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文檔簡介

1、團(tuán)隊協(xié)作的重要性提問:你希望在一個什么樣的團(tuán)隊里上班?你目前在你所在的團(tuán)隊里扮演什么樣的角色?熱身游戲盲人方陣一項目類型:團(tuán)隊協(xié)作型 二道具要求:長繩一根三場地要求:空曠的大場地四詳細(xì)游戲規(guī)則:讓所有隊員被蒙上眼睛,在四十分鐘內(nèi),將一根繩子拉成一個最大的正方形,并且所有隊員都要均分在四條邊上。五.這個項目教會所有學(xué)員如何在信息不充分的條件下尋找出路,大家耗用時間最長、最混亂、所有人最焦慮的時候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運(yùn)轉(zhuǎn)的時候,大家雖然未有勝算,但心底已坦然了許多。而行動方案得到大家的認(rèn)同并推進(jìn),使學(xué)員們在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。六活動目的:這個任務(wù)體現(xiàn)的

2、是團(tuán)隊隊員之間的配合和信任,一個有領(lǐng)導(dǎo),有配合,有能動性的隊伍才能稱之為團(tuán)隊,本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊合作能力。 課程單元團(tuán)隊的概念團(tuán)隊內(nèi)信任的建立團(tuán)隊成員間的相互了解和取長補(bǔ)短哪一個是團(tuán)隊?團(tuán)隊的概念團(tuán)隊就是由少數(shù)愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。團(tuán)隊的要素 人數(shù)不多 共同的目標(biāo) 共同的工作方法 相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任團(tuán)隊精神 在團(tuán)隊與其成員之間的關(guān)系方面,團(tuán)隊精神表現(xiàn)為 團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。 在團(tuán)隊成員之間的關(guān)系上,團(tuán)隊精神表現(xiàn)為成員間 的相互協(xié)作及共為一體。 在團(tuán)隊成員對團(tuán)隊事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊精神表現(xiàn)為 團(tuán)隊成員對團(tuán)隊事務(wù)的盡心盡力及全方

3、位的投入。高績效團(tuán)隊的特征 充分的溝通相互信任與尊重有效的領(lǐng)導(dǎo)高效的工作程序取長補(bǔ)短靈活和適應(yīng)持續(xù)地學(xué)習(xí)共同目標(biāo)課程單元團(tuán)隊的概念團(tuán)隊內(nèi)信任的建立團(tuán)隊成員間的相互了解和取長補(bǔ)短思考(3分鐘)舉出一位你非常信任的人,寫出為什么他能獲得你的信任?舉出一位你不信任的人,寫出為什么你不信任他?建立信任關(guān)系 接納(游戲) 正直 能力 忠實(shí) 一貫 開放接納(游戲)需要分為兩組,同組的人都用手搭著對方組別每個人的肩膀,對著對方唱:“一閃一閃亮晶晶,滿天都是小星星,掛在天空放光明,好像許多小眼睛”談?wù)摯蠹业母惺茏晕曳词≡诮⑿湃蔚倪^程中,團(tuán)隊成員首先要關(guān)注自身的行為,要培養(yǎng)自我反省的習(xí)慣。不利于團(tuán)隊工作的行為

4、想要或強(qiáng)烈地傾向成為團(tuán)隊的明星,而不愿成為團(tuán)隊發(fā)展過程中 的一部分回避沖突,對任何事都表示同意打斷別人的話,限制他人的行為表現(xiàn)出高人一等,喜歡說教和輕易評價,很快就對別人作出判斷, 但卻遲遲不檢查自己的行為不愿將個人需要和個人的事放置一邊,與團(tuán)隊中其他成員一起工作推卸責(zé)任閑談、抱怨表現(xiàn)出憤怒、攻擊貶低別人的貢獻(xiàn)不參加團(tuán)隊會議或常常遲到.有利于團(tuán)隊工作的行為 參與、貢獻(xiàn)主意和確立目標(biāo) 愿意付出信任 公開與別人共享信息和專業(yè)知識 積極聆聽并考慮別人的觀點(diǎn) 正視問題 愿意緩慢地作出判斷 愿意尋找大家一致同意的選擇 愿意放棄控制 承擔(dān)責(zé)任 “視窗 ”為了進(jìn)行有效的溝通和合作,我們必須擴(kuò)大開放區(qū)域,同時縮小盲目區(qū)域和秘密區(qū)域。為了達(dá)到達(dá)到這一目的,我們可以采取兩類行動-自我透露和尋求反饋?zhàn)约褐?自己不知道 別人知道 別人不知道開放區(qū)域盲目區(qū)域秘密區(qū)域未知區(qū)域有溝通就有一切,只有靠每個人努力,才能組成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊!(例子分享)謝謝大家!在澄海工作,第一次擔(dān)任店長職務(wù),原在店里銷售業(yè)績、店里職務(wù)都是一把手的我,被精挑細(xì)選上來做店長,可是去到店鋪之后,整家店鋪卻越做越差,原因:所有的事情我都一個人做了,人員不穩(wěn)定,沒有很好的溝通達(dá)成一致的

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