廣州某服飾公司員工手冊范本

1、WORD23/23員工手冊序 言歡迎您加入xxxxx服飾本公司是一家中外合資企業(yè)，中方是xx實(shí)業(yè)，外方是xx（集團(tuán)）和xx制衣，經(jīng)營圍主要是生產(chǎn)、銷售休閑系列服飾和職業(yè)休閑女裝等，產(chǎn)品銷售地區(qū)為美國、歐洲、東南亞和中國大陸。本公司之所以能在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展，具有良好的企業(yè)形象和贏得很高的社會聲譽(yù)，除了正確的經(jīng)營方針外，全依賴一個集中了優(yōu)秀人才的光榮集體。今天您成為其中一員，希望能與公司建立起友好的合作關(guān)系，與公司共同努力，創(chuàng)造美好的明天。在這里，公司將賦予您廣闊的事業(yè)發(fā)展天地，您可以充分發(fā)揮自己的聰明才智，也可以勤奮工作和接受公司培訓(xùn)，從普通員工成長為一名優(yōu)秀的管理人才或?qū)I(yè)技術(shù)人才。

2、希望您在投入工作之前，認(rèn)真仔細(xì)地閱讀本手冊，上面清楚地列明了公司的各項(xiàng)政策、福利和人事管理制度，這是達(dá)成公司與員工開始良好合作的基本途徑。本公司根據(jù)國家政策與企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，保留對本手冊之修改權(quán)利，并授權(quán)人事部門接受員工的查詢。本手冊修改權(quán)和解釋權(quán)屬于公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。公 司 簡 介公司中文名稱：xxxx服飾公司英文名稱:xxxx公司標(biāo)志：xxxxxxxx公司簡介：xxxx服飾成立于xx年，由xx與著名的xx和xx制衣（中國）合資創(chuàng)立,主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售各類針織、梳織、毛織休閑服等。公司不僅在國形成了較完整的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，市場圍還拓展至國際市場接受了歐美地區(qū)的大量訂單，憑借企業(yè)自身品牌和多元化

3、的業(yè)務(wù)經(jīng)營，公司在生產(chǎn)經(jīng)營、信息管理、規(guī)避風(fēng)險等方面都形成了良好的支撐點(diǎn)，也為企業(yè)未來發(fā)展儲備了優(yōu)厚的資源。xxxx以“創(chuàng)建知名品牌、美化人類生活、滿足市場需要”為永恒的追求，針對國外市場需要開發(fā)生產(chǎn)的“xx” 、“xx”品牌系列休閑服飾是公司最基礎(chǔ)的核心資源；具有高度責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、講究效率的員工是公司最大的財富；建立以顧客利益為導(dǎo)向的人性關(guān)懷目標(biāo)，堅(jiān)持誠實(shí)、守信、理解、平等和尊重的原則，與客戶建立真誠合作的伙伴關(guān)系、共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏，是公司的核心價值觀。面對全球經(jīng)濟(jì)一體化、激烈競爭的環(huán)境和日益復(fù)雜多變的市場需求，xxxx以卓越的品質(zhì)、一流的產(chǎn)品、真誠的服務(wù)，積極迎

4、接挑戰(zhàn)。聚集現(xiàn)代最優(yōu)秀的人才和文化、建立最科學(xué)的管理體系、汲取最先進(jìn)的工藝技術(shù)，不斷完善自我、超越自我、持續(xù)進(jìn)步、再創(chuàng)輝煌！企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)建立一支相互理解、合作的團(tuán)隊(duì)；創(chuàng)新不斷開啟思維，超越自我，與時代同步；高效節(jié)約時間就是降低成本，就是節(jié)約資源，就是創(chuàng)造財富；學(xué)習(xí)吐故納新，汲取精華，提升價值，創(chuàng)造未來。公司信條：以人為本，共同追求即在企業(yè)部，建立一個以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制，在員工實(shí)現(xiàn)個人價值最大化的追求中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。以客為先，共創(chuàng)未來即在企業(yè)外部，時刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展，在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。公司質(zhì)量方針： 卓

5、越的品質(zhì)我們以國際標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品的質(zhì)量；一流的產(chǎn)品 我們以客戶的眼光提供超值的產(chǎn)品；真誠的服務(wù) 我們以真心、熱誠的服務(wù)換取客戶的滿意。八、質(zhì)量目標(biāo)：準(zhǔn)確無誤的交貨，完善的售后服務(wù)，細(xì)致的用戶培訓(xùn)，真誠熱情的訂貨與退貨；三天解決客戶投訴問題；產(chǎn)品出廠合格率97 。公司管理原則公司各部門和全體員工在工作中都應(yīng)遵循如下管理原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、層級管理的原則公司各部門均服從公司最高決策層的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一執(zhí)行決策層的各項(xiàng)決策；各級員工在工作中必須接受直屬上司的管理，服從直屬上級的命令，各級管理人員只對直接下屬擁有指揮權(quán)。有章必循、違規(guī)必究的原則每位員工均須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反，公司必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定

6、追究其責(zé)任或給予處罰。目標(biāo)管理、考評獎罰原則各級部門、每位員工均須以完成自己的工作目標(biāo)為基本工作準(zhǔn)則，以工作態(tài)度和績效考評結(jié)果為獎罰主要依據(jù)。擇優(yōu)任用、競爭上崗的原則在建立合理的激勵機(jī)制和科學(xué)、客觀的考評體系的保障下，根據(jù)每位員工的德、能、勤、績選拔相對優(yōu)秀的人才，對考評結(jié)果處于末位的實(shí)行淘汰、以競爭上崗為選拔管理人員的基本原則。時效第一、滿負(fù)荷工作原則公司部門設(shè)置以精簡為原則，人員崗位設(shè)置以飽和工作為原則；各項(xiàng)工作必須在規(guī)定的時間完成，講究時效。以人為本，全員參與的原則公司堅(jiān)持以人為本，承認(rèn)人的價值，承認(rèn)人的差異，承認(rèn)人的追求，努力創(chuàng)造全員參與的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人的價值，開發(fā)人的潛能。人事管理制度

7、 總 則為使本公司員工的管理有章可循、有據(jù)可依，特制定本管理制度。適用圍：本公司員工管理，除國家法律另有規(guī)定外，都應(yīng)依據(jù)遵循本制度的管理。本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。 聘用與異動第三條 招聘原則公開招聘，公平競爭，全面考核，擇優(yōu)錄用。第四條 招聘基本條件年滿18周歲，身體健康，品德良好，無犯罪記錄,符合本公司用工條件和要求者。（被本公司解聘或自動離職者，不再聘用）第五條 招聘程序用人部門填寫“人員增補(bǔ)申請表人事部門審定人事定編主管領(lǐng)導(dǎo)審批人事部門初試人事部門通知入職總經(jīng)理審批人事部門審核填寫“員工錄用審批表”用人部門進(jìn)行復(fù)試入職新進(jìn)員工入職程序人事部門按“報到程序單”辦理入職

8、手續(xù)財務(wù)部交納食宿按金任職部門報 到辦公室辦理食宿手續(xù)新員工入職手續(xù)新員工入職應(yīng)向人事部門提供與填寫下列資料：簡歷、學(xué)歷、職稱證書、計(jì)劃生育證或未婚證明、中止或解除勞動合同證明書、等的復(fù)印件、標(biāo)準(zhǔn)照片3；保證書；醫(yī)院體檢合格表；員工入職登記表；勞動合同書；以上應(yīng)繳資料視情況可增減。新員工入職須知：公司保留查證所有資料的權(quán)利，如有虛假隱瞞，公司可解聘該員工；新員工有責(zé)任向人事部門報告有關(guān)個人資料變更情況，否則引致日后個人權(quán)益損失，公司概不負(fù)責(zé)。第七條 試用試用期：新入職員工原則上試用期為3個月，但工作表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)秀者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可縮短其試用期。試用期須知：新入職員工試用期中屬下列情況之一

9、者，由部門主管填報“人事異動申請單”，報人事部主管核定，停止使用，予以辭退：品行不良；工作能力、服務(wù)業(yè)績欠佳或事假達(dá)5天以上、病假達(dá)7天以上。無故曠工者，公司隨時停止使用，予以解聘；三、轉(zhuǎn)正和考核新入員工試用期滿，由人力資源部提供“員工試用期滿自我評估表”和員工試用期滿工作考核表“，并統(tǒng)計(jì)登記被考核人試用期間的出勤資料，依人事權(quán)限順序，逐級進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果，由人力資源部發(fā)給“試用期滿通知單”，并依不同批示，分別辦理下列事項(xiàng)：試用不合格，辦理辭退手續(xù)；試用合格，留任原職者，填制“薪資通知單”，辦理調(diào)資；試用合格調(diào)（升）職者，辦理異動作業(yè)和填制“薪資通知單”辦理調(diào)資；介于合格不合格之間者，辦

10、理延期試用手續(xù)，但不得超過一個月。 擔(dān)保擔(dān)保圍(對象圍)本公司員工，除總經(jīng)理外，均須辦理擔(dān)保手續(xù)。擔(dān)保要求：凡在本公司工作的員工，與被擔(dān)保員工有配偶或直系親屬者，不得做擔(dān)保人。被擔(dān)保人責(zé)任被擔(dān)保人如有下列情形之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償與追繳責(zé)任：侵占、挪用、虧空公款或不歸還借用公物、損壞公物者；營私舞弊或其不法行為導(dǎo)致公司蒙受損失者；竊取公司資料、技術(shù)情報或財物者；移交拖欠公款不清者。另外，擔(dān)保人如需中途退保，應(yīng)以書面通知本公司，等到被擔(dān)保人找到新的擔(dān)保人、辦理新的擔(dān)保手續(xù)后，現(xiàn)擔(dān)保人才能解除其擔(dān)保責(zé)任。被擔(dān)保人責(zé)任擔(dān)保人有下列情形之一者，被擔(dān)保人應(yīng)立即換保，并函告本公司。凡隱瞞或故意拖延者，應(yīng)予

11、以懲處：保人死亡或犯案者；擔(dān)保人被宣告破產(chǎn)者；擔(dān)保人信用、資產(chǎn)有重大變動，因而無力保證者；不欲繼續(xù)擔(dān)保者。擔(dān)保責(zé)任解除被擔(dān)保人離職三個月后，如無未了事項(xiàng)，擔(dān)保責(zé)任方能解除，保證書自動失效。對保本公司于每年定期對保，并在認(rèn)為必要的時候隨時進(jìn)行對保第九條 人事調(diào)整晉升與降職 由申請單位填寫“人事異動申請單”與辦理臨時考核。中層主管（主任）與以上職務(wù)，經(jīng)人力資源部審核簽注意見后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，中層主管（主任）以下由各部門主管批準(zhǔn)報人力資源部備案（若牽涉工資升級，則須報總經(jīng)理批準(zhǔn)）。調(diào)職由申請單位填寫“人事異動申請單”送調(diào)職單位會簽，報人力資源部簽注意見后，中層主管（主任）以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，以下由人力資

12、源部主管批準(zhǔn)（若牽涉工資升級，則須報人力資源部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)）。辦理程序未批準(zhǔn)的升降、調(diào)職申請單退回申請單位，經(jīng)批準(zhǔn)的申請單則由人力資源部發(fā)布“人事異動通知”，副本抄送申請單位與本人，并限期辦理業(yè)務(wù)移交手續(xù)，在規(guī)定日期向新單位主管報到履行新職；若職稱異動或單位異動，副本應(yīng)抄發(fā)給會計(jì)部門，通知變更工資冊。凡拒絕辦理移交手續(xù)者，從接到調(diào)職通知之日起按曠工處理；凡沒在規(guī)定日期向新單位主管報到并履行新職者，從超過規(guī)定報到日起按曠工處理。經(jīng)批準(zhǔn)的異動事例，涉與調(diào)資的人力資源部應(yīng)根據(jù)異動申請單的批示，填制“薪資通知單”辦理調(diào)資，呈報總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)會計(jì)部門辦理。 解 聘（一）辭職員工在試用期辭職，須提前

13、7天向人事部門遞交書面申請，否則公司將扣回7天基本工資作為補(bǔ)償。員工入職未滿15天辭職者，不結(jié)算薪金。員工在正式錄用后辭職，須提前30天向人事部門遞交書面辭職申請，否則將扣回30天的基本工資作為補(bǔ)償。辭職人員須按“離職人員財產(chǎn)移交清單”辦清一切手續(xù)，經(jīng)人事部門批準(zhǔn)后方可離開，否則必須承擔(dān)因此造成的一切后果；已決定辭職的員工，必須盡心服務(wù)到最后工作日為止，如借故怠工，公司有權(quán)按嚴(yán)重違反公司規(guī)章予以解雇。公司不接受任何經(jīng)、同事或親友轉(zhuǎn)達(dá)的辭職申請。（二）勸退、解雇員工因績效考核不合格或其它原因達(dá)不到要求將被公司勸退，試用期的員工，公司無須提前通知；已轉(zhuǎn)正員工，公司須提前30天書面通知，被勸退員工按

14、規(guī)定辦理離職手續(xù)。凡在工作期間違反公司有關(guān)規(guī)章、管理與獎罰制度的員工，公司有權(quán)立即解雇，且不作工資外的任何補(bǔ)償，若造成公司損失的，必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。被勸退、解雇的員工，須將經(jīng)辦工作交接清楚，在人事部門通知離職的日期前，按“離職人員財產(chǎn)移交清單”交還所有公物，結(jié)清所有帳目，搬出公司宿舍，方可結(jié)算工資離職；若拖延逾期不辦者，公司有權(quán)作出單方面處理。自動離職提出辭職后、任意缺勤而無合理解釋者、與累計(jì)曠工3天以上者，均視為自動離職；自動離職者一律不結(jié)算薪金，不退還食宿按金，并停止一切福利待遇；若有攜款潛逃或未辦理移交手續(xù)離開而給公司造成其它損失者，公司將保留追究法律責(zé)任的權(quán)力。辭職、勸退、解雇程序員工

15、提前7/30天遞交辭職申請書部門負(fù)責(zé)人簽 批人事部門審 核總經(jīng)理審 批用人部門填寫勸退、解雇報告 考 勤第十一條 工作時間：本公司實(shí)行六天、八小時工作制，即：每周工作時間為6天，星期天休息每天工作時間：上午9：0012：30下午1：005：30以上工作時間可依據(jù)季節(jié)變化或不同崗位工作性質(zhì)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，或?qū)μ厥鈲徫徊捎闷渌r制。第十二條 考勤規(guī)定：刷卡：本公司一律實(shí)行上下班打卡制度。所有員工上下班均需親自按時打卡，任何人不得代其他人或由其他人代為打卡；不得隨手?jǐn)y帶考勤卡。違者按違規(guī)次數(shù)，分別給予警告、記過、解雇等處分。除特許情況外，所有員工須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項(xiàng)事務(wù)。否則，按遲

16、到和曠工論處。一個月忘記打卡，在35次者扣10元，68次者給予警告處分，9次以上者記小過?？记诳ú坏猛扛幕蜃孕泻炇?，因公或其它原因不能打卡者，必須向人事部門說明，并領(lǐng)取“未打卡證明單”在2天由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽證后轉(zhuǎn)人事部門登記在考勤表上；涂改冒簽者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重分別給予警告、記過、解雇等處分。遲到、早退、曠工遲于上班時間打卡者，但未超過30分鐘者，按遲到論處，否則按曠工半日論處；早于下班時間，但提前時間未超過30分鐘打卡者，按早退論處，否則按曠工半日論處。每月累計(jì)遲到、早退30分鐘以，每分鐘扣款1元；累計(jì)遲到31分鐘至60分鐘者，每分鐘扣款2元；累計(jì)超過60分鐘者記大過；情節(jié)嚴(yán)重者給予解

17、雇。未經(jīng)請假批準(zhǔn)擅自缺勤者，視為曠工。累計(jì)曠工1天記小過1次，曠工2天記大過1次；曠工3天以上按自動離職處理。公出員工因公于上班中需要外出時，應(yīng)填寫：“公出單”，由部門主管核準(zhǔn)后，交警衛(wèi)室登記；外出回來時，取回交人事部門存查。主管因公外出免填“公出單”，但應(yīng)向上級主管告知，或向辦公室交代去處、聯(lián)絡(luò)方法，并于警衛(wèi)室登記，未趕回公司打卡時，則由人事部門依據(jù)警衛(wèi)室出入記錄給予簽證。出差出差人員在出差前應(yīng)填寫“出差申請單”，送主管（主管以上須總經(jīng)理批準(zhǔn)）核簽。出差人員憑審批后的“出差申請單”，按公司財務(wù)制度向財務(wù)部門預(yù)借差旅費(fèi)。出差前應(yīng)將“出差申請單”送交人事部門留存；一般情況下應(yīng)按期返回，因故延期滯

18、留的，回來后應(yīng)立刻向人事部門說明情況。否則，出差期限以外的滯留時間，按個人事假對待。(五) 加班為促使員工高效率工作，一般情況下，公司不提倡超時間工作。但特殊情況必須加班時，須提前填寫“員工加班申請報告單”，由主管核準(zhǔn)后，方可認(rèn)定為加班；加班后離開公司時，須在警衛(wèi)室打卡。月末部門主管將“員工加班報告單”進(jìn)行總核，確定當(dāng)月員工加班天數(shù)（或時數(shù)）后，報人事部門。員工加班原則上以補(bǔ)鐘或補(bǔ)休進(jìn)行補(bǔ)償，實(shí)在無法補(bǔ)鐘或補(bǔ)休的，再以加班工資補(bǔ)償。（六）值班一般情況下，不安排人員值班；若逢節(jié)假日需要有關(guān)人員值班時，由辦公室根據(jù)各部門的工作需要進(jìn)行安排。被安排值班的員工要按上、下班時間打卡，并認(rèn)真履行所安排的值

19、班崗位職責(zé)；節(jié)假日被安排值班的員工，原則上按加班對待，節(jié)假日后以補(bǔ)休的方式進(jìn)行補(bǔ)償。第十三條 考勤報批假期申請員工享用任何假期，必須填寫員工請假單，并經(jīng)過批準(zhǔn)，方能享用；若申請病假、分娩假、婚假、恩恤假、工傷假等，還必須呈交有關(guān)證明文件。報批權(quán)限文職級員工、主管請假1天以的，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，1天以上的須呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理級人員請假，無論假期長短，均須總經(jīng)理批準(zhǔn)。假 期第十四條 法定假期根據(jù)勞動法規(guī)定，下列節(jié)日為法定假期：1元 旦： 1天（元月1日）2春 節(jié)： 3 天 （農(nóng)歷初一、初二、初三）國際勞動節(jié)： 3天（5月1、2、3日）國 慶 節(jié)： 3天（10月1、2、3日）國務(wù)院頒布的其它全國性

20、休假。注：法定假期時間按國務(wù)院通知執(zhí)行；因工作需要，必須在法定假日工作的員工，于法定假日后按比例補(bǔ)假。第十五條 婚假 凡在本公司連續(xù)工作滿二年以上，符合國家婚姻法規(guī)定結(jié)婚的員工，可享有有薪假期3天。申請婚假須提前經(jīng)有審批權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一般員工由部門主管審批，中層主管（主任）以上逐級至總經(jīng)理審批，并將結(jié)婚證影印件交人事部門核實(shí)。婚假限于領(lǐng)取結(jié)婚證之日起，半年1次性連續(xù)使用。第十六條 恩恤假 員工直系親屬（指配偶、子女、父母）或員工配偶的父母死亡，員工可享有有薪恩恤假2天。申請恩恤假須提前經(jīng)有審批權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（審批權(quán)限同婚假），銷假后將親屬死亡證明或當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明交人事部門核實(shí)。第十七條

21、病假員工請病假，須在生病當(dāng)天向主管領(lǐng)導(dǎo)申請。假后須將鎮(zhèn)級以上醫(yī)院證明交人事部門核實(shí)。以下情況員工不能按病假處理：休假與公差在外，但無當(dāng)?shù)乜h以上醫(yī)院急診病歷與化驗(yàn)單者；因個人嚴(yán)重不正當(dāng)行為導(dǎo)致不能工作者。第十八條 事假員工如有急事申請事假，須提前經(jīng)有審批權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；一般情況下，全年累計(jì)事假不得超過12天。審批權(quán)限：請假1天以的，由部門主管審批，1天以上的地逐級簽注意見報總經(jīng)理審批，部門經(jīng)理級人員請假，不論假期長短，均須總經(jīng)理批準(zhǔn)。薪酬與福利制度第十九條 公司薪酬與福利制度另行規(guī)定。 培訓(xùn)制度第二十條 培訓(xùn)目的進(jìn)一步開發(fā)人力資源，樹立公司良好企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)其高尚的品德和敬業(yè)精神

22、，實(shí)現(xiàn)本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。第 二十一 條 入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)要求：新入職員工，必須參加由人事部門組織為期2天的入職培訓(xùn)，無正當(dāng)理由不得拒絕參加。培訓(xùn)目的：使新員工了解和掌握公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、方針政策、價值觀念、規(guī)章制度，盡快融合到員工隊(duì)伍中，順利開展本職工作。使新員工明確工作職責(zé)，盡快掌握工作要領(lǐng)、程序和方法，達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，較好的履行崗位職責(zé)。入職培訓(xùn)容：公司概況： 歷史、現(xiàn)狀、前景規(guī)劃、奮斗目標(biāo)； 工作場所、工作設(shè)施； 企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)與工作流程； 企業(yè)客戶和市場競爭狀況； 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與重要人物。職位說明和職業(yè)必備：職位說明：工作職責(zé)、工作容、基本工作方法和技能；職業(yè)必備：同事聯(lián)絡(luò)、上司管理

23、風(fēng)格、公司的要求等；安全知識：公司規(guī)章制度：工作行為準(zhǔn)則、人事管理制度。態(tài)度與信念：第二十二條 在職培訓(xùn)：崗位技能培訓(xùn)；業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)；安全思想培訓(xùn)； 企業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)。 人事考核制度第二十三條：目的本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)推行人事考核工作。把握員工與其擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)級別相應(yīng)的能力，并以此有計(jì)劃地開發(fā)和利用員工的能力；把握員工所擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作的完成情況，據(jù)此公正合理地做出待遇上的安排。讓員工了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，作為自我改善的指標(biāo)；讓員工了解公司對他們工作的關(guān)注。第二十四條 人事考核的用途人事考核的評定結(jié)果，將用于以下諸方面：教育培訓(xùn)，自我開發(fā)；合理配置人員；晉升、提薪；獎勵。第二十四條 考核

24、容：業(yè)績考核：對員工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行的觀察、分析和評價；態(tài)度考核：對員工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評價；能力考核：通過職務(wù)工作行為，觀察、分析和評價員工具有的能力。第二十六條 考核等級：S: 杰出實(shí)際工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目標(biāo)要求；A：很好指實(shí)際工作超過目標(biāo)要求，或某些方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目標(biāo)要求而其它方面達(dá)到目標(biāo)要求；B：好達(dá)到目標(biāo)要求；C：需改進(jìn)指有些方面未達(dá)到目標(biāo)要求；D：差指主要方面未達(dá)到目標(biāo)要求。第二十七條 考核方式員工自評：撰寫書面總結(jié)，按自評表容給出自我評價分?jǐn)?shù)；上級考核下級：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，在態(tài)度、業(yè)績、能力方面給出評價分?jǐn)?shù)和評語；人事部門綜合考核：根據(jù)收

25、回的員工自評表和部門考核表，給出綜合評價和評語。亦可根據(jù)實(shí)際需要采取其它的考核方式。第二十八條 考核種類：試用考核：依據(jù)本公司人事管理制度任聘的人員，一般情況下，均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核，由其任職的部門主管負(fù)責(zé)考核。如部門主管認(rèn)為有必要延長試用期，或改派其它部門試用，或建議解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報人事部門核實(shí)、總經(jīng)理批準(zhǔn)。延長試用，不得超過1個月。平時考核：部門主管對所屬員工在平時的工作效率、態(tài)度、操行、學(xué)識等隨時進(jìn)行考核，其有特殊功過者，隨時報請獎懲。人事主管人員，人力資源部應(yīng)對員工平時假勤獎懲進(jìn)行記錄，以提供考核的記錄。月度考核：每月1日對上月進(jìn)行

26、月度考核；年終考核：考核年度：每年1月1日至12月31日止；考核時間：每年1月底以前完成對上年的年終考核；考核圍：除試用人員、復(fù)職未滿3個月的員工不參加考核外，其余 員工都必須參加年終考核?？己嗽瓌t： 公平、公正、客觀； 嚴(yán)守秘密，不得營私舞弊； 有下列情況之一者，不得列為優(yōu)等：所請各假超過請假規(guī)定日數(shù)者；曠工超過2日者；本年度受記過以上處分未經(jīng)抵消者。第二十九條 考核結(jié)果的處理考核結(jié)果反饋：年終考核結(jié)果必須通告被考核人，以對其鼓勵、指導(dǎo)和批評；記入員工本人檔案，作為在本公司工作的履歷記錄。考核結(jié)果保管：由人力資源部保管至員工離職二年后，才可銷毀。 獎懲制度第三十條 目的 為了加強(qiáng)企業(yè)管理，教

27、育員工自覺遵守國家的法規(guī)、法令，遵守社會公德、職業(yè)道德和公司的規(guī)章制度，維護(hù)正常的工作秩序，根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度。第三十一條 獎罰原則有章可依，有章必依；有功必獎，有過必罰；獎罰嚴(yán)明，人人平等。第三十二條 獎罰形式獎勵：記小功、記大功、晉升工資、晉職；處罰：警告、記小過、記大過、停職檢查、解雇。第三十三條 獎罰標(biāo)準(zhǔn)以員工的基本工資作為獎罰標(biāo)準(zhǔn)。無論獎罰，均存檔記錄。獎勵標(biāo)準(zhǔn)：嘉獎1次，獎1天基本工資；記小功1次，獎3天基本工資；記大功1次，獎6天基本工資；一年累計(jì)嘉獎3次，加記小功1次；一年累計(jì)記小功3次，加記大功1次；一年累計(jì)記大功1次，晉升1級工資；處罰標(biāo)準(zhǔn)

28、：警告1次，扣1天基本工資；記小過1次，扣3天基本工資；記大過1次，扣6天基本工資；一年累計(jì)警告2次，加記小過1次；一年累計(jì)記小過2次者，加記大過1次；一年累計(jì)記大過2次者，給予解雇。第三十四條 獎懲程序獎懲由同事或主管根據(jù)事實(shí)提出建議，報人力資源部審核后按審批權(quán)限呈報批準(zhǔn)執(zhí)行。審批權(quán)限：中層主管以上員工記大功、解雇者由總經(jīng)理批準(zhǔn)，其余人員由人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。第三十五條 獎罰條例凡符合下列條例之一者，公司酌情給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵；對改善公司管理，提高業(yè)務(wù)水平有重大貢獻(xiàn)者；工作中表現(xiàn)突出，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績者；對提高公司信譽(yù)，做出顯著成績者；發(fā)現(xiàn)事故隱患，與時采取措施，防止重大事故發(fā)生者；

29、為保護(hù)公司、員工和顧客生命財產(chǎn)安全，見義勇為者；提出合理化建議，節(jié)約開支有顯著成績者；拾金不昧，做好人好事事跡突出者；領(lǐng)導(dǎo)有功、使企業(yè)發(fā)展迅速者；才能卓著、成績優(yōu)異能夠勝任現(xiàn)職以上職務(wù)者；其它應(yīng)給予嘉獎、記小功、記大功行為。有下列行為之一者，給予警告處罰：上班時間處理私人事務(wù)者；拖延執(zhí)行上級命令，影響工作進(jìn)度，尚未造成公司損失者；儀容不整，影響公司形象者；在辦公室公共場所發(fā)泄個人不滿情緒，造成不良影響者；無故串崗、閑聊、亂扔果皮雜物者；未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，私自調(diào)班、調(diào)休者；使用褻瀆性和辱罵性語言者；服務(wù)態(tài)度差、遭客戶（同事）合理投訴者；有其它不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為者。有下列行為之一者，給

30、予記小過處分：一年給予警告處分2次者；辦事不力，廢弛公務(wù)者；工作時間睡覺者；捏造請假理由或偽造有薪假期證明者；未經(jīng)許可，私自出借公司財物者；辱罵同事和管理人員情節(jié)嚴(yán)重者；拾遺不報，造成不良影響者；違反操作規(guī)程，尚未造成經(jīng)濟(jì)損失者；其它有礙生產(chǎn)安全或管理，但未造成經(jīng)濟(jì)損失者。有下列行為之一者，給予大過處分：一年給予記小過2次者；造謠惑眾，挑撥是非，有事實(shí)證明但尚未造成惡劣影響者；違反操作規(guī)程，造成公司利益受損者；嚴(yán)重浪費(fèi)公司財物者；私配辦公室、宿舍與營業(yè)區(qū)鑰匙者；其它有損公司利益行為者。有下列行為之一者，可不經(jīng)預(yù)告給予解雇：一年給予記大過處分2次者；賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或參與其它活動，觸犯地方和國家刑事法規(guī)被判刑事處分者。泄漏公司，貪污、挪用公款者；在公司有打架行為之雙方；造謠惑眾，挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工，情節(jié)嚴(yán)重者；利用職務(wù)之便，收取他人賄賂或?yàn)樽约耗踩∷嚼?；擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)之行為者；故意破壞公司設(shè)備、工具、原材料與重要文件者；遇非常事變，借故逃避義務(wù)，致使公司財物蒙受損失者；經(jīng)常遲到、早退，經(jīng)批評教育后無悔改之意者；疏于職守，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者；向公司提供虛假證明或資料，有欺騙行為者；服務(wù)態(tài)度惡劣，損害客戶利益，影響公司聲譽(yù)者；蓄意違抗公司或主管領(lǐng)導(dǎo)的