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1、移動商務市場定位1產(chǎn)品及服務定位(2)課時2江西廣播電視大學移動商務推廣課程移動商務市場定位1產(chǎn)品及服務定位(2)課時2江西工程職業(yè)學院移動商務推廣課程產(chǎn)品及服務定位的策略=定義產(chǎn)品的價值價值主張分析產(chǎn)品價值是由產(chǎn)品的性能、樣式、品種等所產(chǎn)生的價值,是顧客的首要需求價值主張對客戶來說什么是有意義的,即對客戶真實需求的深入描述。產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案產(chǎn)品/服務是如何解決用戶痛點的:有哪些合作的渠道,關鍵的業(yè)務和資源優(yōu)勢價值主張畫布產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案提供給用戶期望的結果和效益價值主張畫布產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案明確市場定位之外,還需把握具備核心競競
2、力的產(chǎn)品功能和服務內(nèi)容價值主張畫布產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案價值主張的內(nèi)容維度能夠幫助用戶完成功能性、社會性、情感性的工作關注少量的核心的痛點提供給用戶期望的結果和效益聽見 好時光網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品價值主張案例產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案產(chǎn)品及服務描述產(chǎn)品及服務描述通過個性化推薦、評論和關注等社交化,滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂、尋求共鳴、收藏及分享的需求產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案產(chǎn)品/服務是如何解決用戶痛點的:有哪些合作的渠道,關鍵的業(yè)務和資源優(yōu)勢價值主張畫布通過個性化推薦、評論和關注等社交化,滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂、尋求共鳴、收藏及分享的需求產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方
3、案明確主要的收益來源價值主張畫布通過個性化推薦、評論和關注等社交化,滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂、尋求共鳴、收藏及分享的需求產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案明確市場定位之外,還需把握具備核心競競力的產(chǎn)品功能和服務內(nèi)容價值主張畫布聽什么?個性化推薦:每日歌曲推薦、私人FM、跑步FM“ 讓美好的音樂不再錯過 ”痛點解決方案審美共鳴需求 歌曲評論、粉絲痛點解決方案痛點解決方案審美共鳴需求 歌曲評論、粉絲2016年新上架獨立音樂作品評論數(shù)據(jù)排行產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案產(chǎn)品/服務是如何解決用戶痛點的:有哪些合作的渠道,關鍵的業(yè)務和資源優(yōu)勢價值主張畫布通過個性化推薦、評論和關注等社交化,滿足用戶發(fā)
4、現(xiàn)音樂、尋求共鳴、收藏及分享的需求音樂:個性推薦、歌單、電臺、排行榜管理及搜索社交:動態(tài)、附近、好友產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案明確主要的收益來源價值主張畫布通過個性化推薦、評論和關注等社交化,滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂、尋求共鳴、收藏及分享的需求音樂:個性推薦、歌單、電臺、排行榜管理及搜索社交:動態(tài)、附近、好友產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案產(chǎn)品/服務是如何解決用戶痛點的:有哪些合作的渠道,關鍵的業(yè)務和資源優(yōu)勢明確市場定位之外,還需把握具備核心競競力的產(chǎn)品功能和服務內(nèi)容明確主要的收益來源價值主張畫布通過個性化推薦、評論和關注等社交化,滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂、尋求共鳴、收藏及分享的需求音樂:個
5、性推薦、歌單、電臺、排行榜管理及搜索社交:動態(tài)、附近、好友收藏和分享創(chuàng)建自己的歌單根據(jù)自己的心情、場景、時間段可以選擇最適合自己的歌單每個人都是歌單締造者痛點解決方案收益創(chuàng)造方案1. 廣告2. 會員收益創(chuàng)造方案4. 演唱會門票3. 在線聽歌免流量收益創(chuàng)造方案5. 積分商城收益創(chuàng)造方案廣告、會員、聽歌服務、演唱會門票、積分商城等多元收益產(chǎn)品及服務描述痛點解決方案收益創(chuàng)造方案產(chǎn)品/服務是如何解決用戶痛點的:有哪些合作的渠道,關鍵的業(yè)務和資源優(yōu)勢明確市場定位之外,還需把握具備核心競競力的產(chǎn)品功能和服務內(nèi)容明確主要的收益來源價值主張畫布通過個性化推薦、評論和關注等社交化,滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂、尋求共鳴、收藏及分享的需求音樂:個性推薦、歌單、電臺、排行榜管理及搜索社交:動態(tài)、附近、好友滿足用戶發(fā)現(xiàn)音樂、尋求共鳴、收藏及分享的需求一款針對性的推薦歌曲、提供正版下載、歌曲收藏、評論、分享以及歌單創(chuàng)建功能的音樂軟件,同時提供音樂周邊服務廣告、會員、聽歌服務、演唱會門票、積分商城等多元收益總結:網(wǎng)易云音樂價值主張產(chǎn)品及服務描述解決痛
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