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文檔簡介
1、卓越團(tuán)隊(duì)CCMT系列系列CCMT系列系列為什么要學(xué)習(xí)為什么要學(xué)習(xí)CCMT系列系列時(shí)代需要速度競爭需要強(qiáng)度自我需要深度CCMT系列系列學(xué)習(xí)是一種意識(shí)學(xué)習(xí)是一種態(tài)度學(xué)習(xí)是一種溝通學(xué)習(xí)是一種銷售學(xué)習(xí)是一種突破學(xué)習(xí)是一種尊重學(xué)習(xí)是一種行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種創(chuàng)造學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣學(xué)習(xí)是一種快樂CCMT系列系列學(xué)什么學(xué)什么CCMT系列系列生存訓(xùn)練知識(shí)訓(xùn)練技能訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練精神訓(xùn)練精神訓(xùn)練What 學(xué)什么學(xué)什么?CCMT系列系列企業(yè)教育訓(xùn)練的 五個(gè)基本層次訓(xùn)練層次針對(duì)問題相 關(guān) 內(nèi) 容精神訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練技能訓(xùn)練知識(shí)訓(xùn)練生存訓(xùn)練怎樣持續(xù)做好怎樣做好怎樣做怎么回事該做什么不該做什么潛能激發(fā)、心靈成長、職業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神、
2、企業(yè)文化等方面訓(xùn)練。思維方式、心態(tài)、價(jià)值觀念、心理、人格修養(yǎng)、與人相處、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面訓(xùn)練各項(xiàng)必備技能及高級(jí)技能培訓(xùn)。包括職能類的各項(xiàng)技能及階層類的各項(xiàng)技能等了解公司產(chǎn)品、服務(wù)、市場、崗位專業(yè)等相關(guān)知識(shí)與信息。公司有關(guān)背景資料、規(guī)章制度、價(jià)值體系、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及工作環(huán)境的說明;晉升及處罰規(guī)則,基本生存及發(fā)展規(guī)律等。CCMT系列系列How ? 怎樣學(xué)怎樣學(xué)CCMT系列系列l(wèi) 參 與 l 放 松唯一的不變是變CCMT系列系列一個(gè)人95%以上的行為是因?yàn)榱?xí)慣CCMT系列系列1.習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的2.習(xí)慣是可以改變的3.改變習(xí)慣是一件不舒服的事情4.改變習(xí)慣是一個(gè)過程5.改變是一種高層次的享受CC
3、MT系列系列l(wèi)第一階段 0-7 天天 刻意、不自然l第二階段 7-21天天 刻意、自然l第三階段 21-90天天 不經(jīng)意、自然 進(jìn)場音樂背手站立深呼吸靜聽感受畫面 回答:好!非常好!吔!要求:大聲熱情 真切感受 愛的鼓勵(lì)熱力掌聲YES掌聲 最高境界 靜悄悄 要求:聽心跳 齊呼口號(hào)三遍要求:響亮、整齊 創(chuàng)意、極限CCMT系列系列5.突破困境的智慧4.魅力四射的熱忱2.積極正面的信念6.愈挫愈勇的毅力7.快樂和諧的人際關(guān)系3.銅墻鐵壁般的尊嚴(yán)1.慷慨無私的心靈CCMT系列系列2.積極正面的信念 1.慷慨無私的心靈 3.銅墻鐵壁般的尊嚴(yán) 4.魅力四射的熱忱 5.突破困境的智慧 6.愈挫愈勇的毅力 7
4、.快樂和諧的人際關(guān)系 CCMT系列系列2.期望強(qiáng)度(Expectation Degree)1.心靈凈度(Spiritualization Degree)3.自尊強(qiáng)度(Self-respect Degree)4.覺醒程度(Awakening Degree)5.智商級(jí)度( I Q Grade)6.逆商級(jí)度( AQ Grade)7.情商級(jí)度( EQ Grade)CCMT系列系列CCMT系列系列達(dá) 成 預(yù) 期 目 標(biāo)CCMT系列系列達(dá)成預(yù)期目標(biāo)1. 必須先有目標(biāo)2. 目標(biāo)必須達(dá)成,否則就叫“不成功”3. 目標(biāo)必須量化,模糊目標(biāo)無法計(jì)劃4. 成功是中性概念5. 成功有三大標(biāo)準(zhǔn) 自己的標(biāo)準(zhǔn) 他人的標(biāo)準(zhǔn) 社
5、會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)CCMT系列系列是因?yàn)槭裁?虛 心決 心進(jìn)取心雄 心愛 心恒 心信 心不怕失敗肯動(dòng)腦筋人格魅力強(qiáng)烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情主 動(dòng)忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀有目標(biāo)口才遠(yuǎn)見能力強(qiáng)計(jì)劃性人際關(guān)系運(yùn)氣環(huán)境漂亮天賦背景7%13%虛 心決 心進(jìn)取心雄 心愛 心恒 心信 心不怕失敗肯動(dòng)腦筋人格魅力強(qiáng)烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情主 動(dòng)忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀有目標(biāo)80%態(tài)度其 技它 巧口才遠(yuǎn)見能力強(qiáng)計(jì)劃性人際關(guān)系運(yùn)氣環(huán)境漂亮天賦背景CCMT系列系列規(guī)律一:成功是因?yàn)閼B(tài)度CCMT系列系列CCMT系列系列公眾我背脊我隱藏我潛在我自己知道自己未知他人知道他人未知C
6、CMT系列系列期望信念態(tài)度行為結(jié)果結(jié)果CCMT系列系列我是我認(rèn)為的我CCMT系列系列請(qǐng)分析有下列思維方式的每一類人的“改變的軌跡”:成功是少數(shù)人的事情槍打出頭鳥人心是險(xiǎn)惡的對(duì)得起這份工資就行了不要太勉強(qiáng)自己了別人行,我為什么不行命運(yùn)在自己的手里不成功,便成仁成功者找方法,失敗者找借口付出皆有回報(bào) 創(chuàng)始人:艾利斯Ellis AlbertCCMT系列系列我們的情緒主要根源于我們的信念以及我們對(duì)生活情境的評(píng)價(jià)與解釋CCMT系列系列Antecedent 前因Belief 信念Consequence 后果CCMT系列系列事物本身并不影響人,人們只受對(duì)事物看法的影響。CCMT系列系列規(guī)律三:我是一切的根源
7、CCMT系列系列規(guī)律四:我是最棒的!CCMT系列系列CCMT系列系列CCMT系列系列CCMT系列系列Impossible = Im possible!讓不可能成為我可能 !CCMT系列系列 規(guī)律五:不是不可能CCMT系列系列=CCMT系列系列50%50% 50%60% 60% 60%=12.5%21.6%每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)CCMT系列系列規(guī)律六:決心決定成功CCMT系列系列規(guī)律七:我們是一個(gè)人!CCMT系列系列我們是最優(yōu)秀的!我們是最棒的!我們是自己認(rèn)定的!我們是一切的一切的根源!我們永遠(yuǎn)不說不可能!我們永不再抱怨!我們一定會(huì)堅(jiān)持到底!我們永不會(huì)放棄!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)人! 我們是一個(gè)人!團(tuán)隊(duì)哲學(xué)CC
8、MT系列系列 一 群 人 共 同 目 標(biāo) 高 效 組 織CCMT系列系列CCMT系列系列跑單幫的民族習(xí)性,個(gè)體作坊式思維諸葛亮式英雄主義,沒人要做臭皮匠分而治之的封建觀念盛行,先分很難后合信任自己人,講求緣同關(guān)系,我群意識(shí)排斥他人缺乏長期眼光,只求眼前利害,自然不易合作本位主義做崇,事不關(guān)己,高高掛起權(quán)威主義盛行,誰都不服誰不懂雙贏,只講輸贏,合作很難長久CCMT系列系列1.固步自封者2.緘口不語者3.隨時(shí)攻擊者4.悲天憫人者5.搬弄是非者6.自我封閉者7.自由散漫者8.高談闊論者9.事不關(guān)已者10.自我欣賞者CCMT系列系列n 生產(chǎn)率的提高n 質(zhì)量的提高n 員工士氣的提高n 費(fèi)用的降低CCM
9、T系列系列工作壓力變小責(zé)任共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)成員的自我價(jià)值感增強(qiáng)回報(bào)與賞識(shí)共享團(tuán)隊(duì)成員能夠相互影響團(tuán)隊(duì)成員均體驗(yàn)到成就感CCMT系列系列CCMT系列系列1. 共同的利益基礎(chǔ)(利益)2. 激勵(lì)成員向上的“游戲”規(guī)則(制度)3. 共同的價(jià)值觀念4. 明確的個(gè)人目標(biāo)與共同愿景5. 有效的組織溝通 (良好的溝通氛圍;雙贏的溝通規(guī)則; 全面的溝通平臺(tái);高效的溝通技巧 ) CCMT系列系列6. 快樂和諧的人際關(guān)系7. 獨(dú)立完成本職工作的有效成員8. 出色的團(tuán)隊(duì)組織與管理技巧9. 被一致認(rèn)同的領(lǐng)袖人物10. 持續(xù)、系統(tǒng)、有效的教育訓(xùn)練了解CCMT系列系列追求卓越的團(tuán)隊(duì)互相了解、彼此欣賞追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)時(shí)時(shí)看到對(duì)方
10、身上的優(yōu)點(diǎn)與長處追求卓越的團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都是最優(yōu)秀的,他們身上處處都有令人欣賞的地方 融洽CCMT系列系列追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)敞開心胸接納對(duì)方追求卓越的團(tuán)隊(duì)珍惜相聚的每一刻 追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)融洽相處追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)一起分享彼此最美好的歡樂創(chuàng)新CCMT系列系列追求卓越的團(tuán)隊(duì)有必勝的決心追求卓越的團(tuán)隊(duì)不相信命運(yùn)在別人的嘴里堅(jiān)信命運(yùn)在自己的手里堅(jiān)信決心決定成功追求卓越的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)都不說“不可能”,因?yàn)椴皇遣豢赡苤皇菚簳r(shí)還沒有找到方法CCMT系列系列追求卓越的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信失敗一定有原因成功一定有方法追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷創(chuàng)新決不因循守舊不重復(fù)別人的老路總能找到新的方法因?yàn)樗麄兿嘈潘悸窙Q定出路信任與支持CC
11、MT系列系列追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)彼此攙扶追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)彼此用心呵護(hù)追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)一起感悟生命的真諦追求卓越的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信彼此的信任與支持可以跨越任何障礙溝通與協(xié)調(diào)CCMT系列系列追求卓越的團(tuán)隊(duì)知道何時(shí)該獨(dú)立思考何時(shí)該勇于嘗試追求卓越的團(tuán)隊(duì)知道怎樣自如的表達(dá)看法知道怎樣說服別人知道怎樣保持有序溝通 追求卓越的團(tuán)隊(duì)會(huì)在彼此的共識(shí)中前進(jìn)CCMT系列系列挑戰(zhàn)與超越CCMT系列系列追求卓越的團(tuán)隊(duì)是一支有堅(jiān)定信念的團(tuán)隊(duì)追求卓越的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信每個(gè)人都有無限的潛能堅(jiān)信自己就能改造世界追求卓越的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信我們?cè)谝黄穑茏鋈魏问虑?堅(jiān)信我們一旦凝聚起來,能達(dá)成任何目標(biāo)追求卓越的團(tuán)隊(duì)不懼怕任何競爭對(duì)手因?yàn)樗麄冞B自己都能超越
12、CCMT系列系列追求卓越的團(tuán)隊(duì)勇于向極限挑戰(zhàn)能戰(zhàn)勝任何不可能能創(chuàng)造任何奇跡追求卓越的團(tuán)隊(duì)跌倒了,還會(huì)再爬起來!他們堅(jiān)信不經(jīng)歷風(fēng)雨無以見彩虹 追求卓越的團(tuán)隊(duì)由一群具有堅(jiān)不可摧的、頑強(qiáng)的意志力的人所組成!CCMT系列系列追求卓越的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)在任何情況下都敢于為自己的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)袖而在領(lǐng)袖的周圍是一群同樣具有強(qiáng)烈使命感的真心英雄追求卓越的團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的心中都有一個(gè)偉大的夢想他們夢想有一天會(huì)一起相聚在成功的巔峰他們會(huì)承諾一起全力以赴心中的夢想 CCMT系列系列1.印象最深的是什么?2.學(xué)到了些什么? 以前怎么做? 現(xiàn)在怎么做? 將來怎么做?3.談?wù)劸C合感受回頭想一想CCMT系列系列l(wèi)成功是因?yàn)閼B(tài)度,失敗也是因?yàn)閼B(tài)度l成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛胁襟El不是不可能,只是暫時(shí)還未找到方法l目標(biāo)刻在水泥上,計(jì)劃寫在沙灘上l一日之計(jì)在于昨夜l每一分、每一秒做最有生產(chǎn)力的事情l把重要的事情變成緊急l做對(duì)的事情,而不僅僅是把事情做對(duì)CCMT系列系列l(wèi)如果你今天不活在未來,那么你的未來必將活在過去l如果你用過去的觀念,現(xiàn)代的裝備,去打未來的仗,必?cái)o疑l不是別人比自己聰明,而是他們比自己更會(huì)問聰明的問題l成功就是簡單的事情重復(fù)去做。l成功是簡單的
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