《網(wǎng)絡(luò)營銷》講義第14章_第1頁
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文檔簡介

1、點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本教學(xué)大綱第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)論第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與支撐第三章 網(wǎng)絡(luò)營銷中的消費(fèi)者行為分析第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略第八章 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略第九章 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研第十章 基于網(wǎng)絡(luò)的客戶關(guān)系營銷第十一章 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)第十二章 網(wǎng)絡(luò)營銷方式第十三章 網(wǎng)店?duì)I銷第十四章 移動(dòng)電子商務(wù)第十五章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第十四章 移動(dòng)電子商務(wù) 本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解移動(dòng)電子商務(wù)的概念及特點(diǎn)理解移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈了解移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢理解移動(dòng)電子商務(wù)的營銷問

2、題及模型點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第十四章 移動(dòng)電子商務(wù)本章目錄 第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)概述 第二節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 第三節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下的營銷問題點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本 第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)概述一、移動(dòng)電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)(一)即時(shí)溝通性(二)便捷性(三)個(gè)性化(四)多元化二、移動(dòng)電子商務(wù)的表現(xiàn)形式(一)移動(dòng)娛樂(二)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)(三)位置信息服務(wù) (四)條形碼掃描(五)移動(dòng)郵箱 三、移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式 移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式主要涉及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商、設(shè)備提供商、移動(dòng)終端商、內(nèi)容提供商等,這些參與者都是以移動(dòng)用戶為中心,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

3、運(yùn)營商為主導(dǎo),在政府管制政策限定下開展各種活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值的。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第二節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(一)企業(yè)應(yīng)用將成為熱點(diǎn)(二)獲取信息類的應(yīng)用將成為主力(三)安全問題將會是移動(dòng)電子商務(wù)中的巨大機(jī)會(四)移動(dòng)終端獲得機(jī)會(五)無線廣告(六)小金額交易項(xiàng)目將廣泛盛行 (七)性能逐步提升(八)業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷豐富(九)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合(十)電商企業(yè)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺擴(kuò)大銷售 點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第三節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境下的營銷問題一、移動(dòng)電子商務(wù)的主要營銷問題(一)創(chuàng)造移動(dòng)需求(二)突出移動(dòng)宣傳二、移動(dòng)電子商務(wù)的營銷模型(一)識別(Identification)(二)即時(shí)(Instant) (三)互動(dòng)(Interaction) (四)個(gè)性化(Individuation)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本本章回顧關(guān)鍵術(shù)語移動(dòng)電子商務(wù) 移動(dòng)電子商務(wù)的價(jià)值鏈 移動(dòng)電子商務(wù)的4I營銷模型 討論與思考什么是移動(dòng)電子商務(wù)?移動(dòng)

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