鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店管理及監(jiān)管平臺解決方案

1、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店管理及監(jiān)管平臺解決方案江西旭升 第 PAGE 1頁 Tel鎮(zhèn)零售藥店管理及監(jiān)管平臺解決方案江西旭升電子商務(wù)有限公司2008年 鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店管理及監(jiān)管平臺解決方案第 PAGE 17頁 目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc304797165 第一章 概述 PAGEREF _Toc304797165 h 4 HYPERLINK l _Toc304797166 1.1 項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc304797166 h 4 HYPERLINK l _Toc304797167 1.2 公司簡介 PAGEREF _Toc304

2、797167 h 4 HYPERLINK l _Toc304797168 1.3 成功案例 PAGEREF _Toc304797168 h 4 HYPERLINK l _Toc304797169 第二章 設(shè)計(jì)思想和體系創(chuàng)新 PAGEREF _Toc304797169 h 5 HYPERLINK l _Toc304797170 2.1 設(shè)計(jì)目標(biāo) PAGEREF _Toc304797170 h 5 HYPERLINK l _Toc304797171 2.2 設(shè)計(jì)思想 PAGEREF _Toc304797171 h 5 HYPERLINK l _Toc304797172 2.2 創(chuàng)新點(diǎn)及擬解決的關(guān)鍵

3、技術(shù)問題 PAGEREF _Toc304797172 h 6 HYPERLINK l _Toc304797173 2.1.1 技術(shù)特點(diǎn) PAGEREF _Toc304797173 h 6 HYPERLINK l _Toc304797174 2.1.2 技術(shù)關(guān)鍵及創(chuàng)新點(diǎn) PAGEREF _Toc304797174 h 6 HYPERLINK l _Toc304797175 2.1.3 需要解決的技術(shù)問題 PAGEREF _Toc304797175 h 7 HYPERLINK l _Toc304797176 第三章 技術(shù)方案 PAGEREF _Toc304797176 h 7 HYPERLINK

4、l _Toc304797177 3.1 .NET平臺技術(shù) PAGEREF _Toc304797177 h 7 HYPERLINK l _Toc304797178 3.2 硬件平臺的選擇 PAGEREF _Toc304797178 h 7 HYPERLINK l _Toc304797179 3.3 Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)庫平臺的選擇 PAGEREF _Toc304797179 h 8 HYPERLINK l _Toc304797180 3.3.1 服務(wù)器管理方面的增強(qiáng)和新功能 PAGEREF _Toc304797180 h 9 HYPERLINK l _Toc3047971

5、81 3.3.2 在圖形管理界面方面的增強(qiáng)和新功能 PAGEREF _Toc304797181 h 11 HYPERLINK l _Toc304797182 3.4 系統(tǒng)主要構(gòu)件 PAGEREF _Toc304797182 h 12 HYPERLINK l _Toc304797183 3.4.1 數(shù)據(jù)庫構(gòu)件 PAGEREF _Toc304797183 h 12 HYPERLINK l _Toc304797184 3.4.2 消息構(gòu)件 PAGEREF _Toc304797184 h 12 HYPERLINK l _Toc304797185 3.4.3 安全構(gòu)件 PAGEREF _Toc30479

6、7185 h 13 HYPERLINK l _Toc304797186 3.4.4 交易構(gòu)件 PAGEREF _Toc304797186 h 13 HYPERLINK l _Toc304797187 3.4.5 平臺接入構(gòu)件 PAGEREF _Toc304797187 h 13 HYPERLINK l _Toc304797188 3.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份方案 PAGEREF _Toc304797188 h 13 HYPERLINK l _Toc304797189 3.6 應(yīng)用服務(wù)層模塊 PAGEREF _Toc304797189 h 14 HYPERLINK l _Toc304797190 3.7

7、 系統(tǒng)測試方案 PAGEREF _Toc304797190 h 14 HYPERLINK l _Toc304797191 3.7.1 系統(tǒng)并發(fā)壓力測試 PAGEREF _Toc304797191 h 14 HYPERLINK l _Toc304797192 3.7.2 系統(tǒng)請求處理成功率測試 PAGEREF _Toc304797192 h 16 HYPERLINK l _Toc304797193 3.7.3 系統(tǒng)IO壓力測試 PAGEREF _Toc304797193 h 17 HYPERLINK l _Toc304797194 3.7.4 存儲壓力測試 PAGEREF _Toc3047971

8、94 h 17 HYPERLINK l _Toc304797195 3.8 遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc304797195 h 18 HYPERLINK l _Toc304797196 3.9 技術(shù)原則 PAGEREF _Toc304797196 h 18 HYPERLINK l _Toc304797197 3.10 軟件產(chǎn)品開發(fā)流程 PAGEREF _Toc304797197 h 19 HYPERLINK l _Toc304797198 3.11 軟件生產(chǎn)工藝流程 PAGEREF _Toc304797198 h 20 HYPERLINK l _Toc304797199 第四章 系

9、統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc304797199 h 1 HYPERLINK l _Toc304797200 4.1 系統(tǒng)功能整體結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc304797200 h 1 HYPERLINK l _Toc304797201 4.1.1 整體業(yè)務(wù)示意圖 PAGEREF _Toc304797201 h 1 HYPERLINK l _Toc304797202 4.1.2 省級監(jiān)管平臺模塊圖 PAGEREF _Toc304797202 h 2 HYPERLINK l _Toc304797203 4.1.3 市級監(jiān)管平臺模塊圖 PAGEREF _Toc304797203 h 3 HYP

10、ERLINK l _Toc304797204 4.1.4 縣級監(jiān)管平臺模塊圖 PAGEREF _Toc304797204 h 4 HYPERLINK l _Toc304797205 4.1.5 藥店進(jìn)銷存管理平臺模塊圖 PAGEREF _Toc304797205 h 4 HYPERLINK l _Toc304797206 4.2 系統(tǒng)功能介紹 PAGEREF _Toc304797206 h 5 HYPERLINK l _Toc304797207 4.2.1 藥店進(jìn)銷存管理 PAGEREF _Toc304797207 h 5 HYPERLINK l _Toc304797208 4.2.2 藥品流

11、通動態(tài)監(jiān)管 PAGEREF _Toc304797208 h 5 HYPERLINK l _Toc304797209 4.2.3 農(nóng)村藥品兩網(wǎng)電子地圖 PAGEREF _Toc304797209 h 5 HYPERLINK l _Toc304797210 4.2.4 協(xié)管信息上報(bào) PAGEREF _Toc304797210 h 5 HYPERLINK l _Toc304797211 4.2.5 誠信體系建設(shè) PAGEREF _Toc304797211 h 6 HYPERLINK l _Toc304797212 4.2.6 兩網(wǎng)動態(tài)報(bào)道 PAGEREF _Toc304797212 h 6 HYPE

12、RLINK l _Toc304797213 4.2.7 短信通知平臺 PAGEREF _Toc304797213 h 6 HYPERLINK l _Toc304797214 4.2.8 飲食用藥安全知識宣傳教育 PAGEREF _Toc304797214 h 6 HYPERLINK l _Toc304797215 第五章 安全解決方案 PAGEREF _Toc304797215 h 7 HYPERLINK l _Toc304797216 5.1 物理安全 PAGEREF _Toc304797216 h 7 HYPERLINK l _Toc304797217 5.1.1 網(wǎng)絡(luò)安全 PAGEREF

13、 _Toc304797217 h 7 HYPERLINK l _Toc304797218 5.1.2 防火墻 PAGEREF _Toc304797218 h 7 HYPERLINK l _Toc304797219 5.1.3 專用VLAN（PRIVATE VLAN） PAGEREF _Toc304797219 h 8 HYPERLINK l _Toc304797220 5.1.4 部署防病毒軟件 PAGEREF _Toc304797220 h 8 HYPERLINK l _Toc304797221 5.1.5 加固操作系統(tǒng) PAGEREF _Toc304797221 h 8 HYPERLINK

14、 l _Toc304797222 5.2 應(yīng)用安全 PAGEREF _Toc304797222 h 8 HYPERLINK l _Toc304797223 5.2.1 CA應(yīng)用 PAGEREF _Toc304797223 h 8 HYPERLINK l _Toc304797224 5.2.2 用戶身份鑒權(quán) PAGEREF _Toc304797224 h 8 HYPERLINK l _Toc304797225 5.2.3 權(quán)限管理 PAGEREF _Toc304797225 h 8 HYPERLINK l _Toc304797226 5.3 數(shù)據(jù)安全 PAGEREF _Toc304797226

15、h 8 HYPERLINK l _Toc304797227 第六章 項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度安排 PAGEREF _Toc304797227 h 9 HYPERLINK l _Toc304797228 6.1 實(shí)施人員安排 PAGEREF _Toc304797228 h 9 HYPERLINK l _Toc304797229 6.1.1 項(xiàng)目人員構(gòu)成表 PAGEREF _Toc304797229 h 9 HYPERLINK l _Toc304797230 6.1.2 主要任務(wù)和雙方職責(zé) PAGEREF _Toc304797230 h 10 HYPERLINK l _Toc304797231 6.1.3

16、公司各項(xiàng)目人員配備表 PAGEREF _Toc304797231 h 11 HYPERLINK l _Toc304797232 6.2 項(xiàng)目進(jìn)度安排 PAGEREF _Toc304797232 h 11 HYPERLINK l _Toc304797233 6.2.1 實(shí)施細(xì)則確定階段 PAGEREF _Toc304797233 h 11 HYPERLINK l _Toc304797234 6.2.2 工程實(shí)施階段 PAGEREF _Toc304797234 h 12 HYPERLINK l _Toc304797235 6.2.3 系統(tǒng)驗(yàn)收階段 PAGEREF _Toc304797235 h 1

17、2 HYPERLINK l _Toc304797236 6.3 培訓(xùn)計(jì)劃 PAGEREF _Toc304797236 h 12 HYPERLINK l _Toc304797237 第七章 組織管理及相關(guān)保障措施 PAGEREF _Toc304797237 h 13 HYPERLINK l _Toc304797238 7.1項(xiàng)目組織管理 PAGEREF _Toc304797238 h 13 HYPERLINK l _Toc304797239 7.2人力資源配置 PAGEREF _Toc304797239 h 14 HYPERLINK l _Toc304797240 7.3開發(fā)人員培訓(xùn) PAGER

18、EF _Toc304797240 h 14 HYPERLINK l _Toc304797241 第八章 承諾 PAGEREF _Toc304797241 h 14 HYPERLINK l _Toc304797242 8.1 版權(quán)承諾 PAGEREF _Toc304797242 h 14 HYPERLINK l _Toc304797243 8.2 服務(wù)承諾 PAGEREF _Toc304797243 h 14 HYPERLINK l _Toc304797244 8.2.1 服務(wù)條款 PAGEREF _Toc304797244 h 15 HYPERLINK l _Toc304797245 8.2.

19、2 服務(wù)方式 PAGEREF _Toc304797245 h 15 HYPERLINK l _Toc304797246 8.2.3 排故響應(yīng)時間 PAGEREF _Toc304797246 h 16 HYPERLINK l _Toc304797247 8.2.4 其他服務(wù) PAGEREF _Toc304797247 h 16 HYPERLINK l _Toc304797248 8.2.5 服務(wù)流程圖 PAGEREF _Toc304797248 h 16第一章 概述1.1 項(xiàng)目背景鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店管理及監(jiān)管平臺解決方案是輔助藥品監(jiān)管部門服務(wù)農(nóng)村人群的健康為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店為單位，對藥品的購銷過程進(jìn)行

20、監(jiān)督，加強(qiáng)農(nóng)村零售藥店購銷過程的管理。農(nóng)村零售藥店是藥品經(jīng)營鏈條中最基層的一個環(huán)節(jié)，也是硬件設(shè)施、經(jīng)營狀況最薄弱的一個環(huán)節(jié)，加上銷售對象又是醫(yī)藥知識普遍缺乏的農(nóng)村消費(fèi)者，因此加強(qiáng)農(nóng)村零售藥店監(jiān)督，加強(qiáng)農(nóng)村零售藥店購銷過程的管理有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本方案按照農(nóng)村零售藥店的國家有關(guān)規(guī)定，根據(jù)藥品購銷方面的制度對藥品的購銷過程進(jìn)行嚴(yán)格記錄，藥監(jiān)部門可以通過本方案決在藥害發(fā)生后追蹤藥品流向難的問題，同時可以有效的明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。本方案同時支持各級藥品監(jiān)督部門對轄區(qū)的農(nóng)村零售藥店進(jìn)行管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，滿足各級藥品監(jiān)督部門的信息上報(bào)要求。將數(shù)字化的藥品購銷信息全程納入到網(wǎng)絡(luò)體系中，全面實(shí)現(xiàn)藥品購

21、銷過程的數(shù)字化運(yùn)轉(zhuǎn)，大大提藥品監(jiān)督部門的監(jiān)管力度和服務(wù)質(zhì)量。并可與政務(wù)系統(tǒng)、藥品監(jiān)管的其它系統(tǒng)進(jìn)行有效安全的數(shù)據(jù)交換，形成覆蓋全省的綜合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店信息管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。1.2 公司簡介1.3 成功案例第二章 設(shè)計(jì)思想和體系創(chuàng)新2.1 設(shè)計(jì)目標(biāo)采用.net技術(shù)進(jìn)行研發(fā)，利用智能客戶端技術(shù)，結(jié)合基于SOA模式的分布式構(gòu)件技術(shù)，通過整合與集成各類產(chǎn)品，跨越LAN、WAN、INTERNET,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店管理及監(jiān)管等功能，構(gòu)建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店為單位的、以政府為主導(dǎo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店管理及監(jiān)管平臺，為各級藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店及社會公眾提供統(tǒng)一的服務(wù)平臺。2.2 設(shè)計(jì)思想解決藥監(jiān)部門加強(qiáng)農(nóng)村藥品兩網(wǎng)

22、（供應(yīng)網(wǎng)和監(jiān)管網(wǎng)）的建設(shè)加大農(nóng)村藥品市場的監(jiān)管力度實(shí)踐農(nóng)村藥店進(jìn)銷存系統(tǒng)管理和藥監(jiān)部門動態(tài)監(jiān)管以省為單位的統(tǒng)一農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店管理模式“農(nóng)村藥品監(jiān)管信息化”新的詮釋：自上而下，整體監(jiān)管 整合農(nóng)村藥品兩網(wǎng)建設(shè)、協(xié)管信息上報(bào)、誠信體系建設(shè)、兩網(wǎng)動態(tài)報(bào)道 第一時間，第一手信息 提高農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品管理決策效率和公共衛(wèi)生應(yīng)變能力 實(shí)現(xiàn)全省農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店管理和監(jiān)管統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一服務(wù) 統(tǒng)一平臺 規(guī)范藥品流通秩序 凈化醫(yī)藥流通環(huán)境 加強(qiáng)職能監(jiān)管力度數(shù)據(jù)集中管理 采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)管理，完成農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)和任務(wù)。 基于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理，形成覆蓋全省的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品流通監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)有效安全的數(shù)

23、據(jù)交換。遵循行業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)字典的標(biāo)準(zhǔn)化和接口的標(biāo)準(zhǔn)化。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于電子商務(wù)規(guī)范,遵循醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 內(nèi)置數(shù)據(jù)字典包括國家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)字典、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)字典、地方標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)字典和用戶數(shù)據(jù)字典。為確保數(shù)據(jù)規(guī)范，信息分類編碼符合我國法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，采用相應(yīng)國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及部標(biāo)的數(shù)據(jù)字典并允許用戶嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)的編碼原則擴(kuò)充標(biāo)準(zhǔn)。2.2 創(chuàng)新點(diǎn)及擬解決的關(guān)鍵技術(shù)問題2.1.1 技術(shù)特點(diǎn)系統(tǒng)基于Internet/Intranet的多層分布式計(jì)算應(yīng)用系統(tǒng)，可以跨越LAN、WAN和Internet平臺，完整地實(shí)現(xiàn)、采購、交易、監(jiān)管等過程。系統(tǒng)采用.net framwork2.0技術(shù)，使用MS

24、 VISUAL STUDIO 2005進(jìn)行開發(fā)，基于SOA的架構(gòu)模式，采用構(gòu)件技術(shù)，大大提高系統(tǒng)靈活性和代碼的重用性系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫映射技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通用代理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類庫的包裝，大大提升了系統(tǒng)自適應(yīng)性和應(yīng)用彈性； 系統(tǒng)采用XML Web Services技術(shù)應(yīng)用到藥監(jiān)信息平臺上，實(shí)現(xiàn)跨平臺的數(shù)據(jù)交換，達(dá)到高性能，安全化的藥監(jiān)信息傳輸效果。利用強(qiáng)大的服務(wù)端控件與客戶端技術(shù)結(jié)合控制方法，特別是基于.net的圖表控件，擴(kuò)展了系統(tǒng)動態(tài)web圖表的應(yīng)用功能，能快速動態(tài)生成數(shù)據(jù)圖表，支持復(fù)雜的檢索條件，檢索速度快。2.1.2 技術(shù)關(guān)鍵及創(chuàng)新點(diǎn)系統(tǒng)基于SOA模式的分布式構(gòu)件技術(shù)，跨越LAN、WAN、INTE

25、RNET，實(shí)現(xiàn)采購交易、監(jiān)管等功能，構(gòu)建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店為單位的、以政府為主導(dǎo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店管理及監(jiān)管平臺，能實(shí)現(xiàn)藥品安全追溯、藥品召回機(jī)制.系統(tǒng)采用構(gòu)件反射與數(shù)據(jù)庫映射技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通用代理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類庫包裝，實(shí)現(xiàn)全框架定制模式，包括業(yè)務(wù)流程的重組、權(quán)限控制、預(yù)警監(jiān)控、功能擴(kuò)展等，無需修改代碼，直接定制。前臺采用瀏覽器，后臺應(yīng)用服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用集群的負(fù)載均衡技術(shù)，保證系統(tǒng)的高可靠、高性能。采用數(shù)據(jù)大集中的方式，使政府醫(yī)藥各級主管部門，數(shù)據(jù)充分共享、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能夠?qū)崟r準(zhǔn)確。2.1.3 需要解決的技術(shù)問題在網(wǎng)絡(luò)上的安全問題；高峰時間段業(yè)務(wù)操作頻繁的性能問題；與第三方產(chǎn)品接口以及公共組件的研究開

26、發(fā)等技術(shù)；系統(tǒng)個性化定義和業(yè)務(wù)流程整合技術(shù)。第三章 技術(shù)方案3.1 .NET平臺技術(shù)Microsoft .NET 框架是生成、部署和運(yùn)行 Web 服務(wù)及應(yīng)用程序的平臺。它提供了一個生產(chǎn)率高且基于標(biāo)準(zhǔn)的多語言環(huán)境，用于將現(xiàn)有投資與下一代應(yīng)用程序和服務(wù)集成，同時提供了解決 Internet 規(guī)模應(yīng)用程序的部署和操作難題的靈活性。系統(tǒng)采用.net技術(shù)，具有安全性、可靠性、集中化管理、易于跨地域部署、客戶端的免安裝和零維護(hù)、特別是與平臺無關(guān)性等優(yōu)點(diǎn)?；?net的技術(shù)特點(diǎn)能，方便客戶對系統(tǒng)的擴(kuò)展、升級和維護(hù)，并且充分保護(hù)用戶的投資。采用組件化技術(shù)開發(fā)，結(jié)合分布式計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、.net技術(shù)及中間件技術(shù)建立業(yè)

27、務(wù)組件模型，能大大提高系統(tǒng)配置的靈活性和代碼的重用性。3.2 硬件平臺的選擇對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店為單位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售藥店管理及監(jiān)管平臺項(xiàng)目，其主要功能是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店的大量購銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的獲取、處理與存儲，并與上一級信息處理系統(tǒng)交換相關(guān)數(shù)據(jù)。所以系統(tǒng)涉及數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)交換服務(wù)與本地的磁盤整列或SAN數(shù)據(jù)集中存儲?？紤]到系統(tǒng)今后會進(jìn)一步擴(kuò)展，隨著發(fā)展需要提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力或駁接下一級系統(tǒng)，因此系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上將充分考慮系統(tǒng)的平行可擴(kuò)展能力，即在進(jìn)行處理的服務(wù)器平臺上可以通過添加服務(wù)器節(jié)點(diǎn)進(jìn)入集群提高數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的處理能力，在應(yīng)用服務(wù)器部分通過負(fù)載均衡設(shè)備方便添加應(yīng)用服務(wù)器擴(kuò)展應(yīng)用業(yè)務(wù)處理能力。系

28、統(tǒng)將是一個可方便進(jìn)行平行擴(kuò)展的業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)。此外，充分考慮系統(tǒng)的可靠性，在每個獨(dú)立的子系統(tǒng)上均采用冗余或集群技術(shù)，來保證系統(tǒng)可靠性；在系統(tǒng)內(nèi)還將布置一臺備份服務(wù)器，它可以在數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)交換服務(wù)器等獨(dú)立系統(tǒng)徹底故障的情況下，提供一個全局的總備份服務(wù)器處理平臺。以此種多層次的可用性機(jī)制，來全面保護(hù)系統(tǒng)提供不間斷安全可靠的信息處理服務(wù)。服務(wù)器配置要求數(shù)據(jù)庫服務(wù)器兩個雙核CPU（2.8 GHz）以上4GB DDR2 內(nèi)存以上6*73GB 硬盤容量以上支持RAID5100M 網(wǎng)卡以上Web應(yīng)用服務(wù)器兩個雙核CPU（2.0 GHz）以上4GB DDR2 內(nèi)存以上2*73GB 硬盤容量以上支

29、持RAID1100M 網(wǎng)卡以上3.3 Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)庫平臺的選擇Microsoft SQL Server是一種基于客戶機(jī)服務(wù)器的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，它使用Transact-SQL語句在服務(wù)器和客戶機(jī)之間傳送請求。SQL Server使用客戶機(jī)服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)把所有的工作負(fù)荷分解成在服務(wù)器機(jī)器上的任務(wù)和在客戶機(jī)機(jī)器上的任務(wù)?？蛻魴C(jī)應(yīng)用程序負(fù)責(zé)商業(yè)邏輯和向用戶提供數(shù)據(jù)，一般運(yùn)行在一個或者多個客戶機(jī)機(jī)器上，但是也可以運(yùn)行在服務(wù)器上。服務(wù)器管理數(shù)據(jù)庫和分配可用的服務(wù)器資源，例如內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬和磁盤操作?？蛻魴C(jī)應(yīng)用程序界面允許應(yīng)用程序在單獨(dú)的客戶機(jī)上運(yùn)行，并且通過網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)

30、器通信。關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，簡稱RDBMS，負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，其內(nèi)容主要包括維護(hù)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、確保數(shù)據(jù)存儲的正確性以及在系統(tǒng)失敗時恢復(fù)全部數(shù)據(jù)。Transact-SQL是SQL Server使用的一種數(shù)據(jù)庫查詢和編程語言。SQL是結(jié)構(gòu)化查詢語句的縮寫形式，是由美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(ANSI)和國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)定義的標(biāo)準(zhǔn)。最新的SQL版本于1992年出版發(fā)行，稱為ANSI SQL-92。Transact-SQL支持最新的SQL標(biāo)準(zhǔn)，并且增加了許多擴(kuò)展。使用Transact-SQL語句可以訪問數(shù)據(jù)并且查詢、修改和管理關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。SQL Server可以在許多操作系統(tǒng)上遠(yuǎn)行。S

31、QL Server的服務(wù)器環(huán)境可以是Windows NT或者Windows 9x，其客戶機(jī)環(huán)境可以是Windows NT、Windows 9x、Windows 3.x、MS-DOS、第三方平臺和Internet瀏覽器。SQL Server是與Windows NT完全集成的，并且利用了NT的許多功能。SQL Server與Windows NT的安全性系統(tǒng)集成，支持多協(xié)議，可作為NT的服務(wù)，以及利用NT的性能監(jiān)視器和使用Microsoft Index Server。SQL Server可以很好地與Microsoft BackOffice產(chǎn)品集成?？梢耘cSQL Server一起使用的Microsof

32、t BackOffice產(chǎn)品包括Microsoft Internet Information Server(IIS)、Microsoft Exchange Server、Microsoft SNA Server和Microsoft System Management Server。SQL Server包括了三個服務(wù)，它們分別是MSSQLServer、SQL Server Agent和Microsoft Distributed Transaction Coordinator(MS DTC)服務(wù)。MSSQLServer服務(wù)就是SQL Server的RDBMS。SQL Server Agent服務(wù)，

33、用于管理任務(wù)、警報(bào)和操作者。MS DTC服務(wù)是分布式事務(wù)協(xié)調(diào)器，用于保證事務(wù)在多個服務(wù)器之間同時完成或者取消，協(xié)調(diào)多服務(wù)器之間的事務(wù)一致性。Microsoft SQL Server 2000 具有以下增強(qiáng)的或新功能：3.3.1 服務(wù)器管理方面的增強(qiáng)和新功能減少了管理負(fù)荷和費(fèi)用- 由內(nèi)存管理器協(xié)調(diào)與操作系統(tǒng)之間的內(nèi)存分配。- 文件可以自動增加和壓縮。- 自動修改統(tǒng)計(jì)。- 自動重新編譯規(guī)劃。- 減少配置任務(wù)。例如:聯(lián)結(jié)、鎖和打開的對象由系統(tǒng)自動配置。動態(tài)鎖定功能- 在默認(rèn)情況下，是完全行級鎖定。- 根據(jù)需要，動態(tài)升級到頁鎖或者表鎖。為復(fù)雜查詢提高了查詢處理模型- 新的聯(lián)結(jié)方式。- 多索引操作和共享

34、的行指示器。增加了一些新的Transact-SQL語句- ALTER PROCEDURE- ALTER TRIGGER - ALTER VIEW- ALTER TABLE觸發(fā)器的增強(qiáng)- 觸發(fā)器可以疊代。- 對于每一種INSERT、UPDATE、DELETE類型，可以有多個觸發(fā)器。游標(biāo)的增強(qiáng)- 本地游標(biāo)。- 游標(biāo)變量和參數(shù)。提高了容量- 每一個查詢語句中的表的數(shù)量。- 每一個表中的列的數(shù)量。分布式查詢和修改- SQL Server到SQL Server數(shù)據(jù)源。- SQL Server到OLE DB數(shù)據(jù)源。使用了新的頁和行的格式- 一個頁是8KB、一個簇是64KB。- 混合簇，即若干個表可以使用一

35、個簇，以節(jié)約空間。- 提高的數(shù)據(jù)位置，減少了空間需求。- 支持本地操作系統(tǒng)文件。- 使用文件組，來提高數(shù)據(jù)的放置和維護(hù)的柔性。為龐大的數(shù)據(jù)庫支持提高了實(shí)用程序性能- 改進(jìn)的在線備份。- 增量備份和恢復(fù)。- 備份和恢復(fù)文件和文件組。- 在另外一個服務(wù)器上，禁止建立恢復(fù)某一個備份。- 備份或者恢復(fù)可以重新開始的操作。- DBCC性能的提高。- 支持Microsoft磁帶格式的備份。- 改進(jìn)的塊數(shù)據(jù)加載性能。采用了新的SQL Server安全模型- 支持Windows NT組。- 引入SQL Server的作用。編程界面- 0LE DB。- AD0。- ODBC。- SQL-DMO。增強(qiáng)的數(shù)據(jù)類型支

36、持 - Unicode數(shù)據(jù)類型：nchar、nvarchar、ntext。 - 用于GUID的uniqueidentifier數(shù)據(jù)類型。 - 增大了字符數(shù)據(jù)和binary數(shù)據(jù)的容量，可以達(dá)到8000個字符。其他一些增強(qiáng)功能 - 支持Windows 95及其更高版本。 - 在復(fù)制方面的增強(qiáng)，允許對出版物進(jìn)行修改等。 - 提供了在表中基于字符數(shù)據(jù)的完全文本搜索。 - 多站點(diǎn)管理。 - 支持索引操作。- 決策支持服務(wù)。3.3.2 在圖形管理界面方面的增強(qiáng)和新功能Microsoft Management Console界面 - 圖形模式：表、視圖和查詢定義。 - 任務(wù)界面，允許用戶快速操作常用任務(wù)。

37、- 服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的用戶配置界面，支持新的Windows NT確認(rèn)。 - 備份用戶界面，支持完全備份、日志備份和增量備份。 - 增加了許多向?qū)А?- 集成的基于HTML的監(jiān)測頁，可以在Inter Explorer中使用。eb Assistant服務(wù) - 使用它不但可以將數(shù)據(jù)庫表中的數(shù)據(jù)引出來，而且還可以將HTML中的數(shù)據(jù)引入數(shù)據(jù)庫中。SQL Server Agent服務(wù)SQL Server Query Analyzer - 運(yùn)行Transact-SQL語言的工具。 - 彩色代碼編輯器。 - 文本相關(guān)幫助功能。SQL Server Profiler - 監(jiān)測、捕捉和分析SQL Server活動。

38、 - 監(jiān)測查詢、存儲過程、鋇、事務(wù)和日志變化。 - 在另外一個服務(wù)器上重顯捕捉到的數(shù)據(jù)。Data Transformation Services - 用于定義和執(zhí)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕贠LE DB的界面。 - 基于ActiveScript的傳輸。 - 支持高速塊拷貝界面，用于使用OLE DB的快速加載。- 支持基于ODBC的數(shù)據(jù)源，包括Microsoft Access、Microsoft Excel的文件。- 用于從SQL Server中快速引入、導(dǎo)出數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)的DTS Export和DTS Import向?qū)А? 使用SQL Server Agent調(diào)度傳輸。3.4 系統(tǒng)主要構(gòu)件3.4.1 數(shù)據(jù)庫構(gòu)

39、件數(shù)據(jù)庫構(gòu)件結(jié)合了應(yīng)用的實(shí)際情況，支持多種數(shù)據(jù)庫，提供對不同類型數(shù)據(jù)庫適配的處理；為了系統(tǒng)性能優(yōu)化，它還提供性能監(jiān)測服務(wù)，記錄組件運(yùn)行時間、SQL語句執(zhí)行時間、網(wǎng)絡(luò)傳輸時間，同時，提供大規(guī)模并發(fā)網(wǎng)絡(luò)用戶管理、均衡負(fù)載、容錯等3.4.2 消息構(gòu)件是消息隊(duì)列（Message Queuing）或消息傳送（Message passing）的消息構(gòu)件，主要功能是在應(yīng)用程序之間提供可靠的消息傳送，這些消息可以在不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和不同的應(yīng)用軟件之間傳遞。消息構(gòu)件提供一個簡單易用、高效可靠的分布式應(yīng)用開發(fā)和運(yùn)行平臺，提供一種信息的訂閱和發(fā)布模型，通過事件代理機(jī)制，為信息的訂閱和發(fā)布提供一種簡便

40、的開發(fā)模型。3.4.3 安全構(gòu)件該構(gòu)件提供一套多層安全管理（Security Management）機(jī)制，有多種加密特征，加密可以在通訊的三個不同層次來實(shí)現(xiàn)，即鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密、端到端加密。能保證應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全性。是基于安全集成設(shè)施PKI/MKI安全框架、CA安全認(rèn)證體系，包括CA認(rèn)證、訪問控制、數(shù)據(jù)保密、加密傳輸、入侵檢測技術(shù)、數(shù)據(jù)完整、審計(jì)管理、可用性和可靠性、防火墻技術(shù)、病毒防御技術(shù)、在異構(gòu)平臺、異構(gòu)環(huán)境、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)安全的數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)自動處理。3.4.4 交易構(gòu)件提供在服務(wù)器端的分布式應(yīng)用的部署, 包括對象生命周期管理、線程管理、狀態(tài)管理、 交易管理等，識別醫(yī)藥行業(yè)商務(wù)術(shù)語，名

41、稱、標(biāo)識，企業(yè)的檔案信息，建立標(biāo)準(zhǔn)的信息包格式，實(shí)現(xiàn)Web、電子郵件或文件的XML方式傳送交換。3.4.5 平臺接入構(gòu)件基于手機(jī)及手持設(shè)備的移動用戶，通過互聯(lián)網(wǎng)與平臺系統(tǒng)相連，提供的一個動態(tài)數(shù)據(jù)交換平臺構(gòu)件，通過該構(gòu)件使平臺系統(tǒng)與無線終端設(shè)備系統(tǒng)無縫高效相連。3.5 系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份方案如果系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)集中、統(tǒng)一、可靠、安全的備份管理系統(tǒng)，只有靠人工方式，由系統(tǒng)管理人員進(jìn)行部分?jǐn)?shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的手動備份，一旦發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由于系統(tǒng)或人為誤操作造成損壞或丟失后，整個業(yè)務(wù)將不可避免地受到影響，甚至中斷。而且由于沒有一套集中、統(tǒng)一、可靠、安全、自動化的災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)，整個系統(tǒng)的恢復(fù)時間將不可預(yù)期，為此將會帶來的更

42、大損失。對于系統(tǒng)中存儲數(shù)據(jù)的安全性來說，各種威脅是現(xiàn)實(shí)的存在。在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)中，將制定完善的數(shù)據(jù)存儲管理和備份方案。一般在生產(chǎn)本地的備份目的主要有兩個：一是生產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由于系統(tǒng)或人為誤操作造成損壞或丟失后，可及時在生產(chǎn)本地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的恢復(fù)；另一個目的是在發(fā)生地域性災(zāi)難（地震、火災(zāi)、機(jī)器毀壞等）時，可及時在本地或異地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及整個系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)。在系統(tǒng)管理和備份方案中，一方面要盡可能實(shí)施嚴(yán)密的防范措施，預(yù)防存儲數(shù)據(jù)被破壞；另一方面，在存儲數(shù)據(jù)被破壞的情況下，能及時恢復(fù)，并且做到盡可能的完整恢復(fù)。一個好的存儲管理和備份解決方案應(yīng)包括多方面的周密考慮，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性和可靠性，也包括數(shù)據(jù)

43、被破壞后的恢復(fù)解決辦法。因此我們針對系統(tǒng)具體特點(diǎn)和技術(shù)要求，對系統(tǒng)環(huán)境的進(jìn)行了充分分析和了解，結(jié)合客戶對建立集中、安全、可靠、高效的存儲和備份管理系統(tǒng)的要求，對于信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中備份和存儲管理系統(tǒng)的功能應(yīng)當(dāng)符合如下特性：采用的技術(shù)成熟、先進(jìn)，并具有較強(qiáng)的可擴(kuò)充性。支持目前的應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境。實(shí)現(xiàn)文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)、多種應(yīng)用/數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的集中、安全、可靠、高效、自動化的備份。能夠比較智能化的制定管理上的策略，并將這些策略非常容易地部署下去。對某些時間性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)，如審計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)歸檔，實(shí)現(xiàn)審計(jì)數(shù)據(jù)的生命周期管理。備份軟件應(yīng)保證在不停數(shù)據(jù)庫和CICS應(yīng)用的前提下對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份

44、和恢復(fù)，也就是保證應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫7 x 24的使用性能。實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)操作系統(tǒng)的集中、安全、可靠、統(tǒng)一的裸機(jī)備份。提供集中數(shù)據(jù)存儲管理模式。全自動備份。對備份介質(zhì)的有效管理。對備份數(shù)據(jù)的及時恢復(fù)。3.6 應(yīng)用服務(wù)層模塊包括：農(nóng)村藥店進(jìn)銷存系統(tǒng)管理服務(wù)，藥品流通動態(tài)監(jiān)管服務(wù)，協(xié)管信息上報(bào)服務(wù)，誠信體系建設(shè)服務(wù)，兩網(wǎng)動態(tài)報(bào)道服務(wù)，短信通知平臺服務(wù)，飲食用藥安全知識宣傳教育服務(wù)。3.7 系統(tǒng)測試方案3.7.1 系統(tǒng)并發(fā)壓力測試測試指標(biāo)并發(fā)用戶數(shù) “并發(fā)負(fù)載”是平臺所能承受壓力的直接體現(xiàn)，當(dāng)?shù)竭_(dá)某個并發(fā)極限負(fù)載級別之后，響應(yīng)時間將會急劇的增加。一個性能比較好的應(yīng)用系統(tǒng)，當(dāng)并發(fā)負(fù)載從0逐漸增加時，例如，1個

45、、5個、10個、15個、20個、25個在初始增加階段，響應(yīng)時間應(yīng)該增加的不明顯，如果當(dāng)?shù)竭_(dá)極限級別，例如500個、1000個的時候，可能會由于某種資源到達(dá)了瓶頸、或者程序的某個地方到達(dá)了瓶頸，從此之后，隨著負(fù)載的繼續(xù)增加，響應(yīng)時間將急劇上升。響應(yīng)時間“響應(yīng)時間”包括“最大響應(yīng)時間”和“平均響應(yīng)時間”，是可以判斷一個被測應(yīng)用系統(tǒng)是否存在性能瓶頸的最直觀的要素?！绊憫?yīng)時間”與“并發(fā)負(fù)載”存在密切的關(guān)系。例如，在執(zhí)行完性能測試后，發(fā)現(xiàn)某個操作的“平均響應(yīng)時間”為8秒，超過了預(yù)先確定下來的性能指標(biāo)“該交易的性能指標(biāo)為平均響應(yīng)時間要小于等于3秒”。此時，就可以認(rèn)為被測應(yīng)用系統(tǒng)存在性能瓶頸了。測試步驟VU

46、（并發(fā)用戶數(shù)）峰值計(jì)算指標(biāo) 平均并發(fā)用戶數(shù)（人）= 每天平均訪問用戶數(shù)*一天內(nèi)用戶從登錄到退出的平均時間/考察時間段長度 并發(fā)用戶數(shù)峰值（人）= 平均并發(fā)用戶數(shù) + 3 * SQRT(平均并發(fā)用戶數(shù)） VU（并發(fā)用戶數(shù)）峰值 = 并發(fā)用戶數(shù)峰值（人）峰值記錄表（初設(shè)每天平均訪問用戶數(shù)為1000）每天平均訪問用戶數(shù)（人）1000一天內(nèi)用戶從登錄到退出的平均時間（小時）24考察時間段長度（小時）24平均并發(fā)用戶數(shù)（人）1000并發(fā)用戶數(shù)峰值（人）1095并發(fā)線程設(shè)計(jì)根據(jù)所推算出的VU（并發(fā)用戶數(shù)）峰值，進(jìn)行并發(fā)線程設(shè)計(jì)，如下表格中的線程設(shè)計(jì)僅為示例，真實(shí)測試中，建議線程設(shè)計(jì)由少至多，間隔越小，用來

47、做分析的數(shù)據(jù)越精確。并發(fā)線程501003005007008001000吞吐量（頁）偏離值平均值Max（ms）Min（ms）90%line（ms）對線程測試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)果。如，何時出現(xiàn)性能瓶頸，最快反映時間、最慢反映速度，何時比較穩(wěn)定，何時不穩(wěn)定等等。測試用例測試環(huán)境 根據(jù)測試數(shù)量，需在一個或多個主機(jī)上運(yùn)行測試實(shí)例。模擬多線程用戶并發(fā)，使用JMeter工具進(jìn)行測試。系統(tǒng)后臺應(yīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)數(shù)目的后臺用戶數(shù)據(jù)，用于模擬真實(shí)業(yè)務(wù)的處理。測試用例1、服務(wù)器IP： 2、端口：803、協(xié)議：http4、場景：用戶報(bào)價相關(guān)頁面路徑頁面發(fā)送參數(shù)變量設(shè)置No.參數(shù)名參數(shù)值變量名變量值變量類型（域）1user

48、name2password3其他參數(shù)測試結(jié)果3.7.2 系統(tǒng)請求處理成功率測試測試環(huán)境同上測試方式 在做并發(fā)壓力測試的同時，檢查系統(tǒng)后臺處理日志，根據(jù)日志統(tǒng)計(jì)所有請求中正常處理的數(shù)量，用正常處理請求數(shù)除以總請求數(shù)，等到系統(tǒng)請求處理成功率。測試用例模擬 個用戶同時報(bào)價，檢查系統(tǒng)日志，檢查報(bào)價請求是否成功。根據(jù)所推算出的VU（并發(fā)用戶數(shù)）峰值，進(jìn)行并發(fā)報(bào)價數(shù)設(shè)計(jì)，如下表格中的數(shù)目設(shè)計(jì)僅為示例，真實(shí)測試中，建議數(shù)量設(shè)計(jì)由多至少，間隔越小，用來做分析的數(shù)據(jù)越精確?？傉埱髷?shù)10152050成功處理數(shù)處理成功率測試結(jié)果 最多支持并發(fā) 用戶數(shù)報(bào)價, 可保證90%的成功率。3.7.3 系統(tǒng)IO壓力測試測試環(huán)境

49、同上測試方式 在做并發(fā)壓力測試的同時，監(jiān)控平臺主機(jī)的io和cpu占用率情況。一般情況下io不應(yīng)超過30%占用，cpu不應(yīng)超過70%。測試用例模擬 個用戶同時報(bào)價，檢查系統(tǒng)資源占用情況。根據(jù)所推算出的VU（并發(fā)用戶數(shù)）峰值，進(jìn)行并發(fā)錄像路數(shù)設(shè)計(jì)，如下表格中的路數(shù)設(shè)計(jì)僅為示例，真實(shí)測試中，建議路數(shù)設(shè)計(jì)由多至少，間隔越小，用來做分析的數(shù)據(jù)越精確?？傉埱髷?shù)10152050Cpu占用率（峰值）Cpu占用率（均值）系統(tǒng)io占用率（峰值）系統(tǒng)io占用率（均值）測試結(jié)果 最多支持 路/部終端， 路相對穩(wěn)定。3.7.4 存儲壓力測試采用類比類推的方式進(jìn)行存儲壓力測試。信息類數(shù)據(jù)量存儲按每條數(shù)據(jù)占用 個字符的磁盤

50、空間，按 條用戶信息數(shù)據(jù)， 條終端信息數(shù)據(jù)，需要占用磁盤空間 。日志文件存儲參考標(biāo)準(zhǔn)取某天全部日志文件，分析用戶請求數(shù)，得出每100次用戶請求產(chǎn)生的日志容量，再加權(quán)乘以系統(tǒng)預(yù)估日平均訪問量，即可得出日志文件的磁盤占用情況。結(jié)果分析每100用戶請求平均生成日志文件 磁盤空間，由此，按每天用戶發(fā) 起 個請求和系統(tǒng)設(shè)計(jì)保存日志天數(shù)推算，需占用起 磁盤空間。測試結(jié)論3.8 遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基于可擴(kuò)展性，跨平臺性，易維護(hù)性以及應(yīng)用推廣方面的考慮，在本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)過程中，將充分考慮對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的依從性，從而保證系統(tǒng)的開放性和可移植性。涉及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)主要如下：信息化建設(shè)和實(shí)施規(guī)劃方案2002中國醫(yī)藥電子規(guī)范2

51、001省縣人民政府域名規(guī)范 政府上網(wǎng)工程服務(wù)中心 2001信息化建設(shè)和實(shí)施規(guī)劃方案2002國家衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)框架GB/T 1526-1989信息處理 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖、系統(tǒng)資源圖的文件編制符號及約定GB/T 8566-1995信息技術(shù)軟件生存期過程GB/T 8567-1988計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB/T 9385-1988計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南GB/T 13702-1992計(jì)算機(jī)軟件分類與代碼GB/T 11457-1995軟件工程術(shù)語GB 17859-1999計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全等級劃分準(zhǔn)則3.9 技術(shù)原則本項(xiàng)目產(chǎn)品的研發(fā)是原有技術(shù)、原有產(chǎn)品的延伸、

52、擴(kuò)展和提升。因此，在軟件開發(fā)設(shè)計(jì)和技術(shù)攻關(guān)中，要繼續(xù)遵循以下原則：充分利用公司自身的科研積累，尤其是在管理軟件開發(fā)和實(shí)施方面的成熟技術(shù)。充分利用技術(shù)、產(chǎn)品、市場渠道和項(xiàng)目管理等方面的繼承性和關(guān)聯(lián)性，挖掘原有資源潛力，合理配置人、財(cái)、物和知識、信息等各方面資源，發(fā)揮現(xiàn)有資源效益，保證技術(shù)、產(chǎn)品和實(shí)施策略的先進(jìn)性、繼承性，盡可能減少投資，節(jié)約開發(fā)成本，縮短研究開發(fā)周期。按照軟件ISO9001質(zhì)量規(guī)范、CMM軟件成熟度模型要求及軟件工程化原則和方法，選擇與公司科研開發(fā)水平與能力相適應(yīng)的開發(fā)模型、開發(fā)方法和開發(fā)工具。加強(qiáng)開發(fā)過程控制，合理控制開發(fā)成本和開發(fā)周期，降低開發(fā)風(fēng)險，努力確保預(yù)期的軟件功能和性

53、能。3.10 軟件產(chǎn)品開發(fā)流程軟件產(chǎn)品開發(fā)和實(shí)施的具體流程如圖：軟件開發(fā)流程圖3.11 軟件生產(chǎn)工藝流程軟件生產(chǎn)工藝流程如圖：開發(fā)計(jì)劃工程實(shí)施調(diào)試運(yùn)行技術(shù)支持驗(yàn)收系統(tǒng)集成編程與測試系統(tǒng)設(shè)計(jì)需求分析 軟件生產(chǎn)工藝流程圖第四章 系統(tǒng)功能4.1 系統(tǒng)功能整體結(jié)構(gòu)4.1.1 整體業(yè)務(wù)示意圖4.1.2 省級監(jiān)管平臺模塊圖4.1.3 市級監(jiān)管平臺模塊圖4.1.4 縣級監(jiān)管平臺模塊圖4.1.5 藥店進(jìn)銷存管理平臺模塊圖 4.2 系統(tǒng)功能介紹4.2.1 藥店進(jìn)銷存管理相關(guān)系統(tǒng)界面如下圖：4.2.2 藥品流通動態(tài)監(jiān)管藥品動態(tài)監(jiān)管，是藥品監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的第一步，它已經(jīng)使監(jiān)管部門實(shí)現(xiàn)了對藥品生產(chǎn)、采購、銷售、庫存

54、和流向的實(shí)時動態(tài)監(jiān)控，初步形成了反應(yīng)靈敏、信息快捷的藥品監(jiān)管機(jī)制，對藥品的數(shù)量、批號、流向進(jìn)行監(jiān)控，省藥品監(jiān)督管理局可以監(jiān)控全省藥品的生產(chǎn)經(jīng)營信息。這就使全省藥品從出廠、運(yùn)輸?shù)较群筮M(jìn)入省內(nèi)批發(fā)企業(yè)、區(qū)域性批發(fā)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全過程，都納入了藥監(jiān)系統(tǒng)的監(jiān)控。強(qiáng)化了功能建設(shè)，促使了系統(tǒng)軟件優(yōu)化升級。很好地與其他軟件系統(tǒng)相互兼容，提高系統(tǒng)的實(shí)用效能。相關(guān)系統(tǒng)界面如下圖：4.2.3 農(nóng)村藥品兩網(wǎng)電子地圖農(nóng)村藥品安全電子地圖的建立，增強(qiáng)了農(nóng)村藥品安全監(jiān)管的力度，提高了對農(nóng)村涉藥單位日常監(jiān)督的科技含量和現(xiàn)代化水平，可以推進(jìn)藥品安全信用體系的建設(shè)。通過電子地圖與責(zé)任片區(qū)的緊密結(jié)合，清晰地反映出監(jiān)管人員在現(xiàn)場

55、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，實(shí)現(xiàn)了對涉藥單位的動態(tài)、便捷、隨時管理，提高了監(jiān)管工作效率。相關(guān)系統(tǒng)界面如下圖：4.2.4 協(xié)管信息上報(bào)可加強(qiáng)農(nóng)村基層藥品監(jiān)督管理工作，建立城市農(nóng)村藥品監(jiān)管長效機(jī)制，實(shí)施農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。藥品監(jiān)督協(xié)管員和信息員通過本系統(tǒng)收集上報(bào)工作情況，反映他們的工作建議。4.2.5 誠信體系建設(shè)為藥品零售企業(yè)建立誠信檔案，及時將誠信動態(tài)監(jiān)測情況補(bǔ)充到檔案，確保信息的準(zhǔn)確性、動態(tài)性；同時還建立了企業(yè)銷售人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等檔案，促進(jìn)誠信管理的全面、系統(tǒng)；加強(qiáng)監(jiān)督加大誠信經(jīng)營監(jiān)督力度，結(jié)合日常監(jiān)管，及時評定“藥品誠信經(jīng)營企業(yè)等級”。同時在監(jiān)管簡報(bào)上發(fā)布監(jiān)管動態(tài)，適時公布經(jīng)營企業(yè)違規(guī)經(jīng)營情況和假

56、劣藥品查處情況。多方位強(qiáng)化行業(yè)自律意識，促進(jìn)藥品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范誠信經(jīng)營.4.2.6 兩網(wǎng)動態(tài)報(bào)道對藥品進(jìn)行供應(yīng)及安全的網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)藥品經(jīng)營企業(yè)、供應(yīng)點(diǎn)、藥品監(jiān)管部門和農(nóng)村群眾多方共贏。利用信息化平臺加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保障廣大農(nóng)村群眾的食品安全和用藥安全，是維護(hù)人民群眾根本利益的重要舉措。以電子地圖的形式突出重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，全面提高農(nóng)村食品藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)水平。系統(tǒng)完全貼合行政部門的兩網(wǎng)建設(shè)工作，完善農(nóng)村食品藥品監(jiān)管信息通報(bào)制、稽查快速反應(yīng)和協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，把日常監(jiān)管同專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)農(nóng)村食品藥品全方位動態(tài)監(jiān)管。4.2.7 短信通知平臺藥監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)部管理所需的工作通知、

57、節(jié)假日問候、員工建議、通知等可以運(yùn)用短信管理平臺，代替先前的信件、電話 、傳真通知方式，不僅節(jié)省大量費(fèi)用，而且信息實(shí)時送達(dá)接收，大幅度提高管理效率。4.2.8 飲食用藥安全知識宣傳教育通過兩網(wǎng)平臺宣傳安全用藥知識，宣傳食品藥品安全常識和自我保護(hù)及維護(hù)自身權(quán)益知識。增強(qiáng)群眾自覺抵御不安全食品藥品和不衛(wèi)生食品的意識和能力，長期堅(jiān)持工作，逐步使不安全食品藥品和不衛(wèi)生食品沒有市場。對轄區(qū)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位及從業(yè)人員進(jìn)行安全知識講解，傳達(dá)學(xué)習(xí)文件，學(xué)習(xí)法規(guī)，配合和做好食品藥品安全業(yè)務(wù)和上崗培訓(xùn)。第五章 安全解決方案國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會議提出，要高度重視信息安全體系的建設(shè)，堅(jiān)持一手抓信息化一手抓網(wǎng)絡(luò)信息

58、的安全，要改進(jìn)技術(shù)手段，全面強(qiáng)化管理，建立健全信息安全保障體系和防范機(jī)制，維護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)安全。如何保證信息的安全性、可靠性、可用性則成了該系統(tǒng)是否能成功應(yīng)用的關(guān)鍵。而我們所研究的應(yīng)用層安全整體解決方案則能為該系統(tǒng)提供完備、全面的安全解決方案。5.1 物理安全該層次的安全包括通信線路的安全，物理設(shè)備的安全，機(jī)房的安全等。物理層的安全主要體現(xiàn)在通信線路的可靠性（線路備份、網(wǎng)管軟件、傳輸介質(zhì)），軟硬件設(shè)備安全性（替換設(shè)備、拆除設(shè)備、增加設(shè)備），設(shè)備的備份，防災(zāi)害能力、防干擾能力，設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境（溫度、溫度、煙塵），不間斷電源保障等等。因此為保障系統(tǒng)穩(wěn)定可靠的運(yùn)行首選擇要保障機(jī)房和通信鏈路的安全。5.1

59、.1 網(wǎng)絡(luò)安全藥監(jiān)數(shù)據(jù)中心是在INTERNET上提供服務(wù)的，在設(shè)計(jì)中必須充分重視安全問題，盡可能的減少安全漏洞保障系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，我們通過以下技術(shù)和手段保障網(wǎng)絡(luò)。5.1.2 防火墻本方案配置了防火墻，用來保護(hù)關(guān)鍵主機(jī)（WEB服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)模塊和網(wǎng)管模塊的安全。安全策略應(yīng)遵循防范的基本原則“除非明確允許，否則就禁止”，應(yīng)涵養(yǎng)對所有出入防火墻的數(shù)據(jù)包的處理方法。）5.1.3 專用VLAN（PRIVATE VLAN）在服務(wù)器段，我們都應(yīng)用PRIVATE VLAN并結(jié)合VLAN ACL來保障服務(wù)器的安全，限制在同一網(wǎng)段服務(wù)器之間的互訪，防止黑客入侵一個服務(wù)器后利用它來攻擊其它服務(wù)器。5.1.4

60、部署防病毒軟件部署防病毒軟件通過部署防病毒軟件，自動更新病毒庫，防范各種網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵。5.1.5 加固操作系統(tǒng)對于普通的操作系統(tǒng)來說，它的系統(tǒng)安全級別可能達(dá)到C2/C1級，往往還存在著許多安全方面的漏洞。這樣對于網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全構(gòu)成極大的威脅。加固OS可加強(qiáng)安全性，因此要安裝全部的安全補(bǔ)丁程序，關(guān)閉不必要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，刪除不必要的程序，使其它應(yīng)用程序不能在系統(tǒng)上運(yùn)行，從而減少了系統(tǒng)的暴露。5.2 應(yīng)用安全5.2.1 CA應(yīng)用用戶入網(wǎng)注冊，管理員利用系統(tǒng)對用戶頒發(fā)電子證書及密鑰，CA系統(tǒng)將管理用戶電子證書的生命周期，用戶自己管理其電子證書及私鑰。利用PKI技術(shù)，系統(tǒng)可以保證用戶的身份合法性，數(shù)據(jù)