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文檔簡介

1、執(zhí)行力塑造新經(jīng)濟時代企業(yè)執(zhí)行力的特點 在速度決議競爭力,時差就是競爭力的今天,執(zhí)行力有何特點? 假設(shè)他執(zhí)行力不夠,他根本無法掌握速度。 假設(shè)他不能搶得先機,他不能比他人花更少的時間,以更快速方法做事,他就沒有時機了。 今天的企業(yè)執(zhí)行力與快速應(yīng)變才干是等效的。 企業(yè)快速應(yīng)變必需依托高效的團隊。企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力 企業(yè)戰(zhàn)略決議企業(yè)的方向,企業(yè)執(zhí)行力是將企業(yè)戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實的才干。 當(dāng)一個企業(yè)剛成立或處于轉(zhuǎn)型的時候,企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)鍵要素。 當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略曾經(jīng)確定,那么企業(yè)執(zhí)行力是關(guān)鍵要素了。 在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,必需明晰地將本人的執(zhí)行力作一估計,并設(shè)計好企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)面臨“執(zhí)行力問題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)為什么企業(yè)運營戰(zhàn)

2、略與管理戰(zhàn)略的實施勝利率缺乏60%,在企業(yè)戰(zhàn)略與現(xiàn)實之間有道鴻溝,使企業(yè)目的難以達成,這道鴻溝就是企業(yè)的執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力是今天企業(yè)管理最大的黑洞。未來十年,我們面臨的挑戰(zhàn)就是企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力問題案例一對上級布置的任務(wù)不在乎,能夠根本就沒有往下傳專管本人執(zhí)行,對同級或下級反映的問題不留意開會時經(jīng)常議論和提出問題,有時也向上級提出問題,但不提出處理方法過于依賴上級,對上級下達的目的,等待告知如何去做很多問題推托責(zé)任做事虎頭蛇尾,沒有構(gòu)成閉環(huán)任務(wù)效率低,完成速度太慢企業(yè)執(zhí)行力問題案例二一些管理者不喜歡做詳細的事情單位并沒有實真實在的誘因來促使大家改良任務(wù)效率,所以我們不情愿改良員工沒有做方

3、案、總結(jié)的習(xí)慣向上級請示任務(wù),總不能及時得到回復(fù)您對員工的才干技藝不稱心單位制度比較健全,但執(zhí)行的并不是很好員工經(jīng)常找理由主管要做的事太多,無法直接指點下屬布置任務(wù)總得不到下級對任務(wù)結(jié)果的匯報主管執(zhí)行的12種行為傾向主次顛倒執(zhí)行救火式執(zhí)行目的不清楚執(zhí)行無方案執(zhí)行虎頭蛇尾執(zhí)行依賴上級執(zhí)行替部屬執(zhí)行缺乏客觀能動性執(zhí)行不能追求杰出執(zhí)行不能創(chuàng)新執(zhí)行信息不暢、數(shù)據(jù)不明執(zhí)行推卸責(zé)任執(zhí)行 流程流程流程流程流程流程流程流程流程流程流程流程指點力 公司現(xiàn)狀今天戰(zhàn)略目的3-5年戰(zhàn)略流程人員流程運營流程物流人流信息流執(zhí)行力投入人、財、物、信息、時間市場用戶 價值觀執(zhí)行力文化 行為規(guī)范 公司戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略流程人員流程運

4、營流程公司業(yè)績執(zhí)行力文化高執(zhí)行力素質(zhì)員工隊伍管理層執(zhí)行力角色定位高執(zhí)行力企業(yè)文化沃爾瑪靠執(zhí)行力勝利 今天企業(yè)戰(zhàn)略走向同化,企業(yè)成敗決議要素就是執(zhí)行力。 沃爾瑪與凱馬特戰(zhàn)略一樣,一個成為2003年全球排行第一;另一個曾經(jīng)在做企業(yè)破產(chǎn)維護。緣由是沃爾瑪有“日落原那么與 “三米淺笑原那么的執(zhí)行力文化,有商用衛(wèi)星、全球聯(lián)網(wǎng)、最正確物流道路等的高效企業(yè)執(zhí)行力。GE公司案例GE公司戰(zhàn)略目的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)GE公司業(yè)績GE公司高執(zhí)行力業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的特點GE四大戰(zhàn)略:全球化戰(zhàn)略,效力戰(zhàn)略,六西格瑪質(zhì)量要求和電子商務(wù)戰(zhàn)略。GE精心構(gòu)造了以一年為一個循環(huán),以一季度為一個小單元的“業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),這一系統(tǒng)有兩大功能:第一

5、,構(gòu)造了一個有效的實施系統(tǒng),保證將總部制定的任何戰(zhàn)略舉措,都可以轉(zhuǎn)化為實踐行動。第二,是一個開放的制度化平臺,針對業(yè)務(wù)虛施情況,對比差距,交流和分享勝利的閱歷和舉措。GE公司高執(zhí)行力業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的特點第一季度全球運營經(jīng)理大會BOCA:新舉措和新戰(zhàn)略的實施啟動第二季度C階段:檢查實施進度和效果第三季度S1戰(zhàn)略規(guī)劃階段:提出新舉措第四季度S2運營方案階段:落實新舉措GE業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)為什么能發(fā)明優(yōu)良業(yè)績假設(shè)把一個公司看作為一部機器,把公司的一切業(yè)務(wù)流程用1-12月時間來編排,每個月應(yīng)該做些什么,到哪個月應(yīng)該到達什么效果,獲得多少成果,這就是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。業(yè)務(wù)活動無非是在這樣一個操作平臺上,一年又一年

6、周而復(fù)始地對杰出業(yè)績的追求。在一個月內(nèi)就可以完全進入操作形狀,而且總是可以在第一個循環(huán)就能在財務(wù)上獲得良好的效果。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)四大特點用腦子打仗。內(nèi)外的任何優(yōu)秀實際和閱歷,最終都會轉(zhuǎn)化為GE的利潤。層次清楚,各就各位,收放自若。各個層次的權(quán)益和責(zé)任定位得非常清楚。制度化,法制化管理平臺。科學(xué)嚴(yán)明的獎罰措施。要有明確的方案。企業(yè)三大層面的執(zhí)行力企業(yè)決策層的執(zhí)行力企業(yè)管理層的執(zhí)行力企業(yè)操作層的執(zhí)行力企業(yè)三大層面的執(zhí)行力企業(yè)決策層的執(zhí)行力表現(xiàn):建立執(zhí)行力組織系統(tǒng)架構(gòu);開展高執(zhí)行力組織的中心流程設(shè)計;發(fā)明高執(zhí)行力的三大根本條件;創(chuàng)建高執(zhí)行力企業(yè)文化 ; 執(zhí)行與執(zhí)行力執(zhí)行力是一名詞概念;是一種綜合素質(zhì)才

7、干的表達。執(zhí)行是一個動詞概念;是將企業(yè)目的變?yōu)榭冃У男袆舆^程。這一過程將包括:企業(yè)組織、運轉(zhuǎn)流程、團隊協(xié)作、高素質(zhì)的管理者與員工隊伍、人的行為與人際關(guān)系等。高效的執(zhí)行力才干去高效地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略。高效的執(zhí)行過程正是企業(yè)高執(zhí)行力的詳細表達。執(zhí)行力的內(nèi)涵執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù),而是一套經(jīng)過提出問題,分析問題采取行動方式,來實現(xiàn)企業(yè)目的的系統(tǒng)流程。執(zhí)行力是一門將戰(zhàn)略與實踐,人員與流程相結(jié)合,實現(xiàn)預(yù)定目的的學(xué)問。執(zhí)行力是將企業(yè)運營管理三個主要流程:人員、戰(zhàn)略、運營方案結(jié)合起來的一種途徑,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運營實際的系統(tǒng)方法,執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系。企業(yè)三大層面的執(zhí)行力公司管理層的執(zhí)行力:高執(zhí)行力管

8、理者的角色重新定位七件事;駕馭執(zhí)行力績效管理系統(tǒng);加強溝通、承上啟下、快速應(yīng)變、有效授權(quán);方案的跟蹤與滾動;高效處理執(zhí)行中的問題;組織開展與流程改良;績效指點與在職輔導(dǎo);培育部屬與適當(dāng)處置績效差的員工; 三大流程的整合企業(yè)文化年度目的部門、個人目的方案方案運營步驟績效管理績效評價獎酬開展使命目的戰(zhàn)略目的高素質(zhì)員工隊伍運營管理戰(zhàn)略管理企業(yè)發(fā)明價值財務(wù)績效客戶價值學(xué)習(xí)、開展、創(chuàng)新內(nèi)部運營戰(zhàn)略性的目的管理平衡計分卡 運用平衡計分卡將企業(yè)戰(zhàn)略流程與人員流程、運營流程親密整合起來。 平衡計分卡四大績效領(lǐng)域:財務(wù)績效目的;用戶價值目的;內(nèi)部運營目的;學(xué)習(xí)、開展、創(chuàng)新目的。平衡計分卡的戰(zhàn)略平衡意義股東目的與

9、用戶目的的平衡;企業(yè)近期目的與長期目的的平衡;過程目的與結(jié)果目的的平衡;硬管理目的與軟管理目的的平衡;人員管理目的與業(yè)務(wù)管理目的的平衡;常軌與創(chuàng)新管理之間的平衡; 用平衡計分卡制定KPI優(yōu)點衡量績效范圍更全面、更實踐客觀。闡明任務(wù)方向與目前到達的程度提高。是企業(yè)戰(zhàn)略目的的分解,協(xié)助企業(yè)建立戰(zhàn)略實施才干。將當(dāng)今目的與企業(yè)使命,戰(zhàn)略目的聯(lián)絡(luò)一同。指明了績效管理思緒及任務(wù)提高、任務(wù)管理的方向。從近期與長期、過程與結(jié)果、硬管理與軟管理、常規(guī)管理與創(chuàng)新管理等全面考核企業(yè)績效。將員工的即時目的與公司戰(zhàn)略目的緊緊連在一同。可從戰(zhàn)略的角度展開方案滾動與跟蹤,提升企業(yè)執(zhí)行力。從戰(zhàn)略高度展開有效的績效管理任務(wù)。公

10、司2004年目的部門目的崗位職責(zé)個人2004年義務(wù)目的行為目的規(guī)范職務(wù)分析上級目的部屬目的下級目的分解職責(zé)分解職責(zé)詳細步驟詳細步驟運用目的管理SMART準(zhǔn)那么制定有效可行的方案方案 Specific明確的; Measurable可丈量的; Action-oriented行動導(dǎo)向的; Realistic務(wù)虛的; Time-related有時間表的。目的方案涉及到的12大要素資源設(shè)備、機器設(shè)備、原料、資金、信息、人員方法、過程、程序所執(zhí)行的義務(wù)步驟責(zé)任人地點期限、時間、進度表監(jiān)控點關(guān)鍵點規(guī)范各行動步驟能夠遇到的問題協(xié)作、協(xié)作同伴編制支持方案、預(yù)算方案高執(zhí)行力目的管理的特征1戰(zhàn)略目的明確推行目的責(zé)任

11、書。2運用平衡計分將公司戰(zhàn)略與員工目的嚴(yán)密結(jié)合在一同。3步伐一致、達成共識。4方案滾動能與市場堅持零間隔。5團隊協(xié)作。6迅速處理問題。7獎勵高績效、高潛力員工。重要不重要急不急商討提高銷售人員效力質(zhì)量的戰(zhàn)略根據(jù)市場需求,商討產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整戰(zhàn)略討論完成全年經(jīng)濟目的的戰(zhàn)略每日晨會與供應(yīng)商簽署協(xié)作協(xié)議售后效力問題的處置向有關(guān)部門報告每日銷售量對銷售人員違紀(jì)行為的批判與處分每日銷售統(tǒng)計、分析合同審查和X公司一大型協(xié)作工程的談判閱讀內(nèi)部刊物打聯(lián)絡(luò)客戶完成文件歸檔人事部要的每日員工考勤市場部要的市場情況調(diào)查表協(xié)助人事部搞好員工培訓(xùn)現(xiàn)代管理的重點 時間企業(yè)中心競爭力快速應(yīng)變才干。明天的時間機遇。今天的時間速度、效率、金錢。時差也是一種競爭力。企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)提升企業(yè)的快速執(zhí)行才干。時間管理第一

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