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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上淘寶網(wǎng)女裝的市場調(diào)研報告一. 市場調(diào)查計劃1. 調(diào)查目的:通過分析淘寶網(wǎng)女裝的市場,發(fā)現(xiàn)其存在的問題,提出自己的建議與意見.2. 調(diào)研方法:通過上網(wǎng)查閱二手資料.(百度文庫,豆丁書房,道客88)3. 調(diào)查范圍:淘寶網(wǎng)女裝市場二調(diào)查內(nèi)容1淘寶女裝的發(fā)展現(xiàn)狀在淘寶銷售數(shù)據(jù)中,女裝銷售金額以及成交數(shù)量都是各類目中的第一名,發(fā)展至今,女裝類店鋪數(shù)量也占淘寶各類目第一,綜合各方面因素對淘寶女裝現(xiàn)狀的優(yōu)勢以及不足進(jìn)行分析。2淘寶女裝店與實體女裝店的比較優(yōu)勢 在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天,在淘寶網(wǎng)購女裝已經(jīng)成為了一種潮流,當(dāng)代大專院校學(xué)生群成為了消費女裝的主體,她們對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度是比較高的

2、。再加上淘寶女裝店女裝價格比較低,品種又相當(dāng)豐富,對愛美的女性來講,只要動動鍵盤鼠標(biāo)就能大量地搜索喜愛的衣服,而不用花上一整天在街上一家店一家店的找。劣勢淘寶女裝店鋪多,而且價格相當(dāng)透明化,相比女裝實體店,競爭壓力要大很多。而且淘寶上女裝款式更新快,對小賣家來講是比較有壓力的,一來,激烈的競爭直接導(dǎo)致了利潤低;二來,服裝更新?lián)Q代快周期短也導(dǎo)致了存貨壓力,增加了投入的壓力。3淘寶女裝風(fēng)格的分析  目前淘寶中的女裝風(fēng)格有很多,但流行的主要有3種風(fēng)格。 (1)韓版通勤風(fēng)格。韓版女裝總的特點,應(yīng)該是寬松、休閑、時尚,穿上它能讓女人更有“女人味”?,F(xiàn)在我們在市場上見到的韓版女裝更多的是與時尚接

3、軌后的改良“韓”裝,融入了現(xiàn)代設(shè)計,結(jié)合了中國人偏瘦小的身型。韓版女裝是中長版型的裙衫裝,領(lǐng)口多是低V領(lǐng)、大開口圓領(lǐng),它既可搭配七分褲、彩色襪套,也可當(dāng)短裙裝;另外,吊帶韓版裙配針織鏤空的小坎肩也是今年春夏炙手可熱的裝扮,泡泡袖、蝴蝶結(jié)、褶皺、花邊等細(xì)節(jié)上的處理會讓韓版裙的特點更顯柔情與可愛。面料上主要是純棉、紗質(zhì)材料并配以蕾絲、真絲、針織等輔料,色彩以純白、淡黃、粉紅、粉青、湖藍(lán)、紫色為主??钍蕉?,顏色豐富,集休閑時尚一體的韓版女裝,伴隨著韓流,韓劇的風(fēng)行,韓版女裝幾乎統(tǒng)治了近些年的淘寶女裝市場.。(2)街頭混搭風(fēng)格。它的特點是跳出傳統(tǒng)、崇尚混搭的休閑時尚,引導(dǎo)潮流。年輕不造作,柔美不濃艷;

4、時尚但很個性;時髦卻不盲從;注重細(xì)節(jié);充滿夢想,熱愛都市生活,是因為可愛而美麗的人氣女性。街頭混搭風(fēng)滿足了女性追求個性化的需求,女性們可以通過混搭表達(dá)另一個獨一無二的自己。(3)浪漫淑女風(fēng)格。淑女風(fēng)格:端莊而不老套,典雅而不庸俗,給人一種清純甜美,溫柔賢惠的感覺,整體簡單大方素雅!Ol通勤風(fēng)格就是上班族,白領(lǐng)制式化的加以裝飾不再呆板約束的風(fēng)格!個人認(rèn)為,白領(lǐng)上班族等對服裝的質(zhì)量要求比較高,她們大多會選擇商場的品牌購買,因此,淘寶市場上銷售空間就小了。4. 定位消費人群并對該價位的分析從近年來淘寶女裝消費來看,主要集中在年輕女性的消費上,而在其中在校地中高大專院校學(xué)生。這類人群有充足的上網(wǎng)時間,

5、而且對于淘寶上主流的韓版女裝比較喜愛,她們對于衣服的選擇更傾向于女裝的樣式,搭配,價格優(yōu)勢。相比較而言,上班女性雖然有足夠多的資金和時間上網(wǎng)選購衣服,但是她們對于女裝的品牌,質(zhì)量要求比較大,因此沒能成為淘寶女裝消費的主力。淘寶女裝成交數(shù)量最多的是學(xué)生群體,而上班女性網(wǎng)購女裝的金額約占女裝總成交金額的半數(shù),絕對值偏高。因為對于消費群體的定位于價格的定位應(yīng)做一個統(tǒng)籌的優(yōu)化。5. 淘寶女裝目前面臨的困難(1)物流壓力目前市場上的快遞有很多,比較知名的有順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、天天快遞等,順豐快遞是比較有實力的快遞公司,但是價格也比較貴,對淘寶女裝賣家來講,給買家選擇實惠的快遞才是正道,因此在價

6、格上相對有優(yōu)勢的申通、圓通、韻達(dá)、天天快遞就成為了賣家的首選。但是每年到了網(wǎng)絡(luò)購物增長速度特別快時期,各快遞公司對日接單量預(yù)估不足,經(jīng)常造成嚴(yán)重的爆倉情況,給買家?guī)砹撕艽蟮牟槐?,消費者對于買到商品額外期待與遲遲不到的快遞形成了極大的矛盾。還有很多情況下買家對所買女裝很滿意,但是對快遞非常的不滿意,評分時給出低分,也是很讓買家頭疼的。(2)不正當(dāng)競爭淘寶女裝是淘寶眾多行業(yè)中,從事人數(shù)最多的行業(yè)。在女裝擁有廣闊市場的同時,面臨的競爭也是空前的。在激烈的競爭面前,許多賣家就動起了歪腦子,主要是壓低價格,如果是正常的壓低價格正規(guī)競爭,對消費者來說是很有利的,但是他們在壓低價格的同時,為了保證一定的利

7、潤就在衣服的質(zhì)量上動起了手腳,衣服價格是便宜了,但質(zhì)量也差了,這樣長時間下去,會打擊了買家的對網(wǎng)購的信心,對整個淘寶女裝行業(yè)的發(fā)展都是不利的。來淘寶買的人少了,對中小賣家來講,打擊是致命的。淘寶女裝行業(yè)正是由眾多的中小賣家低利潤正當(dāng)經(jīng)營才構(gòu)成了目前繁榮的景象。如果這樣的不正當(dāng)競爭再繼續(xù)下去,對淘寶女裝的長期發(fā)展是非常不利的。(3)營銷策劃方面在營銷策劃上,店與店間模仿太多,很少有突出的創(chuàng)意,很容易給消費者造成審美上的疲勞,看來看去都差不多,自然失去了購買的樂趣,也自然減少了購買的次數(shù),對淘寶女裝的長期發(fā)展是相當(dāng)不利的,特別是中小賣家,沒有創(chuàng)意的策劃就等于自殺,在質(zhì)量的可信度等買家在相同的情況下

8、肯定會選擇品牌店鋪或者大店鋪。6.針對以上存在的問題,提出如下建議:(1)  走品牌道路,品牌是廣大消費者對一個企業(yè)及其產(chǎn)品過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價值、優(yōu)秀的管理結(jié)果等等所形成的一種評價和認(rèn)知,是企業(yè)經(jīng)營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費者之間的一種信任。由此可見品牌的重要性,但目前的淘寶女裝市場的賣家品牌意識仍然 十分薄弱,雖然一些店鋪銷售量很大,但店內(nèi)的商品都只是批發(fā)市場批來的,沒有能形成自己的品牌,這樣的情況在淘寶比比皆是。在短時期內(nèi),對賣家來講影響不大,但是目前淘寶女裝市場已經(jīng)被許多商家鉆了空子。打

9、個比方,有家女裝賣得很好,在淘寶上已經(jīng)有比較好的聲譽(yù)了,于是很多賣家就把自己的店鋪名字改成和它一樣的,因為淘寶對店鋪名是沒有限定的,這樣就導(dǎo)致許多不是十分知情的買家上當(dāng)。這樣的情況在淘寶已經(jīng)不是個例了,因此對于要決心做大的淘寶賣家來講,做自己的品牌是十分有必要的。品牌也是服裝質(zhì)量的代表,質(zhì)量是品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ),也是品牌的生命;服務(wù)是品牌的重要支撐 ,是商品不可分割的一部分,是市場競爭的焦點;形象是品牌在市場上、消費者心中所表現(xiàn)出的個性特征,體現(xiàn)消費者對品牌的評價與認(rèn)知。針對目前消費者普遍對淘寶女裝的質(zhì)量心有余悸的情況,誰能樹立自己的品牌,做好女裝的質(zhì)量、服務(wù)、形象工作,在消費者面前體

10、現(xiàn)出自己產(chǎn)品優(yōu)異的質(zhì)量、服務(wù)、形象,讓廣大買家記住你的品牌,信任你的品牌,誰就能在競爭激烈的淘寶女裝中真正站穩(wěn)腳跟。要做大做強(qiáng)就要樹立能夠持續(xù)發(fā)展的品牌,能夠持續(xù)發(fā)展的品牌女裝不僅需要設(shè)計師,還需要一個能夠具有營銷思維的經(jīng)營者,有些設(shè)計師老板除設(shè)計之外其實并不具備經(jīng)營的頭腦,所以當(dāng)市場漸趨成熟,消費者開始更成熟,品牌卻不能適應(yīng)了。隨著品牌市場的迅速發(fā)展與激烈的競爭,做好創(chuàng)新,這樣淘寶才能真正遠(yuǎn)離淘寶女裝走的低價低質(zhì)、翻版名牌的銷售道路,走上淘寶女裝高質(zhì)新穎的品牌道路。(2)個性化服務(wù)個性化服務(wù)是一種有針對性的服務(wù)方式,根據(jù)用戶的設(shè)定來實現(xiàn)依據(jù)各種渠道對資源進(jìn)行收集、整理和分類,向用戶提供和推薦

11、相關(guān)信息,以滿足用戶的需求。從整體上說,個性化服務(wù)打破了傳統(tǒng)的以被動服務(wù)模式,能夠充分利用各種資源優(yōu)勢,主動開展以滿足用戶個性化需求為目的的全方位服務(wù)。隨著人們收入的增加,消費流行期和產(chǎn)品生命周期的縮短,時髦的消費方式被模仿速度的加快,消費觀念逐步向品質(zhì)的外在化、個性化、自然化方向發(fā)展;由主要注重物質(zhì)消費向物質(zhì)與精神消費并重方向發(fā)展,人們不僅只滿足于生存的生理需求,更需要滿足發(fā)展和享受需求,特別需要一種自發(fā)的心理滿意感的需求。對女裝來說,主要包括款式、色彩、圖案等,這樣產(chǎn)品就更具適應(yīng)性,更有競爭力,也就牢牢占據(jù)市場霸主地位。時代的不斷發(fā)展,大眾的女裝樣式已經(jīng)很難滿足日益最求個性的消費者。如何讓消費者的個性化消費需求得到滿足已經(jīng)是淘寶女裝行業(yè)不得不去面對的問題。目前淘寶大多數(shù)的店主是靠對一些知名國際時尚品牌如ZARA、HM、SLY等進(jìn)行翻版,在目前一段時間內(nèi)這樣的市場還是很有需求的,但從長遠(yuǎn)看,是不可行的。一來,對名牌的翻版涉及到了產(chǎn)品的侵權(quán),目前網(wǎng)上的打假打擊侵權(quán)的工作已經(jīng)在進(jìn)行了,雖然目前涉及到的品牌還不夠廣,但再有段時間,很多賣家的翻版道路就將見底了。二來,目前年輕女性買家的個性化最求越來越高,很多人希望買到的衣服不是已經(jīng)在網(wǎng)上賣的很火的爆款,而是別人沒有的或者是很少有的服裝。個性化服務(wù)的時 代正在慢慢的到來,目前市場上的個性化服務(wù)個性化定制也已經(jīng)存在,主要是在高

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