新顧問(wèn)如何快速成長(zhǎng)-韓劍民-20140614

1、新顧問(wèn)如何快速成長(zhǎng)新顧問(wèn)如何快速成長(zhǎng)2022年年7月月3日日內(nèi)部文件內(nèi)部文件正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.韓劍民韓劍民- 2 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.三個(gè)問(wèn)題三個(gè)問(wèn)題132如何界定新顧問(wèn)？成長(zhǎng)到什么程度？（目標(biāo)）如何實(shí)現(xiàn)“快速”？- 3 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.對(duì)新顧問(wèn)的理解：基本要求為有對(duì)新顧問(wèn)的理解：基本要求為有3 3年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)

2、的顧問(wèn)理念理念/理解理解知識(shí)知識(shí)技能技能素質(zhì)能力素質(zhì)能力其他其他過(guò)于關(guān)注“具體事務(wù)”忽略“宏觀和系統(tǒng)思考”；表現(xiàn)1、HRBP深入不夠；2、體系的“獨(dú)特性”不清晰（水的形狀）1、操作性知識(shí)積累多；2、深度不夠、系統(tǒng)性不強(qiáng)Office能力：PPT、excel、visio差1、邏輯能力；“嚴(yán)謹(jǐn)”、“條理性”2、演講能力（風(fēng)格）3、溝通能力1、興趣：熱愛(ài)咨詢(xún)（對(duì)自己認(rèn)知）背后是價(jià)值觀：“我想成為一個(gè)什么樣的人”：被尊重、認(rèn)可、自我進(jìn)步；2、能力運(yùn)用好- 4 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.新顧問(wèn)剛進(jìn)行公司后要問(wèn)自己五個(gè)問(wèn)題新顧問(wèn)剛進(jìn)

3、行公司后要問(wèn)自己五個(gè)問(wèn)題 我真正了解咨詢(xún)嗎？（從自己的角度看咨詢(xún)）1 我從咨詢(xún)行業(yè)中要得到什么？（越深層的需求做的越久）2 我的優(yōu)勢(shì)是什么？3 我的劣勢(shì)是什么？4 我用什么心態(tài)“擁抱”咨詢(xún)？5- 5 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.新顧問(wèn)成長(zhǎng)路徑：專(zhuān)業(yè)模塊經(jīng)理是第一階段目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理是其第二階段目標(biāo)新顧問(wèn)成長(zhǎng)路徑：專(zhuān)業(yè)模塊經(jīng)理是第一階段目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理是其第二階段目標(biāo)，兩者在關(guān)注內(nèi)容及能力要求上有著顯著的不同，兩者在關(guān)注內(nèi)容及能力要求上有著顯著的不同新顧問(wèn)顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)模塊經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注：專(zhuān)業(yè)模塊關(guān)注：1、每個(gè)模塊（思路、工作指導(dǎo)

4、、操刀）2、計(jì)劃推動(dòng)；3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；4、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)；5、商務(wù)（回款、報(bào)銷(xiāo)、住宿等）6、公司/上級(jí)工作要求或信息交流。專(zhuān)業(yè)能力綜合能力- 6 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.專(zhuān)業(yè)模塊經(jīng)理的基本要求專(zhuān)業(yè)模塊經(jīng)理的基本要求知識(shí)：構(gòu)建核心知識(shí)體系 組織/崗位 績(jī)效 薪酬 任職資格 戰(zhàn)略、流程 文化、素質(zhì)模型熟練掌握掌握了解掌握：熟悉基本架構(gòu)、咨詢(xún)流程，能夠在實(shí)際操作中深入領(lǐng)悟能力：構(gòu)建核心能力 1、PPT：思想性、邏輯性、美觀、效率；2、演講/培訓(xùn)能力：風(fēng)格特點(diǎn)（固定闡述型）；3、溝通能力；（交流互動(dòng)）- 7 -正略鈞策管理咨詢(xún)正

5、略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.新顧問(wèn)提升途徑、方法新顧問(wèn)提升途徑、方法-知識(shí)知識(shí)要求：內(nèi)容要求上，核心3P+任職資格，建立自己的知識(shí)體系建立自己的知識(shí)體系基本思路（咨詢(xún)模型）關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn) 基本操作流程核心環(huán)節(jié)吸收、歸納、總結(jié)形成自己的知識(shí)體系不斷優(yōu)化、固化自己的知識(shí)體系1、各相關(guān)報(bào)告；2、專(zhuān)業(yè)性書(shū)籍；3、通用性書(shū)籍（管理經(jīng)典）；4、公司文件及視頻；5、參加培訓(xùn)；6、交流；核心：stay doubtful!- 8 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.顧問(wèn)未來(lái)知識(shí)體系的方向顧問(wèn)未來(lái)知

6、識(shí)體系的方向未來(lái)人未來(lái)人力資源力資源知識(shí)知知識(shí)知識(shí)體系識(shí)體系方向方向知識(shí)的綜合性知識(shí)的創(chuàng)新性知識(shí)的獨(dú)特性- 9 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.新顧問(wèn)提升途徑、方法新顧問(wèn)提升途徑、方法-能能力（力（ 隱性能力）隱性能力）邏輯思維能力快速學(xué)習(xí)能力溝通能力1、理科生or文科生；2、書(shū)：金字塔原理、麥肯錫意識(shí)等3、多參加討論、辯論4、推理小故事；5、幽默故事；6、工具：mindmanager1、快速閱讀；2、提煉歸納；（寫(xiě)日記、讀書(shū)筆記、專(zhuān)業(yè)文章）3、記憶方法；（思維導(dǎo)圖、圖像記憶）1、主動(dòng)：演講、培訓(xùn)；2、被動(dòng)：說(shuō)服（內(nèi)部與外部

7、）難點(diǎn)是說(shuō)服客戶(hù)- 10 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.MindmanagerMindmanager（邏輯思維導(dǎo)圖）示意（邏輯思維導(dǎo)圖）示意邏輯思維能力是指正確、合理思考的能力。- 11 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.“你這樣做行不通，我們以前嘗試過(guò)”“做為專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司，我希望你解決我（所有）的問(wèn)題”“我希望用你們的口把我這個(gè)老總的想法表達(dá)出來(lái)”“你提的想法似乎很有道理，但你能不能保證我實(shí)施成功”咨詢(xún)顧問(wèn)最大的挑戰(zhàn)在咨詢(xún)顧問(wèn)最大的挑戰(zhàn)在于通過(guò)溝通改變

8、客戶(hù)固于通過(guò)溝通改變客戶(hù)固有的思維模式！有的思維模式！溝通中最具挑戰(zhàn)性的是客戶(hù)溝通溝通中最具挑戰(zhàn)性的是客戶(hù)溝通- 12 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.有效客戶(hù)溝通不僅是技巧，有時(shí)候更是一種藝術(shù)有效客戶(hù)溝通不僅是技巧，有時(shí)候更是一種藝術(shù)用你的職業(yè)化素質(zhì)影響客戶(hù)與客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系比較簡(jiǎn)短、重點(diǎn)突出的演講用微笑來(lái)對(duì)待一些故意的刁難與客戶(hù)在一起的娛樂(lè)活動(dòng)會(huì)縮短距離- 13 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.職業(yè)形象是職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)職業(yè)形象是職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)

9、著著裝裝舉止舉止表達(dá)表達(dá)態(tài)度態(tài)度職業(yè)素養(yǎng)- 14 -正略鈞策管理咨詢(xún)正略鈞策管理咨詢(xún)Adfaith Management Consulting Inc.項(xiàng)目運(yùn)作是最好、最快速的學(xué)習(xí)場(chǎng)所項(xiàng)目運(yùn)作是最好、最快速的學(xué)習(xí)場(chǎng)所多承擔(dān)工作、多表達(dá)意見(jiàn)、不怕丟臉項(xiàng)目經(jīng)理+其他顧問(wèn)的指導(dǎo)和包容和適當(dāng)?shù)膲毫χt虛、勤奮、“笨鳥(niǎo)先飛”北京公司北京公司地址：(100020)北京市東三環(huán)北路19號(hào)中青大廈5層總機(jī)(Switchboard)傳真(Fax)海公司上海公司地址：(200002)上海市金陵?yáng)|路2號(hào)光明大廈8層總機(jī)(Switchboard)傳真(Fax)州公司廣州公司地址：(510623)廣州市金穗路8號(hào)星匯國(guó)際大廈23樓總機(jī)(Switchboard)傳真(Fax)慶公司重慶公司地址：(400010)重慶市渝中區(qū)鄒容路68號(hào)大都會(huì)商廈1