《合和致遠(yuǎn)第十期融合訓(xùn)終極通關(guān)考核》試題含答案_第1頁
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《合和致遠(yuǎn)第十期融合訓(xùn)終極通關(guān)考核》試題含答案_第3頁
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文檔簡介

1、合和致遠(yuǎn)第十期融合訓(xùn)終極通關(guān)考核滿分100分,及格分60分溫馨提示:姓名一定要寫自己身份證的姓名,否則系統(tǒng)識(shí)無法識(shí)別,成績將無法統(tǒng)計(jì)您的姓名: 填空題 *_您的門店: 填空題 *_您的電話: 填空題 *_1. 以下屬于合和致遠(yuǎn)的價(jià)值觀是A、客戶至上B、誠信正直 【正確答案】C、和諧共生 【正確答案】D、持續(xù)精進(jìn) 【正確答案】2. 下列哪些屬于合和致遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)架構(gòu)A、理財(cái)B、二手房 【正確答案】C、保險(xiǎn)D、新房 【正確答案】3. 楊三角理論模型包括A、員工意愿 【正確答案】B、企業(yè)規(guī)模C、員工能力 【正確答案】D、治理方式 【正確答案】4. 經(jīng)紀(jì)人小李在6月1日21點(diǎn)新增一套售房,并上傳鑰匙審核通

2、過,6月2日中午12點(diǎn)小王成交此房源,以下說法正確的是()A、小李可獲得鑰匙業(yè)績5% 【正確答案】B、小李可獲得房源端業(yè)績30% 【正確答案】A、小李可獲得鑰匙業(yè)績10%D、小李可獲得房源端業(yè)績20%5. 關(guān)于費(fèi)率管理,某客戶在58同城網(wǎng)上看到一小區(qū)符合自己購房需求,隨即聯(lián)系網(wǎng)上顯示的維護(hù)人A店小張,以下說法正確的是A、小張給客戶介紹居間代理費(fèi)為成交價(jià)的2.5% 【正確答案】B、B店小王在成交該房源時(shí)需要通知小張的圈經(jīng) 【正確答案】C、小張給客戶介紹居間代理費(fèi)為成交價(jià)的1.6%D、B店小王在成交該房源時(shí)不需要通知小張的圈經(jīng)6. 關(guān)于首看和跨店東帶看,以下說法正確的是()A、跨店東帶看保護(hù)期內(nèi),

3、維護(hù)人門店經(jīng)紀(jì)人不能簽約該客戶 【正確答案】B、首看保護(hù)期為30天C、首看保護(hù)期內(nèi),其他經(jīng)紀(jì)人不能簽約該客戶D、跨店東帶看保護(hù)期為30天 【正確答案】7. 經(jīng)紀(jì)人開通端口的標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是?A、經(jīng)紀(jì)人入職報(bào)名參加通過融合訓(xùn)并且入職滿15天 【正確答案】B、持有經(jīng)紀(jì)人資格證 【正確答案】C、實(shí)名登記 【正確答案】D、注冊賬號(hào)及后臺(tái)核驗(yàn) 【正確答案】8. 哪些情況下,實(shí)勘可以重新拍攝A、一房裝修成兩房 【正確答案】B、房源產(chǎn)權(quán)人發(fā)生變化 【正確答案】C、系統(tǒng)存在的實(shí)勘圖片帶有其他中介的水印 【正確答案】D、更換了電視機(jī)9. 以下屬于新房產(chǎn)品的有哪些?A、直客通 【正確答案】B、潛客通 【正確答案】

4、C、鎖客寶 【正確答案】D、帶客通E、搶客券 【正確答案】10. 直客通用戶,主要是通過哪些方式聯(lián)系經(jīng)紀(jì)人?A、微聊 【正確答案】B、系統(tǒng)推送C、電話 【正確答案】D、消息通知11. 關(guān)于新房流量配置的關(guān)鍵過程指標(biāo)使用三率是指:微聊三分鐘回復(fù)率、電話接聽率、潛客回?fù)苈省?判斷題對 【正確答案】錯(cuò)12. PMR規(guī)則的核心原則是房源共享、房源唯一、業(yè)績統(tǒng)一、費(fèi)率統(tǒng)一。 判斷題對 【正確答案】錯(cuò)13. 獨(dú)家委托保證金1000,有效期180天;成交前24小時(shí)內(nèi)上傳不計(jì)入業(yè)績。(房源錄入到成交不足24小時(shí)且已生成角色的,給予業(yè)績) 判斷題對 【正確答案】錯(cuò)14. 潛客通是客戶通過電話來聯(lián)系經(jīng)紀(jì)人? 判斷

5、題對錯(cuò) 【正確答案】15. 合和致遠(yuǎn)的愿景是 單選題A、構(gòu)建居住產(chǎn)業(yè)優(yōu)選平臺(tái),讓生活更美好 【正確答案】B、攜手平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者模式化創(chuàng)新C、成就百萬創(chuàng)業(yè)者,溫暖億萬家庭D、為愛找一個(gè)家,讓人們的生活更美好16. 合和致遠(yuǎn)的使命是 單選題A、構(gòu)建居住產(chǎn)業(yè)優(yōu)選平臺(tái),讓生活更美好B、攜手平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者模式化創(chuàng)新C、為愛找一個(gè)家,讓人們的生活更美好D、成就百萬創(chuàng)業(yè)者,溫暖億萬家庭 【正確答案】17. 合和致遠(yuǎn)為門店的提供培訓(xùn)資源的部門是 單選題A、品牌賦能中心 【正確答案】B、交易中心C、風(fēng)控中心D、營銷中心18. 潛客通在以下哪種情況被關(guān)小黑屋? 單選題A、潛客連續(xù)3天未回?fù)蹷、潛客回?fù)苈实陀?0%C、7天

6、潛客推送量大于3且回?fù)苈实陀?0%D、7天潛客推送量大于3且回?fù)苈实陀?0% 【正確答案】19. 關(guān)于房源錄入標(biāo)準(zhǔn),以下說法錯(cuò)誤的是 單選題A、經(jīng)紀(jì)人在獲取房源委托信息后,必須1小時(shí)內(nèi)錄入內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)B、在錄入內(nèi)網(wǎng)作業(yè)系統(tǒng)前,可以進(jìn)行任何房源推廣、帶看、收定金等業(yè)務(wù)動(dòng)作。 【正確答案】C、房源的交易權(quán)屬或房屋用途為城市準(zhǔn)許作業(yè)的類型。D、第一聯(lián)系人必須錄入產(chǎn)權(quán)人真實(shí)有效電話20. 報(bào)盤房源滿足( )天無維護(hù)動(dòng)作,房源將自動(dòng)調(diào)為“暫緩”; 單選題A、3B、7C、15 【正確答案】D、3021. 買賣房源分傭比例中,房源鑰匙人分傭比例為 單選題A、2%B、3%C、5% 【正確答案】D、10%22. 買

7、賣房源分傭比例中,獨(dú)家委托人分傭比例為 單選題A、5%B、10% 【正確答案】C、15%D、20%23. 經(jīng)紀(jì)人小李欲了解平臺(tái)的簽約室保護(hù)規(guī)則,便咨詢了區(qū)經(jīng),那么關(guān)于區(qū)經(jīng)的解答說法正確的是() 單選題A、客戶業(yè)主進(jìn)入簽約室開始約談時(shí),其他經(jīng)紀(jì)人如果有客戶也有意向應(yīng)立即聯(lián)系業(yè)主B、如果其他經(jīng)紀(jì)人因?yàn)椴恢槎?lián)系了業(yè)主,在業(yè)主或其他人告知正在約談時(shí),經(jīng)紀(jì)人必須立即終止溝通,以免影響正在約談 【正確答案】C、若集中帶看時(shí)兩位及以上客戶均產(chǎn)生意向,當(dāng)場約談業(yè)主,此時(shí)適用簽約室保護(hù)規(guī)則,其他經(jīng)紀(jì)人不得以任何方式聯(lián)系客戶業(yè)主雙方D、業(yè)主和客戶在業(yè)主家進(jìn)行談判,不符合簽約室保護(hù)規(guī)則24. 經(jīng)紀(jì)人小陳于6月1

8、0日錄入買賣房源X,并于第二日帶客戶Y看了房子,6月15日客戶Y的妻子找另一門店經(jīng)紀(jì)人小張看了房源X,6月20日晚客戶Y通過相熟經(jīng)紀(jì)人小劉成交此房,以下說法正確的是( ) 單選題A、小陳可獲得首看業(yè)績15%B、小陳和小張都可獲得首看業(yè)績15%C、小張可獲得首看業(yè)績15%D、小陳和小張都不可獲得首看業(yè)績15% 【正確答案】25. 關(guān)于投訴定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及處罰,說法錯(cuò)誤的是() 單選題A、門店接到投訴,不論是否有責(zé),若門店不配合處理,均將會(huì)處罰一定額度的罰款B、重大投訴是指對品牌造成重大經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響的報(bào)道、新聞等C、門店接到投訴,被判有責(zé),若門店不配合處理,定為三級(jí)投訴 【正確答案】D、門店接到投

9、訴,被判有責(zé),若門店不配合處理,定為一級(jí)投訴;26. 房源列表中未掛牌房源指的是哪種房源類型? 單選題A.房源未在房管局進(jìn)行核驗(yàn)B.房源屬于非有效狀態(tài)C.出售房源列表中非有效房源D.房源類型為出租、出售、租售房源且房源狀態(tài)為非有效 【正確答案】27. 出售房源的獨(dú)家申請入口是? 單選題A、房源詳情頁-新增委托-委托類型選擇【獨(dú)家售委托】 【正確答案】B、房源詳情頁-新增委托-委托類型選擇【簽賠售委托】C、房源詳情頁-新增委托-委托類型選擇【一般售委托】D、房源詳情頁-新增委托-委托類型選擇【限時(shí)簽賠委托】28. 經(jīng)紀(jì)人通過什么平臺(tái)承接客戶? 單選題A、58同城B、移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP 【正確答案】C、微信公眾號(hào)D、其

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