推廣人員心態(tài)建設(shè)與常見(jiàn)問(wèn)題解答_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、推廣人員心態(tài)建設(shè)及常見(jiàn)問(wèn)題解答1通過(guò)本課程,我們可以知道推廣人員心態(tài)建設(shè)的定義以及重要性各階段推廣人員心態(tài)表現(xiàn)及常見(jiàn)問(wèn)題推廣人員心態(tài)建設(shè)之體系推廣人員心態(tài)建設(shè)之建議2推廣人員心態(tài)建設(shè) 對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié),旨在縮短團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外部之間磨合的時(shí)間,減少或者避免摩擦,有效面對(duì)來(lái)自各方面的壓力,從而為推廣的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ).3推廣人員心態(tài)建設(shè):是個(gè)人解除工作障礙的法寶是充分發(fā)揮個(gè)人才能的保證有利于建立和諧的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系打造一個(gè)高績(jī)效的推廣項(xiàng)目組是推廣工作順利進(jìn)行的前提4通過(guò)本課程,我們可以知道推廣人員心態(tài)建設(shè)的重要性各階段推廣人員心態(tài)表現(xiàn)及常見(jiàn)問(wèn)題推廣人員心態(tài)建設(shè)之體系推廣人員心態(tài)建設(shè)之建議5各階段

2、推廣人員心態(tài)表現(xiàn)及常見(jiàn)問(wèn)題面對(duì)推廣單位以及各項(xiàng)具體工作表現(xiàn)的各種心理想法、問(wèn)題團(tuán)隊(duì)內(nèi)部項(xiàng)目組成員內(nèi)部之間產(chǎn)生的心理波動(dòng)以及想法面對(duì)外部6項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部常見(jiàn)心態(tài)剖析我的資歷、條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他(她)怎么我要服從他(她)的管理?自我愛(ài)護(hù)心態(tài)失衡7項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部常見(jiàn)心態(tài)剖析突出自己、強(qiáng)占風(fēng)頭、惟我獨(dú)尊!孤家寡人舉步為艱8各階段推廣人員心態(tài)表現(xiàn)及常見(jiàn)問(wèn)題面對(duì)推廣單位以及各項(xiàng)具體工作表現(xiàn)的各種心理想法、問(wèn)題面對(duì)外部項(xiàng)目組成員內(nèi)部之間產(chǎn)生的心理想法團(tuán)隊(duì)內(nèi)部9推廣人員面對(duì)的外部壓力主管或業(yè)務(wù)員專(zhuān)題訓(xùn)練干部早會(huì)團(tuán)隊(duì)日常管理 和溝通(3) 日工作總結(jié)及計(jì)劃的制定 個(gè)別輔導(dǎo)或陪訪(1)二次早會(huì)大早會(huì)項(xiàng)目組人員

3、 工作流程電話追蹤與回訪(3)推廣人員工作模式準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓客戶(hù)服務(wù)遞送保單利用產(chǎn)品組合溝通表進(jìn)行方案說(shuō)明利用案例進(jìn)行方案設(shè)計(jì)利用需求溝通尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)利用問(wèn)卷收集客戶(hù)資料(1)接洽(3)約訪(5)需求導(dǎo)向?qū)I(yè)化銷(xiāo)售流程業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售模式干部早會(huì)晚間電話追蹤(1)日工作總結(jié)(經(jīng)營(yíng)分析會(huì))個(gè)別輔導(dǎo)(1)二次早會(huì)(問(wèn)卷分析1)大早會(huì)過(guò)程導(dǎo)向?qū)I(yè)化管理流程陪訪個(gè)人展業(yè)(電話回訪1)營(yíng)銷(xiāo)主管工作模式轉(zhuǎn)介紹增員10推廣人員因推廣團(tuán)隊(duì)以及其它外部因素在各階段具有的常見(jiàn)問(wèn)題及心態(tài)表現(xiàn)推廣第一階段階段目標(biāo):融入團(tuán)隊(duì)建立3/3/1工作模式主管啟動(dòng)項(xiàng)目組整合項(xiàng)目組工作:融入團(tuán)隊(duì)對(duì)主管進(jìn)行日常管理的培訓(xùn)啟動(dòng)大會(huì)的準(zhǔn)備常見(jiàn)問(wèn)題:

4、信心十足、躊躇滿(mǎn)志工作很多但不知重點(diǎn)主管日常管理課程培訓(xùn)應(yīng)該大而全11推廣第一階段急不可待進(jìn)行啟動(dòng)深入分析 客觀評(píng)價(jià)心態(tài)建議方案不自信,遲遲不定推廣啟動(dòng)的具體日子對(duì)實(shí)施金鼎工程給團(tuán)隊(duì)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)推廣實(shí)施條件認(rèn)識(shí)過(guò)于理想化12推廣人員因推廣團(tuán)隊(duì)以及其它外部因素在各階段具有的常見(jiàn)問(wèn)題及心態(tài)表現(xiàn)推廣第二階段階段目標(biāo):全面啟動(dòng)推廣協(xié)助主管做好輔導(dǎo)項(xiàng)目組工作:召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)對(duì)全體人員進(jìn)行工具銷(xiāo)售流程培訓(xùn)規(guī)范干部早會(huì),對(duì)二早經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化常見(jiàn)問(wèn)題:金鼎工程實(shí)施意義宣導(dǎo)不到位拋開(kāi)主管直接插手團(tuán)隊(duì)管理13推廣第二階段參加完總公司推廣人員培訓(xùn)盲目自信建議方案我是推廣人員不是團(tuán)隊(duì)一分子心態(tài) 認(rèn)真回顧培訓(xùn)課程

5、理解推廣精髓不僵化使用工具包深入團(tuán)隊(duì)放下身段融入團(tuán)隊(duì)14推廣人員因推廣團(tuán)隊(duì)以及其它外部因素在各階段具有的常見(jiàn)問(wèn)題及心態(tài)表現(xiàn)推廣第三階段階段目標(biāo):協(xié)助主管做好輔導(dǎo)作好陪訪項(xiàng)目組工作:對(duì)主管進(jìn)行問(wèn)卷輔導(dǎo)的培訓(xùn)檢查主管輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的情況陪訪制度化常見(jiàn)問(wèn)題:既要輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員也要輔導(dǎo)主管、主次不清不能借助團(tuán)隊(duì)的力量15推廣第三階段陪訪重視不足建議方案心態(tài)幫他,他做了就可以了至于做到位與否,我無(wú)力掌控明確目的加強(qiáng)溝通平臺(tái)作到讓團(tuán)隊(duì)感動(dòng)16推廣人員因推廣團(tuán)隊(duì)以及其它外部因素在各階段具有的常見(jiàn)問(wèn)題及心態(tài)表現(xiàn)推廣第四階段階段目標(biāo):協(xié)助主管做好輔導(dǎo)強(qiáng)化需求溝通項(xiàng)目組工作:對(duì)全體人員進(jìn)行五大需求溝通培訓(xùn)對(duì)主管進(jìn)行產(chǎn)平組

6、合溝通輔導(dǎo)的培訓(xùn)化常見(jiàn)問(wèn)題:需求溝通一次培訓(xùn)到位17推廣第四階段心態(tài)建議方案對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)變化估計(jì)不足,工作積極性下降不就是需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售工具通關(guān),我們很容易就組織關(guān)注團(tuán)隊(duì)可喜變化,及時(shí)總結(jié)評(píng)估,樹(shù)立推廣信心關(guān)主使用工具銷(xiāo)售的技能有待加強(qiáng)通關(guān)組織充分有序18推廣人員因推廣團(tuán)隊(duì)以及其它外部因素在各階段具有的常見(jiàn)問(wèn)題及心態(tài)表現(xiàn)推廣第五階段階段目標(biāo):督導(dǎo)主管做好 輔導(dǎo)注重業(yè)績(jī)顯現(xiàn)注重主管管理動(dòng)作到位項(xiàng)目組工作:產(chǎn)品知識(shí)技能強(qiáng)化、拒絕處理、促成技巧技能強(qiáng)化對(duì)主管進(jìn)行產(chǎn)品組合溝通輔導(dǎo)的技能強(qiáng)化常見(jiàn)問(wèn)題(心態(tài)):工作倦怠,精神疲憊,工作出現(xiàn)模式化,效率降低19推廣人員因推廣團(tuán)隊(duì)以及其它外部因素在各階段具有的常

7、見(jiàn)問(wèn)題及心態(tài)表現(xiàn)推廣第六階段階段目標(biāo):?jiǎn)?dòng)積分賽督導(dǎo)主管的專(zhuān)業(yè)化管理流程幫助主管建立管理工具項(xiàng)目組工作:?jiǎn)?dòng)積分賽開(kāi)發(fā)適時(shí)性專(zhuān)題督導(dǎo)主管建立3個(gè)1的管理模式進(jìn)行第二個(gè)晨會(huì)功能組的組建常見(jiàn)問(wèn)題:設(shè)計(jì)主管的太煩瑣積分賽運(yùn)做太煩瑣沒(méi)實(shí)施的必要20推廣第六階段 心態(tài)建議方案患得患失項(xiàng)目組撤離推廣團(tuán)隊(duì)即意味著推廣工作結(jié)束了上級(jí)指明方向規(guī)劃大家的何去何從,并正確引導(dǎo)金鼎工程推廣的意義、內(nèi)容以及實(shí)施步驟再次宣導(dǎo)穩(wěn)定人心、持續(xù)追蹤推廣團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)變化以及管理情況21通過(guò)本課程,我們可以知道推廣人員心態(tài)建設(shè)的重要性各階段推廣人員心態(tài)表現(xiàn)及常見(jiàn)問(wèn)題推廣人員心態(tài)建設(shè)之體系推廣人員心態(tài)建設(shè)之建議22推廣人員心態(tài)建設(shè)之體系出勤制度表報(bào)制度儀表制度會(huì)議制度文化工作章程23通過(guò)本課程,我們可以知道推廣人員心態(tài)建設(shè)的重要性各階段推廣人員心態(tài)表現(xiàn)及常見(jiàn)問(wèn)題推廣人員心態(tài)建設(shè)之體系推廣人員心態(tài)建設(shè)之建議24項(xiàng)目組心態(tài)建設(shè)之原則心態(tài)平和、積極、穩(wěn)定創(chuàng)造推廣成效敬人者人恒敬之平等互惠原則用正心和誠(chéng)意進(jìn)行推廣25項(xiàng)目組心態(tài)建設(shè)之原則成員之間技能互補(bǔ)、分工協(xié)作彼此關(guān)懷、共同商量創(chuàng)造休戚與共的和諧組織26同心協(xié)力打造“鼎”尖的推廣團(tuán)隊(duì)!27金鼎工程能圓滿(mǎn)成功!預(yù)祝大家:28謝謝大家!29團(tuán)隊(duì)形成曲線績(jī)效影響偽團(tuán)隊(duì)

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