中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)客戶3G 行業(yè)終端管理流程

1、11天津聯(lián)通集團(tuán)客戶(k h)3G 行業(yè)終端管理流程培訓(xùn)集團(tuán)(jtun)客戶事業(yè)部2014年1月共二十頁(yè)2目錄(ml)一、集團(tuán)(jtun)客戶3G行業(yè)終端分類共二十頁(yè)3集團(tuán)客戶3G行業(yè)(hngy)終端分類按終端(zhn dun)類型分類：基于3G手機(jī)的行業(yè)終端基于3G PAD的行業(yè)終端異型的行業(yè)終端共二十頁(yè)4基于3G手機(jī)的行業(yè)(hngy)終端1、3G 行業(yè)手機(jī)智能終端特點(diǎn)：終端外形、基本通信(tng xn)功能與現(xiàn)有以入庫(kù)智能終端完全相同，但行業(yè)應(yīng)用軟件功能不同。移動(dòng)展業(yè)終端遠(yuǎn)程教育終端移動(dòng)查勘終端銷售管家終端海爾HW-W880海爾Pad511天津易購(gòu)A500長(zhǎng)虹V8共二十頁(yè)5基于手機(jī)卡的3G

2、行業(yè)(hngy)終端2、3G行業(yè)手機(jī)特種專用(zhunyng)終端特點(diǎn)：終端外形、基本通信功能與現(xiàn)有手機(jī)基本相同，但帶特種功能鍵或特定外設(shè)。POC終端智訊易動(dòng)ROCKTON_R568智訊易動(dòng)ROCKTON_R168條碼掃描終端摩托羅拉MC4597 A /B榮事達(dá)FLY-CM880軍用三防WCDMA對(duì)講手機(jī)高性價(jià)比千元POC業(yè)務(wù)終端內(nèi)置ID條碼光學(xué)掃描超高頻RFID一/二維條碼掃描共二十頁(yè)6基于(jy)3G PAD的行業(yè)終端3G行業(yè)(hngy)PAD終端特點(diǎn)：開通語音功能或只使用數(shù)據(jù)上網(wǎng)的Pad終端。移動(dòng)辦公移動(dòng)展業(yè)遠(yuǎn)程教育三星 N8000易購(gòu) E-Pad X10E人E本EBEN T6共二十頁(yè)7

3、異型的行業(yè)(hngy)終端異型的行業(yè)(hngy)終端特點(diǎn)：終端外形不同，基本通信功能與現(xiàn)有手機(jī)或PAD終端相同，但行業(yè)應(yīng)用功能不同。3G 小衛(wèi)士天安在線 NR200領(lǐng)華衛(wèi)通 RV886共二十頁(yè)8各類的行業(yè)(hngy)終端的匯總表行業(yè)(hngy)終端匯總表共二十頁(yè)9目錄(ml)二、集團(tuán)(jtun)客戶3G行業(yè)終端申請(qǐng)流程共二十頁(yè)10集團(tuán)客戶3G行業(yè)(hngy)終端申請(qǐng)流程在系統(tǒng)中提交(tjio)集團(tuán)業(yè)務(wù)申請(qǐng)（各需求單位）- 在申請(qǐng)需明確需要行業(yè)終端的使用用途、終端型號(hào)、終端數(shù)量、使用何種資費(fèi)檔位在系統(tǒng)中提交采購(gòu)簽報(bào)（集團(tuán)客戶事業(yè)部）-根據(jù)各需求單位提交的集團(tuán)業(yè)務(wù)申請(qǐng)，提請(qǐng)采購(gòu)簽報(bào)。在系統(tǒng)中提交采

4、購(gòu)需求訂單（集團(tuán)客戶事業(yè)部）-采購(gòu)簽報(bào)簽批后，在系統(tǒng)中面向市場(chǎng)部提交采購(gòu)需求訂單，由市場(chǎng)部完成訂單的提交，等待國(guó)代商發(fā)貨到一級(jí)庫(kù)。共二十頁(yè)11目錄(ml)三、集團(tuán)(jtun)客戶3G行業(yè)終端入庫(kù)流程共二十頁(yè)12 入庫(kù)(r k)前提條件與流程入庫(kù)前提條件3證齊全入庫(kù)產(chǎn)品的首單不得低于1000 部。 原則上目前(mqin)戰(zhàn)略終端庫(kù)中無同類終端。分公司或前臺(tái)營(yíng)銷單元向總部提交行業(yè)終端新品入庫(kù)申請(qǐng)，包括附1、2、3、4。2、總部集客部產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)初步審查后，啟動(dòng)產(chǎn)品入庫(kù)流程20個(gè)工作日分公司總部集客部2-3個(gè)工作日簽報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)3、集團(tuán)客戶部產(chǎn)品經(jīng)理下發(fā)補(bǔ)貼方案、價(jià)格通知、訂貨通知，同時(shí)通知電渠、信息化

5、部完成ESS/BSS配置【5個(gè)工作日】。發(fā)上市通知商務(wù)談判確認(rèn)函分公司代理商廠家共二十頁(yè)133G行業(yè)(hngy)終端入庫(kù)管理要求集客部設(shè)終端產(chǎn)品經(jīng)理，以月度和季度為單位對(duì)行業(yè)終端進(jìn)行考核及日常經(jīng)營(yíng)管理，包括(boku)： （1）建立季報(bào)與半年報(bào)制度，進(jìn)行半年行業(yè)終端銷售分析（2）以半年為單位進(jìn)行銷量考核及淘汰、下市管理。入庫(kù)產(chǎn)品的廠家/代理商與聯(lián)通簽訂行業(yè)終端承諾函，明確承諾行業(yè)終端銷量，原則上入庫(kù)總部行業(yè)終端庫(kù)終端首單承諾銷量不得低于1000部， 半年承諾量不得低于5000部，總部集客部按承諾量以半年為單位對(duì)廠家/代理商進(jìn)行考核，如在半年內(nèi)未達(dá)到銷售量，進(jìn)入終端下市考察期（2個(gè)月），考察期未

6、達(dá)到承諾量的，做下市處理。原則上首單承諾銷量未達(dá)到承諾量的下市產(chǎn)品推薦分公司在下一季度不得再推介其他新產(chǎn)品入庫(kù)。共二十頁(yè)143G 行業(yè)終端新品入庫(kù)(r k)流程入庫(kù)流程： 1、分公司向總部集客部提交“行業(yè)終端入庫(kù)申請(qǐng)”,需帶如下附件1、2、3、4，經(jīng)總部集客部初步審查后，集客部以簽報(bào)形式(xngsh)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后入庫(kù)。 2、申報(bào)材料初步審核通過后，總部將通知分公司進(jìn)行商務(wù)談判 參加單位：申報(bào)省分公司、廠家、代理商 準(zhǔn)備材料：項(xiàng)目基本介紹材料2份 產(chǎn)品的BOM成本2份樣機(jī) 2部 3、價(jià)格確定總部接收廠家/代理商確認(rèn)函，一式2份。 4、總部下發(fā)價(jià)格體系、補(bǔ)貼方案、銷售政策，組織系統(tǒng)配置共二

7、十頁(yè)15產(chǎn)品型號(hào)上市時(shí)間： 零售指導(dǎo)價(jià)格：月均SELLOUT量：標(biāo)準(zhǔn)配置：填寫產(chǎn)品的標(biāo)配，如單電單充、耳機(jī)、1G存儲(chǔ)卡等外觀： 顏色：尺寸/體積： 重量: 屏幕參數(shù)：填寫尺寸、分辨率、色深，如為觸摸屏，請(qǐng)注明為電阻/電容觸摸屏：是否支持？網(wǎng)絡(luò)頻率：上行峰值： 下行峰值：基帶芯片型號(hào)及主頻: 如QSC6240,230M 操作系統(tǒng)：如智能機(jī)，請(qǐng)?zhí)顚慜S 攝像頭：填寫像素并注明是AF/FF 副攝像頭：重力感應(yīng)：填寫有/無 WIFI/WAPI：填寫支持/不支持GPS:填寫支持/不支持 ; FM: 填寫支持/不支持 ; 藍(lán)牙： RAM: xx MB ROM: xx MB用戶(yngh)可用內(nèi)存: xx

8、MB 擴(kuò)展存儲(chǔ)卡：最大可支持到XXGB 電池容量：XXmAh ；（ 3G： 待機(jī)：XX小時(shí)；通話：XX小時(shí)； 2G：待機(jī)：XX小時(shí)；通話：XX小時(shí)）NFC:填寫支持/不支持 SIM卡規(guī)格：2FF或3FF或4FF IMEI:一個(gè)或兩個(gè) 第三方互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù):特色功能：產(chǎn)品圖片（正面(zhngmin)）附1、行業(yè)終端+廠商名稱+產(chǎn)品型號(hào) 產(chǎn)品信息W+G/W+W雙卡雙待單雙通請(qǐng)注明共二十頁(yè)16附2、行業(yè)終端(zhn dun)庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品資質(zhì)文件（模板）-舉例1、電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證2、3C認(rèn)證證書（中國(guó)國(guó)家(guji)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書）3、型號(hào)核準(zhǔn)證 型號(hào)核準(zhǔn)證樣板 3C認(rèn)證證書樣板 電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證樣

9、板 入庫(kù)產(chǎn)品需提交三證：（樣板） 共二十頁(yè)17附3、行業(yè)(hngy)終端庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品價(jià)格體系表（模板）-舉例編號(hào)廠商型號(hào)代理商運(yùn)營(yíng)模式零售價(jià)格暫定(元/臺(tái))省分與代理商結(jié)算價(jià)格（元/臺(tái)）暫定供貨價(jià)（元/臺(tái)）備注1華為U8500華盛鋪貨代銷959950930注：以上價(jià)格為初步定價(jià)，最終定價(jià)以總部(zn b)與廠家洽談定價(jià)為準(zhǔn)。舉例產(chǎn)品價(jià)格體系樣板 共二十頁(yè)18附4、行業(yè)終端庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品(chnpn)信息核查表 - 舉例核查產(chǎn)品類型3G行業(yè)終端核查產(chǎn)品型號(hào)核查意見在“定制戰(zhàn)略終端主要功能信息表”中，核查現(xiàn)有戰(zhàn)略庫(kù)是否有同類機(jī)型（廠家與型號(hào)），核查的終端參數(shù)包括屏幕參數(shù)、主頻、內(nèi)存、電池容量四項(xiàng)。核查單位/部門核查人入庫(kù)(r k)產(chǎn)品信息核查表樣板 戰(zhàn)略終端主要功能信息表(120715).xls共二十頁(yè)1919謝 謝！共二十頁(yè)內(nèi)容摘要0。特點(diǎn)：終端外形、基本通信功能與現(xiàn)有以入庫(kù)智能終端完全相同，但行業(yè)應(yīng)用軟件功能不同。E人E本EBEN T6。各類的行業(yè)終端的匯總表。-采購(gòu)簽報(bào)簽批后，在系統(tǒng)中面向市場(chǎng)部提交采購(gòu)需求訂單，由市場(chǎng)部完成訂單的提交，等待國(guó)代商發(fā)貨到一級(jí)庫(kù)。原則上目前戰(zhàn)略終端庫(kù)中無同類終端。分公司或前臺(tái)營(yíng)銷單元向總部提交行業(yè)終端新品入庫(kù)申