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1、第 PAGE25 頁 共 NUMPAGES25 頁2022銀行柜員工作自我鑒定2022 銀行柜員工作自我鑒定2022 銀行柜員工作自我鑒定 1 三年前,我憑借著自己的一腔熱血和一本大學畢業(yè)的證書,投進了銀行也工作,成為了一名銀行柜員。也正是從那個時候起,我轉(zhuǎn)變了自己學生的思想,將自己向一名普通而又平凡的工作者靠近,寒來暑往,不知不覺就過去了三年。三年我時間有過心酸也有過歡笑,給我最大的收獲還是成長,我已經(jīng)從一個需要家人關(guān)心的孩子變成了一個可以關(guān)心別人的大人了,我影響最深的時候就是我拿著幾個月的工資給我媽買了幾個黃金飾品和給我爸買了一套釣魚的用具是,他們嘴上說著浪費錢,臉上高心的表情卻怎么也隱藏
2、不了的樣子,這一切都是我在銀行工作的收獲,所以我心里是很慶幸自己可以在這樣好的工作環(huán)境里面工作的,我也很慶幸自己在這樣好的工作環(huán)境里面沒有迷失自己,并且還有許許多多的收獲。一、工作上面盡職盡心,有好的職業(yè)操守 銀行柜員的工作雖然不是什么特別技術(shù)性的活,但是工作責任卻是非常的重大,因為每天都是要跟無數(shù)的用戶打交道,每天經(jīng)手的金錢都是巨額的,所以工作必需要非常細心才行。在工作上面,我可以做到嚴格按照銀行的規(guī)定來做事,既不作違背規(guī)定的事情,也不做不盡職的事情,做一個有原那么的銀行工作者。在與用戶的工作中,能 夠做到禮貌接待他們,耐心地幫助他們處理好問題,同事面對他們的問題都是非常細心的答復他們,秉公
3、辦事。二、生活上面熱情積極,有好的交往才能 在銀行柜員崗位上面工作這么久,我從一開場的不喜歡或者說不知道怎么跟同事打交道,到今天已經(jīng)跟所有的同事都相處的非常融洽已經(jīng)徹底地融入了這個大家庭, 生活上我可以做到尊敬領(lǐng)導、友愛同事。在工作當中遇到了自己解決不了的問題的時候,我都會去請教同事,從他們身上學習好的工作方法從而促進自己的才能進步,所以如今我能有這樣的成績,是與大家的幫助分不開的。在他們有需要幫助的時候,我也從來不會遲疑,只要是我可以幫的上忙的,我都會盡力幫助他們。三、思想上面堅持學習,有好的責任意識 我堅持銀行的工作規(guī)定,并且牢牢地將它作為我工作的準那么,對待工作用心負責。我還經(jīng)常參加銀行
4、組織的思想教育課,努力學習各種優(yōu)秀的思想我,為我的工作提供指導。2022 銀行柜員工作自我鑒定 2 _ 是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力進步業(yè)務(wù)程度,虛心向前輩及客戶學習,的到了領(lǐng)導的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī) 的學習,構(gòu)筑結(jié)實理論知識構(gòu)造,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。_ 年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了宏大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供
5、完善快捷的效勞,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反應(yīng)、答復。此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要, 增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙 虛慎重的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識, 親密關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類 文件、資料,不僅僅簡單的停留在理解的層面上,更注重 對各種資料的融會貫穿、學以致用,通過日常工作的開展, 不斷積累工作經(jīng)歷,在綜合業(yè)務(wù)才能、綜合分析p 才能、協(xié)
6、 調(diào)辦事才能、文字語言表達才能等方面,都有了很大的提 高。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機 會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進展反應(yīng)、回憶,及時解決自身存在的問題,取的了一定的成績和進步。工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。_ 年是我社效勞創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深化開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作, 并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在詳細的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展” 為目的,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈
7、敏的表達在工作中,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的效勞,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開場”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑效勞”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因此出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。2022 銀行柜員工作自我鑒定 3 20_ 年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了_ 支行,在這里我將用青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。光陰飛逝,來 _ 支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中, 我的人生經(jīng)歷了宏大的變化,無論是工作上,學習上,還 是思想
8、上都逐漸成熟起來。在 _ 支行,我從事著一份最平凡的工作-柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可 以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名_ 銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”,所以我每天都以_的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在 _ 銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是 繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要純熟操作、熱 忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體
9、 會到 _ 行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要 求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù) 學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī); 三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清 醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力 學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)歷的同事請教,只有這樣,才能確 確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓 我深化體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為 他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉 堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播
10、 夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年 復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放, 營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深化體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣可以奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣可以創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞,做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客
11、戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈敏掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈敏、適度地為客戶提供個性化、快捷的效勞。完美于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,我 們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的效勞。因為,沒有挑剔 的客戶,只有不完美的效勞。在日常工作中,我積極刻苦 鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合理論,純熟掌握各項效勞 技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的效勞。青年時期是人生最珍貴的光陰,因為躊躇滿志,精力充分,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包
12、括不懈的追求與團隊的交融,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得 住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!2022 銀行柜員工作自我鑒定 4 根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于 _ 年 2 月底到 4 月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進展了為期 8 周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導教師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論程度和實際工作才能均得到了鍛煉和進步。現(xiàn)將畢業(yè)實習的詳細情況及體會作實習個人鑒定。這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定理解,并且能進展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活
13、在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基矗。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必需要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。假如沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;假如是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職 業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂 一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己 認識的人,他們也會要求
14、對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要完畢時,根本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶然在空閑時指導教師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比方:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必需要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最
15、重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)才能和交際才能。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手才能更重要。因此,我體會到,假如將我們在大學里所學的知識與更多的理論結(jié)合在一起,用理論來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。2022 銀行柜員工作自我鑒定 5 我是 _。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務(wù), 兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我純熟掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了珍貴的經(jīng)歷,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的
16、珍貴財富。個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作, 在整個_行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理睬在銀行的開展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶 經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的 新客戶,在為客戶推薦適宜的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行 與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只 是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不 是很完美,當二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。假如 我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其平安得 力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時,成為聯(lián)絡(luò)客戶與_行的橋梁,躲避資金風
17、險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了 解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦適宜的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原那么,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有局部客戶會因出境游、子女 留學而有購匯的需求,但出于對_行的不理解,就去中行辦理,造成資的流失。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的_匯款、旅行支票、信譽卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯效勞。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向
18、他推薦了旅行支票,這位客戶在比照了我行于中行的效勞后,還是選擇了我行,為女兒購置了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類 管理的工作,對不同的客戶施行不同的管理策略,有的放 矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場競爭劇烈, 就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客 戶,贏得客戶信任,與客戶建立深沉的感情,和每一位客 戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,假如我能擔任個人客戶
19、經(jīng)理, 會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶快樂而來,滿意而去。我深深的愛著我的.銀行工作,我真心的想與每一位 客戶成為朋友,熱心提供幫助。假如我能走上這一崗位, 我將認真學習,虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。2022 銀行柜員工作自我鑒定 6 今年是本人從事銀行柜員工作的第二年,相比第一年的稚嫩,今年本人的工作確實成長了不少。從我的業(yè)務(wù)才能到我的人際關(guān)系,都得到了極大程度的進步,這讓我看到了自己在銀行繼續(xù)工作下去的希望。說實話,在銀行從事銀行柜員工作的第一年,我是稚嫩并且消極的。那會兒因為完全不怎么想在銀行工作, 對自己的工作也就
20、總是有一股子抵觸情緒。后來,在與客戶打交道的過程中,我意識到自己成長了,這讓我徹底改變了對在銀行工作的看法。在今年的工作中,我已經(jīng)帶著一種積極的看法開場 進展我的銀行柜員業(yè)務(wù)辦理了。當我意識到每一個人生活 在這個世界上都是不易的,我開場對每一個來我行辦理業(yè) 務(wù)的客戶產(chǎn)生興趣,在與他們簡單溝通銀行業(yè)務(wù)的過程中, 我發(fā)現(xiàn)了一種可以理解到人們內(nèi)心對金錢所抱有的態(tài)度所 帶來的樂趣,在這種樂趣中,我越來越愿意坐在銀行柜員 業(yè)務(wù)的辦理區(qū)域去和客戶打交道了。今年在工作中,參加的柜臺業(yè)務(wù)員培訓也是讓我有極大成長的學習時機。因為有了對工作的積極態(tài)度,我主動報名參加了這個培訓。在這個培訓中,我看到了許多我行的其他
21、分行的優(yōu)秀銀行柜員,我這才意識到自己過去因為對工作持有消極態(tài)度而錯過了多少的成長時機。不過好在今年的工作態(tài)度徹底轉(zhuǎn)變了,也就在培訓中學到了很多過去未曾愿意承受的經(jīng)歷。在今年的工作中,值得我自己表揚一下自己的,或許要數(shù)我行客戶對我業(yè)務(wù)辦理效勞的肯定了。我行為客戶準備的,寫他們對我們建議的小本本上,寫滿了客戶對我的好評,這是我未看小本本之前完全不知道的。還是我的領(lǐng)導翻看到,直接在會議上對我做出了表揚,我才知道我與贏得了客戶們對我的好評。今年的工作差不多要完畢了,但我對自己工作的成長還不會完畢,我希望本人在每一天的工作中都可以有所成長,也希望本人在來年的工作中有更大的進步。假如可以的話,我也希望自己
22、通過努力向上晉升,也為我行的管理工作作出一些成績來。我會繼續(xù)加油的!我會繼續(xù)進步自己的業(yè)務(wù)才能的!也會帶著我的業(yè)務(wù)才能進步自己在我行的人際關(guān)系的!我 相信,只有我讓大家都滿意了,我才可能成為一個有可能 晉升的領(lǐng)導者!我會為此而努力的!2022 銀行柜員工作自我鑒定 7 我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀 態(tài),以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標準嚴格的要求自己。立 足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位 上奉獻青春,為本行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在兩年 的工作中我先后擔任過現(xiàn)金出納,業(yè)務(wù)主辦等工作!熟悉 前臺各項柜面業(yè)務(wù)?,F(xiàn)對兩
23、年來的工作做如下總結(jié); 一、根本工作情況 重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑結(jié)實理論知識構(gòu)造,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我深知 作為一名業(yè)務(wù)人員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為 客戶提供完善快捷的效勞,為了全面提升自己的綜合素質(zhì), 我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,使自 己對本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對 于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反應(yīng)、答復。另外,為了適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛慎重的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業(yè)協(xié)會
24、的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)歷,在綜合業(yè)務(wù)才能、綜合分析p 才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達才能等方面,都有了很大的進步。二、履行崗位職責的情況。為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛自己的本職工作。1、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇, 嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項規(guī)章制度,積極 響應(yīng)本行的有關(guān)號召,在受權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。并在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、進步效率,更好地完成工作要求。日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在詳
25、細的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展” 為目的,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈敏的表達在工作中,樹立熱忱效勞的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑效勞”,耐心細致的解答客戶的問題,兩年來從未出現(xiàn)因個人原因此出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意 2、平安經(jīng)營方面,增強防范意識.兩年來,我能嚴格遵照本行平安保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間可以時刻保持警覺,熟記防盜防搶防暴預案和報警 ,純熟掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、 是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,
26、不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際, 加強現(xiàn)金、憑證、印章管理,從頭上防范案件。不斷地增強平安防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到 “平安保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安 全工作確實落到了實處。3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規(guī),政 治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的才能是有限的,促進我行的業(yè)務(wù)開展,需要的是全體同事的共同努力, 在進步自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團 結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的
27、工作氣氛,有效開展好本行要求的各 項工作。三、獲得的成績 1.通過了中國人民銀行的反假幣上崗證 2.以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。3.通過了我行的五級柜員考試 4.被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行 20_年“優(yōu)級秀員工”和“先進個人”。四、存在的主要問題 一、創(chuàng)新意識和進取意識缺乏,在自覺主動學習方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進展業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟蓬勃開展,新情況新問 題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。二、是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好 的表現(xiàn)。三、是
28、業(yè)務(wù)技能程度和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。針對以上問題,我今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步進步自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,必需要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習。二是增強大局觀念,努力克制自己的偶然消極情緒, 進步工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得 更好。三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外,作為營業(yè)廳員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能程度和風險把控才能,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。五、今后設(shè)想 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著, 每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要
29、我跟著 形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán) 境的變化,進步自己的履崗才能,要把自己培養(yǎng)成為一個 業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我 所努力的目的。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存 在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在 領(lǐng)導和同事的指導幫助中進步自己,發(fā)揚長處,彌補缺乏。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立才能、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在將來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。2022 銀行柜員工作自我鑒定 8 自我參加工作
30、到如今,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都獲得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的進步。在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務(wù)。我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨 幣崗位資格考試,并獲得了保險代理從業(yè)資格證和反假證 書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等根本功, 虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。我從一名普通柜 員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工 作經(jīng)歷,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微, 再
31、到如今能純熟操作、沉著的接待客戶,每一天我都努力 做到比前一天更好。作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠效勞的重要 性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客 戶提供方便、快捷、準確的效勞,而客戶的每一句謝謝, 都是我繼續(xù)努力下去的動力。在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已根本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以_的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。2022 銀行柜員工作自我鑒定 9 在離 _ 銀行成為一名正式的員工來參加工作的時間已經(jīng)過去了一年,回憶這一年里我
32、所有經(jīng)歷的一切,不管 是從生活上來講,還是從工作上來講,我都過的非常的充 實和幸福。因為在過去的一年里,我擁有了一份自己喜歡 的工作,在這份工作中,我不僅找到了獨屬于自己的那份 成就感和幸福感,還找到了自己將來以后的一個開展方向。所以,在我享受這份工作給我?guī)砜鞓返耐瑫r,它也給我 的生活帶來了很多樂趣,讓我對生活產(chǎn)生不斷的動力, 讓我不斷的期待美妙和向前奔跑,讓我積極向上,英勇生 活。在這一年的銀行工作經(jīng)歷里,讓我更加明白了怎么 去和同事相處,怎么去和顧客打交道。和同事維持良好的親密關(guān)系,在一份工作中是非常 重要的存在。因為我們在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處,不僅有利
33、于我們工作時的心 情愉悅,還有利于我們在工作中少走很多彎路,因為我們 可以互相分享工作經(jīng)歷,互相幫助,互相鼓勵。其實作為一名銀行柜員,我們不僅要掌握好辦理業(yè) 務(wù)的根本才能,我們還要學會怎么去和顧客進展有效的溝 通,學會怎么去做好客戶效勞,也要學會怎么去推銷理財 產(chǎn)品。在這一年里,經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數(shù)不勝數(shù),遇 到的客戶也是千奇百怪的都有,但是不管是復雜或是簡單 的業(yè)務(wù),不管遇到的客戶是善解人意的,還是蠻不講理的, 我都保持著自己的一個原那么,那就是以客戶為中心,時刻 考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進展問題 的考慮,來解決問題,來跟他們進展耐心的溝通,以及適 當?shù)耐其N。并且在工作中
34、,我要時刻保持自己微笑的狀態(tài), 做到熱心效勞,細心效勞,讓客戶感受到我們 _ 銀行人員給他們帶去的溫暖,和尊重。我是在來到 _ 銀行工作才有了這些成長和經(jīng)歷的, 在工作中的成長也給我?guī)砹巳松械某砷L。所以我一直 很感謝 _ 銀行的領(lǐng)導可以在當初給我提供一個這樣開展和工作的時機,才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段 的工作里,我會繼續(xù)加倍努力工作,我會向著自己的職業(yè) 目的不斷的往前開展,我相信自己一定能達成自己的目的。2022 銀行柜員工作自我鑒定 10 _ 年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了_ 支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。光陰飛逝,來 _ 支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中, 我的人生經(jīng)歷了宏大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在 _ 支行,我從事著一份最平凡的工作-柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感
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