用戶服務(wù)協(xié)議精品范本

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)XXXX用戶服務(wù)協(xié)議歡迎注冊并使用XXXX所提供的服務(wù)。本協(xié)議是由XXXX公司（以下簡稱我公司）與用戶（指注冊、登錄、使用本服務(wù)的個人，以下有時稱為“您”）就XXXX（以下簡稱“本產(chǎn)品”）提供的服務(wù)所訂立的相關(guān)權(quán)利義務(wù)規(guī)范。一、總則1、用戶在注冊及使用前請認真閱讀本協(xié)議，確保充分理解本協(xié)議中所有條款。除非您接受本協(xié)議所有條款，否則您無權(quán)注冊、登錄或使用本協(xié)議所涉服務(wù)。您的注冊、登錄、使用等行為將視為無條件接受本協(xié)議所有條款的約束。2、除非另有明確規(guī)定，本產(chǎn)品所推出的新功

2、能、新服務(wù)，均無條件的使用本協(xié)議。3、我公司保留在任何時候修改本協(xié)議條款的權(quán)利，且無需另行通知。在我公司修改協(xié)議條款后，如果您不接受修改后的條款，請立即停止使用本產(chǎn)品提供的服務(wù)，繼續(xù)使用本產(chǎn)品提供的服務(wù)將被視為接受修改后的協(xié)議。二、用戶注冊1、用戶應(yīng)當同意本協(xié)議的全部條款并按照頁面提示完成全部注冊程序（未成年人應(yīng)與法定監(jiān)護人共同完成）。用戶在注冊過程中點擊“下一步”按鈕即表示完全接受本協(xié)議全部條款。2、用戶在使用本服務(wù)前需要注冊一個本產(chǎn)品賬號。本產(chǎn)品賬號應(yīng)當使用手機號碼綁定注冊，請用戶使用尚未與本產(chǎn)品賬號綁定且未被本產(chǎn)品根據(jù)本協(xié)議封禁的手機號碼注冊賬號。本產(chǎn)品可以根據(jù)用戶需求或產(chǎn)品需求對賬號注

3、冊和綁定的方式進行更改，而無須事先通知用戶。3、用戶在使用本產(chǎn)品服務(wù)過程中應(yīng)保證各項服務(wù)業(yè)務(wù)所需信息的真實性，如果因信息不真實而引起的問題，以及問題發(fā)生所帶來的后果，本公司不負任何責任。4、在用戶注冊及使用本產(chǎn)品時，要搜集能識別用戶身份的個人信息以便系統(tǒng)可以在必要時聯(lián)系用戶，或為用戶提供更好的使用體驗。系統(tǒng)搜集的信息包括但不限于用戶的性別、年齡、出生日期、所在城市；系統(tǒng)同意對這些信息的使用將受限于用戶個人隱私信息保護的約束。三、服務(wù)內(nèi)容1、本服務(wù)的具體內(nèi)容由本產(chǎn)品根據(jù)實際情況提供，包括但不限于用戶使用本產(chǎn)品XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX等。本

4、產(chǎn)品可以對提供的服務(wù)予以變更，且本產(chǎn)品提供的服務(wù)內(nèi)容可能隨時變更，用戶將會收到關(guān)于服務(wù)變更的通知。2、除非本協(xié)議另有其他明示規(guī)定，本公司所推出的新產(chǎn)品、新功能、新服務(wù)，均受到本協(xié)議條款之規(guī)范。四、服務(wù)變更、中斷或終止1、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性（包括但不限于服務(wù)器的穩(wěn)定性問題、惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊等行為的存在及其他無法控制的情形），用戶同意我公司有權(quán)隨時中斷或終止部分或全部的服務(wù)。2、我公司需要定期或不定期地對提供服務(wù)的系統(tǒng)或相關(guān)設(shè)備進行檢修或維護，如因此類情況而造成服務(wù)在合理時間內(nèi)的中斷，我公司無需為此承擔任何責任。3、如發(fā)生下列任何一種情形，我公司有權(quán)隨時變更、中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的服務(wù)而

5、無需對用戶或任何第三方承擔任何責任：（1）根據(jù)法律規(guī)定用戶應(yīng)提交真實信息，而用戶提供的個人資料不真實、或與注冊時信息不一致又未能提供合理證明；（2）用戶違反相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議的約定；（3）按照法律規(guī)定或有權(quán)機關(guān)的要求；（4）出于安全的原因或其他必要的情形。五、用戶個人隱私信息保護1、依據(jù)法律的規(guī)定，我們將在特定情形下收集、使用和披露您的個人信息。以下條款描述了我們?nèi)绾问占?、使用和披露您的個人信息。2、信息收集（1）用戶提供我們會對您直接提供的信息進行保存。比如：我們會記錄您的注冊信息、尋求客服或者其他和我們溝通的記錄。記錄信息的種類包括：頭像、昵稱、性別、出生日期、所在地區(qū)以及其他您選擇提供

6、的信息。我們收集、使用和披露個人信息是為了通過創(chuàng)建賬戶、識別用戶、回應(yīng)查詢和郵件等方式來為您提供服務(wù)。（2）自動收集當你接觸或者使用我們的服務(wù)時，我們將自動收集您的信息包括： Log 信息（我們記錄所有您使用服務(wù)時的log信息，包括瀏覽器信息、使用時間、瀏覽的網(wǎng)頁、IP地址及來源）。我們使用多種技術(shù)記錄信息，包括但不限于：向您的移動設(shè)備種Cookies。Cookies是一些存在您的硬件上的小數(shù)據(jù)包，用以幫助我們提高服務(wù)的質(zhì)量及您的使用體驗，了解在哪些區(qū)域和功能上受歡迎，以及統(tǒng)計流量等。3、信息使用（1）除本隱私政策未載明或本隱私政策的更新未能首先通知您的情況下，您的個人信息將不會用于其他目的。

7、（2）匿名匯總統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是我公司所定義的個人用戶信息，我們將為多種目的，包括但不限于分析和使用模式的報告等，來保存和使用此類信息。我公司保留以任何目的或單方面許可第三方使用和披露匿名匯總統(tǒng)計數(shù)據(jù)的權(quán)利。（3）您在本產(chǎn)品中上傳的信息，有可能會損壞您或他人的合法權(quán)益，您必須充分意識此類風(fēng)險的存在。您明確同意，自行承擔因上傳信息所存在的一切風(fēng)險及后果，我公司無需承擔任何責任。4、法定披露雖然我們會盡最大努力保護用戶隱私，但當我們有理由相信只有公開個人信息才能遵循現(xiàn)行司法程序、 法院指令或其他法律程序或者保護我公司、我公司用戶或第三方的權(quán)利、財產(chǎn)或安全時，我們可能披露個人信息。5、信息安全我們會采取合

8、理的實際及電子手段以及規(guī)程保障措施來保護您的個人信息。 雖然通過因特網(wǎng)信息傳輸數(shù)據(jù)并非100% 安全，但我們已經(jīng)采取并將繼續(xù)采取商業(yè)范疇內(nèi)合理的努力來確保您的個人信息得到保護。6、未成年人隱私保護我公司重視對未成年人個人隱私信息的保護。我公司將依賴用戶提供的個人信息判斷用戶是否為未成年人。任何18歲以下的未成年人注冊賬號或使用本服務(wù)應(yīng)事先取得家長或其法定監(jiān)護人（以下簡稱“監(jiān)護人”）的書面同意。除根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定及有權(quán)機關(guān)的指示披露外，我公司不會使用向任何第三方透露未成年人的個人隱私信息。六、內(nèi)容規(guī)范1、本項規(guī)范所述內(nèi)容是指用戶使用本服務(wù)過程中所制作、上載、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不

9、限于賬號頭像、名稱、個性簽名等注冊信息及認證資料，或文字、語音、圖片、圖文等發(fā)送、回復(fù)消息和相關(guān)鏈接頁面，以及其他使用本產(chǎn)品賬號或本服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容。2、用戶承諾使用本產(chǎn)品的服務(wù)時必須符合中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，不得利用本產(chǎn)品的服務(wù)制作、上載、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下內(nèi)容： （1）反對憲法所確定的基本原則的；（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的； （3）損害國家榮譽和利益的； （4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的； （5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的； （6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的； （7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教

10、唆犯罪的； （8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的； （9）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。3、用戶不得利用本產(chǎn)品賬號或本服務(wù)制作、上載、復(fù)制、發(fā)布、傳播下干擾本產(chǎn)品正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合作權(quán)益的內(nèi)容：（1）含有任何性暗示的；（2）含有辱罵、恐嚇、威脅內(nèi)容的；（3）含有騷擾、垃圾廣告、惡意信息、誘騙信息的；（4）涉及他人隱私、個人信息或資料的；（5）含有其他干擾本服務(wù)正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的。六、使用規(guī)則1、用戶在本服務(wù)中或通過本服務(wù)所傳送、發(fā)布的任何內(nèi)容并不反映或代表，也不得被視為反映或代表我公司的觀點、立場或政策，我公司對此不承擔任何責任。2、用戶在使

11、用本產(chǎn)品時，必須遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同意將不會利用本產(chǎn)品進行任何違法或不正當?shù)幕顒樱ǖ幌抻谙铝行袨椋海?）干擾或破壞有關(guān)服務(wù)，或與有關(guān)服務(wù)連接的任何服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)，或與有關(guān)服務(wù)相關(guān)的任何政策、要求或規(guī)定；（2）采集并存儲涉及任何其他用戶的個人信息，以用于任何被禁止的活動；（3）故意或非故意違反任何相關(guān)的中國法律、法規(guī)、規(guī)章、條例等其他具有法律效力的規(guī)范。3、用戶須對利用本產(chǎn)品賬號或本服務(wù)傳送信息的真實性、合法性、無害性、準確性、有效性等全權(quán)負責，與用戶所傳播信息相關(guān)的任何法律責任由用戶自行承擔，與我公司無關(guān)。如因此給我公司或第三方造成損害的，用戶應(yīng)當依法予以賠償。4、本產(chǎn)

12、品提供的服務(wù)中可能包括廣告，用戶同意在使用過程中顯示本產(chǎn)品和第三方供應(yīng)商、合作伙伴提供的廣告。除法律法規(guī)明確規(guī)定外，用戶應(yīng)自行對該廣告信息進行的交易負責，對用戶因該廣告信息進行的交易或前述廣告商提供的內(nèi)容或遭受的損失或損害，我公司不承擔任何責任。5、用戶為使用本產(chǎn)品，須自行配備進入國際互聯(lián)網(wǎng)所必需的設(shè)備，包括電腦、手機及其他與接入國際互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的裝置，并自行支付與此服務(wù)有關(guān)的費用。七、免責聲明1、對于經(jīng)由本產(chǎn)品服務(wù)而傳送的內(nèi)容，我公司不保證前述內(nèi)容的正確性、完整性或品質(zhì)。用戶在接受有關(guān)服務(wù)時，有可能會接觸到令人不快、不適當或令人厭惡的內(nèi)容。在任何情況下，我公司均不對任何內(nèi)容負責，包括但不限于任

13、何內(nèi)容發(fā)生任何錯誤或紕漏以及衍生的任何損失或損害。用戶使用上述內(nèi)容，應(yīng)自行承擔風(fēng)險。2、用戶明確同意其使用本產(chǎn)品所存在的風(fēng)險及其后果將完全由其自己承擔，我公司對用戶不承擔任何責任。如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。3、我公司尊重并保護用戶的個人隱私權(quán)。但因惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊等行為及其他無法控制的情形，導(dǎo)致用戶隱私信息泄露的，用戶同意我公司不承擔任何責任。4、對于因電信系統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障、計算機故障、計算機系統(tǒng)問題或其它任何不可抗力原因而產(chǎn)生損失, 我公司不承擔任何責任,但將盡力減少因此給用戶造成的損失和影響。八、知識產(chǎn)

14、權(quán)聲明1、本產(chǎn)品服務(wù)中包含的任何文字、圖表、音頻、視頻和軟件（包括但不限于軟件中包含的圖表、動畫、音頻、視頻、界面實際、數(shù)據(jù)和程序、代碼、文檔）等信息或材料均受著作權(quán)法、商標法和其它法律法規(guī)保護，未經(jīng)相關(guān)權(quán)利人書面同意，用戶不得以任何方式使用該信息或材料。2、本協(xié)議未授予用戶使用本產(chǎn)品任何商標、服務(wù)標記、標識、域名和其他顯著品牌特征的權(quán)利，任何人不得擅自（包括但不限于：以非法的方式復(fù)制、傳播、展示、鏡像、上載、下載）使用，否則我公司將依法追究法律責任。3、除本協(xié)議明確允許以外，用戶不得以任何形式或任何方式對本產(chǎn)品部分或全部內(nèi)容進行修改、出租、租賃、出借、出售、分發(fā)、復(fù)制、創(chuàng)作衍生品或用于任何商業(yè)用途。九、法律適用1、本協(xié)議