建筑工程品質(zhì)提升項(xiàng)目解決方案

1、建筑工程品質(zhì)（管理）提升解決方案目 錄合理工期二過程控制三供方管理四質(zhì)量策劃一 一：質(zhì)量策劃確定質(zhì)量目標(biāo)總包甲方監(jiān)理 重要分項(xiàng)指標(biāo)控制（滲漏、空鼓裂縫防治，其他細(xì)項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)） 工程管理流程的規(guī)范化（體現(xiàn)項(xiàng)目內(nèi)部的管理水平） 減小失誤的概率、持續(xù)保證成功、系統(tǒng)性控制風(fēng)險(xiǎn)、職責(zé)架構(gòu)清晰（重要性）甲方工程師質(zhì)量文化+總包、監(jiān)理的配合（規(guī)范不是控制目標(biāo)，是底線） 質(zhì)量管理體系集團(tuán)評估公司檢查評比項(xiàng)目部抽查監(jiān)理公司質(zhì)量監(jiān)控承包商質(zhì)量保證體系質(zhì)量管理體系層級第三方介入質(zhì)量管理體系第三方外部評價(jià)機(jī)制參與行業(yè)競爭建立行業(yè)口碑第三方現(xiàn)場品質(zhì)管理現(xiàn)場約束監(jiān)督現(xiàn)場甲方補(bǔ)位 引入（適合）重視推行1.監(jiān)理公司除每天日常

2、監(jiān)理外并應(yīng)對重要分項(xiàng)工程進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對安全文明施工應(yīng)至少每周檢查一次；2.項(xiàng)目部每周對承包商進(jìn)行巡檢，評比各總包單位名次；3.工程部月度檢查，評比項(xiàng)目部名次1.檢查監(jiān)理工作是否弄虛作假，承包商自檢體系是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，人員架構(gòu)有無缺失；2.發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量的系統(tǒng)性偏差：工藝、工序、工期的問題；3.組織各承包商互相學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；4.處罰是必要手段。定期檢查評估與改進(jìn) 缺陷一定要整改封閉！質(zhì)量管理體系 二：合理工期確定工期注意兩個方面工期管理的核心堅(jiān)持合理工期以大局為重，配合營銷必須考慮合理的施工間歇標(biāo)準(zhǔn)工期最短工期關(guān)鍵線路 合理工期五個要點(diǎn)確定工期注意兩個方面標(biāo)準(zhǔn)工期最短工期考慮正常的技術(shù)間歇、組織間

3、歇、特殊季節(jié)（麥?zhǔn)?、秋收、梅雨）和自然條件影響而編制出的正常施工周期?？紤]正常的技術(shù)間歇和自然條件影響，通過加大施工單位的成本投入而編制出的最短施工周期。規(guī)劃成果消防審查報(bào)建單體報(bào)建基礎(chǔ)施工施工圖審查外架拆除外檐裝飾門窗安裝樁基施工工程規(guī)劃許可證開工證及監(jiān)督登記主體結(jié)構(gòu)施工室內(nèi)水電安裝室外配套施工內(nèi)檐裝飾防水施工砌筑施工園林綠化施工竣工備案開盤竣工驗(yàn)收銷售許可證勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、樁基、總包合同備案、安全、質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)把控關(guān)鍵線路，合理穿插銜接關(guān)鍵線路是控制工期管理的核心必須考慮合理的施工間歇樁基成樁后28天達(dá)到期齡，開始試樁。土方夯實(shí)回填每30cm回填一次，分層夯實(shí)，環(huán)刀取樣?；炷翝矒v后強(qiáng)度

4、達(dá)到1.2N/m2后才能上人。加氣塊砌筑1天砌筑高度不得超過1.5m，2天砌完，7天后斜頂砌，15天后開始粉刷。粉刷分層粉刷，每層間隔五天。防水表干時間（聚酯8h，JS涂膜4h）和實(shí)干時間（聚酯24h，JS8h）地坪養(yǎng)護(hù)7天后才能上人。以大局為重，配合營銷配合銷售是公司經(jīng)營需要，必須服從大局。必須按照合理最短工期排定。必須安排相應(yīng)的技術(shù)措施和后期整改維修。增加必要的成本以保證質(zhì)量。堅(jiān)持合理工期前期工作延誤、銷售配合、經(jīng)營壓力等對工期的壓縮。項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)所在！堅(jiān)持合理工期，是職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，沒有合理的工期不可能有優(yōu)質(zhì)的工程！材料控制樣板引路制度成品保護(hù)工序檢查質(zhì)量巡檢制度竣工驗(yàn)收 三：過程控

5、制過程質(zhì)量控制的六個要點(diǎn)材料選用質(zhì)量穩(wěn)定可靠適應(yīng)地域特性滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求 甲供（采購招標(biāo)、現(xiàn)場封樣、共同驗(yàn)收、相應(yīng)檢測） 乙供（指定品牌、考察選用）品牌產(chǎn)品大廠產(chǎn)品經(jīng)過考察的產(chǎn)品地域差別地方規(guī)定原材料產(chǎn)地材料控制源頭控制場內(nèi)驗(yàn)收 樣板設(shè)置封樣存放驗(yàn)收建立材料臺賬材料使用材料檢驗(yàn)計(jì)劃 問題責(zé)任可追溯材料控制現(xiàn)場控制材料合同交底材料控制做好材料合同交底組織交底交底內(nèi)容項(xiàng)目經(jīng)理部組織監(jiān)理、總包進(jìn)行集中交底，對于材料工藝復(fù)雜或特殊的，可邀請供應(yīng)商進(jìn)行交底。材料規(guī)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)供貨周期訂貨方式樣板引路是質(zhì)量控制的關(guān)鍵工藝樣板管理目的范圍時間確定工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制大面積施工每一道關(guān)鍵工序關(guān)鍵工序施工前時

6、間時間按要求做樣板，樣板的施工工藝和質(zhì)量合格后，才能大面積施工。工藝樣板的實(shí)施時間必須盡量提前，給設(shè)計(jì)修改和工藝改進(jìn)預(yù)留足夠的時間。傳統(tǒng)手工作業(yè)人為隨意性大人盯人的管控方式管理精力大幅增加質(zhì)量提升小、質(zhì)量通病多、管理人員累 如何讓管理更輕松？專業(yè)人做專業(yè)事 標(biāo)準(zhǔn)制作傻瓜交底大面實(shí)施管理案例成品保護(hù)流程和原則成品保護(hù)方案審核合理安排工序成品保護(hù)樣板驗(yàn)收實(shí)施并維護(hù)成品保護(hù)交驗(yàn)各負(fù)其責(zé)的原則工序檢查的目的和內(nèi)容（停止點(diǎn)）目的內(nèi)容執(zhí)行工序檢查表的建立主要是填補(bǔ)過程控制的空白，使之在分步驟驗(yàn)收中規(guī)定更具體。確定項(xiàng)目工程師和監(jiān)理公司的檢查比例；簡要闡述該施工步驟需控制的主要技術(shù)要點(diǎn)。編制完善的工序檢查表應(yīng)

7、作為合同簽訂附件，要求監(jiān)理公司和承包單位按工序檢查表格要求進(jìn)行驗(yàn)收工作。工序檢查表格的實(shí)施細(xì)則編制內(nèi)容由項(xiàng)目經(jīng)理部組織項(xiàng)目成員和監(jiān)理公司，聯(lián)合制定實(shí)施細(xì)則，保證工序檢查能夠落實(shí)。規(guī)定總包施工計(jì)劃的編制必須符合工序驗(yàn)收要求；規(guī)定不同施工階段需采用的表格；規(guī)定總包單位建立和深化報(bào)驗(yàn)的工作次數(shù)、檢驗(yàn)批；規(guī)定違反工序施工的處罰措施等。管理案例放線管理放線管理的意義： 放線定位的準(zhǔn)確化、可視化 避免人為隨意性、規(guī)范工人操作行為無線不施工 可實(shí)現(xiàn)總分包認(rèn)識的統(tǒng)一，確保作業(yè)一次成活 提升工程質(zhì)量水平 實(shí)現(xiàn)尺差控制、定尺加工放線管理成果方正性控制線砌體控制線管理案例門洞安全管理2012年10月18日發(fā)布的：萬

8、科集團(tuán)在建項(xiàng)目“非意外安全死亡事故”的管理規(guī)定五大類“非意外安全死亡”：人體墜落： 電梯井墜落： 支護(hù)（撐）坍塌： 機(jī)械設(shè)備事故：。觸電：質(zhì)量與成本、利益發(fā)生沖突時，萬科首選是質(zhì)量；當(dāng)生命與質(zhì)量、成本、利益發(fā)生沖突時，萬科首選是生命若發(fā)生上述五類致人死亡的安全事故，將對各級管理人員視情進(jìn)行如下問責(zé)：1、項(xiàng)目主管工程師：年度考核不高于合格且一年內(nèi)不得晉升；2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：降職或年度考核不高于合格且一年內(nèi)不得晉升；3、工程部負(fù)責(zé)人：降職或年度考核不高于合格且半年內(nèi)不得晉升；4、公司分管領(lǐng)導(dǎo)：降職或通報(bào)批評且半年內(nèi)不得晉升；5、公司第一負(fù)責(zé)人：通報(bào)批評。質(zhì)量管理“質(zhì)量監(jiān)控”偏重對基本動作的管理與監(jiān)督

9、，以工作質(zhì)量促進(jìn)實(shí)體質(zhì)量根據(jù)集團(tuán)“10大風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)”與上海萬科管理要求，嚴(yán)格相關(guān)項(xiàng)目檢查實(shí)體質(zhì)量重點(diǎn)向“防滲漏”、“四化管理”、“觀感質(zhì)量”、“健康指標(biāo)”、“材料使用”5方面傾斜主體結(jié)構(gòu)結(jié)合隱蔽工程驗(yàn)收、施工日記、材料驗(yàn)收、旁站紀(jì)錄、觀感質(zhì)量綜合評價(jià)與物業(yè)“細(xì)部檢查”密切互動，充分揭示項(xiàng)目質(zhì)量短板與相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)修編2011年8月9日關(guān)于進(jìn)一步提升項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的通知（第二版）相關(guān)內(nèi)容：1、公司級獎罰與評級掛鉤2、系統(tǒng)內(nèi)獎罰與月度評估掛鉤建立健全的質(zhì)量巡檢制度建立項(xiàng)目工程師現(xiàn)場質(zhì)量巡視制度項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立工程師日常質(zhì)量巡視制度；項(xiàng)目工程師應(yīng)不定期對現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)檢查；項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期檢查工程師日常巡檢

10、的記錄，并作為考核的依據(jù)之一。項(xiàng)目工程師對檢查的情況應(yīng)該有詳細(xì)的記錄；建立項(xiàng)目定期質(zhì)量檢查制度各地區(qū)公司對現(xiàn)場的質(zhì)量應(yīng)進(jìn)行分級控制；各地區(qū)公司工程管理部應(yīng)制定項(xiàng)目管理評估檢查制度，定期對各項(xiàng)目進(jìn)行橫向檢查。目的是為提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，使各項(xiàng)目工程質(zhì)量均衡發(fā)展并不斷提高。各項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)組織監(jiān)理公司聯(lián)合制定項(xiàng)目定期質(zhì)量檢查計(jì)劃。針對不同項(xiàng)目的特點(diǎn)，作為公司工程管理部檢查制定的延伸，應(yīng)該更具體。模擬驗(yàn)收 項(xiàng)目部驗(yàn)收客服服務(wù)中心驗(yàn)收由項(xiàng)目經(jīng)理部組織，監(jiān)理公司、物業(yè)公司、承包單位參與，其中物業(yè)公司在該階段僅做公共專項(xiàng)方面的檢查。條件：房屋取得竣工備案證；現(xiàn)場所有工作項(xiàng)目已經(jīng)完成；設(shè)計(jì)變更核對完畢；交房

11、標(biāo)準(zhǔn)核對完畢；工序檢查表記錄完整、齊全、真實(shí)、有效；監(jiān)理公司提交工程竣工報(bào)告計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部內(nèi)部驗(yàn)收計(jì)劃。并組織召開預(yù)驗(yàn)收準(zhǔn)備會，規(guī)定驗(yàn)收中的各項(xiàng)事物安排，包括缺點(diǎn)的指標(biāo)。整改：項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)組織督促問題整改關(guān)閉情況。從產(chǎn)品開發(fā)的流程：拿地設(shè)計(jì)報(bào)建建造銷售投訴處理物業(yè)管理中不難發(fā)現(xiàn)，幾乎每個環(huán)節(jié)都離不開與我們合作的供方，如果供方提供的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足我們的要求，則我們的工作質(zhì)量和效率就會大大提高。與供方的戰(zhàn)略合作建立總包戰(zhàn)略合作關(guān)系，是堅(jiān)守質(zhì)量底線的基礎(chǔ)。與供方溝通方式和方法供方高層供方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)供方施工班組客戶理念管理流程工藝標(biāo)準(zhǔn)甲方過程評估后評估 四：供方管理設(shè)計(jì)指導(dǎo)書控制

12、手段二次設(shè)計(jì)圖紙會審圖紙預(yù)審1、對設(shè)計(jì)功能性、合理性、具體的施工做法提出要求，包括各地區(qū)公司所在地區(qū)具體標(biāo)準(zhǔn)的提供，并補(bǔ)充地區(qū)公司編制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的做法。對工程做法、建筑構(gòu)造等的總結(jié)，絕不能只依賴于設(shè)計(jì)師。最為有效和主動的方式，是將總結(jié)融入到設(shè)計(jì)指導(dǎo)書中去，讓設(shè)計(jì)師（設(shè)計(jì)院）在最初的出圖中盡量地減少設(shè)計(jì)缺漏。2、編制各專業(yè)施工圖出圖標(biāo)準(zhǔn)包括條件圖預(yù)審和施工圖出圖前的預(yù)審。在出圖前核對設(shè)計(jì)院是否按設(shè)計(jì)指導(dǎo)書進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時預(yù)先發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的錯漏碰缺以及不利施工的節(jié)點(diǎn)，兩次預(yù)審能夠有效地減少現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更的數(shù)量。圖紙會審不僅僅是去發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的缺陷和問題，更重要的是讓監(jiān)理工程師和施工方更深刻地了解圖紙的內(nèi)容。監(jiān)理工程師需要特別關(guān)注設(shè)計(jì)所要求的工程做法、施工中的難點(diǎn)、需要控制的要點(diǎn)。施工