ERP理論與實(shí)踐-供應(yīng)鏈管理ppt課件

1、供應(yīng)鏈管理第6章 采購(gòu)管理6.1 采購(gòu)管理面臨的困惑與問題 6.2 采購(gòu)管理的任務(wù)內(nèi)容6.3 采購(gòu)管理作業(yè)流程分析6.1 采購(gòu)管理面臨的困惑與問題 信息不能共享。由于組織之間信息私有化、未經(jīng)集成，采購(gòu)信息沒有實(shí)現(xiàn)有效共享，包括采購(gòu)方與供應(yīng)方之間、企業(yè)采購(gòu)部門與相關(guān)部門之間以及管理者與實(shí)施者之間。采供雙方未建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系。這是舊的采購(gòu)方式呵斥的，它們以暫時(shí)的或短期的協(xié)作機(jī)制為主，呵斥了競(jìng)爭(zhēng)多于協(xié)作，進(jìn)而導(dǎo)致了采購(gòu)過程的不確定性。與預(yù)測(cè)和物料需求方案結(jié)合不緊，即不能有效根據(jù)消費(fèi)需求組織采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)物料的供應(yīng)方案與當(dāng)前需求的平衡，并與企業(yè)的庫(kù)存投資和戰(zhàn)略相一致。無法跟蹤采購(gòu)情況，包括請(qǐng)購(gòu)單處置、采

2、購(gòu)單處置、詢價(jià)單報(bào)價(jià)單處置；運(yùn)輸處置、收貨處置、質(zhì)量控制等。缺乏制約采購(gòu)事務(wù)的授權(quán)、簽發(fā)、同意、執(zhí)行和紀(jì)錄沒有進(jìn)展職務(wù)分類，容易導(dǎo)致暗箱操作。缺乏對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和管理。 由于體制、機(jī)制等方面的緣由，傳統(tǒng)采購(gòu)存在著許多與現(xiàn)代采購(gòu)要求不相容的地方，影響了采購(gòu)的效率和有效性。 6.2 采購(gòu)管理的任務(wù)內(nèi)容確定需求 經(jīng)過物料需求方案系統(tǒng)，如MPS、MRP或再訂購(gòu)點(diǎn)等方案方法自動(dòng)獲得采購(gòu)建議方案，或者手動(dòng)輸入采購(gòu)懇求，如對(duì)于暫時(shí)性采購(gòu)、非直接運(yùn)用于消費(fèi)過程的物料等。詢價(jià)和選擇供應(yīng)商 采購(gòu)部門接到采購(gòu)懇求后，假設(shè)采購(gòu)物料是初次或延續(xù)性購(gòu)買，那么會(huì)根據(jù)本人掌握的關(guān)于潛在供應(yīng)商的詳細(xì)資料，向相關(guān)供應(yīng)廠商提出供貨

3、懇求(口頭或書面方式)，要求提供產(chǎn)能、質(zhì)量、價(jià)錢、交貨期限、付款條件等資料。 簽署采購(gòu)訂單 與供應(yīng)商簽署供貨協(xié)議、確定交貨數(shù)量和交貨日期；確定收貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式；確定付款方式、地點(diǎn)和銀行賬號(hào)。并根據(jù)協(xié)議文件，手動(dòng)或由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生一份正式的采購(gòu)訂單。 采購(gòu)訂單執(zhí)行與控制物料驗(yàn)收和庫(kù)存管理發(fā)票確認(rèn)6.3 采購(gòu)管理作業(yè)流程分析采購(gòu)管理的作業(yè)流程：經(jīng)過MPS和MRP的自動(dòng)規(guī)劃，或者采購(gòu)人員手動(dòng)輸入采購(gòu)懇求，產(chǎn)生方案性采購(gòu)訂單，經(jīng)過承辦單位審核后成為正式的采購(gòu)訂單，然后再據(jù)此執(zhí)行(收料、檢驗(yàn)、驗(yàn)收入庫(kù)、結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款等)，并控制其結(jié)果。圖6.1 采購(gòu)管理的任務(wù)流程圖采購(gòu)訂單的作業(yè)流程 采購(gòu)詢價(jià)的作業(yè)

4、流程 采購(gòu)訂單變卦的作業(yè)流程 采購(gòu)驗(yàn)收的作業(yè)流程 采購(gòu)?fù)肆系淖鳂I(yè)流程 采購(gòu)結(jié)算的作業(yè)流程 第7章 銷售管理7.1 銷售管理面臨的困惑與問題 7.2 銷售管理流程分析7.3 銷售管理系統(tǒng)功能7.1 采購(gòu)管理面臨的困惑與問題 產(chǎn)品交貨期不確定：由于產(chǎn)品構(gòu)造復(fù)雜，消費(fèi)周期較長(zhǎng)，很多企業(yè)的銷售人員不能及時(shí)了解可以交貨的時(shí)間，不能隨時(shí)隨地掌握銷售訂單的預(yù)警報(bào)警信息，因此降低了發(fā)貨的準(zhǔn)確率，從而影響了客戶稱心度。信譽(yù)管控?zé)o力：很多企業(yè)沒有構(gòu)成完善的信譽(yù)管理體系，沒有有效的控制手段。呵斥資金回籠困難，呆賬壞賬多；同時(shí)對(duì)于未開票的出貨金額，無法與財(cái)務(wù)應(yīng)收款進(jìn)展有效銜接，統(tǒng)計(jì)困難，使得催款難度增大。報(bào)價(jià)效率低：

5、目前很多企業(yè)的價(jià)錢管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)不夠靈敏高效，不能滿足企業(yè)在各種情況下的售價(jià)需求，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品售價(jià)不合理，從而妨礙了企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。銷售部門對(duì)于需求特征的普通把握是比較好的，但是對(duì)某一時(shí)點(diǎn)需求水準(zhǔn)、需求開展情況、需求頂峰和下降要作出正確預(yù)測(cè)那么相對(duì)較難。 7.2 銷售管理流程分析圖7.1 銷售管理任務(wù)流程圖7.3 銷售管理系統(tǒng)功能銷售預(yù)測(cè) 1銷售預(yù)測(cè)的重要性 2銷售預(yù)測(cè)的種類銷售訂單 1銷售訂單的系統(tǒng)功能 2銷售訂單的作業(yè)流程報(bào)價(jià)管理 1報(bào)價(jià)管理的系統(tǒng)功能 2報(bào)價(jià)管理的作業(yè)流程出貨管理 1出貨管理的系統(tǒng)功能 2出貨管理的作業(yè)流程銷售分析第8章 庫(kù)存管理8.1 庫(kù)存管理面臨的困惑與問題

6、8.2 庫(kù)存的類型8.3 庫(kù)存費(fèi)用及訂貨批量8.4 庫(kù)存管理的任務(wù)內(nèi)容8.1 庫(kù)存管理面臨的困惑與問題 銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確是影響庫(kù)存居高不下的主要緣由。公眾喜好具有易變性，很多要素都會(huì)引起不規(guī)那么的購(gòu)買傾向，從而導(dǎo)致普通用戶和分銷商需求也具有很大的不確定性。加之與下游企業(yè)的信息溝通不流暢等等，都添加了銷售預(yù)測(cè)的難度。訂貨戰(zhàn)略的失誤和及時(shí)控制的才干較差。這種不確定來自訂購(gòu)部門本身。牽涉到能否有合理的訂貨戰(zhàn)略，對(duì)上下游企業(yè)的供應(yīng)及需求等信息能否了解準(zhǔn)確及時(shí)等。訂貨周期的不穩(wěn)定。這主要取決于本人的供貨渠道能否單一以及供應(yīng)商的表現(xiàn)程度能否令人稱心。沒有有效地與各個(gè)部門溝通，使得庫(kù)存、在途貨物以及需求等根本

7、信息發(fā)生偏向。導(dǎo)致需求變異放大即“牛鞭效應(yīng)的緣由比較復(fù)雜，涉及到庫(kù)存管理方面的主要緣由在于：企業(yè)之間的信息不對(duì)稱、提早期的問題以及庫(kù)存失衡的問題。8.2 庫(kù)存的類型平安庫(kù)存預(yù)期庫(kù)存批量庫(kù)存運(yùn)輸庫(kù)存投機(jī)性庫(kù)存 8.3 庫(kù)存費(fèi)用及訂貨批量庫(kù)存費(fèi)用 1、物料本身的價(jià)值： 2、訂貨費(fèi)用： 3、保管費(fèi)用： 4、短缺損失： 確定訂貨批量的方法 1固定訂貨批量法Fixed Order Quantity 2經(jīng)濟(jì)訂貨批量法Economic Order Quantity，EOQ 3按需確定批量法Lot for Lot 4按固定時(shí)區(qū)的需求量確定批量法Fixed Period Requirements 5時(shí)區(qū)訂貨批量

8、法Period Order Quantity，POQ 6最小單位費(fèi)用法Least Unit Cost，LUC 7最小總費(fèi)用法Least Total Cost，LTC8.4 庫(kù)存管理的任務(wù)內(nèi)容庫(kù)存買賣管理庫(kù)存數(shù)量管理庫(kù)存價(jià)值管理庫(kù)存清點(diǎn)作業(yè) 實(shí)驗(yàn)流程建立帳套受托代銷業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)流程建立帳套影響后面的根底數(shù)據(jù)的錄入實(shí)驗(yàn)流程建立帳套實(shí)驗(yàn)流程建立部門檔案兩層部門分類實(shí)驗(yàn)流程客戶/供應(yīng)商分類實(shí)驗(yàn)流程付款條件其含義是客戶在10天內(nèi)付款，可以得到4%的現(xiàn)金折扣；在20天內(nèi)付款，可以得到2%的現(xiàn)金折扣；超越20天付款，按照全額支付貸款。實(shí)驗(yàn)流程存貨檔案相關(guān)子系統(tǒng)的期初設(shè)置中沒有相應(yīng)的選擇。實(shí)驗(yàn)流程設(shè)置結(jié)算方式票據(jù)

9、管理標(biāo)志是為出納對(duì)銀行結(jié)算票據(jù)的管理而設(shè)置的功能，需求進(jìn)展票據(jù)登記的結(jié)算方式需求選擇此項(xiàng)功能。實(shí)驗(yàn)流程倉(cāng)庫(kù)檔案先進(jìn)先出法是指根據(jù)先入庫(kù)先發(fā)出的原那么，對(duì)于發(fā)出的存貨以先入庫(kù)存貨的單價(jià)計(jì)算發(fā)出存貨本錢的方法. 實(shí)驗(yàn)流程倉(cāng)庫(kù)檔案全月平均法是指期初存貨數(shù)量和本期各批收入存貨的數(shù)量為權(quán)數(shù)，去除本月全部收貨本錢加上月初存貨本錢 ，計(jì)算加權(quán)平均單位本錢，據(jù)以對(duì)存貨進(jìn)展計(jì)價(jià)。 實(shí)驗(yàn)流程倉(cāng)庫(kù)檔案售價(jià)法是經(jīng)過“商品進(jìn)銷差價(jià)科目進(jìn)展處置的，平常商品的進(jìn)、銷、存均按售價(jià)記賬，售價(jià)與進(jìn)價(jià)的差額記入“商品進(jìn)銷差價(jià)科目，期末經(jīng)過計(jì)算進(jìn)銷差價(jià)率的方法計(jì)算本期已銷商品應(yīng)分?jǐn)偟倪M(jìn)銷差價(jià)，并據(jù)以調(diào)整銷售本錢。 實(shí)驗(yàn)流程財(cái)務(wù)根底設(shè)

10、置實(shí)驗(yàn)流程財(cái)務(wù)根底設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程設(shè)置采購(gòu)系統(tǒng)參數(shù)實(shí)驗(yàn)流程設(shè)置采購(gòu)系統(tǒng)參數(shù)實(shí)驗(yàn)流程修正存貨檔案實(shí)驗(yàn)流程設(shè)置庫(kù)存管理系統(tǒng)參數(shù)實(shí)驗(yàn)流程設(shè)置庫(kù)存管理系統(tǒng)參數(shù)實(shí)驗(yàn)流程設(shè)置庫(kù)存管理系統(tǒng)參數(shù)實(shí)驗(yàn)流程設(shè)置存貨核算系統(tǒng)參數(shù)實(shí)驗(yàn)流程設(shè)置存貨核算系統(tǒng)參數(shù)實(shí)驗(yàn)流程應(yīng)付賬管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程應(yīng)付賬管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程應(yīng)付賬管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程應(yīng)付賬管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程采購(gòu)管理系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入在啟用系統(tǒng)之前，曾經(jīng)收到采購(gòu)貨物，但尚未收到對(duì)方開具的發(fā)票。實(shí)驗(yàn)流程庫(kù)存管理系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入實(shí)驗(yàn)流程庫(kù)存管理系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入實(shí)驗(yàn)流程存貨核算系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入實(shí)驗(yàn)流程存貨核算系統(tǒng)期

11、初數(shù)據(jù)錄入實(shí)驗(yàn)流程存貨核算系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入實(shí)驗(yàn)流程存貨核算系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入實(shí)驗(yàn)流程存貨核算系統(tǒng)期初記賬實(shí)驗(yàn)流程存貨核算系統(tǒng)期初記賬實(shí)驗(yàn)流程存貨核算系統(tǒng)期初記賬實(shí)驗(yàn)流程設(shè)置采購(gòu)公用發(fā)票“允許手工修正發(fā)票編號(hào)實(shí)驗(yàn)流程單據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)流程單據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)流程第1筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第2筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第2筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第2筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第2筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第3筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第3筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第3筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第3筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第3筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第3筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程第3筆業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理銷售管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理銷售管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

12、實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理應(yīng)收款管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理應(yīng)收款管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理應(yīng)收款管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理應(yīng)收款管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理應(yīng)收款管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理應(yīng)收款管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理應(yīng)收款管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理應(yīng)收款管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置和初始設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理單據(jù)編號(hào)設(shè)置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理銷售管理系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理銷售管理系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理銷售管理系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)

13、驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售

14、管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第1筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-銷售管理第2筆普通銷售業(yè)務(wù)的處置實(shí)驗(yàn)流程-