成就你一生好習慣課件

1、成就你一生的七個好習慣Seven Habits of Highly Effective People 你發(fā)現(xiàn)你自己的好習慣了嗎？請與我們分享一下！請給自己一些愛的鼓勵！這些好習慣帶給了你什么？是不是讓你在某些方面很出色？是不是讓你與人相處融洽？是不是讓你廣受好評？我們會發(fā)現(xiàn)：好習慣直接影響到一個人的工作、生活、學習習慣對我們的生活有很大的影響，因為它是一貫的，不知不覺中影響我們的品德，暴露我們的本性，左右我們的成功。其實， 習慣影響你的成功！培訓內(nèi)容：主動積極-掌握你最大的自由以終為始-設(shè)定平衡人生目標要事第一-忙要忙得有意義雙贏思維-你不是一座孤島知彼解已-做個雙向傳播的“聆聽者”統(tǒng)合綜效-

2、集思廣益不斷更新-最佳的自我投資策略主動積極依賴期主動積極以終為始個人的成功要事第一獨立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新積極心態(tài)助你成功人與人之間只有很小的差異最大的差異是心態(tài)心態(tài)導致人生驚人的不同秀才趕考的故事事物的本身并不影響人， 但人卻受對事物的看法的影響 掌握你最大的自由法蘭柯的故事在任何特定的環(huán)境中， 人們還有一種最大的自由， 就是選擇自己的態(tài)度?？陀^的條件并不決定你的命運，可選擇有什么的心態(tài)就決定你有什么樣的人生。選擇的自由刺激選擇的自由自覺想像力良知獨立意志回應(yīng)“除非你同意，任何人都不能傷害你?！?Eleanor Roosevelt“若非拱手讓人，任何人無法剝奪

3、我們的自尊。” 圣雄甘地為什么會成功？請列出你認為成功的人的特質(zhì)用詞語表示成功的人信心 進取 勇于冒險堅強 智慧 有夢想 計劃 機會 遠見內(nèi)涵 執(zhí)著 勤奮毅力 主動 樂觀健康 目標 專注開放 愛心 行動勇于放棄屬于心態(tài)的有哪些？70% 心態(tài)決定成功成功是5%的技能+95%的積極心態(tài)討論：有沒有命運？命運在你自己手中！什么是鐵飯碗？接受新的觀念， 培養(yǎng)一種積極態(tài)度，掌握一種技能， 到什么地方都能吃飯的本領(lǐng)就是“鐵飯碗”。關(guān)切范圍與影響范圍關(guān)切范圍-每個人都有一些關(guān)切的問題如健康、政治、天氣等影響范圍-其中有些是個人可以掌握的稱之為影響范圍， 如心態(tài)當我們以主動積極的態(tài)度應(yīng)對我們影響范圍中的事，

4、我們會發(fā)現(xiàn)這個范圍會越來越大人生的問題的解決之道個人可直接控制-改變習慣可間接控制-改進發(fā)揮影響力的方法加以解決無能為力的問題-改變嘴角的線條以微笑、真誠平和的態(tài)度，接納這些問題， 泰然處之。砌墻工人的命運有什么樣的態(tài)度就是有什么樣的人生世界地圖， 用積極心態(tài)和消極心態(tài)看同一事物結(jié)果也會完全不同。主動積極凡事不抱怨問題本身而應(yīng)研究如何解決，凡事積極思考把你的意焦放在解決問題上千萬不要放在害怕的地方模仿成功者，聽君一席話勝讀拾年書模仿成功者是你成功的最佳捷徑 決心我一定要！信守諾言許諾與立志可以讓我們掌握人生 今天你過什么樣日子是你先前決心所致， 明天你過什么樣日子成為什么樣的人全是你今天決定做

5、什么樣的人所致。 主動積極5.強烈欲望“蘇格拉底與學生” 如果你想成功就必須有強烈的成功欲望就象你有強烈的求生欲望一樣熱情微笑女性最好的化妝成功是你對事情有強烈的熱情， 鍥而不舍的熱情主動積極7.愛心內(nèi)心深處的愛是你動力的源泉8.贊美別人9.積極進取 把IMPOSSIBLE變成 I am Possible。 進取就是學習，永遠聽別人講得對的地方10.信心眼睛尚未看到便相信最終回報11.自律主動積極12.頑強 不愿吃苦， 不想吃苦， 不能吃苦往往是吃苦一輩子。13.經(jīng)常使用積極提示語 如果相信自己能做到你就能做到14.堅持， 永不放棄！主動積極我們不能改變生命的長度， 但我們可以選擇生命的寬度。

6、我們不能左右天氣，但我們可以改變心情。我們不能改變?nèi)菝玻覀兛梢哉宫F(xiàn)笑容。我們不能控制他人，但我們可以掌握自己。我們不能預(yù)知明天，但我們可以利用今天。我們不能樣樣勝利，但我們可以事事盡力。愿大家都能以主動積極的心態(tài)來面對每一天主動積極以上每一步都很簡單， 只需你重復地做。人的行為總是一再重復， 因此卓越不是單一的舉動， 而是習慣。 受制于人 主動積極我已無能為力我就是這樣一個人他使我怒不可遏他們不會接受的我被迫我不能我必須如果試試看有沒有其他可能性我可以選擇不同的作風我可以控制自己的情緒我可以想出有效的表達方式我能選擇恰當?shù)幕貞?yīng)我選擇我情愿我打算積極主動的本質(zhì)不是你身邊發(fā)生的事情決定了你的成

7、功和失敗，而是你對這些事情所作出的反應(yīng)。你用什么樣的目光去看待周圍的世界，那么這個世界就如你所看的樣子。你既可以是犧牲者、志愿者，也可以是勝利者。除非你擁抱變革、把握變革，否則你將成為變革的奴隸。人們身上最大的局限其實都是自己給自己設(shè)定的。應(yīng)該學會設(shè)計周圍的環(huán)境，而不是讓周圍的環(huán)境設(shè)計你。練習：10天心理挑戰(zhàn)一連10天決不能有任何一刻負面/消極的念頭、情緒、問話及字眼。當你一有消極反應(yīng)時（一定會有）就要問自己積極的問題。如果你處于消極中超過五分鐘， 一切前功盡棄。目標管理依賴期主動積極以終為始個人的成功要事第一獨立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新目標管理許多人埋頭苦干， 到頭

8、來走錯成功的階梯因此， 我們必須掌握真正的目標， 并議定目標的過程， 凝聚力量鎖定目標。什么是價值觀？價值觀就是每個人對于自己一生追求的事物的一種信念。定義自己的價值觀練習： 定下幾項你最注重的價值觀， 排出重要順序什么是目標？目標是一個期望的結(jié)果， 一個總體方向目標應(yīng)包括你的價值觀、信念即MISSION、GOAL、OBJECTIVE一位企業(yè)主管的人生目標：我的使命是正正當當?shù)厣睿?并且對社會有所貢獻。 為達成此一使命：我有慈悲心擁抱人群， 不分貴賤， 熱愛每一個人。我愿犧牲為人生使命奉獻時間、精力、金錢及才華。我以身作則以身教導孩子， 人為萬物之靈， 可以克服一切困難。 我有影響力所作所為

9、會使他人的生活改善。訂立目標的技巧：以終為始先將焦點放在期望的目標再開始做先訂立目標然后尋找與目標相關(guān)的信息先訂立目標然后準備達成該目標所必備的能力先定目標后有動力以逆向思維定目標機會永遠是照顧準備好的人！如何設(shè)定目標先構(gòu)思再行動我們做任何事都是先在心中構(gòu)思然后付諸行動實施。確定平衡及核心目標生涯規(guī)劃平衡人生目標身體健康個人事業(yè)發(fā)展人際關(guān)系心智家庭金錢有效的目標條件：SMART目標管理系統(tǒng)1984年山本田馬拉松比賽四年冠軍成功是個過程不是結(jié)果， 任何大目標都是一串小目標的結(jié)果， 要實現(xiàn)大目標必須先實現(xiàn)小目標。這就是目標管理系統(tǒng)。目標管理確定階段目標掌握心中的羅盤分析策略方法分解目標潛意識的運用

10、暗示的作用建立行動計劃行動決定成功評估小目標是大目標的條件，大目標是小目標的結(jié)果， 小目標之和一定是大目標成功三原則成功是可以學習的成功人士的特質(zhì)可以移植到普通人身上人人可以成功意愿X行動=成功100%X100%=100%50%X50%=25%面對自己你認識你自己嗎？你是一個什么樣的人？你希望自己成為怎樣的人？你有過夢想嗎？你為自己設(shè)計過人生目標嗎？你喜歡自己的工作嗎？你的工作開始有成就感了嗎？你現(xiàn)在的位置在哪里？你能實現(xiàn)目標！因為你擁有很多年輕健康工作熱情熱愛公司及工作有知識，虛心好學不怕吃苦良好人際關(guān)系把你的長處亮出來！要事第一依賴期主動積極以終為始個人的成功要事第一獨立期雙贏思維公眾的成

11、功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新要事第一忙要忙得有意義時間管理的關(guān)鍵不是排出你日程表上的優(yōu)先次序而是排出你要的那個優(yōu)先次序。什么是要事？你個人認為最值得去做的重要的事情， 它有利于你價值觀的體現(xiàn)， 有利于達成你的目標。重要事情是來自你的內(nèi)在需求包括： 工作， 學習， 家庭， 個人每個人的價值觀不同因此對“要事”的判斷也會存在差異。討論： 什么是你的要事？請用3分鐘提時間整理你明天要做的重要事情。 按照你的優(yōu)先順序排好。 把你的焦點關(guān)注在重要的事情為什么要事第一？要事第一可以幫助你：有效管理時間提高工作效率指引你一條確切的方向重要和緊急的不同之處在于：重要的事來自內(nèi)在的需求， 對自己而言要事有時

12、并不緊急， 但需要更多的時間， 并且天天做緊急的事來自外界影響你的安排時間管理象限圖重要緊急緊急并且重要重要但并不緊急緊急不重要且不緊急危機， 急迫的問題，有期限的任務(wù)、會議、準備事項4家客戶、資料、預(yù)防工作，建立關(guān)系，準備工作干擾、一些電話、電子郵件， 一些緊急的事件、湊熱鬧的活動廢話無聊電話重要緊急全力以赴計劃并有條不紊地進行做到未雨先繆花一點時間做， 請人代辦， 集中處理有空再或不做20%65%15%1%預(yù)防勝于治療應(yīng)努力避免緊急事情如何做要事第一確立正確的價值觀選對你的價值觀以積極主動的態(tài)度面對挑戰(zhàn)檢視角色業(yè)務(wù)員/秘書/經(jīng)理家庭成員朋友自已如何做要事第一每周回顧計劃的大石頭是否已經(jīng)完成

13、哪些角色花的時間太多？哪些角色是否需要改變？哪些角色我現(xiàn)在應(yīng)開始努力？計劃下周的時間表加強第二象限的工作評估、再確認要事第一關(guān)注于真正重要的事情上， 對并不重要的事情說“不”關(guān)注于重要但并不緊急的事情上把握今天時間就是金錢， 昨天就像一張作廢的支票， 我們對它已無能為力， 而明天又像是一張借條不可信賴， 唯一可以運用的現(xiàn)金就是寶貴的今天， 請珍惜今天！時間管理時間管理目標： 掌握時間管理， 提高效率發(fā)揮使用時間管理計劃本的最大效果將輕重緩急的概念貫穿于日常工作時間管理的關(guān)鍵是掌握事件認請時間大盜規(guī)劃不良 突發(fā)事件目標不明 不善于拒絕優(yōu)柔寡斷 拖廷凌亂工作環(huán)境 消極不授權(quán)介入瑣碎事情掌握的秘決：

14、 計劃計劃是預(yù)先安排請你每天用百分之一時間來計劃一天的工作！如何做有效的每日計劃回顧你的價值觀及目標設(shè)計每日行動計劃衡量執(zhí)行事項所需時間預(yù)測可能的障礙將事件依輕重緩急排列如何善用你的PLANNER先將一個月的計劃頁填好計劃日行事項優(yōu)先順序： 事件的排列將你每天要做的事情記錄下來將你每天該做的事記錄下來排列輕重緩急你最在意的事情具有優(yōu)先權(quán)如何善用你的PLANNER每日時間的安排考慮每項工作需多長時間每日事件記錄一日之計在于前夜！雙贏思維依賴期主動積極以終為始個人的成功要事第一獨立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新什么是雙贏？人們在選擇贏時也確保對方贏。雙贏建立在： 雙方信任共同目

15、標維護相互的利益才能建立有效長久的人際關(guān)系心理測驗：你最先放棄什么？你到一個從未去過的原始森林探險， 帶著老虎、猴子、孔雀、大象、狗五種動物。四周環(huán)境危險重重， 你不可能都將它們帶到最后， 你不得不一一地放棄。你會按著什么樣的順序放棄呢？請寫下來你的順序。（1分鐘）它們代表：孔雀：你的伴侶、愛人老虎： 你對金錢和權(quán)力的欲望大象：你的父母狗： 你的朋友猴子：你的子女這個問題的答案意味著在困苦的環(huán)境中你會首先放棄什么， 讓你看看你自己是什么樣的人。在我們選擇的過程中， 我們太多地考慮了別人對我們的付出， 而沒有想到別人需要我們什么樣的付出。雙贏思維大家都可以是贏家一般人看事物多持二分法：非強即弱，

16、非勝即敗。其實世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。雙贏思維的品格誠信：忠于自己的感受、價值觀及承諾成熟： 勇于表達自己的想法與觀點， 體諒或理解別人的處境和感受豁達：相信人人可分享到資源、成功雙贏步驟：站在對方的立場、觀點看問題，了解他人的需要與顧慮，甚至比對方了解得更透徹。認清問題的關(guān)鍵所在以及彼此的顧慮（而非立場）。尋求彼此都能接受的結(jié)果。商討達成上述結(jié)果的各種可能途徑。雙贏的關(guān)系不是你的或我的方法， 而是更好的方法是第三變通方案的一種信念樹立協(xié)同競爭新觀念協(xié)同競爭（Co-Opetition），即通 過與你的顧客、供應(yīng)商、甚至競爭對手協(xié)作，共同創(chuàng)造新的價值，以迅速取

17、得競爭優(yōu)勢。一個企業(yè)的成功有賴于其它企業(yè)的成功，這是一種雙贏的關(guān)系。如Microsoft與Intel。開設(shè)你的情感帳戶，存入六種情感存款了解別人注意小節(jié)信守承諾闡明期望誠懇正直勇于道歉三分鐘的時間， 請你的同伴為你做一個評價。知彼解已依賴期主動積極以終為始個人的成功要事第一獨立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新知彼解已做個“雙向傳播”的聆聽者真誠的了解別人坦誠的表露自己知彼解已是創(chuàng)造雙贏局面的基礎(chǔ)溝通有兩大原則：自己充分表達意思，而且對方容易了解真義。聽人說話，很簡單，設(shè)身處地傾聽，卻非易事。聆聽、回饋與表達同等重要，用眼觀察，用心體會，才能成為溝通能手。設(shè)身處地的傾聽開處方前

18、先診斷眼科醫(yī)生的故事溝通不良的四大弊病價值判斷對旁人的意見只有接受或不接受。追根究底依自己的價值觀探查別人隱私。好為人師以自己的經(jīng)驗提供忠告。想當然耳根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為與動機。影響知彼解已的因素傾聽的方式交流（說話）的技巧態(tài)度傾聽的種類有：假裝在聽有選擇的聽有目的的聽有同理心的聽練習： 請扮演以上種類傾聽。何謂有同理心傾聽？站在對方的立場真誠地為了解對方的困難、感受和想法而聽， 為分享對方的快樂而聽關(guān)心別人想表達什么， 目的是理解他人同理性傾聽帶給你什么好處？提高說話人的自尊，提供對方“心理的空氣”了解更多的情況增進友誼、提高信任度傾聽的步驟：1 準備階段消除對立緊張氣氛讓自己

19、的情緒歸零盡量對與你說話的人產(chǎn)生友好感杜絕環(huán)境的干攏2 啟動感應(yīng)積極的沉默眼睛注視對方適當重復他的話， 表示完全的了解及尊重傾聽的步驟：3 善用同情心以對方的立場看事情用對方說話方式回應(yīng)（速度、音調(diào)）4 解讀對方的信息復述對方的話以核對你所接收到的信息說話的技巧：知識是財富， 口才是資本80%的成功人士， 是靠舌頭打天下口才的能力直接影響一個人生活、工作的優(yōu)劣成敗說話技巧要求：表達信息： 準確、明白口齒： 清楚語句： 干凈利落表達： 輕松愉快技巧來自于： 自我訓練多看書、邊看書邊朗誦復述播音員的講話對著鏡子做ROLE PLAY友好的態(tài)度表現(xiàn)于：用同理性傾聽得當回應(yīng)不打斷對方的話保持目光接觸積極

20、的肢體動作整潔服飾練習：請讀以下的話。兒子生活好痛苦一點也沒有糧食多病少掙了許多錢我不知道你知道我不知道依賴期主動積極以終為始個人的成功要事第一獨立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新集思廣義， 統(tǒng)合綜效集思廣益、統(tǒng)合綜效融合所有人的智慧顧及所有人的利益從差異中學習通常的情況白干 1+1=0獨角戲 1+1=1對立 1+1=-2妥協(xié) 1+1=1.8第三方案 1+1=3低低信賴合作高高自我防衛(wèi)（損人利已或損已利人）彼此尊重（妥協(xié)）統(tǒng)合綜效（利人利已）溝通的層次第三方案：能集思廣益的討論模式1 確立目標討論不是為了說服別人， 而是要尋找更好解決方案（以終為始）2 通過雙贏思維， 發(fā)展各

21、自的方案 每個人都有貢獻，你的貢獻尤其重要，別忘了把他人的利益考慮進來第三方案：3 知彼解已， 了解差異并找出優(yōu)點放棄你的武裝， 誠懇接受對方由衷的建議傾聽他人的方案及觀點就是一個好的學習機會4統(tǒng)合綜效，兼具這些優(yōu)點的第三方案，永遠有存在的可能！做水果拼盤， 不是搗果醬！要保留各種不同風味與特點。不斷更新依賴期主動積極以終為始個人的成功要事第一獨立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新我們在什么時代？這是個瘋狂的時代，也是個艱難的時代。我們在什么時代？每一個企業(yè)組織都不得不準備放棄它所做的一切。 -彼得 . 杜拉克這個世界正在徹底轉(zhuǎn)變，這種巨大變動每隔兩個世紀才會發(fā)生。-湯姆 .

22、彼得斯更多智力含量，更少物質(zhì)材料。-3M公司唯一的生產(chǎn)資本是人的想象力。-微軟公司這個年代只有兩種人：應(yīng)時而動的和已經(jīng)死亡的。 -大衛(wèi) . 懷斯 這個時代的忠誠象獨立承包商一樣思考和工作這個時代的忠誠工作安全感已經(jīng)消失，事業(yè)的驅(qū)動力只能來自個人。 -霍馬 . 巴拉米你的工作安全感取決于你的可雇傭性。 -蘋果公司可怕嗎？但這是現(xiàn)實！因為社會依賴性正在消亡，社會獨立性正在取代它的位置！這個時代的忠誠不是嗎？想一想十年前的情形，就象我們的上輩所經(jīng)歷過的一樣：20歲大學畢業(yè)時，國家會給你一份工作，在里面呆上40年，然后拿一份退休工資退休，打打太極拳和麻將，安度晚年。在工作期間，積極表現(xiàn)，爭取加工資的機

23、會。就象社會和你訂的一項契約-它欠你一份工作。但現(xiàn)在，社會契約已經(jīng)被撕碎！至少前面所說的那種契約已經(jīng)一去不復返了！這個時代的忠誠：不要懷舊，不要幻想！看看新的忠誠是什么樣子：你看，蘋果公司不能承諾一份終身的工作，即使是5年或10年也不行，但是蘋果公司能夠承諾-而且也確實承諾，不管你在這里干上3個月，6個月，6年，或者盡管不太可能，16年，你總會不斷地學到東西，不斷地接受挑戰(zhàn)。你會發(fā)現(xiàn)在我們這里度過了這段時間后，在勞動力市場上自己可顯示出更高的價值和競爭力這個時代的忠誠：你必須時刻注意自己在勞動力市場上的價值！把自己看成一個自由代理人。從現(xiàn)實來看，實際等待我們的工作沒有幾個，你現(xiàn)在的工作只是一種

24、合作的需要，是和老板一起解決某個問題的合作；所以，比學會怎樣做一份工作更為重要的是學會創(chuàng)造一份工作；創(chuàng)造老板、社會對你的合作需求這個時代的忠誠：讓我們再來看看MCI:失敗者是那些在未成型的狀態(tài)中感到不舒服的人。這里的人們在責任還沒有完全明確時就已經(jīng)在承擔責任了。幾乎沒有人告訴你去做什么。因此最好自己去做決策。你自己來做，正確或是錯誤。做點什么，實現(xiàn)點什么。無所事事會廢了一個人這個時代的忠誠：來自貝爾實驗室的報道：在貝爾實驗室，普通和優(yōu)秀表現(xiàn)者都認同主動是最重要的，但區(qū)別最后會落實到他們對采取主動的不同理解上，普通的表現(xiàn)者認為采取主動就是處理信息-例如給上司寫一篇關(guān)于軟件毛病的備忘錄，而優(yōu)秀表現(xiàn)

25、者則認為，采取主動的意思就是你自己處理這個毛病。這個時代的忠誠：CNN做事情的意思就是你自己去弄明白該怎樣去做。如果你的做事方式在大多數(shù)時間里被采納，你就會被提升。一位新任董事剛到職不久，準備播放自己在CNN的第一部片子，他寫了份建議，并拿到老板那里請求同意，老板大吃一驚，告訴他: 我們這里從來不檢查成人的家庭作業(yè)。如果你覺得它可以播出了，那它就可以播出了。這個時代的忠誠：忠誠服從于價值；尋求或擁有安全感是人的本性，問題是安全感的來源變了，再也不能從傳統(tǒng)的忠誠中產(chǎn)生了，安全感只取決于你的價值！你需要安全感嗎？設(shè)法增長你的才干吧！汽車銷售明星卡爾.斯維爾總是愿意到任何地方，同任何人談話，以此來學到新的關(guān)于售后服務(wù)的東西