PMP考試高仿真模擬題10某卓官方手打

1、PM博試高仿真模擬題10第1題（單選題）：項目經(jīng)理確定使用分包商執(zhí)行項目將比內(nèi)部執(zhí)行項目更有利。什么過程將確保團(tuán)隊績效符合約定需求？A.規(guī)劃采購理B.實際采購C.管理采購D.結(jié)束采購參考答案：C試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬 知識領(lǐng)域：項目采購管理。解析：控制采購 的主要工作：管理采購關(guān)系、監(jiān)督合同執(zhí)行情況，并根據(jù)需要實施變更和采取糾正措施的過程。第2題（單選題）：項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名技術(shù)主管批準(zhǔn)了比預(yù)算更為昂貴的解決方案。技術(shù)主管堅稱這對滿足項目可交 付成果十分必要。若要避免將來出現(xiàn)這種問題，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做 ？A.創(chuàng)建溝通計劃B.將這個時間列為一個風(fēng)險C.控制項目計劃D.創(chuàng)建變更管理

2、計劃參考答案：D試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬 知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：任何變更必 須得到批準(zhǔn)才能執(zhí)行，因此需要有變更管理計劃來確保變更得到控制。其他選項無法從根本上避免該問題。第3題（單選題）：項目經(jīng)理向發(fā)起人分發(fā)每周狀態(tài)報告。報告中應(yīng)包含下列哪一項？A.項目組織圖B.詳細(xì)的風(fēng)險分析C.團(tuán)隊培訓(xùn)計劃D.己完成工作百分比參考答案：D試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析： P93 4.4. 3. 2 工作績效報告。工作績效報告包括狀況報告，備忘錄D已完成工作百分比屬于狀況報告。第4題（單選題）：項目經(jīng)理邀請一名有經(jīng)驗的工程師出席項目啟動大會，討論記錄的

3、歷史限制和制約的因素。項目經(jīng)理使用的是下列哪一項組織資產(chǎn) ？A.主題專家B.事業(yè)環(huán)境因素C.經(jīng)驗教訓(xùn)D.專家判斷參考答案：C試題解析：所屬過程組：啟動過程組。所屬 知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：ITTO。討論 記錄的歷史限制和制約的因素。這些屬于組織過程資產(chǎn)，那么屬于Co這里只是討論說明， 不是做判斷，所以不是專家判斷。第5題（單選題）：在一個已經(jīng)完成多個類似項目的組織里， 項目經(jīng)理必須執(zhí)行一個新項目的成本估 算。如果項目經(jīng)理利用這些之前的工作作為估算當(dāng)前項目的基礎(chǔ)，這屬于哪一個估算法？A.三點估算法B.自上而下估算C.參數(shù)估算D.類比估算參考答案：D試題解析：以過去類似的項目成本做基礎(chǔ)估算是

4、類比估算方法，所以選 Do參見PMBOK PI71 7. 1.2. 2。考點：類比估算第6題（單選題）：項目經(jīng)理審查了職責(zé)分配矩，確定在項目執(zhí)行階段某個特定資源將會出現(xiàn)沖突， 為了優(yōu)化資源可用性，項目經(jīng)理希望保持資源的平衡利用。 項目經(jīng)理應(yīng)該使用下 列哪種方法？A.資源平衡B.PERTC.關(guān)鍵路徑D.趕工參考答案：A試題解析：解析：參見PMBOK P156 6.5.2.4 資源平衡，選 A考點：資源平衡 第7題（單選題）：項目經(jīng)理接管一個執(zhí)行階段的項目， 在對項目進(jìn)度進(jìn)行初步審查期間，項目經(jīng)理注意到與特定關(guān)鍵路徑活動有關(guān)的信息不完整，有些活動還存在風(fēng)險。項目經(jīng)理如何才能確定每項活動的責(zé)任？A.

5、工作分解結(jié)構(gòu)B.責(zé)任分配矩陣C.組織分解結(jié)構(gòu)D.風(fēng)險登記冊參考答案：B試題解析：所屬知識領(lǐng)域：項目人力資源管 理。所屬過程組：規(guī)劃過程組。解析：責(zé)任分配矩陣可以表示每項活動的職責(zé)，一種將項目組織分解結(jié)構(gòu)與工作分解結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來的結(jié) 構(gòu)，有助于確保項目工作范圍的每個組成部分都被分配 給了某個人或某個團(tuán)隊?？键c：責(zé)任分配矩陣。出處 ：PMBOK 9. 1.2. 1 。第8題（單選題）：項目經(jīng)理采用互聯(lián)網(wǎng)搜索作為一種幫助選擇賣方的方法。這涉及到哪一個過程?A.計劃采購B.實施采購C.管理采購D.賣方選擇參考答案：B試題解析：執(zhí)行過程組項目采購管理關(guān)鍵宇分析一互聯(lián)網(wǎng)搜索：12.2實施采購的工具 P332

6、。第9題（單選題）：項目經(jīng)理希望在項目啟動階段執(zhí)行風(fēng)險分析。 為確保項目成功，經(jīng)理應(yīng)首先審查 一下哪項組織過程資產(chǎn)？A.更新的項目風(fēng)險登記冊B.風(fēng)險管理計劃和相關(guān)方承力C.歷史信息和經(jīng)驗教訓(xùn)D.組織基礎(chǔ)設(shè)施和市場條件參考答案：C試題解析：所屬過程組：啟動過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目風(fēng)險、整合管理。解析：歷史信息和經(jīng)驗教訓(xùn)是風(fēng)險分析的有效輸入，屬于組織過程資產(chǎn)。第10題（單選題）：.在一個快速變化環(huán)境中工作的項目經(jīng)理，將收集到的需求清單按照優(yōu)先順序進(jìn) 行分組排序。讓優(yōu)先級最高的可交付成果在3-4 周內(nèi)完成。項目經(jīng)理正在使用哪一種項目生命期方法？A.直覺B.預(yù)測C.適應(yīng)D.反復(fù)參考答案：C 試題解析

7、： 所屬過程組：規(guī)劃過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：適應(yīng)型生命周期。P46, 2.4.2.4適應(yīng)型生命周期（也稱為變更驅(qū)動方法或敏捷方法），其目的在于應(yīng)對大量變更，獲取相關(guān)方的持續(xù)參與。適應(yīng)型生命 周期也包含迭代和增量的概念，但不同之處在于，迭代很快（通常2 4周迭代1次），而且所需時間和資源是固定的。第11題（單選題）：.在一個職能型組織中工作的項目經(jīng)理希望為一個復(fù)雜項目組建一支強(qiáng)大的項目 團(tuán)隊。然而職能經(jīng)理有他們自己的優(yōu)先順序，沒有提供最有經(jīng)驗的資源。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？A.審查角色和職責(zé)并更新培訓(xùn)需求。B.查詢?nèi)肆Y源管理計劃，核實這些情況，并開展團(tuán)隊績效評估。C.執(zhí)行整

8、體變更控制流程，調(diào)整范圍以適合可用的資源。D.更新項目基準(zhǔn)，并與相關(guān)方溝通人員配備問題造成的延期。參考答案：A 試題解析： 所屬過程組：執(zhí)行過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目資源管理。解析：無法得到最好 的資源就需要后續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)已達(dá)到要求的水平。第12題（單選題）：A project requires internal and external resources. External resources are acquired by a standard procurement plan. After a hurricane strikes the contracted suppliers plac

9、e, they can no longer meet the required delivery timeline. Which clause will clarify the financial resolution for the suppliers failure in the following contract terms？force majeure clauseincentive clausereimbursement clausearbitration clause一個項目需要內(nèi)部資源和外部資源。 外部資源通過一份標(biāo)準(zhǔn)采購計劃活動。 在一 場颶風(fēng)襲擊供應(yīng)商所在地，他們無法滿足可交

10、付成果要求的時間期限。 哪一個合 同將澄清供應(yīng)商未能滿足該合同條款的財務(wù)解決方式？A.不可抗力退款B.激勵條件C.補(bǔ)償條款D.仲裁條款答案：A第13題（單選題）：.一個項目發(fā)起人落實一項新的文件控制流程。 這項新流程將延遲對信息的訪問， 將導(dǎo)致人工成本增加以及進(jìn)度延遲。項目經(jīng)理應(yīng)該如何整合利用這個流程？A.使用變更管理計劃實施新的需求B.想出更為有效的文件控制流程用于項目C.使用風(fēng)險管理計劃評估風(fēng)險，并向項目發(fā)起人報告D.與項目相關(guān)方安排一次會議，進(jìn)行風(fēng)險緊迫性評估參考答案：A試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：發(fā)生的變更都要使用變更管理計劃規(guī)定的變更流程進(jìn)行實

11、施。第14題（單選題）：項目團(tuán)隊完成了所有可交付成果.并根據(jù)質(zhì)量管理計劃執(zhí)行了質(zhì)量保證和質(zhì)量控 制。測試時，成本績效指數(shù)為 0.9進(jìn)度績效指數(shù)為1. 2.為獲得用戶批準(zhǔn)，已 將最終產(chǎn)品提交給客戶?？蛻舭l(fā)現(xiàn).其中一個業(yè)務(wù)需求未執(zhí)行；然而，客戶已經(jīng)非正式地要求這項需求。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？A.要求客戶創(chuàng)建變更請求B.不接受變更，因為沒有在初始范圍中被同意C.實施變更，因為對業(yè)務(wù)很關(guān)鍵，而求項目有緩沖時間D.審查相關(guān)方管理策略，要求內(nèi)部管理層為項目提供額外資金參考答案：A試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：對于變更請求, 一般的處理步驟應(yīng)該是先分析，然后交給變更控制委

12、員會審批 ；另外，變更請求 一定 是要正式提出的，要文檔化。幾個答案中B, C, D都有明顯的不合理之處：直接決定不接受變更、實施變更或者要求提供額外資金都太武斷。第15題（單選題）：.一個施工項目的項目團(tuán)隊完成了第一版工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。團(tuán)隊員工詢問是否有川要將項目團(tuán) 隊的工作包含進(jìn) WBS中。項目經(jīng)理應(yīng)向該團(tuán)隊成員提供下列哪一項建議 ？A.沒有必要包含這項工作，因為這個不屬于產(chǎn)品范圍的組成部B.這項工作應(yīng)包含在預(yù)算中，但不包含在 WBS中C.沒有必要包含這項工作，因為它屬于一項間接成D.這項工作應(yīng)包含在WBS中參考答案：D試題解析：33.所屬過程組： 規(guī)劃過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目范圍

13、管理。解析：WBS的100%使用的是應(yīng)急儲備，未知的未知才使用管理儲，原則包含了 全部的產(chǎn)品和項目工作，包括項目管理工作.第16題（單選題）：項目團(tuán)隊正在制定風(fēng)險管理計劃，本過程采用何種工具和方法確定風(fēng)險成本因素，并為項目預(yù)算和時間表覆蓋的活動安排進(jìn)度 ？A.規(guī)劃會議和分析B.經(jīng)驗教訓(xùn)C.信息米集方法D.風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估參考答案：A試題解析：規(guī)劃過程組項目風(fēng)險管理考察規(guī)劃風(fēng)險管理工具與技術(shù)第17題（單選題）：項目團(tuán)隊審查了他們的每月質(zhì)量測量指標(biāo).相關(guān)方要求新產(chǎn)品的投產(chǎn)廢品率必須A.列出限制團(tuán)隊更新項目文件選擇范圍的制約因素B.收集需求，創(chuàng)建需求跟蹤活動資源C.將活動清單排序，估算活動D.審查之

14、前的項目的政策，程序和經(jīng)驗教訓(xùn)，創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)答案：D第28題（單選題）：After discovering a complex issue within a new technology project, the project team is having difficulty in continuing the work. The project manager facilitates a team meeting to identify the most possible cause. What technique should the project manager use?Fis

15、hbone diagramControl chartHistogramPareto diagram發(fā)現(xiàn)一個新技術(shù)項目中的復(fù)雜問題后，項目團(tuán)隊難以繼續(xù)工作。項目經(jīng)理促成一次團(tuán)隊會議識別可能的原因。項目經(jīng)理使用什么技術(shù)？A.魚骨圖B.控制圖C.直方圖D.帕累托圖參考答案：A試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬 知識領(lǐng)域：項目質(zhì)量管理。解析：根據(jù)題目描述，PM及項目團(tuán)隊在尋找問題的原因，應(yīng)該使用魚骨圖 （因 果圖、石川圖），A 正確。因果圖：一種分解技術(shù)，有助于追溯造成非預(yù)期結(jié) 果的根本原因。帕累托圖：一種按發(fā)生頻率排序的直方圖，顯示每種已識別的原 因分別導(dǎo)致的結(jié)果數(shù)量。第29題（單選題）：在完成

16、項目的可交付成果后，項目經(jīng)理將成果交付給客戶驗收?？蛻粽J(rèn)為可交付成果不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？A.向客戶說明可交付成果滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)的理由B.發(fā)起修復(fù)缺陷的正式變更請求C.立即按照客戶要求修改可交付成果D.和客戶一起審查驗收標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)客戶所說屬實參考答案：D試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目范圍管理。解析：可交付成果的驗收屬于確認(rèn)范圍的過程，如果客戶不認(rèn)可，可以參考范圍說明書中的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)客戶要求是否屬于項目及產(chǎn)品范圍內(nèi)的要求第30題（單選題）：在識別完一項技術(shù)風(fēng)險后，項目經(jīng)理決定雇傭一名高級資源加入項目團(tuán)隊現(xiàn)自經(jīng) 理采取的是什么風(fēng)險應(yīng)對策略？A.減輕B

17、.識別C.接受D.專家判斷參考答案：A試題解析：所屬過程組：規(guī)劃過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目風(fēng)險管理。解析：首先 B和D均不是風(fēng)險應(yīng)對策略的方法，故直接排除。C選項接受通常是不采取行動，或者僅分配應(yīng)急 儲備，與題目描述不符。通過雇傭高級資 源，能夠降低該技術(shù)風(fēng)險發(fā)生的概率，屬于減輕的應(yīng)對策略，故選A。第31題（單選題）：項目基準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)后，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一項需求被忽略了.A.更新項目基準(zhǔn)B.忽略該需求C.與項目發(fā)起人討論D.創(chuàng)建變更請求參考答案：D試題解析：解析：變更控制要遵循流程，基準(zhǔn)批準(zhǔn)后發(fā)現(xiàn)問題，走變更流程解決，所以選。參見PMBOK2012中4.5 ?？键c：變更控制機(jī) 制、流程。第32題（

18、單選題）：某一年期項目在進(jìn)行六個月后 SPI為0.5 ,合同根據(jù)合同條款終止。由哪一過 程處理合同的提前終止？A.結(jié)束項目或階段B.報告項目績效C.結(jié)束采購D.施質(zhì)量保證參考答案：C試題解析：合同提前終止是結(jié)束采購的一個特例。 合同可由雙方協(xié)商一致而提前終止， 或因 一方違約而提前終止，或者為買方的便利而提前終止如果合同中有這種規(guī)定。考點：合同提前終止、結(jié)束采購PMBOK P34212.4第33題（單選題）：在項目的什么時間點，項目經(jīng)理將會審查控制措施 ？A.在計劃編制階段B.在啟動和執(zhí)行階段C.在項目過程中持續(xù)審查D.在項目收尾階段參考答案：C試題解析：解析：監(jiān)控過程組的關(guān)鍵作用是持續(xù)并有規(guī)

19、律地觀察和測量項目績效， 從而識別 與項目管理計劃的偏差，因此，此題選C。參見PMBOK P593.6（考點:監(jiān)控過程組第34題（單選題）：公司管理層正在削減預(yù)算，因此必須做出如何削減某個關(guān)鍵正在進(jìn)行的項目預(yù)算。項目經(jīng)理首先 應(yīng)該怎么做？A.提交能夠減少成本的更新進(jìn)度計劃，并減少最終可交付B.解散某些分配的資源并延長項目時線C.減少管理儲備以保持項目進(jìn)行D.使用敏感性分析評估不同風(fēng)險.參考答案：D試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目風(fēng)險管理。解析：消減預(yù)算為一 項風(fēng)險，所以需先評估不同消減預(yù)算方法所導(dǎo)致的風(fēng)險后果，再決定采用哪種方 法給項目帶來的風(fēng)險更小。第35題（單選題）：.

20、在一個新產(chǎn)品開發(fā)項目中，一名團(tuán)隊成員發(fā)現(xiàn)一種能夠幫助提高開發(fā)速度的工具，并報告給項目經(jīng)理。項目經(jīng)理執(zhí)行一項分析，發(fā)現(xiàn)實施這種新工具能夠縮短當(dāng)前的速度20%,節(jié)省項目成本10%項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？A.認(rèn)可團(tuán)隊成員并保持當(dāng)前進(jìn)度B.與變更控制委員會開會，討論該變更C.為改進(jìn)未來項目記錄該新工具D.更新項目進(jìn)度并為其他任務(wù)增加緩沖時間參考答案：B 試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域 ：項目整合管理。 考點：整體變更控 制流程。要考慮使用新工具的對項目總體影響，因此需要變更請求第36題（單選題）：在新產(chǎn)品開發(fā)項目的一次需求會議上，產(chǎn)品經(jīng)理提出在以往項目團(tuán)隊中經(jīng)歷的問題。產(chǎn)品經(jīng)理要求項

21、目經(jīng)理提供一份計劃， 詳細(xì)說明在新項目中如何規(guī)避這些問 題，項目經(jīng)理黃先應(yīng)該怎么做？A.召集包括項目經(jīng)理和產(chǎn)品用戶在內(nèi)的焦點小組會議B.與之前的項目團(tuán)隊溝通C.與當(dāng)前的項目團(tuán)隊安排一次頭腦風(fēng)暴會議D.查詢經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫參考答案：D試題解析：所屬過程組：規(guī)劃過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目風(fēng)險管理。解析：經(jīng)驗教訓(xùn)作為組織過程資產(chǎn)是規(guī)劃風(fēng)險管理的輸入，更加符合在新項目中解決以往出現(xiàn)的類似問題第37題（單選題）：在一個系統(tǒng)集成項目期間，項目團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)沒有人能夠概述整個系統(tǒng)。 項目團(tuán)隊感 覺到在相互溝通 上存在重要問題。為解決這個問題，質(zhì)量經(jīng)理應(yīng)建議下列哪一 項工具？A.力場分析B.工作分解結(jié)構(gòu)C.帕累托分析

22、D.流程圖參考答案：D試題解析：所屬過程組監(jiān)控過程組。所屬的知識領(lǐng)域：項目質(zhì)量管理。解析：A.力場分析 屬于質(zhì)量規(guī)劃工具（變更的阻力和推力的圖形），B不是質(zhì)量 監(jiān)控的工具，C和D屬于七種 基本質(zhì)量工具。帕累托，特殊的直方圖，按發(fā) 生次數(shù)排序。流程圖顯示各個步驟之間的關(guān)系，基本要素：活動、決策點、過程 順序。根據(jù)題目描述，投 入能夠描述整個系統(tǒng)，因此應(yīng)采用D流程圖第38題（單選題）：在一個軟件開發(fā)項目的實施過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn) WBS遺漏了一項重要的組成 部分，如果添加上 將會造成 超出10%8算。為了將這個 遺漏的 部分加進(jìn) WBS.項目經(jīng)理應(yīng)該采取什么措施？A.將情況上報發(fā)起人B.立即修改工

23、作分解結(jié)構(gòu)，將遺漏的部分添加進(jìn)去C.因為超出預(yù)算，不修改 WBSD.和團(tuán)隊一起評估各方面影響，發(fā)起變更請求參考答案：D試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬 知識領(lǐng)域：項目整合管理。考點：整體變更控 制 流程。在執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn) WBS有遺漏，需要首先評估遺漏工作對范圍、進(jìn)度、成 本、質(zhì)量等各方制約因素的影響，然后發(fā)起變更請求，執(zhí)行整體變更流程。第39題（單選題）：在項目啟動階段，項目經(jīng)理了解到還未簽署正式項目合同。 項目經(jīng)理接下來應(yīng)該 做什么？A.與項目發(fā)起人協(xié)商B.停止項目C.咨詢項目相關(guān)方D.與高級管理層協(xié)商參考答案：A試題解析：所屬過程組：啟動過程組。所屬 知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：合

24、同作為制 定項目章程的輸入，而項目發(fā)起人批準(zhǔn)項目章程，并授權(quán)項目經(jīng)理權(quán)限的角色， 所以要找項目發(fā)起人。第40題（單選題）：在一個復(fù)雜的項目的早期階段，項目經(jīng)理受到一個請求，要為某產(chǎn)品提供宏觀要求，項目經(jīng)理可以從哪里獲得這個信息 ？A.工作說明書B.項目管理計劃書C.合同D.項目章程參考答案：D試題解析：69. 答案：d解析：這題考察的是項目章程 內(nèi)容，參見PMBOK2012中4.1.3. 1，選D。考點：項目章程的內(nèi)容。第41題（單選題）：在執(zhí)行一個實施法規(guī)變更的項目時， 根據(jù)專業(yè)技術(shù)專家的建議，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)新流程不符合法規(guī) 指導(dǎo)方針。一個項目變更要求額外的資源，否則項目會受到的 負(fù)面影響。項

25、目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做 ？A.更新項目質(zhì)量管理計劃B.評估變更，并提交更新的資源計劃以供批準(zhǔn)。C.修改溝通管理計劃D.進(jìn)行成本效益分析參考答案：B 試題解析：監(jiān)控過程組。項目整合管理判斷是否變更前先要了解變更，分析變更，參見知識點集錦，P12。第42題（單選題）：在某歷時兒年的項目階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)已指派資源之一將因日程沖突而不可得，項目經(jīng)理在查閱人力資源管理計劃后， 發(fā)現(xiàn)了一個可滿足項目要求的替代資 源。項目經(jīng)理執(zhí)行的是哪一過程？A.組建資源B.建設(shè)團(tuán)隊C.管理團(tuán)隊D.制定人力資源計劃參考答案：C試題解析：執(zhí)行過程組項目資源管理這個題目答案顯而易見，不應(yīng)存在爭議，這是管理團(tuán)隊過程輸出的變更請求

26、內(nèi)容：即是人 員配備變化，人力資源的替換等，見 PMBOK P242變更請求，書上說的很清楚，因此這個過程是管理團(tuán)隊，所以選 C正確第43題（單選題）：在項目的最后階段，項目經(jīng)理從客戶那收到多個設(shè)計變更.在遵循己制定的變更控制過程后，項目經(jīng)理收到客戶對于該變更的批準(zhǔn).若要提供一個標(biāo)準(zhǔn)，有效和 奮效率的方式來集中管理變更，需要什么系統(tǒng)類型？A.成本管理 B.風(fēng)險管理 C.相關(guān)方管理 D.配置管理參考答案：D試題解析：配置管理系統(tǒng)包括整體變更控制系統(tǒng)，因此選D。參見PMBOK P94 4. 5 ?？键c：配置管理系統(tǒng)第44題（單選題）：在執(zhí)行質(zhì)量保證時，項目經(jīng)理能夠隨機(jī)或者有計劃地應(yīng)用什么技術(shù)？A.

27、質(zhì)量控制B.質(zhì)量規(guī)劃C.質(zhì)量審計D.變更控制參考答案：C試題解析：所屬知識領(lǐng)域：項目質(zhì)量管理。所屬過程組：執(zhí)行過程組。解析：質(zhì)量審計是 一種獨立的結(jié)構(gòu)化審查，用來確定項目活動是 否遵循了組織 和項目的政策、過程與程序。質(zhì)量審計可事先安排，也可隨機(jī)進(jìn)行?？捎蓛?nèi)部或 外部審計師進(jìn)行.在實施質(zhì)量保證過程中應(yīng)該選用質(zhì)量審計這個工具?？键c：實施質(zhì)量保 證過程的工具一 一質(zhì)量審計。出處：PMBOK8.2.2.2第45題（單選題）：在項目規(guī)劃階段，項目經(jīng)理完成進(jìn)度計劃。若要確定總體址度計劃的靈活性，項目經(jīng)理應(yīng)使用下 列哪項工作或技術(shù)？A.關(guān)鍵路徑分析B.趕工C.資源平衡D.資源日歷參考答案：A試題解析：所屬

28、過程組：規(guī)劃過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目進(jìn)度管理。解析：關(guān)鍵路徑分屬于制定進(jìn)度計劃的工具，P176頁，關(guān)鍵路徑法是在進(jìn)度模型中，估算項目；最短工期，確定邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑的進(jìn)度靈活性大小的一種方法， 不考慮資源限制。所以選A 第46題（單選題）：在質(zhì)量檢查過程中，發(fā)現(xiàn)由于批準(zhǔn)的變更未實施，有些可交付成果不完整。項目 經(jīng)理接下來應(yīng)怎么做？A.更新項目進(jìn)度計劃B.確定一個糾正措施C.執(zhí)行缺陸補(bǔ)救D.利用項目應(yīng)急儲備參考答案：B試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：PMBOK P85 4.3.3.3變更請求。變更請求包括糾正措施。為使項目工作績效重新與項目管理計劃一致而進(jìn)行的有

29、目的的活動。由于沒有按照計劃實施變更導(dǎo)致績效不一致，所以要進(jìn)行糾正措施，趕緊進(jìn)行變更，實現(xiàn)產(chǎn)品的完整性第47題（單選題）：Equipment needed to produce a project deliverable is old and unreliable. The factory manager suggests that a new machine to be ordered. The factory manager submits a change request to the project manager. Which of the following it belongs

30、to？A. Corrective actionB. DefectrepairC.PreventiveactionD. Update生產(chǎn)某個項目可交付成果所需的設(shè)備是舊的且不可靠。工廠勾理建議訂購一臺新設(shè)備，工廠經(jīng)理向項目經(jīng)理提交一份變更請求屬于下列哪一項？A.糾正措施 B.缺陸補(bǔ)救 C.防范措施 D.更新參考答案：C試題解析：解析：根據(jù)題目，變更請求包括三種，糾正措施、缺陷補(bǔ)救和防范措施，所以 D 肯定不對。其中缺陷補(bǔ)救通常會影響到項目基準(zhǔn)， 這個在題目中沒有看出來，題 目是在還沒有使用這臺設(shè)備之前提出的這個問題， 不存在缺陷補(bǔ)救一說。糾正措 施的話也是說明出現(xiàn)了一些問題， 但可以通過措施挽回

31、，從題目看目前還沒有出 現(xiàn)問題。答案C的話最合題意，為了避免后續(xù)因為設(shè)備不可靠出現(xiàn)問題影響進(jìn)度 所以提出變更請求，明顯是防范措施。所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域： 項目整合管理。第48題（單選題）：依據(jù)項目管理計劃的標(biāo)準(zhǔn)，項目經(jīng)理遇到問題，并就此提出變更請，變更請求獲 得批準(zhǔn)，被執(zhí)行和記錄在項目文件中。目經(jīng)理應(yīng)該記錄問題和采取的措施證監(jiān)錄 在哪里，以便未來項目獲益？A.項目章程B.經(jīng)驗教訓(xùn)C.項目管理計劃D.狀態(tài)報告參考答案：B試題解析：所屬知識領(lǐng)域：項目整合管理。所屬過程組：收尾過程組。解析：根據(jù)題意， 項目經(jīng)理要記錄變更請求以及變更請求執(zhí)行過程，并且為以 后的項目提供參考，所以要記錄

32、在經(jīng)驗教訓(xùn)文件中，不能記錄在項目章程和項目管理計劃中，也不能記錄在狀態(tài)報告中，因為狀態(tài)報告的作用是顯示項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)不是為今后的項目提供幫助并收益?？键c ：經(jīng)驗 教訓(xùn)。第49題（單選題）：.在矩陣式組織中，要求一名額外的資源完成未完成的任務(wù)。項目經(jīng)理向職能經(jīng) 理請求資源，為獲得職能經(jīng)理的批準(zhǔn)，項目經(jīng)理應(yīng)將下列哪一項包含進(jìn)資源請求 中？A.需要的技能，資源成本和持續(xù)時間B.資源姓名，開始日期和持續(xù)時間C.活動類別，開始日期和持續(xù)時間D.需要的技能，開始日期和持續(xù)時間參考答案：D試題解析：所屬過程組：規(guī)劃過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目資源管理。解析：屬于組建資源（PMBOOP269頁），輸入包括人力資源

33、管理計劃，需包括如下信息：（1）角色與職能：定義所需的崗位、技術(shù)和能力（2）項目組織圖:說明項目所需的人員數(shù)量（3）人員配備管理計劃z說明需要每個成員的時間 第50題（單選題）：在一個系統(tǒng)執(zhí)行項目中，在項目結(jié)束前兩周發(fā)現(xiàn)一個系統(tǒng)功能脫離范圍，已經(jīng)過變更流程批準(zhǔn)。 項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？A.按需求說明更新管理計劃B.評估變更，并與客戶討論對項目成本的影響 C.拒絕變更，因為項目接近完工，影響將很大 D.與項目相關(guān)方一起討論變更的影響參考答案：A試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬 知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：該題考查的是變更管理流程，被批準(zhǔn)的變更請求。P84 4.3.1.2 批準(zhǔn)的變更請

34、求。批準(zhǔn)的變更請求是 實施整體變更控制過程的輸出，項目團(tuán)隊把 批 準(zhǔn)的變更請求列入進(jìn)度計劃并付諸實施。 批準(zhǔn) 的變更請求可能對項目或項目 管理計劃的某些領(lǐng)域產(chǎn)生影響。批準(zhǔn)的變更請求可能導(dǎo)致修改政策、項目管理計劃、程序、成本、預(yù)算或進(jìn)度計劃。選項A正確，B, D屬于變更管理流程 中的內(nèi)容，該變更以走完流程并被批準(zhǔn)。C錯誤，拒絕己批準(zhǔn)的變更，不符合PMI規(guī)范。第51題（單選題）：在下列哪一個過程組中，項目可交付成果將會被分成較小較容易管理的部分A.啟動B.計劃C.執(zhí)行D.監(jiān)控參考答案：B試題解析：解析： 根據(jù)題意、題干描述的是創(chuàng)建 WBS過程，屬于規(guī)劃過程組，所以選 B參見PMB0K2012中3.

35、4.4。考點：創(chuàng)建 WBS于哪個過程組。第52題（單選題）：一個月前，一個新規(guī)定獲得變更控制委員會的批準(zhǔn)。 這項變更將要求團(tuán)隊加快項 目交付到六個月。 項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做？A.在整個項目過程中協(xié)調(diào)批準(zhǔn)的變更B.擱置項目，并分析這項新規(guī)定的影響C.將該信息發(fā)送給項目團(tuán)隊，要求他們滿足新的時間線D.向項目發(fā)起人報告影響并更新變更日志參考答案：D試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：P95 實施整體變更控制的數(shù)據(jù)流向圖。并且，實施整體變更控制的輸出是變更日志、項目管理計劃，項目文件的更新變更控制的流程，批準(zhǔn)后， 要分發(fā)和更新變更日志，選 D。第53題（單選題）：針

36、對設(shè)計經(jīng)理提出的某個問題的解決方案，項目經(jīng)理必須收集分析信息。以下哪一項能防止任何人對結(jié)果產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)挠绊懀緼.德爾菲技術(shù)名義組技術(shù)B.名義組技術(shù)C.價值工程D.虛擬團(tuán)隊參考答案：A試題解析：所屬過程組：規(guī)劃過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目范圍管理。解析：德爾菲技術(shù)可以做到在防止任何人對結(jié)果產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)挠绊懙那闆r下， 達(dá)成各位專家的一致意見。第54題（單選題）：風(fēng)險評估是在下列哪一個過程中使用的技術(shù) ？A.制定風(fēng)險管理計劃B.識別風(fēng)險C.監(jiān)控風(fēng)險D.開展定性風(fēng)險分析參考答案：D試題解析：規(guī)劃過程組 項目風(fēng)險管理考點：風(fēng)險管理風(fēng)險概率評估旨在調(diào)查每個具體風(fēng)險發(fā)生的可能性。風(fēng)險影響評估旨在調(diào)查風(fēng)險 對項

37、目目標(biāo)（如進(jìn)度、成本、質(zhì)量或性能的潛在影響， 既包括威脅所造成的消 極影響，也包括機(jī)會所產(chǎn)生的積極影響.對已識別的每個風(fēng)險都要進(jìn)行概率和影 響評估?？梢赃x擇熟悉相應(yīng)風(fēng)險類別的人員，對他們進(jìn)行訪談或與他們召開會議， 來進(jìn)行風(fēng)險評估。出處：PMBOK 11.3. 2 實施定性風(fēng)險分析第55題（單選題）：Since the project schedule does not meet the time constraints, the project manager transfer the most difficult task to a provider who is able to compl

38、ete the task but expensive, the Contract is cost-plus-fixed-fee.Which of the following document should be updated by project manager?schedule and cost management planscost, risk, schedule and communication management plansrisk, procurement, and schedule management plansschedule, cost, risk, communic

39、ation, and procurement managementplans 因為項目進(jìn)度不滿足時間制約的因素，項目經(jīng)理將最困難的任務(wù)外包給一知道其 有能力但昂貴的 供應(yīng)商.該供應(yīng)商的合同是成本加固定費用合同。 項目經(jīng)理應(yīng)該 更新下列哪一文件？ 進(jìn)度和成本管理計劃成本、風(fēng)險、進(jìn)度和溝通管理計劃 風(fēng)險、采購和進(jìn)度管理計劃進(jìn)度、成本、風(fēng)險、溝通和采購管理計劃答案：d第56題（單選題）：客戶要求完成一項附加功能，項目才算成功完成，這個功能不在項目范圍之內(nèi)， 且項目團(tuán)隊不知道。若要成功完成項目，必須完成什么？A.拒絕變更請求，并繼續(xù)執(zhí)行項目B.調(diào)整范圍，并繼續(xù)執(zhí)行項目C.向變更控制委員會提交變更請求D

40、.調(diào)整預(yù)算，并繼續(xù)執(zhí)行項目參考答案：C試題解析：所屬過程組：監(jiān)控過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目整合管理。考點：變更控制。項目的任何相關(guān)方都可以提出變更請求。盡管也可以口頭提出，但所有變更請求都必須以書面形式記錄，并納入變更管理和/或配置管理 系統(tǒng)中。變更請求由 變更控制系統(tǒng)和配置控制系統(tǒng)中所列的過程進(jìn)行處理?？赡苄枰蜻@些過程說 明變更對時間和成本的影響。每一項記錄在案的變更請求都必須由項目管理團(tuán)隊或外部組織加以批準(zhǔn)或否決。在很多項目中，根據(jù)項目角色與職責(zé)文件的規(guī)定， 項目 理有權(quán)批準(zhǔn)某些種類的變更請求。 必要時，需由變更控制委員會（ChangeControl Board CCB 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或否決變

41、更請求。出處:PMBOK2012 中 4.5實施整體變更控制第57題（單選題）：信息技術(shù)（IT）部將開發(fā)一個市場營銷部的接口程序，IT部經(jīng)理承諾近期交付接 口程。一名項目經(jīng)理和技術(shù)資源被分配到該項目上。由于項目的高優(yōu)先級，必須立即開始接口程序的相關(guān)工作，項目經(jīng)理與團(tuán)隊開會討論，并制作了一份滿足近 期交付日期的進(jìn)度計劃.在項目經(jīng)理被分配到項目后，項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什 么？A.制定項目章程B.識別風(fēng)險C.記錄溝通管理計劃D.制定項目管理計劃參考答案：A試題解析：所屬過程組：啟動過程組。所屬 知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：信息技術(shù)（IT）部將開發(fā)一個市場營銷部的接口程序，IT部經(jīng)理承諾近 期交付接口

42、程序說明己完成項目工作說明書和商業(yè)論證過程， 項目經(jīng)理需制定項 目章程并獲取批準(zhǔn)以正式啟動項目。第58題（單選題）：項目經(jīng)理意識到缺乏對項目以列總體期望的了解。在啟動和規(guī)劃階段，項目經(jīng)理應(yīng)該采取什么措施？A.獲得職能經(jīng)理對資源分配的批準(zhǔn)B.制定并公開項目進(jìn)度計劃和工作分解結(jié)構(gòu)C.與人力資源總監(jiān)一起制定人力資源管理計劃D.在項目啟動大會上溝通項目管理計劃參考答案：D試題解析：啟動過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：項目管理計 劃中包含了項目的詳細(xì)范圍，目標(biāo)等信息，可以通過在啟動 大會上和大家分享這些信息讓相關(guān)方了解項目的總體期望。第59題（單選題）：項目經(jīng)理感覺到項目會議的成效很差，與會者

43、都沒做好準(zhǔn)備，無法遵照會議議程。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做來改變項目團(tuán)隊的態(tài)度 ？A.首先開始改變個人行為，更好地為下一個會議做準(zhǔn)備B.填寫一份關(guān)于會議文化和會議規(guī)矩的備忘錄C.在下一次會議開始時討論做好會議準(zhǔn)備的重要性D.開展較少但更為重要的會議參考答案：B試題解析：執(zhí)行過程組項目資源管理 考點：建設(shè)團(tuán)隊之基本規(guī)則出處：PMBOK P233, 9.3.2.4解析：A 是個人行為，與團(tuán)隊無關(guān)。C應(yīng)在B之后。D 會議直接需召開。與會者都沒做好準(zhǔn)備， 無法遵照會議議程是缺乏基本規(guī)則的表現(xiàn)。項 目經(jīng)理應(yīng)該制定基本規(guī)則，對項目團(tuán)隊成員的 可接受行為做出明確規(guī)定。盡早制定 并遵守明確的規(guī)則，可減少誤解，提高生產(chǎn)

44、力。故選項 B正確第60題（單選題）：The project manager finished the project charter. What is the next step the project manager must perform?Define the major deliverableStart developing the project management planAssess the inputs of the project charter by using expert judgmentReview the project charter with the int

45、ernal and external customersto obtain formal approval項目經(jīng)理完成了項目章程。項目經(jīng)理下一步必須執(zhí)行什么？A.確定主要可交付成果B.開始制定項目管理計劃C.通過利用專家判斷來評估項目章程的依據(jù)D.與內(nèi)外部客戶一起審查項目章程，獲得證實批準(zhǔn)參考答案：D試題解析：啟動過程組項目整合管理考點：制定項目章程出處：PMBOK P73, 4. 1解析：項目章程編制后，必須經(jīng)啟動者簽字批準(zhǔn)，才標(biāo)志著項目獲得批準(zhǔn)，才標(biāo)志著項目的 正式（授權(quán)啟動。A和C在編制項目章程過 程中己完成，B在D之后。第61題（單選題）：項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵路徑上一項活動的開始到結(jié)束依賴

46、關(guān)系遺漏了。項目進(jìn)度計劃已經(jīng)與客戶溝通，若要避免這個問題，項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？A.審查工作分析結(jié)構(gòu)B.進(jìn)行進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析C.制定風(fēng)險管理計劃D.進(jìn)行凈值分析參考答案：B試題解析：所屬過程組：規(guī)劃過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目進(jìn)度管理。解析：在排列活動 順 序時，依賴關(guān)系是工具，輸出項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。其他選項和排列活動順序無關(guān)。第62題（單選題）：項目經(jīng)理正在創(chuàng)建相關(guān)方登記冊.除了咨詢高級管理層和已經(jīng)從事的其他項目經(jīng)理以外，還應(yīng)考慮哪些其它資源？A.相關(guān)方依賴關(guān)系圖B.主題專家和行業(yè)組織C.相關(guān)方管理計劃D.溝通管理計劃參考答案：B試題解析：所屬過程組：啟動過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目相關(guān)方管理。解析

47、：識別干系過程的工具專家判斷。為確保識別和列出全部相關(guān)方，應(yīng)該向 受過專門培訓(xùn)或具有專業(yè)知識的小組或個人尋求專家判斷和專業(yè)意見 第63題（單選題）：項目經(jīng)理處于一個長期項目的中間， 這時研發(fā)隊發(fā)現(xiàn)了一個重大失誤，這個失誤 可以通過較大的變更解決，但改更改可能同時影響時間和預(yù)算計劃。項目經(jīng)理應(yīng)該先做什么呢？A.分析變更請求并提交控制委員會B.執(zhí)行變更請求，然后通知的股東C.執(zhí)行變更請求，然后提交變更控制委員會D.分析變更請求，并提交督導(dǎo)委員會參考答案：A試題解析：監(jiān)控過程組項目整合管理 此題考查變更流程。首先應(yīng)該分析該變更對范圍、進(jìn) 度和成本三方面的影響，然后將變更請求提交變更控制委員會審批。故

48、選項 A 正確。 考點：實施整體變更控制出處：PMBOK P94, 4.5解 析：B 和C,變更請求未獲批準(zhǔn)前是不允許執(zhí) 行的。D變更控制不涉及 督導(dǎo)委員會。第64題（單選題）：項目經(jīng)理為客戶領(lǐng)導(dǎo)一個產(chǎn)品開發(fā)項目， 該項目由外資資金贊助，具有嚴(yán)格的付 款計劃和期限，在項目執(zhí)行階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目落后于進(jìn)度。項目經(jīng)理應(yīng)該做些什么呢？A.壓縮執(zhí)行進(jìn)度，以達(dá)到所規(guī)定的期限B.更改請求和批準(zhǔn)客戶C.在合同中沒有確定為延遲交付產(chǎn)品的處罰規(guī)則D.按時交付產(chǎn)品參考答案：A試題解析：監(jiān)控過程組6.項目進(jìn)度管理選項B 和C 都是消極的應(yīng)對措施，項目經(jīng)理應(yīng) 該努力確保項目能夠按時完成。選項 D 只是說 明了要達(dá)

49、到的目標(biāo)， 但是沒有描述所使用的工具和技術(shù)。只有選項A既描述了將采取的對策也描述了要 達(dá)到的目標(biāo)，是最佳答案。第65題（單選題）：.項目經(jīng)理與項目發(fā)起人會面，并提供項目更新。項目發(fā)起人評價說如果能將用 戶提出的變更包含在內(nèi)，確保更好的系統(tǒng)性能，那就太好了。項目發(fā)起人認(rèn)為這 是個小問題，可以再下一個期限容易地解決。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？A.告訴團(tuán)隊，確保包含項目發(fā)起人的想法B.記錄建議的變更，并執(zhí)行偏差分析C.告訴項目發(fā)起人，將會在下一個期限之后考慮該建議D.向項目發(fā)起人解釋，項目需求已經(jīng)最終確定參考答案：B試題解析：監(jiān)控過程組4.項目整合管理 項目發(fā)起人提出了變更請求，項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)該記錄該變更請求

50、，并對范圍、進(jìn)度和成本的影響進(jìn)行分析。所以選項B正確。選項A:不符合變更流程，未經(jīng)過影響分析和 審批就指示項目團(tuán)隊實施變更。選項C:對于變更請求應(yīng)該迅速地審查、 分析 和批準(zhǔn)變更請求。必須迅速， 因為延誤決策時 機(jī)可能給時間、成本或變更的可行性帶來不利 影響。選項D:不經(jīng)分析和審批就直接拒絕變更請求不是好的做法。第66題（單選題）：項目經(jīng)理必須分析假設(shè)來識別下列哪一項 ？A.風(fēng)險B.制約因素C.不確定因素D.權(quán)變措施參考答案：A試題解析：規(guī)劃過程組項目風(fēng)險管理 考點：識別風(fēng)險之假設(shè)分析出處：PMBOK P287, 11.2.2.4解析：假設(shè)分析是識別風(fēng)險的工具技術(shù)之一。應(yīng)該把項目假設(shè)條件的不確

51、定性作為項目風(fēng)險 的潛在原因，認(rèn)真加以評審。每個項目和每個 己識別的風(fēng)險都是 基于一套特定的假想、設(shè)想 或假設(shè)的。假設(shè)分析是檢驗假設(shè)條件在項目中 的有 效性，并識別因其中的錯誤、變化、矛盾或片面性所致的項目風(fēng)險。第67題（單選題）：The project manager must gather information and reach a consensus regarding the resolution of an issue identified by the engineering manager, which method will aviod any one person fro

52、m the team having undue influence on the outcome？Delphi techniqueNominal group techniqueValue engineeringVirtual team項目經(jīng)理必須收集信息，讓國際專家對由工程經(jīng)理識別的問題的解決方案達(dá)成一致。下面哪項技術(shù)能防止任何人對結(jié)果產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)挠绊?？A.德爾菲技術(shù)B.名義組技術(shù)C.價值工程D.虛擬團(tuán)隊參考答案：A試題解析：德爾菲技術(shù)有助于減輕數(shù)據(jù)的偏倚，防止任何個人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)挠绊憽?所 屬過程組：規(guī)劃過程組。所屬知識領(lǐng)域：項目相關(guān)方管理?？键c：（風(fēng)險識別的工具和技術(shù)）信息收集技術(shù)中

53、的德爾菲技術(shù)。第68題（單選題）：項目經(jīng)理認(rèn)識到可交付成果必須經(jīng)過一名網(wǎng)絡(luò)設(shè)計專家審查，但該專家目前不在公司。項目經(jīng)理需要搜集一名提供商來協(xié)助這項任務(wù)。若要說明這些項目需求，建議邀請書中應(yīng)包含下列哪一項？A.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)B.工作說明書C.組織分解結(jié)構(gòu)D.工作分解結(jié)構(gòu)參考答案：B試題解析：規(guī)劃過程組項目采購管理建議邀請書是采購文件的一種類型。采購文件應(yīng)包含應(yīng)答格式要求、相關(guān)的工作說明書、以及所需的合同條款。第69題（單選題）：在風(fēng)險識別會上，項目經(jīng)理懷疑一名團(tuán)隊成員嚴(yán)重影響到其它團(tuán)隊成員。若要避免不適當(dāng)?shù)挠绊懀?應(yīng)首選哪一種信息收集方法？A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴C.SWO用析D.訪談參考答案：A

54、試題解析：規(guī)劃過程組項目風(fēng)險管理識別風(fēng)險工具與技術(shù)之信息收集技術(shù)：德爾菲技術(shù)，防止任何個人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當(dāng)影響。第70題（單選題）：項目經(jīng)理希望確定計劃采購的服務(wù)提供商，項目經(jīng)理應(yīng)該參考下列哪一項？A.廣告B.投標(biāo)人會議C.合格賣方清單D.之前項目的經(jīng)驗教訓(xùn)文件參考答案：C試題解析：所屬知識領(lǐng)域：項目采購管理。 所屬過程組： 執(zhí)行過程組。解析：參見PMBOK12.2. 1.8 組織過程資產(chǎn)潛在的和以往的合格賣方清單，實施采購的輸入 -組織 過程資產(chǎn)中 包括潛在的和以往的合格賣方清單。第71題（單選題）：項目范圍已明確定義，且項目團(tuán)隊之前執(zhí)行過此類工作.進(jìn)度績效指數(shù)為0.7 ,在調(diào)查完差異之 后

55、，項目經(jīng)理了解到，在現(xiàn)場工作的其中一名團(tuán)隊成員被項目 發(fā)起人要求去執(zhí)行確認(rèn)為對項目很重要的額外活動。若要避免這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)采取下列哪一項行動 ？A.改項目溝通，確保所有需求都得到滿足B.根據(jù)新的需求對項目范圍進(jìn)行變更C.給同事提供明確的說明，停止范圍蔓延D.開展變更必須通過變更控制委員會進(jìn)行的溝通參考答案：C試題解析：監(jiān)控過程組項目范圍管理 這道題目中，其實出現(xiàn)于2個問題：.變更流程未被遵守.溝通機(jī)制缺失未得到控制的變更被稱為范圍蔓延。不選選項 D的原因是，不是所有變更都需 要通過變更委員會。四個選項相比較，選A不合適，不能保證所有 需求都得到滿足：選 B也不合適，直接變更范圍不經(jīng)過流程

56、和機(jī)制不正確：選 D 不正確，不 是所有的變更都必須通過CC8來溝通，所以只 能選C進(jìn)行范圍控制，對團(tuán)隊成員說明不能范圍蔓延，這個說法沒有錯誤，所以選 C第72題（單選題）：The senior management identifies the initial scope and high-level requirements of new warehouse management system. Which of the following must be ordered in initial process?External and internal stakeholders need

57、to be definedProject manager needs to approve the scope statementProject plan needs to be approvedFinancial budget needs final approval高級管理層識別了執(zhí)行一個新倉庫管理系統(tǒng)的初步范圍和高層次需求。啟動階段需要下列哪一項？A.需要定義外部和內(nèi)部相關(guān)方B.項目經(jīng)理需要批準(zhǔn)項目范圍說明書C.需要批準(zhǔn)項目計劃D.需要最終批準(zhǔn)財務(wù)預(yù)算參考答案：A試題解析：所屬過程組：啟動過程組.所屬 知識領(lǐng)域：項目整合管理。解析：啟動過程組 做兩件事，一是制定項目章程，二是識別干系 人

58、.題目描述 了第一件事，A描述了第二件事，A正確第73題（單選題）：工作說明書規(guī)定明確，且所有可交付成果均已提前接受，然而，客戶對肅品并不滿意。對項目經(jīng)理而言，這意味著合同出現(xiàn)哪種情況：A.有效的B.無效的C.完成的D.違反的參考答案：C試題解析：收尾過程組 項目整合管理工作說明書已明確規(guī)定，且可交付成果己通過驗收并接受，即說明合同己完成。第74題（單選題）：產(chǎn)品開發(fā)需要外包一部分內(nèi)容，項目經(jīng)理制作了 一份文件，將會向供應(yīng)商提供足 夠的細(xì)節(jié)來確定 他們是否能夠提供要求的外包部分。項目經(jīng)理制作的是下列哪一部分文件 ？A.范圍說明書B.信息邀請書C.產(chǎn)品規(guī)格書D.工作說明書參考答案：D試題解析：解

59、析：采購SOW應(yīng)該詳細(xì)描述擬 采購的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，以便潛在賣方確定 他們是否有能力提供這些產(chǎn)品、服務(wù)或成果，所以選民參見PMBOK325 12.2 。考點：采購工作說明書。第75題（單選題）：There is a personal conflict between two team members. The team members do not talk to each other, and the project manager anticipates that this will have a direct effect on execution. The team members

60、are using which of the following conflict resolution technique?Withdraw/AvoidCollaborate/Problem SolveCompromise/ReconcileForce/Direct兩個團(tuán)隊成員之間存在個人沖突。這兩名團(tuán)隊成員互相不說話，項目經(jīng)理預(yù)計到這將對項目執(zhí)行 產(chǎn)生直接影響。團(tuán)隊成員正在使用下列哪一項沖突解決技巧？A.撤退/回避B.合作/解決問題C.妥協(xié)/調(diào)解D.強(qiáng)迫/命令參考答案：A 試題解析：所屬過程組：執(zhí)行過程組。所屬 知識領(lǐng)域：項目資源管理。解析：五種沖突解 決方法中，合作是綜合考慮不周的觀點，