公司管理年度工作總結(jié)

1、公司管理年度工作總結(jié)公司管理年度工作總結(jié)1作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自我的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自我的實(shí)際工作，盡最大潛力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的.關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務(wù)必做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng)，當(dāng)?shù)弥以趚x上班離家較遠(yuǎn)時，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了，而且各方面待遇也得到

2、了改善。同時也更深深地體會到公司的人情味，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭狀況，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未加入公司之前，只明白xx公司是一個很有發(fā)展?jié)摿?，具有必須知名度的民營企業(yè)，但不明白還是一個充滿愛心的群眾，此刻親眼看到xx的許多員工，因充分施展自我的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼，購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為有房有車一簇，人生價值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當(dāng)損贈等等。因此我感到xx公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺，也是一個關(guān)愛的大家庭，沒想到我來xx才一年多時

3、光，就親身感受到了xx的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個人才流動頻繁的城市，為什么有的員工在那里一干就是十年，有的竟證明只要xx不炒他，他愿意在那里奮斗終身。記得今年年終總結(jié)會上，公司董事長陳先生說過人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西。是的，尤其是情和愛，還有人生的價值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無愧于這樣一個重人才、有關(guān)愛的大家庭。公司管理年度工作總結(jié)220 xx年8月底，*生產(chǎn)管理室骨干人員調(diào)集到位，標(biāo)志著生產(chǎn)管理室的前期準(zhǔn)備工作全面啟動。在不到3個月的時間里，生產(chǎn)管理室全體員工克服種種困難，細(xì)化和完善了信息系統(tǒng)開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備等相關(guān)工作，策劃并建立了*

4、生產(chǎn)調(diào)度和安環(huán)體系，編制并優(yōu)化了相關(guān)計劃規(guī)程、管理文件等，為公司大硅鋼工程的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。20 xx年主要工作：20 xx年生產(chǎn)管理室主要工作圍繞信息系統(tǒng)的開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱的編制以及安環(huán)體系的建立。一、信息系統(tǒng)的開發(fā)工作*信息系統(tǒng)的開發(fā)工作開始于20 xx年9月22日召開的*信息系統(tǒng)建設(shè)工作啟動會，明確生產(chǎn)管理室牽頭L4、L3和數(shù)據(jù)倉庫的推進(jìn)工作。在近兩個月的時間內(nèi)，生產(chǎn)管理室組織相關(guān)單位對L4和L3的系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行了組織策劃。目前已完成功能需求階段的各項(xiàng)工作，整體進(jìn)入基本設(shè)計階段。數(shù)據(jù)倉庫按照進(jìn)度將于12月前組織功能需求分析的推進(jìn)。1、L4的開發(fā)工作硅鋼L4系統(tǒng)的開發(fā)工作是五冷軋

5、帶鋼工程配套產(chǎn)銷系統(tǒng)項(xiàng)目的組成部分，納入全廠9672系統(tǒng)，支持五冷軋硅鋼產(chǎn)線生產(chǎn)、質(zhì)量管理，需具備從合同錄入到成品出廠的所有生產(chǎn)、質(zhì)量管理功能，關(guān)鍵是要滿足五冷軋硅鋼組織特點(diǎn)和工藝要求并與現(xiàn)有的硅鋼生產(chǎn)兼容。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)滿足五冷軋硅鋼產(chǎn)品的訂貨，擴(kuò)充MIC體系結(jié)構(gòu)、對新增五冷軋產(chǎn)品及新增產(chǎn)線的質(zhì)量設(shè)計及生產(chǎn)設(shè)計，進(jìn)行五冷軋作業(yè)計劃編制與下達(dá)，各機(jī)組生產(chǎn)實(shí)績的收集與處理、材料的轉(zhuǎn)用與充當(dāng)、合同拋帳與跟蹤處理、鋼卷轉(zhuǎn)庫與準(zhǔn)發(fā)、成品出廠管理、成本拋帳與成本核算等生產(chǎn)組織、物料平衡等功能。在前期制造管理部提出的硅鋼L4功能需求的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)管理室分功能模塊進(jìn)行統(tǒng)籌安排，以專題推進(jìn)會的形式組織不同部門對功

6、能需求進(jìn)行逐一確認(rèn)，最終形成硅鋼L4功能需求文本，并由設(shè)計管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。實(shí)現(xiàn)的重要功能需求包括：硅鋼產(chǎn)線BACKLOG設(shè)計、取向硅鋼寬度不確定性管理、庫存周期報警管理、硅鋼軋機(jī)分卷號管理、上下工序機(jī)組協(xié)同計劃功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯、硅鋼產(chǎn)品動態(tài)質(zhì)量設(shè)計功能、硅鋼產(chǎn)品中間過程取樣管理、硅鋼機(jī)組號切換等。2、L3的開發(fā)工作硅鋼L3系統(tǒng)的開發(fā)工作是1420/1550冷軋PCS改造及五冷軋新增L3系統(tǒng)項(xiàng)目的組成部分。五冷軋（硅鋼）L3系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是管理五冷軋（硅鋼）的熱卷、冷卷、成品等物料信息，接收L4系統(tǒng)下達(dá)的生產(chǎn)計劃。通過生產(chǎn)計劃調(diào)整、釋放和下發(fā)等過程組織生產(chǎn)，并將生產(chǎn)

7、過程中產(chǎn)生的實(shí)績信息加以采集、傳遞和加工處理，及時呈報ERP系統(tǒng)。對物料庫位信息、物料表面質(zhì)量、成品發(fā)貨、轉(zhuǎn)庫作業(yè)等也進(jìn)行相應(yīng)管理，使制造執(zhí)行過程最佳地滿足用戶的要求及符合生產(chǎn)實(shí)際情況。同時對冷軋生產(chǎn)相關(guān)的軋輥、能源等進(jìn)行管理，為寶鋼成本收集數(shù)據(jù)。在前期冷軋?zhí)岢龅腖3功能需求（*分）的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)管理室分不同專題以推進(jìn)會的形式組織不同部門對功能需求進(jìn)行逐一確認(rèn)，最終形成硅鋼L3功能需求文本，并由設(shè)計管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。實(shí)現(xiàn)的重要功能需求包括：硅鋼機(jī)組生產(chǎn)管控信息管理、硅鋼庫存周期報警功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯在L3的實(shí)現(xiàn)、硅鋼往復(fù)物流的管理、硅鋼產(chǎn)品中間過程檢化驗(yàn)管理、硅鋼機(jī)

8、組號切換等。3、系統(tǒng)保密工作硅鋼信息系統(tǒng)保密工作是為滿足硅鋼產(chǎn)品尤其是取向硅鋼的技術(shù)工藝和KNOW-HOW的保密要求而開展的系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目的運(yùn)行與硅鋼L3、L4項(xiàng)目同步進(jìn)行，在L3、L4系統(tǒng)上線時實(shí)現(xiàn)保密功能。生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)牽頭對五冷軋硅鋼機(jī)組和1-3#SACL機(jī)組相關(guān)的管理計算機(jī)L3、L4和數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中有關(guān)合同信息、實(shí)績信息（硅鋼成分、工藝控制指令及實(shí)績、檢化驗(yàn)實(shí)績）涉及的畫面、報表、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保密功能。生產(chǎn)管理室組織相關(guān)部門啟動了硅鋼信息系統(tǒng)保密需求專題推進(jìn)會，對硅鋼工序和前工序的保密需求進(jìn)行了梳理和明確，目前該項(xiàng)目正在立項(xiàng)過程中。二、生產(chǎn)準(zhǔn)備推進(jìn)1、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱的編制硅鋼生產(chǎn)準(zhǔn)

9、備大綱是指導(dǎo)硅鋼工程項(xiàng)目各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備有序推進(jìn)的指導(dǎo)書，從技術(shù)、科研、生產(chǎn)、管理、信息、人員、資材、輔助系統(tǒng)等各方面為項(xiàng)目的開工作好準(zhǔn)備。由于硅鋼項(xiàng)目是一個全新、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此在編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱時要注意到各機(jī)組之間的關(guān)聯(lián)性和匹配性、投產(chǎn)時間的協(xié)調(diào)性和一致性，同時要盡早暴露問題，作好各種異常情況下的預(yù)案工作。生產(chǎn)管理室以關(guān)注接口、系統(tǒng)策劃、確?？蒲信c工程協(xié)同推進(jìn)，以人為本、集成創(chuàng)新、力求員工和事業(yè)共同發(fā)展作為指導(dǎo)思想與原則。主要負(fù)責(zé)*生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱編制的統(tǒng)一策劃和組織推進(jìn)，同時負(fù)責(zé)總論篇、生產(chǎn)管理篇、信息系統(tǒng)篇的編制。生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱共分10篇內(nèi)容，分別是：總論、生產(chǎn)管理篇、技術(shù)準(zhǔn)備篇、人員準(zhǔn)備篇

10、、協(xié)力管理篇、信息系統(tǒng)篇、質(zhì)檢篇、生產(chǎn)篇、設(shè)備篇、能介篇。其中協(xié)力管理篇包含行車協(xié)力管理、包裝協(xié)力管理和崗位協(xié)力管理三部分；生產(chǎn)篇分上下二冊，分別由硅鋼二分廠和硅鋼三分廠編制。在編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱前，生產(chǎn)管理室做了詳細(xì)的策劃和組織，按照編制的內(nèi)容落實(shí)了相關(guān)責(zé)任部門，同時制定了比較詳細(xì)的內(nèi)容、格式、時間節(jié)點(diǎn)的要求。11月初開始對各部門的編制情況進(jìn)行初步審查，11月下旬開始對各部門進(jìn)行最終評審，12月底完成印刷。針對生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)編制的篇章，生產(chǎn)管理室明確相關(guān)責(zé)任人和推進(jìn)節(jié)點(diǎn)，就編制內(nèi)容展開討論，同時積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通交流，在計劃規(guī)程編制、開工用料、開工物流平衡、資源平衡等方面，均與各分廠進(jìn)行了

11、較為深入的討論。2、生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作（1）人員崗位設(shè)置生產(chǎn)管理室成立之初，就根據(jù)業(yè)務(wù)職責(zé)對人員崗位設(shè)置進(jìn)行了策劃。初步明確了相關(guān)崗位職責(zé)，為工作開展做好準(zhǔn)備。生產(chǎn)管理室計劃設(shè)立三個組，分別為信息合同組、計劃調(diào)度組、安環(huán)組。信息合同組主要負(fù)責(zé)*信息系統(tǒng)開發(fā)以及合同物流管理；計劃調(diào)度組主要負(fù)責(zé)硅鋼機(jī)組生產(chǎn)計劃以及生產(chǎn)調(diào)度工作；安環(huán)組主要負(fù)責(zé)*安全環(huán)保相關(guān)工作。（2）人員的相關(guān)培訓(xùn)由于硅鋼項(xiàng)目是個全新項(xiàng)目，因此需要對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)。生產(chǎn)管理室除積極組織員工參加部安排的各類講座外，也通過內(nèi)部的交流討論來進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要包括硅鋼L4/L3信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)開工準(zhǔn)備知識學(xué)習(xí)等。（3）生產(chǎn)調(diào)度室布置策

12、劃根據(jù)硅鋼發(fā)展需求，*調(diào)度室的兩個基本定位：*調(diào)度中心、*對外窗口。具體要求為：*調(diào)度室需實(shí)現(xiàn)*所轄區(qū)域所有調(diào)度功能。熱軋?；瘷C(jī)組、1550軋機(jī)、1550三條SACL及相應(yīng)精整機(jī)組將劃轉(zhuǎn)*管理，其調(diào)度系統(tǒng)功能也應(yīng)在*調(diào)度室中實(shí)現(xiàn)。*調(diào)度室應(yīng)具備物流動態(tài)跟蹤系統(tǒng)、合同跟蹤系統(tǒng)、現(xiàn)場運(yùn)行可視系統(tǒng)。要求調(diào)度室具備大屏幕液晶顯示裝置、動態(tài)滾動字幕、語音報警功能。*調(diào)度室辦公整體風(fēng)格簡潔、高度信息化、智能化；配有中央空調(diào)系統(tǒng)、可調(diào)燈光系統(tǒng)、強(qiáng)面有吸音設(shè)計。大門有門禁系統(tǒng)。為了滿足調(diào)度室的布置要求，生產(chǎn)管理室積極與BSEE溝通協(xié)調(diào)，提出了比較詳細(xì)的修改意見，同時就一些細(xì)節(jié)問題與相關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)。（4）科

13、研推進(jìn)在大力推進(jìn)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的同時，生產(chǎn)管理室針對硅鋼生產(chǎn)物流及系統(tǒng)的特點(diǎn)，申報了四項(xiàng)科研項(xiàng)目進(jìn)行專題推進(jìn)，主要涉及到生產(chǎn)物流平衡仿真、生產(chǎn)協(xié)同計劃、保密系統(tǒng)開發(fā)等。從生產(chǎn)管理角度創(chuàng)新優(yōu)化，確保硅鋼機(jī)組順利投產(chǎn)。三、物流計劃管理策劃1、調(diào)度管理策劃調(diào)度人員*生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度管理業(yè)務(wù)。崗位設(shè)調(diào)度長一名，倒班計劃調(diào)度人員八名，負(fù)責(zé)計劃調(diào)整和生產(chǎn)調(diào)度工作。調(diào)度系統(tǒng)*生產(chǎn)調(diào)度除配備必要的管控系統(tǒng)外，還根據(jù)硅鋼的特點(diǎn)，擬建立硅鋼物流系統(tǒng)，將硅鋼物流情況（包括各機(jī)組相關(guān)狀況）在線顯示，便于計劃調(diào)度人員及時了解機(jī)組、掌控生產(chǎn)物流。調(diào)度職責(zé)l負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行的24小時監(jiān)控、協(xié)調(diào)、報告；l負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度信息的接

14、受、收集、整理、集成；l負(fù)責(zé)*內(nèi)外信息的溝通、聯(lián)絡(luò)、傳遞與呼叫管理；l負(fù)責(zé)生產(chǎn)、物流運(yùn)輸用車的委托、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計；l負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)計劃的跟蹤、以及節(jié)假日和夜間的編制與調(diào)整；l負(fù)責(zé)廢鋼的分類、代碼、出廠、統(tǒng)計等綜合管理；l負(fù)責(zé)火警、生產(chǎn)物流的在線監(jiān)控、協(xié)調(diào)與處置；l負(fù)責(zé)安全、生產(chǎn)、設(shè)備、能源等異常情況下預(yù)案啟動與跟蹤。2、行車管理及培訓(xùn)策劃行車劃分及管理生產(chǎn)管理室會同設(shè)備管理室及相關(guān)分廠一方面將硅鋼區(qū)域內(nèi)的行車進(jìn)行梳理匯總，一方面將與冷軋在同一區(qū)域的行車進(jìn)行劃分，簽訂相關(guān)協(xié)議，明確相關(guān)責(zé)任。行車培訓(xùn)生產(chǎn)管理室與駐部勞資及相關(guān)分廠針對行車操作人員進(jìn)行培訓(xùn)安排。3、管理接口梳理由于*是一個新成立的

15、部門，而且業(yè)務(wù)分工存在一定的特殊性，因此與其他部門存在很多接口，包括與制造管理部、生產(chǎn)廠、銷售中心等。生產(chǎn)管理室針對管理接口的問題，仔細(xì)分析、認(rèn)真梳理、積極溝通，多次召開專題會進(jìn)行討論，其目的就是為了管理能夠順暢、業(yè)務(wù)能夠銜接。四、安環(huán)工作推進(jìn)1、安環(huán)體制的建立生產(chǎn)管理室設(shè)立安環(huán)組，具體牽頭落實(shí)*安環(huán)管理。各分廠、車間、站設(shè)立安全員，負(fù)責(zé)本部門相關(guān)安環(huán)工作，同時配合安環(huán)組進(jìn)行相關(guān)工作。認(rèn)真制定了相關(guān)安環(huán)管理制度，包括制定安全驗(yàn)收指導(dǎo)書、參與制定了行車綜合管理方案等。2、硅鋼人員的安全培訓(xùn)*是一個新成立的部門，很多員工也都是新員工。安環(huán)組積極組織策劃相關(guān)安全培訓(xùn)，包括對各級人員的培訓(xùn)，同時也邀請

16、公司安環(huán)部進(jìn)行講課。3、生產(chǎn)準(zhǔn)備期間安環(huán)工作的推進(jìn)編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱中安全和環(huán)保篇，與各分廠就相關(guān)安全環(huán)保危險源進(jìn)行明確辯識；組織學(xué)習(xí)交通安全知識和事故；組織部相關(guān)勞防用品申領(lǐng)和發(fā)放；四、其他1、生產(chǎn)周會策劃組織為了有效推進(jìn)生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作，生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)*生產(chǎn)周會的策劃組織，制定周會內(nèi)容以及格式。每周生產(chǎn)管理室匯總各部門上報內(nèi)容，在周會上進(jìn)行介紹，同時監(jiān)督檢查生產(chǎn)周會布置工作的完成情況。2、生產(chǎn)準(zhǔn)備月報策劃組織生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)*生產(chǎn)準(zhǔn)備月報編制，為此制定了相關(guān)內(nèi)容和格式，對各部門上報的月報內(nèi)容進(jìn)行匯總。五、存在的問題和不足1、硅鋼項(xiàng)目工藝全新、物流復(fù)雜公司硅鋼項(xiàng)目，特別是取向硅鋼工藝全新、物流復(fù)

17、雜，對于生產(chǎn)管理室員工來說需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。硅鋼工藝的特殊對生產(chǎn)計劃調(diào)度與物流平衡也帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。2、業(yè)務(wù)接口比較多由于硅鋼區(qū)域生產(chǎn)管理是單獨(dú)進(jìn)行，因此增加了與制造管理部、銷售中心的接口，包括供料需求、合同管理等；同時，由于AL機(jī)組還沒有歸*管理，因而在計劃管理、認(rèn)證料安排上存在很多接口，需要進(jìn)一步完善。20 xx年工作計劃（主要工作、目標(biāo)及相關(guān)措施）一、關(guān)于信息系統(tǒng)的主要工作20 xx年是硅鋼信息系統(tǒng)開發(fā)和測試的主要階段，1420/1550PCS系統(tǒng)改造項(xiàng)目將完成詳細(xì)設(shè)計、編程及單體測試、系統(tǒng)測試和最終上線各階段工作，五冷軋硅鋼帶鋼工程的L3和L4應(yīng)用部分將完成基本設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編

18、程及單體測試、組合測試和綜合聯(lián)調(diào)各階段工作。1、L4的開發(fā)工作L4系統(tǒng)開發(fā)工作的總體目標(biāo)是按項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)開發(fā)各階段內(nèi)容，確保在08年1月具備系統(tǒng)成功上線的基礎(chǔ)。（1）基本設(shè)計階段，在功能需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化各功能模塊的擴(kuò)充和修改內(nèi)容，設(shè)計相應(yīng)的系統(tǒng)畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和后臺邏輯，專題研討重大功能，完成基本設(shè)計文檔審查。（2）詳細(xì)設(shè)計階段，對系統(tǒng)開發(fā)過程需要明確的問題進(jìn)行專題推進(jìn)，并開始進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計劃的準(zhǔn)備。（3）編程及單體測試階段，對開發(fā)畫面格式和項(xiàng)目進(jìn)行初步確認(rèn)，策劃系統(tǒng)測試方案，編寫系統(tǒng)培訓(xùn)教材。（4）組合測試階段，分功能模塊對各部分的畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和功能進(jìn)行測試，

19、提出修改意見，對參加系統(tǒng)測試人員進(jìn)行培訓(xùn)，完成綜合聯(lián)調(diào)測試方案和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。（5）綜合聯(lián)調(diào)階段，組織用戶測試人員對各種生產(chǎn)可能進(jìn)行充分?jǐn)?shù)據(jù)測試，充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問題，策劃并完成系統(tǒng)上線方案和緊急預(yù)案。2、L3的開發(fā)工作L3系統(tǒng)開發(fā)工作的總體目標(biāo)是按項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)開發(fā)各階段內(nèi)容，確保在07年10月完成1420/1550PCS系統(tǒng)上線和在08年1月前具備系統(tǒng)成功上線的基礎(chǔ)。（1）基本設(shè)計階段，在功能需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化各功能模塊的擴(kuò)充和修改內(nèi)容，設(shè)計相應(yīng)的系統(tǒng)畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和后臺邏輯，專題研討重大功能，完成硅鋼各機(jī)組L2/L3電文接口數(shù)據(jù)項(xiàng)的確認(rèn)工作，完成基本設(shè)計文檔審查。（2）詳細(xì)

20、設(shè)計階段，對系統(tǒng)開發(fā)過程需要明確的問題進(jìn)行專題推進(jìn)，并開始進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計劃的準(zhǔn)備。（3）編程及單體測試階段，對開發(fā)畫面格式和項(xiàng)目進(jìn)行初步確認(rèn)，策劃系統(tǒng)測試方案，編寫系統(tǒng)培訓(xùn)教材。（4）組合測試階段，分功能模塊對各部分的畫面、報表、數(shù)據(jù)庫和功能進(jìn)行測試，提出修改意見，對參加系統(tǒng)測試人員進(jìn)行培訓(xùn)，完成綜合聯(lián)調(diào)測試方案和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。（5）綜合聯(lián)調(diào)階段，組織用戶測試人員對各種生產(chǎn)可能進(jìn)行充分?jǐn)?shù)據(jù)測試，充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問題，策劃并完成系統(tǒng)上線方案和緊急預(yù)案。3、數(shù)據(jù)倉庫的開發(fā)工作數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)工作的主要目標(biāo)是隨硅鋼L4項(xiàng)目各節(jié)點(diǎn)完成硅鋼數(shù)據(jù)倉庫報表的系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)工作。07年數(shù)據(jù)倉庫的重點(diǎn)工作及

21、措施為：（1）完成*數(shù)據(jù)分析報表的功能需求分析和調(diào)研工作，組織用戶提出明確的硅鋼區(qū)域分析報表詳單；（2）對提出的報表的格式設(shè)置和后臺功能邏輯進(jìn)行確認(rèn)；（3）對開發(fā)報表進(jìn)行測試，確認(rèn)功能符合性，完成上線準(zhǔn)備工作。二、關(guān)于生產(chǎn)準(zhǔn)備的主要工作1、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱內(nèi)容的落實(shí)與跟蹤20 xx年是生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱跟蹤落實(shí)關(guān)鍵的一年。生產(chǎn)管理室要根據(jù)節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行檢查和推進(jìn)。特別是信息系統(tǒng)將陸續(xù)上線，需要做好調(diào)試以及上線準(zhǔn)備工作。2、AL?；瘷C(jī)組的開工投產(chǎn)20 xx年5月AL?；瘷C(jī)組將開始熱負(fù)荷試車，關(guān)于調(diào)試用料以及認(rèn)證料的安排是重點(diǎn)工作。3、相關(guān)機(jī)組的劃轉(zhuǎn)20 xx年1550軋機(jī)、1-3#SACL機(jī)組將會劃轉(zhuǎn)到*

22、管理，由此而帶來的生產(chǎn)管理方面的問題，需要重點(diǎn)關(guān)注。4、生產(chǎn)調(diào)度室建設(shè)跟蹤20 xx年生產(chǎn)調(diào)度室將建成，相關(guān)配套設(shè)施是否按照要求進(jìn)行，是否還需要完善和改進(jìn)，需要跟蹤落實(shí)。三、關(guān)于安環(huán)的主要工作1、跟蹤落實(shí)好生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱中安全和環(huán)保篇的內(nèi)容；2、做好相關(guān)人員的培訓(xùn)，包括行車人員、消防人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)；3、修訂相關(guān)管理文件和制度；4、做好勞防用品的發(fā)放以及防暑降溫的工作；5、做好防汛抗臺等相關(guān)工作。生產(chǎn)管理室20 xx.11.16公司管理年度工作總結(jié)3上半年，xx大廈在在公司領(lǐng)導(dǎo)精神的指導(dǎo)下，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞經(jīng)營與管理這個中心，勵精圖治、開拓市場；

23、眾志成誠，再創(chuàng)大廈輝煌；重經(jīng)營、控成本、提高經(jīng)濟(jì)效益；重管理、抓培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)理念；重品牌、拓市場、增強(qiáng)競爭實(shí)力；重人才、創(chuàng)機(jī)遇、擴(kuò)大發(fā)展空間?？朔四壳按髲B經(jīng)營和管理存在的各種問題，由價格競爭帶來的市場沖擊，以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營影響等困難，加大內(nèi)部物業(yè)管理和對外營銷工作力度，雙管齊下，遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢，使經(jīng)營工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面，保持出租率穩(wěn)定回升，最高達(dá)到%；物業(yè)管理也取得較大進(jìn)展，客戶滿意率保持在%以上；員工隊伍建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了人員繼續(xù)精干，任務(wù)不斷加大，素質(zhì)進(jìn)一步提高，精神面貌實(shí)現(xiàn)大改觀的嶄新局面。一、上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算

24、指標(biāo)預(yù)計完成情況1、上半年經(jīng)營狀況及預(yù)算執(zhí)行情況2、上半年經(jīng)營運(yùn)營情況預(yù)測：根據(jù)公司1-6月經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況預(yù)測，20 xx年上半年大廈公司營業(yè)收入預(yù)計完成萬元，利潤總額預(yù)計完成萬元。3、成本費(fèi)用控制及財務(wù)管理情況公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行預(yù)算控制的原則，將費(fèi)用指標(biāo)分解落實(shí)到每個部門和個人，在預(yù)算執(zhí)行過程中，按照預(yù)算完成進(jìn)度每月上報資金支出計劃，報業(yè)主審核批準(zhǔn)。工程方面在服務(wù)水平不降低的情況下，力爭節(jié)能降耗，空調(diào)運(yùn)行根據(jù)每天氣溫的實(shí)際情況進(jìn)行供給調(diào)整，從一點(diǎn)一滴節(jié)約成本費(fèi)用，截止6月末，節(jié)約水電費(fèi)萬元；工程部加強(qiáng)設(shè)備的日常的維護(hù)保養(yǎng)工作，使維修費(fèi)節(jié)余萬元；保潔部對低值易耗品的消耗，制定了具體的量化標(biāo)準(zhǔn)（如洗

25、滌劑的使用），使低值易耗品節(jié)余萬元；在物品采購上，進(jìn)一步完善了采購制度，由財務(wù)部經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成了采購審核委員會，首先對所有供應(yīng)商的資格進(jìn)行嚴(yán)格評定，只有供應(yīng)商的資質(zhì)、所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、所提供產(chǎn)品的價格等幾項(xiàng)指標(biāo)都符合標(biāo)準(zhǔn)，才可能成為大廈的供應(yīng)商；其次計財部與相關(guān)部門還隨時詢價，以便隨時調(diào)整所購物品的價格，以保證所購物品質(zhì)優(yōu)價廉，降低采購成本。二、加強(qiáng)黨建思想政治工作，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展xx大廈還特別重視黨建工作，今年就將學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀擺在了重要的位置上，著重加強(qiáng)黨建工作，以黨建工作來推薦經(jīng)濟(jì)效益的增加，在員工中明確了“二次創(chuàng)業(yè)、三步走戰(zhàn)略”的戰(zhàn)略意識。黨建工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的重要保

26、證。因此，緊緊圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個中心任務(wù)，積極探討在新形勢下全面加強(qiáng)基層企業(yè)黨的建設(shè)的新思路，成為公司黨支部今年的主要工作。公司黨支部在加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)、加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)中，教育廣大黨員干部發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，帶動全體員工積極投身到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展的事業(yè)中。1、公司黨建工作今年得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，宣傳、組織等工作都有所進(jìn)展。黨支部做到了按時收繳黨費(fèi)、定期組織黨員學(xué)習(xí)，參加上級組織的活動，基層的組織建設(shè)和黨員的思想建設(shè)得到加強(qiáng)和改進(jìn)。公司管理年度工作總結(jié)4自去年xx月份從事安全工作以來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法和“安全第一、預(yù)防為主”的

27、安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績。近一年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。以下簡單介紹一下我在20 xx年做的主要工作，以及今后工作的打算。一、按照危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求開展各項(xiàng)安全工作去年9月，我參加了省安科中心舉辦的“危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化”一期培訓(xùn)

28、班，危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范正處于試行階段，它對安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，做出了更加明確、具體的規(guī)定。作為一名安全員，我積極主動的學(xué)習(xí)規(guī)范，按照10個A級要素和51個B級要素編制了詳細(xì)的“安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案”，并按照這些要素逐步開展工作，以使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動中，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。20 xx年x月，安全標(biāo)準(zhǔn)化考核小組對工作進(jìn)行了自評，評得了98分的好成績。在此次自評結(jié)束后，對自評中不符合的項(xiàng)目逐一進(jìn)行了整改，并于20 xx年x月2日至3日順利通過了驗(yàn)收。二、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)在新的一年里，我希望自己能有更多機(jī)會投身到生產(chǎn)一線，因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的

29、充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作；與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。三、正確處理好人際關(guān)系在日常的工作中，同上級、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。四、對化工廠今后

30、工作的建議希望安全管理更加人性化，在對車間的檢查中，不僅要發(fā)現(xiàn)不足，還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議，并適時對其進(jìn)行獎勵。不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強(qiáng)職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。公司管理年度工作總結(jié)5時光飛逝，彈指之間，20年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作為基層管理者，成本是公司的關(guān)鍵之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應(yīng)加以控制?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開

31、工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行?；厥走^去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：一、回首201、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)已滲透到生活中

32、的諸多細(xì)節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶“，又是為“客戶“提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求。確保了20年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng)，順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫;做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。4、積極

33、配合財務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)工作，保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。5、年塑箱損壞嚴(yán)重，塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是(瓶箱庫，包裝車間，成品庫)。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫叉車司機(jī)供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞710個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ML瓶時碼垛機(jī)亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問

34、題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。二、展望20在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20年工作計劃和工作目標(biāo)：1、加強(qiáng)日常管理工作。、加強(qiáng)對叉車司機(jī)的入職培訓(xùn)，督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行叉車安全操作規(guī)程進(jìn)行安全操作，確保操作者的人身安全。定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，減緩設(shè)備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成事故，監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機(jī)的安全駕駛意識，防止出現(xiàn)安全事故。、按規(guī)定時間瓶箱進(jìn)行盤點(diǎn)，

35、及時核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產(chǎn)主管、及時指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。、在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調(diào)動外，還需要認(rèn)真實(shí)在培訓(xùn)員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意

36、識。、加強(qiáng)對叉車司機(jī)的駕駛技能培訓(xùn)，和安全責(zé)任意識，減少倒瓶率，同時要對包裝車間在生產(chǎn)使用塑箱過程監(jiān)管，嚴(yán)禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規(guī)定，責(zé)任到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。、為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料必須按執(zhí)行，對經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況，對金蝶數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實(shí)時錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。、加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也

37、真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象，就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運(yùn)提供了合理空間。、重新對倉庫庫位成套瓶放置進(jìn)行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點(diǎn)更加方便，塑造目視倉儲管理。三、瓶箱庫提出的建議車間生產(chǎn)延時和生產(chǎn)變動，應(yīng)及時盡早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機(jī)上班，避免在人資源上的浪費(fèi)。今年每周都有生產(chǎn)改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化，才能提高整個生產(chǎn)效率?？傊?，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)

38、導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。公司管理年度工作總結(jié)6時光荏苒。20 xx年度工作在xx全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥资竽辏诠绢I(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門

39、xx的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項(xiàng)工作得以順利完成。作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責(zé)是：對xx乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng)，對裝修單位經(jīng)常性巡查，協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛，以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20 xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20 xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：1.堅決執(zhí)行xx的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有x萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀，對于住戶水表顯示異?；蚱渌唵喂收希际怯晌覀兾锕軉T上門解決，在購水電高峰和天

40、氣異常冷熱的時候，尤為突出。當(dāng)住戶行動不便時，我們主動上門幫其插好水電表，面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，作聽眾，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩，一點(diǎn)一滴的真心付出，贏得了業(yè)主對我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意，我們還積極為業(yè)主著想，有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前，為了提醒住戶預(yù)防變天下雨，關(guān)好窗戶，防止屋內(nèi)進(jìn)水，我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。x月份，為了緊急應(yīng)對大暴雨降臨，防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水，造成損失，我們加班加點(diǎn)，一面對部分x樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項(xiàng)

41、，力求減少業(yè)主損失。通過努力，今年此類事件明顯低于往年。2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的經(jīng)營理念，始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力，及時維修好單元門禁，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有x張單元門，因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當(dāng)高，不論天氣多么炎熱，我都會在第一時間扛著焊機(jī)，及時進(jìn)行維修，維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標(biāo)做，于公司，努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn)，于住戶，充分做到及時服務(wù)，于自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。3.高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代

42、的任務(wù)。在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動中，我與同事x一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問題。面對他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰出的問題，耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，程度的獲得住戶的支持。在x月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中，我和同事xx一組，負(fù)責(zé)xx的近x間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動的方式，共收取相關(guān)費(fèi)用x多元，圓滿完成了任務(wù)，獲得公司獎勵。4.按照公司的統(tǒng)一部署，及時做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。這項(xiàng)工作主要包括有：每兩個月對經(jīng)營性車庫雜屋進(jìn)行水電

43、費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收，每季度對臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知。對個別無故拖欠費(fèi)用的，與工程部、秩序維護(hù)部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護(hù)公司利益。5.時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門，及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

44、全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛x余起，成功率約x%，處理業(yè)主各類投訴建議x余起，完成率約x%，未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分

45、盡到物業(yè)管理員的角色;再次，我在對較復(fù)雜問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門xx的幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r有松懈，不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。20 xx年已過去，我們滿懷信心的迎來20 xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，xx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭

46、力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。公司管理年度工作總結(jié)7總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。以下是整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員，在經(jīng)過不斷的努力工作后，我終于升職，成為公司的一名普通的管理者，這是我一直努力得來的成果，相信自己會越做越好！以為自己

47、時刻都在努力，在公司工作了這么長的時間后，我終于感受到其中的關(guān)竅，我終于可以做的更好了。我們中國有句古話叫做有容乃大，公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，他山之石，可以攻玉。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。作為一名，對每一個員工都應(yīng)該

48、做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些

49、能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。三、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員

50、工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張先專政后民主，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是法和情的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對

51、員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。應(yīng)該說，做一名公司的基層管理者還是不錯的，不僅僅是薪水方面的，還有很多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡，在不斷的成長中，我有了更多的認(rèn)識，我可以在不斷的成長中得到更多的進(jìn)步的，只是自己曾

52、經(jīng)還是不夠的，相信自己能夠做的更好！公司管理年度工作總結(jié)8組織了機(jī)、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中，嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍，及時處理拆除過程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時，還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督，沒有對設(shè)備和人身造成任何傷害。認(rèn)真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關(guān)部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動，對出現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改，并加大了對違章違紀(jì)的查處力度，全年共考核違章92人次，查處無票工作1次。重新確定和規(guī)范了生產(chǎn)車間的記錄管理工作。有一段時間，各車間對記錄的管理不重視，監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力，給生產(chǎn)管理帶來了不利

53、影響，通過下半年的一系列措施，使記錄管理基本走向正軌，十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準(zhǔn)備也給予了充分肯定組織對東廠區(qū)技改增容工程進(jìn)行了全面驗(yàn)收。十二月份組織鍋爐、汽機(jī)、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業(yè)分別對相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進(jìn)行了較為充分的驗(yàn)收，對工程建設(shè)給予了實(shí)事求是的肯定，同時也找出了存在的設(shè)備缺陷和問題，并且提出了整改建議。存在的問題受煤炭市場的制約和資金的限制，20 xx年度發(fā)電量沒有大的提高，西廠區(qū)還有所下降?？偟膩碚f，雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年，但由于xx年西廠區(qū)發(fā)電量的降低，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如xx年

54、，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機(jī)組竣工時間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出來，東廠區(qū)對全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。公司管理年度工作總結(jié)920 xx年度，心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計劃開展各項(xiàng)心理健康宣傳教育工作，取得了一定成績。同時，在工作中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，并且對問題有了進(jìn)一步思考。為了進(jìn)一步提高工作的效率，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：一、開展心理健康宣傳活動為了提高學(xué)生心理健康意識，豐富學(xué)生的文化生活，促進(jìn)學(xué)生身心健康。本中心在20 xx年3月舉辦了心理健康活動周活動，包括邀請專家進(jìn)行心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教

55、育活動。二、為高一、高三開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導(dǎo)活動課，主題分別為了解我的氣質(zhì)和我的情緒我做主。在選考前，給高三學(xué)生開展考前輔導(dǎo)，為他們減壓，讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。三、展開心理健康普查工作20 xx年5月，本中心對高一、高二學(xué)生進(jìn)行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計，高一還有部分班級沒有完成統(tǒng)計。四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓(xùn)針對班主任工作，提倡班級管理“心育”化，讓班主任了解心理健康知識，并走進(jìn)學(xué)生心靈，更好的開展學(xué)生管理工作，20 xx年3月，邀請杭州外國語學(xué)院的高亞兵教授給班主任開展講座。五、開

56、展個案心理咨詢咨詢中心專兼職教師每周按時定期向?qū)W生開放，為廣大學(xué)生提供力所能及的幫助。通過分析，學(xué)生前來咨詢的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：人際關(guān)系問題、學(xué)習(xí)方面的問題、戀愛方面的問題、其他方面的問題（如自卑心理方面的問題、家庭問題、個性發(fā)展等方面的問題），除了面對面的咨詢，中心還設(shè)立“心語”信箱，回復(fù)學(xué)生來信，同時還設(shè)立“小葉姐姐”留言本，反響很好，學(xué)生可以在留言本上留言，心理老師會回復(fù)，同時也可以查看他人的匿名留言，找到同齡人共同的煩惱。六、繼續(xù)完善心理危機(jī)干預(yù)體系加強(qiáng)和班主任之間的聯(lián)系，將班級中有心理問題傾向的學(xué)生上報，平時在學(xué)生生活中給予關(guān)注。七、建成省心理健康教育示范點(diǎn)歷時兩個多月，通

57、過省市的驗(yàn)收，建成心理健康教育示范點(diǎn)。八、對今后工作進(jìn)一步思路1、進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康知識的宣傳，使學(xué)生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異?，F(xiàn)象，了解原因。2、宣傳教育更加有針對性，并力爭多舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。3、拓寬心理健康教育渠道，發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生，與學(xué)生、與學(xué)生家長交流，并且把心理健康教育帶入課堂，與教學(xué)工作相結(jié)合。公司管理年度工作總結(jié)10臨近年末，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的積極配合下，認(rèn)真履行本部職責(zé)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如

58、下：一、本年度主要工作綜合管理部是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作中兢兢業(yè)業(yè)，迎難而上，為做好公司的各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在處理各項(xiàng)日常工作事務(wù)中，大家積極發(fā)揮主觀能動性，互相配合，不斷提高服務(wù)水平。1、疫情防控及安全工作今年初受新冠肺炎疫情影響，公司延期復(fù)工，號召動員全體員工做好居家隔離。在此期間及時傳達(dá)本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級單位上報疫情防控工作日報。復(fù)工后，我部還積極配合公司所在街道派出所進(jìn)行返京人員信息統(tǒng)計。加強(qiáng)對辦公環(huán)境的消殺防疫工作，對到崗人員實(shí)行健康監(jiān)測，及時上報境外及中高風(fēng)險地區(qū)返京人員排查信息

59、。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區(qū)在做好疫情防護(hù)工作的同時做好消防安全工作，配置消防設(shè)施，清理安全通道雜物，并加強(qiáng)防火巡查。疫情期間無疫情情況發(fā)生，無消防安全事故發(fā)生。2、巡視、審計整改工作根據(jù)上級單位的整改要求，積極推進(jìn)整改工作落實(shí)。針對XXX問題，認(rèn)真開展整改，定期上報整改進(jìn)程。對管理制度建設(shè)上的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了彌補(bǔ)。嚴(yán)格按章辦事，規(guī)范管理，強(qiáng)化日常監(jiān)管，鞏固整改成果。圍繞巡視、審計反饋問題，我部共起草綜合管理類制度、意識形態(tài)管理類制度、人力資源管理類制度等共XX項(xiàng)，修訂制度XX項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范完善公司內(nèi)控機(jī)制和管理流程。3、公文處理工作認(rèn)真做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作。按照

60、上級工作要求，按時完成公司季度經(jīng)營工作報告、年度經(jīng)營工作報告、巡視整改進(jìn)展匯報、“十三五”總結(jié)報告等各類匯報材料的編制上報。完成公司內(nèi)部文件資料的編制、歸檔，公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營調(diào)度會會議紀(jì)要的起草與存檔。做好文件處理和制發(fā)。本年度完成上級單位下發(fā)文件處理XXX篇，完成上報文件XXX篇，上報請示XX篇。工作中力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，行文準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。4、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺管理為進(jìn)一步加強(qiáng)意識形態(tài)管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防控。每季度對公司官網(wǎng)進(jìn)行自查，確保網(wǎng)站信息公開無差錯，無不當(dāng)信息和圖片，無空白欄目，無未更新欄目。按期完成微信公眾