第八講戰(zhàn)略分析與選擇XXXXPPT課件

1、l要點(diǎn)回顧要點(diǎn)回顧l基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略 ( (第第7 7章章) )營(yíng)銷戰(zhàn)略（營(yíng)銷戰(zhàn)略（市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合）人力資源管理戰(zhàn)略（人力資源管理戰(zhàn)略（總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃）產(chǎn)品戰(zhàn)略（產(chǎn)品戰(zhàn)略（產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（籌資、投資、利潤(rùn)分配籌資、投資、利潤(rùn)分配）職能戰(zhàn)略描述了在執(zhí)行公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略過程職能戰(zhàn)略描述了在執(zhí)行公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略過程中，企業(yè)中的每一個(gè)職能部門戰(zhàn)略計(jì)劃。中，企業(yè)中的每一個(gè)職能部門戰(zhàn)略計(jì)劃。企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略（第企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略（第8 8章）章）l國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式

2、l企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略（公司層、業(yè)務(wù)層）企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略（公司層、業(yè)務(wù)層）以上以上2章自行閱讀了解章自行閱讀了解第八講第八講 戰(zhàn)略分析與選擇戰(zhàn)略分析與選擇 戰(zhàn)略選擇影響因素 戰(zhàn)略選擇框架與技術(shù)模型、方法主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略選擇影響因素一、戰(zhàn)略選擇影響因素u企業(yè)過去的戰(zhàn)略；u戰(zhàn)略決策者態(tài)度（環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)值觀）；u企業(yè)內(nèi)部人事和權(quán)力；u時(shí)間等因素。二、二、戰(zhàn)略選擇框架及技術(shù)模型戰(zhàn)略選擇框架及技術(shù)模型P257P257外部因素分析外部因素分析（EFE）矩陣）矩陣競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 (CPM)矩陣矩陣內(nèi)部因素評(píng)價(jià)內(nèi)部因素評(píng)價(jià)（IEF）矩陣）矩陣階段階段：匹配階段：匹配階段階段階段：信息輸入階段：信息輸入階段

3、優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)弱點(diǎn)弱點(diǎn)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)威脅（威脅（SWOT）矩陣）矩陣戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)（SPACE）矩陣）矩陣波士頓咨詢波士頓咨詢集團(tuán)（集團(tuán)（BCG）矩陣）矩陣內(nèi)部?jī)?nèi)部外部外部（IE）矩陣）矩陣大戰(zhàn)略大戰(zhàn)略 矩陣矩陣階段階段：決策階段：決策階段定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QSPM）匹配階段匹配階段l 戰(zhàn)略可定義為將企業(yè)內(nèi)部資源與能力戰(zhàn)略可定義為將企業(yè)內(nèi)部資源與能力等要素與由外部因素造成的機(jī)會(huì)、風(fēng)等要素與由外部因素造成的機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行匹配。險(xiǎn)進(jìn)行匹配。l有有5種匹配技術(shù)。種匹配技術(shù)。l表表9-1 P2571 SWOT矩陣矩陣步驟：步驟：列出關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、弱勢(shì)與外部列出關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、

4、弱勢(shì)與外部 機(jī)會(huì)、威脅。機(jī)會(huì)、威脅。分別匹配，把作為結(jié)果的分別匹配，把作為結(jié)果的SO、ST、WO、WT戰(zhàn)略戰(zhàn)略填入格中。填入格中。優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)S1流動(dòng)比率增長(zhǎng)到流動(dòng)比率增長(zhǎng)到2.522盈利率上長(zhǎng)到盈利率上長(zhǎng)到6.943員工士氣高昂?jiǎn)T工士氣高昂4擁有新的計(jì)算機(jī)信息擁有新的計(jì)算機(jī)信息5市場(chǎng)份額提高到市場(chǎng)份額提高到24%弱點(diǎn)弱點(diǎn)W1法律訴訟尚未了結(jié)法律訴訟尚未了結(jié)2工廠設(shè)備利用率已下降到工廠設(shè)備利用率已下降到74%3缺少一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)缺少一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)4研究開發(fā)支出增加了研究開發(fā)支出增加了31%5對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)不夠有效對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)不夠有效機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)O1西歐的聯(lián)合西歐的聯(lián)合2用戶選購(gòu)商品時(shí)對(duì)健康用戶選

5、購(gòu)商品時(shí)對(duì)健康 因素的關(guān)切因素的關(guān)切3亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起4對(duì)湯料的需求每年增長(zhǎng)對(duì)湯料的需求每年增長(zhǎng)105美國(guó)與墨西哥自由貿(mào)易協(xié)定美國(guó)與墨西哥自由貿(mào)易協(xié)定SO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1收購(gòu)歐洲的食品公司收購(gòu)歐洲的食品公司（S1、S5、O1）2在墨西哥建生產(chǎn)廠在墨西哥建生產(chǎn)廠（S2、S5、O5）3開發(fā)新的健康湯料開發(fā)新的健康湯料（S3、O2）4組建在亞洲銷售湯料的組建在亞洲銷售湯料的合資企業(yè)（合資企業(yè)（S1、S5、O3）WO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1建立在歐洲銷售湯料的合資企業(yè)建立在歐洲銷售湯料的合資企業(yè)（W3、O1）2開發(fā)新的開發(fā)新的Pepperidge Farm產(chǎn)品產(chǎn)品（W1、O2、O4）威脅威脅T

6、1食品銷售收入每年僅增長(zhǎng)食品銷售收入每年僅增長(zhǎng)1%2ConAgras Banquet牌電視牌電視食品以食品以27.4%的市場(chǎng)份額居于的市場(chǎng)份額居于領(lǐng)先地位領(lǐng)先地位3不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì)4罐頭盒不能被生物降解罐頭盒不能被生物降解5美元貶值美元貶值ST戰(zhàn)略戰(zhàn)略1開發(fā)新的微波爐加熱電視開發(fā)新的微波爐加熱電視食品（食品（S1、S5、T2）2開發(fā)新的可生物降解的湯開發(fā)新的可生物降解的湯料包裝（料包裝（S1、T4）WT戰(zhàn)略戰(zhàn)略1停止在歐洲的不營(yíng)利業(yè)務(wù)（停止在歐洲的不營(yíng)利業(yè)務(wù)（W3、T3、T5）2多元化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)入非湯料食品市多元化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)入非湯料食品市場(chǎng)（場(chǎng)（W5、T1）2戰(zhàn)略地位與行為評(píng)價(jià)（戰(zhàn)

7、略地位與行為評(píng)價(jià)（SPACE）矩陣）矩陣 Strategic position and action evaluation matrix兩個(gè)內(nèi)部維度：財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)兩個(gè)內(nèi)部維度：財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)FS與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)CA兩個(gè)外部維度：環(huán)境穩(wěn)定性兩個(gè)外部維度：環(huán)境穩(wěn)定性ES和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)IS步步 驟驟選擇選擇構(gòu)成財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)（構(gòu)成財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)（FSFS）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（CACA）、環(huán)境穩(wěn)定性（）、環(huán)境穩(wěn)定性（ESES）和產(chǎn)業(yè)）和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)（ISIS）的一組）的一組變量變量。對(duì)構(gòu)成對(duì)構(gòu)成FSFS和和ISIS的的各變量各變量給予從給予從+1+1（最差）到（最差）到+6+6（最好）的評(píng)分值，而（最好）的評(píng)

8、分值，而對(duì)構(gòu)成對(duì)構(gòu)成ESES和和CACA軸的各變量給予從軸的各變量給予從1 1（最差）到（最差）到6 6（最好）的（最好）的評(píng)分評(píng)分值。值。將各數(shù)軸所有變量的評(píng)分相加，再分別除以各數(shù)軸變量個(gè)數(shù)，得出將各數(shù)軸所有變量的評(píng)分相加，再分別除以各數(shù)軸變量個(gè)數(shù)，得出FSFS、CACA、ISIS、ESES各自的平均分?jǐn)?shù)。各自的平均分?jǐn)?shù)。維度評(píng)分維度評(píng)分將將FSFS、CACA、ISIS、ESES各自的分值標(biāo)在各自數(shù)軸上。各自的分值標(biāo)在各自數(shù)軸上。標(biāo)出維度分值標(biāo)出維度分值將將X X軸上的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，將結(jié)果標(biāo)在軸上的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，將結(jié)果標(biāo)在X X 軸上；將軸上；將Y Y軸的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，軸的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，將結(jié)

9、果標(biāo)在將結(jié)果標(biāo)在Y Y 軸上，標(biāo)出（軸上，標(biāo)出（X X，Y Y）坐標(biāo)。）坐標(biāo)。戰(zhàn)略地位坐標(biāo)戰(zhàn)略地位坐標(biāo)自自SPACESPACE矩陣原點(diǎn)至（矩陣原點(diǎn)至（X X，Y Y）畫一條向量，這一向量表明企業(yè)可采取的）畫一條向量，這一向量表明企業(yè)可采取的戰(zhàn)略類型：進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)、防御、保守戰(zhàn)略類型：進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)、防御、保守SPACE矩陣矩陣11245665432165432 21234560FSISESCA市場(chǎng)滲透、開市場(chǎng)滲透、開 發(fā)發(fā)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)一體化一體化 多元化多元化 組合式組合式競(jìng)爭(zhēng)型競(jìng)爭(zhēng)型防御型防御型保守型保守型進(jìn)取型進(jìn)取型市場(chǎng)滲透、開發(fā)市場(chǎng)滲透、開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)集中多元化集中多元化3緊縮、剝離

10、、破產(chǎn)緊縮、剝離、破產(chǎn)集中多元化集中多元化一體化一體化市場(chǎng)滲透、開發(fā)市場(chǎng)滲透、開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)組建合資企業(yè)組建合資企業(yè)l某航空公司的某航空公司的SPACE矩陣矩陣lP262戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)舉例戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)舉例FS（4，4）ESISCA有較強(qiáng)財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)的，在穩(wěn)定和增長(zhǎng)有較強(qiáng)財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)的，在穩(wěn)定和增長(zhǎng)著的產(chǎn)業(yè)中擁有重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司著的產(chǎn)業(yè)中擁有重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司FS（1，5）ESISCA公司的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)使其在產(chǎn)業(yè)中居于主導(dǎo)地位公司的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)使其在產(chǎn)業(yè)中居于主導(dǎo)地位進(jìn)取型進(jìn)取型（2，4）ESISCA公司在穩(wěn)定但不增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)中擁有財(cái)務(wù)公司在穩(wěn)定但不增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)中擁有財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)；公司不具有重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)；公司不具有

11、重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（5，2）ESISCA保守型保守型FS公司在技術(shù)穩(wěn)定但銷售下降的產(chǎn)業(yè)中處于嚴(yán)公司在技術(shù)穩(wěn)定但銷售下降的產(chǎn)業(yè)中處于嚴(yán)重競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。重競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。FS競(jìng)爭(zhēng)型競(jìng)爭(zhēng)型ESISCAFS（5，1）公司在高速增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)中擁有重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)公司在高速增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)中擁有重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)ESISCAFS（1，2）公司在不穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)中有相當(dāng)好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)公司在不穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)中有相當(dāng)好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)防御型防御型（1，5）ESISCA（5，1）ESISCA公司在穩(wěn)定但負(fù)增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處公司在穩(wěn)定但負(fù)增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于十分不利的地位于十分不利的地位FS在非常不穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)中有財(cái)務(wù)困難的公司在非常不穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)中有財(cái)務(wù)困難的公司FS

12、波士頓咨詢集團(tuán)（波士頓咨詢集團(tuán)（BCG，Boston Consulting Group ）矩陣）矩陣:多元化企多元化企業(yè)的業(yè)務(wù)組合分析方法。業(yè)的業(yè)務(wù)組合分析方法。波士頓（波士頓（BCGBCG）集團(tuán)創(chuàng)立于）集團(tuán)創(chuàng)立于19631963年，是全球著名的管理顧問公司，在戰(zhàn)略年，是全球著名的管理顧問公司，在戰(zhàn)略管理咨詢領(lǐng)域?yàn)楣J(rèn)的先驅(qū)。管理咨詢領(lǐng)域?yàn)楣J(rèn)的先驅(qū)。3 3戰(zhàn)略選擇模型戰(zhàn)略選擇模型麥肯錫麥肯錫：全球最著名的管理咨詢公司之一，全球最著名的管理咨詢公司之一，19261926年在美國(guó)成立，業(yè)務(wù)主要是提供戰(zhàn)年在美國(guó)成立，業(yè)務(wù)主要是提供戰(zhàn)略方面的咨詢，同時(shí)還涉足金融、商業(yè)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)等廣泛的領(lǐng)域略方面的咨

13、詢，同時(shí)還涉足金融、商業(yè)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)等廣泛的領(lǐng)域 羅蘭貝格羅蘭貝格：19671967年在德國(guó)建立，現(xiàn)已成為歐洲最大的管理咨詢公司之一，專長(zhǎng)于為企年在德國(guó)建立，現(xiàn)已成為歐洲最大的管理咨詢公司之一，專長(zhǎng)于為企業(yè)提供戰(zhàn)略、營(yíng)銷、物流、企業(yè)兼并及人力資源管理等咨詢。業(yè)提供戰(zhàn)略、營(yíng)銷、物流、企業(yè)兼并及人力資源管理等咨詢。美世、德勤、埃森哲、高納德、畢博、貝恩、美世、德勤、埃森哲、高納德、畢博、貝恩、IBMIBM等等 北大縱橫、和君咨詢北大縱橫、和君咨詢 、華夏基石、新華信、華夏基石、新華信 南京南京 東方智業(yè)、藍(lán)鯨東方智業(yè)、藍(lán)鯨 佑佐佑佐兩個(gè)指標(biāo)形成坐標(biāo)軸兩個(gè)指標(biāo)形成坐標(biāo)軸lX X軸：相對(duì)市場(chǎng)份額軸：相對(duì)

14、市場(chǎng)份額：企業(yè)在本行業(yè)的市場(chǎng)企業(yè)在本行業(yè)的市場(chǎng)份額與該產(chǎn)業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)公司的市場(chǎng)份額之份額與該產(chǎn)業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)公司的市場(chǎng)份額之比。（比。（0 02.02.0）反映行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位。）反映行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位。lY Y軸軸：產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)/ /市場(chǎng)增長(zhǎng)率市場(chǎng)增長(zhǎng)率（0 02020）l 反映行業(yè)吸引力。反映行業(yè)吸引力。lGDPGDP增長(zhǎng)增長(zhǎng)高高低低高高低低市場(chǎng)增長(zhǎng)率（）市場(chǎng)增長(zhǎng)率（）相對(duì)市場(chǎng)份額相對(duì)市場(chǎng)份額明星明星現(xiàn)金牛現(xiàn)金牛瘦狗瘦狗出售出售或或清算清算波士頓矩陣圖波士頓矩陣圖問題問題選擇性發(fā)展p問題型業(yè)務(wù)（問題型業(yè)務(wù)（Question Marks，指高增長(zhǎng)、低市，指高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額）場(chǎng)份額）增長(zhǎng)戰(zhàn)略增長(zhǎng)戰(zhàn)略或緊縮戰(zhàn)略或

15、緊縮戰(zhàn)略p明星型業(yè)務(wù)（明星型業(yè)務(wù)（stars，指高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額）適，指高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額）適合于采用增長(zhǎng)戰(zhàn)略合于采用增長(zhǎng)戰(zhàn)略 p現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)（現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)（Cash cows，指低增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份，指低增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額）穩(wěn)定戰(zhàn)略，目的是保持業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，產(chǎn)額）穩(wěn)定戰(zhàn)略，目的是保持業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，產(chǎn)品開發(fā)、集中多元化戰(zhàn)略，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)品開發(fā)、集中多元化戰(zhàn)略，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn) p瘦狗型業(yè)務(wù)（瘦狗型業(yè)務(wù)（Dogs，指低增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額）收，指低增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額）收縮戰(zhàn)略，目的在于出售或清算業(yè)務(wù)縮戰(zhàn)略，目的在于出售或清算業(yè)務(wù) 資源配置的基本思路資源配置的基本思路相對(duì)市場(chǎng)份額相對(duì)市場(chǎng)份額高高 低

16、低市市場(chǎng)場(chǎng)增增長(zhǎng)長(zhǎng)率率高高低低明星明星問題問題現(xiàn)金?，F(xiàn)金牛瘦狗瘦狗n勝利的結(jié)局-問題業(yè)務(wù)改造成明星業(yè)務(wù)，而后變成金牛業(yè)務(wù)BCG矩陣的優(yōu)點(diǎn)矩陣的優(yōu)點(diǎn)l直觀生動(dòng)直觀生動(dòng)l含有較少的主觀因素含有較少的主觀因素l用于戰(zhàn)略研究初期階段的分析工作用于戰(zhàn)略研究初期階段的分析工作BCG矩陣的局限性矩陣的局限性l無法反映出企業(yè)尚未涉足的領(lǐng)域無法反映出企業(yè)尚未涉足的領(lǐng)域l把企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分為四類過于簡(jiǎn)單把企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分為四類過于簡(jiǎn)單l僅用增長(zhǎng)僅用增長(zhǎng)- -份額這兩個(gè)指標(biāo)來評(píng)估經(jīng)營(yíng)的重要份額這兩個(gè)指標(biāo)來評(píng)估經(jīng)營(yíng)的重要l市場(chǎng)份額和收益之間并不一定存在正相關(guān)關(guān)系市場(chǎng)份額和收益之間并不一定存在正相關(guān)關(guān)系例：一家自行車公司l

17、三個(gè)經(jīng)營(yíng)單位為普通自行車、山地自行車和玩具自行車，數(shù)據(jù)如下：領(lǐng)域市場(chǎng)增長(zhǎng)率銷售額最大對(duì)手銷售額相對(duì)份額業(yè)務(wù)類型普通2250020001.25山地158005001.6玩具1240020000.2金牛明星明星問題問題4內(nèi)部外部矩陣（內(nèi)部外部矩陣（internal-external(IE)matrix）IEIE矩陣：矩陣：采用采用IFEIFE和和EFEEFE作為分析變量。作為分析變量。IFEIFE的評(píng)分為橫坐標(biāo)，的評(píng)分為橫坐標(biāo)，EFEEFE的評(píng)分為縱坐標(biāo)的評(píng)分為縱坐標(biāo)按高中低水平進(jìn)行區(qū)域劃分，將企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位按高中低水平進(jìn)行區(qū)域劃分，將企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位區(qū)分為區(qū)分為9 9個(gè)象限，三大板塊。個(gè)象

18、限，三大板塊。如下頁(yè)圖所示。如下頁(yè)圖所示。4內(nèi)部外部矩陣（內(nèi)部外部矩陣（internal-external(IE)matrix）IFE總加權(quán)評(píng)分總加權(quán)評(píng)分強(qiáng)強(qiáng)3.04.0中中2.02.99低低1.01.994.03.02.01.03.02.01.0高高3.04.0中中2.02.99增長(zhǎng)和建立增長(zhǎng)和建立堅(jiān)持和保持堅(jiān)持和保持收獲或剝離收獲或剝離EFE總加權(quán)評(píng)分總加權(quán)評(píng)分弱弱步 驟各分部計(jì)算各分部計(jì)算IFE、EFE總加權(quán)分?jǐn)?shù)總加權(quán)分?jǐn)?shù)填入填入IE矩陣中矩陣中 有三個(gè)具有不同涵義的區(qū)間有三個(gè)具有不同涵義的區(qū)間、分部：增長(zhǎng)型和建立型分部分部：增長(zhǎng)型和建立型分部 適用增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，集中型或一體型增長(zhǎng)適用增長(zhǎng)

19、型戰(zhàn)略，集中型或一體型增長(zhǎng)、分部：堅(jiān)持型和保持型分部分部：堅(jiān)持型和保持型分部 適用適用市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品開發(fā)、分部：收獲或剝離型分部分部：收獲或剝離型分部 緊縮型戰(zhàn)略（抽資、放棄）緊縮型戰(zhàn)略（抽資、放棄）l成功企業(yè)應(yīng)能使業(yè)務(wù)組合中心各分部位于成功企業(yè)應(yīng)能使業(yè)務(wù)組合中心各分部位于附近。附近。l思考：l對(duì)一個(gè)在IFE矩陣中總加權(quán)分?jǐn)?shù)為3.6和EFE矩陣中總加權(quán)分?jǐn)?shù)為1.2的企業(yè)，你建議采取何種戰(zhàn)略？區(qū)域區(qū)域 堅(jiān)持和保持戰(zhàn)略堅(jiān)持和保持戰(zhàn)略適宜采取的戰(zhàn)略有市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品開發(fā)。適宜采取的戰(zhàn)略有市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品開發(fā)。 l優(yōu)：復(fù)合指標(biāo)，更科學(xué)優(yōu)：復(fù)合指標(biāo)，更科學(xué)l弊：不同業(yè)務(wù)，其關(guān)鍵因素有區(qū)別，

20、不具弊：不同業(yè)務(wù)，其關(guān)鍵因素有區(qū)別，不具有可比性有可比性 IE矩陣舉例：一個(gè)有矩陣舉例：一個(gè)有4個(gè)分部的企業(yè)，各分個(gè)分部的企業(yè)，各分部經(jīng)營(yíng)及部經(jīng)營(yíng)及IFE、EFE評(píng)分情況如下：評(píng)分情況如下： 分部分部銷售銷售銷售百分比銷售百分比盈利百分比盈利百分比盈利盈利IFE評(píng)分評(píng)分EFE評(píng)分評(píng)分1234總計(jì)總計(jì)200 100 50 50 400502512.512.5100105412050252051003.62.13.11.83.23.52.12.5IFE總加權(quán)評(píng)分總加權(quán)評(píng)分強(qiáng)強(qiáng)3.04.0中中2.02.99弱弱1.01.993.02.01.03.02.01.0高高3.04.0中中2.02.99EFE

21、總加權(quán)評(píng)分總加權(quán)評(píng)分4.0注：注：圓圈的大小表示各分部銷售額百分比，陰影的大小表示盈利百分比圓圈的大小表示各分部銷售額百分比，陰影的大小表示盈利百分比50% 150% 120% 320% 325% 225% 25% 45% 4說明：分部說明：分部1、2、3適合采用增長(zhǎng)和建立型戰(zhàn)略，分部適合采用增長(zhǎng)和建立型戰(zhàn)略，分部4適合于收獲或剝離型戰(zhàn)略適合于收獲或剝離型戰(zhàn)略5大戰(zhàn)略矩陣（大戰(zhàn)略矩陣（grand strategy matrix）市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢市場(chǎng)增長(zhǎng)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速迅速競(jìng)爭(zhēng)地位競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位弱競(jìng)爭(zhēng)地位弱集中增長(zhǎng)戰(zhàn)略集中增長(zhǎng)戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略清算

22、戰(zhàn)略集中增長(zhǎng)戰(zhàn)略集中增長(zhǎng)戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略集中多元化戰(zhàn)略集中多元化戰(zhàn)略多元戰(zhàn)略多元戰(zhàn)略合資戰(zhàn)略合資戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略工具模型選擇的邏輯工具模型選擇的邏輯l指導(dǎo)思想：指導(dǎo)思想：l揚(yáng)長(zhǎng)避（補(bǔ)）短，趨利避害揚(yáng)長(zhǎng)避（補(bǔ)）短，趨利避害l簡(jiǎn)單、有效、可測(cè)簡(jiǎn)單、有效、可測(cè)決策階段決策階段（決定采用實(shí)施哪一種戰(zhàn)略（決定采用實(shí)施哪一種戰(zhàn)略最佳戰(zhàn)略）最佳戰(zhàn)略）重要方法：重要方法：定量戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣定量戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣 P271（quantitative strategic planning matrix （QSPM）思想：思想：對(duì)匹配階段產(chǎn)生的各種戰(zhàn)略（選擇最

23、優(yōu)吸引力的戰(zhàn)略）進(jìn)行評(píng)分對(duì)匹配階段產(chǎn)生的各種戰(zhàn)略（選擇最優(yōu)吸引力的戰(zhàn)略）進(jìn)行評(píng)分評(píng)分依據(jù)：是否有利于利用趨利避害、揚(yáng)長(zhǎng)避短評(píng)分依據(jù)：是否有利于利用趨利避害、揚(yáng)長(zhǎng)避短運(yùn)用得分高低評(píng)判戰(zhàn)略優(yōu)劣程度，得到按優(yōu)劣程度排序的戰(zhàn)略清運(yùn)用得分高低評(píng)判戰(zhàn)略優(yōu)劣程度，得到按優(yōu)劣程度排序的戰(zhàn)略清單。單。決策階段決策階段（決定采用實(shí)施哪一種戰(zhàn)略（決定采用實(shí)施哪一種戰(zhàn)略最佳戰(zhàn)略）最佳戰(zhàn)略）重要方法：重要方法：定量戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣定量戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣 P271（quantitative strategic planning matrix （QSPM）步驟：步驟：二維表格。左邊一列為關(guān)鍵的外部、內(nèi)部因素，各二維表格。左邊一列為關(guān)

24、鍵的外部、內(nèi)部因素，各因素因素相應(yīng)賦相應(yīng)賦有有權(quán)重、評(píng)分權(quán)重、評(píng)分。頂部一行為從前面分析得到的頂部一行為從前面分析得到的備選戰(zhàn)略備選戰(zhàn)略，其中包括靠直覺判斷，其中包括靠直覺判斷選出戰(zhàn)略。選出戰(zhàn)略。確定各備選戰(zhàn)略的吸引力分?jǐn)?shù)（確定各備選戰(zhàn)略的吸引力分?jǐn)?shù)（AS，attractiveness scores）即判斷即判斷“這一因素是否影響該戰(zhàn)略選擇？這一因素是否影響該戰(zhàn)略選擇？”。 用數(shù)值表示用數(shù)值表示0=無影響力無影響力 1=無吸引力無吸引力2=有一些有一些 3=有相當(dāng)有相當(dāng) 4=很有吸引力很有吸引力 機(jī)會(huì)類因素：機(jī)會(huì)類因素：AS表示備選戰(zhàn)略能夠利用該機(jī)會(huì)的能力。表示備選戰(zhàn)略能夠利用該機(jī)會(huì)的能力。4

25、分表示充分把握這一機(jī)會(huì)。分表示充分把握這一機(jī)會(huì)。威脅類因素：威脅類因素：AS表示備選戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)威脅的能力。表示備選戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)威脅的能力。優(yōu)勢(shì)類因素：優(yōu)勢(shì)類因素：AS表示備選戰(zhàn)略發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的程度。表示備選戰(zhàn)略發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的程度。劣勢(shì)類因素：劣勢(shì)類因素：AS表示備選戰(zhàn)略補(bǔ)短或避短的作用。表示備選戰(zhàn)略補(bǔ)短或避短的作用。計(jì)算吸引力總分（計(jì)算吸引力總分（TAS）：）：權(quán)重權(quán)重吸引力分?jǐn)?shù)，吸引力分?jǐn)?shù)，吸引力總分吸引力總分越高，戰(zhàn)略的吸引力就越大。越高，戰(zhàn)略的吸引力就越大。 總和吸引力分?jǐn)?shù)。供選戰(zhàn)略中，得分高的戰(zhàn)略最具吸引力。總和吸引力分?jǐn)?shù)。供選戰(zhàn)略中，得分高的戰(zhàn)略最具吸引力。一家食品公司的一家食品公司的QS

26、PMP P272關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素備選戰(zhàn)略備選戰(zhàn)略在歐洲建立合資企在歐洲建立合資企業(yè)業(yè)在亞洲建立合資企業(yè)在亞洲建立合資企業(yè)權(quán)權(quán)重重ASTASASTAS機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)1歐洲的統(tǒng)一歐洲的統(tǒng)一2消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)更加重視健康因素消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)更加重視健康因素3亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的上升亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的上升4對(duì)湯料的需求每年增長(zhǎng)對(duì)湯料的需求每年增長(zhǎng)105北美自由貿(mào)易協(xié)定北美自由貿(mào)易協(xié)定威脅威脅1對(duì)食品的需求每年僅增長(zhǎng)對(duì)食品的需求每年僅增長(zhǎng)12ConAgras Banquet電視食品以電視食品以27.4的的市場(chǎng)份額領(lǐng)先市場(chǎng)份額領(lǐng)先3不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì)4罐頭盒不能被生物降解罐頭盒不能被生物降解5美

27、元的貶值美元的貶值0.1.15.10.15.05.10.05.10.05.154423030404.40.60.20.450.300.400.602344040102.20.45.40.600.400.100.30續(xù)上表續(xù)上表關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素備選戰(zhàn)略備選戰(zhàn)略在歐洲建立合資企業(yè)在歐洲建立合資企業(yè)在亞洲建立合資企業(yè)在亞洲建立合資企業(yè)權(quán)重權(quán)重ASTASASTAS優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)1盈利增長(zhǎng)盈利增長(zhǎng)302新的北美分公司新的北美分公司3成功的新健康湯料成功的新健康湯料4Swanson電視食品的市場(chǎng)份額已增長(zhǎng)至電視食品的市場(chǎng)份額已增長(zhǎng)至25.15所有管理人員獎(jiǎng)金的所有管理人員獎(jiǎng)金的15是基于公司的整體業(yè)績(jī)是基于公司

28、的整體業(yè)績(jī)6生產(chǎn)能力利用生產(chǎn)能力利用60提高到提高到80弱點(diǎn)弱點(diǎn)1Pepperidge農(nóng)場(chǎng)的銷售額下降了農(nóng)場(chǎng)的銷售額下降了72企業(yè)重組花去了企業(yè)重組花去了3.02億美元億美元3公司在歐洲的經(jīng)營(yíng)正在虧損公司在歐洲的經(jīng)營(yíng)正在虧損4公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)展緩慢公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)展緩慢5稅前盈利率為稅前盈利率為804，僅為產(chǎn)業(yè)平均水平的一半，僅為產(chǎn)業(yè)平均水平的一半總計(jì)總計(jì).10.10.10.05.05.15.05.05.15.15.0540440300240.400.40.200.4500.30.6005.3020230400330.200.20.150.6000.45.4504.50注：注：AS吸引力分?jǐn)?shù)；

29、吸引力分?jǐn)?shù)；TAS吸引力總分?jǐn)?shù)。吸引力總分?jǐn)?shù)。 吸引力分?jǐn)?shù)：吸引力分?jǐn)?shù)：0無影響；無影響；1不可接受；不可接受；2有可能接受；有可能接受；3很可能接受；很可能接受；4最可能接受最可能接受QSPM矩陣的優(yōu)點(diǎn)和局限矩陣的優(yōu)點(diǎn)和局限l優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：、可以相繼或同時(shí)考察一組戰(zhàn)略。、可以相繼或同時(shí)考察一組戰(zhàn)略。、決策過程中將有關(guān)的外部和內(nèi)部因素、決策過程中將有關(guān)的外部和內(nèi)部因素結(jié)合在一起考慮。結(jié)合在一起考慮。l局限性：局限性：、要求做出直覺性判斷和經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)、要求做出直覺性判斷和經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)（權(quán)重、評(píng)分）。（權(quán)重、評(píng)分）。、結(jié)果的科學(xué)性取決于它所基于的信息、結(jié)果的科學(xué)性取決于它所基于的信息和匹配分析的質(zhì)量。

30、和匹配分析的質(zhì)量。相關(guān)工具的評(píng)述相關(guān)工具的評(píng)述l沒有一種工具可以代替創(chuàng)造力、洞察力和沒有一種工具可以代替創(chuàng)造力、洞察力和領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力。l管理是科學(xué)，更是藝術(shù)。管理是科學(xué)，更是藝術(shù)。l科學(xué)分析科學(xué)分析+直覺判斷直覺判斷l(xiāng)戰(zhàn)略管理也是一樣。戰(zhàn)略管理也是一樣。l課后習(xí)題：分析與計(jì)算課后習(xí)題：分析與計(jì)算1.l計(jì)算戰(zhàn)略坐標(biāo)計(jì)算戰(zhàn)略坐標(biāo)l繪制繪制SPACE示意圖示意圖l給出戰(zhàn)略建議給出戰(zhàn)略建議l分析與計(jì)算題分析與計(jì)算題l1.lY=2-6=-4lX=-2+4=2l戰(zhàn)略坐標(biāo)（戰(zhàn)略坐標(biāo)（2，-4）l競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)型戰(zhàn)略l可以采取一體化、市場(chǎng)滲透、開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、可以采取一體化、市場(chǎng)滲透、開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、組

31、建合資企業(yè)戰(zhàn)略。組建合資企業(yè)戰(zhàn)略。 CAFSISESlIE矩陣練習(xí)二、矩陣練習(xí)二、2l繪制繪制IE矩陣示意圖矩陣示意圖l給出戰(zhàn)略建議給出戰(zhàn)略建議SBU銷售額銷售額(萬萬元元)盈利盈利IFE評(píng)分評(píng)分EFE評(píng)分評(píng)分產(chǎn)業(yè)銷售增產(chǎn)業(yè)銷售增長(zhǎng)率長(zhǎng)率市場(chǎng)份額市場(chǎng)份額最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額場(chǎng)份額A100103.63.515%20%25%B30082.12.510%10%40%C10021.82.5-10%15%45%總計(jì)總計(jì)500202.注意計(jì)算銷售收入百分比、盈利百分比，關(guān)系圓圈面積大小及陰影部分注意計(jì)算銷售收入百分比、盈利百分比，關(guān)系圓圈面積大小及陰影部分的大小的大小根據(jù)根據(jù)IFE/EFE分

32、數(shù)確定分?jǐn)?shù)確定IE中位置，指出戰(zhàn)略類型中位置，指出戰(zhàn)略類型4.0A:50%A:50%B:40%B:40%C:10%C:10%IFE總加權(quán)評(píng)分總加權(quán)評(píng)分強(qiáng)強(qiáng)3.04.0中中2.02.99弱弱1.01.993.02.01.03.02.01.0高高3.04.0中中2.02.99EFE總加權(quán)評(píng)分總加權(quán)評(píng)分弱弱1.01.99在在IE矩陣中，分部矩陣中，分部A適合采用增長(zhǎng)和建立型戰(zhàn)略（適合采用增長(zhǎng)和建立型戰(zhàn)略（適宜采取的戰(zhàn)略有加強(qiáng)型戰(zhàn)略（市場(chǎng)適宜采取的戰(zhàn)略有加強(qiáng)型戰(zhàn)略（市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)）和一體化戰(zhàn)略（后向一體化、前向一體化和橫向一滲透、市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)）和一體化戰(zhàn)略（后向一體化、前向一體化和

33、橫向一體化）體化） ）分部分部B采用堅(jiān)持和保持戰(zhàn)略（采用堅(jiān)持和保持戰(zhàn)略（適宜采取的戰(zhàn)略有市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品開發(fā)。）適宜采取的戰(zhàn)略有市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品開發(fā)。） 分部分部C適合于收獲或剝離型戰(zhàn)略。適合于收獲或剝離型戰(zhàn)略。 高高 20%低低高高低低市場(chǎng)發(fā)展率（）市場(chǎng)發(fā)展率（）0.5相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位A:50%A:50%B:40%B:40%C:10%C:10%在在BCG矩陣中，矩陣中，A分部適合采用一體化戰(zhàn)略、加強(qiáng)型戰(zhàn)略，分部適合采用一體化戰(zhàn)略、加強(qiáng)型戰(zhàn)略，B分部適合采用加強(qiáng)型戰(zhàn)略，分部適合采用加強(qiáng)型戰(zhàn)略，C分部適合采用清算、剝離、收縮戰(zhàn)略。分部適合采用清算、剝離、收縮戰(zhàn)略。lBCG矩陣課后練習(xí)二、矩陣

34、課后練習(xí)二、3l指出業(yè)務(wù)類型指出業(yè)務(wù)類型l給出戰(zhàn)略建議給出戰(zhàn)略建議l3.lA問題業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或出售問題業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或出售lB明星業(yè)務(wù)增長(zhǎng)明星業(yè)務(wù)增長(zhǎng)lC金牛業(yè)務(wù)穩(wěn)定金牛業(yè)務(wù)穩(wěn)定lD金牛業(yè)務(wù)穩(wěn)定金牛業(yè)務(wù)穩(wěn)定lE瘦狗業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù) 清算、剝離或收縮清算、剝離或收縮課后習(xí)題5-6l5.5.該公司最大的問題是缺乏明星產(chǎn)品，該公司最大的問題是缺乏明星產(chǎn)品，D D產(chǎn)品有成為金牛產(chǎn)品有成為金牛產(chǎn)品的趨勢(shì)，而且產(chǎn)品的趨勢(shì)，而且A A、B B這兩個(gè)金牛產(chǎn)品的現(xiàn)金流太小，不這兩個(gè)金牛產(chǎn)品的現(xiàn)金流太小，不足以支撐明星業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流需要。足以支撐明星業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流需要。l企業(yè)可以在企業(yè)可以在E E或或C C業(yè)務(wù)中培育出一個(gè)明星業(yè)務(wù)（其中一個(gè)可業(yè)務(wù)中培育出一個(gè)明星業(yè)務(wù)（其中一個(gè)可以放棄），也可以另尋明星業(yè)務(wù)。以放棄），也可以另尋明星業(yè)務(wù)。l另外另外F F和和G G業(yè)務(wù)視具體情況決定是保留還是出售以套取現(xiàn)金，業(yè)務(wù)視具體情況決定是保留還是出售以套取現(xiàn)金，其準(zhǔn)則是何種方案在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)能給企業(yè)帶來更多的現(xiàn)其準(zhǔn)則是何種方案在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)能給企業(yè)帶來更多的現(xiàn)金流。金流。 l6.