超市營運(yùn)部組崗位職責(zé)提要

1、精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-精品 文檔-超市營運(yùn)部組崗位職責(zé)提要： HYPERLINK http：/hypx/List_181.html” t ”_blank” 培訓(xùn)、指導(dǎo)及監(jiān)督本部門員工的工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬保持賣場的商品齊備，陳列整齊豐滿，做好商品促銷工作，營造一個(gè)整潔良好的購物環(huán)境更多精品源自 HYPERLINK ”http：/wgwd/wgfa/Index.html” 方案超市營運(yùn)部組位職責(zé)營運(yùn)部組長負(fù)責(zé)管理賣場商品的整理工作， HYPERLINK ”/hypx/List_181。html t _blank 培訓(xùn)、指導(dǎo)及監(jiān)督本部門

2、員工的工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬保持賣場的商品齊備,陳列整齊豐滿,做好商品促銷工作,營造一個(gè)整潔良好的購物環(huán)境。一、基本要求：1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公；堅(jiān)持原則、以身作則；2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律 HYPERLINK http：/fgwk/Index。html t ”_blank 法規(guī)和公司規(guī)章 HYPERLINK /hypx/List_177.html t ”_blank 制度；3、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識；4、負(fù)責(zé)參與制訂營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn)；二、賣場管理1、負(fù)責(zé)所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維

3、護(hù)等硬件的 HYPERLINK ”http：/Soft/kfsj/Index.html” t _blank” 規(guī)范管理控制；2、負(fù)責(zé)所屬員工的 HYPERLINK ”/hypx/List_271。html” t ”_blank” 人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制；3、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等，協(xié)助 HYPERLINK ”/hypx/List_188。html t ”_blank 客服處理顧客投訴。4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生；5、監(jiān)督賣場銷售狀況，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全

4、面地向上級主管反應(yīng)和 HYPERLINK ”/gw/List_206.html t ”_blank” 請示；三、部屬管理1、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行；2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會，及時(shí)解決工作中的問題；3、對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn)，確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求；4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請假頂替等工作事宜；6、積極了解所屬員工的思想動態(tài)，進(jìn)行必要的溝通，及時(shí)解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛；四、上級關(guān)系1、直接對店長負(fù)責(zé)。完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；2、就工

5、作中的問題與上級主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;3、定期上交營業(yè) HYPERLINK http：/gw/List_202。html” t ”_blank” 報(bào)告、述職報(bào)告，就銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行 HYPERLINK ”http：/gw/List_201.html” t _blank” 總結(jié)和自我檢查;五、同級關(guān)系1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；特別是與采購協(xié)調(diào)新品引進(jìn)工作及滯銷品的淘汰工作。每周一次向采購提交 HYPERLINK http：/gw/List_205.html t _blank 建議促銷商品單.2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù).如：協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場工作等；六、其他1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知 HYPERLINK ”http：/gw/List_204.