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文檔簡介

1、七五普法半年工作總結(jié) 來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年 , 送舊迎新之際 , 進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃, 下面 X 整理了普外科半年工作總結(jié),供你參考。普外科半年工作總結(jié)篇1 在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心, 我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的 重要意義, 把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本 分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中

2、去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室 滿意度 95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登 記,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,預(yù)想通過這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿意度,從而提 高經(jīng)濟(jì)效益。二、科室質(zhì)量和安全管理方面 質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不 變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理 質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總 結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì) 量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成 員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理 上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2-3 次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因 分析,并

3、通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。( 一) 修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及 護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。( 二) 全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求, 加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及??浦R(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o(hù)理人員上半年各層級(jí)考核成績均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并有 兩名同志在相應(yīng)層級(jí)中取得前三的好成績。( 三) 嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理 (1) 全面 實(shí)行 APN排班方法,彈性排班。(2) 全面落 實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、

4、病情觀察、協(xié) 助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六 位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的 護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師 溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。(3) 深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要 求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力 強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。( 四) 加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做 每天不少于 1 次的健康宣教, 根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、細(xì)的講解。特殊飲食向病人做詳( 五) 加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全 (1) 加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。(2) 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組

5、每周進(jìn)行檢查,每月 行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良 事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng) 吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。( 六) 履行崗位職責(zé) (1) 按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績效考核依據(jù)。(2) 護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。(3) 強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。三、人員管理和培訓(xùn)方面20 xx 年普外科新增加護(hù)士4 人,辭職 2人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了 100%。科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、

6、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)知識(shí)和??萍寄?。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的 機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出 3 名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月,回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計(jì)劃 9 月有 1 人外出進(jìn)修學(xué)習(xí) 四、三甲創(chuàng)建方面3 個(gè)月。近兩年來,我院一直在籌備晉升三級(jí)醫(yī) 院工作,對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員 學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范 成冊,制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。五、增收節(jié)支方面在前期進(jìn)行的行業(yè)

7、專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對(duì)科室的意義非同小可,我們對(duì)科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷 強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。存在不足:1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在 工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。2、因個(gè)人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件例,其中導(dǎo)管脫落例,其余例均由于人為因素造成。3、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來,大部分 護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。4、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有 所欠缺,需進(jìn)一步提高。5、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行?的標(biāo)準(zhǔn)還有差距, 尤其是年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需

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