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文檔簡介
1、獵頭系統(tǒng)培訓(xùn)第1頁,共47頁。系統(tǒng)登錄第2頁,共47頁。常用功能介紹1、個(gè)人工作臺2、簡歷檢索及批注3、項(xiàng)目進(jìn)度管理4、時(shí)間提醒5、文檔管理第3頁,共47頁。個(gè)人工作臺獲取公司最新通告進(jìn)入系統(tǒng)后,默認(rèn)頁面是個(gè)人工作臺,這里羅列了公司最新通告、顧問業(yè)績統(tǒng)計(jì)、日程安排、面試提醒、負(fù)責(zé)客戶列表、項(xiàng)目列表/進(jìn)度、在線人員等信息第4頁,共47頁。個(gè)人工作臺頁面第5頁,共47頁。簡歷檢索及批注作為顧問,每天要查閱大量的簡歷,搜索合適的人才信息,簡歷管理也是系統(tǒng)使用中最常用的功能; 其中簡歷批注是重點(diǎn)內(nèi)容,我們在稍后會進(jìn)行詳解第6頁,共47頁。簡歷檢索所有的簡歷存儲在數(shù)據(jù)庫中,我們可以根據(jù)簡歷ID號、姓名、
2、年齡、所在地、email、手機(jī)、關(guān)鍵字條件進(jìn)行檢索,以找到我們需要的人才,最常使用的檢索條件為入庫時(shí)間、ID號、Email、姓名、全文檢索、入庫人、修改人、簡歷批注情況等 第7頁,共47頁。簡歷檢索第8頁,共47頁。簡歷檢索-特別提示特別提示:全文檢索中如果需要多重條件,則在關(guān)鍵字之間加/表示“或”;加*表示“與”比如我們要檢索北京地產(chǎn)營銷方面的人才,可以輸入:北京*地產(chǎn)*營銷如果我們要檢索北京或者深圳或者上海的地產(chǎn)人才,可以輸入:北京/深圳/上海*地產(chǎn)打開一份簡歷后,點(diǎn)擊簡歷左上角“相關(guān)簡歷”可羅列出同一人在不同時(shí)期向系統(tǒng)投遞的簡歷,經(jīng)常用來判斷簡歷的真實(shí)性(查看不同時(shí)期的簡歷是否一致)點(diǎn)擊
3、簡歷右上角的“簡歷原件”可以打開人才的簡歷原件,了解更詳細(xì)的信息(因?yàn)閿?shù)據(jù)庫中的簡歷是自動解析,由于格式等方面的問題,有時(shí)會出現(xiàn)信息不全的情況,這時(shí)我們就需要查看簡歷原件)提示:選擇入庫人“112”查詢所得簡歷,為國際人力資本網(wǎng)直投簡歷,簡歷等級相對較高,第9頁,共47頁。單個(gè)簡歷入庫有時(shí)我們的簡歷來自于朋友發(fā)送的郵件或者其他途徑,這時(shí)我們需要手動把簡歷入到數(shù)據(jù)庫中,點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“單個(gè)簡歷入庫” 第10頁,共47頁。單個(gè)簡歷入庫將簡歷原文內(nèi)容選中,復(fù)制到圖中的文本框中,點(diǎn)擊“簡歷解析”,系統(tǒng)將對格式進(jìn)行自動解析,解析后,如果系統(tǒng)中已經(jīng)存在此人簡歷,系統(tǒng)將會提示“系統(tǒng)中有重復(fù)簡歷”,若點(diǎn)擊“
4、簡歷入庫”仍會入庫; 如新入庫簡歷與系統(tǒng)中簡歷工作經(jīng)歷有變化,也可點(diǎn)擊“簡歷更新”第11頁,共47頁。定制查詢字段簡歷檢索結(jié)果列表會顯示人才的部分信息我們可以對這些信息進(jìn)行定制,比如要在結(jié)果顯示列表中增加人才所在地的信息 第12頁,共47頁。定制查詢字段點(diǎn)擊左側(cè)菜單“定制查詢字段”,在“添加查詢顯示字段”處選擇“戶口所在地”,然后點(diǎn)擊“增加”按鈕第13頁,共47頁。定制查詢字段再進(jìn)行簡歷查詢,顯示列表中則多了一項(xiàng)“戶口所在地”同理,還可增加、刪除批注、面試官、年齡、專業(yè)、學(xué)歷等信息,最多同時(shí)顯示8項(xiàng)第14頁,共47頁。查看簡歷原件、修改簡歷 由于入庫簡歷格式繁多,有時(shí)系統(tǒng)自動解析不夠完整,這時(shí)
5、需要我們參照簡歷原件進(jìn)行手動修改,以使簡歷更加完整、規(guī)范。簡歷原件位于簡歷的右上方,點(diǎn)擊即可打開點(diǎn)擊簡歷上方的“編輯”按鈕即可進(jìn)入簡歷編輯頁面;第15頁,共47頁。查看簡歷原件、修改簡歷第16頁,共47頁。查看簡歷原件、修改簡歷進(jìn)入簡歷編輯頁面后,可參照簡歷原件對簡歷中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行增加、修訂,使簡歷與簡歷原件最大程度保持一致,修改后,點(diǎn)擊“確定修改”即可第17頁,共47頁。生成標(biāo)準(zhǔn)格式簡歷簡歷的格式多種多樣,給客戶發(fā)送的簡歷,通常要按照標(biāo)準(zhǔn)格式,這些標(biāo)準(zhǔn)格式的模板在系統(tǒng)中已經(jīng)存在,第18頁,共47頁。生成標(biāo)準(zhǔn)格式簡歷打開簡歷,點(diǎn)擊“生成Word“按鈕,即可進(jìn)入模板選擇頁面第19頁,共47頁。生
6、成標(biāo)準(zhǔn)格式簡歷推薦給客戶的簡歷模板除客戶(如:萬達(dá))自行規(guī)定的模板外,一律用“新模板2”;生成推薦到客戶的簡歷,須進(jìn)入簡歷編輯頁面下方點(diǎn)擊“瀏覽”、“確定”粘貼到系統(tǒng)簡歷中,以進(jìn)行備份第20頁,共47頁。個(gè)人辦公-日程管理點(diǎn)擊左側(cè)菜單“個(gè)人辦公”-“日程管理” 進(jìn)入日程管理默認(rèn)頁面,點(diǎn)擊“新增” 進(jìn)行新增日程第21頁,共47頁。文檔管理個(gè)人文檔公司共享文檔第22頁,共47頁。文檔管理-公司共享點(diǎn)擊“個(gè)人辦公”-“公司共享”公司重要的通知和共享文件存放的地方,可隨時(shí)進(jìn)入查閱第23頁,共47頁。以下是重點(diǎn)內(nèi)容簡歷的批注面試備注項(xiàng)目進(jìn)度修改第24頁,共47頁。項(xiàng)目實(shí)施流程搜索簡歷電話溝通簡歷批注簡歷
7、推薦合適人選顧問面試面試記錄修改項(xiàng)目進(jìn)度客戶面試(含進(jìn)度備注)面試記錄修改項(xiàng)目進(jìn)度入職 回款客戶拒絕客戶滿意修改項(xiàng)目進(jìn)度第25頁,共47頁。簡歷批注要求1、自然狀況:身高、語言(語速、語調(diào)、語氣,注意異性腔;邏輯性、清晰程度、抽象概括能力)、性格、風(fēng)格;2、社會生態(tài):家庭情況(父母、配偶、子女);經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、車、房、資產(chǎn)等;3、教育經(jīng)歷:中小學(xué)、大學(xué)、研究生、后續(xù)學(xué)歷,培訓(xùn)情況; 4、工作經(jīng)歷:學(xué)習(xí)期、成長期、發(fā)揮期;5、職業(yè)成就:做成的事情,用可量化得數(shù)據(jù)說話,參與、主導(dǎo),全程、全面。6、職業(yè)能力:技能特長、專業(yè)能力、資質(zhì)證書;7、職業(yè)高度:思維及理念;8、社會活動:社會活動范圍、社會職務(wù)等;
8、職業(yè)現(xiàn)狀:離職與否,是否提交了辭呈,是自己主動想離職、還是被動要離職,是與頂頭上司矛盾、與大老板矛盾、矛盾是否可調(diào)和。遞交辭呈后、老板是否苦苦挽留、是否離開單位、離開了多長時(shí)間,是否超過3個(gè)月。精神頭如何。第26頁,共47頁。簡歷批注每當(dāng)我們與人才進(jìn)行電話溝通后,必須在簡歷上進(jìn)行批注點(diǎn)擊簡歷上方的“簡歷批注”按鈕,進(jìn)入簡歷批注頁面第27頁,共47頁。簡歷批注填寫好批注內(nèi)容后,點(diǎn)擊“批注入庫”,這樣其他顧問在進(jìn)行檢索的時(shí)候,也可看到以前的批注,簡歷批注信息要詳實(shí)有效 第28頁,共47頁。簡歷批注示例1、批注內(nèi)容:身高1.74米,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)順暢,思維清晰,本科、碩士均是環(huán)境藝術(shù)專業(yè),繪畫
9、藝術(shù)功底深厚,長期從事環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、裝修、工程施工,做過酒店建設(shè)總經(jīng)理。職業(yè)穩(wěn)定性好,愿意接受挑戰(zhàn)性工作。適合萬達(dá)文化。特點(diǎn):面相顯年輕。聽聲音感覺有點(diǎn)柔弱,語言表述容易散,進(jìn)入細(xì)節(jié),出不來。2、適合年薪:RMB:5080萬 ; 適合企業(yè)階段:成長型適合企業(yè)性質(zhì):民營 ; 適合職位:人事總監(jiān);首席執(zhí)行官CEO/總裁/總經(jīng)理;副總經(jīng)理/副總裁批注內(nèi)容:有一定的專業(yè)度,能侃,思維活躍,人也比較活躍,口頭表達(dá)相對比較連貫,有比較清晰的思路,但結(jié)構(gòu)性不是特別完整,思維質(zhì)量不是特別高,口述與簡歷中有些地方不連貫,不對應(yīng),人力資源領(lǐng)域起步還可以,后來走的路比較彎曲??梢愿?,但要做認(rèn)真的背景調(diào)查。第
10、29頁,共47頁。推薦面試 無論助理還是顧問,在找到備選人才的簡歷時(shí),需要將簡歷推薦,也就是我們經(jīng)常說的“放到項(xiàng)目中去”,在簡歷頁面,點(diǎn)擊“推薦面試”第30頁,共47頁。推薦面試選擇好客戶的公司名稱,職位名稱,點(diǎn)擊“添加到項(xiàng)目進(jìn)度”即完成推薦備選人的工作第31頁,共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)添加到項(xiàng)目進(jìn)度的簡歷頁面下方顯示人才當(dāng)前的推薦記錄,如下所示:點(diǎn)擊其中的項(xiàng)目編號,可進(jìn)入項(xiàng)目人才列表第32頁,共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度推薦簡歷后,點(diǎn)擊項(xiàng)目編號進(jìn)入項(xiàng)目-在候選人前面打勾-點(diǎn)擊“修改進(jìn)度”進(jìn)入項(xiàng)目進(jìn)度修改頁面,我們可以隨項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度對每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行修改第33頁,共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度其中在“項(xiàng)目狀
11、態(tài)”一項(xiàng)中,如果只是電話溝通,則選擇“溝通“,如果已經(jīng)面談,則選擇“面談”,如經(jīng)過面談決定推薦,則選擇“推薦”第34頁,共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度當(dāng)選擇“面談”時(shí), “面談輪次”可選擇,每當(dāng)面試一次,應(yīng)相應(yīng)的增加面試輪次,每填寫一次面試記錄,面試輪次自動增加第35頁,共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度當(dāng)面試候選人,認(rèn)為其符合推薦標(biāo)準(zhǔn)時(shí),在溝通狀態(tài)中選擇“推薦”,則可以選擇“客戶反饋”狀態(tài)第36頁,共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度當(dāng)“客戶反饋”為“簽約”時(shí),可以在“是否到職”以及“是否收費(fèi)”中進(jìn)行選擇。第37頁,共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度當(dāng)“客戶反饋”狀態(tài)為“拒絕”時(shí),當(dāng)前候選人出局,“進(jìn)度完成”自動變?yōu)椤笆恰钡?8頁,共4
12、7頁。添加面試記錄在修改項(xiàng)目進(jìn)度的同時(shí),請順手添加面試記錄第39頁,共47頁。添加面試記錄之后進(jìn)入面試記錄填寫頁面第40頁,共47頁。添加面試記錄如果是顧問主持面試,則需填寫面試官、面試地點(diǎn)、時(shí)間、面試備注如果是客戶進(jìn)行面試,除了上述信息外,還需仔細(xì)填寫客戶反饋 下面是客戶反饋填寫示例以及面試備注填寫規(guī)范第41頁,共47頁??蛻舴答伿纠?2頁,共47頁。面試備注填寫規(guī)范面試標(biāo)準(zhǔn)-面試八大相限+職業(yè)現(xiàn)狀(1)自然狀況: 身高、身材、面相、眼光、語言(語速、語調(diào)、流暢度、清晰度、簡潔度)、站姿、坐姿、行姿、性格、風(fēng)格、缺陷;(2)社會生態(tài): 父母情況、姊妹情況、血親關(guān)系中其他人員情況(祖父母);
13、配偶情況、配偶父母情況、配偶姊妹情況、姻親關(guān)系中的其他人員情況;子女情況,年齡、男女、現(xiàn)狀等;經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、車、房、資產(chǎn)等;(3)教育經(jīng)歷: 中小學(xué)、大學(xué)、研究生、后續(xù)學(xué)歷,培訓(xùn)情況; (4)工作經(jīng)歷: 學(xué)習(xí)期、成長期、發(fā)揮期;第43頁,共47頁。面試備注填寫規(guī)范(5)職業(yè)成就: 做成的事情,用可量化得數(shù)據(jù)說話,參與、主導(dǎo),全程、全面。(6)職業(yè)能力: 技能特長、專業(yè)能力、資質(zhì)證書;(7)職業(yè)高度: 思維及理念;(8)社會活動:社會活動范圍、社會職務(wù)等; 職業(yè)現(xiàn)狀: 離職與否,是否提交了辭呈,是自己主動想離職、還是被動要離職,是與頂頭上司矛盾、與大老板矛盾、矛盾是否可調(diào)和。遞交辭呈后、老板是否苦苦挽留、是否離開單位、離開了多長時(shí)間,是否超過3個(gè)月。精神頭如何。第44頁,共47頁。
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