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文檔簡介

1、 北京天襄投資控股有限公司 注重個(gè)人素質(zhì),培養(yǎng)企業(yè)形象北京(bi jn)天襄投資控股有限公司一:考勤(koqn)管理制度1.目的:加強(qiáng)公司(n s)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。2.考勤范圍:2.1公司在冊員工。2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.考勤方法:3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報(bào)等工作。4.考勤打卡時(shí)間:4.1 周一至周五 上班時(shí)間為8:00-12:00 13:00-17:305.有關(guān)規(guī)定:5.1考勤規(guī)定5.1.1 由辦公

2、室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。5.1.2 因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。5.1.3 員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣100元,1小時(shí)內(nèi)扣110元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。5.1.4 連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予除名處理;5.1.5 曠工半天以上者,取

3、消當(dāng)月獎(jiǎng)金;5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)曠 工 天 數(shù) 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天扣月工資(含計(jì)件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請補(bǔ)領(lǐng)考勤卡,并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無打卡處理;5.1.8辦公室應(yīng)對考勤(koqn)工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。5.1.9上班時(shí)間不許閑聊(xinlio)、就餐吃零食,公司(n s)嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,5.2請假、外出手續(xù)5.2.1員工因公外出

4、、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補(bǔ)辦。5.2.2請假時(shí)間二天,由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報(bào)辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。5.2.3請假同意后請假單一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假(如請假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。5.2.4上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門主管簽具的出門單方可出門,中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)

5、出門,按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請假、各項(xiàng)記錄,報(bào)辦公室核實(shí)若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50200元的罰款處理;5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機(jī)、采購人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具出門單。5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎(jiǎng)金按績效工資管理制度執(zhí)行,不影響效益工資。5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期

6、間可享受10天春假,假期工資照扣,獎(jiǎng)金按獎(jiǎng)金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月 30日前進(jìn)廠上班)的外地員工春節(jié)期間探親,可報(bào)銷路費(fèi)1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來回。5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣。縣、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費(fèi),超支部份自負(fù);副總、總工可報(bào)機(jī)票。5.3.4探親報(bào)銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報(bào)總經(jīng)理審批。5.4婚假:法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按績效工資管理制度執(zhí)行,不影響效益工資。5.5喪假:員工的

7、配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金(jingjn)按績效工資管理制度執(zhí)行,不影響效益工資。5.6產(chǎn)假(chn ji):女員工符合(fh)計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補(bǔ)休,但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補(bǔ)休,補(bǔ)休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補(bǔ)休單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),累計(jì)補(bǔ)休超過12天的,由部門負(fù)責(zé)人報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā),但超出時(shí)間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;5.7.3具體考勤辦法由部門考核,

8、門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。5.9本制度2015年4月9日修訂,2015年4月13日開始執(zhí)行。二.績效考核第一節(jié) 績效考核基本分析一、績效考核范疇績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱??冃Э己斯剑篜=f (s、m、o、e)。各因素的含義??冃Э己说姆诸? 按照績效考核性質(zhì)劃分; 按照績效考核主體劃分; 按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時(shí)間長度劃分。二、績效考核內(nèi)容英美等國家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)

9、與“考績”(工作成果);國外企業(yè)考核項(xiàng)目的“個(gè)人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個(gè)方面。在績效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。三、績效考核的原則(一)公平公正原則(二)客觀準(zhǔn)確原則(三)敏感性原則(四)一致性原則(五)立體性原則(六)可行性原則(七)公開性原則(八)及時(shí)(jsh)反饋原則(九)多樣化原則(yunz)(十)動(dòng)態(tài)性原則(yunz)第二節(jié) 績效管理流程一、制訂考核計(jì)劃1明確考核的目的和對象。2選擇考核內(nèi)容和方法。3確定考核時(shí)間二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要

10、包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。三、選拔考核人員在選擇考核人員時(shí),應(yīng)考慮的兩方面因素。通過培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見偏差。在挑選人員時(shí),按照上面所述的兩方面因素要求,通??紤]的各種考核人選。四、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。五、做出分析評價(jià)(一)確定單項(xiàng)的等級和分值(二)對同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合(三)對不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合六、考核結(jié)果反饋(一)考核結(jié)果反饋的意義(二)考核結(jié)果反饋面談1建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面2提供信息和接受信息,進(jìn)行反

11、饋的技巧、七、考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。第三節(jié) 常用的考核方法一、簡單排序法(一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ”的順序。該方法的優(yōu)點(diǎn)(yudin)和缺點(diǎn)。(二)簡單(jindn)排序法的操作首先,擬定(ndng)考核的項(xiàng)目。第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列。第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。二、強(qiáng)制分配法(一)強(qiáng)制分配法的含義強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊

12、的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。(二)強(qiáng)制分配法的適用性三、要素評定法(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。(二)要素評定法的操作(1)確定考核項(xiàng)目。(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。(3)對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。(4)進(jìn)行考核打分。(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。四、工作記錄法工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。五、目標(biāo)管理法(一)對于目標(biāo)管理的認(rèn)識1目標(biāo)管理的含義目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得德魯克提出。目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)

13、者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。2目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。(三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟1.確定工作職責(zé)范圍2.確定(qudng)具體的目標(biāo)值3.審閱確定(qudng)目標(biāo)4.實(shí)施(shsh)目標(biāo)5.小結(jié)6.考核及后續(xù)措施六、360度考核法(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價(jià)法。(二)360度考核法的實(shí)施方法首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標(biāo)。(三)360

14、度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)第四節(jié) 績效管理操作一、控制考核誤差績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、 首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。二、考核申訴的處理(一)考核申訴產(chǎn)生的原因(二)處理考核申訴的要點(diǎn)包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程; 注重處理結(jié)果。三、完善績效考核的措施(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)(二)合理選擇考核方法(三)由了解情況者進(jìn)行考核(四)培訓(xùn)考核工作人員(五)以事實(shí)材料為依據(jù)(六)公開考核過程和考核結(jié)果(七)進(jìn)行考核面

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