6S管理培訓實務教程

1、中國培訓第一交易服務平臺中國培訓第一交易服務平臺16S6S推進實務教程推進實務教程主講：王京剛主講：王京剛www.china-2課程大綱課程大綱一一 6S6S簡介和推進重點簡介和推進重點 二二 6S6S推進體制推進體制 三三 6S6S推進工具推進工具 四四 6S6S具體項目推進具體項目推進 五五 6S6S審查與評價審查與評價 六六 創(chuàng)建一頁紙創(chuàng)建一頁紙6S6S項目管理的項目管理的1212個步驟個步驟www.china-3投資者滿意投資者滿意(IS)(IS)企業(yè)達到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤。企業(yè)達到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤?？蛻魸M意客戶滿意(CS)(C

2、S) 表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準、高技術、生產(chǎn)彈性高等特點。表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準、高技術、生產(chǎn)彈性高等特點。雇員滿意雇員滿意(ES)(ES) 效益好，員工生活富裕，人性化管理使每一個員工都可獲得安效益好，員工生活富裕，人性化管理使每一個員工都可獲得安 全、尊重和成就感。全、尊重和成就感。社會滿意社會滿意(SS)(SS) 1、6S6S的起源和發(fā)展的起源和發(fā)展 2 2、推行、推行6S6S的目的的目的 第一章第一章 6S6S簡介和推進重點簡介和推進重點www.china-4整理的含義整理的含義騰出空間騰出空間防止誤用防止誤用目的目的清理清理“不要不要”的東西，可使員工不必每天反的東西，可使

3、員工不必每天反復整理、整頓、清掃不必要的東西而形成復整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價值的時間、成本、人力成本做無聊、無價值的時間、成本、人力成本等浪費。等浪費。 特別說明特別說明將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品，將不必要的物品處理掉只放置必需物品，將不必要的物品處理掉整理推進重點整理推進重點www.china-5推進要領推進要領暫時不用，長期不用，隨時使用要區(qū)分整理對待。暫時不用，長期不用，隨時使用要區(qū)分整理對待。即使是必要品也要適量管理，并降低到最低限度即使是必要品也要適量管理，并降低到最低限度要有勇氣和決心敢拋棄那些可有可

4、無的不用品果斷處理非急品，要有勇氣和決心敢拋棄那些可有可無的不用品果斷處理非急品，決不手軟。決不手軟。整理推進重點整理推進重點第二章第二章6S6S簡介和推進重點簡介和推進重點明確什么是必要品與不用品明確什么是必要品與不用品可用品可用品經(jīng)常使用，馬上就用的物品。經(jīng)常使用，馬上就用的物品。非急品非急品有使用價值，但頻度極小的物品。有使用價值，但頻度極小的物品。不用品不用品沒有用途或作用，即要廢除的物品沒有用途或作用，即要廢除的物品www.china-6可用和不用基準可用和不用基準類別類別基基 準準 分分 類類要要1、用的機器設備、電氣裝置；、用的機器設備、電氣裝置； 2、工作臺、材料架、板凳；、工

5、作臺、材料架、板凳； 3、使用的工、使用的工裝、模具、夾具等；裝、模具、夾具等； 4、原材料、半成品、成品等；、原材料、半成品、成品等； 5、棧板、周轉箱、防、棧板、周轉箱、防塵用具；塵用具； 6、辦公用品、文具等；、辦公用品、文具等； 7、使用中的看板、海報等；、使用中的看板、海報等； 8、各種、各種清潔工具、用品等；清潔工具、用品等； 9、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等；、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等； 10、作業(yè)指導書、作業(yè)標準書、檢驗用的樣品等。作業(yè)指導書、作業(yè)標準書、檢驗用的樣品等。不要不要A、地板上、地板上1、雜物、灰塵、紙屑、油污等；、雜物、灰塵、紙屑、油污等； 2

6、、不再使用的工裝、模具、不再使用的工裝、模具、夾具等；夾具等； 3、不再使用的辦公用品；、不再使用的辦公用品； 4、破爛的垃圾筒、周轉、破爛的垃圾筒、周轉箱、紙箱等；箱、紙箱等； 5、呆滯物料等。、呆滯物料等。B、工作臺、工作臺1、過時的報表、資料；、過時的報表、資料； 2、損壞的工具、樣品等；、損壞的工具、樣品等； 3、多余、多余的材料等；的材料等； 4、私人用品。、私人用品。C、墻上、墻上1、蜘蛛網(wǎng)；、蜘蛛網(wǎng)； 2、老舊無用的標準書；、老舊無用的標準書； 3、老舊的海報標語；、老舊的海報標語；D、空中、空中1、不再使用的各種掛具；、不再使用的各種掛具； 3、無用的各種管線；、無用的各種管線

7、； 4、無效的、無效的標牌、指示牌等。標牌、指示牌等。整理推進重點整理推進重點www.china-7類別類別使用頻度使用頻度處理方法處理方法備注備注必需物必需物品品每小時每小時放工作臺上或隨身攜帶放工作臺上或隨身攜帶每天每天現(xiàn)場存放（工作臺附近）現(xiàn)場存放（工作臺附近）每周每周現(xiàn)場存放現(xiàn)場存放非必需非必需物品物品每月每月倉庫存儲倉庫存儲三個月三個月倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查半年半年倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查一年一年倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定期檢查定期檢查兩年兩年倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定期檢查定期檢查未定未定有用有用倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查不需要用不需要用變賣

8、變賣/ /廢棄廢棄定期清理定期清理不能用不能用廢棄廢棄/ /變賣變賣立刻廢棄立刻廢棄放置準則放置準則整理推進重點整理推進重點www.china-8推進整理的步驟推進整理的步驟第一步：現(xiàn)場檢查第一步：現(xiàn)場檢查-注意發(fā)現(xiàn)死角區(qū)域注意發(fā)現(xiàn)死角區(qū)域第二步：區(qū)分整理第二步：區(qū)分整理-客觀客觀“需要需要”與主觀與主觀“想要想要”第三步：清除不必要品第三步：清除不必要品把握把握“使用價值使用價值”與與“購買價購買價值值”第四步：處理不必要品第四步：處理不必要品適合恰當?shù)姆椒▽脒m合恰當?shù)姆椒▽氲谖宀剑貉h(huán)整理第五步：循環(huán)整理今天的必要品，明天的不必要品今天的必要品，明天的不必要品 整理推進重點整理推進重點

9、www.china-9 在現(xiàn)場選定某一區(qū)域，作為整理的場所。被指定為在現(xiàn)場選定某一區(qū)域，作為整理的場所。被指定為6S6S小組的成員小組的成員到現(xiàn)場去，將紅色標簽掛在他們所認為不需要的物品上。紅色標簽的到現(xiàn)場去，將紅色標簽掛在他們所認為不需要的物品上。紅色標簽的張數(shù)、序數(shù)越多、越大則越好。當無法清楚判定某一特定物品是需要張數(shù)、序數(shù)越多、越大則越好。當無法清楚判定某一特定物品是需要或不需要時，仍將紅色標簽掛上。在作戰(zhàn)結束時，此區(qū)域或許掛滿了或不需要時，仍將紅色標簽掛上。在作戰(zhàn)結束時，此區(qū)域或許掛滿了數(shù)百張的紅色標簽，好像是秋天的楓樹叢林一般。數(shù)百張的紅色標簽，好像是秋天的楓樹叢林一般。 有時現(xiàn)場的

10、員工也許會發(fā)覺，掛有紅色標簽的物品，事實上仍是有時現(xiàn)場的員工也許會發(fā)覺，掛有紅色標簽的物品，事實上仍是需要的。員工必須提供所需此物的原因，否則，任何掛上紅色標簽之需要的。員工必須提供所需此物的原因，否則，任何掛上紅色標簽之物，均需移出現(xiàn)場。沒有任何理由需留置于現(xiàn)場的物品、未來沒有明物，均需移出現(xiàn)場。沒有任何理由需留置于現(xiàn)場的物品、未來沒有明顯需用的物品，以及沒有實質(zhì)價值的物品，都需予以丟棄。在未來的顯需用的物品，以及沒有實質(zhì)價值的物品，都需予以丟棄。在未來的3 03 0天用不著，但可能在未來的一段時日內(nèi)用得上的物品，則放置於天用不著，但可能在未來的一段時日內(nèi)用得上的物品，則放置於適當?shù)牡攸c適當

11、的地點( (諸如，輔料要放在倉庫內(nèi)諸如，輔料要放在倉庫內(nèi)) )。超出現(xiàn)場所需的在制品數(shù)量，。超出現(xiàn)場所需的在制品數(shù)量，應當送到倉庫去，或者送回負責生產(chǎn)這些多余在制品的前工程去。應當送到倉庫去，或者送回負責生產(chǎn)這些多余在制品的前工程去。整理整理-“紅色標簽運動紅色標簽運動”整理推進重點整理推進重點www.china-10整理的難點整理的難點6S6S活動中的整理工作比較難，要克服一種舍不得丟活動中的整理工作比較難，要克服一種舍不得丟棄而實際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理棄而實際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。整理就是清理廢品

12、，把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來，整理就是清理廢品，把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來，不要的物品徹底丟棄，而不是簡單的收拾后又整齊地放置廢品。不要的物品徹底丟棄，而不是簡單的收拾后又整齊地放置廢品。整理推進重點整理推進重點www.china-11A A主要表現(xiàn)：不用的雜物、設備、材料、工具都堆放在倉庫，使倉主要表現(xiàn)：不用的雜物、設備、材料、工具都堆放在倉庫，使倉庫變成雜物存放地；貨架大小不一，物品擺放不整齊。庫變成雜物存放地；貨架大小不一，物品擺放不整齊。B B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不整理，雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來搬去怪麻

13、煩的，因而不整理，造成現(xiàn)場雜亂無章；造成現(xiàn)場雜亂無章； F對于大件的物品，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照對于大件的物品，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照6S6S的的要求進行整理，覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置，結果惰性成為要求進行整理，覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置，結果惰性成為習慣，難以改正；習慣，難以改正； F個別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在，為什么別人管理的物品不如我的個別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在，為什么別人管理的物品不如我的整齊都不指出，而偏偏就找出我的缺點，太不公平了；整齊都不指出，而偏偏就找出我的缺點，太不公平了；整理的典型問題整理的典型問題整理推進重點整理推進重點www.china-12整

14、頓的含義整頓的含義整頓推進重點整頓推進重點整頓是放置物品標準化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少整頓是放置物品標準化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少“尋找尋找”時間上的浪費。時間上的浪費。執(zhí)行執(zhí)行“整頓整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義則為的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義則為“控控制庫存制庫存”，防止資金積壓。，防止資金積壓。整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準備的時間，隨時保持立即可取的狀態(tài)。整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準備的時間，隨時保持立即可取的狀態(tài)。工作場所一目了然；工作場所一目了然；消除尋找物品的時間；消除尋找物品的時間；井井有條的工作秩序井井有條的工作秩

15、序www.china-13推進要領推進要領首先進行全面徹底的整理首先進行全面徹底的整理確定區(qū)分放置場所確定區(qū)分放置場所物品擺放執(zhí)行物品擺放執(zhí)行“三易三易”原則原則- -易發(fā)現(xiàn)、易取得、易放易發(fā)現(xiàn)、易取得、易放回回目視化的標識管理目視化的標識管理 整頓推進重點整頓推進重點www.china-14整頓不是陳列，是要把有用的東西以最簡便的方式放好，整頓不是陳列，是要把有用的東西以最簡便的方式放好，讓大家都一目了然，在想要使用時可以隨時取得讓大家都一目了然，在想要使用時可以隨時取得整頓的難點整頓的難點整頓推進重點整頓推進重點www.china-15A A主要表現(xiàn)：貨架上的物品沒有物資收發(fā)登記卡，管理狀

16、態(tài)不清，除了當主要表現(xiàn)：貨架上的物品沒有物資收發(fā)登記卡，管理狀態(tài)不清，除了當事人之外，其他人一時難以找到；貨架太高或物品堆積太高，不易拿?。皇氯酥?，其他人一時難以找到；貨架太高或物品堆積太高，不易拿取；沒有按重低輕高、大低小高的原則擺放沒有按重低輕高、大低小高的原則擺放B B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F剛開始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒時間去整頓；剛開始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒時間去整頓； F物資收發(fā)登記卡掛在周轉箱上妨礙發(fā)料（或者輔助倉庫物品太多、太物資收發(fā)登記卡掛在周轉箱上妨礙發(fā)料（或者輔助倉庫物品太多、太雜，膠木件倉庫掛登記卡不容易），只要我心中有數(shù)就

17、行了；雜，膠木件倉庫掛登記卡不容易），只要我心中有數(shù)就行了；F為圖倉庫省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運作，給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多，造為圖倉庫省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運作，給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多，造成車間現(xiàn)場混亂；成車間現(xiàn)場混亂； F貨架上物品存放箱的大小不一，詢問時以物品大小不一做借口，造成貨架上物品存放箱的大小不一，詢問時以物品大小不一做借口，造成貨架參差不齊，非常凌亂。貨架參差不齊，非常凌亂。整頓的典型問題整頓的典型問題整頓推進重點整頓推進重點www.china-16 定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學地分析研究，使之達到最佳

18、結合狀態(tài)的一門科學管理方法科學地分析研究，使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法 進行工藝研究進行工藝研究對人、物結合對人、物結合的狀態(tài)分析的狀態(tài)分析 開展對信息流開展對信息流的分析的分析 定置管理設計定置管理設計 定置實施定置實施 定置檢查與考核定置檢查與考核定置管理定置管理整頓推進重點整頓推進重點www.china-17要點要點 三定原則：定位置、定數(shù)量、定區(qū)域三定原則：定位置、定數(shù)量、定區(qū)域設置管理看板設置管理看板畫線標識畫線標識經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正 合理、充分地利用空間和場地。合理、充分地利用空間和場地。 目的目的定置管理

19、定置管理整頓推進重點整頓推進重點www.china-18保持良好的工作情緒保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)穩(wěn)定品質(zhì)達到零故障、零損耗達到零故障、零損耗目的目的除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設備的異常、松動等，以達到全員預還能早期發(fā)現(xiàn)設備的異常、松動等，以達到全員預防保養(yǎng)的目的。防保養(yǎng)的目的。特別說明特別說明將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設備將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。清掃的含義清掃的含義清掃推進重點清掃推進重點www.china-

20、19清掃的作用清掃的作用經(jīng)過整理，整頓（三定）的必要品取出時必須是經(jīng)過整理，整頓（三定）的必要品取出時必須是完好可用的。完好可用的。“無人化無人化”與與“無塵化無塵化”，“無人始于無塵無人始于無塵”找出污染的源頭，杜絕污染源找出污染的源頭，杜絕污染源 清掃推進重點清掃推進重點www.china-20清掃的推行步驟清掃的推行步驟第一步：準備工作第一步：準備工作教育工作決定擔當者、清掃工具教育工作決定擔當者、清掃工具第二步：從我做起第二步：從我做起-自己動手清掃工作崗位的一切灰塵自己動手清掃工作崗位的一切灰塵第三步：清掃與點檢第三步：清掃與點檢-設備的點檢、保養(yǎng)、潤滑問題點設備的點檢、保養(yǎng)、潤滑問

21、題點第四步：處理問題第四步：處理問題凡在清掃中發(fā)現(xiàn)的問題馬上解決凡在清掃中發(fā)現(xiàn)的問題馬上解決第五步：查明污染源第五步：查明污染源-跑、冒、滴、漏根本解決跑、冒、滴、漏根本解決第六步：區(qū)域責任第六步：區(qū)域責任-劃分區(qū)域、定崗立責劃分區(qū)域、定崗立責第七步：制定基準第七步：制定基準-對象、方法、工具、重點、周期、擔當者對象、方法、工具、重點、周期、擔當者 清掃推進重點清掃推進重點www.china-211 1、先用掃把清掃、先用掃把清掃不要的東西統(tǒng)統(tǒng)清除不要的東西統(tǒng)統(tǒng)清除地板（面）的清掃的推行地板（面）的清掃的推行 2 2、準備區(qū)分線、準備區(qū)分線通路的區(qū)分線通路的區(qū)分線 地面標記放置臺車，在制品等區(qū)

22、域，同時地面標記放置臺車，在制品等區(qū)域，同時標明禁止垃圾筒（或垃圾箱），滅火器等標明禁止垃圾筒（或垃圾箱），滅火器等位置圖位置圖清掃推進重點清掃推進重點www.china-22清掃推進重點清掃推進重點清掃職場的劃分清掃職場的劃分 以平面圖的形式以平面圖的形式, ,把職場的清掃范圍劃分到各部門單位，再由單位把職場的清掃范圍劃分到各部門單位，再由單位劃分到個人。公共區(qū)域可利用輪值和門前承包的方式進行，門前劃分到個人。公共區(qū)域可利用輪值和門前承包的方式進行，門前承包的區(qū)域?qū)⒘腥肟偨Y評比條件，人越少，責任區(qū)域范圍越大，承包的區(qū)域?qū)⒘腥肟偨Y評比條件，人越少，責任區(qū)域范圍越大，得分自然越高。所以不必互相推

23、讓，而且要力爭多承擔。清掃工得分自然越高。所以不必互相推讓，而且要力爭多承擔。清掃工作必須做到責任到人，但也要做到互相幫助。作必須做到責任到人，但也要做到互相幫助。 www.china-23清掃推進重點清掃推進重點建立清掃基準和制度建立清掃基準和制度 除了責任人外，還需建立一套清掃的基準，制定一份清掃制度，除了責任人外，還需建立一套清掃的基準，制定一份清掃制度，促進清掃工作的標準化，以確保職場的干凈整潔。促進清掃工作的標準化，以確保職場的干凈整潔。 區(qū)域劃分區(qū)域劃分責任者責任者值日內(nèi)容值日內(nèi)容電腦區(qū)電腦區(qū)唐伯虎唐伯虎機器是否保持干凈無灰塵機器是否保持干凈無灰塵檢查區(qū)檢查區(qū)周文斌周文斌作業(yè)場所、

24、作業(yè)臺是否雜亂，垃圾桶是否清理作業(yè)場所、作業(yè)臺是否雜亂，垃圾桶是否清理休息區(qū)休息區(qū)祝枝山祝枝山地面無雜物，休息凳擺放是否整齊地面無雜物，休息凳擺放是否整齊治具區(qū)治具區(qū)文征明文征明治具擺放是否整齊，治具架是否保持干凈治具擺放是否整齊，治具架是否保持干凈不良品區(qū)不良品區(qū)秋香秋香地面無雜物，除不良品外無其他雜物存放地面無雜物，除不良品外無其他雜物存放零件規(guī)格書放置區(qū)零件規(guī)格書放置區(qū)春香春香柜內(nèi)零件規(guī)格書擺放整齊，標識明確柜內(nèi)零件規(guī)格書擺放整齊，標識明確文件柜及其他文件柜及其他石榴石榴柜內(nèi)是否保持干凈，柜內(nèi)物品是否擺放整齊柜內(nèi)是否保持干凈，柜內(nèi)物品是否擺放整齊備注：備注：1.此表的此表的6S區(qū)由責任者

25、每天進行維護；區(qū)由責任者每天進行維護；2.下班前下班前15分鐘開始；分鐘開始；3.其他包括清潔器具放置柜、門窗、玻璃。其他包括清潔器具放置柜、門窗、玻璃。www.china-24清掃推進重點清掃推進重點查找污染源查找污染源 每天不停地在做清掃，灰塵、油漬等垃圾每天不停地產(chǎn)生。要徹每天不停地在做清掃，灰塵、油漬等垃圾每天不停地產(chǎn)生。要徹底解決問題，必須查明污染的源頭，研究改善的措施，杜絕污染底解決問題，必須查明污染的源頭，研究改善的措施，杜絕污染源。源。 漏油漏油序號序號車間車間處所處所發(fā)生源發(fā)生源描述描述1T1板框板框4號油罐號油罐使用使用4號油罐漏油號油罐漏油2T2減速機減速機油封油封減速機

26、油封漏油嚴重減速機油封漏油嚴重3T3板框板框油封油封油封損壞，滴油油封損壞，滴油4T4沸騰干燥沸騰干燥進出口閥門進出口閥門閥門質(zhì)量不好造成漏油閥門質(zhì)量不好造成漏油5熱源站熱源站油管道油管道焊縫焊縫焊縫漏油焊縫漏油發(fā)生源登記表發(fā)生源登記表www.china-25A A、主要表現(xiàn)：、主要表現(xiàn)：物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉庫現(xiàn)場的整齊劃一；物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉庫現(xiàn)場的整齊劃一；清掃時只掃貨物不掃貨架扼要及棧板；清掃不徹底。清掃時只掃貨物不掃貨架扼要及棧板；清掃不徹底。B B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F只在規(guī)定的時間清掃，平時見到污漬和臟物也不當一回事；只在規(guī)

27、定的時間清掃，平時見到污漬和臟物也不當一回事；F認為清掃只是清潔工的事，與倉庫管理員和操作工無關；認為清掃只是清潔工的事，與倉庫管理員和操作工無關； F清掃對象過高、過遠，手不容易夠著，于是死角很少或干脆清掃對象過高、過遠，手不容易夠著，于是死角很少或干脆就不打掃；就不打掃； F清掃工具太簡單，許多臟物無法清除。清掃工具太簡單，許多臟物無法清除。清掃的典型問題推行清掃的典型問題推行 清掃推進重點清掃推進重點www.china-26清潔的含義清潔的含義成為慣例和制度；成為慣例和制度；是標準化的基礎；是標準化的基礎；企業(yè)文化開始形成。企業(yè)文化開始形成。目的目的為機器、設備清除油垢、塵埃，謂之為機器

28、、設備清除油垢、塵埃，謂之“清掃清掃”，而而“長期保持長期保持”這種狀態(tài)就是這種狀態(tài)就是“清潔清潔”，將設備，將設備“漏水、漏油漏水、漏油”現(xiàn)象設法找出原因，徹底解決，現(xiàn)象設法找出原因，徹底解決，這也是這也是“清潔清潔”，是根除不良和臟亂的源頭。，是根除不良和臟亂的源頭。 特別說明特別說明將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、制度化將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化、制度化清潔推進重點清潔推進重點www.china-27推進清潔的步驟推進清潔的步驟第一步：對推進組織進行培訓教育第一步：對推進組織進行培訓教育第二步：延續(xù)整理方法第二步：延續(xù)整理方法第三步：向作業(yè)者進行確認說明第三步：向作業(yè)

29、者進行確認說明第四步：工作現(xiàn)場的不必要品全部清走第四步：工作現(xiàn)場的不必要品全部清走第五步：延續(xù)整頓的方法第五步：延續(xù)整頓的方法第六步：將第五步方法向作業(yè)者詳細說明第六步：將第五步方法向作業(yè)者詳細說明第七步：清掃并劃出區(qū)域、明確責任區(qū)和負責人第七步：清掃并劃出區(qū)域、明確責任區(qū)和負責人 清潔推進重點清潔推進重點www.china-28每個作業(yè)集團成員，才是實行的主角每個作業(yè)集團成員，才是實行的主角 若都不去行動，作業(yè)現(xiàn)場即永無變化之可能若都不去行動，作業(yè)現(xiàn)場即永無變化之可能 如腳踏實地反復去做，作業(yè)現(xiàn)場才有好轉希望如腳踏實地反復去做，作業(yè)現(xiàn)場才有好轉希望 在集團內(nèi)部，應規(guī)定詳盡細則，在集團內(nèi)部，應

30、規(guī)定詳盡細則，由成員分擔責任，并促使集團成員由成員分擔責任，并促使集團成員互相協(xié)助，尤屬重要?；ハ鄥f(xié)助，尤屬重要。 集團活動集團活動 誰做什么怎么做清潔推進重點清潔推進重點www.china-29 “ “標準化標準化”是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去。是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去?！皹藴蕵藴省钡钠渲幸环N定義，是指的其中一種定義，是指“做事情的最佳方法。做事情的最佳方法。” ” 如果現(xiàn)場員工都能遵照這樣的標準工作的話，就能確保顧客如果現(xiàn)場員工都能遵照這樣的標準工作的話，就能確保顧客滿意了。如果標準是意謂著滿意了。如果標準是意謂著“最佳的方法。最佳的方法。”那么每一位員工每那么

31、每一位員工每一次都必須遵照相同的標準、相同的方法去工作。一次都必須遵照相同的標準、相同的方法去工作。 如果員工在其重復性的工作過程中，不遵守標準工作。這是如果員工在其重復性的工作過程中，不遵守標準工作。這是經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況，其后果便會導致質(zhì)量的變動及差異經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況，其后果便會導致質(zhì)量的變動及差異波動。波動。 如果一個員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識分享出如果一個員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識分享出來，他或她的知識也將隨之流失。惟有予以標準化、制度化，這來，他或她的知識也將隨之流失。惟有予以標準化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關心員工

32、的流些在公司內(nèi)的知識才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關心員工的流動率了。動率了。標準化、制度化的含義標準化、制度化的含義清潔推進重點清潔推進重點www.china-30A A、主要表現(xiàn)：、主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。B B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F出于小團體的榮譽，為了應付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打出于小團體的榮譽，為了應付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當時清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所掃，當時清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說的一陣風；說的一陣風；F簡單地停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔了，簡

33、單地停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔了，結果除了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善；結果除了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善； F清潔化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品，對庫房頂上、窗戶外清潔化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品，對庫房頂上、窗戶外面等沒有清掃。面等沒有清掃。清潔的典型問題清潔的典型問題清潔推進重點清潔推進重點www.china-31讓員工遵守規(guī)章制度讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才鑄造團隊精神鑄造團隊精神目的目的公司應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識；公司應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風氣

34、的工作場所的意義。此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好風氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習慣，轉而向好的方面發(fā)展。此過程有新人就會拋棄壞的習慣，轉而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。修養(yǎng)強調(diào)的是助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。修養(yǎng)強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習慣。持續(xù)保持良好的習慣。特別說明特別說明素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習慣對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習慣素養(yǎng)推進重點素養(yǎng)推進重點www.china-32“人造環(huán)境環(huán)

35、境育人人造環(huán)境環(huán)境育人”，員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、，員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學習遵守，使自己成為一個有道德素養(yǎng)的公司人，整個素養(yǎng)的學習遵守，使自己成為一個有道德素養(yǎng)的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒有人能完全改變世界，但我們公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好?？梢允顾囊恍〔糠肿兊母篮谩Ｍㄟ^對地域、人類的貢獻，公司藉此為基礎能更好地發(fā)展壯大通過對地域、人類的貢獻，公司藉此為基礎能更好地發(fā)展壯大下去。下去。素養(yǎng)形成素養(yǎng)形成的基本過程的基本過程總結總結具備了成功的素養(yǎng)具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣成為他人的榜樣努力

36、遵守規(guī)章制度努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度理解規(guī)章制度學習公司的規(guī)章制度學習公司的規(guī)章制度素養(yǎng)推進重點素養(yǎng)推進重點www.china-33素養(yǎng)的作用素養(yǎng)的作用重視培訓重視培訓 保證素質(zhì)保證素質(zhì)持續(xù)推動持續(xù)推動 成為習慣成為習慣嚴守標準嚴守標準 遵紀守法遵紀守法凈化心靈凈化心靈 溫馨明快溫馨明快培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才 鑄造團隊鑄造團隊企業(yè)文化企業(yè)文化 起點歸屬起點歸屬 素養(yǎng)推進重點素養(yǎng)推進重點www.china-34素養(yǎng)推行要領素養(yǎng)推行要領持續(xù)推進持續(xù)推進4S4S直至習慣化直至習慣化制定相關的規(guī)章制度制定相關的規(guī)章制度教育培訓教育培訓培養(yǎng)員工的責任感培養(yǎng)員工的責任感 激發(fā)員工的熱情激發(fā)員工的熱情 素養(yǎng)推

37、進重點素養(yǎng)推進重點www.china-35素養(yǎng)的推行步驟素養(yǎng)的推行步驟第一步：全面學習了解各項規(guī)章制度及廠紀廠規(guī)第一步：全面學習了解各項規(guī)章制度及廠紀廠規(guī)第二步：在學習的基礎上必須做到全面理解第二步：在學習的基礎上必須做到全面理解第三步：變革自己第三步：變革自己 從我開始從我開始 努力遵守努力遵守第四步：不斷完善自我第四步：不斷完善自我 成為他人學習的榜樣成為他人學習的榜樣第五步：整體氛圍在改變第五步：整體氛圍在改變 具備了成功的素養(yǎng)具備了成功的素養(yǎng) 素養(yǎng)推進重點素養(yǎng)推進重點www.china-36每天每天1010分鐘晨會制度給自己帶來的好處：分鐘晨會制度給自己帶來的好處： 一、及時了解生產(chǎn)計

38、劃安排一、及時了解生產(chǎn)計劃安排 領導在月初開晨會時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時領導在月初開晨會時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時就能做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全線就能做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全線計劃的后腿。計劃的后腿。 二、及時對生產(chǎn)質(zhì)量問題進行通報二、及時對生產(chǎn)質(zhì)量問題進行通報晨會時領導及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行講解和通報，這樣做一來保證出晨會時領導及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行講解和通報，這樣做一來保證出問題的員工不會再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯誤，進問題的員工不會再犯同樣的問題，二來也

39、讓其他員工避免犯相同的錯誤，進而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。 三、及時表揚和批評三、及時表揚和批評及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學習。同時對不良現(xiàn)象或行為給及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學習。同時對不良現(xiàn)象或行為給予批評，達到表揚先進、鞭策后進、共同進步的目的。予批評，達到表揚先進、鞭策后進、共同進步的目的。 四、員工素養(yǎng)得到提升四、員工素養(yǎng)得到提升 每天晨會時領導總是先向員工問好，員工再向領導回禮，時間一長員工每天晨會時領導總是先向員工問好，員工再向領導回禮，時間一長員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習慣。特別值得一提的是：為了提升員工的自然養(yǎng)

40、成了一種相互打招呼的好習慣。特別值得一提的是：為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時必須先問素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時必須先問“你好你好”，結束，結束時必須說時必須說“再見再見”等，實施效果很好。等，實施效果很好。 素養(yǎng)推進重點素養(yǎng)推進重點www.china-37A A主要表現(xiàn)：主要表現(xiàn)：工作缺乏主動性，就事論事，工作中沒有創(chuàng)新。工作缺乏主動性，就事論事，工作中沒有創(chuàng)新。B B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動腦筋想辦法如何做得更好；只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動腦筋想辦法如何做得更好；F認為只要做好本職工作就可以了，

41、沒有必要再花時間學習業(yè)務認為只要做好本職工作就可以了，沒有必要再花時間學習業(yè)務知識。知識。素養(yǎng)的典型問題素養(yǎng)的典型問題素養(yǎng)推進重點素養(yǎng)推進重點www.china-381 1、安全意識宣貫、安全意識宣貫2 2、安全操作規(guī)程、安全操作規(guī)程3 3、發(fā)現(xiàn)危險動作、危險場所、發(fā)現(xiàn)危險動作、危險場所4 4、每天評分、每天評分中國培訓第一交易服務平臺中國培訓第一交易服務平臺39推進原理推進原理推進組織推進組織活動方式活動方式推進步驟推進步驟第二章第二章6S推進體制推進體制www.china-40推進階段推進階段導入性階段導入性階段-概念導入概念導入 培訓教育培訓教育秩序化階段秩序化階段-制定標準制定標準 基

42、礎改善基礎改善活力化階段活力化階段-全員參與全員參與 競賽提案競賽提案透明化階段透明化階段-明示管理明示管理 公平競爭公平競爭6S推進原理推進原理www.china-416S推進原理推進原理6S6S推進八大原則推進八大原則 最高領導者的參與最高領導者的參與 全體員工參加實施活動全體員工參加實施活動 正式化的活動，培養(yǎng)大氣候正式化的活動，培養(yǎng)大氣候 徹底改善精神徹底改善精神 紅牌作戰(zhàn)，立竿見影紅牌作戰(zhàn)，立竿見影 領導要親自巡視現(xiàn)場領導要親自巡視現(xiàn)場 上下一心，徹底推進上下一心，徹底推進 以以6S6S作為生存的階段作為生存的階段www.china-426S6S推行委員會組織結構推行委員會組織結構6

43、S推進組織推進組織www.china-43組織合理化組織合理化6S推進組織推進組織公布公布6S6S推進組織推進組織制定相應的階段推進計劃制定相應的階段推進計劃明確改善目標和方向明確改善目標和方向檢討制定有關規(guī)章制度檢討制定有關規(guī)章制度樹立威信樹立威信 導入活動導入活動www.china-44樹立活動計劃樹立活動計劃: T+PDCA: T+PDCA6S活動方式活動方式（P P）準備階段）準備階段（D D）運行階段）運行階段（C C）評價階段）評價階段（A A）反省改善階段）反省改善階段 Twww.china-45步步 驟驟關關 鍵鍵應用工具應用工具P P1 1 界定問題界定問題找出存在的主要問題

44、找出存在的主要問題排列圖排列圖2 2 原因分析原因分析找出影響主要問題的全部原因找出影響主要問題的全部原因因果圖因果圖3 3 確認要因確認要因從全部原因中找出主要原因從全部原因中找出主要原因排列圖排列圖4 4 制定對策制定對策針對主要原因制定措施計劃針對主要原因制定措施計劃對策圖對策圖D D5 5 實施計劃實施計劃按照計劃對策表，認真地去執(zhí)行按照計劃對策表，認真地去執(zhí)行C C6 6 檢查效果檢查效果根據(jù)計劃對策表，檢查實際執(zhí)行的結果根據(jù)計劃對策表，檢查實際執(zhí)行的結果A A7 7 總結經(jīng)驗總結經(jīng)驗對結果進行總結，把經(jīng)驗和教訓納入有對結果進行總結，把經(jīng)驗和教訓納入有關的標準、規(guī)定和制度，培訓員工關

45、的標準、規(guī)定和制度，培訓員工8 8 遺留問題遺留問題尚未解決的問題，轉入下一個循環(huán)尚未解決的問題，轉入下一個循環(huán)PDCAPDCA解決問題的基本流程解決問題的基本流程 www.china-46文件管理體系文件管理體系 6S活動方式活動方式1 12 23 34 4表格記錄表格記錄實施指導書實施指導書基準程序基準程序管理手冊管理手冊www.china-47烘托宣傳氣氛烘托宣傳氣氛6S活動方式活動方式標準、口號、現(xiàn)況板、標準、口號、現(xiàn)況板、TVTV、廣播、征文、倡議書、廣播、征文、倡議書先期教育培訓先期教育培訓培訓計劃、實施培訓、考核檢查、總結經(jīng)驗培訓計劃、實施培訓、考核檢查、總結經(jīng)驗支持現(xiàn)場巡查支持

46、現(xiàn)場巡查發(fā)現(xiàn)問題、把握現(xiàn)況、隨時糾正、持續(xù)改善發(fā)現(xiàn)問題、把握現(xiàn)況、隨時糾正、持續(xù)改善 www.china-48事后管理措施事后管理措施 6S活動方式活動方式總結報告、溝通關系、正確評估、實事求是總結報告、溝通關系、正確評估、實事求是 提出改善建議提出改善建議鼓勵員工、正確引導、全員參與、共同發(fā)展鼓勵員工、正確引導、全員參與、共同發(fā)展www.china-49領導認可、前期準備領導認可、前期準備 6S推進步驟推進步驟整個推進活動隸屬于最高領導者整個推進活動隸屬于最高領導者全體員工發(fā)布會全體員工發(fā)布會局部局部6S6S演習演習 成立推進委員會、選定活動場所成立推進委員會、選定活動場所推進小組直接推進活

47、動推進小組直接推進活動選定活動的選定活動的“大本營大本營www.china-50推進策劃推進策劃 6S推進步驟推進步驟策劃推行事宜策劃推行事宜制定措施制定措施樹立推行計劃樹立推行計劃找專家或顧問公司尋求專業(yè)咨詢找專家或顧問公司尋求專業(yè)咨詢策劃相應的具體活動策劃相應的具體活動 www.china-51培訓教育、宣傳鼓勵培訓教育、宣傳鼓勵 6S推進步驟推進步驟領導者的表率作用領導者的表率作用活用各種宣傳工具活用各種宣傳工具推進推進“6S6S日日”活動活動自上而下自上而下 全員培訓全員培訓 www.china-52示范場所推行示范場所推行6S6S 6S推進步驟推進步驟FF 現(xiàn)場診斷現(xiàn)場診斷程度程度/

48、 /水平、強項水平、強項/ /弱項弱項FF 確定示范區(qū)確定示范區(qū)代表性、難易度、影響力、效果直觀代表性、難易度、影響力、效果直觀FF 實施改善實施改善問題點現(xiàn)況、掌握數(shù)據(jù)、分析原因、基本推進流程問題點現(xiàn)況、掌握數(shù)據(jù)、分析原因、基本推進流程重點問題、改善推進思路過程、改善效果重點問題、改善推進思路過程、改善效果FF 效果確認效果確認總結檢查總結檢查 分析評價分析評價 事后管理事后管理 www.china-53全面推進全面推進 6S推進步驟推進步驟區(qū)域責任制區(qū)域責任制 規(guī)范化內(nèi)容規(guī)范化內(nèi)容制定評價標準制定評價標準 評估監(jiān)督（巡視、檢查、自檢、互檢方式）評估監(jiān)督（巡視、檢查、自檢、互檢方式）舉行舉行

49、6S6S評比和競賽評比和競賽可視化與激勵化推進可視化與激勵化推進6S 6S 6S效果維持管理效果維持管理貴在堅持貴在堅持成為員工工作內(nèi)容的一個組成部分成為員工工作內(nèi)容的一個組成部分 www.china-54向最后目標挑戰(zhàn)向最后目標挑戰(zhàn) 6S推進步驟推進步驟沒有最好沒有最好 只有更好只有更好不斷改善的基礎上制定新的目標不斷改善的基礎上制定新的目標 www.china-556S6S推進步驟圖推進步驟圖 6S推進步驟推進步驟階段階段順序順序推進內(nèi)容推進內(nèi)容準備階段準備階段（P P）第一步第一步第二步第二步第三步第三步 第四步第四步 高層承諾高層承諾/ /做好準備做好準備建立組織建立組織/ /選定場所

50、選定場所宣傳烘托宣傳烘托/ /教育培訓教育培訓精心策劃精心策劃/ /推進主題推進主題 實施階段實施階段（D D）第五步第五步 建立試點建立試點/ /現(xiàn)場診斷現(xiàn)場診斷/ /實施改善實施改善 檢查階段檢查階段（C C）第六步第六步 全面推進全面推進/ /制定基準制定基準/ /評估監(jiān)督評估監(jiān)督/ /評比競賽評比競賽 持續(xù)階段持續(xù)階段（A A）第七步第七步第八步第八步 維持管理維持管理/ /事后對策事后對策最高目標最高目標/ /激發(fā)熱情激發(fā)熱情 中國培訓第一交易服務平臺中國培訓第一交易服務平臺56第三章第三章6S推進工具推進工具1.1. 紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)2.2. 定置管理定置管理3.3. 攝影作戰(zhàn)攝影

51、作戰(zhàn)4.4. 顏色管理顏色管理5.5. 目視管理目視管理6.6. 看板管理看板管理7.7. 檢查表檢查表8.8. 作業(yè)標準書作業(yè)標準書www.china-57紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)目的目的：運用醒目的紅色標志標明問題之所在，使大家都能一目了然運用醒目的紅色標志標明問題之所在，使大家都能一目了然地知道工廠的缺點在那里。地知道工廠的缺點在那里。實施的對象實施的對象：工作場所中不要的東西；工作場所中不要的東西；需要改善的事、地、物；需要改善的事、地、物；有油污、不清潔的設備；有油污、不清潔的設備；衛(wèi)生死角。衛(wèi)生死角。www.china-58實施要點實施要點：以冷眼觀看事物；以冷眼觀看事物；不要貼在人身上；

52、不要貼在人身上；有猶豫的時候，請貼上紅牌。有猶豫的時候，請貼上紅牌。掛牌的對象掛牌的對象：設備、搬運車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備設備、搬運車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。品、材料、產(chǎn)品、空間等。紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)(四色牌管理四色牌管理)www.china-59紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)-樣板樣板www.china-60定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學地分析研究，使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法。學地分析研究，使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法。定置管理定置管理

53、進行工藝研究進行工藝研究對人、物結合對人、物結合的狀態(tài)分析的狀態(tài)分析 開展對信息流開展對信息流的分析的分析 定置管理設計定置管理設計 定置實施定置實施 定置檢查與考核定置檢查與考核www.china-61定置管理定置管理工藝研究工藝研究對生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的加工方法、機器設備、工藝流程進行詳細研究，確對生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的加工方法、機器設備、工藝流程進行詳細研究，確定工藝在技術水平上的先進性和經(jīng)濟上的合理性，分析是否需要和可定工藝在技術水平上的先進性和經(jīng)濟上的合理性，分析是否需要和可能用更先進的工藝手段及加工方法，從而確定生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品制造的工能用更先進的工藝手段及加工方法，從而確定生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品制造的工藝路

54、線和搬運路線。藝路線和搬運路線。工藝研究是一個提出問題、分析問題和解決問題的過程。工藝研究是一個提出問題、分析問題和解決問題的過程。 1 1對現(xiàn)場進行調(diào)查，詳細記錄現(xiàn)行方法對現(xiàn)場進行調(diào)查，詳細記錄現(xiàn)行方法 通過查閱資料、現(xiàn)場觀察，對現(xiàn)行方法進行詳細記錄，是為工藝研究通過查閱資料、現(xiàn)場觀察，對現(xiàn)行方法進行詳細記錄，是為工藝研究提供基礎資料，所以，要求記錄詳盡準確。由于現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)工序繁提供基礎資料，所以，要求記錄詳盡準確。由于現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)工序繁多，操作復雜，如用文字記錄現(xiàn)行方法和工藝流程，勢必顯得冗長繁多，操作復雜，如用文字記錄現(xiàn)行方法和工藝流程，勢必顯得冗長繁瑣。在調(diào)查過程中可運用工業(yè)工程中的

55、一些標準符號和圖表來記錄，瑣。在調(diào)查過程中可運用工業(yè)工程中的一些標準符號和圖表來記錄，則可一目了然。則可一目了然。www.china-62將人與物的結合歸納為將人與物的結合歸納為ABCABC三種基本狀態(tài)：三種基本狀態(tài)： A A狀態(tài)狀態(tài) 表現(xiàn)為人與物處于能夠立即結合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。例如，操作表現(xiàn)為人與物處于能夠立即結合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。例如，操作者使用的各種工具，由于擺放地點合理而且固定，當操作者需要者使用的各種工具，由于擺放地點合理而且固定，當操作者需要時能立即拿到或做到得心應手。時能立即拿到或做到得心應手。定置管理定置管理人、物結合狀態(tài)分析人、物結合狀態(tài)分析 www.china-63B B

56、狀態(tài)狀態(tài) 表現(xiàn)為人與物處于尋找狀態(tài)或尚不能很好發(fā)揮效能的狀態(tài)。例表現(xiàn)為人與物處于尋找狀態(tài)或尚不能很好發(fā)揮效能的狀態(tài)。例1 1，一個操作者想加工一個零件，需要使用某種工具，但由于現(xiàn)場雜亂一個操作者想加工一個零件，需要使用某種工具，但由于現(xiàn)場雜亂或忘記了這一工具放在何處，結果因?qū)ふ叶速M了時間；例或忘記了這一工具放在何處，結果因?qū)ふ叶速M了時間；例2 2，由，由于半成品堆放不合理，散放在地上，加工時每次都需彎腰，一個個于半成品堆放不合理，散放在地上，加工時每次都需彎腰，一個個地揀起來，既影響了工時，又提高了勞動強度。地揀起來，既影響了工時，又提高了勞動強度。定置管理定置管理人、物結合狀態(tài)分析人、物

57、結合狀態(tài)分析 www.china-64C C狀態(tài)狀態(tài)是指人與物沒有聯(lián)系的狀態(tài)。這種物品與生產(chǎn)無關，不需要人去同是指人與物沒有聯(lián)系的狀態(tài)。這種物品與生產(chǎn)無關，不需要人去同該物結合。例該物結合。例1 1，生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的已報廢的設備、工具、模具，生，生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的已報廢的設備、工具、模具，生產(chǎn)中產(chǎn)生的垃圾、廢品、切屑等。這些物品放在現(xiàn)場，必將占用作產(chǎn)中產(chǎn)生的垃圾、廢品、切屑等。這些物品放在現(xiàn)場，必將占用作業(yè)面積，而且影響操作者的工作效率和安全。業(yè)面積，而且影響操作者的工作效率和安全。定置管理定置管理人、物結合狀態(tài)分析人、物結合狀態(tài)分析 定置管理通過相應的設計、改進和控制，消除定置管理通過相應的設

58、計、改進和控制，消除C C狀態(tài)，改進狀態(tài)，改進B B狀態(tài)，狀態(tài)，使之都成為使之都成為A A狀態(tài)，并長期保持下去。狀態(tài)，并長期保持下去。 www.china-65定置管理定置管理信息流分析信息流分析 人與物的結合，需要有四個信息媒介物，人與物的結合，需要有四個信息媒介物，缺一不可。缺一不可。 位置臺帳位置臺帳 表明表明“該物在何處該物在何處”，通過查看位置臺帳，可以了解所需物品的存放場所。，通過查看位置臺帳，可以了解所需物品的存放場所。平面布置圖平面布置圖 表明表明“該處在哪里該處在哪里”。在平面布置圖上可以看到物品存放場所的具體位。在平面布置圖上可以看到物品存放場所的具體位置。置。場所標志場所

59、標志 表明表明“”“”這兒就是該處。它是指物品存放場所的標志，通常用名稱、圖這兒就是該處。它是指物品存放場所的標志，通常用名稱、圖示、示、 編號等表示。編號等表示?，F(xiàn)貨標示現(xiàn)貨標示 表明表明“此物即該物此物即該物”。www.china-66定置管理定置管理檢查與考核檢查與考核 必須建立定置管理的檢查、考核制度、制訂檢查與考核辦法，井按標必須建立定置管理的檢查、考核制度、制訂檢查與考核辦法，井按標準進行獎罰，以實現(xiàn)定置管理長期化、制度化和標準化。準進行獎罰，以實現(xiàn)定置管理長期化、制度化和標準化。 定置管理的檢查與考核一般分為兩種情況：定置管理的檢查與考核一般分為兩種情況： 定置后的驗收檢查定置后

60、的驗收檢查 檢查不合格的不予通過，須重新定置，直到合格為止。檢查不合格的不予通過，須重新定置，直到合格為止。定期檢查與考核定期檢查與考核 定置考核的基本指標是定置率，它表明生產(chǎn)現(xiàn)場中必須定置的物品已定置考核的基本指標是定置率，它表明生產(chǎn)現(xiàn)場中必須定置的物品已經(jīng)實現(xiàn)定置的程度。經(jīng)實現(xiàn)定置的程度。實際定置物品個數(shù)（種數(shù)）實際定置物品個數(shù)（種數(shù)）定置圖規(guī)定定置物品個數(shù)（種數(shù)）定置圖規(guī)定定置物品個數(shù)（種數(shù)）100定置率定置率www.china-67所謂攝影作戰(zhàn)（或稱為定點攝影法）指在同一地點、同一方向，將工廠的死所謂攝影作戰(zhàn)（或稱為定點攝影法）指在同一地點、同一方向，將工廠的死角、不安全之處、不符合角