埃森哲－福建煙草泉州公司管理咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)文件(35ppt課件

1、福建煙草泉州公司管理咨詢工程啟動(dòng)會(huì)文件2004年3月7日.目錄本次咨詢工程的背景和意義本次咨詢工程的目的和內(nèi)容本次咨詢工程的任務(wù)思緒本次咨詢工程的組織和時(shí)間方案.埃森哲是全球最大的管理及信息技術(shù)咨詢公司，也是全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中獨(dú)一的一家純效力型企業(yè)埃森哲是全球最大的管理和信息技術(shù)咨詢公司，擁有超越50年的全球咨詢閱歷，從而構(gòu)成了著名的KX全球共享咨詢知識(shí)庫(kù)及先進(jìn)、成熟、規(guī)范的BIM咨詢方法論，使我們可以迅速地為客戶提供可信任的超值效力。埃森哲公司是全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)占第380位，是500強(qiáng)中獨(dú)一一家純效力性企業(yè)。2004年，全球年銷售總額到達(dá)130億美圓。埃森哲在全球47個(gè)國(guó)家擁有超越1

2、20,000名優(yōu)秀員工。在亞太地域的12個(gè)國(guó)家設(shè)有15個(gè)辦事處，其中在中國(guó)大陸有4個(gè)辦事處, 超越1,800名員工。埃森哲的全球共享知識(shí)庫(kù)，規(guī)范的咨詢方法，加上我們所擁有的優(yōu)秀人才，使我們?cè)诠芾碜稍?、信息技術(shù)和運(yùn)營(yíng)外包方面繼續(xù)地為客戶發(fā)明出新的可信任的業(yè)務(wù)處理方案。全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)中有91家公司，財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中有超越半數(shù)的公司是埃森哲的客戶。在過去五年中我們?yōu)槌?,000家的企業(yè)提供專業(yè)咨詢效力，工程超越18,000個(gè)。.現(xiàn)代煙草流通企業(yè)存在的理由比供應(yīng)商更有效率地將產(chǎn)品經(jīng)過適宜的零售渠道送到有需求的消費(fèi)者手中讓戴爾覺得有價(jià)值比零售戶更有效率地組織貨源,使其以更低的效力本錢滿足消費(fèi)者需求讓沃

3、爾瑪無法繞開比消費(fèi)者更有組織地整合和表達(dá)消費(fèi)和效力要求,使其以更低的代價(jià)滿足本身需求 讓安利方式無法生存深切而及時(shí)地了解消費(fèi)者的煙草消費(fèi)需求組織和效力零售戶與供應(yīng)商以更有效率的方式來滿足消費(fèi)者的需求在這樣的過程中自然實(shí)現(xiàn)本身企業(yè)價(jià)值的最大化現(xiàn)代煙草流通企業(yè)的存在意義是“經(jīng)過有效的滿足消費(fèi)者需求而獲得企業(yè)價(jià)值最大化.從“管理零售戶與供應(yīng)商一致無差別的零售戶銷售方式以供應(yīng)商本身特征驅(qū)動(dòng)的差別化效力方便管理，閱歷性的因人而異的操作流程部門職責(zé)劃分決議的崗位職能和基于部門劃分的步驟管理分散，地域化的組織構(gòu)造平均，定性為主的考評(píng)與鼓勵(lì)制度技術(shù)人員主導(dǎo)，追求最新技術(shù)的信息系統(tǒng)到效力零售戶與供應(yīng)商不同類別的

4、零售戶差別化運(yùn)營(yíng)方式以商品戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的品類管理和對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商差別化效力面向客戶，規(guī)范化，科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)效率最大化的流程流程驅(qū)動(dòng)崗位職能，基于流程的跨部門過程管理集約化，扁平化的組織構(gòu)造“讓業(yè)績(jī)說話，嚴(yán)厲而不失公平的考評(píng)與鼓勵(lì)制度以運(yùn)用者需求為指點(diǎn)，適宜企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求的信息系統(tǒng)這就意味著傳統(tǒng)煙草流通企業(yè)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)層面需求進(jìn)展一些艱苦的改動(dòng).營(yíng)銷戰(zhàn)略組織與績(jī)效管理信息系統(tǒng)煙草流通企業(yè)急需擁有的才干市場(chǎng)洞察力-“我的客戶是誰(shuí)? -“我要提供什么產(chǎn)品和效力?精細(xì)化和規(guī)范化-高效率,低本錢-不因人因事而異科學(xué)方法和有力工具-行之有道-做得更有效率.現(xiàn)代流通企業(yè)戰(zhàn)略與管理內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略、組織與績(jī)效管理、

5、運(yùn)營(yíng)流程和信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略組織構(gòu)造運(yùn)營(yíng)流程鼓勵(lì)制度信息技術(shù)及時(shí)跟蹤和了解消費(fèi)者需求，并且以此為根底制定商品戰(zhàn)略和零售客戶銷售和效力戰(zhàn)略根據(jù)商品戰(zhàn)略實(shí)行品類管理和對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)和效力戰(zhàn)略一致市縣組織構(gòu)造和管理方式，減少管理層級(jí)，實(shí)現(xiàn)集中配送，到達(dá)扁平化和集約化建立以客戶經(jīng)理和品牌經(jīng)理為中心的銷售和營(yíng)銷方式充分授權(quán)，提高對(duì)市場(chǎng)的靈敏反響從零售客戶和供應(yīng)商需求出發(fā)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，制定和設(shè)計(jì)科學(xué)的工具和方法，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范化根據(jù)流程要求設(shè)置崗位，實(shí)現(xiàn)全過程管理建立客觀、量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的體系和“業(yè)績(jī)優(yōu)先的評(píng)價(jià)和薪酬制度，鼓勵(lì)優(yōu)秀員工，公平淘汰不合格者從業(yè)務(wù)需求整體規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)和功能需求以運(yùn)用者的需求指點(diǎn)

6、系統(tǒng)開發(fā)，更新維護(hù)煙草商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方式變革方案.消費(fèi)者分析卷煙商品管理供應(yīng)商客戶管理零售客戶管理卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的分析和把握是建立現(xiàn)代煙草流通企業(yè)的關(guān)鍵中心深化分析當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求和購(gòu)買特征，并以此為根底制定當(dāng)?shù)鼐頍熶N售總量、品類構(gòu)造的管理戰(zhàn)略根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣，細(xì)分當(dāng)?shù)叵M(fèi)者市場(chǎng)，提供差別化的卷煙產(chǎn)品和效力基于對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)的深化分析，設(shè)計(jì)針對(duì)性的卷煙品類構(gòu)造制定相應(yīng)的商品管理戰(zhàn)略，指點(diǎn)采購(gòu)管理、缺貨管理等詳細(xì)操作以價(jià)值為根底設(shè)計(jì)零售客戶分類與評(píng)價(jià)體系，細(xì)分當(dāng)?shù)亓闶劭蛻簦⒅贫ú顒e化的銷售和效力戰(zhàn)略相應(yīng)設(shè)計(jì)客戶經(jīng)理職責(zé)和管理方法以價(jià)值為根底設(shè)計(jì)供應(yīng)商分類與評(píng)價(jià)體系，細(xì)分供應(yīng)商客戶，并制定差別化的管理

7、戰(zhàn)略相應(yīng)設(shè)計(jì)品牌經(jīng)理職責(zé)和管理方法.目錄本次咨詢工程的背景和意義本次咨詢工程的目的和內(nèi)容本次咨詢工程的任務(wù)思緒本次咨詢工程的組織和時(shí)間方案.本次咨詢工程的主要目的確定泉州卷煙市場(chǎng)的實(shí)踐需求規(guī)模，以及市場(chǎng)需求的構(gòu)成從價(jià)錢區(qū)間、產(chǎn)地、卷煙類型、焦油含量等多角度分析確定泉州卷煙市場(chǎng)的細(xì)分消費(fèi)者群體，以及各群體的特征、消費(fèi)習(xí)慣、決策要素等協(xié)助建立泉州卷煙市場(chǎng)的消費(fèi)者檔案，便于日后的調(diào)查、單品測(cè)試、品牌培育等任務(wù)確定泉州卷煙市場(chǎng)的卷煙品類構(gòu)造，以及各類別卷煙構(gòu)成比例針對(duì)雙方商定的6種重點(diǎn)單品，確定現(xiàn)存其他單品對(duì)其的替代關(guān)系和替代率分析1種重點(diǎn)品牌卷煙在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者中的影響力和表現(xiàn)，包括知名度、佳譽(yù)度、消費(fèi)

8、者消費(fèi)習(xí)慣等結(jié)合可獲得的泉州煙草公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)比市場(chǎng)需求整體規(guī)模、各類別規(guī)模、重點(diǎn)品牌需求與銷售供應(yīng)整體規(guī)模、各類別規(guī)模、重點(diǎn)品牌供應(yīng)間的構(gòu)造差距，對(duì)泉州煙草公司的品類管理、重點(diǎn)品牌培育提出針對(duì)性建議根據(jù)前述工程任務(wù)，總結(jié)出一個(gè)福建煙草消費(fèi)者調(diào)研和卷煙消費(fèi)市場(chǎng)分析的運(yùn)作方式，以便于推行到福建煙草下屬的其他地市.價(jià)錢區(qū)間樣本人數(shù)調(diào)研樣本數(shù)量各個(gè)價(jià)錢區(qū)間的分布某地域各個(gè)價(jià)錢區(qū)間的煙民數(shù)量分布比例圖中所示價(jià)錢區(qū)間包含價(jià)錢上限，如“35表示大于3元并小于等于5元的區(qū)間例如1、分析確定泉州卷煙市場(chǎng)的實(shí)踐需求規(guī)模，以及市場(chǎng)需求的構(gòu)成從價(jià)錢區(qū)間、產(chǎn)地、卷煙類型、焦油含量等多角度分析.某市場(chǎng)煙民日均消費(fèi)量：

9、1.12包日均消費(fèi)量不同價(jià)錢區(qū)間消費(fèi)者日均香煙消費(fèi)量例如消費(fèi)者調(diào)查分析例如煙民日均香煙消費(fèi)量研討.各價(jià)錢區(qū)間香煙的市場(chǎng)需求比例估算例如消費(fèi)者調(diào)查分析例如各大類香煙的市場(chǎng)需求比例研討某地域煙民消費(fèi)各價(jià)錢區(qū)間的數(shù)量分布比例某市場(chǎng)煙民日均消費(fèi)量：1.12包.2、確定泉州卷煙市場(chǎng)的細(xì)分消費(fèi)者群體，以及各群體的特征、消費(fèi)習(xí)慣、決策要素等不同消費(fèi)層次煙民的學(xué)歷構(gòu)造分析表示.相對(duì)于同類別抽3-5元、焦油15、烤煙、云南煙的煙民，喜歡蓋美登的煙民特征分析蓋美登消費(fèi)者同類消費(fèi)者總體蓋美登消費(fèi)者同類消費(fèi)者總體蓋美登消費(fèi)者同類消費(fèi)者總體喜歡蓋美登的女性煙民比重為1%喜歡蓋美登的煙民平均年齡較高，為42.96歲喜歡蓋

10、美登的煙民學(xué)歷程度相對(duì)較低，58%有初中學(xué)歷，7%有小學(xué)學(xué)歷喜歡蓋美登的煙民每月買煙的平均支出為127.33元例如消費(fèi)者調(diào)查分析例如單品消費(fèi)群特征分析數(shù)據(jù)來源：2004年某地域香煙消費(fèi)者問卷調(diào)查.3、協(xié)助建立泉州卷煙市場(chǎng)的消費(fèi)者檔案，便于日后的調(diào)查、單品測(cè)試、品牌培育等任務(wù)表示.4、確定泉州卷煙市場(chǎng)的卷煙品類構(gòu)造，以及各類別卷煙構(gòu)成比例香煙F類煙云南煙非云南煙烤煙混合煙希爾頓醇希爾頓蘭中南海都寶嘴金橋藍(lán)國(guó)賓甲紅河蓋桂花系列紅山茶美登（銀色）特制石林激情時(shí)代美登新蓋石林蓋紅三塔新軟石林軟紅三塔蓋紅梅蓋美登特醇蓋紅梅黃紅梅焦油=15焦油15低焦牡丹e時(shí)代光明蓋牡丹一品黃山白蓋牡丹硬紅人參軟牡丹蓋X

11、X藍(lán)翎軟XX軟紅金龍佳品黃果樹特制石獅雄師醇紅杉樹醇一品梅長(zhǎng)征特醇將軍嘴紅錫包豪情七匹狼綠南京表示.香煙品類構(gòu)造是品類管理的一個(gè)中心，合理的品類構(gòu)造建立在對(duì)煙民市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確判別上例:香煙外香型一類煙五類煙四類煙三類煙二類煙商品集大類子類中類單品單品B單品A烤煙型混合型雪茄型云南煙非云南煙女士煙外煙表示性舉例品類是指消費(fèi)者以為存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)或可相互替代性的區(qū)別于其他產(chǎn)品的產(chǎn)品集合品類是相對(duì)概念，隨著管理深度和管理精度的要求范圍可大可小；品牌是絕對(duì)的概念，用以建立差別和區(qū)隔品類偏重于傳送消費(fèi)者價(jià)值;品牌偏重于傳送品牌本身價(jià)值當(dāng)消費(fèi)者以為同品牌之間的產(chǎn)品是可以優(yōu)先替代時(shí)，以品類劃分的產(chǎn)品構(gòu)造與以品牌

12、劃分的產(chǎn)品構(gòu)造才發(fā)生部分重合.品類構(gòu)造必需按照以下規(guī)那么將商品進(jìn)展組合和分類從商品集-大類-中類-子類-單品的層次數(shù)目根據(jù)消費(fèi)者的普遍習(xí)慣和態(tài)度以及福建煙草的管理深度和精度的要求而確定。確定分類意味著:假設(shè)某個(gè)單品出現(xiàn)缺貨,那么消費(fèi)者普遍習(xí)慣會(huì)從一樣的子類中優(yōu)先尋覓替代品,而不會(huì)從跨子類中優(yōu)先尋覓替代品,更不會(huì)從跨大類或中類中尋覓替代品;假設(shè)某個(gè)子類全部出現(xiàn)缺貨,那么消費(fèi)者普遍習(xí)慣會(huì)從一樣的中類中優(yōu)先尋覓替代品,而不會(huì)跨中類尋覓替代品;它反映了品類構(gòu)造的設(shè)定必需是從消費(fèi)者以為可以相互替代的產(chǎn)品集合的角度出發(fā)的因此，基于消費(fèi)者需求和消費(fèi)習(xí)慣的品類構(gòu)造不是人為恣意設(shè)計(jì)的，而必需是基于對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)

13、需求的定量分析.消費(fèi)者調(diào)查分析例如經(jīng)過多組結(jié)果相互驗(yàn)證，可得到：“價(jià)錢是進(jìn)展香煙品類劃分的第一維度闡明：在問卷法客觀選擇要素分析中出現(xiàn)的香煙“口味要素，難以客觀進(jìn)展界定，因此難以在客觀消費(fèi)行為分析中出現(xiàn)，也難以作為品類劃分規(guī)范經(jīng)過分類統(tǒng)計(jì)分析，按照價(jià)錢劃分大類后，不同價(jià)錢區(qū)間的的單品在做進(jìn)一步劃分時(shí)的中類劃分規(guī)范不同，需求進(jìn)一步分析卷煙單品單品單品單品單品單品單品單品價(jià)錢類型？產(chǎn)地？焦油含量？表示.消費(fèi)者調(diào)查分析例如在價(jià)錢維度上，根據(jù)問卷調(diào)查，可以看出煙民普遍認(rèn)同的價(jià)錢區(qū)間劃分?jǐn)?shù)據(jù)來源：2004年XX香煙消費(fèi)者問卷調(diào)查煙民認(rèn)同的價(jià)錢區(qū)間調(diào)查結(jié)果根據(jù)統(tǒng)計(jì)可看出：煙民購(gòu)買習(xí)慣在價(jià)錢上的明顯“分水嶺

14、表示.5、針對(duì)雙方商定的6種重點(diǎn)單品，確定現(xiàn)存其他單品對(duì)其的替代關(guān)系和替代率察看法替代結(jié)果藍(lán)國(guó)賓0.38蓋甲紅河0.23長(zhǎng)征0.04紅云0.04激情時(shí)代美登0.04佳品黃果樹0.04美登（銀色）0.04.問卷自動(dòng)替代結(jié)果藍(lán)國(guó)賓0.22蓋甲紅河0.17黃紅梅0.13軟紅塔山0.06新軟石林0.05美登（銀色）0.05蓋美登0.04白蓋牡丹0.03 .商品牌號(hào)藍(lán)國(guó)賓蓋甲紅河長(zhǎng)征紅云激情時(shí)代美登佳品黃果樹藍(lán)翎美登（銀色）其它替代率0.380.230.040.040.040.040.040.040.15驗(yàn)證*：其它是指其它單品對(duì)該單品的替代，以及喪失的銷售量與該單品缺貨量的比率表示.我們選取6種單品，

15、對(duì)其在斷貨發(fā)生時(shí)，其它商品的關(guān)聯(lián)性和替代性進(jìn)展例如性分析單品的替代性研討，將提供一份定量的替代品選擇方案，該方案可以部分指點(diǎn)品牌經(jīng)理制定應(yīng)對(duì)斷貨的定量方案采用不同的方法對(duì)單品替代性進(jìn)展研討，分析結(jié)論將與品類構(gòu)造圖相互驗(yàn)證選擇數(shù)種較具有代表性的商品進(jìn)展研討示范，福建煙草可以運(yùn)用這樣的研討方法和過程逐漸擴(kuò)展到其他商品.6、分析1種重點(diǎn)品牌卷煙在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者中的影響力和表現(xiàn)，包括知名度、佳譽(yù)度、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣等有26%以為XX煙非常好至普通但只需2%經(jīng)常抽，甚至只需8%偶爾抽探尋“稱心、但不經(jīng)常抽的緣由調(diào)查結(jié)果1分非常不好2分不太好3分普通4分比較好5分非常好表示.運(yùn)營(yíng)任務(wù)提升舉例根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模、各細(xì)分

16、市場(chǎng)需求，制定相對(duì)精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)方案根據(jù)目前運(yùn)營(yíng)的品類構(gòu)造、各類單品供應(yīng)量與實(shí)踐需求構(gòu)造間的差距，調(diào)整運(yùn)營(yíng)的品類構(gòu)造，以最大程度的切合需求在一種單品缺貨時(shí)，可以尋覓怎樣的單品來滿足相應(yīng)的客戶群供應(yīng)商管理舉例結(jié)合品類構(gòu)造，將供應(yīng)商分類管理，制定詳細(xì)的管理方法，例如制定某供應(yīng)商出現(xiàn)供貨問題時(shí)，可以選擇怎樣的替補(bǔ)供應(yīng)商根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨筇卣?，確定需求關(guān)注的重點(diǎn)廠商、潛在戰(zhàn)略協(xié)作同伴，以及能夠的協(xié)作方式，例如需求分散當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的重點(diǎn)產(chǎn)品供應(yīng)商，防止大面積供不上貨的情況7、結(jié)合泉州煙草公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)比市場(chǎng)需求與銷售供應(yīng)間的構(gòu)造差距，對(duì)泉州煙草的品類管理、重點(diǎn)品牌培育提出針對(duì)性建議.重點(diǎn)品牌管理舉例根據(jù)對(duì)重點(diǎn)品牌在

17、當(dāng)?shù)刂取⒓炎u(yù)度、目的客戶群、銷售表現(xiàn)等方面的分析，確定詳細(xì)的營(yíng)銷培育方案經(jīng)銷商管理舉例結(jié)合品類構(gòu)造，將經(jīng)銷商分類管理，制定詳細(xì)的管理方法，甚至可以確定向什么經(jīng)銷商引薦什么單品，可以提升銷售業(yè)績(jī)根據(jù)各類經(jīng)銷商銷售各類卷煙的情況，分析經(jīng)銷商對(duì)各類消費(fèi)人群的覆蓋效率，指點(diǎn)制定經(jīng)銷商開展或縮減的規(guī)劃庫(kù)存管理舉例結(jié)合品類構(gòu)造和需求規(guī)模，確定各類單品合理的庫(kù)存程度和構(gòu)造制定有根據(jù)的單品進(jìn)貨方案，并在發(fā)生缺貨時(shí)制定替代補(bǔ)貨方案7、結(jié)合泉州煙草公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)比市場(chǎng)需求與銷售供應(yīng)間的構(gòu)造差距，對(duì)泉州煙草的品類管理、重點(diǎn)品牌培育提出針對(duì)性建議續(xù).8、根據(jù)前述工程任務(wù)，總結(jié)出一個(gè)福建煙草消費(fèi)者調(diào)研和卷煙消費(fèi)市

18、場(chǎng)分析的運(yùn)作方式，以便于推行到福建煙草下屬的其他地市表示.目錄本次咨詢工程的背景和意義本次咨詢工程的目的和內(nèi)容本次咨詢工程的任務(wù)思緒本次咨詢工程的組織和時(shí)間方案.客觀替代行為分析客觀選擇要素分析1、以客觀替代行為分析為主要結(jié)論根據(jù)，而以客觀選擇要素分析為驗(yàn)證和支持以客觀替代行為分析結(jié)果為主要結(jié)論根據(jù)最具客觀性的方法，被調(diào)研者在行為中不會(huì)遭到任何干擾可真實(shí)反映消費(fèi)者的實(shí)踐行為，而防止“口是心非景象的誤導(dǎo)本次研討獲得足夠的樣本量進(jìn)展研討，可得出相對(duì)可靠的結(jié)論品類構(gòu)造確定以客觀選擇要素分析結(jié)果為驗(yàn)證和支持從消費(fèi)者口頭回答獲得數(shù)據(jù)，受消費(fèi)者答題時(shí)的心境、一時(shí)念頭等偶爾要素干擾對(duì)于價(jià)錢等敏感問題，容易出

19、現(xiàn)群體性“口是心非景象，結(jié)論不準(zhǔn)確樣本獲取本錢相對(duì)較低，樣本數(shù)量較大，經(jīng)過大樣本分析結(jié)論作為驗(yàn)證和支持驗(yàn)證支持.我們將經(jīng)過和泉州公司的同事協(xié)作，搜集并分析大量市場(chǎng)數(shù)據(jù)，進(jìn)展精細(xì)的估算，并基于分析結(jié)果對(duì)泉州煙草的運(yùn)營(yíng)任務(wù)提出針對(duì)性建議2、大規(guī)模訪談估算市場(chǎng)總體特征將泉州總?cè)丝诜殖?0個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，經(jīng)過搜集1850個(gè)有效樣本，可以在99%的置信程度上，到達(dá)3%的準(zhǔn)確度，估算市場(chǎng)總體特征3、消費(fèi)者行為聚類分析運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件，處置泉州煙民的1067組數(shù)據(jù)，在近20個(gè)緯度上進(jìn)展聚類，找到最適宜泉州煙民特征的細(xì)分市場(chǎng)劃分方法，最終將泉州消費(fèi)者劃分為幾個(gè)特征明顯的群體，進(jìn)而研討其各自的消費(fèi)特征4、針對(duì)性的運(yùn)

20、營(yíng)管理提升建議在深化了解前述各方面數(shù)據(jù)表達(dá)的泉州煙草市場(chǎng)特征之后，運(yùn)用分析泉州煙草運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、參考國(guó)內(nèi)外類似公司的最正確實(shí)際等咨詢手段，就可以對(duì)泉州煙草的運(yùn)營(yíng)管理提出詳細(xì)的建議.5、并經(jīng)過工程進(jìn)度管理和關(guān)鍵內(nèi)容的詳細(xì)研討，保證生成高質(zhì)量、切合實(shí)踐的工程成果周會(huì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)研討關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)研討項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)間周五下午14：00第一周第五周第六周參與人全體項(xiàng)目組成員全體項(xiàng)目成員全體項(xiàng)目成員全體項(xiàng)目成員內(nèi)容本周已完成工作下周工作安排主要問題與風(fēng)險(xiǎn)問題解決方案主要發(fā)現(xiàn)與建議項(xiàng)目操作的主要思路和關(guān)鍵活動(dòng)討論分析的模型框架研討項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避方法討論調(diào)研工作總結(jié)基于已取得分析結(jié)果的主要發(fā)現(xiàn)與假設(shè)研討初步建議方案研討報(bào)告撰寫工作安排項(xiàng)目工作總結(jié)優(yōu)化成果實(shí)施建議后續(xù)