行政人事總務(wù)工作總結(jié)例文

1、第 PAGE15 頁(yè) 共 NUMPAGES15 頁(yè)行政人事總務(wù)工作總結(jié)例文工作匯報(bào)/工作方案/政務(wù)工作總結(jié)姓名：_單位：_日期：_編號(hào)：YB-ZJ-052933行政人事總務(wù)工作總結(jié)范文Summary of administration, personnel and general affairs 行政人事總務(wù)工作總結(jié)范文篇1：行政人事總務(wù)工作總結(jié)20_ 年是不平凡的一年，金融危機(jī)肆虐、新中國(guó)成立 60 周年、哥本哈根會(huì)議召開(kāi)、房?jī)r(jià)在泡沫中繼續(xù)瘋漲.這一年，寒冷中透著溫暖，危機(jī)中孕育著良機(jī)。在年終歲尾，新年伊始之際，我們仔細(xì)梳理一下 20_ 年的工作和生活，盡管仍有“蝸居”的不如意，盡管仍有“蟻

2、族”的迷茫和困惑，但我始終相信溫暖已經(jīng)在每個(gè)人心底扎根，這是 20_ 年的希望，也是 20_ 年繼續(xù)前進(jìn)的力量。一、回憶 20_對(duì)于我來(lái)說(shuō)，20_ 年可以說(shuō)是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折。完畢了為期 2 年的日本研修之旅，帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否可以勝任將來(lái)的工作，是否可以發(fā)揮所長(zhǎng)，把 2 年來(lái)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，是否可以在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，是否.就是在這樣的忐忑不安中度過(guò)了 20_ 年的最后 2 個(gè)月。也是在 2 個(gè)月的迷茫與反省中，漸漸找到了方向，明確了今后的工作定位。在公司臨港倉(cāng)庫(kù)即將運(yùn)營(yíng)的大背景下，業(yè)務(wù)開(kāi)展急需營(yíng)業(yè)人員，所以在進(jìn)公司之處被分配到新成立的營(yíng)業(yè)部。由于之前沒(méi)有從

3、事過(guò)營(yíng)業(yè)相關(guān)的工作，對(duì)于營(yíng)業(yè)根本沒(méi)有概念，相當(dāng)于一張白紙，開(kāi)營(yíng)業(yè)會(huì)議時(shí)就像是在學(xué)校上課一樣，根本上是被動(dòng)地承受，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)方案也不能提出一些有建立性的建議，而如今的情形要求我們最大限度地開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)以開(kāi)展臨港倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)，而我卻感覺(jué)不能勝任此重任?？偨Y(jié)簡(jiǎn)介：本政務(wù)工作總結(jié)主要對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析p 和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)歷教訓(xùn)，探索事物的開(kāi)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體，本內(nèi)容已經(jīng)過(guò)排版和校對(duì)，請(qǐng)放心下載使用。所以，有一段時(shí)間有些消沉，對(duì)自己的才能產(chǎn)生疑心，也開(kāi)場(chǎng)考慮營(yíng)業(yè)的工作是不是真的合適自己。也正是在這個(gè)時(shí)候，公司欲建立獨(dú)立的總務(wù)部，因此，從20_ 年開(kāi)場(chǎng)正

4、式接手了總務(wù)工作。新的一年新的開(kāi)場(chǎng)，希望工作方面也有新的進(jìn)展。二、展望 20_總務(wù)作為一個(gè)的綜合管理部門(mén)，集行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理于一身，是公司有序標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展中不可缺少的組成局部，為進(jìn)步公司的管理程度，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，給員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境、氣氛，新年伊始，擬定以下工作目的：1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。2、加強(qiáng)對(duì)新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。3、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們理解、支持后勤工作，獲得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的進(jìn)步。4、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的進(jìn)步。5、控制本錢(qián)，節(jié)約開(kāi)支。6、按

5、時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。三、工作建議行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和開(kāi)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的工程較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。篇2：行政人事總務(wù)工作總結(jié)春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬間冬來(lái)到，龍城公司在集團(tuán)總經(jīng)理的親自帶著下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的#年度-馬到功成，一舉獲得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，產(chǎn)銷(xiāo)值超過(guò) 1.5 億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)量累計(jì)達(dá) 1000 萬(wàn)臺(tái)，比#年的 800 萬(wàn)臺(tái)增加 25%，銷(xiāo)售達(dá) 1.6 億元(預(yù)計(jì))，比#年的

6、 1.38 億增加 15.94%，超額完成了#年度集團(tuán)公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目的。行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、平安環(huán)保管理等。行政人事部4 名人員各司其職，#年度，圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目的，在人力資、行政后勤、平安環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)展了戰(zhàn)略性地管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)視力度，本部門(mén)工作獲得了一定的管理工作業(yè)績(jī)。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上互相鼓勵(lì)，互相學(xué)習(xí)。過(guò)去的一年，行政人事部在

7、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為 20_ 年工作奠定了根底，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將#年工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、人力資管理：1.人力資戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來(lái)的開(kāi)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資管理體系，初步建立了公司人力資 6 大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資管理從以前人事管理提升到目前的人力資管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理-人力資管理-人力資本的逐步演變。2.組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化：#年重新對(duì)公司的

8、組織構(gòu)造進(jìn)展了優(yōu)化和構(gòu)造上的調(diào)整，全面對(duì)各部門(mén)的職能進(jìn)展了定位，4 月份建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構(gòu) ，對(duì)人員進(jìn)展了定編，并在此根底上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和理論，在下半年對(duì)公司各部門(mén)近 50 多個(gè)崗位重新進(jìn)展了崗位分析p ，并組織各部門(mén)重新對(duì) 120 個(gè)工作崗位進(jìn)展了工作崗位說(shuō)明書(shū)的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)施行到位。3.員工入職管理 A.招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20_ 年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線(xiàn)消費(fèi)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與

9、10 多家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)有往來(lái)，免費(fèi)注冊(cè)的招聘網(wǎng)站有 6 個(gè);建立了公司的招聘和面試管理流程，#年度累計(jì)招聘人數(shù)為72人，目前新進(jìn)人員留崗數(shù)為55人，新進(jìn)人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資是企業(yè)的第一消費(fèi)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求進(jìn)步員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的 60%進(jìn)步到 67%，進(jìn)步了 7 個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的根底。從人員學(xué)歷分布上看，我公司根本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。人力資的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析p 來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)

10、營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力本錢(qián)，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資的配置原那么。所以，在達(dá)成目的過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)展必要的分析p 與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)藏、慎重招聘。B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：以前公司在員工入職方面比擬隨意，既不進(jìn)展體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。20_ 年 1 月 1 日隨著新的勞動(dòng)合同法施行，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從 2 月份起就認(rèn)識(shí)到此問(wèn)題的嚴(yán)重性，3 月份就把年后

11、早已過(guò)合同期的近 20 人全部補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同，對(duì)未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)展了書(shū)面材料的保障處理，確保了無(wú)法律上的后顧之憂(yōu)，同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性。同時(shí)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)展了入廠(chǎng)體檢，60 多名新員工中間在入職時(shí)就發(fā)現(xiàn)有 2 例有慢性肝炎，1 例有心臟有異常問(wèn)題，從頭上控制了員工隊(duì)伍整體的安康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)機(jī)密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu)，防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。篇3：行政人事總務(wù)工作總結(jié)20_ 年 4 月 28 日

12、我無(wú)比沖動(dòng)地進(jìn)入了蘇州云普通訊技術(shù)，至今已經(jīng) 8 個(gè)月有余。在這 8 個(gè)多月的時(shí)間里，我在云普通訊學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及做人的道理，為此我做一下 20_ 年的工作總結(jié)和 20_ 年的工作方案。一、20_ 年工作總結(jié) (一)、以人為本，優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資管理新打破1、人力資戰(zhàn)略管理行政人事部結(jié)合公司的開(kāi)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理理念，在 20_ 年下半年開(kāi)場(chǎng)搭建公司的人力資管理體系，初步完成公司人力資 6 模塊 3 個(gè)模塊的建立，即招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的效勞和協(xié)助各

13、部門(mén)管理的角色。2、員工手冊(cè)修訂20_ 年 8 月，行政人事部根據(jù)推行的考勤休假管理規(guī)定、人事聘用管理制度，及公司正在執(zhí)行的各項(xiàng)制度，修訂員工手冊(cè)，使員工進(jìn)一步明確工作中的獎(jiǎng)罰準(zhǔn)那么和行為標(biāo)準(zhǔn)。3、員工招聘和入職管理A、招聘管理：根據(jù)公司開(kāi)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。(A1)離任率%=離任員工總數(shù)divide;(年初員工總數(shù)+年末員工總數(shù))/2_100% 15%=6divide;(34+47)/2_100%(A2)招聘到崗率%=實(shí)際到崗人數(shù)/招聘人數(shù)_100%86%=18/21_100%20_年，公司的開(kāi)展處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段，年度離任率為15%，到崗

14、率為 86%。行政人事部采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、圓才網(wǎng)聯(lián)絡(luò)，注冊(cè)招聘網(wǎng)站，與蘇州大學(xué)建立了招聘關(guān)系，同時(shí)建立員工招聘申請(qǐng)表，嚴(yán)把面試關(guān)，為公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)步和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了根底。在此根底上，行政人事部盡可能節(jié)約本錢(qián)，使人盡其才，在達(dá)成招聘目的過(guò)程中，對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)展必要的分析p 與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：“滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)藏、慎重招聘”。5、員工入職與轉(zhuǎn)正20_ 年下半年，行政人事部對(duì)新進(jìn)員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)展了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工到崗前的監(jiān)控力度。同時(shí)，限定勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間，減少勞動(dòng)關(guān)系方面的破綻和確保用工的合法

15、性。及時(shí)對(duì)試用期內(nèi)員工進(jìn)展跟蹤，與用人部門(mén)親密配合，確保新進(jìn)員工順利度過(guò)試用期，減少人員本錢(qián)浪費(fèi)。6、出差管理規(guī)定和福利(1)、20_ 年 4 月，行政人事部制定出差管理規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，對(duì)各崗位的差旅費(fèi)報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)、住宿補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了調(diào)整。之后，行政人事部根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)展分析p 評(píng)定，制定考勤休假管理規(guī)定，詮釋了工作時(shí)間、遲到、各類(lèi)假期等定義，將加班、缺勤的結(jié)算方式進(jìn)展了統(tǒng)一。(2)、公司遵守國(guó)家及蘇州勞動(dòng)和社會(huì)保障局規(guī)定，發(fā)放了夏季高溫費(fèi)。(二)標(biāo)準(zhǔn)管理，優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系1、制度管理行政人事部根據(jù)原有的制度文件，完善了職工宿舍管理規(guī)定，合理安排員工住宿情況。每月

16、對(duì)宿舍水、電進(jìn)展檢查統(tǒng)計(jì)。并公布對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)，對(duì)有異常進(jìn)展及時(shí)處理。適時(shí)檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況，并進(jìn)展環(huán)境整頓、通告，對(duì)有異常的進(jìn)展處理。2、加強(qiáng)考勤管理，標(biāo)準(zhǔn)員工行為 行政人事部在完善考勤休假管理規(guī)定的同時(shí)，明確了考勤相關(guān)詞語(yǔ)的定義，如：遲到的時(shí)間，曠工，加班等，同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)視與考核。糾正了不少員工考勤中的不標(biāo)準(zhǔn)行為，對(duì)違紀(jì)者進(jìn)展了批評(píng)、教育，使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。另外，對(duì)因公外出和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)化，使工作秩序得到了良好的保持。3、辦公設(shè)施、辦公用品的管理公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)，公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。4、檔案管理完善行政人事部檔案管理

17、工作，建立書(shū)面和電子存檔，及時(shí)進(jìn)展資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完好性和查閱便捷。二、20_ 年度工作展望根據(jù) 20_ 年度工作情況與存在缺乏，結(jié)合目前公司開(kāi)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部從這幾個(gè)方面開(kāi)展 20_ 年工作。(一) 做好人力資規(guī)劃1、 進(jìn)展公司各部門(mén)各職位的工作分析p ，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)根據(jù)。通過(guò)職位分析p 理解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配，工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加準(zhǔn)確，也有助于公司理解各部門(mén)、各職位全面的工作要素。通過(guò)職位分析p 對(duì)每個(gè)崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)展綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、施行績(jī)效

18、考核提供良好的根底。(二) 豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足公司開(kāi)展1、 完成日常人力資招聘與配置 行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作根底上，主要做好研發(fā)技術(shù)人員的儲(chǔ)藏工作，提升公司研發(fā)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷程度，為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)藏。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔，培育所需人才。(三) 努力搭建合理薪酬體系1、 改善薪酬管理，完善員工薪酬構(gòu)造，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部本著“對(duì)內(nèi)表達(dá)公平，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原那么，根據(jù)公司原有的薪酬體系，完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時(shí)，對(duì)行業(yè)薪資程度進(jìn)展摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)。(四) 充分考慮員工福利，做好員工鼓勵(lì)工作與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。(1) 公司設(shè)立福利工程：節(jié)假日禮品、員工生日慰問(wèn)金、員工結(jié)婚禮金。(2) 方案制定鼓勵(lì)政策：年度“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)評(píng)選。(五) 大膽嘗試，合理優(yōu)化，助推企業(yè)績(jī)效管理1、 方案對(duì)公司人員實(shí)行績(jī)效考核績(jī)效考核的啟動(dòng)將是 20_ 年行政人事部的重要方案之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的(即：進(jìn)步員工的工作效率和工作積極性)。(六) 搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。1、通過(guò)對(duì)員工