國(guó)企員工培訓(xùn)問(wèn)題及對(duì)策

1、本科畢業(yè)論文學(xué) 院：管 理 學(xué) 院專(zhuān) 業(yè)：人 力 資 源班 級(jí)：12 人 力 本學(xué) 號(hào)：1 1 2 5 0 6 6 0 5作 者：柏 學(xué) 涵指導(dǎo)教師：惠 艷完成時(shí)間：2016 年 4 月國(guó)企員工培訓(xùn)問(wèn)題及對(duì)策摘要 本文圍繞國(guó)有企業(yè)在整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)中面對(duì)的各種問(wèn)題進(jìn)行探究，首先提出了國(guó)有企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視度及投入度不足、培訓(xùn)體系搭建不完善、員工對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)滿(mǎn)意度低、缺乏將培訓(xùn)結(jié)果與激勵(lì)掛鉤的機(jī)制這些問(wèn)題；針對(duì)問(wèn)題提出提高國(guó)企對(duì)培訓(xùn)重視度以及加大企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的投入力度、完善培訓(xùn)體系尤其是培訓(xùn)計(jì)劃、提高培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象的匹配度等來(lái)提高員工培訓(xùn)滿(mǎn)意度、建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制的對(duì)策；已達(dá)到提高國(guó)有企業(yè)員工勝

2、任力、增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)凝聚力、提高國(guó)有企業(yè)員工績(jī)效、增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)能力，在不斷變化的市場(chǎng)立于不敗之地的目的。 關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 培訓(xùn) 對(duì)策目 錄引言11國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)概述及培訓(xùn)對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的意義211國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作概述212培訓(xùn)對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的意義2121培訓(xùn)使得國(guó)企理念深入員工心中增強(qiáng)員工凝聚力2122培訓(xùn)提高國(guó)企員工勝任力為國(guó)有企業(yè)培養(yǎng)適崗人才2123培訓(xùn)增強(qiáng)國(guó)企適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)中的能力2124培訓(xùn)讓國(guó)有企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏22國(guó)有企業(yè)在培訓(xùn)工作中存在的常見(jiàn)問(wèn)題原因分析321國(guó)有企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視度及投入度不足322國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)體系不完善323國(guó)有企業(yè)員工對(duì)于培訓(xùn)工作滿(mǎn)意度低424國(guó)有企

3、業(yè)缺乏將培訓(xùn)結(jié)果與激勵(lì)掛鉤的機(jī)制43關(guān)于國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作問(wèn)題的對(duì)策531引起高層對(duì)于培訓(xùn)重視并加大培訓(xùn)投入532完善培訓(xùn)體系尤其是培訓(xùn)計(jì)劃533提高培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的滿(mǎn)意度634建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制的對(duì)策6結(jié)束語(yǔ)8引言 國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)與人民生活中一直扮演著重要角色，但是由于大多國(guó)有企業(yè)受到政府長(zhǎng)期大力扶持，造成國(guó)有企業(yè)不僅缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新，對(duì)內(nèi)也缺少為了推動(dòng)企業(yè)良好發(fā)展而進(jìn)行的員工培訓(xùn)。雖然近幾年內(nèi)我國(guó)企業(yè)在數(shù)量上有所減少，但其總體產(chǎn)量在逐步增長(zhǎng)，在經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)中仍是主導(dǎo)，隨著經(jīng)濟(jì)與科技的快速發(fā)展，國(guó)有企業(yè)迫切需要對(duì)自身的人力資本進(jìn)行重新的開(kāi)發(fā)與利用，以獲取長(zhǎng)久的發(fā)展。越來(lái)越

4、多的國(guó)有企業(yè)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，想通過(guò)提高員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 因?yàn)樵诋?dāng)今這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)，國(guó)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上早已經(jīng)變成人才之間的競(jìng)爭(zhēng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及與新技術(shù)的不斷出現(xiàn)不斷的改變著原有的格局，所以使得原來(lái)在一個(gè)崗位“吃老本”就能受用一生的日子一去不回了。為此，不僅僅員工個(gè)人越來(lái)越有接受培訓(xùn)的想法，國(guó)有企業(yè)更是想通過(guò)培訓(xùn)使得自己的人才儲(chǔ)備更優(yōu)質(zhì)，競(jìng)爭(zhēng)力更加強(qiáng)勁。然而，初衷是好的，但是結(jié)果往往事與愿違，國(guó)有企業(yè)更是投入很大的成本為自己的員工培訓(xùn)，效果總是差強(qiáng)人意，要么根本就沒(méi)什么效果，要么只是曇花一現(xiàn)，根本不能使員工從技能和理念上產(chǎn)生根本的改變。新時(shí)期下的國(guó)有企業(yè)面對(duì)的正是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

5、的局面，各式各樣的培訓(xùn)如火如荼的進(jìn)行，新興的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)理念層出不窮，不斷改變著企業(yè)和員工的認(rèn)知，提高著各行各業(yè)員工的能力。作為經(jīng)濟(jì)支柱的國(guó)有企業(yè)更應(yīng)順應(yīng)潮流，抓住機(jī)遇，提高自身對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的認(rèn)知，及時(shí)參與培訓(xùn)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和及時(shí)改善。 1國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)概述及培訓(xùn)對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的意義11國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作概述隨著“入世”過(guò)渡期的結(jié)束，經(jīng)濟(jì)全球化、完全市場(chǎng)化的到來(lái)和深入，國(guó)有企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻，對(duì)員工的素質(zhì)提出了更高要求。通過(guò)持續(xù)高效培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，加快培養(yǎng)造就一支能夠適應(yīng)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍，培養(yǎng)一支具有較高知識(shí)水平和創(chuàng)新能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，培

6、養(yǎng)一支有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一技之長(zhǎng)的技能操作隊(duì)伍，是中國(guó)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、盡快實(shí)現(xiàn)建成具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力跨國(guó)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要。 況且，在二十一世紀(jì)，人力資本的更新率比以往任何時(shí)期都要更快，知識(shí)的折舊率也越來(lái)越快，沒(méi)有一家國(guó)有企業(yè)不再重視培訓(xùn)，沒(méi)有一位員工不再重視培訓(xùn)。但是由于一些限制，比起外資企業(yè)，國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作起步較晚，發(fā)展緩慢，其間存在著不少的問(wèn)題。盡管如此，當(dāng)國(guó)有企業(yè)正視問(wèn)題，積極解決，憑借自身優(yōu)勢(shì)仍會(huì)獲得巨大的提升空間。12培訓(xùn)對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的意義121培訓(xùn)使得國(guó)企理念深入員工心中增強(qiáng)員工凝聚力 每個(gè)國(guó)有企業(yè)必有自己得宗旨與理念，這也正是不同的國(guó)有企業(yè)間的區(qū)別。正如同國(guó)有國(guó)法，家有

7、家風(fēng)，每當(dāng)員工進(jìn)入一家新的企業(yè)都會(huì)開(kāi)始對(duì)自己的“家”從外觀到內(nèi)在的進(jìn)行認(rèn)識(shí)。只有對(duì)自己未來(lái)的企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，才會(huì)做起工作來(lái)開(kāi)心，創(chuàng)造正向績(jī)效。一家公司的企業(yè)文化是不可小瞧的寶貴財(cái)富，可以激勵(lì)員工，引導(dǎo)員工做出企業(yè)樂(lè)于見(jiàn)到的行為，并且使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系融洽，整體氣氛和諧，增強(qiáng)員工間的凝聚力。122培訓(xùn)提高國(guó)企員工勝任力為國(guó)有企業(yè)培養(yǎng)適崗人才 國(guó)有企業(yè)通過(guò)對(duì)自己的員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，能幫助他們清楚地認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)與要求，提高自己的操作技能與能力水平；從而提高工作效率，減少事故發(fā)生，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。培訓(xùn)也使國(guó)企員工進(jìn)入崗位更加容易，轉(zhuǎn)換崗位更加便捷，可以使人員更加有效利用，幫助國(guó)有企

8、業(yè)中的人員找到各自合適的崗位。123培訓(xùn)增強(qiáng)國(guó)企適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)中的能力 時(shí)代在變化，國(guó)有企業(yè)要想基業(yè)長(zhǎng)青就要順應(yīng)潮流，跟上時(shí)代的變化。國(guó)有企業(yè)在內(nèi)部傳達(dá)新戰(zhàn)略的有效方法就是通過(guò)培訓(xùn)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的生命周期就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)模仿所需要的時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓全體成員快速并且清楚地認(rèn)識(shí)到所以面對(duì)的市場(chǎng)變化，感受企業(yè)戰(zhàn)略的層層傳遞，對(duì)于保持自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力大有裨益。通過(guò)培訓(xùn)“以變應(yīng)變”始終做變革里的弄潮兒，站在變化的前端，為國(guó)有企業(yè)贏得先機(jī)。124培訓(xùn)讓國(guó)有企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏 國(guó)有企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)，可以不斷地提高員工的技能與能力，開(kāi)闊員工視野，使得員工能適應(yīng)并且接受更有挑戰(zhàn)的工作和任務(wù)，激發(fā)國(guó)企員

9、工的斗志，滿(mǎn)足員工“自我實(shí)現(xiàn)的要求”，實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)和自我價(jià)值，獲得精神上的成就感，從而提高自身對(duì)于工作的滿(mǎn)意度。國(guó)有企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的“雙贏”。 2國(guó)有企業(yè)在培訓(xùn)工作中存在的常見(jiàn)問(wèn)題原因分析伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作也面臨著更高要求。在整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)中也面臨國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)受到的重視度及投入力度不足、培訓(xùn)體系陳舊不完善、國(guó)有企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)滿(mǎn)意度低、培訓(xùn)缺乏培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤的機(jī)制等方面的問(wèn)題。 21國(guó)有企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視度及投入度不足培訓(xùn)到底是成本還是投資？這是不少?lài)?guó)有企業(yè)很難回答的一道題。對(duì)于國(guó)有企業(yè)進(jìn)行的一次培訓(xùn)活動(dòng)，不僅需要人力，物力，時(shí)間的投入，還需要承擔(dān)培訓(xùn)

10、結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)。有些國(guó)有企業(yè)的高層管理者認(rèn)為培訓(xùn)是人力資源部門(mén)的事情所以向來(lái)是不給予足夠重視的，這使得人力資源部在開(kāi)展工作時(shí)受到來(lái)自方方面面的阻力，不僅在與業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí)會(huì)遇到不配合的障礙，而且在制定好培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行推廣時(shí)不能讓員工們摒棄對(duì)以往培訓(xùn)“學(xué)起來(lái)一套，用起來(lái)另一套”的看法。國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)沒(méi)有足夠的權(quán)限對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行恰當(dāng)宣傳，使要接受培訓(xùn)的員工清楚地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)會(huì)帶來(lái)什么樣的收益，以及了解培訓(xùn)是否適合自己的這些活動(dòng)不能順利進(jìn)行。結(jié)果使得培訓(xùn)被員工認(rèn)為是一種形式主義，甚至是浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，進(jìn)而對(duì)后續(xù)一系列工作的展開(kāi)造成影響，比如一些員工借助培訓(xùn)機(jī)會(huì)暗度陳倉(cāng)，表面是在培訓(xùn)，實(shí)際是在借此

11、機(jī)會(huì)放松休息。其次，在一些國(guó)有企業(yè)中還會(huì)存在“虎頭蛇尾”式的培訓(xùn)工作，國(guó)有企業(yè)投入的培訓(xùn)預(yù)算不夠或者是預(yù)算運(yùn)用的不合理都會(huì)造成這種結(jié)果，一旦出現(xiàn)這種情況很少的國(guó)有企業(yè)會(huì)追加投入，這也就意味著培訓(xùn)活動(dòng)的失敗。22國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)體系不完善 作為立足于國(guó)有企業(yè)未來(lái)發(fā)展，承接國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略，著眼于提升國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)體系是一個(gè)系統(tǒng)的與企業(yè)人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)實(shí)施體系。涉及到的人員之多，方面之廣，步驟之繁瑣使得培訓(xùn)體系的建立十分復(fù)雜。首先，進(jìn)行的培訓(xùn)需求分析可能會(huì)在要進(jìn)行的三個(gè)分析內(nèi)容中出現(xiàn)問(wèn)題，如對(duì)于國(guó)有企業(yè)所處環(huán)境以及實(shí)行的戰(zhàn)略的分析做出企業(yè)需不需要培訓(xùn)的決策，對(duì)于較

12、低績(jī)效的國(guó)企員工進(jìn)行分析判斷誰(shuí)需要培訓(xùn)，對(duì)于確定了的培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行更深入的分析確定培訓(xùn)內(nèi)容。其次，國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)預(yù)算的計(jì)劃亦可能出現(xiàn)問(wèn)題，比如，制作的培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有依據(jù)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)需求分析得到的結(jié)果，而是需求與計(jì)劃“兩張皮”，另外，預(yù)算的制定不科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致培訓(xùn)不能順利進(jìn)行。除此之外，在培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也可能出現(xiàn)問(wèn)題，如資源的來(lái)源不及時(shí)不充分，課程的設(shè)計(jì)不合理，教學(xué)的規(guī)劃不被學(xué)員認(rèn)可，學(xué)員手冊(cè)出現(xiàn)的問(wèn)題。還有，在實(shí)施培訓(xùn)的過(guò)程中，有可能會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問(wèn)題，如信息的發(fā)布渠道，培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)教材出現(xiàn)的問(wèn)題。最后，在培訓(xùn)結(jié)果有效性評(píng)估階段，依舊可能產(chǎn)生產(chǎn)生評(píng)估方式的選用問(wèn)題。 23國(guó)有企業(yè)員工

13、對(duì)于培訓(xùn)工作滿(mǎn)意度低一些國(guó)有企業(yè)盲目跟風(fēng)，認(rèn)為培訓(xùn)是個(gè)潮流，見(jiàn)到別的企業(yè)開(kāi)始了一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，或者是見(jiàn)到一些“培訓(xùn)大師”，不管自己是否需要 就給員工安排一模一樣的培訓(xùn)，造成培訓(xùn)無(wú)效及員工對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)滿(mǎn)意度低，這是這些國(guó)有企業(yè)的不負(fù)責(zé)。況且，一次培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)始要通過(guò)培訓(xùn)需求分析了解到全員的基本信息如年齡構(gòu)成，性別比例，任職年限，確認(rèn)員工的培訓(xùn)內(nèi)容。而了解到的培訓(xùn)內(nèi)容正是隨后人力資源部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的依據(jù)，也是培訓(xùn)師設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，編制授課計(jì)劃的依據(jù)。換句話(huà)來(lái)講，就是培訓(xùn)內(nèi)容獲取的準(zhǔn)確性是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的關(guān)鍵一步。培訓(xùn)內(nèi)容如果與培訓(xùn)對(duì)象不匹配，則培訓(xùn)活動(dòng)就是失敗的。國(guó)有企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)需求分析了解到員工是需要

14、什么類(lèi)型的培訓(xùn)，進(jìn)而確定為員工提供怎樣的培訓(xùn)內(nèi)容。比如，新員工的入職培訓(xùn)，它就應(yīng)該包含企業(yè)的歷史、宗旨、使命 的培訓(xùn);國(guó)企自身企業(yè)文化的培訓(xùn);組織結(jié)構(gòu)，各部門(mén)的職能和責(zé)任的培訓(xùn);國(guó)有企業(yè)的人事和福利政策培訓(xùn);國(guó)有企業(yè)的獎(jiǎng)懲措施培訓(xùn)等等。因此，沒(méi)有做好以上工作是影響國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作及員工對(duì)于培訓(xùn)滿(mǎn)意度低的一個(gè)重要問(wèn)題。另外，有些國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)在沒(méi)有與相關(guān)部門(mén)溝通、沒(méi)有查閱崗位說(shuō)明書(shū)的情況下擅自編寫(xiě)出自己企業(yè)中員工的培訓(xùn)需求，在這種情況下做出的培訓(xùn)需求注定了接下來(lái)所做的一切都是無(wú)效的不能讓員工滿(mǎn)意的，不能給自己企業(yè)做出貢獻(xiàn)的。還有，很多國(guó)有企業(yè)同樣認(rèn)為既然是人力資源部的工作,首要的培訓(xùn)需求

15、分析工作自然由人力資源部去做.其實(shí)不然,一個(gè)國(guó)有企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門(mén)學(xué)科,這不是靠一個(gè)人力資源部力量就能做好需求分析工作的,而是要求國(guó)有企業(yè)每個(gè)部門(mén)都參與,相互協(xié)作。24國(guó)有企業(yè)缺乏將培訓(xùn)結(jié)果與激勵(lì)掛鉤的機(jī)制俗話(huà)講“不能只讓馬兒跑，不讓馬兒吃草”，有激勵(lì)才有動(dòng)力，倘若國(guó)有企業(yè)缺乏有效的培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤的機(jī)制，就算有完美的培訓(xùn)體系，量體裁衣的培訓(xùn)需求與培訓(xùn)對(duì)象，優(yōu)秀的培訓(xùn)師，也不能調(diào)動(dòng)培訓(xùn)員工的積極性，培訓(xùn)如同做家庭作業(yè)一樣的完成，不僅使得培訓(xùn)結(jié)果打折扣的，而且更是對(duì)資源的一種浪費(fèi)。光有激勵(lì)也不可以，要有有效的培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，把激勵(lì)給到員工心里，抓住員工最想要的，對(duì)員工產(chǎn)生最大

16、效用的激勵(lì)，避免進(jìn)入灰色地帶，落入不是不好的“怪圈”之中。無(wú)效的激勵(lì)就是國(guó)有企業(yè)把自己認(rèn)為有價(jià)值的東西給了員工，員工不會(huì)增加很大的效用，產(chǎn)生的激勵(lì)效果不大。國(guó)有企業(yè)缺乏與培訓(xùn)效果掛鉤的有效性往往是由于下面幾方面出現(xiàn)了問(wèn)題。一、精神層面上的激勵(lì)不到位，以前的“霍桑實(shí)驗(yàn)”也正是這一點(diǎn)的證據(jù)，在國(guó)企中當(dāng)一個(gè)員工受到尊重，受到認(rèn)可的時(shí)候，也是員工表現(xiàn)最好的時(shí)候，沒(méi)有把培訓(xùn)當(dāng)做一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)去交到員工手里，而是把培訓(xùn)當(dāng)做是對(duì)績(jī)效不良者的負(fù)擔(dān)。二、薪酬層面的激勵(lì)不到位，作為最直接有效的激勵(lì)，如果將培訓(xùn)與薪酬制度掛鉤，培訓(xùn)定能產(chǎn)生更加好的效果。但是，絕大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)沒(méi)能做到，國(guó)有企業(yè)認(rèn)為，接受培訓(xùn)是員

17、工的義務(wù)，況且已經(jīng)給員工發(fā)放培訓(xùn)時(shí)期的工資。三、聲譽(yù)層面的激勵(lì)不到位，根據(jù)馬斯洛的“需要五層次理論”，自我實(shí)現(xiàn)是人的最高追求，因此，聲譽(yù)激勵(lì)是國(guó)有企業(yè)對(duì)于員工的另一種激勵(lì)手段，國(guó)有企業(yè)忽視培訓(xùn)與此相聯(lián)系。國(guó)有企業(yè)吝嗇對(duì)員工的贊美，不對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)比產(chǎn)生的優(yōu)秀員工進(jìn)行公開(kāi)的表?yè)P(yáng)也就是失去了一次激勵(lì)員工的機(jī)會(huì)。四、工作層面的激勵(lì)不到位，按照“能者多勞，勞者多得，多勞多得”的原則分配工作也是對(duì)于員工的尊重與激勵(lì)。對(duì)于經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后技能與能力顯著提升的員工，要給予重任。一些國(guó)有企業(yè)不能重視員工培訓(xùn)與工作挑戰(zhàn)性之間的關(guān)系，也造成了國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作造成影響。 3關(guān)于國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作問(wèn)題的對(duì)策為達(dá)到更好的培

18、訓(xùn)效果，針對(duì)國(guó)有企業(yè)在培訓(xùn)中的問(wèn)題，提出以下對(duì)策：引起高層對(duì)于培訓(xùn)的重視并加大培訓(xùn)投入、完善培訓(xùn)體系尤其是培訓(xùn)計(jì)劃、提高員工對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)的整體滿(mǎn)意度、建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制。31引起高層對(duì)于培訓(xùn)重視并加大培訓(xùn)投入雖然任何培訓(xùn)活動(dòng)的成本都不菲，但是，這也不能成為不對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行該有投入的理由。只要事先進(jìn)行對(duì)整個(gè)活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，弄清楚各個(gè)環(huán)節(jié)預(yù)算的分配，做到心中有數(shù)，每一點(diǎn)預(yù)算都物有所值就好。具體而言，我認(rèn)為培訓(xùn)的前期問(wèn)題可以通過(guò)這兩部分來(lái)解決，一部分是改變國(guó)有企業(yè)高層的理念，爭(zhēng)取到他們對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的支持力度，一個(gè)受到支持與擁護(hù)的培訓(xùn)活動(dòng)往往更加被員工重視，員工更加積極參與，主動(dòng)配合。得到

19、高層支持的培訓(xùn)活動(dòng)比人力資源部門(mén)花費(fèi)大量投入進(jìn)行的宣傳效果往往更加令人滿(mǎn)意。另一部分就是實(shí)實(shí)在在的金錢(qián)投入，每個(gè)環(huán)節(jié) 每個(gè)部分都要成本。錢(qián)不是投入越多越好，而是在每一環(huán)節(jié)有相應(yīng)的資金保證就好。比如，一家國(guó)有企業(yè)投入沒(méi)有上限的資金進(jìn)行培訓(xùn)，可能會(huì)造成貪污浪費(fèi)的結(jié)果，真正用到培訓(xùn)本身的資金沒(méi)有多少。因此，對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題，只要相關(guān)人員根據(jù)培訓(xùn)的規(guī)模，培訓(xùn)的時(shí)間，培訓(xùn)師及書(shū)本費(fèi)的情況提前編制出培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，便可防止這樣的事情?？傊?，針對(duì)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)工作這兩方面的問(wèn)題若能解決，就能完善國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)。32完善培訓(xùn)體系尤其是培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施關(guān)系到培訓(xùn)活動(dòng)成敗。完善培訓(xùn)計(jì)劃，完善計(jì)劃制定與計(jì)劃

20、實(shí)施的每一個(gè)步驟也就是對(duì)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的完善。一方面，在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，首先，要避免對(duì)于員工評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析的偏差，依據(jù)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系做出誰(shuí)需要培訓(xùn)的決策。其次清清楚楚的列出所需要的所有培訓(xùn)課程，依據(jù)需求分析確定最后的培訓(xùn)課程。接下來(lái)，決定使用內(nèi)部講師還是聘用外部講師，建議采用投票的方式以防個(gè)人獨(dú)斷為降低費(fèi)用而選擇不合適的講師。再然后，用甘特圖的方法寫(xiě)好培訓(xùn)的時(shí)間表，一定不能不提前準(zhǔn)備，避免最后產(chǎn)生混亂。還有，為整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，消除培訓(xùn)參與方的一切顧慮，不僅設(shè)備要確保，其他細(xì)節(jié)如教材的發(fā)放等都要進(jìn)行再一次的確認(rèn)，最后，安排課程的參訓(xùn)人員，做好課后評(píng)估。另一方面，在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，

21、注意對(duì)以下幾方面進(jìn)行完善。一、尋找到與此次培訓(xùn)相匹配的培訓(xùn)師，不在乎培訓(xùn)師的名氣有多大，重點(diǎn)選擇知識(shí)淵博，專(zhuān)業(yè)對(duì)口的培訓(xùn)師，二、確定所用的教材，可以是外面購(gòu)買(mǎi)，也可以是內(nèi)部人員編寫(xiě)，一般而言，針對(duì)企業(yè)進(jìn)行編寫(xiě)的教材更加具有針對(duì)性。總之選用圍繞培訓(xùn)目的，通俗易懂，引人入勝的教材。三、確定培訓(xùn)的地點(diǎn)并及時(shí)發(fā)放培訓(xùn)通知，保證信息傳遞到每一位參加培訓(xùn)的員工手里。避免出現(xiàn)錯(cuò)過(guò)培訓(xùn)，找不到培訓(xùn)地點(diǎn)的事情發(fā)生。故而，對(duì)以上方面的完善也會(huì)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)起到完善的作用。33提高培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的滿(mǎn)意度可以從三個(gè)方面進(jìn)行對(duì)國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)滿(mǎn)意度的提高，首先找準(zhǔn)培訓(xùn)需求，其次找對(duì)培訓(xùn)方法，接下來(lái)提高培訓(xùn)課程的趣味性。

22、培訓(xùn)需求應(yīng)該按照科學(xué)的分析方法如：任務(wù)分析法、員工崗位評(píng)估法、歸納法由專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)需要培訓(xùn)的國(guó)企員工進(jìn)行調(diào)研，以國(guó)企工該有的績(jī)效表現(xiàn)與實(shí)際的績(jī)效表現(xiàn)為依據(jù)。只有做出正確的培訓(xùn)需求分析，員工才會(huì)學(xué)到真正使用的技能與能力，獲得滿(mǎn)足感。接下來(lái)，培訓(xùn)方法的恰當(dāng)選擇對(duì)于國(guó)有企業(yè)員工來(lái)說(shuō)也能提高滿(mǎn)意度，不同的培訓(xùn)培訓(xùn)方法產(chǎn)生的培訓(xùn)效果可能會(huì)有所不同，不同的培訓(xùn)方法如：講授法、工作輪換法、工作指導(dǎo)法、研討法、視聽(tīng)技術(shù)法、案例研究法、角色扮演法、企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法。不同的方法有不同的優(yōu)點(diǎn)和不足，國(guó)有企業(yè)要立足本身，一切從實(shí)際出發(fā)，綜合培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)規(guī)模、接受培訓(xùn)人員的知識(shí)水平和接受培訓(xùn)的能力選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

23、方法。最好的不如最合適的，對(duì)不同員工“因材施教”。比如：雖然企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法的信息量大，成本較低，操作簡(jiǎn)便，傳播范圍較廣，接受培訓(xùn)人員上課時(shí)間比較靈活。但是對(duì)于一些自學(xué)能力不高，自制能力不高的國(guó)企員工是不適合用。所以，只有分層的對(duì)不同人員選用不同的培訓(xùn)方法，才能使得人人接受到最需要的培訓(xùn)，避免產(chǎn)生事倍功半的效果并且讓員工滿(mǎn)意。最后，如何提高培訓(xùn)課程的趣味性可以通過(guò)設(shè)計(jì)與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的游戲，引用實(shí)例，組小組互動(dòng)等方式積極引導(dǎo)員工參與課堂，投身當(dāng)下，比如技術(shù)工人可以將平時(shí)的錯(cuò)誤操作與陋習(xí)排成小品讓大家進(jìn)行對(duì)于安全性的培訓(xùn)，管理人員可以用角色扮演法等等，在課程間歇安排大家做些拓展活動(dòng)等等。34

24、建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制的對(duì)策 缺乏培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制是培訓(xùn)流于形式的原因，建立完善的培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果有很大的影響。因此，我將從兩個(gè)方面對(duì)此激勵(lì)機(jī)制的建立提出相關(guān)的對(duì)策與建議。一方面當(dāng)然是從培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制的建立進(jìn)行建議，首先，就物質(zhì)回報(bào)而言，在建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制時(shí)，將培訓(xùn)期間的表現(xiàn)如：到課率，配合度，培訓(xùn)后得考核成績(jī)與工資掛鉤，不單單按照人頭付薪，而是根據(jù)權(quán)重按勞分配，對(duì)于培訓(xùn)后很大改觀的國(guó)企員工以及培訓(xùn)期間表現(xiàn)優(yōu)異的國(guó)企員工和培訓(xùn)結(jié)果考試中獲得優(yōu)異成績(jī)的國(guó)企員工進(jìn)行獎(jiǎng)金激勵(lì)。這樣既照顧了接受能力強(qiáng)的國(guó)企員工，也照顧到了進(jìn)步較大的國(guó)企員工，使得激勵(lì)制度更加合理，更加貼近實(shí)際，更加實(shí)用。其次，就工作機(jī)會(huì)而言，在建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，將每一位國(guó)企員工進(jìn)行現(xiàn)有工作分析，結(jié)合該員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，清楚地告訴該員工通過(guò)培訓(xùn)，可以進(jìn)入的下一個(gè)工作，也就是將晉升的渠道與培訓(xùn)結(jié)合，當(dāng)一個(gè)員工明白努力的方向，看到實(shí)現(xiàn)職業(yè)上升的希望時(shí)這種激勵(lì)效果甚至比眼前一些金錢(qián)激勵(lì)更有效果。最后，就名譽(yù)度而言，在建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制時(shí)，大大方方說(shuō)出你對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工的贊美。有一些國(guó)企在有了一定原始結(jié)累，不再那么在乎一點(diǎn)獎(jiǎng)金的這些處在國(guó)有企業(yè)較高職位的一些員工，好像什么都不缺、什么都不能影響他們。但實(shí)際上真的如此嗎？面對(duì)嘉獎(jiǎng)他們依舊激動(dòng)，面對(duì)好評(píng)他們依舊暗自開(kāi)心。精神激勵(lì)