企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS也簡稱為CI系統(tǒng)

1、企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS也簡稱為CI系統(tǒng)。CI系統(tǒng)是由理念識別（Mind Identity簡稱MI）、行為識別（Behavior Identity，簡稱BI）和視覺識 別（Visual Identity簡稱VI、產(chǎn)品識別（Product identity）四方面所構(gòu) 成。1、理念識別（MI）它是確立企業(yè)獨具特色的經(jīng)營理念，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中設(shè)計、科研、 生產(chǎn)、營銷、服務(wù)、管理等經(jīng)營理念的識別系統(tǒng)。是企業(yè)對當(dāng)前和未來一個 時期的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營思想、營銷方式和營銷形態(tài)所作的 總體規(guī)劃和界定， 主要包括：企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)信條、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針、市場 定位、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、組織體制、社會責(zé)任和發(fā)

2、展規(guī)劃等。屬于 企業(yè)文化的意識 形態(tài)范疇。2、行為識別（BI）是企業(yè)實際經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對企業(yè)運作方式所作的統(tǒng) 一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別形態(tài)。它是以經(jīng)營理念為基本出發(fā)點，對內(nèi)是建立 完善的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范和 福利制度；對外則是開 拓市場調(diào)查、進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，透過社會公益文化活動、公共關(guān)系、營銷活動 等方式來傳達(dá)企業(yè)理念，以獲得社會公眾對企業(yè)識別認(rèn)同的形式。3、視覺識別（VI）以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達(dá)體系。 將上述的企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等 抽象概念轉(zhuǎn)換為具體 符號，塑造出獨特的企業(yè)形象。在ci設(shè)計中，視覺識別設(shè)計最

3、具傳播力和 感染力，最容易被公眾接受，具有重要意義。企業(yè)可以通過VI設(shè)計實現(xiàn)，對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感，歸屬感，加強企 業(yè)凝聚力，對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有控制的將企業(yè)的信息傳 達(dá)給大眾，通過視覺符碼，不斷的強化大眾的意識，從而獲得認(rèn)同的目的。編輯本段關(guān)于視覺識別是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳 達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為 具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。視覺識別系統(tǒng)分為基本要素系統(tǒng) 應(yīng)用要素系統(tǒng)兩方面。基本要素系統(tǒng)主要包括：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn) 字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口語、市場行銷報告書等。應(yīng)用系統(tǒng)主要

4、包括： 辦公事務(wù)用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣 著制服、旗幟、招牌、標(biāo)識牌、櫥窗、陳列展示等。視覺識別（VI）在CI 系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力，最容易被社會大眾所接受，據(jù)有主導(dǎo)的地位。在CI設(shè)計系統(tǒng)中，視覺識別設(shè)計（VI）是最外在、最直接、最具有傳 播力和感染力的部分。VI設(shè)計是將企業(yè)標(biāo)志的基本要素，以強力方針及管理 系統(tǒng)有效地展開，形成企業(yè)固有的視覺形象，是透過視覺符號的設(shè)計統(tǒng)一化 來傳達(dá)精神與經(jīng)營理念，有效地推廣企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度和形象。因此， 企業(yè)識別系統(tǒng)是以視覺識別系統(tǒng)為基礎(chǔ)的，并將企業(yè)識別的基本精神充分地 體現(xiàn)出來，使企業(yè)產(chǎn)品名牌化，同時對推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)入

5、市場起著直接的作用。VI設(shè)計從視覺上表現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念和精神文化，從而形成獨特的企業(yè)形 象，就其本身又具有形象的價值。VI設(shè)計各視覺要素的組合系統(tǒng)是因企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品內(nèi)容而有不同的組 合形式，通常最基本的是企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn)字與標(biāo)志等要素組成一組一組的單元，以配合各種不同的應(yīng)用項目，各種 視覺設(shè)計要素在各應(yīng)用項目上的組合 關(guān)系一經(jīng)確定，就應(yīng)嚴(yán)格地固定下來，以期達(dá)到通過統(tǒng)一性，系統(tǒng)化來加強 視覺祈求力的作用。編輯本段基本要素系統(tǒng)設(shè)計VI設(shè)計的基本要素系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)定了標(biāo)志圖形標(biāo)識、中英文字體形、標(biāo)準(zhǔn) 色彩、企業(yè)象征圖案及其組合形式，從根本上規(guī)范了企業(yè)的視覺基本要素， 基本要素系統(tǒng)是企業(yè)形象的核心部分，

6、是企業(yè)基本要素系統(tǒng)包括：企業(yè)名稱、 企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色彩、象征圖案、組合應(yīng)用和企業(yè)標(biāo)語口號等。企業(yè)名稱企業(yè)名稱于企業(yè)形象有著緊密的聯(lián)系，是CI設(shè)計的前提條件，是采用 文字來表現(xiàn)識別要素。企業(yè)名稱的確定，必須要反映出企業(yè)的經(jīng)營思想，體 現(xiàn)企業(yè)理念；要有獨特性，發(fā)音響亮并易識易讀，注意諧音的念義，以避免 引起不佳的聯(lián)想。名字的文字要簡潔明了，同時還要注意國際性，適應(yīng)外國 人的發(fā)音，以避免外語中的錯誤聯(lián)想。在表現(xiàn)或暗示企業(yè)形象及商品的企業(yè) 名稱，應(yīng)與商標(biāo)，尤其是與其代表的品牌相一致，也可將在市場上較有知名 度的商品做為企業(yè)名稱。企業(yè)名稱的確定不僅要考慮傳統(tǒng)性，還要具有時代 的特色。企業(yè)標(biāo)志

7、企業(yè)標(biāo)志是特定企業(yè)的象征于識別符號，是 CI設(shè)計系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)企 業(yè)標(biāo)志是通過簡練的造型、生動的形象來傳達(dá)去企業(yè)的理念、具有內(nèi)容、產(chǎn) 品特性等信息。標(biāo)志的設(shè)計不僅要具有強烈的視覺沖擊力，而且要表達(dá)出獨 特的個性和時代感，必須要表達(dá)出獨特的個性和時代感，必須廣泛的適應(yīng)各 種媒體、各種材料及各種用品的制作，其表現(xiàn)形式可分為：1.圖形表現(xiàn)（包 括再現(xiàn)圖形、象征圖形、幾何圖形）；2.文字表現(xiàn)（包括中外文字和阿拉伯 數(shù)字的組合）；3.綜合表現(xiàn)（包括圖形于文字的結(jié)合應(yīng)用）三個方面。企業(yè) 標(biāo)志要以固定不變的標(biāo)準(zhǔn)原型在CI設(shè)計形態(tài)中應(yīng)用，開設(shè)時必須繪制出標(biāo) 準(zhǔn)的比例圖，并表達(dá)出標(biāo)志的輪廓、線條、距離等精密的數(shù)

8、值。其制圖可采 用方格標(biāo)示法、比例標(biāo)示發(fā)多圓弧角度標(biāo)示，以便標(biāo)志在放大或縮小時能精 確地描繪和準(zhǔn)確復(fù)制。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字體包括中文、英文或其它文字字體，標(biāo)準(zhǔn)字體是根據(jù)企業(yè)名稱、企業(yè)牌名 和企業(yè)地址等來進(jìn)行設(shè)計的。標(biāo)準(zhǔn)字體的選用要有明確的說明性，直接傳達(dá) 企業(yè)、品牌的名稱并強化企業(yè)形象和品牌祈求力?？筛鶕?jù)使用方面的不同， 采用企業(yè)的全稱或簡稱來確定，字體的設(shè)計，要求字形正確、富于美感并易 于識讀，在字體的線條粗細(xì)處理和筆劃結(jié)構(gòu)上要盡量清晰簡化和富有裝飾 感。在設(shè)計是要考慮字體于標(biāo)志在組合時的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，隊字距和造型要作周 密的規(guī)劃，注意字體的系統(tǒng)性和延展性，以適應(yīng)于各種媒體和不同材料的制 作，適應(yīng)于各

9、種物品大小尺寸的應(yīng)用。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字體的筆劃、結(jié)構(gòu)和字型 的設(shè)計也可體現(xiàn)企業(yè)精神、經(jīng)營理念和產(chǎn)品特性，其標(biāo)準(zhǔn)制圖方法是將標(biāo)準(zhǔn) 字配置愛適宜的方格或斜格之中，并表明字體的高、寬尺寸和角度等位置關(guān) 系。標(biāo)準(zhǔn)色彩企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色彩是用來象征企業(yè)并應(yīng)用在視覺識別設(shè)計中所有媒體上 的制定色彩。透過色彩具有的知覺刺激于心理反應(yīng)，可表現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念多產(chǎn)品內(nèi)容的特質(zhì)，體現(xiàn)出企業(yè)屬性和情感，標(biāo)準(zhǔn)色在視覺識別符號中具 有強烈的識別效應(yīng)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的確定要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)的屬性，突出企業(yè) 與同行的差別，并創(chuàng)造出與眾不同的色彩效果，標(biāo)準(zhǔn)色的選用是以國際標(biāo)準(zhǔn) 色為標(biāo)準(zhǔn)的，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色使用不宜過多，通常不超過三種顏色。象征圖

10、案企業(yè)象征圖案是為了配合基本要素在各種媒體上廣泛應(yīng)用而設(shè)計在內(nèi) 涵上要體現(xiàn)企業(yè)精神，引起襯托和強化企業(yè)形象的作用。通過象征圖案的豐 富造型，來補充標(biāo)志符號建立的企業(yè)形象，使其意義更完整、更易識別、更 具表現(xiàn)的幅度于深度。象征圖案在表現(xiàn)形式上采用簡單抽象并與標(biāo)志圖形既 有對比又保持協(xié)調(diào)的關(guān)系，也可由標(biāo)志或組成標(biāo)志的造型內(nèi)涵來進(jìn)行設(shè)計。 在于基本要素組合使用時，要有強弱變化的律動感和明確的主次關(guān)系，并根 據(jù)不同媒體的需求作各種展開應(yīng)用的規(guī)劃組合設(shè)計，以保證企業(yè)識別的統(tǒng)一 性和規(guī)范性，強化整個系統(tǒng)的視覺沖擊力，產(chǎn)生出視覺的誘導(dǎo)效果。企業(yè)提出的標(biāo)語口號是企業(yè)理念的概括，是企業(yè)根據(jù)自身的營銷活動或理念而

11、研究出來 的一種文字宣傳標(biāo)語。企業(yè)標(biāo)語口號的確定要求文字簡潔、朗朗上口。準(zhǔn)確 而響亮的企業(yè)標(biāo)語口號對企業(yè)內(nèi)部能激發(fā)出職員為企業(yè)目標(biāo)而努力，對外則 能表達(dá)出企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，提高企業(yè)在公眾心理的印象，其主要作用 是對企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象的補充，以達(dá)到使社會大眾在瞬間的視聽中了 解企業(yè)思想，并留下對企業(yè)或產(chǎn)品難以忘卻的印象。企業(yè)吉祥物企業(yè)吉祥物是以平易可愛的人物或擬人化形象來喚起社會大眾的注意 和好感。專用字體專用字體即是對企業(yè)新使用的主要文字、數(shù)字、產(chǎn)品名稱結(jié)合對外宣傳 文字等，進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計。主要包括為企業(yè)產(chǎn)品而設(shè)計的標(biāo)識字和為企業(yè)對 內(nèi)、對外活動而設(shè)計的標(biāo)識字，以及為報刊廣告、招貼廣告

12、、影視廣告等設(shè) 計的刊頭、標(biāo)題字體。編輯本段應(yīng)用要素系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)用要素系統(tǒng)設(shè)計即是對基本要素系統(tǒng)在各種媒體上的應(yīng)用所做出具 體而明確的規(guī)定。當(dāng)企業(yè)視覺識別最基本要素標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等被確定后，就要從 事這些要素的精細(xì)化作業(yè)，開發(fā)各應(yīng)用項目。VI各視覺設(shè)計要素的組合系統(tǒng) 因企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品內(nèi)容而有不同的組合形式。最基本的是將企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn) 字與標(biāo)志等組成不同的單元，以配合各種不同的應(yīng)用項目。當(dāng)各種視覺設(shè)計 要素在各應(yīng)用項目上的組合關(guān)系確定后，就應(yīng)嚴(yán)格地固定下來，以期達(dá)到通 過同一性、系統(tǒng)化來加強視覺祈求力的作用。應(yīng)用要素系統(tǒng)大致有如下內(nèi)容。辦公事務(wù)用品辦公事務(wù)用品的設(shè)計制作應(yīng)充分體現(xiàn)出強烈的統(tǒng)一

13、性和規(guī)范化，表現(xiàn)出 企業(yè)的精神。其設(shè)計方案應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定辦公用品形式排列順序，以標(biāo)志圖形安 排、文字格式、色彩套數(shù)及所有尺寸依據(jù)，以形成辦公事務(wù)用品的嚴(yán)肅、完 整、精確和統(tǒng)一規(guī)范的格式，給人一種全新的感受并表現(xiàn)出企業(yè)的風(fēng)格，同 時也展示出現(xiàn)代辦公的高度集中化和現(xiàn)代企業(yè)文化向各領(lǐng)域滲透傳播的攻勢。包括信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請柬、文件夾、介紹信、 帳票、備忘錄、資料袋、公文表格等。企業(yè)外部建筑環(huán)境企業(yè)外部建筑環(huán)境設(shè)計是企業(yè)形象在公共場合的視覺再現(xiàn)，是一種公開 化、有特色的群體設(shè)計和標(biāo)志著企業(yè)面貌特征系統(tǒng)。在設(shè)計和上借助企業(yè)周 圍的環(huán)境，突出和強調(diào)企業(yè)識別標(biāo)志，并貫徹于周圍環(huán)境當(dāng)中，充分

14、體現(xiàn)企 業(yè)形象統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化和企業(yè)形象的堅定性，以便使觀者在眼花繚亂 額都市中獲得好感。主要包括：建筑造型、旗幟、門面、招牌、公共識標(biāo)牌、 路標(biāo)指小牌、廣告塔等。企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境企業(yè)的內(nèi)部建筑環(huán)境是指企業(yè)的辦公室、銷售庭、會議室、休息室、產(chǎn) 房內(nèi)部環(huán)境形象。設(shè)計時是把企業(yè)識別標(biāo)志貫徹于企業(yè)室內(nèi)環(huán)境之中，從根 本上塑造、渲染、傳播企業(yè)識別形象，并充分體現(xiàn)企業(yè)形象的統(tǒng)一性。主要 包括：企業(yè)內(nèi)部各部門標(biāo)示、企業(yè)形象牌、吊旗、吊牌、 pop廣告、貨架標(biāo) 牌等。交通工具交通工具是一種流動性、公開化的企業(yè)形象傳播方式其多次的流動并給 人瞬間的記憶，有意無意地建立起企業(yè)的形象。設(shè)計時應(yīng)具體考慮它們的移

15、 動和快速流動的特點，要運用標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色來統(tǒng)一各種交通工具外觀的設(shè) 計效果。企業(yè)識標(biāo)標(biāo)志和字體應(yīng)醒目，色彩要強烈才能引起人們注意，并最 大限度地發(fā)揮其流動廣告的視覺效果。主要包括轎車、中巴、大巴、貨車、 工具車等。服裝服飾企業(yè)整潔高雅的服裝服飾統(tǒng)一設(shè)計，可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬 感、榮譽感和主人翁意識，改變員工的精神面貌，促進(jìn)工作效率的提高，并 導(dǎo)致員工紀(jì)律的嚴(yán)明和對企業(yè)的責(zé)任心，設(shè)計是應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分出工作范圍、性 質(zhì)和特點，符合不同崗位的著裝。主要有經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制 服、禮儀制服、文化襯衫、領(lǐng)帶、工作帽、胸卡等。廣告媒體企業(yè)選擇各種不同媒體的廣告形式對外宣傳，是一種長遠(yuǎn)、整體

16、、宣傳 性極強的傳播方式，可在短期內(nèi)以最快的速度，在最廣泛的范圍中將企業(yè)信 息傳達(dá)出去，是現(xiàn)代企業(yè)傳達(dá)信息的主要手段。主要有電視廣告、報紙廣告、 雜志廣告、路牌廣告、招貼廣告等。產(chǎn)品包裝產(chǎn)品是企業(yè)的經(jīng)濟來源，產(chǎn)品包裝起著保護、銷售、傳播企業(yè)和產(chǎn)品形 象的作用，是一種記號化、信息化、商品化流通的企業(yè)形象，因而代表這產(chǎn) 品生產(chǎn)企業(yè)的形象，并象征著商品質(zhì)量的優(yōu)劣和價格的高低。所以系統(tǒng)化的 包裝設(shè)計具有強大的推銷作用。成功的包裝是最好、最便利的宣傳、介紹企 業(yè)和樹立良好企業(yè)形象的途徑。產(chǎn)品包裝主要包括紙盒包裝、紙袋包裝、木 箱包裝、玻璃包裝、塑料包裝、金屬包裝、陶瓷包裝、包裝紙等。贈送禮品企業(yè)禮品主要

17、是為企業(yè)形象或企業(yè)精神跟形象化和富有人情味而用來 聯(lián)系感情、溝通交流、協(xié)調(diào)關(guān)系，是以企業(yè)識標(biāo)標(biāo)志為導(dǎo)向、傳播企業(yè)形象 為目的將企業(yè)形象組合表現(xiàn)在日常生活用品上的。企業(yè)禮品同使也是一種行之有效的廣告形式，主要有T恤衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、打火機、鑰匙牌、雨傘、 記念章、禮品袋等。陳列展示陳列展示是企業(yè)營銷活動中運用廣告媒體，以突出企業(yè)形象并對企業(yè)產(chǎn) 品或銷售方式的傳播活動。在設(shè)計時要突出陳列展示的整體活動。在設(shè)計時 要突出陳列展示的整體感、順序感和新穎感，以表現(xiàn)出企業(yè)的精神風(fēng)貌。主 主要包括有櫥窗展示、展覽展示、貨架商品展示、陳列商品展示等。印刷出版物企業(yè)的印刷出版物品代表著企業(yè)的形象直接于企業(yè)的關(guān)系

18、者和社會大 眾見面。在設(shè)計是為取得良好的視覺效果，充分體現(xiàn)出強烈的統(tǒng)一性和規(guī)范 化，表現(xiàn)出企業(yè)的精神，編排要一致，固定印刷字體和排版格式，并將企業(yè) 標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字統(tǒng)一安置在某一特定的版式風(fēng)格，造成一種統(tǒng)一的視覺形象來 強化公眾的印象。主要包括企業(yè)簡介、商品說明書、產(chǎn)品簡介、企業(yè)簡報、 年歷等。編輯本段CI設(shè)計規(guī)劃過程CI設(shè)計規(guī)劃與實施導(dǎo)入是一種循序漸進(jìn)的計劃性作業(yè)，整個計劃的進(jìn)行 于推展，綜合國內(nèi)外企業(yè)導(dǎo)入CI的經(jīng)驗。其作業(yè)流程大約可分為下列五個 階段：企業(yè)實態(tài)調(diào)查階段把握公司的現(xiàn)況、外界認(rèn)知和設(shè)計現(xiàn)況，并從中 確認(rèn)企業(yè)實際給人的形象認(rèn)知狀況。形象概念確立階段以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，分析企業(yè)內(nèi)部、外界

19、認(rèn)知、市場環(huán)境于各種設(shè)計系 統(tǒng)的問題，來擬定公司的定位與應(yīng)有形象的基本概念，作為 CI設(shè)計規(guī)劃的 原則依據(jù)。設(shè)計作業(yè)展開階段根據(jù)企業(yè)的基本形象概念，轉(zhuǎn)變成具體可見的信息符合。并經(jīng)過精致作 業(yè)于測試調(diào)查，確定完整并符合企業(yè)的識別系統(tǒng)。完成于導(dǎo)入階段重點在于排定導(dǎo)入實施項目的優(yōu)先順序、策劃企業(yè)的 廣告活動以及籌組 CI編輯本段導(dǎo)入CI的提案一般情況下，當(dāng)有人向企業(yè)提出導(dǎo)入CI的建議，經(jīng)過企業(yè)主管部門研 究同意后，企業(yè)才會決定導(dǎo)入CI計劃。不論提案人是誰，適當(dāng)?shù)奶岚钙鯔C， 是提案能否發(fā)揮作用的關(guān)鍵，所以CI計劃的提案過程，也是相當(dāng)重要的程 序。CI計劃大致由三部分構(gòu)成，第一部分是企業(yè)實態(tài)的分析，也就

20、是在 CI 計劃實行前所作的調(diào)查；第二部分是根據(jù)調(diào)查結(jié)果，考慮有關(guān)CI問題的解決 之道，也就是概念構(gòu)筑過程；最后則是推行計劃的具體策略，包括主要設(shè) 計的開發(fā)、實施、計劃的展開、應(yīng)用設(shè)計。企業(yè)經(jīng)營者在推行CI時，應(yīng)按照以上這三大部分配合企業(yè)實際、循序而進(jìn)，并切實施行，才能真正發(fā)揮CI的功效。提案者也應(yīng)注意CI計劃的結(jié)構(gòu)擬定提案。導(dǎo)入CI的提案主要包括下列要目：1)提案的目的或企業(yè)必須導(dǎo)入CI的理由和背景。CI計劃的方針。提出具體施行辦法，包括導(dǎo)入日期、有關(guān)機構(gòu)或組織、完成日期和 預(yù)定完成的內(nèi)容、具體的行動。提出導(dǎo)入計劃流程圖或計劃表。實施CI計劃所需的投資預(yù)算表。這一提案的重點是提案的目的及導(dǎo)入

21、CI的理由和背景，尤其是導(dǎo) 入的理由一定要說清楚。主要是CI計劃的導(dǎo)入、實施所能解決的問題， 解決之后的企業(yè)發(fā)展方向，導(dǎo)入CI所能達(dá)到的效果；如果不導(dǎo)入CI，企業(yè)將 面臨的困難等。因為這些是否說清楚可能決定了該企業(yè)對 CI系統(tǒng)的方向。 同時要注意的是，不能只指出企業(yè)的缺點，而是要針對現(xiàn)代潮流、企業(yè)界、 同行業(yè)的現(xiàn)狀提出精辟入理的看法，并以發(fā)展的眼光來對待問題?？傊?，提 案必須正確掌握問題的重點并加上恰當(dāng)?shù)恼f明，也可附上客觀的參考資料。提案的第二個重點是CI計劃的方針。這部分應(yīng)根據(jù)前項所列的問題 、背景提出推行CI的基本方針，例如提出信息傳達(dá)、企業(yè)體質(zhì)等必須加 以改善的問題時，其解決辦法不應(yīng)完全

22、依賴外界的專家，要從企業(yè)內(nèi)部的 檢討作起，建議改良的作法，把CI計劃作為企業(yè)全體的活動這就是推 行CI的基本方針。如果前項所提出的問題偏重于商品開發(fā)與市場活動有密 切關(guān)聯(lián)的話，則CI計劃的推行方針就應(yīng)強調(diào)這類問題的改善。當(dāng)然，CI計劃的方針必然涉及到施行方法、活動期間、經(jīng)費、推行機構(gòu) 和營運技術(shù)等問題，而各方面的配合是否得當(dāng)便決定了CI成效的大小。第二節(jié)導(dǎo)入CI的計劃流程CI計劃的開始和確認(rèn)有關(guān)導(dǎo)入CI的提案被批準(zhǔn)；企業(yè)內(nèi)部與CI有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)人員 確實執(zhí)行已確認(rèn)的作業(yè)；企業(yè)與委托的機構(gòu)簽訂基本合同。CI委員會等的設(shè)置設(shè)置CI委員會；選定委員會負(fù)責(zé)人和具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。體制分析以CI委員會

23、為中心，分析有關(guān)CI的期待成果和現(xiàn)狀問題。根據(jù)情況可 通知相關(guān)部門來參與討論。說明表請企業(yè)內(nèi)部的主要員工記下有關(guān)CI的現(xiàn)狀問題，以及對CI的期待事項。 收回說明表經(jīng)過分析后再加以整理。CI導(dǎo)入方針的確認(rèn)和決定以體制的分析結(jié)果和說明表等為基礎(chǔ)，整理CI體制，使CI計劃的推進(jìn) 方針明確化；確認(rèn)是否必要設(shè)置執(zhí)行機構(gòu)來協(xié)助。實地考察為了讓外界顧問機構(gòu)了解本企業(yè)情況，可安排他們到本企此的事業(yè)部門 和流通部門實地考察。企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞活動喚起企業(yè)員工的CI意識，進(jìn)行內(nèi)部啟蒙教育，策劃信息傳遞方式、媒 體;編發(fā)CI消息等刊物或簡報，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的啟蒙活動，并分別舉辦各 員工階層的說明會議。調(diào)查體系的策劃根

24、據(jù)體制并以客觀地調(diào)查企業(yè)形象的現(xiàn)狀為目的，安排調(diào)查對象和調(diào)查 方法，并確認(rèn)調(diào)查方針。調(diào)查設(shè)計、調(diào)查對象和方法的決定選定調(diào)查對象和調(diào)查方法，具體施行有關(guān)調(diào)查問題和問卷的設(shè)計；預(yù)估 調(diào)查作業(yè)，選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查機構(gòu)，確認(rèn)調(diào)查作業(yè)的概略計劃表。選定調(diào)查機構(gòu)與選定的調(diào)查機構(gòu)簽訂合同；確認(rèn)調(diào)查順序、調(diào)查內(nèi)容的明細(xì)計劃表。調(diào)查準(zhǔn)備根據(jù)調(diào)查計劃進(jìn)行準(zhǔn)備，如取樣、印制問卷、分配調(diào)查工作等；調(diào)整并 事先約定訪問對象。實際調(diào)查施行企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的調(diào)查；整理收回的調(diào)查問卷、安排統(tǒng)計分析。調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析完成定量調(diào)查后，根據(jù)調(diào)查資料進(jìn)行分析；收集定性調(diào)查結(jié)果的資料并 加以整理。項目調(diào)查根據(jù)情報項目的需要設(shè)計問卷調(diào)查表；

25、把有關(guān)項目提供的方式和期限等 計劃確立方案，同時對內(nèi)部進(jìn)行傳達(dá)和說明工作；整理項目搜集的結(jié)果。視覺審查分析舊有的識別系統(tǒng)及識別要素，進(jìn)行設(shè)計的視覺審查。訪問負(fù)責(zé)人直接訪問負(fù)責(zé)人，了解其意向、詢問其經(jīng)營理念：以便了解企業(yè)未來的 活動方針以及探索有關(guān)視覺問題等。解析調(diào)查分析結(jié)果以一切調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，解析這些資料所顯示的意義；找出企業(yè)目前形 象活動中的問題，以探索未來的正確方向。制作總概念報告書根據(jù)調(diào)查的綜合整理結(jié)果，構(gòu)筑CI概念的方案；對企業(yè)思想、將來的企 業(yè)形象和識別問題等都經(jīng)過充分研究并做出結(jié)論?？偢拍畹陌l(fā)表對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層說明總概念；審議總概念提案內(nèi)容，決定施行方針和內(nèi)容。企業(yè)理念體系的構(gòu)筑根據(jù)

26、總概念的施行方針和內(nèi)容，研究表現(xiàn)新企業(yè)理念體系的問題 ；由企 業(yè)主要負(fù)責(zé)人決定新企業(yè)理念的表現(xiàn)內(nèi)容，加以討論后通過 ；完成CI計劃， 接收新管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)。企業(yè)識別系統(tǒng)的再構(gòu)筑根據(jù)總概念和新企業(yè)理念決定企業(yè)名稱、識別，以及有關(guān)標(biāo)志和個別標(biāo) 志的問題。企業(yè)識別系統(tǒng)的再構(gòu)筑作業(yè)完成后，爭取企業(yè)內(nèi)外的認(rèn)同。變更企業(yè)名稱、稱呼決定變更企業(yè)名稱后，先選出幾種新名稱，經(jīng)過討論后再決定新的企業(yè) 名稱。辦理必要的法律手續(xù)。制定CI設(shè)計開發(fā)計劃書根據(jù)總概念和變更企業(yè)名稱的結(jié)論，整理出設(shè)計開發(fā)條件。如果需依靠 外界設(shè)計時，應(yīng)先制定設(shè)計開發(fā)要點計劃。設(shè)計人員的挑選和簽訂合同挑選負(fù)責(zé)CI設(shè)計開發(fā)的設(shè)計家或設(shè)計公司，按

27、照設(shè)計開發(fā)要點的規(guī) 定簽訂合同。設(shè)計人員確定方針選定設(shè)計人員后，應(yīng)提示調(diào)查結(jié)果的開發(fā)條件標(biāo)準(zhǔn)，并說明各種有關(guān)設(shè)計開發(fā)的問題。介紹設(shè)計基本型態(tài)設(shè)計家完成以基本要素為中心的設(shè)計基本型態(tài)后，呈送給CI委員會和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層審議。設(shè)計測試向指定受測對象進(jìn)行新設(shè)計基本型態(tài)的反應(yīng)測試、視認(rèn)性測試。法律上的核定核定商標(biāo)、標(biāo)志等設(shè)計方案。辦理商標(biāo)注冊等必要的法律措施。決定設(shè)計基本型態(tài)及精致化從幾件基本型態(tài)設(shè)計方案中，經(jīng)討論選定企業(yè)的設(shè)計基木型態(tài)。對選定 的設(shè)計方案進(jìn)行造型精致化作業(yè)。制定企業(yè)標(biāo)語企業(yè)標(biāo)語，作為基本設(shè)計要素的一部分，也可對企業(yè)內(nèi)部公開征集標(biāo)語。企業(yè)標(biāo)語決定后應(yīng)列入設(shè)計系統(tǒng)中?；驹O(shè)計要素及系統(tǒng)的提案以設(shè)計基本型態(tài)為中心開發(fā)基本設(shè)計要素及說明設(shè)計系統(tǒng)的提案。以基 本設(shè)計要素的組合為中心，經(jīng)討論決定設(shè)計原則。(32基本設(shè)計手冊編輯、印制基本設(shè)計手冊，制作完成復(fù)制用的清