組織管理平臺說明書

1、組織管理平臺 V1.1.1使用說明書一、前言：本平臺并不是一個(gè)信息化系統(tǒng)，和 word、excel文檔沒有本質(zhì)區(qū)別，只是為了數(shù)據(jù)的 規(guī)范采集和方便查詢。主要目的是：1、落實(shí)公司工作目標(biāo)，提升企業(yè)運(yùn)營能力；2、建立組織職能、科室職責(zé)、流程及指標(biāo)的統(tǒng)一體系；3、便于查詢、發(fā)現(xiàn)組織職責(zé)和流程中的問題。該平臺的主要功能有三個(gè)方面：1、形成組織職能、科室職責(zé)、流程及指標(biāo)的統(tǒng)一體系根據(jù)組織管理手冊、企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)建立各部門的業(yè)務(wù)模塊；由各部門將業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行分解, 確定責(zé)任科室；由責(zé)任科室對業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解； 根據(jù)分解的工作結(jié)構(gòu)確定各工 作包的流程；確定各流程的關(guān)鍵過程結(jié)點(diǎn)；確定各業(yè)務(wù)和過程結(jié)點(diǎn)的過程

2、指標(biāo)。上述各項(xiàng) 內(nèi)容的查詢。2、組織管理調(diào)研問卷組織管理依據(jù)該平臺，定期進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研問卷。3、組織管理過程的記錄（待開發(fā)）1）組織職責(zé)、流程調(diào)整的信息發(fā)布；2）組織管理過程記錄的申報(bào)、提交、記錄、匯總和發(fā)布。該平臺由運(yùn)營管理部組織策劃科發(fā)布并負(fù)責(zé)維護(hù)，版權(quán)所有。、平臺用戶為實(shí)現(xiàn)上述目的，平臺設(shè)置以下角色:廳P角色權(quán)限備注1公司組織管理員1、進(jìn)行部門職責(zé)的維護(hù)，維護(hù)公司業(yè)務(wù)模塊；2、進(jìn)行部門各類表格白接收和打??； 3、進(jìn)行組織調(diào)研 問卷的生成和導(dǎo)出。由運(yùn)營部組織策 劃科人員承擔(dān)2組織系統(tǒng)管理員1、將業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行分解，確定本部門的責(zé)任科室（需 經(jīng)部門討論通過和部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可）；2、負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的聯(lián)

3、系；3、對本部門反饋的職責(zé)、流程問題進(jìn)行 反饋（人工）用戶名格式為ZZY-（三位部門 代碼）3各部部長1、進(jìn)行職責(zé)的審批和會簽（暫無該功能）用戶名格式為M- （三位部門代碼）4各科長1、對分解到本部門的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解；2、建立各工作包的關(guān)鍵過程結(jié)點(diǎn)；3、確定各業(yè)務(wù)和過程結(jié)點(diǎn)的過程指標(biāo)；4、職責(zé)流程查詢功能；5、在系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)研問卷的做答。用戶名格式為6位科室或單位代碼5數(shù)據(jù)管理員1、維護(hù)人員信息和用戶信息；2、維護(hù)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表；6平臺管理員1、對使用過程中的意見進(jìn)行分析和處理。7意見建議所有人員均可針對各業(yè)務(wù)模塊提出意見和建議、通用功能操作更新版本1、系統(tǒng)安裝打開“我的電腦，輸入：

4、1下載“組織管理平臺.exe”，復(fù)制到本地電腦上，目前版本為V1.1.1.3 -:單計(jì)用也t X地0 f：Ja I-Tffisa fl i 3gs 1.3.1 HbD M MU送 ：i Nmnp總述日31交體典ElMnsraME-卡用總 thL4rUL EipLiA-H雙擊打開本地下載的“組織管理平臺.exe”，進(jìn)行客戶端安裝H原更工豆蛆忱理，F(xiàn)tJ#安羊理席用 戶 項(xiàng) 目加吶骨:re贖罵鼎囂m碎1M斷a旗明回謖質(zhì)下性,d方不限e上避親鼓!安裝完成后，雙擊桌面”組織管理平臺”，打開系統(tǒng)，進(jìn)行登陸。選擇相應(yīng)編號 （見附表），默認(rèn)密碼000,進(jìn)入系統(tǒng)平臺2、隨后，當(dāng)發(fā)布新版本時(shí)，登陸后將出現(xiàn)如下界

5、面而無法進(jìn)入平臺，應(yīng)按照提示參考上 述過程進(jìn)行重新安裝。修改密碼首次登陸系統(tǒng)后應(yīng)修改密碼：單擊菜單“系統(tǒng)功能”下的“修改個(gè)人密碼”，輸入原密碼后，進(jìn)入修改密碼框:I醍商R宏利;輸入新密碼后，單擊“完成”，完成密碼的修改。聯(lián)合查詢目前，本平臺有組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、指標(biāo)體系三方面的查詢，具體應(yīng)用如下：1.組織機(jī)構(gòu)查詢單擊“各類查詢”-“組織結(jié)構(gòu)”，直接進(jìn)行查詢2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單擊“各類查詢”-“業(yè)務(wù)查詢”，彈出查詢窗體。該窗體的主要功能是通過對業(yè)務(wù)的查詢，顯示相關(guān)的業(yè)務(wù)，及業(yè)務(wù)過程、過程指標(biāo)?？梢赃M(jìn)行如下操作：1）、在上方的輸入查詢中輸入業(yè)務(wù)的關(guān)鍵字，點(diǎn)擊“確定”或鍵盤上的“enter鍵進(jìn)行查詢。2）

6、、單擊“聯(lián)合查詢”，彈出聯(lián)合查詢窗體，進(jìn)行復(fù)雜的多項(xiàng)查詢；3）、單擊“取消查詢”，顯示全部記錄。4）、在上方的表單相應(yīng)列單擊，右下方會顯示相關(guān)的過程指標(biāo)（如果有的話），在右下方相應(yīng)的過程指標(biāo)項(xiàng)上單擊，會彈出該過程指標(biāo)的詳細(xì)信息。.、-IOI *總梆科*臺梆目tnSnA續(xù)立H觀R更qH分叁生符七總律合逑料H宰Jcr-WI色討核M明有片計(jì)留2(131-12-12獷鰥宏至W理財(cái)費(fèi)白葉田2031-12-3SJO-W3麗i芭度(B吾Zvt田1|-1-|2JCr-MK船有座明燈鼻葉甲2O3I-L2-JS|Ct-i5出5理2031-12-12Ok-LIM睥儂 1iMii-LMS111萬L-otn子公均揩球E

7、U工作帷誑邱0O3I-LZ-32?L-OOZ垠切管嗖朋*金印301I-LZ-32(31-003越府漆目W追期幅諛郡0O3I-LE-3Z瓠-WH前外他體用!幅談郡BniKl-l2M-WK行心僵陛意團(tuán)辦工室B0II-1E-9Z瓠=QM克府里疆圉由趙宏BQII-IE-SZ國MT圮均片里記蜃承封室M3B-LE-3E瓠= 006內(nèi)需不計(jì)記監(jiān)審M室B0II-1E-9Z酬高鬲理信QST澗公旬30JB-LZ-JEa-DLD方將月WE理運(yùn)膏譽(yù)屋和3nil-lE-9Za-Dl全面潼以看建kVHHPB05B-LE-J2-SL-DLE山目前L里運(yùn)常常蚓Mn-LE-2編號 匚”口66名稱祝收退目的輸入輸比部空名梅法食十

8、郢林融全室 管理分炎科至名稱一任若科室現(xiàn)宣科宣 審批述龍站0劉事籍業(yè)染三名桁 *科宗如任科宣美注豐頂 上日用合費(fèi)號s印=0計(jì)公式定義g二Cl-年+二月+四日導(dǎo)刖二MEOOI3、指標(biāo)查詢單擊“各類查詢”-“指標(biāo)查詢”，該窗體的主要功能是通過對過程指標(biāo)的查詢，顯示相關(guān)業(yè)務(wù)過程、業(yè)務(wù)模塊?？梢赃M(jìn)行如下操作:1）、在上方的輸入查詢中輸入業(yè)務(wù)的關(guān)鍵字，點(diǎn)擊“確定”或鍵盤上的“enter鍵進(jìn)行查詢。2）、單擊“聯(lián)合查詢”，彈出聯(lián)合查詢窗體，進(jìn)行復(fù)雜的多項(xiàng)查詢；3）、單擊“取消查詢”，顯示全部記錄。4）、單擊“查看相關(guān)過程”，顯示該過程指標(biāo)相關(guān)的業(yè)務(wù)過程結(jié)點(diǎn)及業(yè)務(wù)模塊。二小一一環(huán)+二片十 口3里/二 :喇|

9、仟員犯&刈反饋意見建議本平臺可以非常方便的進(jìn)行意見和建議的反饋。完成平臺安裝后，雙擊打開系統(tǒng)，在登陸 界面上單擊“意見建議”按鈕，便可進(jìn)入意見建議填寫窗體。您也可以不填寫下方的個(gè)人信息，但填寫后可以便于我們的溝通。其他四、各類用戶操作說明4.1公司組織管理員公司組織管理員可以進(jìn)行的操作有：進(jìn)行公司業(yè)務(wù)模塊的確認(rèn)和劃分，維護(hù)其信息；進(jìn)行 相關(guān)查詢以便信息的監(jiān)控和反饋；維護(hù)組織機(jī)構(gòu)信息；進(jìn)行組織調(diào)研問卷的發(fā)布和關(guān)閉； 代表運(yùn)營管理部組織策劃科在組織管理平臺上進(jìn)行相關(guān)記錄的接收和文件發(fā)布。.進(jìn)行公司業(yè)務(wù)模塊的確認(rèn)和劃分.進(jìn)行相關(guān)查詢以便信息的監(jiān)控和反饋.維護(hù)組織機(jī)構(gòu)信息；進(jìn)行組織調(diào)研問卷的發(fā)布和關(guān)閉

10、.代表運(yùn)營管理部組織策劃科在組織管理平臺上進(jìn)行相關(guān)記錄的接收和文件發(fā)布組織系統(tǒng)管理員組織系統(tǒng)管理員可以進(jìn)行的操作有：將業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行分解，確定本部門的責(zé)任科室（需 經(jīng)部門討論通過和部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可）。其操作步驟和注意事項(xiàng)如下：1、登陸系統(tǒng)后（登陸見上述），單擊菜單“部門管理”-“指定科室”，彈出如下窗體： 只需在右上角的科室下拉單中選取承擔(dān)該業(yè)務(wù)的科室。I冏限電3和如管理一白系旌功施er 公司藍(lán)吧 ajiitta 類克向 值電由護(hù)（11 具佃幫助op 詔如問吃 目意見函| C?安調(diào)關(guān)府退出/口| 比|出業(yè)務(wù)說明表一分解表單*號GL-Old名稱方針日阮冒理營量 C04科室目的1潦控者曲酒屬性管理分類會

11、禁 審批,r.卜筆，xhw卡仰行查詢.熠闌卜城一曾駐吊一如讓歪邰n名翱反罵甄_科室I摘號發(fā)琳鞫寶目的疝立日電反幅會塞 南Itt管里才看 TI/出口 |口正招用管理G042DLI.-12-32DCiL-OII.燕港曾理2DL|.-I2-3JD頃目管理SDH-15-32D01-013匣坦機(jī)恂厭慳管理QMnoqion-is-atQQL-AIM1部1觥役立和費(fèi)更明陋iflLL-ia-as耳Sa:.*明期J0U-1S-3SCL亂TM子必田管慳20L1-12-32Q亂-015笄白垓計(jì)2QLI-12-JE0-0L6管13怛升20LL-12-JZ0a-OLT2011-1-320a-OL0外包卷理20LL-12

12、-12020LL-12-J20二12、如果在本單位同一業(yè)務(wù)模塊由多個(gè)科室承擔(dān)，需要利用“增加下級”對業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行 拆分。而組織系統(tǒng)管理員需要對拆分前的業(yè)務(wù)在窗體上方的卡片中填寫相關(guān)信息3、價(jià)值屬性、管理分類、審批三個(gè)字段可不進(jìn)行填寫。4、如果業(yè)務(wù)模塊界定不合適，需要調(diào)整，請致電86955847,王墨玉。注：應(yīng)該是建立該業(yè)務(wù)過程的科室對拆分后的業(yè)務(wù)有修改和刪除權(quán)，但目前為方便操作，未限制組織系統(tǒng)管理員對本單位業(yè)務(wù)的修改和刪除權(quán)，請謹(jǐn)慎操作！ ！各科長各科長可以進(jìn)行的操作有：對分解到本部門的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解； 建立各工 作包的關(guān)鍵過程結(jié)點(diǎn)；確定各業(yè)務(wù)和過程結(jié)點(diǎn)的過程指標(biāo)；職責(zé)流程查詢功能；

13、在系統(tǒng)中 進(jìn)行調(diào)研問卷的做答等。1、各科長在進(jìn)行業(yè)務(wù)填寫前，應(yīng)首先組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，達(dá)成一致后錄入組織管理 平臺。SSMEI： E苴國參i?密且案”用倡星國拉工1 隹碗Mi 出川皿1）登陸平臺后，單擊“部門管理”-“建立 WBS”來對業(yè)務(wù)模塊中的工作內(nèi)容進(jìn)行分解 和明確。2）在上方卡片中，可以錄入該業(yè)務(wù)的相關(guān)信息；3）單擊“增加下級”，在彈出的如下窗體中，可填寫該業(yè)務(wù)包括的工作項(xiàng)目；4）在右方可填寫業(yè)務(wù)模塊或各個(gè)工作項(xiàng)目的輸入輸出。注：1、業(yè)務(wù)模塊整體由本科室負(fù)責(zé)，其中的部分工作可分解到別的科室2、輸入、輸出是指對過程的記錄。3、工作結(jié)構(gòu)分解的目的是將一個(gè)業(yè)務(wù)完全分解成工作包。工作包和工作

14、過程結(jié)點(diǎn)的區(qū)分是：1）工作包一般由具體的一個(gè)單位（科室）負(fù)責(zé)，過程結(jié)點(diǎn)可以由多個(gè)單位負(fù)責(zé)；2）工作包有明確成果，過程結(jié)點(diǎn)可以沒有；3）是建立過程結(jié)點(diǎn)還是建立工作包應(yīng)便于對 該活動(dòng)的展開和控制；4）會由多個(gè)工作引用的任務(wù)，官于建立為工作包而不適宜于放在 過程結(jié)點(diǎn)中。舉例：如組織管理中的調(diào)研，可以是“組織職責(zé)流程調(diào)整”業(yè)務(wù)中的一個(gè)過程結(jié)點(diǎn)， 也可以是個(gè)工作包。但由于“組織管理中的調(diào)研”可以有明確的成果，并且調(diào)研結(jié)果會在 部門調(diào)整、職責(zé)履行情況等工作中進(jìn)行應(yīng)用，宜于設(shè)立為工作包。2、明確過程利用上述窗體設(shè)置完業(yè)務(wù)中的工作包后，可在該窗體明確各個(gè)工作包的過程及過程指標(biāo)1）登陸平臺后，單擊“部門管理”-“明確過程”來對工作包中的過程及過程指標(biāo)進(jìn)行設(shè) 置。2）在上方單擊要進(jìn)行過程設(shè)置的工作包；3）在窗體左下方單擊“新增”，左下方的表單中新增一條相關(guān)的過程記錄，并自動(dòng)賦予編 號，在該過程記錄上雙擊，彈出過程記