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文檔簡(jiǎn)介

1、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案新上崗護(hù)士培訓(xùn) 2012-09-11 1.第1頁(yè),共31頁(yè)。學(xué)習(xí)內(nèi)容概念護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容門診常見緊急事件的處理方法2.第2頁(yè),共31頁(yè)。概念應(yīng)急預(yù)案源自國(guó)際是國(guó)家對(duì)突發(fā)意外事件的處理應(yīng)對(duì)方案,主要有公安部、匪警、火警、交警、急救中心等,都有突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方案及流程。最典型的就是美國(guó)911事件在我國(guó)最典型的案例當(dāng)屬“非典”3.第3頁(yè),共31頁(yè)。護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的重要意義 是在衛(wèi)生部、醫(yī)院整體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案的基礎(chǔ)上,針對(duì)護(hù)理工作的專業(yè)性、特殊性而制定此類事件的發(fā)生重要的當(dāng)事人、責(zé)任者是護(hù)士應(yīng)如何立即采取有效措施,直接涉及到病人的生命安全,不容一點(diǎn)的猶豫和延誤。 4.第4頁(yè),共31頁(yè)。應(yīng)

2、急預(yù)案的主要內(nèi)容公共應(yīng)急預(yù)案患者安全及病區(qū)環(huán)境安全等的應(yīng)急預(yù)案??茟?yīng)急預(yù)案5.第5頁(yè),共31頁(yè)。案例分析一一門診病人在上午10時(shí),護(hù)士按醫(yī)囑肌肉注射青霉素80萬u,(病人昨天已作皮試)當(dāng)注射完畢時(shí)病人出現(xiàn)面色蒼白,呼吸困難,1分鐘內(nèi)不省人事繼而倒地.6.第6頁(yè),共31頁(yè)?;颊甙l(fā)生藥物過敏立即停藥,使患者平臥報(bào)告醫(yī)生一般性過敏反應(yīng),對(duì)癥處理過敏性休克者就地?fù)尵忍幚砗粑奶E停者立即行心肺復(fù)蘇術(shù)密切觀察病情,記錄患者生命體征、一般情況及搶救過程記錄發(fā)生過敏反應(yīng)的藥物名稱、批號(hào)報(bào)告藥劑科并保留藥品密切觀察病情詳細(xì)記錄發(fā)生藥物過敏反應(yīng)的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案7.第7頁(yè),共31頁(yè)。案例分析二患者:女性,18歲,入

3、院時(shí)間:9月1日,診斷:系統(tǒng)性紅斑狼瘡9月X日,上午6時(shí)40分,當(dāng)班護(hù)士為患者執(zhí)行:10GS500ml + 維生素C 2g + 10氯化鉀10ml靜脈滴注,約20分鐘后(7時(shí)左右),患者家屬到護(hù)士站訴發(fā)現(xiàn)10GS已過期 (有效期為同年8月),當(dāng)時(shí)輸入液體約50ml。 8.第8頁(yè),共31頁(yè)。案例分析二護(hù)士立即予更換補(bǔ)液及輸液管。護(hù)士取回液體后將袋上粘貼的加藥標(biāo)簽撕下并將液體放到輸液袋回收筐里。約3分鐘后,患者家屬再次強(qiáng)烈要求取回該過期液體,護(hù)士因?yàn)楹ε?,將該液體從回收筐內(nèi)取出交給患者家屬。上午7時(shí)50分,護(hù)士向病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)了事件。9.第9頁(yè),共31頁(yè)。案例分析二如果你是當(dāng)班護(hù)士你該如何處理?你

4、認(rèn)為今后應(yīng)如何避免同類事件的發(fā)生?10.第10頁(yè),共31頁(yè)。家屬報(bào)告-作出判斷即停止輸液,更換液體、輸液管通知主管醫(yī)生,解釋認(rèn)真查對(duì)藥液、對(duì)癥處理嚴(yán)密觀察,作好記錄封存前檢查所有物品報(bào)告上級(jí)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科按規(guī)定填表,上報(bào)記錄藥物名稱、批號(hào)在上級(jí)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科人員及患者和家屬共同在場(chǎng)的情況下,進(jìn)行封存,雙方簽名11.第11頁(yè),共31頁(yè)。通知醫(yī)生保留液體,輸液管、頭皮針等用消毒巾包裹送相關(guān)科室患者出現(xiàn)輸液反應(yīng)即停止輸液,更換液體輸液管認(rèn)真查對(duì)藥液、遵照醫(yī)囑對(duì)癥處理必要時(shí)配合搶救觀察患者生命體征及病情變化,做好記錄填寫輸液反應(yīng)登記表,報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),送院感辦發(fā)生輸液反應(yīng)的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案12.第

5、12頁(yè),共31頁(yè)。用消毒巾包裹余血、輸血器、針頭、配血單送血庫(kù)患者出現(xiàn)輸血反應(yīng)立刻停止輸血,換輸生理鹽水即重新查對(duì)血型,電話報(bào)告血庫(kù)做好搶救準(zhǔn)備工作填寫輸血反應(yīng)登記表,報(bào)告護(hù)長(zhǎng)通知醫(yī)生,報(bào)告護(hù)長(zhǎng)發(fā)生輸血反應(yīng)的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案13.第13頁(yè),共31頁(yè)。如何避免同類事件的發(fā)生加強(qiáng)法律意識(shí)-自我保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案理論培訓(xùn)開展相關(guān)特發(fā)事件模擬演練平時(shí)抽查應(yīng)對(duì)能力介紹經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤分享14.第14頁(yè),共31頁(yè)。當(dāng)事人向護(hù)士長(zhǎng)提交書面報(bào)告發(fā)生護(hù)理缺陷、差錯(cuò) 報(bào)告物品處理密切觀察病情做好護(hù)理記錄登記有關(guān)資料病區(qū)組織討論,提出整改措施給予責(zé)任人相應(yīng)處理護(hù)理部總結(jié)、分析討論制定或修訂防范措施發(fā)生護(hù)理缺陷 差錯(cuò)的護(hù)

6、理應(yīng)急預(yù)案科室上報(bào)護(hù)理部15.第15頁(yè),共31頁(yè)。11月日,晚上8pm,某病區(qū)36床的病人滴注5GS250ml+福德4g家屬發(fā)現(xiàn)瓶?jī)?nèi)有一小懸浮物作為當(dāng)班護(hù)士你該作何反應(yīng)?家屬要求封存液體,調(diào)查事件,這時(shí)你又該如何處理?病人出現(xiàn)不適案例分析三家屬要求封存液體16.第16頁(yè),共31頁(yè)。家屬發(fā)現(xiàn)異物即停止輸液,更換液體、輸液管通知醫(yī)生認(rèn)真查對(duì)藥液、對(duì)癥處理嚴(yán)密觀察,作好記錄封存前檢查物品報(bào)告上級(jí)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科按規(guī)定填表,上報(bào)記錄藥物名稱、批號(hào)在上級(jí)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科人員及患者和家屬共同在場(chǎng)的情況下,進(jìn)行封存17.第17頁(yè),共31頁(yè)?;颊呋蚣覍僖蠓獯娌v或?qū)嵨飼r(shí)即報(bào)告上級(jí)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科

7、搶救記錄在搶救結(jié)束6小時(shí)內(nèi)完成封存病歷前應(yīng)做如下檢查檢查病情的相關(guān)記錄是否真實(shí)、完整檢查與醫(yī)生的記錄是否相符檢查相關(guān)的檢查單記錄單是否齊全在病區(qū)上級(jí)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科人員(節(jié)假日、夜班找行政總值)及患者和家屬共同在場(chǎng)的情況下,進(jìn)行封存18.第18頁(yè),共31頁(yè)。案例分析四9月某日,晚上9pm,當(dāng)班護(hù)士巡房時(shí)發(fā)現(xiàn)36床患者呼之不應(yīng)作為當(dāng)班護(hù)士你該如何處理?病人發(fā)生了猝死家屬不在現(xiàn)場(chǎng)19.第19頁(yè),共31頁(yè)?;颊吆糁粦?yīng)做出判斷作好記錄,安撫家屬搶救無效按死亡處理,并保管物品向上級(jí)匯報(bào)通知患者家屬立即搶救同時(shí)通知醫(yī)生20.第20頁(yè),共31頁(yè)。發(fā)現(xiàn)患者猝死,立即做出判斷(意識(shí)喪失、大動(dòng)脈搏動(dòng)消失、呼

8、吸停止)通知患者家屬立即搶救(心肺復(fù)蘇),同時(shí)通知醫(yī)生在搶救過程中,注意對(duì)同室患者進(jìn)行保護(hù)向行政總值班或醫(yī)務(wù)科匯報(bào)搶救情況患者搶救無效死亡處理家屬未到時(shí),妥善保管患者貴重物品做好搶救護(hù)理記錄患者發(fā)生猝死的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案21.第21頁(yè),共31頁(yè)。案例分析五9月某日,凌晨,當(dāng)班護(hù)士正在核對(duì)白天補(bǔ)液,突然聽到外面一聲具響,同時(shí)隱約聽到”有人跳樓啊”作為當(dāng)班護(hù)士你該如何處理?22.第22頁(yè),共31頁(yè)。發(fā)現(xiàn)患者自殺 通知醫(yī)生,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行搶救保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)患者發(fā)生自殺后的應(yīng)急預(yù)案醫(yī)務(wù)科或總值班通知家屬配合院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的調(diào)查工作做好各種記錄同時(shí)要保證病室常規(guī)工作的進(jìn)行及其他患者的治療工作配合院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)

9、部門的調(diào)查工作做好各種記錄23.第23頁(yè),共31頁(yè)。發(fā)現(xiàn)患者發(fā)生墜床、跌倒意外病情危重者立即通知家屬做好善后工作通知醫(yī)生并對(duì)患者病情作初步判斷,監(jiān)測(cè)生命體征必要時(shí)進(jìn)行緊急搶救措施上報(bào)病區(qū)護(hù)長(zhǎng)醫(yī)生檢查后,再安置患者遵照醫(yī)囑予檢查與治療準(zhǔn)確記錄事情經(jīng)過,做好交接班上報(bào)科護(hù)長(zhǎng)上報(bào)護(hù)理部發(fā)生墜床、跌倒意外的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案24.第24頁(yè),共31頁(yè)。假如晚上突然停電,你該如何應(yīng)對(duì)?25.第25頁(yè),共31頁(yè)。停電及突然停電接到停電通知遇到突然停電立即做好停電準(zhǔn)備,備好應(yīng)急燈、手電筒簡(jiǎn)易呼吸囊如有搶救患者使用動(dòng)力機(jī)器時(shí),需找替代的防范維持病室秩序,組織人力保證患者醫(yī)療安全夜間開啟應(yīng)急燈或手電筒關(guān)閉儀器、電器,立

10、即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)力的方法,維持搶救維持各項(xiàng)正常工作,注意安全防范加強(qiáng)巡視,觀察病情,安撫患者電力恢復(fù)后,再次檢查使用中的儀器,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常做好交班記錄通知醫(yī)生通知電工作相應(yīng)處理必要時(shí)通知總務(wù)科(節(jié)假日、夜班通知行政總值)26.第26頁(yè),共31頁(yè)。案例分析五2月某日,春節(jié)前夕,某病房留院一外傷病人,晚上10pm時(shí)該患者家屬?zèng)_出病房,大喊:“我的手機(jī)被偷了!”作為當(dāng)班護(hù)士你該如何處理?失竊!家屬情緒激動(dòng)27.第27頁(yè),共31頁(yè)。發(fā)現(xiàn)失竊向上級(jí)匯報(bào)安撫家屬,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)作好記錄電保衛(wèi)科協(xié)助調(diào)查,必要時(shí)報(bào)11028.第28頁(yè),共31頁(yè)。發(fā)現(xiàn)失竊保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)電話報(bào)告保衛(wèi)科現(xiàn)場(chǎng)處理通知護(hù)士長(zhǎng),夜間通知行政總值協(xié)助做好相關(guān)調(diào)查安撫患者,根據(jù)患者及家屬的意愿決定是否報(bào)警

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