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1、中國(zhn u)上海環(huán)球(hunqi)禮儀培訓(xùn)網(wǎng)企業(yè)簡介 正心 修身 齊家 立業(yè)真正讓企業(yè)的CIS的行為識(shí)別系統(tǒng)執(zhí)行落地中國禮儀培訓(xùn)落地輔導(dǎo)第一品牌幫您打造行業(yè)隱形冠軍T//156 186 79736Q/ 128 219 39 49共十九頁公司概況 公司的使命公司發(fā)展歷程公司項(xiàng)目客戶(k h)網(wǎng)絡(luò)公司部分講師團(tuán)隊(duì)公司項(xiàng)目培訓(xùn)框架四大培訓(xùn)領(lǐng)域公司部分課程體系培訓(xùn)評估與效果跟蹤培訓(xùn)服務(wù)流程公司的核心優(yōu)勢公司部分課程體系公司戰(zhàn)略合作部分伙伴公司聯(lián)系方式環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)企業(yè)(qy)介紹目錄共十九頁公司概況中國上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)是上海夏禮文化傳播有限公司獨(dú)家運(yùn)營的培訓(xùn)網(wǎng),是中
2、國領(lǐng)先的禮儀綜合管理咨詢培訓(xùn)公司。公司總部設(shè)立在上海分別在山西設(shè)立子公司,公司在全國擁有一批10年級(jí)的戰(zhàn)略專家顧問團(tuán)隊(duì),近300人的專業(yè)簽約專家隊(duì)伍。提供全面的企業(yè)(qy)升級(jí)系統(tǒng)解決方案,擁有禮儀培訓(xùn)與管理咨詢培訓(xùn)兩大核心業(yè)務(wù),根據(jù)企業(yè)(qy)不同需要,通過駐企式(含托管式)項(xiàng)目管理咨詢、長年管理咨詢方式,多年來,上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)深得客戶及同行的信賴和厚愛,多次被評為最佳咨詢機(jī)構(gòu)。為客戶提供全方位服務(wù)。培訓(xùn)業(yè)務(wù)涵蓋項(xiàng)目咨詢式培訓(xùn)、禮儀專題內(nèi)訓(xùn)、大型公開課,并擁有大型專業(yè)訓(xùn)練基地。集全公司之力,為企業(yè)(qy)量身定制卓越的解決方案。 我們于2008年開展禮儀咨詢管理培訓(xùn)業(yè)務(wù),是國內(nèi)最早一批的
3、專業(yè)禮儀咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu);十年經(jīng)驗(yàn)積累,核心團(tuán)隊(duì)10年以上管理咨詢行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),續(xù)單率超過80% ;數(shù)個(gè)項(xiàng)目儲(chǔ)備(chbi),有超過多家企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),大部分行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)都是我們的客戶;系統(tǒng)整合能力,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程設(shè)計(jì),全面診斷企業(yè)的管理與服務(wù)問題,系統(tǒng)地提出決方案;敬業(yè)服務(wù)體驗(yàn),始終堅(jiān)持服務(wù)好客戶是最終目標(biāo)。完善的管理咨詢項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃,有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程;以價(jià)值提升為主題,協(xié)助企業(yè)提升管理水平,塑造核心競爭力。 公司的使命中國禮儀咨詢管理培訓(xùn)落地輔導(dǎo)第一品牌,幫企業(yè)打造行業(yè)隱形冠軍。真正讓企業(yè)的CIS的行為識(shí)別系統(tǒng)執(zhí)行落地。共十九頁公司發(fā)展(fzhn)歷程2008年,北京“奧運(yùn)會(huì)禮儀培訓(xùn)講師團(tuán)”
4、成立,專注(zhunzh)于提供禮儀培訓(xùn)服務(wù)。2009年,隊(duì)伍深入長三角區(qū)服務(wù)近百家世界于本土五百強(qiáng),國有大中型企業(yè),各行各業(yè)都留下了他們的身影。2011年,組建了“禮儀培訓(xùn)師的交流平臺(tái),立志打造為全國第一名的專業(yè)交流平臺(tái)。2012年籌備了“中國禮儀聯(lián)盟”大會(huì)成立。2010年,“上海世博禮儀培訓(xùn)講師團(tuán)”成立,上海世博會(huì)提供禮儀培訓(xùn)服務(wù)。 2013年籌備了中國禮儀培訓(xùn)落地輔導(dǎo)第一品牌環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)200820092012201120122013共十九頁公司(n s)項(xiàng)目客戶網(wǎng)絡(luò)公司近年來高速成長,營銷網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,客戶面非常廣泛,包括來自于不同行業(yè)領(lǐng)域、性質(zhì)各不相同的企業(yè)和非盈利性的政府組織或機(jī)
5、構(gòu),行業(yè)領(lǐng)域遍布醫(yī)藥、通訊(tngxn)、化工、紡織、食品、房地產(chǎn)、家電、機(jī)械、環(huán)保等,客戶涉及國內(nèi)15大行業(yè)、31個(gè)省市,協(xié)助他們解決實(shí)際發(fā)展中碰到的企業(yè)員工人文行為的問題。共十九頁金正昆教授(jioshu)范智教授(jioshu)華英雄教授孟祥瑞老師楊路老師楊明明老師張晶老師劉 奕敏老師環(huán)球禮儀部分講師團(tuán)隊(duì) 均具有10年以上英行業(yè)中的精英群體。均具有國內(nèi)外知名學(xué)府的高等學(xué)位。 講師詳細(xì)簡介登錄官網(wǎng)查看:共十九頁環(huán)球(hunqi)禮儀部分講師團(tuán)隊(duì) 均具有10年以上英行業(yè)中的精英群體。均具有國內(nèi)外知名學(xué)府的高等學(xué)位。 吳文娟老師(losh)劉 耀臻老師孫瑾莉老師杜 茵老師崔珍榮老師景雅蘭老師馬
6、曉霞老師韓凌老師講師詳細(xì)簡介登錄官網(wǎng)查看:共十九頁公司(n s)項(xiàng)目培訓(xùn)框架Management Performance管理(gunl)績效Business Strategy企業(yè)策略領(lǐng)袖風(fēng)采專業(yè)技能個(gè)人能力職業(yè)素養(yǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建立、管理創(chuàng)新、變革管理、危機(jī)管理與公關(guān)、企業(yè)核心價(jià)值提煉workshop、根據(jù)策略規(guī)劃推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展及企業(yè)流程管理和改善等通過管理效能、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)績效提升及領(lǐng)導(dǎo)與管理能力發(fā)展階段等完善的系列課程設(shè)計(jì),幫助企業(yè)相關(guān)管理人員的績效提升與成長銷售能力提升、市場營銷、客戶系列管理、項(xiàng)目管理、人力資源和培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、生產(chǎn)質(zhì)量及行政支持培訓(xùn)等領(lǐng)域人際溝通、思維問題解決與決
7、策及自我成長與發(fā)展等壓力管理、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀、職業(yè)化塑造、自我激勵(lì)與發(fā)展、高效人士的七天習(xí)慣、精彩生活每一天、中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理等共十九頁四大(s d)培訓(xùn)領(lǐng)域領(lǐng)袖風(fēng)采(fngci)系列職業(yè)經(jīng)理人的崗位技能系列職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人管理系列個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)系列“ 追求知識(shí)、創(chuàng)造價(jià)值、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)至上 ”的理念,多年來一直得到客戶的高度認(rèn)可和信任! 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行層系統(tǒng)課程企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理成長系統(tǒng)課程企業(yè)基層職業(yè)素養(yǎng)系統(tǒng)課程企業(yè)中層管理技能系統(tǒng)課程課程分類 常規(guī)內(nèi)訓(xùn) 定制內(nèi)訓(xùn)常規(guī)內(nèi)訓(xùn)課程職業(yè)通用技能課程專業(yè)技能類課程其他課程管理類課程基礎(chǔ)管理課程中層管理課程高層管理課程 共十九頁公司(n s)部分課
8、程體系“ 追求知識(shí)、創(chuàng)造價(jià)值、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)至上 ”的理念,多年來一直得到客戶的高度認(rèn)可(rnk)和信任! 商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程銷售禮儀培訓(xùn)課程政務(wù)禮儀培訓(xùn)課程公務(wù)禮儀培訓(xùn)課程服務(wù)意識(shí)禮儀課程完美微笑禮儀課程服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程房產(chǎn)禮儀培訓(xùn)課程公關(guān)服務(wù)禮儀課程商超服務(wù)禮儀課程空乘禮儀培訓(xùn)課程美容醫(yī)院禮儀課程電力系統(tǒng)禮儀課程國際商務(wù)禮儀課程家政禮儀培訓(xùn)課程【精品禮儀專項(xiàng)課程】【精品管理營銷課程】【精品管理營銷課程】【服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)體系】企業(yè)演講與口才訓(xùn)練營銷員銷售技巧培訓(xùn)卓越高效溝通技巧培訓(xùn)中高層管理技能提升銷售溝通與談判技巧陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理 中高層的三維溝通 市場營銷管理沙盤課 九型
9、人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 打造卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 企業(yè)員工幸福心態(tài)課 企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)運(yùn)營商戰(zhàn)沙盤模擬 員工職業(yè)素養(yǎng)形象塑造大客戶營銷系統(tǒng) 銷售能力提升 銷售管理 銷售話術(shù)梳理 九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 店長領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)課教練技術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 企業(yè)流程再造 企業(yè)能力模型 銀行優(yōu)質(zhì)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造汽車4S店服務(wù)營銷打造珠寶店鋪優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造酒店行業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)醫(yī)療行業(yè)標(biāo)桿服務(wù)打造 家電行業(yè)鋪打標(biāo)桿店造電力燃?xì)庑袠I(yè)標(biāo)桿打造五金機(jī)械行業(yè)服務(wù)打造服裝首飾標(biāo)桿店鋪打造共十九頁公司(n s)的核心優(yōu)勢專業(yè)系統(tǒng)化診斷,“量身定做”式培訓(xùn)夏禮文化專注于系統(tǒng)性診斷,借助系統(tǒng)化診斷來發(fā)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)問
10、題;通過咨詢式培訓(xùn),以獨(dú)特診斷方式為企業(yè)提供量身定做式培訓(xùn)。嚴(yán)格把握訓(xùn)前調(diào)研、培訓(xùn)人群特征分析、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì)(shj)、課件制作、案例選擇等環(huán)節(jié),確保課程能對癥下藥,針對性解決客戶企業(yè)的存在的現(xiàn)實(shí)問題。團(tuán)隊(duì)方式開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)一個(gè)人的智慧總是有限的,企業(yè)開展內(nèi)訓(xùn)是要解決長期困擾的復(fù)雜問題,在企業(yè)調(diào)研、課程方案設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)等重要環(huán)節(jié)當(dāng)中,我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,集思廣議,共同探討并確定內(nèi)訓(xùn)課程實(shí)施方案,在內(nèi)訓(xùn)實(shí)施過程中,又以團(tuán)隊(duì)方式出擊,以確保內(nèi)訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。以團(tuán)隊(duì)方式實(shí)施制造業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),既保證課程質(zhì)量,又保證服務(wù)質(zhì)量。注重訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課程結(jié)束,我們不僅只停留在常規(guī)培訓(xùn)效果調(diào)查,更
11、注重內(nèi)訓(xùn)后客戶意見的反饋和新問題的處理。為了做好內(nèi)訓(xùn)跟蹤服務(wù),開辟內(nèi)訓(xùn)服務(wù)專線,專門應(yīng)對來自全國各地內(nèi)訓(xùn)客戶的在線咨詢與服務(wù),更好地提升內(nèi)訓(xùn)附加值,使客戶真正感覺物超所值??傊?,一切為了客戶,一切為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。我們不僅傳授知識(shí)與技能,更注重幫助企業(yè)將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為切實(shí)可度量的效益!文化面制度面行為面心態(tài)面共十九頁培訓(xùn)服務(wù)(fw)流程分析需求(xqi)呈現(xiàn)方案課前深入調(diào)研個(gè)性化課程設(shè)計(jì)確定培訓(xùn)方案實(shí)施培訓(xùn)課后保證為確保企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施成效,強(qiáng)調(diào)課程各個(gè)階段明確責(zé)任分工,并在每個(gè)階段與客戶回顧和評估效果,一同制定跟蹤方案,真正物超所值。專業(yè)顧問針對客戶提出需求直接與客戶進(jìn)行溝通,共同討論并分析
12、需求,根據(jù)初步溝通的結(jié)果,制定建議培訓(xùn)方案,并就培訓(xùn)課程主題、講師、時(shí)間、日期、等問題達(dá)成一致。培訓(xùn)顧問、講師將通過問卷、電話、面談等方式就企業(yè)文化、崗位、人(企業(yè)高層、HR、學(xué)員)進(jìn)行訓(xùn)前調(diào)查,了解各個(gè)層級(jí)對課程的期望,并建議企業(yè)讓學(xué)員帶著問題參與培訓(xùn)。培訓(xùn)講師到達(dá)指定培訓(xùn)地點(diǎn),通過實(shí)戰(zhàn)演講、經(jīng)典案例分析、角色扮演、小組討論、現(xiàn)場問題分析解決等方式進(jìn)行現(xiàn)場授課。培訓(xùn)顧問、講師針對客戶深入的課前調(diào)查結(jié)果,對課程內(nèi)容、服務(wù)流程等進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人深入溝通,最終確定此次培訓(xùn)。一次好的培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程。為確保良好的培訓(xùn)效果,環(huán)球禮儀非常重視從端到端的、全流程的角度為培訓(xùn)采購方提供服務(wù),
13、如圖,我們的培訓(xùn)解決方案服務(wù)流程涵蓋了從課前準(zhǔn)備、課程實(shí)施到課后評估的整個(gè)過程。12345共十九頁培訓(xùn)評估與效果(xiogu)跟蹤反映評估:公司以講師和課程的專項(xiàng)指標(biāo)設(shè)計(jì)課后問卷;學(xué)習(xí)評估:根據(jù)需要可于課后設(shè)計(jì)考卷,以測評學(xué)員對學(xué)習(xí)的掌握程度。行為評估:根據(jù)客戶需要、設(shè)計(jì)培訓(xùn)所要求行為改變(gibin)的能力項(xiàng)目和能力層級(jí),以進(jìn)行課后的行為評估。行動(dòng)計(jì)劃:所有學(xué)員做一個(gè)行動(dòng)方案計(jì)劃,詳細(xì)說明重返工作崗位后需要達(dá)成的行為改善目標(biāo),學(xué)員與主管進(jìn)行討論,雙方同意執(zhí)行該方案之時(shí)間與方式。 顧問配合企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人跟蹤輔導(dǎo)同學(xué)會(huì):在課程結(jié)束5-8周后安排同學(xué)會(huì),讓學(xué)員共聚一堂,報(bào)告學(xué)以致用得到之成就,將這
14、天定為結(jié)業(yè)日,邀請學(xué)員之主管參加。也可在該同學(xué)會(huì)上討論實(shí)踐運(yùn)用的困難點(diǎn),必要時(shí)可請老師指點(diǎn)。三層次的培訓(xùn)評估 培訓(xùn)后建議改善方案共十九頁公司戰(zhàn)略合作(hzu)部分伙伴共十九頁共十九頁共十九頁共十九頁公司(n s)聯(lián)系方式上海夏禮文化(wnhu)傳播有限公司(夏禮咨詢) 電話手機(jī)傳真網(wǎng)址:上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 信箱:493357706靜安培訓(xùn)部:上海市靜安區(qū)萬航渡路849號(hào)海森國際大廈1004樓長寧培訓(xùn)部:上海市長寧區(qū)華陽路112號(hào)新長寧現(xiàn)代教育培訓(xùn)中心普陀培訓(xùn)部:上海市普陀區(qū)中山北路3620弄2號(hào)銀城大廈1701室
15、(華東師范大學(xué)正門斜對面)楊浦培訓(xùn)部:上海市楊浦區(qū)恒仁路350號(hào)309(國家體育大學(xué)科技園)China Shanghai Global Etiquette Training NetworkTel:honeFax:eb site: E-mail: 493357706Jingan Address:1004849 buildingHaisen International Buildingin Shanghai cityJingan DistrictWanhangdu RoadChangning Address:Shan
16、ghaiChangning District Huayang RoadNo. 112new Changning moderneducation and training centerPutuo Address:ShanghaiPutuo DistrictZhongshan North Road 3620,Lane 2,silver citybuilding room 1701(opposite thefront gateof East China Normal University)Yangpu Address:ShanghaiYangpu DistrictHengren road350No. 309(National Sports UniversityScience and Technology Park)共十九頁內(nèi)容摘要中國上海。真正讓企業(yè)的CIS的行為識(shí)別系統(tǒng)執(zhí)行落地。敬業(yè)服務(wù)體驗(yàn),
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