《學習實驗室》培訓課程

1、學習實驗室培訓課程學習實驗室介紹從美國新引進培訓項目一、我們在工作中常會有以下的困惑：怎樣提升“領導力”？用什么好方法來帶領這個領導班子？用什么方法來改變組織成員的理念、思維方式、心智模式？用什么新方法提升組織成員的工作激情和工作績效？怎樣使每個人都圍繞團隊、組織的目標同心盡力？怎樣取得互信，分享彼此的知識、技能？怎樣使團隊學習與工作實際緊密結合？怎樣才能在團隊中進行有效溝通？怎樣才能擺脫“救火式”的工作局面？等等。哪里有好辦法？哪里有可學的管理工具？有！上海明德學習型組織研究所最新引進的美國的培訓項目“學習實驗室”就是。二、什么是學習實驗室？這個培訓有什么效果？學習實驗室它是一個與傳統(tǒng)培訓方

2、式截然不同的全新的培訓項目；它給予提升“領導力”的有效方法與途徑；它把你的辦公會議從會議室搬到了“學習實驗室” ，取得意想不到的效果 ；它使你的團隊成員改善心智模式，敞開心扉，真誠溝通；它幫助團隊理清共同愿景，把工作與學習有機地結合在一起；它將燃起每個人的學習、工作激情，投身到實現(xiàn)愿景的各項工作中去；它給予你全新的管理工具和技能，使你的管理得心應手。三、學習內容學習實驗室的內容主要分以下四個模塊：模塊1：“心智模式和團隊學習”。在這個模塊中學員將學會三個有價值的交流工具：左手欄你在工作中碰到過這種困惑嗎：他說的話真正的意思是什么呢？他愿意說明白嗎？我怎么才能了解他內心的真正想法呢？我們怎么才能

3、敞開心扉進行溝通呢？“左手欄”就能幫助你解決以上的困惑。推論階梯你在工作和生活中經常遇到誤解和沖突嗎？是什么原因造成了這樣的誤解呢？你見到某一數(shù)據(jù)后是否會一下子上到階梯的頂端？為什么會這么迅速呢？它為人們的誤解和沖突投下了什么陰影呢？我們怎么來避免這樣的誤解和沖突呢？“推論階梯”就是解決這些問題的工具。主張與探詢我們在與他人的溝通、交談中，是否更多地強調“主張”呢？它是如何妨礙我們的溝通的呢？我們應該如何進行“探詢”呢？我們應該怎樣來平衡“主張”和“探詢”呢？模塊2：系統(tǒng)思考。在此模塊中學員將學到3個有價值的工具：系統(tǒng)圖我們在日常工作和生活中是否常會發(fā)生這樣的事：我們?yōu)槟呈峦度肓舜罅康木?，結

4、果卻并不如人意；我們采取的解決方案，卻造成未來更棘手的新問題；在組織中采取的一些舉措，先熱火朝天，慢慢缺乏后勁，最后失??；我們越努力去追求的東西，結果卻離我們越來越遠；我們怎么老是陷于“救火”的無奈系統(tǒng)圖將幫助我們找達到根本解?！吧岜局鹉被Ｎ覀兂聊缬诙唐诘慕鉀Q問題的方法，但一個循環(huán)之后，我們會發(fā)現(xiàn)又回到了原來的問題上，甚至使問題變得更嚴重。怎么辦呢？學習了“舍本逐末”基模我們就有辦法了。因果關系圖在一大堆問題中我們常常會陷入迷茫：究竟哪一個問題是根本原因呢？這個根本解是哪一個呢？因果關系圖將用來分析和理清復雜的工作問題里的各種作用力（因素）之間的相互關系，組織內部各種復雜的相互關系，從而找

5、到杠桿解。模塊3：共同愿景和自我超越就你們的項目、團隊而言，愿景到底意味著什么？為什么大部分公司的愿景不能鼓舞人心？實現(xiàn)組織愿景的制約因素有哪些？愿景和系統(tǒng)思考、心智模式之間的關聯(lián)是什么？如何實現(xiàn)愿景、進行自我超越？這一模塊將使你的組織/團隊擁有一個共同愿景，幫助你的團隊停止不斷救火“的應急行為使團隊真正被鼓舞，并創(chuàng)造團隊想要的結果。模塊4：使用工具團隊一旦建立了愿景，如何使團隊至少找出一個理想的產出，使愿景落到實處？運用“團隊協(xié)作矩陣”這一工具，把任務分解到各部門和個人，使團隊的工作協(xié)調一致，圍繞任務開展工作以實現(xiàn)愿景。四、“學習實驗室”能給我們帶來什么？“學習實驗室”都有哪些價值？學員將感

6、覺到這是一次充滿樂趣的學習之旅；將學習“核心學習力”三腳凳；整個學習過程中，“學習型”的情緒將彌漫在學習團隊中，增強了學習團隊或項目團隊的凝聚力；將認識到學習型團隊中每個成員都是學習的重要資源，并能體驗到團隊中蘊藏的巨大潛能；將體驗學習型組織的種種好處，理清第五項修煉（系統(tǒng)思考）與其它四項修煉的關系，幫助你的團隊真正成長為學習型組織；學習結束后，你們最終將有一個強烈愿望：為實現(xiàn)團隊的夢想而立即投身于工作實踐中。整個學習過程將是一個改變學員“心靈”的過程，使學員的心靈震撼。 五、已培訓過的單位的感悟“明德”至今已舉辦了80多期學習實驗室，僅山西臨汾供電公司就辦了7期，中國人壽財產保險公司今年8月

7、份前全國分公司要完成36期，中國核工程研究院已辦了5期。請看他們培訓之后的感受：山西臨汾供電公司張薛鴻總經理的心聲：短短三天的學習，是心靈的深化，是快樂的進程，使我們的班子更團結了，也鼓舞了我去當好教練、領航員。這次培訓是我們領導班子學習的深化。對我們公司的發(fā)展將產生深遠的影響，將影響到公司的35年及更遠的工作。這樣的學習將改變公司一大批人的心智模式，將取得更大的業(yè)績。這是快樂的三天。收獲很大的三天、值得紀念的三天，在公司的發(fā)展中將留下值得紀念的一頁。我們公司的加速發(fā)展，還需要明德研究所更多的幫助，我們與明德將建立更緊密的關系?；厝ヒ院笪覀凂R上再派一個領導團隊來學習，然后請明德的老師到我們公司

8、去培訓更多的干部和員工。其他領導和學員的心聲：學習實驗室更激發(fā)了我們學習的愿望。三天的培訓讓我快樂，改善了心智模式，學到了不少團隊管理工具，我將帶回去讓家人分享，在工作中運用。感謝明德在春節(jié)給我?guī)淼目鞓泛豌裤?，我和我們的公司都有了新的動力。這三天改變了我的思維方式，回去將改進我的工作。上海明德夢開始的地方。完全新穎、別致的培訓方式，有生以來第一次，將受益終身。為實現(xiàn)愿望去工作（不是為了領導而工作）。第一次參加了這樣的聞所未聞的培訓，收獲真的很多，明天起我就將在工作中去實踐這些新的理念和管理工具；這對我個人和企業(yè)都具有劃時代的意義。這次培訓讓我學會了怎樣做到終身學習，這樣的學習是活出了生命的意

9、義。讓我有了高屋建瓴的視野。熊向清（中國人民財產保險股份有限公司教育培訓部總經理）第15期“團隊學習實驗室”研修，使我們從更加理性、科學的層面了解和掌握多個工具。具有推廣價值，對于構建共同的管理語言，提高溝通質量、決策水平，乃至于團隊的協(xié)作、凝聚力和工作效能，均具獨特的作用。希望學習型組織創(chuàng)建成為公司再創(chuàng)輝煌的主要成功因素安徽電視臺廣告中心經濟頻道業(yè)務二部經理王冬：難忘的三天,可能是改變未來的三天!深圳梅林幼兒園園長趙淑芳：三天學習時間雖短，但使我們從混沌思維和“心智小屋”中走出來，我擁有了新的眼光、新的覺知。山東萊鋼煉鋼廠的黨委書記宋道平：我們從1999年開始創(chuàng)建學習型組織，講了8 年“五項

10、修煉”，通過學習實驗室的培訓更清楚了什么是“五項修煉”；雖然政府已授予我們“學習型企業(yè)”稱號，今天才知道自己的淺?。粍?chuàng)建了8年，接下去怎么搞？一直困惑著我們，現(xiàn)在明白了，有信心了。上海閔港服飾公司：7名高管是在公司面臨危機時，帶著困惑跨進研修班的。并肩戰(zhàn)斗十幾年的弟兄，面臨危機有點束手無策。三天學習實驗室的培訓后，情況不同了。心靈改變了，思路打開了，有了統(tǒng)一的語言。大家改善了心智模式、確立了共同愿景，彼此敞開了心扉、消除了誤會。學員們發(fā)自肺腑的心聲是：這使我們更能體現(xiàn)生命意義的最有意義的一次學習盡管只有三天，但學到的東西太多太多六、我們的承諾沒有看到參加學習的人心態(tài)改善，請不要付款；沒有看到參

11、加學習的人認識水平、決策水平提升，請不要付款；沒有結合你們工作中的主要問題，請不要付款；8種工具只是聽懂了，沒有掌握，請不要付款。辦班方式1、以單位或部門組成學習班效果最好，如同一個單位內的領導班子成員，同一個處室，同一單位的中層干部；2、每個培訓班最好六至八人，最多不能超過十人；3、每期培訓三天，一定不要有來自工作等其他方面的干擾；4、我們會提供專用的有專利保護的紙質與影視教材。5、這是一種十分快樂又高效的學習，每個學習的環(huán)節(jié)的組織，以分鐘為單位安排的，甚至有些環(huán)節(jié)以秒為單位安排的，請遵守時間，這也是培養(yǎng)時間觀念的好機會。學習實驗室培訓課程提綱前言： 團隊學習實驗室教材的使用和學習指導本教材

12、中圖標的含義 本教材如何指導你完成整個學習過程 團隊學習實驗室介紹 研討：制定每次項目團隊會議的學習規(guī)則 視頻交談：什么是學習型組織？學習力三角凳 核心學習能力 什么是“團隊學習實驗室”？本次學習將達到的目標及預期收獲模塊1：心智模式和團隊學習 本模塊學習目的 2、什么是心智模式 ？心智模式在工作中的意義3、左手欄是怎樣影響我們的工作的：情景案例：左手欄的含義及其影響 情景案例、練習、分享：左手欄和右手欄研討：我們?yōu)槭裁磿[藏我們的左手欄？情景案例：隱藏左手欄的代價4、推論階梯是怎樣影響我們的工作的：情景案例：推論階梯圖示：攀爬推論階梯 推論階梯的特點及案例分析 5、主張與探詢在“真正的溝通”

13、中的作用：平衡主張與探詢的關系在實踐中如何運用主張與探詢6、本模塊的總結和評估模塊2：系統(tǒng)思考1、本模塊學習目的 2、系統(tǒng)思考在工作中為什么那么重要？1）為什么要進行系統(tǒng)思考？2）系統(tǒng)思考的三個層次：事件、模式、系統(tǒng)結構，定義與案例練習：針對情景案例畫系統(tǒng)圖（尋找“問題、癥狀解、根本解”）案例及練習：“舍本逐末”基模3、因果環(huán)路圖尋找工作中復雜問題的根本解畫因果環(huán)路圖的步驟實戰(zhàn)練習（90分鐘）：結合本單位/部門/項目組實際問題畫因果環(huán)路圖4、心智模式與系統(tǒng)思考的關系5、本模塊的總結和評估模塊3：共同愿景和自我超越1、本模塊學習目的2、愿景創(chuàng)造企業(yè)/組織想要的最終結果情景案例與研討：個人愿景和共同愿景的定義情景案例：應急管理中的系統(tǒng)思考和心智模式情景案例：愿景中的動態(tài)張力3、如何實現(xiàn)企業(yè)/組織的共同愿景頭腦風暴：妨礙實現(xiàn)團隊愿景的因素有哪些研討：將實現(xiàn)愿景的消極因素轉化為積極因素4、本模塊的總結和評估模塊4：使用工具1、“使用工具”的意義2、本模塊學習目的3、前3個模塊互相之間是什么關系？情景案例：心智模式、系統(tǒng)思考、共同愿景是如何關聯(lián)的研討：妨礙實現(xiàn)愿景的因素是哪個層面的？反映的心智模式是什么？最大的妨礙因素是什么？4、愿景落地的工具“團隊協(xié)作矩陣”和“個人任務矩陣”情景案例：“團