電子商務(wù)_財(cái)務(wù)管理

1、1、1電子商務(wù)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)問題。第一是網(wǎng)絡(luò)安全問題。互聯(lián)網(wǎng)使用的是開放式體系，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理大多是基于單機(jī)的財(cái)務(wù)軟件，沒有考慮到來自網(wǎng)絡(luò)的安全威脅。電子商務(wù)作為信息時(shí)代的主要交易手段，財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理必須一體化，電子單據(jù)等操作使用可能使網(wǎng)絡(luò)安全問題增多。目前的財(cái)務(wù)管理缺少與電子商務(wù)時(shí)代相適應(yīng)的法律規(guī)范和技術(shù)保障。其次是身份確認(rèn)和文件的管理方式問題。電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)的交易活動在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，這就需要通過一定的技術(shù)手段相互認(rèn)證，保證交易的安全。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件釆用口令來確認(rèn)身份，這種管理己不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理。另外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一直使用手寫簽名來證明文件的真實(shí)可靠。在電子

2、商務(wù)時(shí)代，電子報(bào)表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用，無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式，從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L(fēng)險(xiǎn)。1、2傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理難以滿足電子商務(wù)時(shí)代的雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成的過程。這對財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段，使得財(cái)務(wù)預(yù)測、計(jì)劃、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的時(shí)間相對較長,不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。分散的財(cái)務(wù)管理也不利于電子商務(wù)的發(fā)展。1、3和現(xiàn)代的企業(yè)管理模式不配套。電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)的釆購、生產(chǎn)、銷售以及銀行匯兌、保險(xiǎn)、貨物托運(yùn)等過程均可通過網(wǎng)絡(luò)完成。因此，它要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上，能夠?qū)崿F(xiàn)

3、業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線管理。從工作方式上，能夠支持在線辦公等方式，能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件，企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線管理，但是它不能真正打破時(shí)空的限制。另外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公，難以滿足信息時(shí)代的開放性要求。綜上所述，在電子商務(wù)時(shí)代，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理存在許多弊端，必須及時(shí)地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理革命,構(gòu)造出與信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理，企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。一、電子商務(wù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來的挑戰(zhàn)電子商務(wù)通過整合企業(yè)內(nèi)外部的財(cái)務(wù)資源，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。

4、目前，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展財(cái)務(wù)管理面臨如下主要問題。11財(cái)務(wù)會計(jì)安全問題在傳統(tǒng)方式下，對于財(cái)務(wù)信息的安全性有嚴(yán)密的會計(jì)制度加以保證。而在網(wǎng)絡(luò)會計(jì)方式下，電子商務(wù)使財(cái)務(wù)信息安全受到威脅，信息安全問題是困擾網(wǎng)絡(luò)會計(jì)發(fā)展的核心問題。第一，企業(yè)內(nèi)部人員可能利用企業(yè)管理制度和權(quán)限管理方面的漏洞，越權(quán)訪問各類數(shù)據(jù)，甚至非法篡改、泄露及破壞敏感數(shù)據(jù)等。第二，來自網(wǎng)絡(luò)犯罪的威脅。黑客或非法入侵者惡意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，竊取關(guān)鍵的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，M至破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。第三，來自網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的威脅。如系統(tǒng)本身的漏洞、軟硬件故障、計(jì)算機(jī)病毒感染、黑客攻擊、用戶的誤操作等，都可能導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失甚至系統(tǒng)癱瘓。21財(cái)務(wù)信息失真問題財(cái)務(wù)信

5、息的可靠程度對企業(yè)的決策至關(guān)重要，離開了真實(shí)可靠的會計(jì)信息，會計(jì)信息系統(tǒng)也將失去其使用價(jià)值。電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)會計(jì)信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流動過程中簽字蓋章等傳統(tǒng)確認(rèn)手段不復(fù)存在，可能會導(dǎo)致內(nèi)部人員對電子數(shù)據(jù)的修改、非法攔截、竊取篡改、轉(zhuǎn)移偽造、刪除隱匿等；信息在傳遞過程中也可被網(wǎng)絡(luò)黑客或競爭對手非法修改，從而使財(cái)務(wù)信息容易失真。此外,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特點(diǎn)，審計(jì)取證難度也會增加，加大了會計(jì)信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。31財(cái)會技術(shù)人才問題在電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該是復(fù)合型人才，既要精通財(cái)務(wù)會計(jì)知識,乂要熟悉計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解有關(guān)電子商務(wù)知識和電子交易的認(rèn)證等知識，才能根據(jù)本單位的特

6、點(diǎn)，做好預(yù)測、決策和控制等財(cái)務(wù)管理工作。目前，這樣的復(fù)合型人才還非常缺乏，財(cái)務(wù)會計(jì)人員文化程度普遍較低，特別是缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全知識，這在一定程度上限制了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在企業(yè)中的普及和發(fā)展。41財(cái)務(wù)法律與監(jiān)督問題法律是經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行的有力保障，沒有完善的法律制度與監(jiān)督機(jī)制，就不能保證參與者的公平競爭。因此，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)立法是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)健康發(fā)展的前提，是保證各項(xiàng)財(cái)會信息的真實(shí)、口徑統(tǒng)一以及安全有效的必要措施。目前，無論是財(cái)務(wù)會計(jì)方面的法律還是電子商務(wù)方面的法律，都未給網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)提供一個(gè)安全、規(guī)范的法律環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的發(fā)展，也要求財(cái)政部門、審計(jì)部門、稅務(wù)部門、會計(jì)師事務(wù)所等各方面的協(xié)調(diào)。51財(cái)務(wù)會計(jì)國際

7、化問題隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)的國際化問題已是企業(yè)的必然選擇。中國企業(yè)要走出國門開展國際競爭，就要強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理的國際化，提供具有國際可比性的財(cái)務(wù)會計(jì)信息，如打破傳統(tǒng)會計(jì)制度與國際會計(jì)接軌，采用國際會計(jì)準(zhǔn)則與慣例，支持多國語言，支持多幣種和電子結(jié)算等。目前，國際會計(jì)準(zhǔn)則尚未在多數(shù)國家中推廣應(yīng)用，各國仍采用自己的會計(jì)準(zhǔn)則及各具特色的財(cái)務(wù)管理方法。因此，只有財(cái)務(wù)管理制度實(shí)現(xiàn)國際化與規(guī)范化，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理才能夠得到長足發(fā)展。二、我國企業(yè)應(yīng)對財(cái)務(wù)管理發(fā)展的對策11樹立正確的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須更新財(cái)務(wù)管理觀念，樹立企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新思維。第一，財(cái)務(wù)管理人本化。以人的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，尊重

8、知識、重視智力資源，充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。第二，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加劇，財(cái)務(wù)管理人員要善于對瞬息多變的環(huán)境帶來的不確定性因素進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，有預(yù)見性地采取各種防范措施，使企業(yè)可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)損失盡可能地降到最低。第三，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略國際化。在國際化視野下進(jìn)行財(cái)務(wù)管理與決策，開展籌資和投資活動，通過海外上市、跨國兼并等手段來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。21建立高效的財(cái)務(wù)管理體制電子商務(wù)的發(fā)展要求財(cái)務(wù)管理制度的不斷創(chuàng)新。企業(yè)要對市場做出快速反應(yīng)，首要條件就是相關(guān)財(cái)務(wù)信息可以在企業(yè)內(nèi)部直接、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行傳遞，傳統(tǒng)的/金字塔0式的財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)顯然己不合時(shí)宜。因此，企業(yè)要整合財(cái)務(wù)資源

9、,建立一種中間層次較少，結(jié)構(gòu)緊湊而富有彈性，反應(yīng)靈敏、高效快速的新型組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)，制訂和完善崗位責(zé)任管理、操作管理、維護(hù)管理、機(jī)房管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)病毒的防治等規(guī)章制度。31完善財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)企業(yè)信息化是發(fā)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的必要保證，企業(yè)要不失時(shí)機(jī)地抓住和利用信息化所帶來的機(jī)遇，大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，統(tǒng)計(jì)資料表明，在115萬家國有大中型企業(yè)中，只有10%的企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化或運(yùn)用信息化手段比較好;大約有70%的企業(yè)擁有一定的信息手段或正著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力;而20%的企業(yè)只有少量計(jì)算機(jī)，并且僅用于部分會計(jì)和文字處理工作。因此，企業(yè)必須大力推進(jìn)信息化進(jìn)程，不

10、斷完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。41培養(yǎng)復(fù)合型的財(cái)務(wù)會計(jì)人才市場競爭就是人才的競爭，網(wǎng)絡(luò)會計(jì)的發(fā)展離不開既有財(cái)會專業(yè)知識乂懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的高級人才。因此，國家必須注重人才的培養(yǎng)和開發(fā)，企業(yè)也必須增加這方面的培訓(xùn)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的要求，不斷學(xué)習(xí)新的會計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理知識，熟悉企業(yè)經(jīng)營管理過程，具有利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的技能。同時(shí)，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)國際化發(fā)展的要求，對資本市場有敏銳的洞察力。此外，還要具有良好的職業(yè)道徳和敬業(yè)精神等。51加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全建立完善的安全保障體系要從管理上和技術(shù)上考慮安全措施。首先要健全企業(yè)內(nèi)部控制制度，提高安全防范能力。如實(shí)行用戶權(quán)限分級授權(quán)管理

11、與限制，建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的財(cái)務(wù)信息崗位責(zé)任;增加軟件本身的各種校驗(yàn)功能;建立財(cái)務(wù)信息資料的備份制度;加強(qiáng)對磁介質(zhì)載體檔案的管理等。同時(shí)，采取安全保密技術(shù)措施，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的免疫能力。例如采用正版軟件、防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防毒、信息加密存儲通訊、身份認(rèn)證等保密措施和專門的管理制度，如專機(jī)專用，安裝攝像頭、紅外防盜監(jiān)控系統(tǒng)等。61健全相關(guān)網(wǎng)絡(luò)財(cái)會法規(guī)和政策為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會計(jì)立法是保證各項(xiàng)財(cái)會信息真實(shí)可靠的一種有效措施。政府要借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)相關(guān)立法工作，制定優(yōu)惠政策和措施鼓勵(lì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù);對信息系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管，打擊計(jì)算機(jī)犯罪；建立和完善電子商務(wù)法律、法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)上交易的購銷支付行為;制定網(wǎng)絡(luò)會計(jì)環(huán)境下的

12、有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則，完善配套措施等，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供健康、良好、寬松的外部發(fā)展環(huán)境?？傊娮由虅?wù)將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合，極大地改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的模式，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理突破時(shí)空界限，逐步向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)方向發(fā)展，給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來了一場全方位、根本性的革命。一、電子商務(wù)壞境卞財(cái)務(wù)會計(jì)出現(xiàn)的問題（一）無紙化交易過程存在的問題1、會計(jì)數(shù)據(jù)書面化與會計(jì)數(shù)據(jù)電子化之間的問題。電子商務(wù)形式卞的會計(jì)記賬軌跡，一般是輸入憑證和原始票據(jù)，其他傳統(tǒng)會計(jì)的流程都是電腦自動完成。而且，會計(jì)數(shù)據(jù)都是以電子信號的形式保留在磁盤或光盤里。眾所周知,電子信號都是由一些相同的符號表示。也就是說，數(shù)據(jù)被修改了，很難知道

13、數(shù)據(jù)曾經(jīng)被改過。但要知道也只有在電子專業(yè)人才研究一翻才會有所懷疑，可是會計(jì)人員在學(xué)習(xí)本專業(yè)知識同時(shí)專修電子專業(yè)知識，是很難做到：或給企業(yè)增加更多的電子專業(yè)人才，都是非常耗費(fèi)成本。可見，電子數(shù)據(jù)被非法修改可做到不留有竄改痕跡的問題，會使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)，對電子數(shù)據(jù)的可靠性存在疑慮，這不利于企業(yè)利用會計(jì)信息進(jìn)行戰(zhàn)略制定和決策。2、電子會計(jì)數(shù)據(jù)的法律效力問題。在法律能否接受計(jì)算機(jī)記錄的電子會計(jì)數(shù)據(jù)（無紙化數(shù)據(jù)）作為有效的證據(jù)，已是一個(gè)國際性的問題。特別地，無紙化的電子會計(jì)數(shù)據(jù)能否作為審計(jì)和稅務(wù)檢查的有效證據(jù)，是會計(jì)面臨的亟待解決的問題。我國目前所謂的電子商務(wù)會計(jì)實(shí)施，其實(shí)是通過電算化會計(jì)在財(cái)務(wù)

14、軟件上作賬，然后再通過打印機(jī)打印出來裝訂成冊。比如憑證吧，打印后，再在裝訂本子后面附上原始票據(jù)，就是他們運(yùn)用電子具件的成果，而這種做法其實(shí)是跟傳統(tǒng)會計(jì)沒什么兩樣！也是存在紙質(zhì)的會計(jì)數(shù)據(jù)，其法律效果只要一般的法律就可以約束了。但在電子商務(wù)實(shí)施的不斷深入，那么這種做法也只是權(quán)宜之計(jì)，不盡快制定出合理的電子商務(wù)法律法規(guī)，電子會計(jì)數(shù)據(jù)的法律效力將得不到保障。不可避免的是，中介機(jī)構(gòu)在使用電子會計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)會有所顧忌，他們實(shí)施的工作就很難得到公眾的認(rèn)可。（二）電子原始會計(jì)信息數(shù)據(jù)審定、確認(rèn)、保存和傳輸過程中產(chǎn)生的問題1、電子原始數(shù)據(jù)生成的確認(rèn)，審定電子原始數(shù)據(jù)的生成過程跟傳統(tǒng)的過成差不多,都跟企業(yè)的內(nèi)部控制有

15、關(guān)。一般都要有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、批準(zhǔn)人、簽約人等人員的簽字認(rèn)可，給予責(zé)任的分配。但是，這里就不能說這兩種形式的數(shù)據(jù)生成就完全一樣,而是有異同。這不同的地方正是電子數(shù)據(jù)生成的問題。傳統(tǒng)的紙上簽字真?zhèn)慰梢酝ㄟ^其是否給人涂改過，是否是這些簽字人筆跡都可以認(rèn)出來的，字跡可以用一句話來表述：世界上沒有相同的兩片葉子，字跡很難模仿。但是，電子數(shù)據(jù)就不一樣，在計(jì)算機(jī)上的所有文字都是通過符號（1,0）來組成，同一個(gè)字不管誰輸入都會以這兩個(gè)符號通過固定的方式表達(dá)。不管誰修改都可做到不留有竄改的痕跡，因此，電子簽字成了不小的問題。2、交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保存管理和電子數(shù)據(jù)傳遞過程的可靠性（1）保存管理可靠性在黑客、病毒橫行的

16、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會計(jì)信息的安全性受到很人威脅，進(jìn)而加人了企業(yè)會計(jì)信息控制的難度。電子數(shù)據(jù)的存儲管理，一般是打印出來和存儲在光盤、軟盤和服務(wù)器的硬盤里。而后三者是現(xiàn)在電子商務(wù)的主要作法，但在網(wǎng)絡(luò)世界里，軟碩盤的相關(guān)破壞病毒比比皆是，一旦被病毒攻擊，一般是軟盤不能打開，里面的數(shù)據(jù)也就無法讀?。淮T盤呢，很容易被格式化，而全部的數(shù)據(jù)毀于一瞬之間。（2）電子數(shù)據(jù)傳遞可靠性企業(yè)交易數(shù)據(jù)一經(jīng)確認(rèn)就不再作修改，它是企業(yè)會計(jì)信息系統(tǒng)的最基本和最重要的數(shù)據(jù)。那么，這些數(shù)據(jù)一般要妥善保管，要是使用時(shí)，一般都是傳遞借閱。但傳遞可靠性，卻問題不斷。目前我國各個(gè)國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互

17、聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實(shí)施，而每個(gè)企業(yè)一般有幾個(gè)不同銀行的賬戶，這樣于電子資金數(shù)據(jù)傳遞要么因通信平臺不統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)間長，要么因網(wǎng)絡(luò)堵塞服務(wù)不能及時(shí)。另外，黑客的攻擊也是一個(gè)非常重要的問題。如果是一般的黑客的話,他有可能是為了顯示其才能，但如若是商業(yè)間諜，那商業(yè)機(jī)密就會暴露給競爭對手。（三）電子商務(wù)下會計(jì)職能依然停留在核算觀念會計(jì)三大職能：反映、監(jiān)督、參與經(jīng)營決策。在當(dāng)今的社會里面，人們都有這種說法,會計(jì)？你說的是那些記賬的吧！”。從這可見我國會計(jì)的職能一斑，就僅僅是反映的職能。反映的職能讓現(xiàn)今的會計(jì)人員思想是“我是作賬的”。在思想上，現(xiàn)今的會計(jì)人員使會計(jì)職能保留在職能

18、最原始的狀態(tài)?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)給會計(jì)人員帶來了工作方式和職能的轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)的發(fā)展將促進(jìn)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化即網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的實(shí)現(xiàn)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)勢在必然。會計(jì)職能從核算型過渡到管理型，會計(jì)的基本職能將向管理傾斜。會計(jì)職能包括核算與監(jiān)督，若全社會都實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),將人人減少核算工作量；而且整個(gè)會計(jì)期間較短，其會計(jì)核算量也相對比較簡單。另外，任何單位的經(jīng)濟(jì)活動都是按照一定目的和要求來進(jìn)行的，為了使經(jīng)濟(jì)活動符合規(guī)定的要求，必需進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。在電子商務(wù)情況卞，由于其各組合方利益的不同導(dǎo)致這種監(jiān)督尤為突出和必要,監(jiān)督功能將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的重要職能。電子商務(wù)必將使會計(jì)職能從核算型向管理型過渡。在思想上之所以存在這種現(xiàn)象

19、，也主要是我們會計(jì)還沒有轉(zhuǎn)變到電子商務(wù)下財(cái)務(wù)會計(jì)真正的職能，還停留在核算上面。（四）電子商務(wù)會計(jì)信息安全問題如何保障電子商務(wù)活動的安全，將一直是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。會計(jì)信息的安全歸根到底就是會計(jì)信息的失效的問題。在電子商務(wù)的諸多問題中，安全已成為發(fā)展可信賴電子商務(wù)環(huán)境的瓶頸問題，己經(jīng)成為迫在眉睫的問題。1、自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊和地震等計(jì)算機(jī)所在地的自然災(zāi)難，造成的數(shù)據(jù)被破壞或系統(tǒng)完全失效。2、人為原因系統(tǒng)管理員、一般的維護(hù)和使用人員的錯(cuò)誤操作及黑客的惡意破壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)部分或全部失效。電子的交易信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)剡^程中，可能被他人非法的修改、刪除或重放（指只能使用一次的信息被多次使用）

20、，從而使信息失去了真實(shí)性和完整性，這樣會計(jì)的原始信息數(shù)據(jù)不可靠，會計(jì)提供的信息不利于決策。3、硬件故障計(jì)算機(jī)碩件設(shè)備出現(xiàn)故障，包扌舌存儲介質(zhì)和傳輸介質(zhì)的故障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失效。這個(gè)問題很明顯，因?yàn)楝F(xiàn)今的會計(jì)人員的知識水平低，對計(jì)算機(jī)的了解非常一般，有甚者是一無所知。當(dāng)碩件出問題的時(shí)候，不及時(shí)處理會使信息丟失。4、軟件故障操作系統(tǒng)本身的漏洞、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的代碼錯(cuò)誤及病毒感染造成的數(shù)據(jù)邏輯損壞，雖然數(shù)據(jù)仍可部分使用，但從整體上看數(shù)據(jù)是不完整、不一致或錯(cuò)誤的，這種邏輯損壞不易被發(fā)現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí)，可能已無法挽回了。（五）電子商務(wù)實(shí)施相關(guān)的軟硬件不完善的問題1、會計(jì)人員觀念和知識結(jié)構(gòu)跟不上電子商務(wù)發(fā)

21、展的問題（1）傳統(tǒng)會計(jì)向管理型會計(jì)觀念的改變會計(jì)電算化業(yè)的發(fā)展，給原來的會計(jì)人員知識水平提出了更高的要求，但是會計(jì)人員有不少傳統(tǒng)的會計(jì)方法和會計(jì)程序，沒有更新知識，改變知識結(jié)構(gòu)。今后，會計(jì)人員執(zhí)行的任務(wù)應(yīng)側(cè)重于管理，對系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和對子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)管理決策所用的各種內(nèi)部報(bào)表，為企業(yè)其他管理者提供各種信息等等。會計(jì)人員非常需要企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）的知識，可是不少會計(jì)人員在企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）應(yīng)發(fā)揮的作用是一概不知，對企業(yè)信息化沒有一定的了解，這都是知識的更新跟不上形勢的發(fā)展。對于現(xiàn)今剛從高校畢業(yè)的人學(xué)生來說，可能會有人這樣想，“ERP的理論咱們學(xué)過”。但是，會計(jì)電算

22、化時(shí)代的發(fā)展也快要進(jìn)入新中人財(cái)務(wù)軟件公司所提倡的URP新理念階段，剛畢業(yè)高校生的觀念,也是有待提高。2）會計(jì)人員的知識需要更新網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞與處理均要通過對計(jì)算機(jī)的操作來實(shí)現(xiàn)，這就要求會計(jì)人才既是出色的計(jì)算機(jī)操作員，又是有一定水準(zhǔn)的會計(jì)師，能熟練掌握各種會計(jì)軟件的操作及開發(fā)、設(shè)計(jì)、維護(hù)和保養(yǎng)，最起碼要了解會計(jì)軟件的原理！而目前，我國相當(dāng)一部分會計(jì)人員的專業(yè)知識薄弱，文化程度偏低，視野狹窄，尚不能適應(yīng)電子商務(wù)壞境下對財(cái)務(wù)會計(jì)發(fā)展的要求。企業(yè)實(shí)施和發(fā)展電子商務(wù)需要高素質(zhì)的人才來完成，沒有高素質(zhì)的人才，電子商務(wù)的發(fā)展將困難重重。2、財(cái)務(wù)軟件方面的問題（1）基礎(chǔ)培訓(xùn)量大目前影響財(cái)務(wù)軟件推廣的最人問題是

23、基礎(chǔ)培訓(xùn)。全國財(cái)會人員人部分在改革開放以前和改革開放初期參加工作的，使用財(cái)務(wù)軟件必須接受重新培訓(xùn)，這項(xiàng)工作量非常大。（2）企業(yè)內(nèi)部財(cái)會制度管理不規(guī)范企業(yè)運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的規(guī)范化問題口益突出。對于財(cái)務(wù)會計(jì)制度，企業(yè)往往因?yàn)檫@樣或那樣的原因，財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)資料并不符合有關(guān)制度的規(guī)定，這給財(cái)務(wù)軟件開發(fā)帶來很人困難。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度要求越規(guī)范越好，但是企業(yè)管理者則往往希望更靈活、更方便，這種矛盾關(guān)系解決要一定的時(shí)間。還有，企業(yè)管理者常常感到財(cái)務(wù)軟件是一種約束，對財(cái)務(wù)管理電子化的意義認(rèn)識不夠，影響了財(cái)務(wù)軟件的推廣普及和應(yīng)用效果。（3）售后服務(wù)跟不上另外的是財(cái)務(wù)軟件公司的售后服務(wù)的問題，現(xiàn)今有不少的企業(yè)采用

24、了電算化會計(jì)，但是他們使用的軟件卻不時(shí)的出現(xiàn)問題，這本來給企業(yè)管理者帶來不良的印象，更要緊的是，軟件公司的服務(wù)跟不上銷售的步伐！還有財(cái)務(wù)軟件公司的密碼盒問題，本來密碼盒能更好規(guī)范企業(yè)遵照財(cái)務(wù)會計(jì)制度，但是他們裝載在企業(yè)里的密碼盒卻不時(shí)的出現(xiàn)程序問題。當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候，軟件暫時(shí)不能用，這給會計(jì)的工作帶來了影響，除此之外，密碼盒每年都因此要換一次，給企業(yè)管理者的感覺是“這種軟件的密碼盒只有他們公司才有原代碼，沒有他們呢,就沒法修改好，這不是壟斷嘛?。?）資金投入無效率問題軟件業(yè)目前還面臨著資金問題。盡管有些行業(yè)投入不少的資金開發(fā)專業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用軟件,但由于不是國家整體規(guī)劃，是單個(gè)部門的分散行為，造成許

25、多的投資效益低下。電算化會計(jì)在我國還未普及化，銀行一般對其信譽(yù)評價(jià)很低，使得財(cái)務(wù)軟件企業(yè)的融資相當(dāng)困難。我國的風(fēng)險(xiǎn)投資資金很多，但是規(guī)模小，數(shù)量少，運(yùn)作機(jī)制也存在不少問題，尚難以發(fā)揮支撐軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心作用。3、電子商務(wù)法律約束和規(guī)范滯后的問題電子商務(wù)發(fā)展，很多方面跟法律是相關(guān)的，比如說信用問題，合同形式，電子簽名是否有效，票據(jù)，電子單證等等。電子商務(wù)是我國商務(wù)活動中的新生事物，而電子商務(wù)會計(jì)則更是我國會計(jì)及至世界會計(jì)發(fā)展的新興領(lǐng)域。但是，我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)下法律、電子政務(wù)及信息化法律、IT及電信法律、信息安全法律、計(jì)算機(jī)軟件法律及知識產(chǎn)權(quán)、案例分析、相關(guān)領(lǐng)域法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、域外法律等等，這些立

26、法尚未完善，直接影響到電子商務(wù)活動的公開、公平、公正的交易；其次，電子商務(wù)的安全、保密也必須有法律保障，計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)泄密、竊取商業(yè)與金融機(jī)密等給實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)積極性受到嚴(yán)重的打擊。其中，無紙化交易能否進(jìn)行無原件會計(jì)憑證的會計(jì)處理是需要有相應(yīng)的法律法規(guī)環(huán)境的支援。電子數(shù)據(jù)普及使用需要完善的技術(shù)支持，但電子數(shù)據(jù)要得到社會的認(rèn)可，要取得法律上的承認(rèn)，使其具有法律效力。二、電子商務(wù)下財(cái)務(wù)會計(jì)問題的解決對策我國的電子商務(wù)剛處于發(fā)展階段，問題不能好好的解決會使我國的電子商務(wù)停滯不前。下面就本人的看法，談?wù)勲娮由虅?wù)問題的對策。（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)人員培訓(xùn)及提高管理水平1、加強(qiáng)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)既懂財(cái)務(wù)知

27、識，又懂網(wǎng)絡(luò)知識的復(fù)合型人才在電子商務(wù)壞境下，財(cái)務(wù)人員的工作方式、財(cái)務(wù)工作的時(shí)間、空間、效率等觀念都將發(fā)生巨變。財(cái)務(wù)人員不能僅停留在關(guān)注企業(yè)過去的企業(yè)經(jīng)營成果和現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況上，要能分析預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，并且越來越多地關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息，還要關(guān)注供應(yīng)鏈、關(guān)聯(lián)企業(yè)、客戶等外部信息。為了適應(yīng)未來發(fā)展的需要，積極應(yīng)對內(nèi)部控制所面臨的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須注重這類人才的培養(yǎng)和開發(fā)，加強(qiáng)人員財(cái)務(wù)會計(jì)軟件使用的培訓(xùn)，對于會計(jì)軟件，要考慮軟件開發(fā)商的持續(xù)發(fā)展能力，日常維護(hù)能力，技術(shù)支持能力和渠道策略。2、知識的更新和知識結(jié)構(gòu)改變，這是對現(xiàn)今會計(jì)職能轉(zhuǎn)變后的要求會計(jì)電算化業(yè)的發(fā)展，給會計(jì)人員的知識水平提出了更高的要求，會計(jì)人員不能只是固守傳統(tǒng)的會計(jì)方法和傳統(tǒng)的會計(jì)程序，而要不斷更新知識，改變知識結(jié)構(gòu)。今后，會計(jì)人員執(zhí)行的任務(wù)應(yīng)側(cè)重于財(cái)務(wù)管理，為企業(yè)高層管理者提供各種信息等等，更好地發(fā)揮會計(jì)人員在企業(yè)財(cái)務(wù)信