關(guān)于網(wǎng)站測(cè)試清單

1、網(wǎng)站測(cè)試清單（轉(zhuǎn)）該通用清單可作為網(wǎng)站測(cè)試用例設(shè)計(jì)參考所有測(cè)試是否運(yùn)行在干凈系統(tǒng)上？系統(tǒng)是否正常運(yùn)行？是否顯示正確輸出？系統(tǒng)是否能提供所需功能？普通用戶(hù)是否能輕松地操作該系統(tǒng)？是否易學(xué)易用？系統(tǒng)是否會(huì)為客戶(hù)提供服務(wù)？如響應(yīng)的、有幫助的、正確的服務(wù)?是否可以簡(jiǎn)單辨別系統(tǒng)的正確性與可靠性？是否能輕易地修復(fù)或修改系統(tǒng)？當(dāng)系統(tǒng)需要提交或修復(fù)時(shí)，開(kāi)發(fā)人員是否可以在限期內(nèi)完成？新版本中未經(jīng)修改的功能是否能與老版本保持一致？系統(tǒng)是否能使硬件、網(wǎng)絡(luò)及人力資源得到有效利用？系統(tǒng)是否能匹配相關(guān)的技術(shù)水平？系統(tǒng)是否能匹配適當(dāng)調(diào)整的需求？是否可以有效驗(yàn)證系統(tǒng)的工作方式是適當(dāng)?shù)?？本系統(tǒng)內(nèi)一些組成部分是否可以被其他的系統(tǒng)

2、再利用？不同用戶(hù)不同平臺(tái)上安裝系統(tǒng)是否同樣快捷便利?系統(tǒng)是否設(shè)置有未來(lái)更新的路徑？是否可以方便地獲取信息？網(wǎng)站是否能被搜索？可用性、界面及導(dǎo)航系統(tǒng)為一個(gè)用戶(hù)、十個(gè)用戶(hù)或一千個(gè)用戶(hù)服務(wù)時(shí)，是否同樣工作正常?是否可以快速登陸主頁(yè)？網(wǎng)站的操作方法是否清晰地展示給用戶(hù)？如果按操作方法進(jìn)行操作是否可以得到預(yù)期結(jié)果？是否所有新用戶(hù)都理解網(wǎng)站內(nèi)的所有術(shù)語(yǔ)？是否所有窗體都有導(dǎo)航欄？導(dǎo)航欄的位置是否始終保持一致？是否導(dǎo)航欄僅作用于使用中的文本？用戶(hù)是否可以在不用鼠標(biāo)的情況下使用導(dǎo)航欄功能？視力障礙者是否可以使用網(wǎng)站？紅綠色盲，少于20/20網(wǎng)站標(biāo)志是否風(fēng)格一致？每個(gè)單獨(dú)頁(yè)面內(nèi)是否包含主頁(yè)鏈接？每個(gè)頁(yè)面的排版是否

3、統(tǒng)一？每個(gè)頁(yè)面的管理風(fēng)格是否一致?網(wǎng)站內(nèi)圖表的使用是否協(xié)調(diào)？快速下載的圖表是否質(zhì)量?jī)?yōu)化？所有圖片是為頁(yè)面添彩，還是浪費(fèi)網(wǎng)速？是否使用了圖表的最佳尺寸？圖表/圖片周?chē)奈淖植季质欠窈侠恚渴欠駥?duì)所有的參考網(wǎng)站或電子郵件地址都設(shè)置了超鏈接？超鏈接顏色設(shè)置是否標(biāo)準(zhǔn)？網(wǎng)站在640 x480、600 x800等像素下是否顯示正常?字體是否太?。ㄇ屑刹⒎敲總€(gè)人都能獲得相同的視圖效果）？字體是否太大？所有文本是否排列適當(dāng)？所有圖標(biāo)是否排列適當(dāng)？圖片是否能被完整打印？網(wǎng)站內(nèi)是否有站內(nèi)地圖？站內(nèi)地圖的每個(gè)超鏈接是否有對(duì)應(yīng)的目標(biāo)鏈接頁(yè)？站內(nèi)地圖是否包含了網(wǎng)站內(nèi)所有的超鏈接？每個(gè)頁(yè)面的超鏈接是否正常工作？?jī)?nèi)容是合法正

4、確的（非單元測(cè)試期間開(kāi)發(fā)者設(shè)置的填充內(nèi)容）頁(yè)面背景（顏色）是否會(huì)分散注意力？返回按鈕是否正常工作？不會(huì)打開(kāi)一個(gè)新的瀏覽器窗口，或重定向其他站點(diǎn)。返回上頁(yè)或轉(zhuǎn)至新頁(yè)面時(shí)，是否會(huì)導(dǎo)致本頁(yè)面內(nèi)容丟失？從主頁(yè)開(kāi)始是否可以通過(guò)3次或更少的點(diǎn)擊數(shù)到達(dá)目標(biāo)頁(yè)面？圖表或表格中的內(nèi)容是否完整？是否正確列出？是否能確定所選文本處于圖表或表格的正確區(qū)域內(nèi)？頁(yè)面上的鏈接是否和先前一致？有沒(méi)有新出來(lái)的或消失的鏈接？有沒(méi)有鏈接失敗的情況？點(diǎn)擊鏈接是否能到達(dá)正確的目標(biāo)頁(yè)面？目標(biāo)頁(yè)面是否存在？站主的聯(lián)系信息是否能從網(wǎng)站中獲得（姓名、電話(huà)、電子郵件地址、郵寄地址、傳真號(hào)）？如果用戶(hù)需要為某個(gè)頁(yè)面作標(biāo)簽，該頁(yè)面的名稱(chēng)是否易懂？如

5、果用戶(hù)有獲取歷史頁(yè)面紀(jì)錄的權(quán)限，那網(wǎng)站地址是否會(huì)出現(xiàn)在History列表中?網(wǎng)站頁(yè)面的狀態(tài)欄是否真實(shí)反映出頁(yè)面登陸的進(jìn)度、信息等？表格表格是否過(guò)長(zhǎng)，經(jīng)常需要通過(guò)拖動(dòng)滾動(dòng)條才能看到表格右邊的欄目？表格是否能正確打印？表格內(nèi)的列寬和行高是否合適?會(huì)不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)輸入而使行高變化異常？框架是否會(huì)出現(xiàn)瀏覽器不支持的框架？框架是否能自動(dòng)準(zhǔn)確地調(diào)整大小？用戶(hù)是否可以操控框架的尺寸?滾動(dòng)條是否會(huì)適時(shí)出現(xiàn)？框架頁(yè)面上是否有明確的數(shù)據(jù)供書(shū)簽或收藏夾識(shí)別？搜索引擎是否可以找到框架中的內(nèi)容？框架邊框是否美觀？框架內(nèi)更新是否會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題？數(shù)據(jù)認(rèn)證網(wǎng)站內(nèi)面向用戶(hù)的數(shù)據(jù)描述是否清楚？隱私制度是否制定清楚？用戶(hù)能否看到該制度？

6、保存的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確？工作站是否對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)證？服務(wù)器是否對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)證？是否可以確保用戶(hù)在工作站錄入的信息可以被服務(wù)器正確接收？在不同的時(shí)間段是否可以避免錄入相同的信息（訂單表等）？是否為每個(gè)用戶(hù)分配有唯一標(biāo)識(shí)符，用于錄入表格數(shù)據(jù)，保證表格對(duì)象的唯一性？要求用戶(hù)錄入的信息是否是進(jìn)程所必需的？例如：要求用戶(hù)錄入生日信息是用于其訂單編號(hào)？或是僅僅為了多獲得一些用戶(hù)信息？數(shù)字錄入?yún)^(qū)域是否可以錄入文字？搜索中能否使用通配符？是否可以在域內(nèi)錄入空格和空值？是否可以錄入長(zhǎng)串？域內(nèi)是否可以錄入文本最大的數(shù)量？復(fù)選框和控件按鈕的初值是否設(shè)置正確？一個(gè)組內(nèi)的控件按鈕是每次只能選中一個(gè)？復(fù)選框是否會(huì)觸發(fā)預(yù)期事件？

7、在表格域內(nèi)用戶(hù)是否不能輸入HTML代碼？智能錯(cuò)誤處理是否會(huì)引發(fā)數(shù)據(jù)認(rèn)證？IE.如生日域的需求格式為MM/DD/YYYY則用戶(hù)輸入出聲年份為1857是不匹配的。外部界面系統(tǒng)界面是否與相關(guān)的外部系統(tǒng)相匹配？界面是否通過(guò)驗(yàn)證？是否所有的支持的瀏覽器都經(jīng)過(guò)測(cè)試？一旦外部應(yīng)用程序不可用或服務(wù)器連接失敗，是否所有與外部界面相關(guān)的錯(cuò)誤環(huán)境都經(jīng)過(guò)測(cè)試？代理緩存是否經(jīng)過(guò)測(cè)試？是否所有可能從網(wǎng)站內(nèi)部安裝的應(yīng)用程序都經(jīng)過(guò)測(cè)試？?jī)?nèi)部界面網(wǎng)站是否支持無(wú)下載功能的用戶(hù)使用？網(wǎng)站是否設(shè)置有防火墻？網(wǎng)站是否可以靈活使用卸載插件？網(wǎng)站處于不同模式或運(yùn)行速度的情況下可能需要使用插件，網(wǎng)站是否支持？是否所有的插件可以協(xié)同工作？是否

8、所有平臺(tái)都支持，且能打開(kāi)鏈接文件（如Solaris操作系統(tǒng)是否可以打開(kāi)MicrosoftWord文件）？是否所有瀏覽器都支持這些插件？一旦Java不可用，是否網(wǎng)站就不可用？是否所有的插件都能正常啟動(dòng)？如果下載時(shí)遇到錯(cuò)誤，是否會(huì)有錯(cuò)誤處理？網(wǎng)站功能中是否有使用非標(biāo)準(zhǔn)硬件（如話(huà)筒、線(xiàn)纜調(diào)制解調(diào)器等）的功能存在？是否可以下載注冊(cè)的ActiveX控件？是否可以下載未注冊(cè)的ActiveX控件？是否可以初始化并編譯未被認(rèn)定為安全的ActiveX控件？是否可以運(yùn)行ActiveX控件和插件？是否可以編譯被認(rèn)定為安全可編譯的ActiveX控件?反饋結(jié)果是否需要cookie?如果用戶(hù)不支持cookie,反饋結(jié)果是

9、否正常？反饋結(jié)果是否允許使用每個(gè)對(duì)話(huà)cookie?反饋結(jié)果是否需要文件下載？如果用戶(hù)不要下載文件，網(wǎng)站是否仍可以使用？反饋結(jié)果是否需要使用特定字體？反饋結(jié)果是否需要用戶(hù)跨越多個(gè)站點(diǎn)/域鏈接數(shù)據(jù)源？用戶(hù)是否可以使用拖拉和點(diǎn)擊功能？用戶(hù)是否可以使用復(fù)制/粘貼功能？反饋結(jié)果是否需要下載任何桌面項(xiàng)？反饋結(jié)果是否需要登陸或安裝任何帶框架的文件？是否允許提交未加密數(shù)據(jù)？網(wǎng)站是否允許通過(guò)腳本復(fù)制操作？瀏覽器-IE、Netscape、AOL、Mac等HTML版本是否與相應(yīng)的瀏覽器版本相匹配？測(cè)試時(shí)，JAVA源碼/腳本是否被瀏覽器支持？測(cè)試時(shí)，瀏覽器是否可以正確顯示圖片?是否可以確定在任何瀏覽器上，字型都是可用

10、的？與每個(gè)瀏覽器相關(guān)的安全性設(shè)置/風(fēng)險(xiǎn)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)?是否在多個(gè)瀏覽器上驗(yàn)證過(guò)數(shù)字證書(shū)？與瀏覽器配套的插件是否和網(wǎng)站一起經(jīng)過(guò)測(cè)試？是否設(shè)置了源碼不可見(jiàn)？不同瀏覽器上的網(wǎng)站內(nèi)容是否都可打印？是否影響整體的內(nèi)容大小（可靠性、一致性）？是否驗(yàn)證過(guò)應(yīng)用程序與框架是否兼容？鼠標(biāo)和鍵盤(pán)是否經(jīng)測(cè)試適用于不同的瀏覽器？是否執(zhí)行過(guò)智能錯(cuò)誤處理（如：cookie不可用）？128位編碼是否經(jīng)驗(yàn)證可用？在不同瀏覽器上GIF是否經(jīng)測(cè)試可用？Cookiescookie儲(chǔ)存的信息是否經(jīng)過(guò)驗(yàn)證？cookie信息是否經(jīng)過(guò)加密？cookie信息是否適量增加？是否阻止用戶(hù)編輯cookie?是否檢查過(guò)如果用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站期間刪除cooki

11、e,會(huì)發(fā)生什么?是否檢查過(guò)如果用戶(hù)關(guān)閉網(wǎng)站后刪除cookie,會(huì)發(fā)生什么？cookie儲(chǔ)存的路徑是否正確？cookie的信息是否正確有效，用戶(hù)是否可以使用該信息連接網(wǎng)站？登陸/并發(fā)使用系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期的響應(yīng)時(shí)間、流量以及實(shí)用價(jià)值？系統(tǒng)是否可以承受極限用戶(hù)量的訪問(wèn)？系統(tǒng)是否可以長(zhǎng)期無(wú)故障地正確運(yùn)行？是否監(jiān)視過(guò)CPU的使用、響應(yīng)時(shí)間、硬盤(pán)空間、內(nèi)存用量及泄露？是否定義標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（如：所有的頁(yè)面的顯示時(shí)間應(yīng)小于10秒）？是否驗(yàn)證防火墻、證書(shū)、服務(wù)提供商以及可以網(wǎng)絡(luò)的影響？不同速度的調(diào)制解調(diào)器上網(wǎng)頁(yè)的登陸性能是否可接受？同一用戶(hù)是否可以長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)使用網(wǎng)站？多個(gè)用戶(hù)是否可以長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)使用網(wǎng)站？在高流量

12、的情況下，網(wǎng)站是否能支持短時(shí)間的使用？網(wǎng)站是否可以維持大量數(shù)據(jù)的處理，而不崩潰？如果事務(wù)是無(wú)效的，網(wǎng)站是否仍允許大訂單，而不會(huì)死鎖目錄？錯(cuò)誤處理是否建立自動(dòng)錯(cuò)誤監(jiān)察恢復(fù)機(jī)制，以保持系統(tǒng)運(yùn)行?如果系統(tǒng)崩潰，重啟和恢復(fù)機(jī)制是否有效可靠？如果半途斷開(kāi)網(wǎng)站，事務(wù)是否隨之取消？如果網(wǎng)絡(luò)忽然中斷，事務(wù)是否隨之取消？反饋結(jié)果是否處理文件傳輸?shù)闹袛?？反饋結(jié)果是否處理瀏覽器崩潰？當(dāng)網(wǎng)站和應(yīng)用服務(wù)器連接中斷時(shí)，反饋結(jié)果是否處理？反饋結(jié)果是否處理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中斷鏈接的情況？應(yīng)用程序是否通報(bào)用戶(hù)事務(wù)的狀態(tài)？網(wǎng)站是否包含24x7性能監(jiān)控？監(jiān)控軟件MAPI的電子郵件協(xié)議/限制網(wǎng)站是否可以鏈接到頁(yè)面系統(tǒng)？時(shí)間-連續(xù)、每時(shí)、

13、每天、每周硬件限制-監(jiān)視軟件是否必須運(yùn)行在專(zhuān)用機(jī)器上？?jī)?nèi)存-泄露、隱藏、持續(xù)運(yùn)行導(dǎo)致的問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)影響是否考慮過(guò)32位和64位版本的IP問(wèn)題?是否測(cè)試過(guò)安全代理服務(wù)器的影響？安全是否足夠安全？是否機(jī)密/用戶(hù)私密保護(hù)？是否只有使用128位瀏覽器才能成功鏈接？網(wǎng)站是否提示用戶(hù)姓名和密碼？網(wǎng)站是否需要孩童輸入個(gè)人信息？如果需要，是否在安全頁(yè)面進(jìn)行，且警示其家長(zhǎng)?服務(wù)器和客戶(hù)端是否都有數(shù)字證書(shū)？是否驗(yàn)證密碼開(kāi)始和結(jié)束的地方？是否允許同時(shí)注銷(xiāo)？應(yīng)用程序是否支持因靜止而導(dǎo)致超時(shí)？安全頁(yè)面內(nèi)書(shū)簽是否不能使用？在非安全/安全頁(yè)面的狀態(tài)欄上是否有顯示鑰匙/鎖？右擊、查看、源文件是否不可用？是否不能在URL上通過(guò)編輯內(nèi)容而進(jìn)行直接搜索