中國移動家庭寬帶裝維培訓(xùn)方案

1、中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南家客組網(wǎng)和寬帶裝維培訓(xùn)家客組網(wǎng)和寬帶裝維培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)部20162016年年9 9月月中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南PON及FTTH簡介FTTH裝維標(biāo)準(zhǔn)FTTH線路要求及傳輸指標(biāo)城域網(wǎng)組網(wǎng)規(guī)范中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南一、PON及FTTH簡介中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)

2、度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南u什么是PON？ PON：無源光網(wǎng)絡(luò)（Passive Optical Network ，PON） 主要采用無源光功率分配器（耦合器）將信息送至各用戶的技術(shù)。由于采用無源設(shè)備作為中繼，減少了對中間節(jié)點(diǎn)的供電需求，使得覆蓋面積大大增強(qiáng)。uGPON：(Gigabit-Capable PON) 技術(shù)是基于ITU-T G.984.x標(biāo)準(zhǔn)的最新一代寬帶無源光綜合接入標(biāo)準(zhǔn)，具有高帶寬，高效率，大覆蓋范圍，用戶接口豐富等眾多優(yōu)點(diǎn)，被大多數(shù)運(yùn)營商視為實(shí)現(xiàn)接入網(wǎng)業(yè)務(wù)寬帶化，綜合化改造的理想技術(shù)。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)

3、調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南相同的拓?fù)銹2MP光纖APONEPONGPON封裝協(xié)議不同lFSAN提出，ITU-T標(biāo)準(zhǔn)化；lATM封裝；l目前標(biāo)準(zhǔn)化最完善；l沒有得到市場認(rèn)可。lIEEE EFM工作組標(biāo)準(zhǔn)化，編號802.3ah；l以太網(wǎng)封裝；l國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定完成；l產(chǎn)品開始在市場上迅速應(yīng)用。lFSAN提出，ITU-T標(biāo)準(zhǔn)化 G.984.x；lATM、GEM封裝；l標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完成；l速率更快。ITU-T:國際電信聯(lián)盟遠(yuǎn)程通信標(biāo)準(zhǔn)化組織 IEEE:美國電氣和電子工程師協(xié)會中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFT

4、TH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南uFTTH=Fiber To The Home 光纖到戶的意思uFTTH （光纖到戶）是寬帶接入的最佳解決方案，是指從城域網(wǎng)到小區(qū)用戶間的接入網(wǎng)全部使用光纖，以實(shí)現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、廣播電視及各類智能化系統(tǒng)功能的一種接入方式。FTTH是三網(wǎng)融合最佳解決方案。uFTTH是基于PON（無源光網(wǎng)絡(luò)）技術(shù)的一種布線方式，一般采用EPON或GPON。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南PON系統(tǒng)采用WDM（密集波分復(fù)用）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)單纖雙向傳輸。1490nm1310nm為了分離同一根光纖

5、上多個用戶的來去方向的信號，采用以下兩種復(fù)用技術(shù)： 下行數(shù)據(jù)流采用廣播技術(shù)； 上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)。 每PON口可以實(shí)現(xiàn)最大上行1.25G，下行2.5G傳輸速度中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南下行采用下行采用廣播技術(shù)廣播技術(shù)上行采用上行采用時(shí)分復(fù)用時(shí)分復(fù)用中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南FTTH網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) FTTH采用點(diǎn)到多點(diǎn)（P2MP）結(jié)構(gòu)的單纖雙向光接入網(wǎng)，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為樹型或星型，由網(wǎng)絡(luò)側(cè)的OLT、光分配網(wǎng)（

6、ODN ）和用戶側(cè)的 ONU （ONT）組成。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南 PON是一種點(diǎn)到多點(diǎn)（P2MP）結(jié)構(gòu)的無源光網(wǎng)絡(luò)； PON由光線路終端OLT（Optical Line Terminal）、光網(wǎng)絡(luò)單元 ONU（ Optical Network Unit） 和光分配網(wǎng)絡(luò)ODN（Optical Distribution Network）組成；Passive Optical Network 無源光網(wǎng)絡(luò)無源光網(wǎng)絡(luò)OLTONTOptical Line Terminal 光線路終端Optical Net

7、work Unit 光網(wǎng)絡(luò)單元 Passive Optical Splitter 無源分光器PSTNInternetCATVONTONTPassive Optical Splitter 無源分光器FTTH組網(wǎng)中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南FTTB現(xiàn)網(wǎng)模型：中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南二、FTTH線路要求及傳輸指標(biāo)中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)

8、指南接入原理及維護(hù)指南PON系統(tǒng)光鏈路損耗計(jì)算光路損耗=所有分光器插損值之和+光纖長度（KM）*0.4+熔纖點(diǎn)數(shù)目*0.1+法蘭盤個數(shù)*0.5ONU接收側(cè)光功率 OLT發(fā)射光功率- 光路損耗只有當(dāng)ONU接收側(cè)光功率 ONU最小接收光功率時(shí)，ONU才能正常工作。光鏈路中還要有一定的富余度：當(dāng)傳輸距離5公里時(shí)，光纖富余度不少于1dB；當(dāng)傳輸距離10公里時(shí)，光纖富余度不少于2dB；當(dāng)傳輸距離10公里時(shí)，光纖富余度不少于3dB。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南影響光通道衰耗的幾個因素分光器衰耗光通道代價(jià)（3KM）

9、光通道富裕度活接頭插損（法蘭盤）光通道固定衰耗1:128分光1:4+1:3228.2 1.52 dB8*0.5=435.71:64分光1:2+1:3221.21.52 dB8*0.5=429.51:32分光1：3217.81.52 dB6*0.5=324.3活接頭光通道代價(jià)：由色散、抖動、及光通道的反射所導(dǎo)致的功率代價(jià)。光通道富裕度分光器衰耗光纖衰耗OLTONTONT以上圖為例進(jìn)行全徑路光功率計(jì)算，紅色點(diǎn)表示法蘭盤，光通道全長3KM，光纜共有4個熔接點(diǎn)。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南分光器規(guī)格衰耗端口間

10、最大差值測試工具1：23.4 dB0.4 dB光源光功率1：47.2 dB0.8 dB光源光功率1：810.7 dB1.6 dB光源光功率1：1614.8 dB2.1 dB光源光功率1：3217.8 dB2.4 dB光源光功率1：6421.0 dB2.7 dB理論值各種分光器衰耗情況（實(shí)測）中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南兩種分光比的對比光鏈路預(yù)算充足，對光光鏈路預(yù)算充足，對光網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求不苛刻，支持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求不苛刻，支持5KM5KM以上覆蓋；以上覆蓋；可采用一級分光，降低可采用一級分光，降低多級分光帶

11、來的插損；多級分光帶來的插損；每每PONPON口流量負(fù)荷小，口流量負(fù)荷小，易于應(yīng)對突發(fā)流量沖擊；易于應(yīng)對突發(fā)流量沖擊；增加主干光纖數(shù)量；增加主干光纖數(shù)量；增加增加OLT PONOLT PON口數(shù)量，口數(shù)量，平攤下來增加成本平攤下來增加成本2121元元/ /終終端；端；1 : 32減少主干光纖數(shù)量；減少OLT PON口數(shù)量光鏈路預(yù)算緊張，對光網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求較高，較難支持5KM以上覆蓋；只能采用二級分光，增加多級分光帶來的插損；每PON口流量負(fù)荷大，不利于應(yīng)對突發(fā)流量沖擊；1 : 64VS中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理

12、及維護(hù)指南盒式分光器盒式分光器：采用小盒子封裝，可根據(jù)需求引出SCFCLC等不同的尾纖。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南分光器的選擇u目前FTTH小區(qū)一級分光一般采用1：32的分光器，二級分光一般采用1：2+1：32/1：4+1：16/1：8+1：8 的分光器組合方式。u在機(jī)房機(jī)柜中，為了便于固定，選用機(jī)架式分光器。u在FTTH光交箱、光分線箱內(nèi)，為了節(jié)約托盤的位置，一般選用盒式分光器。u對于新建小區(qū)，在計(jì)算分光器端口時(shí)，要有一定的余量，1個1：64的分光器只能覆蓋6062戶，1：32 的分光器只能覆蓋3

13、0戶。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南三、FTTH裝維標(biāo)準(zhǔn)中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南 掌握交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、FTTH網(wǎng)絡(luò)相關(guān)基礎(chǔ)知識，掌握FTTH業(yè)務(wù)開通、調(diào)測流程，熟練掌握光纖活動連接插頭的制作及相關(guān)工器具的使用，熟悉客戶終端設(shè)備的安裝、配置和使用方法，掌握業(yè)務(wù)開通、調(diào)測中所使用的光源、光功率計(jì)等儀表的使用方法。具有一定的故障判斷、定位和處理能力。 裝維人員上門服務(wù)必須攜帶統(tǒng)一的工具包，要求儀容整潔，工具齊全，

14、使用日常維護(hù)規(guī)范用語，上門服務(wù)前需經(jīng)過公司專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握中國移動服務(wù)理念，服務(wù)規(guī)范，作業(yè)操作規(guī)范。FTTH裝機(jī)基礎(chǔ)技術(shù)能力要求中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南 FTTH使用皮線光纜與銅質(zhì)引入線相比較，皮線光纜質(zhì)量輕、能給施工帶來便利。但由于皮線光纜光纖直徑小、韌性差因此又對施工工具儀表和施工技術(shù)提出了更高的要求，增加了施工難度。 因此，F(xiàn)TTH用戶引入段光纜的施工及管理人員需要注入新的線路施工與管理理念，掌握先進(jìn)的光纜線路施工及維護(hù)技術(shù)和先進(jìn)的管理方法。為確保FTTH入戶光纜敷設(shè)的安全并提高施工效率，

15、一般每個施工小組至少應(yīng)由2人組成，并且每個人都應(yīng)掌握入戶光纜裝維的基本技術(shù)要領(lǐng)和施工操作方法。 FTTH裝機(jī)施工組織要求中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南FTTH開通必備工具FTTH裝機(jī)必備工具：1、設(shè)備類：ONT（光貓）、FTTH光纜熱熔機(jī)、光源光功率計(jì)、紅光筆、手電筒、電鉆、插排2、線路類：皮線光纜（根據(jù)裝機(jī)環(huán)境不同攜帶室內(nèi)或室外皮線光纜）、尾纖（FC-FCFC-SC）、法蘭（適配器）3、工具類：光纜切割刀、螺絲刀（一字/十字）、斜口鉗、米勒鉗子、皮線光纜開撥器、酒精、脫脂棉、熱縮管、扎帶、魔術(shù)粘扣、鋼

16、絲（穿線使用）、開孔器、錘子、梯子4、標(biāo)記類：圓珠筆（非水性/油性筆）、標(biāo)簽紙中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南FTTH熱熔機(jī)光源光功率紅光筆中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南FTTH 一級分光組網(wǎng)FTTH一級分光：用戶與匯聚設(shè)備OLT之間只有1個分光器的組網(wǎng)方式被稱為一級分光。一般將大分光比分光器（1：32/1：64）安裝于FTTH覆蓋區(qū)域光纜交接箱中，通過束狀尾纖（光纜）延伸至用戶樓宇安裝的光纖分線箱中。至用戶家中的

17、皮線光纜通過與束狀尾纖連接（法蘭盤），再通過安裝于光交箱中的分光器匯聚后上聯(lián)至機(jī)房OLT設(shè)備。FTTH一級分光組網(wǎng)方式光衰耗相對較小，一般用于密集覆蓋區(qū)域，該分光方式網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)較少易于維護(hù)，用戶端口受限于光交箱至樓宇光纜數(shù)量。機(jī)房-光交箱（分光器）-樓宇分線箱-用戶 中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南一級分光方式示意圖大分光比分光器（1：32/1：64），可以放置多臺中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南一級分光光交箱一級分光

18、光交箱臺帳分光器在光交箱內(nèi)需要固定尾纖標(biāo)簽規(guī)范，長8cm、寬1cm、標(biāo)明來向去向。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南一級分光樓宇內(nèi)光分線箱熱熔接位置、熱縮管一定收納至箱內(nèi)，分線箱中盡量少預(yù)留皮線光纜。束狀尾纖容易折斷，以色譜分別，可以不張貼標(biāo)簽。箱內(nèi)需張貼束狀尾纖上聯(lián)光交箱分光器位置、用戶位置。具備通信管道的樓宇需要將皮線余長整齊盤好。尾纖標(biāo)簽規(guī)范，長8cm、寬1cm、標(biāo)明用戶住址。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南一級

19、分光戶外光分線箱室外皮線敷設(shè)需要利用釘固件進(jìn)行固定，盡量做到橫平豎直。室外或無弱電箱樓宇，皮線光纜余長在分線箱下規(guī)整盤放，直徑不得小于10cm。每個支撐件可固定8根自承式皮線光纜箱內(nèi)臺帳張貼位置。部分箱體內(nèi)部有皮線光纜固定卡，需要將熔接熱縮管位置卡在此處。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南FTTH 二級分光組網(wǎng)FTTH二級分光：用戶與匯聚設(shè)備OLT之間存在2個及以上（非特殊情況下不建議存在兩個以上分光器）分光器的組網(wǎng)方式被稱為二級分光。一般將小分光比分光器（1：2/1：4/1：8）安裝于FTTH覆蓋區(qū)域光纜

20、交接箱中，通過光纜延伸至用戶樓宇安裝的光纖分線箱中，于光纖分線箱中安裝級聯(lián)分光器（1：32/1：16）。至用戶家中的皮線光纜通過與二級分光器相連，再通過安裝于光交箱中的一級分光器匯聚后上聯(lián)至機(jī)房OLT設(shè)備。FTTH二級分光組網(wǎng)方式光衰耗相對較大，一般用于全光覆蓋小區(qū)，該分光方式光纜敷設(shè)少，易于擴(kuò)容，用戶端口受限于樓宇內(nèi)分光器分光比。機(jī)房-光交箱（分光器）-樓宇分線箱（分光器）-用戶 中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南二級分光方式示意圖小分光比分光器（1：2/1：4/1：8），可以放置多臺二級分光分光器（1：

21、32/1：16）中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南二級分光光交箱臺帳二級分光光交箱小分光比（1：2/1：4/1：8分光器）光纜去向標(biāo)簽中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南二級分光光分線箱二級分光光分線箱臺帳二級分光分光器（1：16/1：32）FTTB全光覆蓋到戶尾纖必須標(biāo)注清楚尾纖與用戶地址對應(yīng)關(guān)系標(biāo)簽中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南

22、 內(nèi)容要求 光交箱標(biāo)簽： 用戶具體地址“小區(qū)名稱”+“樓棟單元號”+“門牌號”本端： “盤符”+“使用芯號”下聯(lián)：“分光器名稱”+“使用芯號” 分光器標(biāo)簽：用戶具體地址 “樓棟單元號”+“門牌號”上聯(lián)：“光交箱名稱”+“盤號”+“使用芯號”工程時(shí)應(yīng)粘貼 光分纖盒標(biāo)簽： 用戶具體地址 “樓棟單元號”+“門牌號”上聯(lián)：“光分器名稱”+“使用芯號”各位置標(biāo)簽制作標(biāo)準(zhǔn)中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南裝維工作界面裝維工作界面：以用戶所在小區(qū)樓道箱內(nèi)分光器/ONU（不含）為分界點(diǎn)，分界點(diǎn)至客戶端的線路及設(shè)備（ONT）

23、。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南裝機(jī)流程關(guān)鍵點(diǎn)流程說明：營業(yè)廳可查詢客戶所在區(qū)域是否有寬帶資源覆蓋，并進(jìn)行資源預(yù)占。對寬帶資源暫未覆蓋到的地區(qū)，通過預(yù)約登記，將客戶需求進(jìn)行記錄用于后續(xù)擴(kuò)容參考。裝維公司接收到施工單后，裝機(jī)預(yù)約由裝維公司進(jìn)行調(diào)度。裝維隊(duì)伍完成裝機(jī)工作后，負(fù)責(zé)對資源最終的占用情況進(jìn)行標(biāo)識。地市公司網(wǎng)絡(luò)部家客管理人員，定期進(jìn)行工單質(zhì)檢，保障安裝質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量要求：裝機(jī)施工人員的服務(wù)應(yīng)達(dá)到“現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范”要求。裝維公司接收到裝機(jī)施工單后，2小時(shí)之內(nèi)啟動與裝機(jī)用戶間的電話預(yù)約，24小時(shí)之內(nèi)完

24、成首次預(yù)約，在72小時(shí)內(nèi)完成上門安裝調(diào)試和寬帶業(yè)務(wù)開通。寬帶業(yè)務(wù)上門安裝應(yīng)實(shí)行“一次清”，即一次性完成寬帶業(yè)務(wù)開通所需的各種安裝工作，嚴(yán)禁多人多次分段安裝，正常情況下確保在上門2個小時(shí)內(nèi)開通。在寬帶上門服務(wù)中，須進(jìn)行現(xiàn)場測試，確保測試指標(biāo)達(dá)到相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。裝機(jī)施工工藝嚴(yán)格按照相關(guān)建設(shè)規(guī)范執(zhí)行?？紤]業(yè)務(wù)質(zhì)量保障和維護(hù)需要，禁止ONU下掛交換機(jī)的方式來開通家庭寬帶業(yè)務(wù)?？蛻衄F(xiàn)場光纖連接應(yīng)使用熱熔方式。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南流程說明：對于移機(jī)地沒有寬帶資源覆蓋的客戶，如果客戶需要開通業(yè)務(wù)的，需要為客

25、戶停機(jī)保號。如客戶不再需要預(yù)約，進(jìn)入客戶拆機(jī)流程，具體上門由用戶原在地所屬裝維公司負(fù)責(zé)。用戶移機(jī)，應(yīng)本著“先開后拆”的原則，移機(jī)地業(yè)務(wù)開通過后，原在地才可進(jìn)行拆機(jī)，優(yōu)先確保用戶業(yè)務(wù)使用。移機(jī)完成后，移機(jī)地所屬裝維隊(duì)伍對用戶地點(diǎn)進(jìn)行重新確認(rèn)，重新對用戶資源占用情況進(jìn)行標(biāo)識。用戶原在地所屬裝維隊(duì)伍，“拆機(jī)不拆線”，釋放原有資源，以供再次使用。服務(wù)質(zhì)量要求：10086受理到用戶拆機(jī)的申請后，應(yīng)該了解清楚用戶拆機(jī)的原因，并進(jìn)行用戶挽留工作。移機(jī)地所屬裝維公司接收到施工單后，2小時(shí)之內(nèi)啟動與移機(jī)用戶間的電話預(yù)約，24小時(shí)之內(nèi)完成首次預(yù)約，在72小時(shí)內(nèi)完成上門安裝調(diào)試和寬帶業(yè)務(wù)開通。寬帶業(yè)務(wù)上門安裝應(yīng)實(shí)行

26、“一次清”，正常情況下確保在上門2個小時(shí)內(nèi)開通。在寬帶上門服務(wù)中，須進(jìn)行現(xiàn)場測試，確保測試指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。裝機(jī)施工工藝嚴(yán)格按照相關(guān)建設(shè)規(guī)范執(zhí)行。家庭寬帶用戶欠費(fèi)，原則上根據(jù)用戶重要程度，72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行用戶停機(jī)；用戶主動申請業(yè)務(wù)暫停，應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)生效。用戶欠費(fèi)清繳或主動申請復(fù)機(jī)后，24小時(shí)內(nèi)完成復(fù)機(jī)。拆機(jī)移機(jī)流程關(guān)鍵點(diǎn)中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南故障處理流程關(guān)鍵點(diǎn)流程說明：客服界面具備呈現(xiàn)用戶接入拓?fù)?、查詢用戶端口狀態(tài)、提示故障點(diǎn)、引導(dǎo)用戶測速等功能。為提升故障問題的解決能力，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)各類業(yè)務(wù)的故障

27、現(xiàn)象，制定預(yù)處理的標(biāo)準(zhǔn)流程和服務(wù)口徑。各服務(wù)渠道受理客戶的投訴后，經(jīng)預(yù)處理后需進(jìn)一步處理的，在確認(rèn)故障后派發(fā)報(bào)障單給相應(yīng)的代維隊(duì)伍。代維隊(duì)伍維護(hù)人員在接單后通過電話向客戶了解故障現(xiàn)象并預(yù)估原因，對于可以通過電話指導(dǎo)解決的故障立刻電話輔助處理；對于客戶要求或必須上門處理的，與客戶約定時(shí)間并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成維護(hù)。服務(wù)質(zhì)量要求：如果服務(wù)保障系統(tǒng)完善，家客專席和故障預(yù)處理手冊等條件具備，根據(jù)江蘇公司經(jīng)驗(yàn)，客服預(yù)處理率可達(dá)80%。所屬裝維公司接收到報(bào)障工單后，需2小時(shí)之內(nèi)通過電話向用戶了解故障情況，用戶排障總時(shí)長不超過72小時(shí)。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTT

28、HFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南光纜選用規(guī)則 FTTH用戶引入段光纜需根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際情況，綜合考慮光纖的種類、參數(shù)以及適用范圍來選擇合適的光纖和光纜結(jié)構(gòu)。一般FTTH入戶段光纜應(yīng)采用蝶形引入光纜。在室內(nèi)環(huán)境下，通過垂直豎井、樓內(nèi)暗管、室內(nèi)明管、線槽或室內(nèi)釘固方式敷設(shè)的光纜，應(yīng)采用白色護(hù)套的單芯蝶形引入光纜，以提高用戶對施工的滿意度；在室外環(huán)境下，通過架空、沿建筑物外墻、室外釘固方式敷設(shè)的光纜，應(yīng)采用黑色護(hù)套的自承式單芯蝶形引入光纜，以滿足抗紫外線和增加光纜機(jī)械強(qiáng)度的要求；通過管道方式敷設(shè)入戶的光纜，管道式單芯蝶形引入光纜。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶

29、服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南光纜敷設(shè)規(guī)定1.入戶光纜敷設(shè)前應(yīng)考慮用戶住宅建筑物的類型、環(huán)境條件和已有線纜的敷設(shè)路由，同時(shí)需要對施工的經(jīng)濟(jì)性、安全性以及將來維護(hù)的便捷性和用戶滿意度進(jìn)行綜合判斷。 2.應(yīng)盡量利用已有的入戶暗管敷設(shè)入戶光纜，對無暗管入戶或入戶暗管不可利用的住宅樓宜通過在樓內(nèi)布放波紋管方式敷設(shè)蝶形引入光纜。3.對于建有垂直布線橋架的住宅樓，宜在橋架內(nèi)安裝波紋管和樓層過路盒，用于穿放蝶形引入光纜。如橋架內(nèi)無空間安裝波紋管，則應(yīng)采用纏繞管對敷設(shè)在內(nèi)的蝶形引入光纜進(jìn)行包扎，以起到對光纜的保護(hù)作用。4.由于蝶形引入光纜不能長期浸泡在水中，因此一般不適宜直接

30、在地下管道中敷設(shè)。5.敷設(shè)蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應(yīng)符合：敷設(shè)過程中不應(yīng)小于30mm；固定后不應(yīng)小于15mm。 6.一般情況下，蝶形引入光纜敷設(shè)時(shí)的牽引力不宜超過光纜允許張力的80%；瞬間最大牽引力不得超過光纜允許張力的100%，且主要牽引力應(yīng)加在光纜的加強(qiáng)構(gòu)件上。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南光纜敷設(shè)規(guī)定7.應(yīng)使用光纜盤攜帶蝶形引入光纜，并在敷設(shè)光纜時(shí)使用放纜托架，使光纜盤能自動轉(zhuǎn)動，以防止光纜被纏繞。8.在光纜敷設(shè)過程中，應(yīng)嚴(yán)格注意光纖的拉伸強(qiáng)度、彎曲半徑，避免光纖被纏繞、扭轉(zhuǎn)、損傷和踩踏。不正確

31、正確正確不正確正確正確中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南光纜敷設(shè)規(guī)定9.在入戶光纜敷設(shè)過程中，如發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)及時(shí)對光纜進(jìn)行檢測，確認(rèn)光纖是否良好。10.蝶形引入光纜敷設(shè)入戶后，為制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長度宜為：光纜分纖箱或光分路箱一側(cè)預(yù)留1.0m，住戶家庭信息配線箱或光纖面板插座一側(cè)預(yù)留0.5m。11.應(yīng)盡量在干凈的環(huán)境中制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭，并保持手指的清潔。12.入戶光纜敷設(shè)完畢后應(yīng)使用光源、光功率計(jì)對其進(jìn)行測試，入戶光纜段在1310nm、1490nm波長的光衰減值均應(yīng)小于1.5dB，如

32、入戶光纜段光衰減值大于1.5dB，應(yīng)對其進(jìn)行修補(bǔ)，修補(bǔ)后還未得到改善的，需重新制作光纖接續(xù)接頭或者重新敷設(shè)光纜。13.入戶光纜施工結(jié)束后，需用戶簽署完工確認(rèn)單，并在確認(rèn)單上記錄入戶光纜段的光衰減測定值，供日后維護(hù)參考。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南光纜入戶場景與施工方法 目前，采用蝶形引入光纜作為FTTH用戶引入段光纜敷設(shè)入戶的建筑物形態(tài)主要有公寓式住宅、市區(qū)舊區(qū)平房和農(nóng)村地區(qū)住宅。根據(jù)建筑物實(shí)際情況，入戶光纜的敷設(shè)又分為以建筑物為界的室內(nèi)布線和室外布線，以用戶住宅單元為界的戶內(nèi)水平布線和戶外水平布線。

33、其中市區(qū)舊區(qū)平房和農(nóng)村地區(qū)住宅主要涉及室外布線和戶內(nèi)水平布線；公寓式住宅建筑不僅有戶內(nèi)水平布線，還涉及戶外水平布線和室內(nèi)布線。FTTH用戶引入段光纜的敷設(shè)需要根據(jù)不同的室內(nèi)外和戶內(nèi)外場景條件，采用不同的光纜入戶敷設(shè)方式，各種場景下光纜入戶方式參考下表：中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南住宅建筑類型住宅建筑類型光纜入戶方式光纜入戶方式光纜敷設(shè)方式光纜敷設(shè)方式市區(qū)舊區(qū)平房農(nóng)村地區(qū)住宅架空支撐件沿墻支撐件波紋管釘固件公寓式住宅有暗管穿管無暗管戶外波紋管線槽釘固件戶內(nèi)線槽釘固件u 支撐件用于室外架空、沿墻敷設(shè)自承式

34、蝶形引入光纜。u 波紋管適用于室內(nèi)外沿墻布放蝶形引入光纜。u 線槽主要用于室內(nèi)、戶內(nèi)水平布放蝶形引入光纜。u 釘固件主要用于戶內(nèi)水平敷設(shè)蝶形引入光纜和室外沿墻敷設(shè)自承式蝶形引入光纜。光纜入戶場景與施工方法中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用專業(yè)工具常用專業(yè)工具暗管穿纜鋼制穿管器鋼制穿管器材質(zhì)較硬、強(qiáng)度較高的穿管牽引工具，適用于有垃圾物阻塞的管孔，且管孔內(nèi)無其它線纜。塑料穿管器塑料穿管器材質(zhì)較軟、強(qiáng)度一般的穿管牽引工具，適用于管徑較小或管孔內(nèi)有其它線纜的管道。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)

35、度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南暗管穿纜潤滑劑潤滑劑穿管時(shí)使用的潤滑劑，可以降低穿管器牽引線或蝶形引入光纜在穿放時(shí)與暗管或其它線纜間的摩擦力。常用器材常用器材中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟1.根據(jù)設(shè)備（光分路器、ONU）的安裝位置，以及入戶暗管和戶內(nèi)管的實(shí)際布放情況，查找、確定入戶管孔的具體位置。2.先嘗試把蝶形引入光纜直接穿放入暗管，如能穿通，即穿纜工作結(jié)束，至步驟8。3.無法直接穿纜時(shí)，應(yīng)使用穿管器。如穿管器在穿放過程中阻力較大，可在管孔內(nèi)倒

36、入適量的潤滑劑或者在穿管器上直接涂上潤滑劑，再次嘗試把穿管器穿入管孔內(nèi)，如能穿通，至步驟6。4.如在某一端使用穿管器不能穿通的情況下，可從另一端再次進(jìn)行穿放，如還不能成功，應(yīng)在穿管器上做好標(biāo)記，將牽引線抽出，確認(rèn)堵塞位置，向用戶報(bào)告情況，重新確定布纜方式。暗管穿纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟5.當(dāng)穿管器順利穿通管孔后，把穿線器的一端與蝶形引入光纜連接起來，制作合格的光纜牽引端頭（穿管器牽引線的端部和光纜端部相互纏繞20cm，并用絕緣膠帶包扎，但不要包得太厚），如在同一管孔中敷設(shè)有其他線

37、纜，宜使用潤滑劑，以防止損傷其他線纜。6.將蝶形引入光纜牽引入管時(shí)的配合是很重要的，應(yīng)由二人進(jìn)行作業(yè)，雙方必須相互間喊話，例如牽引開始的信號、牽引時(shí)的互相間口令、牽引的速度以及光纜的狀態(tài)等。由于牽引端的作業(yè)人員看不到放纜端的作業(yè)人員，所以不能勉強(qiáng)硬拉光纜。 7.將蝶形引入光纜牽引出管孔后，應(yīng)分別用手和眼睛確認(rèn)光纜引出段上是否有凹陷或損傷，如果有損傷，則放棄穿管的施工方式。8.確認(rèn)光纜引出的長度，剪斷光纜。注意千萬不能剪得過短，必須預(yù)留用于制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭的長度。暗管穿纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)

38、指南常用器材常用器材直線槽直線槽采用線槽方式直線路敷設(shè)蝶形引入光纜時(shí)使用。光纜固定槽光纜固定槽用于線槽內(nèi)蝶形引入光纜的固定。線槽布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南彎角彎角線槽在平面轉(zhuǎn)彎處使用。陽角陽角線槽在外側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用。線槽布纜常用器材常用器材中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材陰角陰角線槽在內(nèi)側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用。線槽軟管線槽軟管線槽在跨越其它線纜或在墻面彎曲、凹凸處使用。線槽布纜中國電信合肥分公司

39、中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材收尾線槽收尾線槽在線槽末端處使用，起保護(hù)光纜的作用。封洞線槽封洞線槽線槽在跨越其它線纜或在墻面彎曲、凹凸處使用。線槽布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材雙面膠雙面膠采用粘帖方式布放線槽時(shí)使用。線槽布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟1.選擇線槽布放路由。為了不影響美觀

40、，應(yīng)盡量沿踢腳線、門框等布放線槽，并選擇彎角較少，且墻壁平整、光滑的路由（能夠使用雙面膠固定線槽）。2.選擇線槽安裝方式（雙面膠粘帖方式或螺釘固定方式）。 3.在采用雙面膠粘帖方式時(shí)，應(yīng)用布擦拭線槽布放路由上的墻面，使墻面上沒有灰塵和垃圾，然后將雙面膠帖在線槽及其配件上，并粘帖固定在墻面上。 4.在采用螺釘固定方式時(shí)，應(yīng)根據(jù)線槽及其配件上標(biāo)注的螺釘固定位置，將線槽及其配件固定在墻面上，一般1米直線槽需用3個螺釘進(jìn)行固定。線槽布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟5.根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況對線槽及

41、其配件進(jìn)行組合，在切割直線槽時(shí)，由于線槽蓋和底槽是配對的，一般不宜分別處理線槽蓋和底槽。 6.把蝶形引入光纜布放入線槽，關(guān)閉線槽蓋時(shí)應(yīng)注意不要把光纜夾在底槽上。7.確認(rèn)線槽蓋嚴(yán)實(shí)后，用布擦去作業(yè)時(shí)留下的污垢。線槽布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南線槽布纜雙面膠粘帖方式裝置規(guī)格雙面膠粘帖方式裝置規(guī)格螺釘固定方式裝置規(guī)格螺釘固定方式裝置規(guī)格中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材波紋管波紋管室內(nèi)外采用明管暗線方

42、式敷設(shè)蝶形引入光纜時(shí)使用。過路盒過路盒 波紋管分支處或管內(nèi)蝶形引入光纜引出處使用。波紋管布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材管卡管卡 用于波紋管的固定。波紋管布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟1.選擇波紋管布放路由，波紋管應(yīng)盡量安裝在人手無法觸及的地方，且不要設(shè)置在有損美觀的位置，一般宜采用外徑不小于25mm的波紋管。2.確定過路盒的安裝位置，在住宅單元的入戶口處以及水平、垂直管的交

43、叉處設(shè)置過路盒；當(dāng)水平波紋管直線段長超過30m或段長超過15m并且有2個以上的90彎角時(shí)，應(yīng)設(shè)置過路盒。3.安裝管卡并固定波紋管，在路由的拐角或建筑物的凹凸處，波紋管需保持一定的弧度后安裝固定，以確保蝶形引入光纜的彎曲半徑和便于光纜的穿放。4.在波紋管內(nèi)穿放蝶形引入光纜（在距離較長的波紋管內(nèi)穿放光纜時(shí)可使用穿管器）。波紋管布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟5.連續(xù)穿越二個直線路過路盒或通過過路盒轉(zhuǎn)彎以及在入戶點(diǎn)牽引蝶形引入光纜時(shí)，應(yīng)把光纜抽出過路盒后再行穿放。6.過路盒內(nèi)的蝶形引入光纜不

44、需留有余長，只要滿足光纜的彎曲半徑即可。光纜穿通后，應(yīng)確認(rèn)過路盒內(nèi)的光纜沒有被擠壓，特別要注意通過過路盒轉(zhuǎn)彎處的光纜。7.關(guān)閉各個過路盒的蓋子。 波紋管布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南裝置規(guī)格裝置規(guī)格波紋管固定裝置規(guī)格波紋管固定裝置規(guī)格波紋管布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材卡釘扣卡釘扣室內(nèi)環(huán)境下用于直接敲擊的釘固方式敷設(shè)蝶形引入光纜的塑料夾扣。螺釘扣螺釘扣室外環(huán)境下用于螺絲釘固方式敷設(shè)自承式蝶

45、形引入光纜的塑料夾扣。釘固件布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟1.選著光纜釘固路由，一般光纜宜釘固在隱蔽且人手較難觸及的墻面上。2.在室內(nèi)釘固蝶形引入光纜應(yīng)采用卡釘扣；在室外釘固自承式蝶形引入光纜應(yīng)采用螺釘扣。3.在安裝釘固件的同時(shí)可將光纜固定在釘固件內(nèi)，由于卡釘扣和螺釘扣都是通過夾住光纜外護(hù)套進(jìn)行固定的，因此在施工中應(yīng)注意一邊目視檢查，一邊進(jìn)行光纜的固定，必須確保光纜無扭曲，且釘固件無擠壓在光纜上的現(xiàn)象發(fā)生。釘固件布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中

46、心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟4.在墻角的彎角處，光纜需留有一定的弧度，從而保證光纜的彎曲半徑，并用套管進(jìn)行保護(hù)。嚴(yán)禁將光纜貼住墻面沿直角彎轉(zhuǎn)彎。5.采用釘固布纜方法布放光纜時(shí)需特別注意光纜的彎曲、絞結(jié)、扭曲、損傷等現(xiàn)象。6.光纜布放完畢后，需全程目視檢查光纜，確保光纜上沒有外力的產(chǎn)生。釘固件布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南蝶形引入光纜釘固規(guī)格蝶形引入光纜釘固規(guī)格釘固件布纜自承式蝶形引入光纜釘固規(guī)格自承式蝶形引入光纜釘固規(guī)格裝置規(guī)格裝置規(guī)格中國電信合肥分公司中國

47、電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材緊箍鋼帶緊箍鋼帶在電桿上固定掛桿設(shè)備、各類器件的鋼帶。緊箍夾緊箍夾在電桿上將緊箍鋼帶收緊并固定的夾扣。室外支撐件布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材S S固定件固定件用于結(jié)扎自承式蝶形引入光纜的吊線，并將光纜拉掛在支撐器件上的器件。緊箍拉鉤緊箍拉鉤采用緊箍鋼帶安裝在電桿上，用于將S固定件拉掛固定在電桿上的器件。室外支撐件布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中

48、心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材C C型拉鉤型拉鉤采用螺絲安裝在建筑物的外墻，用于將S固定件拉掛固定在建筑物外墻上的器件。室外支撐件布纜夾板拉鉤夾板拉鉤緊固在鋼絞線上，用于將S固定件連接固定在鋼絞線上的器件。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材室外支撐件布纜理線鋼圈理線鋼圈用于電桿上自承式蝶形引入光纜的垂直走線。抱箍拉鉤抱箍拉鉤安裝在電桿鐵箍的對銷螺栓上，用于將S固定件連接固定在電桿上的器件。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)

49、度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材室外支撐件布纜環(huán)型拉鉤環(huán)型拉鉤采用自攻式螺絲端頭，用于將S固定件拉掛固定在木質(zhì)材料上的器件。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材縱包管縱包管 采用縱向疊包方式對蝶形引入光纜進(jìn)行包扎保護(hù)，主要用于使用支撐件布纜時(shí)對自承式蝶形引入光纜結(jié)扎處的保護(hù)。室外支撐件布纜纏繞管纏繞管 采用纏繞方式對蝶形引入光纜進(jìn)行包扎保護(hù)，主要在光纜穿越墻洞、障礙物以及與其它線纜交叉處使用。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服

50、務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟1.確定光纜的敷設(shè)路由，并勘察路由上是否存在可利用的用于已敷設(shè)自承式蝶形引入光纜的支撐件，一般每個支撐件可固定8根自承式蝶形引入光纜。 2.根據(jù)裝置牢固、間隔均勻、有利于維修的原則選擇支撐件及其安裝位置。 3.采用緊箍鋼帶與緊箍夾將緊箍拉鉤固定在電桿上；采用膨脹螺絲與螺釘將C型拉鉤固定在外墻面上，對于木質(zhì)外墻可直接將環(huán)型拉鉤固定在上面。 4.分離自承式蝶形引入光纜的吊線，并將吊線扎縛在S固定件上，然后拉掛在支撐件上，當(dāng)需敷設(shè)的光纜長度較長時(shí)，宜選擇從中間點(diǎn)位置開始布放。室外支撐件布纜中國電信合肥分公司

51、中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟5.用縱包管包扎自承式蝶形引入光纜吊線與S固定件扎縛處的余長光纜。 6.自承式蝶形引入光纜與其他線纜交叉處應(yīng)使用纏繞管進(jìn)行包扎保護(hù)。 7.在整個布纜過程中應(yīng)嚴(yán)禁踩踏或卡住光纜，如發(fā)現(xiàn)自承式蝶形引入光纜有損傷，需考慮重新敷設(shè)。 室外支撐件布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南裝置規(guī)格裝置規(guī)格自承式蝶形引入光纜自承式蝶形引入光纜吊線扎縛在吊線扎縛在S S固定件上的規(guī)格固定件上的規(guī)格室外支撐件布

52、纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南裝置規(guī)格裝置規(guī)格桿路終結(jié)處裝置規(guī)格桿路終結(jié)處裝置規(guī)格室外支撐件布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南裝置規(guī)格裝置規(guī)格桿路中間處裝置規(guī)格桿路中間處裝置規(guī)格室外支撐件布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南裝置規(guī)格裝置規(guī)格建筑物外墻處裝置規(guī)格建筑物外墻處裝置規(guī)格室外支撐件布纜中國電信合肥分公司中國電信合肥

53、分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材過墻套管過墻套管 蝶形引入光纜在住宅單元戶內(nèi)穿越墻體時(shí)的墻孔處美觀與保護(hù)材料。墻體開孔與光纜穿孔保護(hù)封堵泥封堵泥用于室外墻體開孔處在蝶形引入光纜穿越后的防水封堵。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材硅膠硅膠墻體開孔穿越蝶形引入光纜或外墻安裝支撐器件處的防水封堵材料。墻體開孔與光纜穿孔保護(hù)中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指

54、南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟1.根據(jù)入戶光纜的敷設(shè)路由，確定其穿越墻體的位置。一般宜選用已有的弱電墻孔穿放光纜，對于沒有現(xiàn)成墻孔的建筑物應(yīng)盡量選擇在隱蔽且無障礙物的位置開啟過墻孔。2.判斷需穿放蝶形引入光纜的數(shù)量（根據(jù)住戶數(shù)），選擇墻體開孔的尺寸,一般直徑為10mm的孔可穿放2條蝶形引入光纜。3.根據(jù)墻體開孔處的材質(zhì)與開孔尺寸選取開孔工具（電鉆或沖擊鉆）以及鉆頭的規(guī)格。4.為防止雨水的灌入，應(yīng)從內(nèi)墻面向外墻面并傾斜10進(jìn)行鉆孔。5.墻體開孔后，為了確保鉆孔處的美觀，內(nèi)墻面應(yīng)在墻孔內(nèi)套入過墻套管或在墻孔口處安裝墻面裝飾蓋板。墻體開孔與光纜穿孔保護(hù)中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶

55、服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南施工步驟施工步驟6.如所開的墻孔比預(yù)計(jì)的要大，可用水泥進(jìn)行修復(fù)，應(yīng)盡量做到洞口處的美觀。7.將蝶形引入光纜穿放過孔，并用纏繞管包扎穿越墻孔處的光纜，以防止光纜裂化。8.光纜穿越墻孔后，應(yīng)采用封堵泥 、硅膠等填充物封堵外墻面，以防雨水滲入或蟲類爬入。9.蝶形引入光纜穿越墻體的兩端應(yīng)留有一定的弧度，以保證光纜的彎曲半徑。墻體開孔與光纜穿孔保護(hù)中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南墻體開孔與光纜穿孔保護(hù)墻體開孔方式墻體開孔方式蝶形引入光纜

56、穿墻保護(hù)方式蝶形引入光纜穿墻保護(hù)方式中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭組件光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭組件用于蝶形引入光纜或緊套軟光纜的快速成端，SC型單芯。光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭制作護(hù)套開剝鉗護(hù)套開剝鉗用于剝除蝶形引入光纜的護(hù)套和剪斷加強(qiáng)件。中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材光纖涂層剝離鉗光纖涂層剝離鉗用于剝離光纖表面的涂覆層。清潔棉紙清潔棉紙用于沾濕酒精后擦洗裸光纖。光纖機(jī)械

57、接續(xù)連接插頭制作中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材酒精酒精用于清洗裸光纖及其他光器件。光纖光纖 夾具夾具預(yù)留所需光纖長度，并進(jìn)行固定后切割裸光纖。光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭制作中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南常用器材常用器材光纖切割刀光纖切割刀用于制備光纖斷面。光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭制作中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南普通

58、光功率計(jì)是FTTH入戶光纜施工中最常用的測試儀表，通常將光源和光功率計(jì)配套使用，進(jìn)行入戶段光纜的衰減測試。光源的主要作用就是向光纜線路發(fā)送功率穩(wěn)定的光信號，光功率計(jì)接收光信號并測量信號的功率值。由光源的發(fā)送功率減去光功率計(jì)的實(shí)際接收功率，就可以得到被測入戶光纜線路的總衰減。光源和光功率計(jì)作為FTTH入戶段光纜施工的基本測試儀表，宜根據(jù)實(shí)際需要從功能和性能上進(jìn)行選擇，一般要求為：u 具有LCD顯示的光源。u 發(fā)射光功率可調(diào)的光源。u 具有調(diào)制波功能的光源和光功率計(jì)。u 能直接讀出損耗的光功率計(jì)。由于光源和光功率計(jì)通常是配套使用的，所以在使用時(shí)，需注意參數(shù)設(shè)置的一致性。具體為上行方向測試1310 nm波長的衰減，下行方向測試1490nm波長的衰減，當(dāng)需要提供CATV業(yè)務(wù)時(shí)，下行方向需增加測試1550nm波長的衰減和反射衰耗，操作步驟如下：普通光功率計(jì)中國電信合肥分公司中國電信合肥分公司 客戶服務(wù)調(diào)度中心客戶服務(wù)調(diào)度中心FTTHFTTH接入原理及維護(hù)指南接入原理及維護(hù)指南第一步：設(shè)定基準(zhǔn)（參考）值第一步：設(shè)定基準(zhǔn)（參考）值 打開光功率計(jì)，選擇工作波長。 打開光源，選擇正確的波長并使其穩(wěn)定。 用一根光跳纖連接光源