企業(yè)家精神與創(chuàng)辦小企業(yè)（ 42頁）ppt課件

1、第六章6企業(yè)家精神與創(chuàng)辦小企業(yè)6-1他們?nèi)绾伍_始?銷售小烘焙蘇打餅搭配二片口香糖的行銷戰(zhàn)略，藉此引起消費(fèi)者留意與興趣二位西雅圖年輕人集資100美圓，開辦訊息傳遞以及包裏服務(wù).雖然他們?nèi)晕创髮W(xué)畢業(yè)，他們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生喜愛食用披薩，於是用900美圓創(chuàng)業(yè)，提示三分鐘內(nèi)送達(dá)的服務(wù)UPS包裏箭牌口香糖達(dá)美樂披薩6.1 企業(yè)家年齡56%大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)興趣遠(yuǎn)高於就職X世代二十幾至三十幾歲幾乎有類似想法裁員時代，升職加薪不切實(shí)際每年有五百萬人創(chuàng)業(yè)，1/3屬於三十歲以下有更多大學(xué)提供企業(yè)家精神或創(chuàng)業(yè)課程何以女性離開大企業(yè)逕行創(chuàng)業(yè)Source: FSB, March 2001小企業(yè)主之自我認(rèn)知Source: USA T

2、oday, 5/20/03創(chuàng)業(yè)家第一年之每週工時1 - 39 小時 8%40 - 49小時15%50 - 59小時 23%60 - 69小時28%70 - 79小時13%80 小時以上12%誰開辦新企業(yè)?18 - 24 8%25 - 34 71%35 - 44 13%45 - 54 6%55以上 2%起始年齡創(chuàng)業(yè)環(huán)境與趨勢杜拉克如是說：21世紀(jì)是創(chuàng)業(yè)的時代2003年臺灣有十一萬兩千家新設(shè)中小企業(yè)小而美單店類型當(dāng)?shù)?，最?9-29歲族群青睞年長、學(xué)歷高者較偏好公司型態(tài)創(chuàng)業(yè)SOHO族平均分佈於各族群Late 20 early 40為主要創(chuàng)業(yè)年齡(20-49)女性創(chuàng)業(yè)家當(dāng)?shù)滥行詣?chuàng)業(yè)家比率為女性的1.

3、8倍但女性創(chuàng)業(yè)家添加率高於男性兩倍，在加拿大更高達(dá)七倍20-29歲女性創(chuàng)業(yè)意圖強(qiáng)烈，佔(zhàn)一切想創(chuàng)業(yè)女性的60%；但主要企業(yè)主仍以歐巴桑居多2003年新創(chuàng)公司38%為女性開創(chuàng)；2000年美國該比例為1/3，英國為35%，歐亞各國分別為15%-30%，臺灣名列前茅女性創(chuàng)業(yè)偏向內(nèi)需形之服務(wù)業(yè)6.3 創(chuàng)業(yè)的理由創(chuàng)業(yè)向高空彈跳，看過人們勝利跳過，就比較敢嘗試?yán)碛蓹C(jī)會：移民、失業(yè)者、高階主管離職、身心障礙者透過創(chuàng)業(yè)開創(chuàng)人生利潤獨(dú)立：不用為人任務(wù)挑戰(zhàn)：對刺激上癮、追求成就而非權(quán)力、承擔(dān)適度且精算過之風(fēng)險為什麼選擇自行創(chuàng)業(yè)？Source: BFIB/VISA Card Primer企業(yè)家的條件自我引導(dǎo)、自律自我

4、培育：堅(jiān)信理念可行、波折時自我激勵行動導(dǎo)向精神：情緒、身體、心思安康容忍不確定：敢在不確定狀況下制訂重要決策創(chuàng)新態(tài)度與技藝：持續(xù)努力、觀察人群找尋創(chuàng)意創(chuàng)意來自人們需求與不需求的需求企業(yè)家特質(zhì)自我導(dǎo)向及自我約束自我提昇行動導(dǎo)向充滿精神容忍不確定性我適合創(chuàng)業(yè)嗎？創(chuàng)業(yè)家的人格特質(zhì)勤奮任務(wù)、接受不確定性、安康、自律、自信、創(chuàng)新(Barrow and Brown)追求成就感、置信命運(yùn)操之在我、願意冒衡量且計(jì)算過之可接受風(fēng)險(Robbins)創(chuàng)業(yè)精神與人格特質(zhì)無關(guān)，是一種可以學(xué)習(xí)的行為(Drucker)願意在不確定環(huán)境下大膽制訂重要決策過於強(qiáng)調(diào)人格特質(zhì)的必要性，會使部分人仕怯於創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一群來自不同企業(yè)

5、領(lǐng)域的專業(yè)人士，聚集一同成立小組，擁有研發(fā)、生產(chǎn)、製造、行銷等技藝，並共同創(chuàng)立新事業(yè)的團(tuán)隊(duì)企業(yè)創(chuàng)立勝利與早期能否擁有優(yōu)秀團(tuán)對有親密關(guān)連往往創(chuàng)業(yè)勝利後，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會逐漸將企業(yè)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)交給專業(yè)經(jīng)理人個體企業(yè)與家族企業(yè)個體企業(yè)家願意接受風(fēng)險去經(jīng)營管理小規(guī)模企業(yè)的創(chuàng)業(yè)家追求平衡的生活，做想做的事大多數(shù)個體企業(yè)都是以家庭為基礎(chǔ)的企業(yè)如作家、建築師、顧問、會計(jì)以家庭為基礎(chǔ)企業(yè)的共同特質(zhì)Source: Independent Insurance Agents of America以家庭為基礎(chǔ)的企業(yè)成長緣由 科技 組織精簡 態(tài)度 稅負(fù)優(yōu)勢在家經(jīng)營企業(yè)的挑戰(zhàn)尋找新客戶困難管理時間分開任務(wù)與家事遵守法令管理風(fēng)險在家

6、辦公之企業(yè)主挑戰(zhàn)尋找新客戶，沒有知名度、店面或醒目招牌時間管理：省下通勤時間，但須自律以有效利用時間分開任務(wù)與家事遵守政府法令：例如交通衝擊、環(huán)境污染、行業(yè)限制管理風(fēng)險：如保險聚焦發(fā)現(xiàn)機(jī)會慣性和結(jié)果獲利vs.薪津新想法長期和短期網(wǎng)路企業(yè)網(wǎng)路上的零售、拍賣店家創(chuàng)辦資金需求小、無資金壓力、無庫存壓力、本錢低、直銷、容易進(jìn)行關(guān)係管理失敗率高競爭猛烈、產(chǎn)品價格低、物流難處理、貨源獲得困難、同質(zhì)性高、無法讓消費(fèi)者知道內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)育成中心在公司內(nèi)部以創(chuàng)業(yè)家身份任務(wù)，企圖為公司，有時也為本人創(chuàng)造新事業(yè)的創(chuàng)意人士3M要求員工撥出15%時間構(gòu)思新產(chǎn)品與服務(wù)惠普三位一體創(chuàng)業(yè)流程，設(shè)計(jì)、製造、行銷從設(shè)計(jì)階段開始協(xié)

7、作，構(gòu)思新創(chuàng)意移民法1990：鼓勵投資移民企業(yè)特區(qū)：特殊地理區(qū)位，企業(yè)進(jìn)駐投資可享有政府輔導(dǎo)與獎勵創(chuàng)新育成中心：提供新企業(yè)低本錢辦公室與設(shè)施，以及研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)等輔導(dǎo)與技術(shù)移轉(zhuǎn)6.4 何謂小型企業(yè)?獨(dú)立不具主導(dǎo)優(yōu)勢員工 1500，或服務(wù)業(yè)營業(yè)額小於200萬根據(jù)整府規(guī)定而不同美國小企業(yè)2000萬全兼職企業(yè)75%新任務(wù)45%全國生產(chǎn)毛額任務(wù)80%美國人的第一份任務(wù)在小企業(yè)75%的新任務(wù)在小企業(yè)女性企業(yè)家快速成長小企業(yè)優(yōu)點(diǎn)個人化服務(wù)及契約彈性，快速回應(yīng)商機(jī)低本錢創(chuàng)新機(jī)會小企業(yè)缺點(diǎn)有限經(jīng)驗(yàn)長工時資本缺乏失敗率高小企業(yè)的成敗傳統(tǒng)觀念認(rèn)為企業(yè)失敗率甚高1990年英國倒閉企業(yè)達(dá)18.5萬家近1/3的企業(yè)存

8、活不超過3年近2/3的企業(yè)存活不超過10年新企業(yè)成立三年後存活率僅約一半美國每年企業(yè)有7%8%倒閉，換言之，56年前的企業(yè)將消逝一半中國人創(chuàng)業(yè)勝利率僅有1/10，中小企業(yè)五年內(nèi)夭折率達(dá)25%創(chuàng)業(yè)真的有很高的風(fēng)險嗎？部分專家認(rèn)為失敗率被高估結(jié)束營業(yè)轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)換經(jīng)營型態(tài)，如合夥轉(zhuǎn)公司、退休等，均被視為失敗即使如此，失敗率依然很高選對企業(yè)很重要，有些行業(yè)需求專業(yè)訓(xùn)練，穩(wěn)定，但未必是好機(jī)會，如傳統(tǒng)牙醫(yī)最容易創(chuàng)立企業(yè)通常成長率低、失敗率高如餐廳、簡餐咖啡持續(xù)最久者通常最難創(chuàng)業(yè)致富的事業(yè)則難以創(chuàng)立且難以持續(xù)6.5 勝利的小企業(yè)學(xué)習(xí)他人選修相關(guān)課程、尋找機(jī)會與創(chuàng)業(yè)家共聚一堂、與創(chuàng)業(yè)家交談獲取經(jīng)驗(yàn)到企業(yè)實(shí)習(xí)、當(dāng)

9、創(chuàng)業(yè)家助理、兼職經(jīng)營小企業(yè)、從任務(wù)中學(xué)習(xí)經(jīng)商之道接納勝利企業(yè)6.6 勝利的企業(yè)管理?xiàng)l件事業(yè)規(guī)劃充足資金借貸者及投資者贊助Angels創(chuàng)投者專業(yè)建言及協(xié)助了解他的客戶管理人力資源確保良好記錄前兩項(xiàng)是創(chuàng)辦時重點(diǎn)，後者是經(jīng)營時重點(diǎn)小企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)計(jì)畫：描畫企業(yè)本質(zhì)、目標(biāo)市場、競爭條件、資源需求與企業(yè)主條件之書面說明檢視所處市場成長潛力持續(xù)掌握了解客戶以及市場願景投入銷售訓(xùn)練及科技從外部觀點(diǎn)更新企業(yè)未來願景提昇效率以及精簡本錢撰寫企業(yè)計(jì)畫書費(fèi)時困難，卻需在5分鐘內(nèi)說服投資者。企業(yè)家應(yīng)掌握其中細(xì)節(jié)，同時好好撰寫摘要這一節(jié)。勝利企業(yè)家資金來源SOURCE: FSB, March 2001資金籌措原則創(chuàng)業(yè)初期

10、，部分投資者是不適合的募資對象，如他的供應(yīng)商、創(chuàng)投業(yè)者。天使投資者：願意在有潛力企業(yè)上市前投資個人投資家創(chuàng)投：需付出代價，例如以股換金，能夠喪失控制權(quán)至少與五家創(chuàng)投及其客戶商談，以便選出最適合的創(chuàng)投小企業(yè)的協(xié)力者美國小企業(yè)局 (SBA)小企業(yè)貸款方案：根據(jù)貸款者人格與計(jì)畫可行性小企業(yè)投資公司(SBICs)：小企業(yè)核準(zhǔn)，合法貸款給新創(chuàng)小企業(yè)的私人貸款公司小企業(yè)發(fā)展中心(SBDCs)：免費(fèi)協(xié)助評估創(chuàng)業(yè)構(gòu)想、發(fā)展計(jì)畫、完成融資申請退休主管服務(wù)團(tuán)隊(duì) (SCORE)現(xiàn)職主管服務(wù)團(tuán)隊(duì) (ACE)銀行家說不的理由未能充分了解他以及貴公司.他未能明確說明，何以需求這筆資金他仍未具獲得類似貸款的條件資格.他的擔(dān)

11、保品依然不夠貴公司條件依然缺乏以獲得是項(xiàng)貸款如何改善融資關(guān)係提供銀行相關(guān)公司計(jì)畫，手冊等資料.描畫公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、願景規(guī)劃詢問銀行服務(wù)範(fàn)疇對於銀行家的背景、家庭、嗜好表達(dá)高度興趣.留下後續(xù)拜訪的聯(lián)繫電話Source: St. Louis Business Monthly, August 2002認(rèn)識客戶經(jīng)營企業(yè)最重要的一環(huán)：認(rèn)識市場市場：有需求，又有購買力與意願者辨識他的目標(biāo)市場與需求，提供價廉物美商品以滿足客戶設(shè)法留住顧客，長期往來小企業(yè)優(yōu)勢：貼近客戶，彈性回應(yīng)需求之變革才干管理員工企業(yè)成長時，企業(yè)家需聘僱、訓(xùn)練及激勵員工處理一切的細(xì)節(jié)小企業(yè)員工滿意度比較高，因?yàn)槿蝿?wù)較有挑戰(zhàn)、意見容易被接受、較受尊重但很難找到員工企業(yè)主必須分權(quán)但又維持控制權(quán)，是很繁瑣、困難但重要的決策一同創(chuàng)業(yè)元老能否應(yīng)該擁有更多權(quán)力與福利？本人人的處置管理記錄與諮詢顧問企業(yè)一開始經(jīng)營最需求會計(jì)協(xié)助良好有效率的會計(jì)系統(tǒng)對日後幫助甚大最好引進(jìn)資訊系統(tǒng)會計(jì)師在此點(diǎn)上有很大助益初期應(yīng)尋求顧問專家提供建議律師與法律顧問行銷決策與市場研討網(wǎng)路與企業(yè)e化貸款與保險6.7 小企業(yè)國際願景正面全球市場吸收過量存貨舒緩美國衰退擴(kuò)張產(chǎn)品生命負(fù)面融資姿態(tài)如何開辦?缺乏文化了解書面作業(yè)國際小企業(yè)優(yōu)勢偏好與個