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1、六西格瑪綠帶報(bào)告模板標(biāo)題頁(yè)動(dòng)詞對(duì)像名詞數(shù)量降低19吋面板異物不良率10%例如一降低生產(chǎn)部作業(yè)員流動(dòng)率5%例如二Six Sigma 工程摘要說明工程說明Business case業(yè)務(wù)影響為什么選擇該項(xiàng)目?與企業(yè)的哪個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)?影響如何?Problem statement問題描述目前的問題何在?現(xiàn)在水平如何?Project scope項(xiàng)目范圍該項(xiàng)目涉及哪些流程?涉及哪些部門?與哪些其它項(xiàng)目相關(guān)?關(guān)系如何?Measurement index測(cè)量指針及目標(biāo)本項(xiàng)目的關(guān)鍵衡量指針是什么(必須可測(cè)量)?是否已有測(cè)量系統(tǒng)存在?目前狀況?Benefit項(xiàng)目效益該項(xiàng)目帶來的財(cái)務(wù)收益如何?怎么計(jì)算?該項(xiàng)目帶來的
2、其它收益如何Project plan工作項(xiàng)目以及相應(yīng)的工作計(jì)劃Team member團(tuán)隊(duì)成員名單,以及相應(yīng)的工作分工DMAICBusiness Case(業(yè)務(wù)說明)在過去一年,客戶抱怨公司的xxxx太多,造成客戶嚴(yán)重不滿。在處理客戶的xxxxx問題時(shí)公司的財(cái)務(wù)損失達(dá)20萬元人民幣年。所以本工程如果完成可以提升客戶的滿意度,以及降低公司的損失本錢。DMAICProblem statement(問題陳述)缺陷定義:說明規(guī)格,以及影響,如果有圖片麻煩附圖片會(huì)比較直觀。缺陷的現(xiàn)狀,不良率為多少,可以附出相應(yīng)的趨勢(shì)圖。DMAICProject scope(工程范圍)請(qǐng)用SIPOC的方式來說明,工程自那里
3、開始,到那里結(jié)束,那些地方要包含進(jìn)來,那些地方不包含進(jìn)來。DMAICPROCESS主要活開工程N(yùn)extPRODUCTCC塑料件及其它裝配件供給商兩器部件技術(shù)資料外購(gòu)部件整機(jī)裝配空調(diào)整機(jī)成品檢驗(yàn)、內(nèi)外銷售中心CTQSSupplierIInputPProcessOOutputCCustomerStopStopStartStart部件上線技術(shù)準(zhǔn)備室內(nèi)機(jī)裝配過程裝箱,打包Measurement index and goal(測(cè)量指針和目標(biāo))測(cè)量指標(biāo):要有相應(yīng)的測(cè)量指標(biāo)的計(jì)算公式數(shù)據(jù)收集點(diǎn):目標(biāo)要明確出來。如果擔(dān)憂有局部?jī)?yōu)化時(shí)需要添加第二測(cè)量指標(biāo)DMAICBenefit(效益)說明如果達(dá)成目標(biāo)可以得到什
4、么效益。請(qǐng)計(jì)算成年收益,以人民幣為單位。預(yù)計(jì)的投入是多少?DMAICProject plan(工程方案)DMAICM階段輸出部份的測(cè)量系統(tǒng)能力說明CTQPRJECT Y1PROJECT Y2SUB Y1SUB Y2DMAICMSA的分析結(jié)果DMAICMSA 結(jié)果分析一請(qǐng)附上各項(xiàng)利用minitab做的計(jì)量型R&R分析,如果是計(jì)數(shù)型的,請(qǐng)附上計(jì)數(shù)型的R&R分析。DMAICCTQ現(xiàn)狀用PPM或CPK表達(dá)計(jì)量型數(shù)據(jù)可以使用minitab的six pack的制程能力分析,可以了解制程是否穩(wěn)定,能力是否足夠。計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)可以使用minitab的二項(xiàng)分布能力分析,poisson能力分析。這樣可以了解制程是否穩(wěn)
5、定,是否有足夠的能力。若為非正態(tài)分布要考慮做轉(zhuǎn)換。DMAICPROJECT Y現(xiàn)狀如果是CTQ是比較宏觀時(shí),此時(shí)可能要拆解往下,例如要降低產(chǎn)品的不良率,再來用柏拉圖找出重點(diǎn)不良工程,例如重點(diǎn)是刮傷,此時(shí)的PROJECT Y就是刮傷的不良率。計(jì)量型數(shù)據(jù)可以使用minitab的six pack的制程能力分析,可以了解制程是否穩(wěn)定,能力是否足夠。計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)可以使用minitab的二項(xiàng)分布能力分析,poisson能力分析。這樣可以了解制程是否穩(wěn)定,是否有足夠的能力。若為非正態(tài)分布要考慮做轉(zhuǎn)換。DMAICCTQ流程圖DMAICInputTypeProcessOut put風(fēng)批的力矩定位員工操作螺釘風(fēng)批螺
6、釘松緊度風(fēng)批員工操作固定卡環(huán)固定風(fēng)扇InputTypeProcessOut putCCCCCCCCCCCC固定蒸發(fā)器部件預(yù)處理前蒸發(fā)器擺放方式工裝長(zhǎng)度取蒸發(fā)器的方式倒角的方法預(yù)處理后蒸發(fā)器擺放方式出風(fēng)口部件的上線放置方法CC裝出風(fēng)口部件安裝蒸發(fā)器部件預(yù)裝蒸發(fā)器部件蒸發(fā)器表面質(zhì)量員工取蒸發(fā)器的動(dòng)作員工裝蒸發(fā)器的動(dòng)作風(fēng)批員工操作設(shè)計(jì)/孔偏預(yù)裝出風(fēng)口部件出風(fēng)口部件的表面質(zhì)量出風(fēng)口部件的包裝方法出風(fēng)口部件的保護(hù)袋出風(fēng)口部件的預(yù)裝后放置方法塑料件表面質(zhì)量CCCCCCCC放底座螺釘松緊度蒸發(fā)器表面質(zhì)量螺釘松緊度蒸發(fā)器表面質(zhì)量底座來料不良底座包裝方法底座的保護(hù)方法CCC塑料件表面質(zhì)量Quick Win Po
7、int如果在進(jìn)行詳細(xì)流程圖分析時(shí),有發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)或則沒有增值的流程或作業(yè),此時(shí)也可以提出相應(yīng)的改善點(diǎn),并實(shí)施改善。DMAIC分析階段C&E矩陣DMAICFMEA分析利用FMEA分析針對(duì)一些DMAIC定性分析總結(jié)DMAIC可能的X因子的分析和確認(rèn)DMAIC樣本數(shù)的決定成效和樣本數(shù)量雙比率檢驗(yàn)檢驗(yàn)比率 1 = 比率 2(與 )計(jì)算比率 2 的成效 = 0.0016Alpha = 0.05目標(biāo)比率 1樣本數(shù)量 成效 實(shí)際成效0.0007 24288 0.9 0.900008故所需樣本數(shù)量為24288DMAIC原先的不良率為0.0016目標(biāo)為0.0007有效影響因子要到達(dá)0.0007的效果因子一的驗(yàn)證DM
8、AIC因子二的驗(yàn)證DMAIC分析階段的結(jié)論DMAIC改善階段改善方式列表DMAICX1的改善方案評(píng)價(jià)DMAIC每項(xiàng)評(píng)分最高分為5分,最低分為1分,總評(píng)分最高為較優(yōu)方案X1的改善方法X1現(xiàn)有規(guī)格X1的改善方式Y(jié)的改善效果X1執(zhí)行計(jì)劃DMAICX1改善的附件說明DMAICX2的改善方案評(píng)價(jià)DMAIC每項(xiàng)評(píng)分最高分為5分,最低分為1分,總評(píng)分最高為較優(yōu)方案X2的改善方法X2現(xiàn)有規(guī)格X2的改善方式Y(jié)的改善效果X2執(zhí)行計(jì)劃DMAICX2改善的附件說明DMAIC改善階段總結(jié)控制階段CTQ一到二個(gè)月的長(zhǎng)期的運(yùn)作成績(jī)請(qǐng)附上相應(yīng)的CTQ的SPC, CPK、制程能力,目標(biāo)達(dá)成結(jié)果的檢定,以確認(rèn)是否達(dá)成目標(biāo)??梢韵刃惺褂酶纳魄暗目刂平缦迊砹私飧纳剖欠裼行У耐黄屏送牟▌?dòng)范圍。然后再使用改善后的數(shù)據(jù)做相應(yīng)的SPC,制程能力圖形,以了解改善后制程是否穩(wěn)定。DMAIC長(zhǎng)期Y的SPC請(qǐng)附上相應(yīng)的PROJECT的SPC, CPK、制程能力,目標(biāo)達(dá)成結(jié)果的檢定,以確認(rèn)是否達(dá)成目標(biāo)。可以先行使用改善前的控制界限來了解改善是否有效的突破了往的波動(dòng)范圍。然后再使用改善后的數(shù)據(jù)做相應(yīng)的SPC,制程能力圖形,以了解改善后制程是否穩(wěn)定。DMAIC目標(biāo)達(dá)成狀況檢定要看到是否達(dá)成預(yù)期的目標(biāo),不是只有樣本數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)即可,重點(diǎn)是母體的數(shù)據(jù)要到達(dá)目標(biāo)要求
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