價值戰(zhàn)略與企業(yè)核心能力管理方案1

1、第 一 部 分三普利價值戰(zhàn)略的新思維我們做錯了什么武廣：上帝是假的嗎？巨人：請人民作證什么？三株：理念為什么不起作用？贏海威：在大霧中領(lǐng)跑濟(jì)南火柴廠倒閉在誰的手中？玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園我們做錯了什么武廣：上帝是假的嗎？巨人：請人民作證什么？三株：理念為什么不起作用？贏海威：在大霧中領(lǐng)跑濟(jì)南火柴廠倒閉在誰的手中？玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園我們做錯了什么武廣：上帝是假的嗎？巨人：請人民作證什么？三株：理念為什么不起作用？贏海威：在大霧中領(lǐng)跑濟(jì)南火柴廠倒閉在誰的手中？玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園我們做錯了什么武廣：上帝是假的嗎？巨人：請人民作證什么？三株：理念為什么不起作用？贏海威：在大霧中領(lǐng)跑濟(jì)南火柴廠倒

2、閉在誰的手中？玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園我們做錯了什么武廣：上帝是假的嗎？巨人：請人民作證什么？三株：理念為什么不起作用？贏海威：在大霧中領(lǐng)跑濟(jì)南火柴廠倒閉在誰的手中？玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園我們做錯了什么武廣：上帝是假的嗎？巨人：請人民作證什么？三株：理念為什么不起作用？贏海威：在大霧中領(lǐng)跑濟(jì)南火柴廠倒閉在誰的手中？玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園何謂價值戰(zhàn)略價值戰(zhàn)略是一種獨特的、從外向內(nèi)的戰(zhàn)略思考方法。它首先從顧客開始，然會逐步回溯企業(yè)戰(zhàn)略的各個步驟。這種方法要求決策者從外部環(huán)境入手，反思企業(yè)的競爭能力和經(jīng)營方向。價值戰(zhàn)略的意義掌握價值轉(zhuǎn)移的規(guī)律是理解價值戰(zhàn)略的一個基本前提。企業(yè)核心價值的變化要求思維觀念

3、的創(chuàng)新，這正是當(dāng)今時代競爭的關(guān)鍵。新的思維模式應(yīng)將關(guān)注的重點集中于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前行業(yè)的價值所在以及今后的轉(zhuǎn)移方向和速度。三普利價值戰(zhàn)略的五個元素 系統(tǒng)論 經(jīng)營理念 信仰 思維模式 愿景 這是一種心靈的轉(zhuǎn)變，從將自己與世界分開，轉(zhuǎn)為與世界連接。 站的高才能看的遠(yuǎn)，原來條條道路通羅馬。價值戰(zhàn)略的五個元素 系統(tǒng)論 經(jīng)營理念 信仰 思維模式 愿景經(jīng)營理念對消費行為的影響冰山理論深植于組織內(nèi)部的經(jīng)營理念。消費者看到的僅是露出水面的冰山。 組織內(nèi)部的體系與程序。經(jīng)營理念、目標(biāo)對企業(yè)的影響目標(biāo)經(jīng)營理念勇往直前的理念功成名就的目標(biāo)經(jīng)營理念對品牌、產(chǎn)品的影響經(jīng)營理念不斷增值的品牌推陳出新的產(chǎn)品第一代產(chǎn)品第二代產(chǎn)品第三

4、代產(chǎn)品第四代產(chǎn)品第五代產(chǎn)品價值戰(zhàn)略的五個元素 系統(tǒng)論 經(jīng)營理念 信仰 思維模式 愿景送貨：成為信仰的經(jīng)營理念比薩餅的經(jīng)營理念不斷改進(jìn)的送貨生意不斷改進(jìn)的送貨生意不斷改進(jìn)的送貨生意 為消費者提供優(yōu)秀的送貨生意價值戰(zhàn)略的五個元素 系統(tǒng)論 經(jīng)營理念 信仰 思維模式 愿景三普利思維模式-愿景引導(dǎo)愿景在哪里？愿景什么樣？愿景三普利思維模式-愿景引導(dǎo)我要.？我為愿景做些什么三普利思維模式-愿景引導(dǎo)未來在過去的延長線上嗎？過去現(xiàn)在未來？未來價值戰(zhàn)略的五個元素 系統(tǒng)論 經(jīng)營理念 信仰 思維模式 愿景 我們的愿景是這樣的，為了我們的愿景，我們應(yīng)該這樣做。局部的、當(dāng)時的環(huán)境去找原因盲目干預(yù)的后果可怕傳統(tǒng)的解決方案

5、往往無效不能輕信對策歸罪于外專注于個別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 三普利企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略態(tài)勢圖以計算機業(yè)為例從一體化到專業(yè)化大型計算機系統(tǒng)軟件小型計算機局部的、當(dāng)時的環(huán)境去找原因盲目干預(yù)的后果可怕傳統(tǒng)的解決方案往往無效不能輕信對策歸罪于外專注于個別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 橡皮筋反彈力圖解 橡皮筋反彈力圖解 橡皮筋反彈力圖解 局部的、當(dāng)時的環(huán)境去找原因盲目干預(yù)的后果可怕傳統(tǒng)的解決方案往往無效不能輕信對策歸罪于外專注于個別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 局部的、當(dāng)時的環(huán)境去找原因盲目干預(yù)的后果可怕傳統(tǒng)的解決方案往往無效不能輕信對策歸罪于外專注于個別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 局部的、當(dāng)時的環(huán)境去找原因盲目干預(yù)

6、的后果可怕傳統(tǒng)的解決方案往往無效不能輕信對策歸罪于外專注于個別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的局限性設(shè)計部銷售部我的工作難以找到失誤！我的工作能找到失誤嗎？三普利價值戰(zhàn)略思考圖愿景開發(fā)部市場部運輸部人力部生產(chǎn)部供應(yīng)部技術(shù)部財務(wù)部采購部銷售部我能為組織愿景做些什么工作？局部的、當(dāng)時的環(huán)境去找原因盲目干預(yù)的后果可怕傳統(tǒng)的解決方案往往無效不能輕信對策歸罪于外專注于個別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 專注個別事件的危害性 價值流現(xiàn)金流以成本戰(zhàn)略為例第 二 部 分三普利價值戰(zhàn)略的設(shè)計理論 獲得很高的市場份額，利潤就會接踵而來； 保持高增長率，利潤也將增加。 傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念的誤區(qū) 在錯誤的企業(yè)設(shè)計之下的增

7、長。 高速增長。脫離現(xiàn)實的高速增長，雖然帶來快感，但也帶來對管理的挑戰(zhàn)。 將企業(yè)業(yè)務(wù)延伸到一個以前未打算進(jìn)入的客戶群。 企業(yè)增長的三個危險 傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念的誤區(qū)導(dǎo)致的結(jié)果對外降低價格對內(nèi)降低成本無利潤區(qū)市 場以市場為中心，銷售量越大越好。以市場為導(dǎo)向，市場越大越好。1、傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念的誤區(qū)導(dǎo)致的結(jié)果資金的投入，增加的僅是產(chǎn)量和市場面積經(jīng)濟(jì)黑洞市 場市場做得越大，產(chǎn)品銷售的就越多。產(chǎn)品價格越低，市場就做得越大。2、三普利戰(zhàn)略與傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念對比價值區(qū)利潤區(qū)沒有了嗎利潤隨著價值在轉(zhuǎn)移 1、可能帶來高盈利的價值區(qū)處于不斷變化和移動之中； 2、新經(jīng)濟(jì)的特征不是均衡，而是流動-客戶和價值區(qū)總是在變化。決定價值

8、轉(zhuǎn)移的四個元素 總裁生命周期與價值轉(zhuǎn)移 產(chǎn)品生命周期與價值轉(zhuǎn)移 經(jīng)營策略生命周期與價值轉(zhuǎn)移 消費者偏好生命周期與價值轉(zhuǎn)移 價值轉(zhuǎn)移的方式：行業(yè)間的轉(zhuǎn)移價值流入穩(wěn) 定價值流出塑料業(yè)鋼鐵業(yè)價值轉(zhuǎn)移的方式：企業(yè)間的轉(zhuǎn)移價值流入穩(wěn) 定價值流出甲企業(yè)乙企業(yè)價值轉(zhuǎn)移的方式：策略間的轉(zhuǎn)移價值流入穩(wěn) 定價值流出IBM系統(tǒng)集成IBM主機系統(tǒng)價值轉(zhuǎn)移的三個階段流入階段穩(wěn)定階段流出階段有限的競爭高成長高利潤競爭平緩市場穩(wěn)定利潤穩(wěn)定競爭激烈銷售下降利潤低利潤時間 高瞻遠(yuǎn)矚 關(guān)注價值轉(zhuǎn)移經(jīng)營策略與顧客偏好、產(chǎn)品、總裁認(rèn)知之間是一種不斷變化的動態(tài)關(guān)系。價值轉(zhuǎn)移是不可避免的，只有持續(xù)不斷的分析價值轉(zhuǎn)移的規(guī)律，才是企業(yè)真正重

9、要的頭等大事。 三普利的價值戰(zhàn)略觀 堅持以客戶為中心的戰(zhàn)略設(shè)計 堅持以利潤為中心的戰(zhàn)略控制三普利的價值戰(zhàn)略設(shè)計四要素客戶模型戰(zhàn)略控制經(jīng)營理念經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1234三普利客戶需求決策系統(tǒng)產(chǎn)品功能價格社會影響商品化程度成本渠道整個客戶經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)品本身產(chǎn)品的延伸與擴展 三普利客戶需求延伸系統(tǒng) 三普利的價值戰(zhàn)略設(shè)計四要素客戶模型戰(zhàn)略控制經(jīng)營理念經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1234三普利的價值戰(zhàn)略設(shè)計四要素客戶模型戰(zhàn)略控制經(jīng)營理念經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1234三普利價值戰(zhàn)略控制模型-概念模型核心概念核 心 資 產(chǎn) 的 應(yīng) 用三普利價值戰(zhàn)略控制模型-服務(wù)模型0利潤時間 三普利戰(zhàn)略控制指數(shù)強度表T 10 建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9 控制價值鏈

10、8 領(lǐng)導(dǎo)地位7 良好的客戶關(guān)系6 品牌、版權(quán)5 2年的產(chǎn)品提前期4 1年的產(chǎn)品提前期3 10-20%的成本優(yōu)勢2 具有平均成本1 成本劣勢 強 度 戰(zhàn)略控制手段強弱三普利的價值戰(zhàn)略設(shè)計四要素客戶模型戰(zhàn)略控制經(jīng)營理念經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1234第 三 部 分用價值塑造企業(yè)關(guān)聯(lián)能力服務(wù)競爭供應(yīng)鏈競爭市場競爭市場競爭理論的發(fā)展 1、以產(chǎn)品為核心的能力塑造 A、產(chǎn)品的改進(jìn)、修飾和產(chǎn)品的提高是核心能力塑造的重點。 B、以產(chǎn)品為核心能力成功的關(guān)鍵是：誰有最好的產(chǎn)品誰贏。三普利核心能力塑造十方法T 2、以消費者為核心的能力塑造 A、在競爭者之前滿足用戶的需要，比競爭者更經(jīng)常地改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品或推出新產(chǎn)品，是成功的關(guān)鍵。

11、 B、對用戶的了解是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。三普利核心能力塑造十方法T 3、以市場為核心的能力塑造 A、通過硬技術(shù)如物理或化學(xué)或軟技術(shù)實際技能或?qū)I(yè)知識來積累實力，通過提高某個領(lǐng)域的專業(yè)知識來不斷推出新產(chǎn)品。 B、基礎(chǔ)或應(yīng)用研究是戰(zhàn)略的關(guān)鍵。 三普利核心能力塑造十方法T 4、以技術(shù)為核心的能力塑造 A、公司扎根于一些基礎(chǔ)的 艱深的技術(shù)，一旦找到市場，就開發(fā)適用這個技術(shù)的產(chǎn)品。 B、技術(shù)與專業(yè)人才是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。 三普利核心能力塑造十方法T 5、以生產(chǎn)為核心的能力塑造 A、首先必須是低成本的生產(chǎn)者，其次必須是行業(yè)中生產(chǎn)效率最高的公司。 B、充分提高生產(chǎn)效率是戰(zhàn)略的關(guān)鍵。三普利核心能力塑造十方法T 6、

12、以銷售或營銷方法為核心的能力塑造 A、銷售網(wǎng)絡(luò)的可靠性和此網(wǎng)絡(luò)的效率或涵蓋區(qū)域。 B、獨特的銷售方法是戰(zhàn)略的關(guān)鍵。三普利核心能力塑造十方法T 7、以配送方法為核心的能力塑造 A、只有強化系統(tǒng)的覆蓋范圍和系統(tǒng)的效率才能塑造配送方法的核心能力。 B、兩個最優(yōu)領(lǐng)域同時強化。 三普利核心能力塑造十方法T 8、以自然資源為核心的能力塑造 A、以自然資源為核心能力的公司的兩個領(lǐng)域是開采和加工。 B、探索和發(fā)現(xiàn)是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。 三普利核心能力塑造十方法T 9、以利潤可控為核心的能力塑造 A、利用資金優(yōu)勢，控制自己的資金回報和利潤。 B、資金的合理運作和現(xiàn)金流的科學(xué)管理是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。三普利核心能力塑造十

13、方法T 10、以規(guī)?？煽貫楹诵牡哪芰λ茉?A、對各種不同業(yè)務(wù)組合體的公司而言，規(guī)模和增長是其主要能力。 B、恰當(dāng)?shù)慕M合生成恰當(dāng)?shù)囊?guī)模與增長。三普利核心能力塑造十方法T 以發(fā)動機為核心的本田公司本田發(fā)動機摩托車汽車割草機電動鋸 以光學(xué)為核心的佳能公司佳能的光學(xué)技術(shù)印刷機復(fù)印機照相機膠片 以光電為核心的夏普公司夏普的光電技術(shù)微波爐光盤顯示屏攝像機液晶產(chǎn)品儀表面板計算機數(shù)字開關(guān)軟件PBX模擬開關(guān)集成開關(guān)各種開關(guān)以數(shù)字開關(guān)軟件為核心的北方電信 以聚合物化學(xué)為核心的3M3M聚合物化學(xué)投影儀即時貼收錄機絕緣膠帶軟盤光盤砂紙遮蔽膠帶涂層技術(shù)粘合劑技術(shù)經(jīng)營策略決定價值的大小企業(yè)若想從供應(yīng)商及以外的第三方獲得最

14、大的收益和增加自己的核心價值，必須具備滿足消費者偏好的能力，這就是核心能力，即經(jīng)營策略。經(jīng)營策略的優(yōu)秀與否，決定了企業(yè)價值的大小。核心能力決定關(guān)聯(lián)能力關(guān)聯(lián)能力就是企業(yè)組織第三方自愿為企業(yè)增值的能力。關(guān)聯(lián)能力要扎根于企業(yè)，以確保企業(yè)在利用商業(yè)機會大展宏圖時，又能控制合作存在的風(fēng)險。關(guān)聯(lián)能力的大小由核心能力決定。擁有全部資產(chǎn) 并購或自制 參股 戰(zhàn)略聯(lián)盟 聯(lián)合開發(fā) 和伙 長期合同 選擇偏愛的供應(yīng)商 競價 短期合同外購或剝離 現(xiàn)貨交易市場緊密合作關(guān)聯(lián)能力市場競爭核心戰(zhàn)略獲得并控制戰(zhàn)略能力非核心戰(zhàn)略三普利企業(yè)關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略形態(tài)圖T相互滿足核心能力是合作的標(biāo)準(zhǔn) 供應(yīng)鏈競爭的理念不是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險，而是共享利益。界定、

15、選擇、重視企業(yè)之間關(guān)系的有效性，需要運用一個檢驗標(biāo)準(zhǔn)：是否能夠滿足對方的核心能力，也就是是否能為對方創(chuàng)造價值。全面合作部分合作部分放松自由競爭現(xiàn)場交易競標(biāo)投標(biāo)對供應(yīng)商資格限定選擇偏愛的供應(yīng)商和伙合資戰(zhàn)略聯(lián)盟共同所有低獲得互補和戰(zhàn)略的能力高關(guān)聯(lián)關(guān)系的緊密程度高低供應(yīng)鏈合作類型圖解限制合作：選擇你的供應(yīng)商 企業(yè)選擇未來的合作伙伴是企業(yè)從前從未接觸過的，以充分發(fā)揮企業(yè)核心能力為目的，制訂選擇的標(biāo)準(zhǔn)、評估的方法會讓你的選擇更有效。核心供應(yīng)商當(dāng)前的供應(yīng)商待批準(zhǔn)的供應(yīng)商當(dāng)前的供應(yīng)基礎(chǔ)潛在的供應(yīng)基礎(chǔ) 三普利供應(yīng)鏈基礎(chǔ)圖解T 作為篩選器的戰(zhàn)略核心力 建立具有優(yōu)勢的供應(yīng)鏈，必須用戰(zhàn)略核心力為標(biāo)準(zhǔn)，來縮小戰(zhàn)略聯(lián)盟

16、的范圍，促進(jìn)企業(yè)明確潛在的貿(mào)易伙伴。完成談判、消除差異、簽訂合同。用企業(yè)發(fā)展、利益共享和關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)去判斷考察企業(yè)的信任度，看能否達(dá)到深層次合作評價企業(yè)建核心能力的相同與差異之處用一個硬性指標(biāo)來篩選確定具有必要的企業(yè)能力的所有第三方選定主要的候選企業(yè)用聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)去評價列出有資格的企業(yè)對聯(lián)盟企業(yè)能力評價對聯(lián)盟企業(yè)初步篩選對供應(yīng)基礎(chǔ)市場分析用核心競爭力篩選聯(lián)盟企業(yè)第 四 部 分三普利價值戰(zhàn)略模型分析三普利價值戰(zhàn)略案例庫深圳光明發(fā)光材料應(yīng)用研究所價值戰(zhàn)略的設(shè)計過程基本情況 困境 解決思路 模型設(shè)計 實施效果三普利價值戰(zhàn)略模型-服務(wù)方案模型0利潤時間服務(wù)方案模型 為了了解客戶而投資，幫助客戶設(shè)計解決問題

17、的方案，與客戶建立良好的關(guān)系，這是在新經(jīng)濟(jì)競爭中可能是最優(yōu)秀的戰(zhàn)略控制模型了。對廠商來說，這種做法在發(fā)展客戶關(guān)系的初期是凈投入，但以后會帶來大量的利潤。光明發(fā)光的價值戰(zhàn)略創(chuàng)新三普利價值戰(zhàn)略案例庫 湖北康富抗癌股份有限公司 價值戰(zhàn)略的設(shè)計過程基本情況 困境 解決思路 模型設(shè)計 實施效果三普利價值戰(zhàn)略模型-概念模型核心概念核 心 資 產(chǎn) 的 應(yīng) 用 概念模型 概念模型是指對某一種產(chǎn)品或某一產(chǎn)品形象、或某一服務(wù)創(chuàng)造出概括性的概念，以此概念為基礎(chǔ)，重復(fù)的收獲利潤。對于擁有優(yōu)秀概念的公司來說，概念模型是一個強有力的賺錢機器。康富抗癌的價值戰(zhàn)略創(chuàng)新三普利價值戰(zhàn)略案例庫 浙江紅旗管道股份有限公司 價值戰(zhàn)略的

18、設(shè)計過程基本情況 困境 解決思路 模型設(shè)計 實施效果三普利價值戰(zhàn)略模型-行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型利潤市場份額 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型最讓人感興趣的是規(guī)模收益性。這個模型的關(guān)鍵是創(chuàng)造正的規(guī)模收益，大量的競爭者被吸入到標(biāo)準(zhǔn)持有人的引力場。進(jìn)入到這個場的人越多，價值就越高。紅旗管道的價值戰(zhàn)略創(chuàng)新三普利價值戰(zhàn)略案例庫黑龍江新光建材股份有限公司價值戰(zhàn)略的設(shè)計過程基本情況 困境 解決思路 模型設(shè)計 實施效果三普利價值戰(zhàn)略模型-配電盤式模型利潤區(qū)用 戶供應(yīng)商 配電盤模型 在某些行業(yè)，許多廠商和許多客戶發(fā)生交易，雙方交易成本很高。這就會導(dǎo)致出現(xiàn)一種高價值的中介服務(wù)。這種服務(wù)的作用像一個神經(jīng)中樞機構(gòu)，其功能是在不同的供應(yīng)商與客戶之間建立一個溝通渠道，從而降低了買賣雙方的交易成本。新光建材的價值戰(zhàn)略創(chuàng)新三普利價值戰(zhàn)略案例庫 山東佳諾心康股份有限公