項目六 導游管理法律制度附答案

1、項目六 導游管理法律制度復制一、單項選擇題1根據(jù)導游人員管理條例第2條的規(guī)定，擔任導游工作的前提條件是（）。 單選題 *A依法取得導游證(正確答案)B接受旅行社委托C向?qū)?、講解D提供相關旅游服務2張某于2019年3月25日被吊銷了導游證，根據(jù)中華人民共和國旅游法第103條的規(guī)定，以下說法正確的是（）。 單選題 *A2021年3月25日之前張某不得申領導游證B2022年3月25日之前張某不得申領導游證(正確答案)C經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)導游證D經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時導游證3下列不屬于導游人員資格考試條件的是（）。 單選題 *A中華人民共和國公民B具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨?/p>

2、學歷C良好的應變能力及突發(fā)事件處理能力(正確答案)D身體健康4導游從事領隊服務應當具有（）年以上旅行社業(yè)務經(jīng)營、管理或者導游等相關從業(yè)經(jīng)歷。 單選題 *A1年B2年(正確答案)C3年D5年5（）對導游人員資格考試實行統(tǒng)一管理。 單選題 *A國務院B國家文化與旅游部C省級旅游管理部門(正確答案)D市級旅游管理部門6導游小張在帶團游覽莫高窟過程中，看到隨團的兩位游客欲伸手去摸壁畫，便及時進行了制止及解釋，但事后還是遭到了兩位游客的謾罵和侮辱，這侵犯了導游的（）。 單選題 *A文明引導權B人身權(正確答案)C履行職務權D訴權7下列不屬于導游執(zhí)業(yè)保障制度的是（）。 單選題 *A導游專座B教育培訓C與旅

3、行社訂立勞動合同D導游等級評定(正確答案)8以下關于導游資格考試條件說法錯誤的是（）。 單選題 *A具有中華人民共和國國籍的我國公民均可報考導游人員資格考試B具有高級中學、中等專業(yè)學校成者以上學歷C在我國長期生活、工作的年滿18周歲的成年人均可報考導游人員資格考試(正確答案)D身體健康9造成海外旅游者人身重傷、死亡重大旅游全事故的，必須上報（）。 單選題 *A國家文化與旅游部(正確答案)B省文化與旅游廳C地（市）文化與旅游局D縣級文化與旅游部門10導游價格證的有效期是（）。 單選題 *A3年B5年C10年D終身有效(正確答案)11導游小王在帶團過程中，向游客重點推薦紹了貔貅的歷史和作用，并在行

4、之外帶領游客前往一家玉器店購買貔貅掛件，且從中獲取了回扣。小王違反的游執(zhí)業(yè)行為規(guī)范是（）。 單選題 *A嚴格執(zhí)行旅游行程安排B不得誘導、欺騙、強迫或變相強迫消費(正確答案)C不兜售物品及索要小費D遵守職業(yè)道德、尊重旅游者宗教信仰習俗12下列不屬于導游領隊文明旅游規(guī)范引導內(nèi)容的是（）。 單選題 *A法律法規(guī)的提示和說明B風俗禁忌的提醒C旅游行程的介紹(正確答案)D禮儀規(guī)范的提醒13（），由旅游行政管理部門責令改正并予以公告，處1 000元以上1萬元以下的罰款;有違法所得的，沒收其違法所得。 單選題 *A無導游證進行導游活動的(正確答案)B導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的C無故脫團甩團的D導游

5、人員未經(jīng)旅游行政管理部門批準而直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動的多項選擇題14取得導游人員資格證的，經(jīng)（），方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門領取導游證。 單選題 *A與旅行社訂立勞動合同成經(jīng)旅游行政管理部門技準后B在導游服務公司登記成經(jīng)旅游行政管理部門核準后C與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業(yè)組織注冊后(正確答案)D在導游服務公司登記成者經(jīng)旅游行政管理部門核準后15導游小林在帶團過程中，未經(jīng)旅游者同意放棄了兩個景點，并向旅游者推薦了行程計劃中沒有的自費項目，小林的行為屬于（）。 單選題 *A欺騙旅游者消費B強迫旅游者購物C從旅游者獲得不正當?shù)睦鍰擅自變更旅游接待計劃(正確答案)

6、16下則不屬于導游證申領條件的是（）。 單選題 *A參加導游資格考試成績合格B具有相應的學歷、語言和從業(yè)經(jīng)歷(正確答案)C與旅行社訂立勞動合同D在相關旅游行業(yè)組織注冊17（）經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導游資格證。 單選題 *A肺結(jié)核病患者B曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C被吊銷導游證未滿1年的人員D年滿18周歲的在校學生(正確答案)18旅游法規(guī)定，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，處（）的罰款;情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證。 單選題 *A1萬元以上3萬元以下B1 000元以上3萬元以下C2 000元以上3萬元以下D1 000元以上1萬元以

7、下(正確答案)19下列不屬于導游申請復議權的是（）。 單選題 *A認為符合法定條件申領導游資格證書和導游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不答復的B對罰款、吊銷導游證、責令改正、暫扣導游證等行政處罰不服的C認為游客損害了自身人格尊嚴的(正確答案)D認為旅游主管部門侵犯導游人身權的20旅游法第41條明確規(guī)定，導游從事業(yè)務活動，應當佩戴導游證。導游人員管理條例第21條規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，由旅游行政部門責令改正;拒不改正的，處（）以下的罰款。 單選題 *A500元(正確答案)B1 000元C2 000元D5 000元二、多項選擇題1導游從事導游服務的從業(yè)條件有（）。 *A參加導游資格

8、考試成績合格(正確答案)B勝任導游工作的語言表達能力和良好的心理素質(zhì)C與旅行社簽訂勞動合同(正確答案)D參加崗前培訓考核E在相關旅游行業(yè)組織注冊(正確答案)2導游從事領隊服務的從業(yè)條件有（）。 *A通過導游年審B取得導游證(正確答案)C具有相應的學歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷(正確答案)D在導游行業(yè)組織進行注冊E與旅行社訂立勞動合同(正確答案)3患有乙類傳染病的不能頒發(fā)導游證，以下（）屬于乙類傳染病。 *A非典型肺炎(正確答案)B病毒性肝炎(正確答案)C艾滋病(正確答案)D麻疹(正確答案)E霍亂4旅游法第37條規(guī)定，參加導游資格考試成績合格，與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業(yè)組織注冊的人員，

9、可以申請取得導游證。這里的旅游行業(yè)組織指的是（）。 *A旅行社協(xié)會B導游協(xié)會(正確答案)C旅游協(xié)會D旅游協(xié)會內(nèi)的導游分會(正確答案)E旅游協(xié)會內(nèi)的導游部門(正確答案)5履行職務權，是指導游履行職務時所享有的權利，包括（）的權利。 *A要求旅游者如實提供旅游所需信息(正確答案)B要求旅游者支付合理小費C要求旅游者不得提出超合同的要求D要求旅游者妥善保管隨身物品(正確答案)E要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排(正確答案)6以下關于全國導游資格考試說法正確的是（）。 *A國家旅游局對導游人員資格考試實行統(tǒng)一管理(正確答案)B各省市旅游管理部門對本區(qū)域?qū)в钨Y格考試獨立管理C國家旅游局負責公布報名

10、條件與事項、建設計算機網(wǎng)上考試系統(tǒng)(正確答案)D省級旅游主管部門負責落實具體報名組織、考區(qū)考點設置(正確答案)E國家旅游局負責考試實施、公示考試結(jié)果7導游帶團過程中不得安排參觀或者參與違反法律和社會公德的旅游活動，具體包括（）。 *A含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的(正確答案)B含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的(正確答案)C其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的行為(正確答案)D含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的E含有風俗民情及民族特色內(nèi)容的8下列屬于旅游主管部門管理權限的是（）。 *A制定導游人員管理的有關政策、法規(guī)(正確答案)B承擔導游培訓等具體工作C依法保護導游人員的合法權利(正確答案)D通過相關法律制

11、度對導游人員進行管理(正確答案)E接受導游注冊9導游進行導游活動，以下（）行為，旅游主管部門不僅要處罰導游，還要對委派該導游的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。 *A欺詐、脅迫旅游者消費(正確答案)B損害民族尊嚴(正確答案)C以明示或暗示方式向旅游者索要小費(正確答案)D不佩戴導游證E擅自變更接待計劃10導游人員資格考試的條件有（）。 *A具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力(正確答案)B中華人民共和國公民(正確答案)C具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷(正確答案)D較強的應變能力及突發(fā)事件理能力E身體健康(正確答案)11關于導游資格證書，以下說法正確的是（）。 *A由國務院旅游主管部門

12、頒發(fā)(正確答案)B有效期為3年C由國務院旅游主管部門統(tǒng)一印制(正確答案)D在中華人民共和國全國范圍內(nèi)(正確答案)E終身有效(正確答案)12（）是區(qū)別導游人員的權利和義務兩者最主要的特征。 *A導游的權利是可以行為的范圍(正確答案)B導游人員的義務是法律賦予的，權利不是C導游人員的權利是必須行為的范圍D導游的義務是必須行為的范圍(正確答案)E導游人員的義務是可以行為的范圍13在以下（）情況下，旅游主管部門不予頒發(fā)導游證。 *A無民事行為能力的(正確答案)B患有傳染性疾病的(正確答案)C患有傳染性疾病的(正確答案)D被吊銷導游證剛滿兩年的(正確答案)E因過失犯罪受過刑事處罰的14導游申請變更導游證

13、信息，應當在變更發(fā)生的10個工作日內(nèi)，通過全國旅游監(jiān)管服務信息系統(tǒng)提交相應材料。以下屬于導游信息變更的有（）。 *A經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)發(fā)生變化(正確答案)B患有傳染性疾病的C姓名、身份證號、導游等級和語種等信息(正確答案)D與旅行社解除勞動合同并在3個月內(nèi)在旅行行業(yè)組織注冊的(正確答案)E因過失犯罪受過刑事處罰的15下列屬于導游人身權保障的選項是（）。 *A人身自由不受非法限制和剝奪(正確答案)B人格尊嚴不受侵犯(正確答案)C名譽不受損害(正確答案)D認為旅游主管部門侵犯導游人身權的可以申請復議E因合法權益受到損害而請求有關部門予以解決16下列屬于導游申請復議權的有（）。 *A認為符合法定條件申領導

14、游資格證書和導游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不答復的(正確答案)B對罰款、吊銷導游證、責令改正、暫扣導游證等行政處罰不服的(正確答案)C認為游客損害了自身人格尊嚴的D認為旅游主管部門侵犯導游人身權的(正確答案)E認為旅游主管部門違法要求導游履行義務的(正確答案)17導游不得擅自中止導游活動。通常導游擅自中止旅游活動的，必須同時具備的條件有（）。 *A必須是在引導旅游者旅行、游覽的過程中(正確答案)B必須是擅自中止(正確答案)C必須是徹底中止(正確答案)D必須是游客主動提出E必須立即報告旅行社18以下屬于導游職業(yè)特有權利的有（）。 *A人身權(正確答案)B勞動報酬權(正確答案)C勞動報酬權(正確答

15、案)D訴權(正確答案)E管理權19以下關于導游勞動報酬權，說法正確的是（）。 *A旅行社應當向?qū)Ｂ殞в沃Ц秳趧訄蟪?，繳納社會保險(正確答案)B旅行社應當向兼職導游支付勞動報酬，繳納社會保險C旅行社應當向?qū)Ｂ殞в沃Ц都s定的導游服務費D旅行社應當向兼職導游支付約定的導游服務費(正確答案)E旅行社不得要求導游墊付或者向?qū)в问杖≠M用(正確答案)20下面關于導游訴權說法正確的是（）。 *A導游訴權包含申請復議權和起訴權(正確答案)B行使行政復議權的途徑是向人民法院申請復議C導游訴權的主體是導游，對象是旅游主管部門(正確答案)D行使訴訟權的途徑是上一級旅游主管部門提請訴訟E對旅游主管部門、旅行社、相關旅游

16、行業(yè)組織具體行為不服的均可提起行政訴訟三、判斷題1導游在導游過程中因其過錯對第三人造成損害的，由導游一人承擔。 判斷題 *對錯(正確答案)2過失犯罪的人雖然也受到過刑罰的制裁，但仍然可以申請領取導游證，旅游主管部門也可以對其頒發(fā)導游證。 判斷題 *對(正確答案)錯3我國目前只允許旅行社持有導游證的正式員工從事領隊職業(yè)。 判斷題 *對(正確答案)錯4執(zhí)業(yè)的導游要行使法定權利，承擔法定義務，不具備完全民事行為能力的人是不能履行導游職務的。 判斷題 *對(正確答案)錯5導游、領隊應在出行前將旅游文明需要注意的事項以適當方式告知旅游者，并在旅游出發(fā)地機場、車站等集合地點向旅游者重申。 判斷題 *對錯(正確答案)6依據(jù)旅行社服務質(zhì)量賠償標準，境內(nèi)旅游應提前5日通知旅游者，否則應向旅游者全額退還預付旅游費用。 判斷題 *對錯(正確答案)7導游在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生