、懇，任勞任怨，不怕苦累，積極主動，具有高尚的職業(yè)道德情操和敬業(yè)奉獻精神。質(zhì)量第一，精益求精。樹立高度的質(zhì)量意識，對工作精益求精，一絲不茍。認真遵守辦公規(guī)則和各項操作規(guī)程、工藝流程，不粗制濫造，不偷工減料，不以次充好，保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。善于學習，開拓創(chuàng)新。在工作中積極學習和刻苦鉆研新知識、新技術(shù)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。善于運用知識理論和實踐經(jīng)驗，創(chuàng)新管理、技術(shù)和產(chǎn)品，提高勞動生產(chǎn)率和企業(yè)經(jīng)濟效益。服從管理，團結(jié)協(xié)作。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，服從分工，主動協(xié)作配合，做好本職工作。日常工作中善于交流溝通，善于向他人學習，善于團結(jié)他人一道工作，積極主動保質(zhì)保量的地完成領(lǐng)導交給的生產(chǎn)任務(wù)。遵章守紀，安

34、全生產(chǎn)。嚴格遵守公司紀律和規(guī)定，不利于公司利益的話不說，不利于公司利益的事不做，做遵章守紀的模范執(zhí)行者和帶頭人。生產(chǎn)中嚴格執(zhí)行安全守則和操作規(guī)程，不違章蠻干和違章操作，養(yǎng)成良好工作習慣，杜絕和避免各類事故隱患。關(guān)愛集體，文明守信。愛廠如家，關(guān)心愛護集體財產(chǎn)和利益。生產(chǎn)經(jīng)營中努力修舊利廢，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。日常生活中誠實守信，舉止文明，遵守社會公德，敢于同一切損害社會和集體利益等不良行為作斗爭。五、禮節(jié)禮儀1、著裝基本要求：統(tǒng)一、整潔、得體 （1）服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。 （2）在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。 （3）上班時必須穿工作服。 （4）襯

35、衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。 （5）著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。 （6）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。 2、儀容基本要求：自然、大方、端莊 （1）頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。 （2）男職工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。 （3）女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。 （4）顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。 （5）保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。 3、舉止基本要求：文雅、禮貌、

36、精神 （1）精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。 （2）保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。 （3）坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。 （4）不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。 （5）避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。 （6）不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。 （7）站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。 （8）走路步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜 4、語言禮儀 （1）提倡講普通話。 （2）與

37、他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。 （3）不要隨意打斷別人的話。 （4）用謙虛態(tài)度傾聽。 （5）嚴禁說臟話、忌語。 （6）使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。 5、社交禮儀 （1）接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。 （2）訪問領(lǐng)導，進入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。 （3）接電話時，要先說“您好”。 （4）交換名片時，要用雙手遞接名片，要將名片正面朝上文字內(nèi)容正對對方。六、安全守則： 1、安全教育（1）新入廠員工，首先進行安全生產(chǎn)知識教育和學習，方能進入操作崗位；（2）改變工種的員工，必須重新進行崗

38、位安全知識教育學習后方可上崗；（3）特殊工種人員，必須培訓合格，持證上崗；（4）自覺遵守安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，熟練掌握各項操作規(guī)程；（5）積極學習安全生產(chǎn)知識，不斷提高安全意識和自我保護能力； 2、行為安全（1）自覺維護正常的公共秩序，嚴禁打架斗毆，否則視情節(jié)輕重給予處罰；（2）禁止將易燃易爆物品、危險化學品、毒品污染物物品，帶入或存放于公司和車間（3）不在非工作時間內(nèi)進入公司廠區(qū)，不隨意帶小孩進入生產(chǎn)車間；（4）做好防火工作，公司和生產(chǎn)場區(qū)嚴禁吸煙，生產(chǎn)區(qū)嚴禁出現(xiàn)煙火及其它火種跡象（5）發(fā)生事故后，要及時向領(lǐng)導或上級有關(guān)單位報告，現(xiàn)場人員應(yīng)立即搶救傷員，保護現(xiàn)場和自救處理。 3、生產(chǎn)安全（1

39、）堅決反對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為，對于冒險作業(yè)和違章指揮，員工有權(quán)提出意見和拒絕執(zhí)行。（2）工作時穿好工作服，不穿拖鞋進入生產(chǎn)車間，上衣口袋不放置工具物件，棉紡車間工人嚴禁頭發(fā)外露。（3）嚴格班前、班后檢查制度和交、接班制度，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時整改。（4）各種設(shè)備和儀器要正確使用、經(jīng)常維護、定期檢修，不符合安全要求的陳舊設(shè)備，有計劃地更新和改造。（5） 正確操作使用安全閥、減壓閥、鍋爐、壓力容器等設(shè)備，搞好日常維修保養(yǎng)，嚴禁違規(guī)運行。（6） 機器擦完后，對機器進行全面檢查，查看是否有抹布及其它物品落入機器內(nèi)，以免發(fā)生機器損傷事故。（7） 遵守安全用電規(guī)則，電器設(shè)備、高低壓線、配電設(shè)施等，定期檢

40、修保養(yǎng)時，要采取配戴絕緣裝置等安全措施；臨時用電，須公司動力科批準，安全員監(jiān)督。 4、交通安全（1）上下班途中自覺遵守交通規(guī)則，保持精力高度集中，避免發(fā)生交通事故。（2） 嚴禁酒后駕駛，違章駕駛，無證駕駛。（3） 自覺佩戴安全頭盔，嚴禁路上飆車、違規(guī)超車。七、員工獎罰條例 （一）、主題內(nèi)容與適用范圍（1）本制度規(guī)范了集團公司的獎勵、處罰種類及辦法。 （2）本制度適用于集團公司全體員工。（二）獎勵。本公司員工的獎勵分為“記大功”、“記功”、“嘉獎”。1、 員工有下列情況之一者，可予以“記大功”，并獎勵2000-10000元。（1）對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實行確有成效者。（2）辦理重

41、要業(yè)務(wù)成績優(yōu)異或有特殊功績者。（3）適時消滅意外事件或重大變故，使公司免遭嚴重損害者。（4）在惡劣環(huán)境下，冒生命危險盡力職守者。（5）對于舞弊或有危害公司權(quán)益事情，能事先揭發(fā)、制止者。（6） 研究改善生產(chǎn)設(shè)備，有特殊功效者。2、員工有下列情況之一者，可予以“記功”，并獎勵500-2000元。（1）對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者。（2）執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能及時完成者。（3）利用廢料有較大成果者。3、員工有下列情況之一者，可予以“嘉獎”，并獎勵200-500元。（1）品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、恪盡職守者。（2）領(lǐng)導有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者。（3）預(yù)防設(shè)備發(fā)生故障或搶修及時使生產(chǎn)不

42、致中斷者。（4）品行端正、遵守規(guī)章、服從指導，堪為全體員工楷模者。（5）節(jié)省物料，有顯著成績者。（6）其他對本公司或公眾有利益的行為，具有事實證明者，亦可以獎勵。（7）員工獎勵，以嘉獎3次記功1次，記功3次等于記大功1次。（三）處罰。本公司員工的懲處分為“辭退”、“記大過”、“記過”、“警告”，分別予以懲處。1、員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“辭退”處分，并罰款2000-10000元。（1）假借職權(quán)，營私舞弊者，違規(guī)操作致使公司利益造成重大損失者。（2）盜竊公司財物，或挪用公款，或故意毀損公物者。（3）攜帶危險品進入工作場所者。（4）在工作場所聚賭或斗毆者。（5）不服從領(lǐng)導的指揮調(diào)遣，并對領(lǐng)導

43、進行威脅行為者。（6）利用工作時間，擅自在外兼職者。（7）更換工作崗位，逾期仍移交不清者。（8）品行不端，嚴重損及公司信譽、泄露公司機密、捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，導致公司受重大損失者。（9）仿效上級領(lǐng)導人員簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。（10）連續(xù)曠工15日以上者，記大過2次者。2、員工有下列情況之一者，予以“記大過”處分，并罰款1000-2000元。（1）直屬主管對所屬人員明知舞弊，而予以隱瞞庇護不為舉報者。（2）故意浪費公司財物或工作疏忽使公司遭受較大損失者。（3）違抗命令，或有威脅侮辱領(lǐng)導的行為，情節(jié)較輕者。（4）在公司內(nèi)工作場所違背禁令，或吸煙引火者。3、員工具有下列情況之一者，應(yīng)

44、予以“記過”處分，并罰款500-1000元。（1）工作不力、屢教不改、工作場所酗酒滋事，影響秩序者。（2）因疏忽過失導致公物損壞、工作場所制造私人物件者。（3）托人簽到或代替他人簽到者。（4）未經(jīng)允許，擅自帶外人入公司參觀者。4、員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“警告”處分，并罰款50-500元。（1）在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。（2）辦事不力，浪費物料并于工作時間內(nèi)偷懶者。（3）辦公時間私自外出者。（4）遇突發(fā)事件故意回避者。（5）其他違反本公司各項規(guī)章，應(yīng)予以懲戒事項者，應(yīng)分別予以懲處。（6）員工受到懲處，警告3次等于記過1次，記過3次等于記大過1次，累記記大過2次，應(yīng)予辭退。（三）

45、、考核與處罰1、 對各項獎勵，部門、子公司有冒領(lǐng)行為的，對冒領(lǐng)人施以冒領(lǐng)獎勵金額的雙倍處罰。2、對員工出現(xiàn)懲處行為隱瞞不報而又不處理的，對員、責任人及單位負責人施以相同金額的罰款。八、作為一名合格的三星人應(yīng)具備的四項基本素質(zhì)：服從、團結(jié)、敬業(yè)、忠誠 （一）、 服從是員工的第一美德：1、面對服從要有知錯、認錯、改錯的勇氣、決心。（1）能在工作中正確認識，感覺到自己的錯誤。(知錯)（2）接受意見、批評、處罰，承擔起自己的責任。(認錯)（3）從內(nèi)心認可，有深刻的體會，改正不再犯。(改錯)2、服從所需要的態(tài)度：（1）服從面前沒有面子。“死要面子，活受罪“。（2）服從要直截了當。(答應(yīng)、承認、不要模凌兩

46、可)（3）先接受，再溝通。（4）馬上按指令辦事。(沒有任何借口，這是西點軍人的標準語句.)3、影響服從的六點：（1）本位主義。(看不到大局，只顧自己。)（2）官僚主義。(不善服從于人，不明白要管人，先學會服從于人。)（3）缺少訓練。(缺乏軍人服從意識的訓練，聽令做事。)（4）目中無人，討價還價。（5）不知燒香拜佛。(不尋求團隊的幫助)（6）沒大沒小(無管理倫常)應(yīng)深知恭敬不如從命。 服從需要樹立適應(yīng)該企業(yè)的工作價值觀。 只有你所完成的事情和你的價值觀能配在一起時，你才會覺得成功。4、價值觀發(fā)展三個階段：（1）偏愛。你對某些事情有所偏愛。（2）接受。你開始以這種價值觀評判周圍的事物。（3）奉行。

47、采取實際行動，為價值獻身。 服從是對認識水平、管理倫常、尊重的一種態(tài)度。5、拒絕服從的前提：（1）違反國家、地方法律、法規(guī)的事;（2）有辱自己人格的事。 思考怎樣面對以后工作中上級安排的任務(wù)及要求，做到服從。6、討論：（1）責任由誰承擔;（2）對誰應(yīng)服從;（3）對和錯的角度不一樣，看法也不一樣;（4）這是一種接受和尊重的態(tài)度。 在服從的過程中員工有申訴的權(quán)利。 要求做到“先服從，后申訴?！?、申訴的要求：（1）上級有貪污、盜竊、違法亂紀的行為。（2）上級有重大出賣和危害企業(yè)的行為。（3）上級有濫用職權(quán)，對申訴者有重大不公正行為。 凡服從意識不強的員工將被現(xiàn)代企業(yè)所淘太（二）團隊精神團隊精神就是

48、企業(yè)中各員工之間互相溝通、交流，真誠合作，為實現(xiàn)企業(yè)的整體目標而奮斗的精神。它包含兩層含義：一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的能力。一個企業(yè)的生存與發(fā)展，必須讓每位員工都徹底的貫徹執(zhí)行團隊精神，這樣，公司才能在激烈的競爭中穩(wěn)步發(fā)展。    大家都看到過大雁南飛。大雁結(jié)隊遷徙時往往排成“人”字型或“一”字型，前面大雁的飛行可以掀起一股向上的氣流，從而減少了后面大雁的空氣阻力，當領(lǐng)頭雁飛累了的時候就會發(fā)出信息，隊列中的另一只強壯的大雁就會自覺地飛上去替補，有人甚至做過這樣的試驗：用槍射殺第一只大雁后，隊型依然會保持原狀不變，正是這樣一種善于奉獻、團結(jié)

49、合作的精神，使得大雁能夠冬去春來，長途遷徙數(shù)千里；這是在讀過這本書后的一點感受。    在當今社會里，企業(yè)的分工越來越細，任何人都不可能獨立完成所有的工作，他所能實現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標的一個小部分。對我們中材株洲水泥公司來說，簡單地劃分，就有：生產(chǎn)部，銷售部，質(zhì)量品質(zhì)部，技術(shù)部，綜合管理部，財務(wù)部等。正因為工作的分工如此之細，所以它要求各個崗位之間必須緊密地合作。在工作過程中，任何人都可能會遇到比較難解決的問題，這個時候就需要各成員之間發(fā)揚群策群力，互相幫助的團體精神，大家一起來分析討論，共同協(xié)商出解決問題的最佳方案。雖然工作是相對獨立的，但有一個團結(jié)

50、的集體做堅實的后盾，各自的工作就并不是孤立的。就象大雁的結(jié)隊遷移，他們選擇擁有相同目標的伙伴同行，這樣可以彼此互動，更快速、更容易地到達目的地。同樣的道理，我們各崗位的工作如果離開了中材株洲水泥公司這個團隊的支持，也是寸步難行的。    既然團隊精神這么重要，那么，在具體的工作中我們究竟應(yīng)該怎么去培養(yǎng)這種精神呢？        首先，要有主人翁的精神，要將自己的利益與單位的利益相結(jié)合，因為個人的利益來源于單位的利益，只有單位的利益得到了維護，自己的利益才可能有所保障。多為單位創(chuàng)造和節(jié)約

51、了財富，就等于間接地為自己創(chuàng)造和節(jié)約了財富，只有從這樣的角度去看，自己的工作才會有動力、沖勁，而不會把分配的工作當成是任務(wù)和苦差事。    第二，學會積極的與人溝通，凡事采取合作的態(tài)度。正因為我們的分工精細，每個人的工作崗位都不同。所以在工作中我們經(jīng)常會和其它部門或同一部門的不同人員之間有所接觸，不同崗位的工作性質(zhì)、內(nèi)容和運行方式都會有所不同，不同的人，其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉，那我們工作起來就有可能處處受阻，無法順暢、快捷地把事情辦好。但是，如果我們在實際工作中多做些溝通、交流，抱著合作的心態(tài)，多理解別人的苦衷，多設(shè)身處地為別人想

52、一想，在溝通交流中求同存異，在溝通交流中善待對方的不足，在溝通交流中增進工作的友情，這樣的話工作起來就會事半功倍了。    所以，我們應(yīng)該在每一次工作中，在處理一些事情的時候，發(fā)揮團隊合作精神，互助合作，全體人員像步調(diào)一致的雁群一樣，齊心協(xié)力，互幫互助，才能一起攜手走向燦爛美好的明天。（三）、敬業(yè)，敬業(yè)精神敬業(yè)不僅是一個時尚詞匯，敬業(yè)更是一種理念、一種行為模式，一種可以實施的公司計劃，敬業(yè)是一條通向卓越公司的陽光大道，敬業(yè)成就卓越。譚小芳老師認為，敬業(yè)精神是人們對自己所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛，它是一種職業(yè)素質(zhì)，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神的代名

53、詞;造就一大批具有高度敬業(yè)精神的員工，是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。敬業(yè)精神的十大表現(xiàn)：1、認真對待每一件事情; 2、兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守;3、說做就做，堅決執(zhí)行; 4、不滿足于尚可的工作表現(xiàn);5、成為自己工作領(lǐng)域的專家; 6、永遠想在老板前面;7、不要讓借口成為習慣； 8、永不拖拉和逃避;9、每天多做一點點; 10、堅忍不拔，絕不輕言放棄。強烈的責任心和敬業(yè)度是每位職員工做人做事的最基本準則之一，是衡量每個打工者有否良好心態(tài)、主人翁意識的判斷標準之一，是每個人人生觀、價值觀的直接體現(xiàn)，是每個人能否做好工作、獲得上司認可和在公司存在價值的前提條件，更是一個人能力發(fā)展得到良好提升和未來最佳成長的綜合素質(zhì)之全面反映。沒有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低，不論工作如何，只要走進職場，你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè)，你才能成為最受單位和領(lǐng)導歡迎的人。