信息安全管理技術標準2課件

1、本章內(nèi)容信息安全管理體系信息安全管理標準信息安全策略信息安全技術2022/7/201信息技術/網(wǎng)絡技術改變生活方式政府商業(yè)個人生活金融2022/7/202信息安全現(xiàn)狀日益增長的安全威脅攻擊技術越來越復雜入侵條件越來越簡單2022/7/203黑客攻擊猖獗網(wǎng)絡內(nèi)部、外部泄密拒絕服務攻擊邏輯炸彈特洛伊木馬黑客攻擊計算機病毒后門、隱蔽通道蠕蟲2022/7/204安全事件每年都有上千家政府網(wǎng)站被攻擊安全影響任何網(wǎng)絡都可能遭受入侵2022/7/205系統(tǒng)的定義：系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干部分結(jié)合成的具特定功能的整體。系統(tǒng)一般包括下列因素：1、一種產(chǎn)品或者組件，如計算機、所有的外部設備等；2、操作系統(tǒng)

2、、通信系統(tǒng)和其他相關的設備、軟件，構(gòu)成 了一個組織的基本結(jié)構(gòu)；3、多個應用系統(tǒng)或軟件（財務、人事、業(yè)務等）4、it部門的員工5、內(nèi)部用戶和管理層6、客戶和其他外部用戶7、周圍環(huán)境，包括媒體、競爭者、上層管理機構(gòu)。2022/7/206信息安全管理覆蓋的內(nèi)容非常廣泛，涉及到信息和網(wǎng)絡系統(tǒng)的各個層面，以及生命周期的各個階段。不同方面的管理內(nèi)容彼此之間存在著一定的關聯(lián)性，它們共同構(gòu)成一個全面的有機整體，以使管理措施保障達到信息安全的目，這個有機整體被稱為信息安全管理體系。信息安全管理體系2022/7/207物理層面網(wǎng)絡層面系統(tǒng)層面應用層面管理層面安全管理制度業(yè)務處理流程 業(yè)務應用系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)

3、身份鑒別機制 強制訪問控制防火墻入侵檢測系統(tǒng)物理設備安全環(huán)境安全信息安全體系信息系統(tǒng)安全體系結(jié)構(gòu)2022/7/208定義：信息安全管理體系（Information Security Management System，ISMS）是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立的信息安全方針和目標，以及完成這些目標所用的方法和手段所構(gòu)成的體系；信息安全管理體系是信息安全管理活動的直接結(jié)果，表示為方針、原則、目標、方法、計劃、活動、程序、過程和資源的集合。信息安全管理體系定義2022/7/209建立信息安全管理體系的意義ISMS是組織整體管理體系的一部分，是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息安全的方針和目標，以及完成這些

4、目標所用的方法的體系。安全管理體系是安全技術體系真正有效發(fā)揮保護作用的重要保障，安全管理體系的涉及立足于總體安全策略，并與安全技術體系相互配合，增強技術防護體系的效率和效果，同時，也彌補當前技術無法完全解決的安全缺陷。2022/7/2010強化員工的信息安全意識，規(guī)范組織信息安全行為；促使管理層貫徹信息安全保障體系；對組織的關鍵信息資產(chǎn)進行全面系統(tǒng)的保護，維持競爭優(yōu)勢；在信息系統(tǒng)受到侵襲時，確保業(yè)務持續(xù)開展并將損失降到最低程度；使組織的生意伙伴和客戶對組織充滿信心；如果通過體系認證，表明體系符合標準，證明組織有能力保障重要信息，可以提高組織的知名度與信任度。組織建立、實施與保持ISMS將會產(chǎn)生

5、如下作用：2022/7/2011ISO27001是建立和維護信息安全管理體系的標準，它要求應該通過這樣的過程來建立ISMS框架：確定體系范圍，制定信息安全側(cè)率，明確管理職責，通過風險評估確定控制目標和控制方式。ISO27001非常強調(diào)信息安全管理過程中文件化的工作，ISMS的文件體系應該包括安全策略、適用性聲明（選擇和未選擇的控制目標和控制措施）、實施安全控制所需的程序文件、ISMS管理和操作程序，以及組織圍繞ISMS開展的所有活動的證明材料。信息安全管理體系標準2022/7/2012信息安全管理的基本原則一、總體原則 1、主要領導負責原則 2、規(guī)范定級原則 3、以人為本原則 4、適度安全原則

6、 5、全面防范、突出重點原則 6、系統(tǒng)、動態(tài)原則 7、控制社會影響原則。二、安全策略管理 1、分權制衡 2、最小特權 3、選用成熟技術 4、普遍參與。2022/7/2013信息安全保證工作事關大局，企業(yè)、組織各級領導應該把信息安全列為其最重要的工作內(nèi)容之一，并負責成提高、加強內(nèi)部人員的安全意識，組織有效的技術和管理隊伍，調(diào)動優(yōu)化配置必要的資源和經(jīng)費，協(xié)調(diào)信息安全管理工作與各部門工作的關系，確保信息安全保障工作的落實和效果。主要領導負責原則2022/7/2014規(guī)范定級原則分級、分類是信息安全保障工作有的放矢的前提，是界定和保護重點信息系統(tǒng)的依據(jù)，只有通過合理、規(guī)范的分級、分類才能落實重點投資、

7、重點防護。2022/7/2015以人為本原則信息安全保障在很大程度上受制于人為的因素。加強信息安全教育、培訓和管理，強化安全意識和法制觀念，提升職業(yè)道德，掌握安全技術，確保措施落實是做好信息安全管理工作的重要保證。2022/7/2016適度安全原則安全需求的不斷增加和現(xiàn)實資源的局限性是安全決策處于兩難境地，恰當?shù)仄胶獍踩度肱c效果是從全局上處置好安全管理工作的出發(fā)點。2022/7/2017全面防范、突出重點的原則全面防范是保障信息系統(tǒng)安全的關鍵。它需要從人員、管理和技術等方面，在預警、保護、檢測、反應、恢復和跟蹤等多個環(huán)節(jié)上采用多種技術實現(xiàn)。同時，又要從組織和機構(gòu)的實際情況出發(fā)，突出自身的安全

8、管理重點。2022/7/2018系統(tǒng)、動態(tài)原則信息安全管理工作的系統(tǒng)特征突出。要按照系統(tǒng)工程的要求，注意各方面、各層次、各時期的相互協(xié)調(diào)、匹配和銜接，以便體現(xiàn)系統(tǒng)集成效果和前期投入的效益。同時，信息安全又是一種狀態(tài)和動態(tài)反饋過程，隨著安全利益和系統(tǒng)脆弱性時空分布的變化，威脅程度的提高，系統(tǒng)環(huán)境的變化以及人員對系統(tǒng)安全認識的深化等，應及時地將現(xiàn)有的安全策略、風險接受程度和保護措施進行復查、修改、調(diào)整以至提升安全管理等級。2022/7/2019控制社會影響原則對安全事件的處理應有授權者適時披露并發(fā)布準確一致的有關信息，避免帶來不良的社會影響。2022/7/2020分權制衡策略減少未授權的修改或濫用

9、系統(tǒng)資源的機會，對特定職能或責任領域的管理能力實施分離、獨立審計，避免操作權力過分集中。2022/7/2021最小特權策略任何實體（如用戶、管理員、進程、應用或系統(tǒng)）僅享有該實體需要完成其任務所必需的特權，不應享有任何多余的特權。2022/7/2022選用成熟技術策略成熟的技術提供了可靠性、穩(wěn)定性保證，采用新技術時要重視其成熟的程度。如果新技術勢在必行，應該首先局部試點，然后逐步推廣，減少或避免可能出現(xiàn)的損失。2022/7/2023普遍參與策略不論信息系統(tǒng)的安全等級如何，要求信息系統(tǒng)所涉及的人員普遍參與并與社會相關方面協(xié)同、協(xié)調(diào)，共同保障信息系統(tǒng)安全。2022/7/2024信息安全管理的目標如

10、下：2022/7/2025信息安全管理內(nèi)容流程規(guī)范性整體協(xié)調(diào)性執(zhí)行落實性變更可控性責任性持續(xù)改進型計劃性合規(guī)性信息安全管理內(nèi)容2022/7/20261、通過信息安全管理過程完成信息安全管理方面的要求。2、通過信息安全管理過程驅(qū)動信息安全技術的實施，達到信息安全在技術方面的要求。信息安全管理的基本任務2022/7/2027信息安全方針與策略信息安全方針和策略主要包括對信息安全進行總體性指導和規(guī)劃的管理過程。這些過程包括：安全方針和策略、資金投入管理和信息安全規(guī)劃等。2022/7/2028安全方針和策略方針和策略屬于一般管理中的策略管理。方針和策略是信息安全保障工作的整體性指導和要求。安全方針和策

11、略需要有相應的制定、審核和改進過程。2022/7/2029資金投入管理信息安全保障工作需要有足夠的資金支撐。但從另一個方面來講，絕對的安全是無法實現(xiàn)的，因此，需要考慮資金投入和經(jīng)濟效益之間的平衡。2022/7/2030信息安全規(guī)劃信息安全保障工作是一項涉及面較廣的工作，同時也是一項持續(xù)的、長期的工作。因此，信息安全保障工作需要有長期、中期、短期的計劃。2022/7/2031信息安全人員和組織人員和組織管理是信息安全管理的基本過程。人員和組織是執(zhí)行信息安全保障工作的主體。2022/7/2032在人員和組織管理方面，最基本的管理包括：1、保障有足夠的人力資源從事信息安全保障工作；2、確保人員有明確

12、的角色和責任；3、保證從業(yè)人員經(jīng)過了適當?shù)男畔踩逃团嘤?，有足夠的安全意識。4、機構(gòu)中的信息安全相關人員能夠在有效的組織結(jié)構(gòu)下展開工作。2022/7/2033基于信息系統(tǒng)各個層次的安全管理信息系統(tǒng)是有層次的。因此在信息系統(tǒng)的安全保護中也存在層次的特點，對應各個層次也有相應的信息安全管理工作。基于信息系統(tǒng)的各個層次，可相應在如下層次中開展信息安全管理：環(huán)境和設備安全、網(wǎng)絡和通信安全、主機和系統(tǒng)安全、應用和業(yè)務安全、數(shù)據(jù)安全。2022/7/2034環(huán)境和設備安全也稱為物理安全。在這類安全管理過程中，主要是涉及信息系統(tǒng)和信息工作所在的環(huán)境安全，以及信息設備方面的安全。另外，文檔和介質(zhì)是存儲數(shù)據(jù)的

13、特殊載體，因此，也應當對其進行適度的管理。物理安全是上層安全的基礎。2022/7/2035網(wǎng)絡和通信安全網(wǎng)絡系統(tǒng)和通信系統(tǒng)使得信息系統(tǒng)可以覆蓋各個地理位置和業(yè)務場所。網(wǎng)絡和通信安全，特別是全程全網(wǎng)的安全是信息安全保障工作的關鍵環(huán)節(jié)。2022/7/2036主機和系統(tǒng)安全主機及主機上的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及各種支撐系統(tǒng)等，是承載業(yè)務系統(tǒng)的基礎平臺。主機和系統(tǒng)是信息系統(tǒng)威脅的主要目標之一。2022/7/2037應用和業(yè)務安全應用和業(yè)務系統(tǒng)是最終實現(xiàn)各項業(yè)務工作的上層系統(tǒng)。對相應應用系統(tǒng)的安全管理要與具體的業(yè)務特點相結(jié)合。2022/7/2038數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全在信息安全中占有非常重要的地位。數(shù)據(jù)

14、的保密性、數(shù)據(jù)的完整性、數(shù)據(jù)內(nèi)容的真實性和可靠性等安全特性的要求在業(yè)務中都非常突出。2022/7/2039基于信息系統(tǒng)生命周期的安全管理信息系統(tǒng)是由生命周期的。信息安全保障也涉及到信息系統(tǒng)生命周期的各個階段。信息系統(tǒng)生命周期可以劃分為兩個階段：1、系統(tǒng)投入前的工程設計和開發(fā)階段；2、系統(tǒng)的運行和維護階段。2022/7/2040信息系統(tǒng)安全和信息系統(tǒng)本身的三同步1、同步規(guī)劃2、同步建設3、同步運行2022/7/2041項目工程安全管理在信息系統(tǒng)投入運行前，信息系統(tǒng)安全的能力、強度、脆弱性、可改進的潛力等方面有相當?shù)牟糠忠呀?jīng)確定和定型。因此，對于一個信息系統(tǒng)，不應當在系統(tǒng)建設完成后再考慮信息安全問

15、題，而應當從系統(tǒng)建設的初期開始，在建設的整個過程中同步考慮。2022/7/2042日常運行于維護的安全管理一個信息系統(tǒng)及其信息安全系統(tǒng)建設完成后，其安全工作并沒有結(jié)束。真正的安全效果需要通過日常運行中的安全管理來實現(xiàn)，工程過程中奠定的信息安全基礎需要通過管理手段加以發(fā)揮。2022/7/2043配置管理和變更管理配置管理和變更管理是任何形式的管理中不可或缺的管理過程。在信息安全管理中，這兩方面管理的作用尤為突出。1、配置管理：從信息安全管理的角度看，應當對被保護的資產(chǎn)以及相應的保護措施進行配置描述，并應當對各個配置描述進行持續(xù)的跟蹤管理。2、變更管理：人員、設備、流程等各個方面的變化，都可能導致

16、信息安全風險的變化，因此，要對信息系統(tǒng)中重要的變更進行管理。需要建立正規(guī)的變更流程來控制變更可能導致的風險。2022/7/2044文檔化和流程規(guī)范化文檔化是信息安全管理工作的重要部分。只有將各種管理辦法、管理過程、管理要求等通過文檔的形式明確下來，才能保證信息安全管理工作進一步得到落實和貫徹。業(yè)務的運行以及單位自身的正常運營需要通過許多操作過程（流程）來具體實現(xiàn)，管理流程的規(guī)范化程度可以體現(xiàn)管理的水平。2022/7/2045新技術、新方法的跟蹤和采用不斷運用新技術、新方法是提高業(yè)務能力和競爭力水平的重要手段。因此，對于新技術和新方法要不斷跟蹤，并有計劃地將新技術和新方法應用到業(yè)務系統(tǒng)中。甚至，

17、為了保證競爭力的持續(xù)提高，還要進行前瞻性的技術和方法研究。但是新的技術和方法可能帶來新的風險，甚至一些風險在該技術沒有得到廣泛應用和成熟化之前很難被發(fā)現(xiàn)。因此，在采取任何較新的技術和方法之前，都要進行嚴格的安全評估。2022/7/2046風險管理風險管理是基本管理過程之一。信息安全風險管理是整體風險管理的一個有機組成部分，是其在信息化領域的具體體現(xiàn)。在信息安全風險管理過程中，要實施如下工作：1、資產(chǎn)鑒別、分類和評價2、威脅鑒別和評價3、脆弱性評估評估防護措施的效力和存在的脆弱性4、安全風險評估和評級綜合資產(chǎn)、威脅、脆弱性的評估和評價，完成最終的風險評估和評級。5、決策并實施風險處理措施根據(jù)風險

18、評估的結(jié)果，作出風險處理和控制的相關決策，并投入實施。2022/7/2047業(yè)務連續(xù)性管理業(yè)務連續(xù)性管理不僅僅是災難恢復、危機管理、風險管理控制或者技術恢復，也不僅僅是一個專業(yè)的技術問題，更重要的是一個業(yè)務驅(qū)動和高層驅(qū)動的管理問題。它是一個全盤的管理過程，重在識別潛在的影響，建立整體的恢復能力和順應能力，在危機或災害發(fā)生時保護信息系統(tǒng)所有者的聲譽和利益。2022/7/2048符合性審核符合性審核是確保整體管理工作有效實施的重要管理過程。此類管理過程可以將信息安全管理工作納入到一個良性的、持續(xù)改進的循環(huán)中。需要考慮的審核內(nèi)容包括：法律和法規(guī)、內(nèi)部的方針和制度、技術標準以及其他需要遵循的各種范圍要

19、求。2022/7/2049信息安全管理體系構(gòu)成1、方針與策略管理2、風險管理3、人員與組織管理4、環(huán)境與設備管理5、網(wǎng)絡與通信管理6、主機與系統(tǒng)管理7、應用于業(yè)務管理8、數(shù)據(jù)/文檔/介質(zhì)9、項目工程管理10、運行維護管理11、業(yè)務連續(xù)性管理12、合規(guī)性管理2022/7/2050數(shù)據(jù)/文檔/介質(zhì)管理方針和策略管理應用與業(yè)務管理主機與系統(tǒng)管理網(wǎng)絡與通信管理環(huán)境與設備管理風險管理業(yè)務連續(xù)性管理項目工程管理運行維護管理人員和組織管理合規(guī)性管理信息安全管理體系構(gòu)成2022/7/2051方針與策略管理確保企業(yè)、組織擁有明確的信息安全方針以及配套的策略和制度，以實現(xiàn)對信息安全工作的支持和承諾，保證信息安全的

20、資金投入。2022/7/2052風險管理信息安全建設不是避免風險的過程，而是管理風險的過程。沒有絕對的安全，風險總是存在的。信息安全體系建設的目標就是把風險控制在可以接受的范圍之內(nèi)，風險管理同時也是一個動態(tài)持續(xù)的過程。2022/7/2053人員與組織管理建立組織機構(gòu)，明確人員崗位職責，提供安全教育和培訓，對第三方人員進行管理，協(xié)調(diào)信息安全監(jiān)管部門與行內(nèi)其他部門之間的關系，保證信息安全工作的人力資源要求，避免由于人員和組織上的錯誤產(chǎn)生信息安全風險。2022/7/2054環(huán)境與設備管理控制由于物理環(huán)境和硬件設施的不當所產(chǎn)生的風險。管理的內(nèi)容包括物理環(huán)境安全、設備安全、介質(zhì)安全等。2022/7/20

21、55網(wǎng)絡與通信安全控制、保護網(wǎng)絡和通信系統(tǒng)，防止受到破壞和濫用，避免和降低由于網(wǎng)絡和通信系統(tǒng)的問題對業(yè)務系統(tǒng)的損害。2022/7/2056主機與系統(tǒng)管理控制和保護主機及其系統(tǒng)，防止受到破壞和濫用，避免和降低由此對業(yè)務系統(tǒng)的損害。2022/7/2057應用與業(yè)務管理對各類應用和業(yè)務系統(tǒng)進行安全管理，防止受到破壞和濫用。2022/7/2058數(shù)據(jù)/文檔/介質(zhì)管理采用數(shù)據(jù)加密和完整性保護機制，防止數(shù)據(jù)被竊取和篡改，保護業(yè)務數(shù)據(jù)的安全。2022/7/2059項目工程管理保護信息系統(tǒng)項目過程的安全，確保項目的成果是可靠的安全系統(tǒng)。2022/7/2060運行維護管理保護信息系統(tǒng)在運行期間的安全，并確保系統(tǒng)

22、維護工作的安全。2022/7/2061業(yè)務連續(xù)性管理通過設計和執(zhí)行業(yè)務連續(xù)性計劃，確保信息系統(tǒng)在任何災難和攻擊下，都能夠保證業(yè)務的連續(xù)性。2022/7/2062合規(guī)性管理確保信息安全保障工作符合國家法律、法規(guī)的要求；并且信息安全方針、規(guī)定和標準得到了遵循。2022/7/206312項信息安全管理類的作用關系1、方針與策略管理：是整個信息安全管理工作的基礎和整體指導，對于其他所有的信息安全管理類都有指導和約束的關系。2022/7/206412項信息安全管理類的作用關系2、人員與組織管理：是要根據(jù)方針和策略來執(zhí)行的信息安全管理工作。2022/7/206512項信息安全管理類的作用關系3、合規(guī)性管理

23、：指導如何檢查信息安全管理工作的效果。特別是對于國家法律法規(guī)，方針政策和標準符合程度的檢驗。2022/7/206612項信息安全管理類的作用關系4、根據(jù)方針與策略，由人員與組織實施信息安全管理工作。在實施中主要從兩個角度來考慮問題，即風險管理和業(yè)務連續(xù)性管理。2022/7/206712項信息安全管理類的作用關系5、根據(jù)信息系統(tǒng)的生命周期，可以將信息系統(tǒng)分為兩個階段，即項目工程開發(fā)階段和運行維護階段。這兩個信息安全管理類體現(xiàn)了信息系統(tǒng)和信息安全工作的生命周期特性。2022/7/2068第二節(jié) 信息安全管理標準一、 BS 7799二、 其他標準2022/7/2069BS 7799簡介BS 7799

24、概述：BS 7799是英國標準委員會（Britsh Standards Insstitute,BSI）針對信息安全管理而制定的標準。分為兩個部分：第一部分：被國際標準化組織ISO采納成為ISO/IEC 17799:2005標準的部分，是信息安全管理實施細則（Code of Practice for Information Security Manage-ment），主要供負責信息安全系統(tǒng)開發(fā)的人員參考使用，其主要內(nèi)容分為11方面，提供了133項安全控制措施（最佳實踐）。第二部分：被國際標準化組織ISO采納成為ISO/IEC 20071:2005標準的部分，是建立信息安全管理體系（ISMS）的一

25、套規(guī)范（Specification for Information Security Management Systems ）,其中詳細說明了建立、實施和維護信息安全管理體系的要求，可以用來指導相關人員應用ISO/IEC 17799:2005,其最終目的在于建立適合企業(yè)需要的信息安全管理體系。2022/7/2070BS 7799發(fā)展歷程BS 7799最初由英國貿(mào)工部立項，是業(yè)界、政府和商業(yè)機構(gòu)共同倡導的，旨在開發(fā)一套可供開發(fā)、實施和衡量有效信息安全管理實踐的通用框架。1995年，BS 7799 -1:1995信息安全管理實施細則首次發(fā)布1998年，BS 7799-2:1998信息安全管理體系規(guī)

26、范發(fā)布1999年4月，BS 7799的兩個部分被修訂，形成了完整的BS 7799-1:19992000年國際信息化標準組織將其轉(zhuǎn)化為國際標準，即ISO/IEC 17799:2000信息技術信息安全管理實施細則2002年BSI對BS 7799-2：1999進行了重新修訂，正式引入PDCA過程模型；2004年9月BS 7799-2:2002正式發(fā)布2005年6月，ISO/IEC 17799:2000經(jīng)過改版，形成了新的ISO/IEC 17799:2005,同年10月推出了ISO/IEC 27001:2005目前有20多個國家和地區(qū)引用BS 7799作為本國（地區(qū)）標準，有40多個國家和地區(qū)開展了與

27、此相關的業(yè)務。在我國ISO 17799:2000已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為GB/T 19716-20052022/7/2071BS7799的內(nèi)容*BS7799-1:信息安全管理實施規(guī)則 主要是給負責開發(fā)的人員作為參考文檔使用，從而在他們的機構(gòu)內(nèi)部實施和維護信息安全。 *BS7799-2:信息安全管理體系規(guī)范 詳細說明了建立、實施和維護信息安全管理體系的要求，指出實施組織需要通過風險評估來鑒定最適宜的控制對象，并根據(jù)自己的需求采取適當?shù)陌踩刂啤?2022/7/2072 信息安全管理實施細則將信息安全管理內(nèi)容劃分為11個方面，39個控制目標，133項控制措施，供信息安全管理體系實施者參考使用，這11個方面包括

28、：1、安全策略（Security Policy）2、組織信息安全(Organizing Information Security)3、資產(chǎn)管理(Asset Mangement)4、人力資源安全(Human Resources Security)5、物理與環(huán)境安全(Physical and Environmental Security)BS7799-1(ISO/IEC17799)2022/7/20736、通信與操作管理(Communication and Operation Management)7、訪問控制(Access Control)8、信息系統(tǒng)獲取、開發(fā)與維護(Information S

29、ystems Acquisition,Development and Maintenance)9、信息安全事件管理(Information Security Incident Management)10、業(yè)務連續(xù)性管理(Business Continuity Management)11、符合性(Compliance)2022/7/2074安全策略：包括信息安全策略文件和信息安全策略復查。組織安全：包括在組織內(nèi)建立發(fā)起和控制信息安全實施的管理框架；維護被外部伙伴訪問、處理和管理的組織的信息，處理設施和信息資產(chǎn)的安全。資產(chǎn)管理：包括建立資產(chǎn)清單、進行信息分類與分級人力資源安全：包括崗位安全責任和人

30、員錄用安全要求，安全教育與培訓，安全意識，離職及變更職位等。BS7799-1(ISO/IEC17799)2022/7/2075物理與環(huán)境安全：包括安全區(qū)域控制、設備安全管理等通信與操作管理：包括操作程序和責任，系統(tǒng)規(guī)劃和驗收，防范惡意軟件，內(nèi)務管理，網(wǎng)絡管理，介質(zhì)安全管理，信息與軟件交換安全訪問控制：包括訪問控制策略，用戶訪問控制，網(wǎng)絡訪問控制，操作系統(tǒng)訪問控制，應用訪問控制，監(jiān)控與審計，移動和遠程訪問BS7799-1(ISO/IEC17799)2022/7/2076信息系統(tǒng)獲取、開發(fā)與維護：安全需求分析，安全機制設計（應用系統(tǒng)安全，密碼控制，系統(tǒng)文件安全），開發(fā)和支持過程的安全控制信息安全事

31、件管理：報告信息安全事件、安全缺陷；責任和程序、從信息安全事件吸取教訓、證據(jù)收集。業(yè)務連續(xù)性管理：業(yè)務連續(xù)性計劃的制訂，演習，審核，改進符合性管理：符合法律法規(guī)，符合安全策略等。BS7799-1(ISO/IEC17799)2022/7/2077對控制措施的描述不夠細致，導致缺乏可操作性；133項控制措施未必適合全部的組織，應當有選擇的參考使用；133項控制措施未必全面，可以根據(jù)實際情況進行增補。BS7799-1(ISO/IEC17799)2022/7/2078ISO/IEC 17799:2005列舉了十項適用于幾乎所有組織和大多數(shù)環(huán)境的控制措施：1、與法律相關的控制措施：（1）知識產(chǎn)權：遵守知

32、識產(chǎn)權保護和軟件產(chǎn)品保護的法律；（2）保護組織的記錄：保護重要的記錄不丟失，不被破壞和偽造；（3）數(shù)據(jù)保護和個人信息隱私：遵守所在國的數(shù)據(jù)保護法律。BS7799-1(ISO/IEC17799)2022/7/20792、與最佳實踐相關的控制措施：（1）信息安全策略文件：高管批準發(fā)布信息安全策略文件，并廣泛告知；（2）信息安全責任的分配：清晰地所有的信息安全責任；（3）信息安全意識、教育和培訓：全體員工及相關人員應該接受恰當?shù)囊庾R培訓；BS7799-1(ISO/IEC17799)2022/7/2080（4）正確處理應用程序：防止應用程序中的信息出錯、丟失或被非授權篡改及誤用；（5）漏洞管理：防止利

33、用已發(fā)布的漏洞信息來實施破壞；（6）管理信息安全事件和改進：確保采取一致和有效的方法來管理信息安全事件。（7）業(yè)務連續(xù)性管理：減少業(yè)務活動中斷，保護關鍵業(yè)務過程不受重大事故或災難影響。BS7799-1(ISO/IEC17799)2022/7/2081信息安全管理體系規(guī)范(Specification for Information Security Management System)說明了建立、實施、維護，并持續(xù)改進ISMS的要求指導實施者如何利用BS7799-1來建立一個有效的ISMSBSI提供依據(jù)BS7799-2所建立ISMS的認證BS7799-2/ISO 270012022/7/2082

34、 建立ISMS（PLAN）定義ISMS的范圍和策略識別和評估風險評估現(xiàn)有保證措施準備適用性說明取得管理層對殘留風險的認可，并獲得實施ISMS的授權BS7799-2/ISO 270012022/7/2083實施ISMS（DO）制訂并實施風險處理計劃實施安全控制措施實施安全意識和安全教育培訓實施檢測和響應安全機制BS7799-2/ISO 270012022/7/2084監(jiān)視和復查ISMS（CHECK）實施監(jiān)視程序和控制定期復審ISMS的效力定期進行ISMS內(nèi)部審計復查殘留風險和可接受風險的水平BS7799-2/ISO 270012022/7/2085改進ISMS（ACT）對ISMS實施可識別的改進

35、實施糾正和預防措施確保改進成果滿足預期目標BS7799-2/ISO 270012022/7/2086強調(diào)文檔化管理的重要作用，文檔體系包括安全策略適用性聲明實施安全控制的規(guī)程文檔ISMS管理和操作規(guī)程與ISMS有關的其它文檔BS7799-2/ISO 270012022/7/2087建立ISMS的過程制訂安全策略確定體系范圍明確管理職責通過安全風險評估確定控制目標和控制措施復查、維護與持續(xù)改進BS7799-2/ISO 270012022/7/2088二、其他標準1、PD3000 BS7799標準本身是不具有很強的可實施性的，為了指導組織更好地建立ISMS并應對BS7799認證審核的要求，BSID

36、ISC提供了一組有針對性的指導文件，即PD3000系列。2022/7/20892、CC（1）信息技術產(chǎn)品和系統(tǒng)安全性測評標準，是信息安全標準體系中非常重要的一個分支；是目前國際上最通行的信息技術產(chǎn)品及系統(tǒng)安全性測評標準，也是信息技術安全性評估結(jié)果國際互認的基礎。 （2）CC、ISO/IEC15408、GB/T18336是同一個標準。 （3）CC的組要目標讀者是用戶、開發(fā)者和評估者。 （4）與BS7799標準相比，CC的側(cè)重點放在系統(tǒng)和產(chǎn)品的技術指標評價上；組織在依照BS7799標準來實施ISMS時，一些牽涉系統(tǒng)和產(chǎn)品安全的技術要求，可以借鑒CC標準。2022/7/20903、ISO/IEC T

37、R 13335（1）信息和通信技術安全管理，是由ISO/IEC JTC1制定的技術報告，是一個信息安全管理方面的指導性標準，其目的是為有效實施IT安全管理提供建議和支持。 （2）對信息安全風險及其構(gòu)成要素間關系的描述非常具體，對風險評估方法過程的描述很清晰，可用來指導實施。2022/7/20914、SSE-CMM（1）SSE-CMM模型是CMM在系統(tǒng)安全工程這個具體領域應用而產(chǎn)生的一個分支，是美國國家安全局（NSA）領導開發(fā)的，是專門用于系統(tǒng)安全工程的能力程度度模型。 （2）ISO/IEC DIS 21827信息技術系統(tǒng)安全工程能力成熟度模型 （3）SSE-CMM將系統(tǒng)安全工程成熟度劃分為5個

38、等級 （4）SSE-CMM可以作為評估工程實施組織（如安全服務提供商）能力與資質(zhì)的標準。我國國家信息安全測評認證中心在審核專業(yè)機構(gòu)信息安全服務資質(zhì)時，基本上就是依據(jù)SSE-CMM來審核并劃分等級的。2022/7/20925、NIST SP 800系列 美國國家標準技術委員會（NIST）發(fā)布的Special Publication 800文檔是一系列針對信息安全技術和管理領域的實踐參考指南。6、ITIL 信息技術基礎設施庫（IT Infrastructure Library），是由英國中央計算機與電信局（CCTA）發(fā)布的關于IT服務管理最佳實踐的建議和指導方針，旨在解決IT服務質(zhì)量不佳的情況。2

39、022/7/20937、CobiT 信息及相關技術控制目標（Control Objectives for Information and related Technology,CobiT）是由美國信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會針對IT過程管理制定的一套基于最佳實踐的控制目標，是目前國際上公認的最先進、最權威的安全與信息技術管理和控制標準。 2022/7/2094第三節(jié) 信息安全策略一、信息安全策略概述二、制定信息安全策略三、確定信息安全策略保護的對象四、主要信息安全策略五、信息安全策略的執(zhí)行和維護2022/7/2095安全策略包括：總體方針，指導性的戰(zhàn)略綱領文件，闡明了企業(yè)對于信息安全的看法和立場、信

40、息安全的目標和戰(zhàn)略、信息安全所涉及的范圍、管理組織構(gòu)架和責任認定、以及對于信息資產(chǎn)的管理辦法等內(nèi)容針對特定問題的具體策略，闡述了企業(yè)對于特定安全問題的聲明、立場、適用辦法、強制要求、角色、責任認定等內(nèi)容針對特定系統(tǒng)的具體策略，更為具體和細化，闡明了特定系統(tǒng)與信息安全有關的使用和維護規(guī)則等內(nèi)容2022/7/2096安全策略的特點：力求全面和明確，不必過于具體和深入需要一個逐漸完善的過程，不可能一蹴而就應當保持適當?shù)姆€(wěn)定性2022/7/2097信息安全策略定義 信息安全策略是一組經(jīng)過高級管理層批準，正式發(fā)布和實施的綱領性文件，描述了一個企業(yè)、組織的高層安全目標，它描述應該做什么，而不是如何去做，一

41、份信息安全策略就像是一份工程管理計劃書，這意味著它隱藏了執(zhí)行的細節(jié)。 信息安全策略是一種處理安全問題的管理策略的描述。安全策略必須遵循三個基本原則：確定性、完整性和有效性。2022/7/2098信息安全策略的重要性 信息安全策略是位于核心地位的方針和政策的集合，雖然它并不涉及具體的執(zhí)行細節(jié)，但是明確描述了安全保護的對象范圍，能夠保證后續(xù)的控制措施被合理的執(zhí)行，能夠?qū)Π踩a(chǎn)品的選擇及管理實踐起到指導和約束作用。遵循安全策略的信息系統(tǒng)建設和管理將會形成一個統(tǒng)一的有機整體，使得系統(tǒng)具有更好的安全性。2022/7/2099制定信息安全策略的時間理想情況下，制定信息安全策略的最佳時間是在發(fā)生第一起網(wǎng)絡安

42、全事故之前。2022/7/20100安全員需要了解的幾個問題： 1、任何業(yè)務動作過程均存在不同程度的風險；2、保險公司不愿向沒有信息安全策略的企業(yè)投保；3、一個包括軟件開發(fā)策略在內(nèi)的安全策略對與開發(fā)更安全的系統(tǒng)是有指導作用的。4、在安全事故發(fā)生后，安全事故很可能重復發(fā)生，所以第一次發(fā)生后實施安全策略盡管太晚，卻十分必要；5、發(fā)生安全事故制定安全策略時，不要把重點放在攻破的地方，要從全局考慮安全問題；6、安全策略給用戶的印象是企業(yè)對安全問題非常認真；7、當企業(yè)為政府或機關工作或與其合作時，一份安全策略應該是首先引起注意的事項；8、向用戶展示企業(yè)質(zhì)量標準控制所要求的可評價安全程序來說，安全策略可以

43、作為該程序的指導方針。2022/7/20101信息安全策略開發(fā)流程1、確定信息安全策略的范圍2、風險評估/分析或者審計3、信息安全策略的審查、批準和實施2022/7/20102制定信息安全策略制定信息安全策略的原則：1、先進的網(wǎng)絡安全技術是網(wǎng)絡安全的根本保證2、嚴格的管理是確保信息安全策略落實的基礎3、嚴格的法律法規(guī)是網(wǎng)絡安全的堅強后盾2022/7/20103先進的網(wǎng)絡安全技術是網(wǎng)絡安全的根本保證用戶對自身面臨的威脅進行風險評估，決定其所需的安全服務種類，選擇相應的安全機制，然后集成先進的安全技術，形成一個全方位的安全系統(tǒng)。2022/7/20104嚴格的管理是確保信息安全策略落實的基礎各計算機

44、使用機構(gòu)、企業(yè)和單位應建立相應的網(wǎng)絡安全管理辦法，加強內(nèi)部管理，建立合適的網(wǎng)絡安全管理系統(tǒng)，加強用戶管理和授權管理，建立安全審計和跟蹤體系，提高整體網(wǎng)絡安全意識。2022/7/20105嚴格的法律法規(guī)是網(wǎng)絡安全的堅強后盾面對日趨嚴重的網(wǎng)絡犯罪，必須建立與網(wǎng)絡安全相關的法律、法規(guī)，使非法分子不會輕易發(fā)動攻擊。2022/7/20106信息安全策略的設計范圍一個合理的信息安全策略體系包括三個不同層次的策略文檔：1、總體安全策略2、針對特定問題的具體策略3、針對特定系統(tǒng)的具體策略2022/7/20107總體安全策略文檔闡述指導性的戰(zhàn)略綱領文件，闡明了企業(yè)對與信息安全的看法和立場、信息安全的目標和戰(zhàn)略、

45、信息安全所涉及的范圍、管理組織架構(gòu)和責任認定以及對與信息資產(chǎn)的管理辦法等內(nèi)容。2022/7/20108針對特定問題的具體策略文檔闡述了企業(yè)對于特定安全問題的聲明、立場、適用辦法、強制要求、角色、責任的認定等內(nèi)容，例如：針對Internet訪問操作、計算機和網(wǎng)絡病毒防治、口令的使用和管理等特定問題，制定用針對性的安全策略。2022/7/20109針對特定系統(tǒng)的具體策略文檔針對特定系統(tǒng)的具體策略，更為具體化和詳細化，闡明了特定系統(tǒng)與信息安全有關的使用和維護規(guī)則等內(nèi)容，如防火墻配置策略、電子郵件安全策略等等。2022/7/20110信息安全策略的15個制定范圍1、物理安全策略2、網(wǎng)絡安全策略3、數(shù)據(jù)

46、加密策略4、數(shù)據(jù)備份策略5、病毒防護策略6、系統(tǒng)安全策略7、身份認證及授權策略8、災難恢復策略9、事故處理、緊急響應策略10、安全教育策略11、口令管理策略12、補丁管理策略13、系統(tǒng)變更控制策略14、商業(yè)伙伴、客戶關系策略15、復查審計策略2022/7/20111信息安全策略2022/7/20112物理安全策略物理安全策略包括環(huán)境安全、設備安全、媒體安全、信息資產(chǎn)的物理分布、人員的訪問控制、審計紀錄、異常情況的追查等。2022/7/20113網(wǎng)絡安全策略網(wǎng)絡安全策略包括網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡設備的管理、網(wǎng)絡安全訪問控制（防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、VPN等）、安全掃描、遠程訪問、不同級別網(wǎng)絡的訪問控制

47、方式、識別/認證機制等等。2022/7/20114數(shù)據(jù)加密策略數(shù)據(jù)加密策略包括加密算法、適用范圍、密鑰交換和管理等。2022/7/20115數(shù)據(jù)備份策略數(shù)據(jù)備份策略包括適用范圍、備份方式、備份數(shù)據(jù)的安全儲存、備份周期、負責人等。2022/7/20116病毒防護策略病毒防護策略包括防病毒軟件的安裝、配置、對軟盤使用、網(wǎng)絡下載等作出的規(guī)定。2022/7/20117系統(tǒng)安全策略系統(tǒng)安全策略包括WWW訪問控制策略、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全策略、郵件系統(tǒng)安全策略、應用服務器系統(tǒng)安全策略、個人桌面系統(tǒng)安全策略、其他業(yè)務相關系統(tǒng)安全策略等。2022/7/20118身份認證及授權策略身份認證及授權策略包括認證及授權機制

48、、方式、審計記錄等。2022/7/20119災難恢復策略災難恢復策略包括責任人員、恢復機制、方式、歸檔管理、硬件、軟件等。2022/7/20120事故處理、緊急響應策略事故處理、緊急響應策略包括響應小組、聯(lián)系方式、事故處理計劃、控制過程等。2022/7/20121安全教育策略安全教育策略包括安全策略的發(fā)布宣傳、執(zhí)行效果的監(jiān)督、安全技能的培訓、安全意識的教育等。2022/7/20122口令管理策略口令管理策略包括口令管理方式、口令設置規(guī)則、口令適應規(guī)則等。2022/7/20123補丁管理規(guī)則補丁管理規(guī)則包括系統(tǒng)補丁的更新、測試、安裝等。2022/7/20124系統(tǒng)變更控制策略系統(tǒng)變更控制策略包括

49、設備、軟件配置、數(shù)據(jù)變更管理、一致性管理等。2022/7/20125商業(yè)伙伴、客戶關系策略商業(yè)伙伴、客戶關系策略包括合同條款安全策略、客戶服務安全建議等。2022/7/20126復查審計策略復查審計策略包括對安全策略的定期復查、對安全控制及過程的重新評估、對系統(tǒng)日志記錄的審計、對安全技術反戰(zhàn)的跟蹤等。2022/7/20127有效的信息安全策略的特點1、得到大部分需求支持并同時能夠維護企業(yè)利益；2、清晰，無須借助過多的需求文檔描述；3、提供框架結(jié)構(gòu)和要求以進行用戶培訓、引導接受培訓的人員確定在構(gòu)建安全計算環(huán)境的最重要因素。2022/7/20128完整信息安全策略的覆蓋范圍SANS模型策略列表：1

50、、可接受的加密控制；2、可接受的使用控制；3、模擬/ISDN線路和撥入訪問控制；4、防病毒流程；5、應用程序提供上（ASP）控制；6、引入評估控制；7、審核和風險評估；8、自動轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件控制；9、數(shù)據(jù)庫信任編碼；10、Extranet訪問控制；11、敏感信息控制；12、Internet DNS設備控制；13、實驗室管理；14、口令保護；15、遠程訪問和VPN安全控制16、路由器安全管理；17、服務器安全管理；18、第三方網(wǎng)絡連接協(xié)議；19、無線通信控制；2022/7/20129可接受的加密控制有助于保證企業(yè)應用的加密方法，已經(jīng)通過了公共評估并業(yè)界已經(jīng)證明是有效的。他能夠解決合法性問題，尤其是

51、考慮到出口法律條款時。2022/7/20130可接受的使用控制定義了什么是企業(yè)計算資源的可接收使用和不可接受使用的狀態(tài)，這些企業(yè)計算資源包括隱私、秘密信息、版權、主動提供的通訊、防止硬件盜竊、自由言論和相關問題等。該特定策略能夠擴展AUP的應用。2022/7/20131模擬/ISDN線路和撥入訪問控制有助于保護系統(tǒng)免受撥入訪問而導致的系統(tǒng)入侵以及撥出訪問而產(chǎn)生的系統(tǒng)泄密等問題。還可以通過與業(yè)務案例緊密聯(lián)系的批準流程和嚴格的運算要求，控制預定傳真和調(diào)制解調(diào)器線路的人員。此外，安全策略還定義了包括含撥入訪問的流程、正確賦予類似訪問權限的規(guī)則以及不使用撥入訪問的情況。2022/7/20132防病毒流

52、程該流程提供了防病毒和相關問題，如垃圾郵件、郵件鏈、可執(zhí)行的電子郵件附件等，未知可下栽的原地址、感染的軟盤、可寫的文件共享和非頻繁的備份操作等建議。雖然文檔中的信息僅作為指導使用（建議僅是推薦使用，并不具有強制性），但是許多企業(yè)然希望將其作為安全策略使用（所有要求都是在企業(yè)內(nèi)部必須采用的）。2022/7/20133應用程序提供上（ASP）控制當企業(yè)需要恰當?shù)貙㈨椖窟\作放在企業(yè)外部進行主機托管時，則可以定義確定大量敏感信息的規(guī)則。與之相關的文檔定義了基本安全標準，是作為企業(yè)外部主機托管的ASP所必需考慮遵循的要求。2022/7/20134引入評估控制定義了企業(yè)如何從認可的企業(yè)接受計算機相關設備。

53、提供替換、重新映像或?qū)徍讼到y(tǒng)與網(wǎng)絡組件并重新建立Internet連接的指南。2022/7/20135審核和風險評估通過增強安全小組的處理能力，在任何企業(yè)所有的計算機系統(tǒng)或組件中進行安全性審核和風險評估。2022/7/20136自動轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件控制禁止未授權向外部系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件。2022/7/20137數(shù)據(jù)庫信任編碼指定程序所使用的用戶名和口令登錄數(shù)據(jù)庫，并且應該安全保存并可由程序源代碼外部調(diào)用。2022/7/20138Extranet訪問控制定義了第三方如何訪問企業(yè)Internet的要求。需要企業(yè)評估第三方安全性和業(yè)務案例以確認系統(tǒng)訪問。2022/7/20139敏感信息控制定義敏感信息級別，

54、如“限制”、“秘密”、“僅供內(nèi)部使用”和“公開”等。為每個級別定義了適當?shù)母袷降臄?shù)據(jù)存儲和分發(fā)。2022/7/20140Internet DMZ設備控制建立部署在企業(yè)專用網(wǎng)絡在非嚴格要求區(qū)域（Demilita-rized Zone, DMZ）所有設備所必須滿足的標準。2022/7/20141實驗室管理對于具有開發(fā)實驗室的企業(yè)來講，必須制定寬松的策略以進行開發(fā)工作。提供多個策略定義相關的標準并提出附加要求，如指定一名與管理員單一聯(lián)系的人員。2022/7/20142口令保護設定口令管理標準，如最長的口令有效時間、全球口令數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)建健壯口令的規(guī)則以及禁止口令共享和泄漏。2022/7/20143遠程

55、訪問和VPN安全控制規(guī)定了所有類型個人執(zhí)行遠程訪問的各種形式?？傮w來講，擴展了所有相關的內(nèi)不策略覆蓋遠程訪問。該策略提供了更多用于虛擬個人網(wǎng)絡(VPN)的規(guī)則，例如，要求所有活動的網(wǎng)絡流量都要通過VPN傳輸，而不是同時通過VPN和不安全的網(wǎng)絡連接傳輸。2022/7/20144路由器安全控制該策略為企業(yè)設定路由器配置標準，如包過濾規(guī)則以防止網(wǎng)絡欺詐、簡單的網(wǎng)絡管理協(xié)議（SNMP）通信和“無侵入”信號等。2022/7/20145服務器安全管理建立服務器配置和注冊的標準，如禁止不必要的設備、強制設備注冊、定期不定修復與其他服務器的信任限制和服務其硬件的物理安全等。2022/7/20146第三方網(wǎng)絡連

56、接協(xié)議該協(xié)議是企業(yè)與提供相應網(wǎng)絡連接的第三方之間的合同。2022/7/20147無線通訊控制定義企業(yè)內(nèi)部部署未注冊無線訪問控制點的最少加密標準和限制。2022/7/20148確定信息安全策略保護的對象一、信息系統(tǒng)的硬件與軟件二、信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)三、人員2022/7/20149信息系統(tǒng)的硬件與軟件保護硬件和軟件是支撐商業(yè)運行的平臺，它們應該受到策略保護。所以擁有一份完整的清單是非常重要的。1、硬件：CPU、主板、鍵盤、顯示器、工作站、個人電腦、打印機、磁盤驅(qū)動器、通信線路、終端服務器、路由器、診斷設備等；2、軟件：源程序、目標程序、工具程序、診斷程序、操作系統(tǒng)、通信程序等。2022/7/20150

57、信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護編寫策略的時候，有許多關于數(shù)據(jù)處理的事情是必須考慮的。策略必須考慮到數(shù)據(jù)是如何處理的，怎么保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。除此之外，還必須考慮到如何監(jiān)測數(shù)據(jù)的處理。數(shù)據(jù)是組織的命脈，所以必須有完整的機制來監(jiān)測它在整個系統(tǒng)中的活動。2022/7/20151人員保護首先，重點應該放在誰在什么情況下能夠訪問資源。策略對那些需要訪問的人授權直接訪問的權力，對那些不該訪問的人，策略則要限制他們訪問。接下來要考慮的就是強制執(zhí)行制度和對未授權訪問的的懲罰制度。如：公司的運作由法律保護嗎？對違反策略的員工有什么樣的紀律上的處罰？在法律上又能做些什么？2022/7/20152主要信息安全策略一、口令

58、策略：1、服務器口令的管理2、用戶口令的管理2022/7/20153網(wǎng)絡服務器口令的管理1、服務器的口令，由部門負責人和系統(tǒng)管理員商定確定，必須兩人同是在場確定；2、服務器的口令須部門負責人在場時，由系統(tǒng)管理員記錄封存；3、口令要定期更換（視網(wǎng)絡具體情況），更換后系統(tǒng)管理員要銷毀原記錄，將新口令記錄封存；4、如發(fā)現(xiàn)口令有泄密現(xiàn)象，系統(tǒng)管理員要立即報告部門負責人，有關部門負責人報告安全部門，同時，要盡量保護好現(xiàn)場并記錄，須接到上一級主管批示后再更換口令。2022/7/20154用戶口令的管理1、對于要求設定口令的用戶，由用戶方指定負責人與系統(tǒng)管理員商定口令，由系統(tǒng)管理員登記并請用戶負責人確認（簽

59、字或電話通知）之后系統(tǒng)管理員設定口令，并保存用戶檔案；2、在用戶由于責任人更換或忘記口令時要求查詢口令或要求更換口令的情況下，須向網(wǎng)絡服務管理部門提交申請單，由部門負責人或系統(tǒng)管理員核實后，對用戶檔案作更新記載；3、如果網(wǎng)絡提供用戶自我更新口令的功能，用戶應自己定期更換口令，并設專人負責保密和維護工作。2022/7/20155創(chuàng)建口令時應避免的幾個問題1、絕不要將個人信息用作口令的基礎2、不可將自己的偶像用于口令3、不要使用基于放在辦公室桌上的物品的口令4、不要將口令文件保存在本地機器或共享網(wǎng)絡上。2022/7/20156創(chuàng)建有效口令的通用規(guī)則1、保存口令唯一安全的地方是腦袋或上了鎖的保險箱；

60、2、有效的口令必須相當長，但又不能長到您無法記住他們的程度；3、以合理的方式使用特殊字符、大寫字母和數(shù)字。2022/7/20157計算機病毒和惡意代碼防治策略病毒防護策略必須具備下列準則：1、拒絕訪問能力2、病毒檢測能力3、控制病毒傳播的能力4、清除能力5、恢復能力6、替代操作2022/7/20158拒絕訪問能力來歷不明的入侵軟件（尤其是網(wǎng)絡傳過來的）不得進入系統(tǒng)。2022/7/20159病毒檢測能力病毒總是有可能進入系統(tǒng)的，系統(tǒng)中設置檢測病毒機制是非常必要的。除了檢測已知類病毒外，能否檢測未知病毒是一個重要指標。2022/7/20160控制病毒傳播的能力沒有一種辦法可以檢測出所有的病毒，一旦