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文檔簡介

1、保潔招投標(biāo)要求樣本 本次招標(biāo)的內(nèi)容為商場保潔服務(wù),商場保潔具體內(nèi)容和要求如下:(一) 、保潔管理工作要求:1市容環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)地段范圍內(nèi)的清潔要求:門前三包,隨時隨地打掃,定期進行大掃除。開放區(qū)域保潔要求:所有公共區(qū)域要求隨時隨地打掃,定期進行大掃除。( 1 )建筑物、玻璃頂、門、窗、柱、走廊等要求:1)建筑物、門、窗、柱、走廊等高度在2 米以下部分,每天用干凈毛巾巡回擦拭; 2 米以上所有部分, 要求每半月巡回擦拭 1 次。2)玻璃頂面及側(cè)面,實行不間斷查看,發(fā)現(xiàn)污漬及時清除。標(biāo)準(zhǔn):目視干凈,無積灰;保持玻璃窗透明光亮,墻體潔凈無污跡。( 2 )室內(nèi)公共區(qū)域要求:每天循環(huán)保潔,定人定點開放時間內(nèi)巡

2、回清掃、清除雜物,定期清洗。標(biāo)準(zhǔn):地面、臺階、墻面干凈,無明顯泥沙污垢,無堆積物,無積水。公共場地要求:每天打掃一次,及時清除綠化帶中的雜物,并確保不損傷綠化。標(biāo)準(zhǔn):廣場清潔,綠化帶中目視無白色垃圾、落葉堆積等污物。( 4 )公共座椅、消防設(shè)備與其他設(shè)備要求:每天用毛巾擦拭一次。標(biāo)準(zhǔn):無污跡、無積灰。5 )果皮箱(垃圾箱)要求:每天清洗一次。果皮箱周邊無垃圾,無堆積物,無異味。標(biāo)準(zhǔn):桶內(nèi)垃圾及時清理,表面無污物、粘附物;每月消毒一次。6 )陰井要求:每周沖洗一次,及時排除溝內(nèi)泥沙、污物等垃圾。標(biāo)準(zhǔn):目視無污物,無雜草、青苔、污跡等,排水溝暢通,無堵塞。7 )廣告牌及商場大門前區(qū)域要求:每天巡回

3、清掃、清除;廣告牌每天清擦一次。標(biāo)準(zhǔn):保持地面清潔無垃圾和煙蒂,墻柱面無海報等紙片。8 )天溝落水(包括鋼構(gòu)屋面及砼屋面落水)要求:每年清洗2 次,及時排除天溝內(nèi)的污物。標(biāo)準(zhǔn):排水暢通,無堵塞。2. 辦公區(qū)域保潔要求( 1 )辦公室保潔:由專人負(fù)責(zé)保潔,保潔工作要在8:30 前完成,每天打掃清潔一次;整理桌面上的主要物品,抹凈后按原來的擺放好,禁止挪動文件及貴重物品。( 2 )辦公區(qū)域保潔范圍包括:走廊、樓梯、停車庫(場) 、公共區(qū)域的地面、墻面、門窗和固定設(shè)備等。要求:每天打掃、清潔一次。每天循環(huán)保潔,定人定點巡回清掃、清除雜物,定期清洗。標(biāo)準(zhǔn):與開放區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)相同。3衛(wèi)生間的保潔要求要求:

4、衛(wèi)生間管理制度上墻,設(shè)備設(shè)施完好無損,衛(wèi)生間內(nèi)外做到無紙屑、無果皮(核) 、無污水或積水、無糞便、無垃圾、及其它廢棄物等。衛(wèi)生間內(nèi)部要保持完好,無亂刻亂畫,做到地面潔凈,屋頂及周圍無塵土、灰吊、蛛網(wǎng),無廢棄物。衛(wèi)生間要經(jīng)常清掃,經(jīng)常噴藥消毒,水沖衛(wèi)生間做到無蟲蠅、無臭味。污物筐及時處理,垃圾日產(chǎn)日清,保持環(huán)境整潔。標(biāo)準(zhǔn):巡回保潔,地面干燥,無水跡、無污跡、無蟲蠅、無異味等;保持洗手池干凈??諝庵袩o異味。4、電風(fēng)扇、電視機、音響、投影設(shè)備、日光燈罩保潔要求要求:電風(fēng)扇、電視機、音響、投影設(shè)備、日光燈罩每二個月清潔一次。標(biāo)準(zhǔn):目視無積塵物品搬運要求:按照商場活動、交流、會議等活動的安排,協(xié)助商場做

5、好桌椅、場地安排等相關(guān)物品的搬運,并在活動結(jié)束后配合商場按要求恢復(fù)。標(biāo)準(zhǔn):按要求及時、準(zhǔn)確到位6其他要求( 1 )大門和辦公區(qū)域的保潔工作時間須在8:30 之前完成。( 2)在以下期間和場所內(nèi),應(yīng)積極配合商場做好衛(wèi)生保潔工作,作為美化環(huán)境和氣氛烘托之用:1)節(jié)假日:元旦、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié);重大或臨時性活動時,接待室、會議室、報告廳、餐廳等活動場所的保潔、清理工作;創(chuàng)建衛(wèi)生城市,要求加強衛(wèi)生保潔工作時。( 3 )垃圾清運1)每天下班之前完成商場內(nèi)垃圾清運任務(wù)。垃圾清運過程中無泄漏,不造成二次污染。所有垃圾桶每天清運一次,做到日產(chǎn)日清。落葉季節(jié)垃圾和垃圾桶要隨時清運和清理。雨天、臺風(fēng)季節(jié)要加

6、強排水、排污疏通,及時清理污垢和地面積水。寒冷和下雪季節(jié)地面,特別是通道,冰跡、水跡、雪跡隨時清除。糞便池一年清理一次。4)衛(wèi)生保潔用具、設(shè)備等應(yīng)及時清潔整理,按指定區(qū)域堆放。5)保潔員人數(shù)為 人及其以上 (具體計劃由投標(biāo)人編制 ) 。6 )保潔耗材清單要注明品牌、型號。(二)保潔人員的要求1人員素質(zhì)要求1 )保潔:女性為主, 45 歲以下,安排名男性, 50歲以下。具有初中以上學(xué)歷,身體健康(須提供食品衛(wèi)生健康證) ;能說普通話,有溝通能力;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞。人員簡歷備份一份交商場備案。2)中標(biāo)后須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),了解商場整體布局以及保潔要求。3)中標(biāo)方和委派人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及商場

7、的規(guī)章制度,違者依法必究。4)派駐人員應(yīng)接受商場指導(dǎo)和管理,若不服從,中標(biāo)方應(yīng)在三天工作時間內(nèi)調(diào)換人員。6)商場與派駐人員不發(fā)生任何勞動和雇傭關(guān)系,派駐人員由中標(biāo)方自行管理,中標(biāo)方和派駐人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)章制度,若發(fā)生人身傷害等工傷事故,由中標(biāo)方自負(fù),與商場無涉。7)商場委派專人一名負(fù)責(zé)中標(biāo)方日常衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)管、協(xié)調(diào)、考核。中標(biāo)方固定1 名負(fù)責(zé)人員或與商場聯(lián)系人員。2保潔人員儀容儀表規(guī)范:1)衣冠整潔,服裝統(tǒng)一,胸佩工作卡,現(xiàn)場管理人員必須配備通信聯(lián)絡(luò)工具與商場連接(如耳麥、對講機) ;2 )當(dāng)用戶及客人攜帶移交物品時,為其提供必要的幫助;3 )認(rèn)真做好各類臺賬記錄,嚴(yán)格履行交接班制度。五、其他說明商場將適當(dāng)提供辦公用房和通訊電話線路,但電話月租和通話費由中標(biāo)人自理。保潔現(xiàn)場管理人員使用對講通訊、 巡視等設(shè)備均由中標(biāo)方自理。保潔工作中所需的物品(如低值易耗品、工具及相關(guān)設(shè)備)包含在中標(biāo)價中,但要附有明細(xì)。其它臨時性雜項應(yīng)急服務(wù)極少,費用包含在中標(biāo)價中。服從甲方質(zhì)檢管理,在檢查中發(fā)現(xiàn)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生保潔、采供倉儲、工作質(zhì)量、 執(zhí)行制度等方面存在的問題, 對乙方第一次失誤甲方口頭提出, 乙方第二次出現(xiàn)提出書面整改通知; 對乙方第三次出現(xiàn)失誤甲方提出嚴(yán)重警

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