1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核方案

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)薪資績(jī)效考核方法一、實(shí)施時(shí)間：2010年8月二、員工月度薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+績(jī)效工資1+績(jī)效工資2基本工資（800元）：對(duì)應(yīng)網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)基本技能及行政考勤考核績(jī)效工資（400元）1：對(duì)應(yīng)客戶信息數(shù)據(jù)考核績(jī)效工資2：對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售數(shù)量考核三、基本工資考核細(xì)則：1、行政考勤，參看公司考勤相關(guān)規(guī)定；2、論壇品牌炒作基本技能考核：工作目標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判方目標(biāo)完成情況目標(biāo)完成評(píng)價(jià)減分值工作日合論日記及話題每天回帖量不得彳低于30個(gè)，其他非合作網(wǎng)站不少于10個(gè)被抽查未完成扣5分/次部門(mén)經(jīng)理業(yè)主的投訴帖24小時(shí)內(nèi)必須反饋給部門(mén)經(jīng)理， 并通過(guò)站內(nèi)聯(lián)系業(yè)主。被抽查未完成扣5分/次24小時(shí)內(nèi)完成派發(fā)的活動(dòng)方案并與

2、網(wǎng)站工作人員對(duì)接發(fā)帖被抽查未完成扣5分/次每月對(duì)品牌（知識(shí)、服務(wù)、促銷(xiāo)炒作、表?yè)P(yáng)投訴）主題炒作帖1個(gè)未完成5分/次獨(dú)立開(kāi)設(shè)QQ群2個(gè)，每月添加新網(wǎng)友，進(jìn)入各網(wǎng)站家裝QQ群炒作每月不少于2個(gè)，未完成5分/次四、績(jī)效工資1（400元）考核細(xì)則:減分項(xiàng)：1、每周一下午5點(diǎn)前，用word形式提供各網(wǎng)站家裝網(wǎng)友站內(nèi)消息客戶信息相關(guān)截圖并作報(bào)備，未完成扣5分/次;2、每周一下午5點(diǎn)前，提供4個(gè)以上家裝QQ群群動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，及相關(guān)準(zhǔn)客戶QQ名單手機(jī)聯(lián)系方式；未完成扣5分/次；3、每周一下午5點(diǎn)前，整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各網(wǎng)站的投放廣告及活動(dòng)促銷(xiāo)、異動(dòng)情況動(dòng)態(tài)表；未完成扣5分/次；4、每月25日前，整理匯總各網(wǎng)站家裝

3、日記開(kāi)貼人ID、裝飾公司、消費(fèi)能力、裝修風(fēng)格、QQ及手機(jī)聯(lián)系方式未完成扣10分/次，情況不屬實(shí)或有重大遺漏和缺失，無(wú)績(jī)效成績(jī)；5、每?jī)商旄录揖訉殻ǎ涸O(shè)計(jì)師管理、精彩案例管理、公司動(dòng)態(tài)管理、裝修客戶管理，未完成扣5分/次；加分項(xiàng)：1、網(wǎng)站家裝類(lèi)版主選擇或推薦本公司裝修，獎(jiǎng)勵(lì)5分/次；2、QQ群群主選擇或推薦本公司裝修，獎(jiǎng)勵(lì)5分/次；3、在各網(wǎng)站用戶日記論壇開(kāi)帖寫(xiě)家裝日記給予褒獎(jiǎng)評(píng)價(jià)的，獎(jiǎng)勵(lì)5分/次;4、話題主題炒作帖：符合實(shí)事熱點(diǎn)話題，與裝修有關(guān)。項(xiàng)目類(lèi)別等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)話題炒作優(yōu)網(wǎng)友反響熱 烈。，當(dāng)月的 點(diǎn)擊超過(guò) 3000，回復(fù)率 超過(guò)10頁(yè)良熱點(diǎn)炒作反 響較好，當(dāng)月 的

4、點(diǎn)擊超過(guò) 1000回復(fù)率 超過(guò)5頁(yè)中熱點(diǎn)炒作反 響一般，當(dāng)月 的點(diǎn)擊超過(guò) 500，回復(fù)率 達(dá)到3頁(yè)差熱點(diǎn)炒作無(wú) 反響，當(dāng)月點(diǎn) 擊不足500， 跟帖不足3 頁(yè)，沒(méi)有得到 網(wǎng)友認(rèn)可等級(jí)評(píng)分：“優(yōu)”加10分，“良”加5分；“中”加3分，“差”不得分。五、績(jī)效工資2考核細(xì)則：通過(guò)報(bào)備手續(xù)，并有相關(guān)截圖證據(jù)，證明客戶是網(wǎng)絡(luò)來(lái)的，公司成單，交X%款項(xiàng)以上客戶，每單提成X元，每月成單X單以上（含X單），每單提成X元，每月成單X單以上（含X單），每單提成X元。（具體提成根據(jù)各自情況）層級(jí)說(shuō)明薪資標(biāo)準(zhǔn)基本工資（含通訊、交通、午餐補(bǔ)貼）績(jī)效工資1績(jī)效工資2高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)1500 元10元/分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已轉(zhuǎn)正1200 元10元/分試用期1000 元8元/分六、補(bǔ)充說(shuō)明績(jī)效的目的在于提升專(zhuān)業(yè)技能，非考核本身。因此工作結(jié)果的客觀性非常重要，一旦有作假行為，發(fā)現(xiàn)一次，當(dāng)月 績(jī)效成績(jī)計(jì)0分