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文檔簡介

1、認證考試松本電工是如何建立及搞好人力資源開發(fā)管理體系的松本電工是如何建立及搞好人力資源開發(fā)管理體系的 松本電工創(chuàng)辦于1992年,經(jīng)過7年的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,現(xiàn)已成為一家專業(yè)從事建筑電器(開關(guān)、插座、調(diào)光器、調(diào)速器、節(jié)能燈)研究開發(fā)及生產(chǎn)銷售的高素質(zhì)廠商。有員工近千名,資本2億元,廠房用地2萬平方米,形成年產(chǎn)2000萬套電器配件的能力。并已開發(fā)生產(chǎn)出一批在市場上叫得響、過得硬,具有較強競爭力的產(chǎn)品,構(gòu)筑了競爭新優(yōu)勢。我們憑借人才的優(yōu)勢、科學(xué)的管理、精湛的技術(shù)、先進的工藝、優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù),實現(xiàn)了超常規(guī)、跳躍式的發(fā)展,并迅速崛起于中國建筑電器行業(yè)之首。松本電工之所以能在激烈的市場競爭中贏得

2、第一回合,完全是依靠黨的改革開放政策,及時地抓住這一千載難逢的機遇,從而在變幻莫測的市場經(jīng)濟“海洋”中搏殺出一條適合本企業(yè)發(fā)展壯大的路子。那么,在進行二次創(chuàng)業(yè)的過程中,公司決策者果斷地提出:“實施名牌戰(zhàn)略”。在此,筆者認為最為關(guān)鍵的一招是人才必須先行一步,積極拓寬思路、開闊眼界,從整體性、全方位、多角度來考慮,將集中體現(xiàn)在總量上的開發(fā)、素質(zhì)上的提高和配置上的合理三個方面。強調(diào)人力資源開發(fā)必須與企業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng),統(tǒng)籌安排、超前考慮、精心謀劃,在人力資源的總量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)上,要與企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度相協(xié)調(diào)一致,實現(xiàn)人才增長與企業(yè)發(fā)展的同步進行.重點抓好預(yù)測與規(guī)劃、培訓(xùn)與考評、甄選與使用、引進與挖

3、掘、配置與調(diào)控、激勵與保障這六個環(huán)節(jié)?,F(xiàn)值得令人欣慰的是公司領(lǐng)導(dǎo)班子已從戰(zhàn)略高度出發(fā),決定成立“人力資源部,提升人力資源在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位和作用。 人力資源將成為21世紀的第一大資源:經(jīng)濟優(yōu)勢取決于科技優(yōu)勢,科技優(yōu)勢又源于人才優(yōu)勢.人力資源的作用從來沒有像今天這樣突顯出來,它作為企業(yè)發(fā)展的一項戰(zhàn)略性資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占有十分重要的地位,引起國內(nèi)越來越多企業(yè)家的高度重視與極大關(guān)注。正如諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者舒爾茨,在對美國本世紀以來經(jīng)濟與工業(yè)的高速發(fā)展作評時,一針見血地指出:“在當代美國的經(jīng)濟發(fā)展中,人才資本已占據(jù)了顯著的地位。例如本世紀以來,美國90%的產(chǎn)品更新,依靠的是人才的智力,而不是

4、傳統(tǒng)的勞力或資本.”因此,依靠開發(fā)人力資源以取得科技、經(jīng)濟競爭主動權(quán),贏得發(fā)展新優(yōu)勢,已日益成為國際競爭的焦點。 為了更好適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需要,贏得未來競爭優(yōu)勢,大力推進名牌戰(zhàn)略,就勢必要培養(yǎng)和造就一支懂得市場行情,熟知國際貿(mào)易的外向型經(jīng)濟管理人才隊伍作為支撐點。唯有如此,才能保持企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這些年來,公司雖然在人力資源開發(fā)方面作了許多努力和工作,但是力度仍不夠,收益甚微.那么在推進名牌戰(zhàn)略的今天,人力資源部應(yīng)該有一個明確的定位,深知今后的發(fā)展目標、努力方向、工作重心和對策思路,著力把建章立制,激發(fā)人力資源活力作為人力資源部正式啟動的突破口。 我認為應(yīng)該按照“強化管理

5、、理順職能、規(guī)范業(yè)務(wù)、明確職責、協(xié)調(diào)有力、高效運作的原則,加大工作力度,全面推進人力資源部各項工作逐步走上正軌,力爭在不久的將來開創(chuàng)出一個嶄新的局面。人力資源開發(fā)與管理工作必須緊扣公司的發(fā)展戰(zhàn)略,為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步增長服務(wù),并根據(jù)現(xiàn)代人力資源開發(fā)管理的特點、要求,制訂出與名牌戰(zhàn)略相配的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與長遠規(guī)劃,并予以有力地實施;與此同時要結(jié)合企業(yè)的實際情況,遵循市場競爭的規(guī)律,建立起符合國際化要求,具有競爭激勵、公正規(guī)范和科學(xué)高效特點的松本電工人力資源開發(fā)管理體系。它包括:組織機構(gòu)優(yōu)化設(shè)計、人力資源流程再造、人才預(yù)測與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才甄選技術(shù)設(shè)計程序、員工錄用標準、職位規(guī)劃與職務(wù)說

6、明書、績效考評實施方案、薪酬福利制度、獎懲規(guī)定、員工提案制度、干部任免管理條例、優(yōu)秀拔尖人才管理實施辦法、干部輪崗制度、內(nèi)部人才市場制度、員工職業(yè)生涯設(shè)計和人力資源管理的業(yè)務(wù)標準及工作標準,著力于使人力資源管理從概略性、靜態(tài)性、不完全可操作性和不完全可考核性向精密性、動態(tài)性、確定性、可操作性和可考核性階段邁進,從而建立起定量與定性相結(jié)合的指標體系,彌補由于主觀性、經(jīng)驗性可能帶來的不足或誤差,增強其客觀性、合理性和科學(xué)性,使之我們建立的人力資源開發(fā)管理體系在全公司推進時更能得到執(zhí)行者的認同,減少執(zhí)行過程中的抵觸與磨擦,以期收到較好的效果,為松本電工實施名牌戰(zhàn)略發(fā)揮應(yīng)有的作用. 人力資源開發(fā)管理體

7、系由人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)、招聘錄用系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、調(diào)配安置系統(tǒng)和培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)組成。 一、建立起人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)。人力資源規(guī)劃是對公司人力需求與供給做出分析、預(yù)測和評估,是公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃體系中的重要組成部分,它著眼于為實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標預(yù)先準備所需人才和提供強有力的人才作為保障,并為公司人力資源管理活動提供指導(dǎo)性的建議。它包括:?核查現(xiàn)有人力資源,關(guān)鍵在于弄清現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況;?分析現(xiàn)有人才開發(fā)使用情況及存在的問題;?預(yù)測未來人力資源需求,確定人員需求量;?制定匹配政策,確保需求與供給的一致;?確定具體行動計劃或?qū)Σ叽胧?;?搞好反饋調(diào)整。 二、建

8、立人員招聘錄用系統(tǒng).人員招聘錄用是根據(jù)公司發(fā)展需要,通過工作分析(工作內(nèi)容、職責、經(jīng)驗、教育程度和技能等),確定公司用人的數(shù)量、類別、工作條件、任職資格、擬定工作說明書、工作規(guī)范和用人程序,在人力資源規(guī)劃指導(dǎo)下把優(yōu)秀、合適的人才招納進來,并使適用的人放在合適的崗位,是充分發(fā)揮人盡其才、才盡其用的基本策略,也是企業(yè)留住人才的關(guān)鍵一招.做好人員招聘工作是不容易的,涉及企業(yè)招聘政策的制度,招聘渠道的選擇、求職申請表的設(shè)計以及招聘程序的規(guī)范。招聘錄用系統(tǒng)包括:?人才甄選技術(shù)設(shè)計(情景模擬、心理性格、勞動技能、適應(yīng)能力、綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿y試);?工作分析、職務(wù)設(shè)計和工作規(guī)范;?招聘錄用程序;?人才測評

9、程序。 三、建立開放式的績效考評系統(tǒng)。員工薪酬確定、晉升與降級、獎勵懲處、資格的認定、能力的確認等都需要對員工有一個客觀公正、科學(xué)合理的考核評價。績效考評是企業(yè)人力資源開發(fā)管理工作中的難點和重點,必須認真對待、高度重視,制定一套符合松本實際、具有較強可操作性的績效考評實施方案,并在公司內(nèi)部大力推進實施??冃Э荚u是對其業(yè)績、品德、才能、素質(zhì)、潛力、長處、短處、個性、抱負等多個方面進行全面而客觀的考察與測評,從而得出被考評者對某一既定職位的勝任能力如何以及是否需要訓(xùn)練的結(jié)論??冃Э荚u分為管理干部、工程技術(shù)人員、營銷人員、生產(chǎn)管理人員、操作工等幾類人員的評價標準和考評程序??冃Э荚u的目的:一是幫助員

10、工認識自己的潛在能力,并在實際工作中充分發(fā)揮這種能力,以達到改進員工工作目的和促進員工的訓(xùn)練發(fā)展;二是可以作為工資、獎金、職務(wù)晉升、調(diào)動和辭退的重要依據(jù);三是有利于改進松本電工人力資源管理工作.從定期的績效考評中發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以便今后改進提高。 四、建立全員培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)。實踐證明:全員教育訓(xùn)練作為人力資源開發(fā)的主要手段,是開發(fā)人的潛能,提高人的綜合能力和素質(zhì)的有力保障.全員教育訓(xùn)練系統(tǒng)應(yīng)考慮以下幾個方面:?終身教育制度,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織;?由單純的技術(shù)培訓(xùn)發(fā)展為以知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)三個方面為核心的全員教育培訓(xùn)體系;?建立由外部訓(xùn)練師資、內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和崗位培訓(xùn)相

11、結(jié)合的培訓(xùn)隊伍;?形成以在職培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)為主,多層次、多渠道、多形式的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。其中案例分析、模擬訓(xùn)練、研討班等情景培訓(xùn)方法在近年得到廣泛應(yīng)用,值得借鑒。企業(yè)教育培訓(xùn)方向是多樣化,一般分為決策層、管理層、專業(yè)層和操作層、形成一個具有松本特色、全方位、立體式的訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)體系,以適應(yīng)和服務(wù)市場競爭的需要。全員教育訓(xùn)練系統(tǒng)應(yīng)包括培訓(xùn)效果評價、跟蹤反饋和修正提高。 五、建立調(diào)配安置管理系統(tǒng)。調(diào)配安置管理是指將企業(yè)活動之必要的一個職務(wù),分配給應(yīng)當擔任此職務(wù)的從業(yè)人員。如何合理、科學(xué)和有效地進行配置是松本電工未來發(fā)展面臨的一個重大問題,不可掉以輕心。通過以配置管理所需的職務(wù)分析,心理素質(zhì)、專業(yè)知識和綜合能力的測評,能夠較為準確掌握從業(yè)人員的能力、性格和特長,從而便于量才使用,減少人才的浪費,即實現(xiàn)合適的人在合適的崗位之目的。這里包括:專業(yè)人員輪崗制度、中層干部輪崗實施辦法、干部晉升條例、職能資格制度、專門職務(wù)制度、內(nèi)部人才市場暫行管理辦法、員工職業(yè)生涯制度、離職面談制度等內(nèi)容。 六、建立富有競爭力和吸引力的薪酬福利系統(tǒng)。建立健全一套完整的工資、獎勵制度和福利待遇保障體系,是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項基本而又緊迫的工作。因為公

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