1獵頭系統(tǒng)培訓(xùn)(共47張)(PPT 47頁)

1、獵頭系統(tǒng)培訓(xùn)第1頁，共47頁。系統(tǒng)登錄第2頁，共47頁。常用功能介紹1、個(gè)人工作臺(tái)2、簡歷檢索及批注3、項(xiàng)目進(jìn)度管理4、時(shí)間提醒5、文檔管理第3頁，共47頁。個(gè)人工作臺(tái)獲取公司最新通告進(jìn)入系統(tǒng)后，默認(rèn)頁面是個(gè)人工作臺(tái)，這里羅列了公司最新通告、顧問業(yè)績統(tǒng)計(jì)、日程安排、面試提醒、負(fù)責(zé)客戶列表、項(xiàng)目列表/進(jìn)度、在線人員等信息第4頁，共47頁。個(gè)人工作臺(tái)頁面第5頁，共47頁。簡歷檢索及批注作為顧問，每天要查閱大量的簡歷，搜索合適的人才信息，簡歷管理也是系統(tǒng)使用中最常用的功能； 其中簡歷批注是重點(diǎn)內(nèi)容，我們?cè)谏院髸?huì)進(jìn)行詳解第6頁，共47頁。簡歷檢索所有的簡歷存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，我們可以根據(jù)簡歷ID號(hào)、姓名、

2、年齡、所在地、email、手機(jī)、關(guān)鍵字條件進(jìn)行檢索，以找到我們需要的人才，最常使用的檢索條件為入庫時(shí)間、ID號(hào)、Email、姓名、全文檢索、入庫人、修改人、簡歷批注情況等 第7頁，共47頁。簡歷檢索第8頁，共47頁。簡歷檢索-特別提示特別提示：全文檢索中如果需要多重條件，則在關(guān)鍵字之間加/表示“或”；加*表示“與”比如我們要檢索北京地產(chǎn)營銷方面的人才，可以輸入：北京*地產(chǎn)*營銷如果我們要檢索北京或者深圳或者上海的地產(chǎn)人才，可以輸入：北京/深圳/上海*地產(chǎn)打開一份簡歷后，點(diǎn)擊簡歷左上角“相關(guān)簡歷”可羅列出同一人在不同時(shí)期向系統(tǒng)投遞的簡歷，經(jīng)常用來判斷簡歷的真實(shí)性（查看不同時(shí)期的簡歷是否一致）點(diǎn)擊

3、簡歷右上角的“簡歷原件”可以打開人才的簡歷原件，了解更詳細(xì)的信息（因?yàn)閿?shù)據(jù)庫中的簡歷是自動(dòng)解析，由于格式等方面的問題，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息不全的情況，這時(shí)我們就需要查看簡歷原件）提示：選擇入庫人“112”查詢所得簡歷，為國際人力資本網(wǎng)直投簡歷，簡歷等級(jí)相對(duì)較高，第9頁，共47頁。單個(gè)簡歷入庫有時(shí)我們的簡歷來自于朋友發(fā)送的郵件或者其他途徑，這時(shí)我們需要手動(dòng)把簡歷入到數(shù)據(jù)庫中，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“單個(gè)簡歷入庫” 第10頁，共47頁。單個(gè)簡歷入庫將簡歷原文內(nèi)容選中，復(fù)制到圖中的文本框中，點(diǎn)擊“簡歷解析”，系統(tǒng)將對(duì)格式進(jìn)行自動(dòng)解析，解析后，如果系統(tǒng)中已經(jīng)存在此人簡歷，系統(tǒng)將會(huì)提示“系統(tǒng)中有重復(fù)簡歷”，若點(diǎn)擊“

4、簡歷入庫”仍會(huì)入庫； 如新入庫簡歷與系統(tǒng)中簡歷工作經(jīng)歷有變化，也可點(diǎn)擊“簡歷更新”第11頁，共47頁。定制查詢字段簡歷檢索結(jié)果列表會(huì)顯示人才的部分信息我們可以對(duì)這些信息進(jìn)行定制，比如要在結(jié)果顯示列表中增加人才所在地的信息 第12頁，共47頁。定制查詢字段點(diǎn)擊左側(cè)菜單“定制查詢字段”，在“添加查詢顯示字段”處選擇“戶口所在地”，然后點(diǎn)擊“增加”按鈕第13頁，共47頁。定制查詢字段再進(jìn)行簡歷查詢，顯示列表中則多了一項(xiàng)“戶口所在地”同理，還可增加、刪除批注、面試官、年齡、專業(yè)、學(xué)歷等信息，最多同時(shí)顯示8項(xiàng)第14頁，共47頁。查看簡歷原件、修改簡歷 由于入庫簡歷格式繁多，有時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)解析不夠完整，這時(shí)

5、需要我們參照簡歷原件進(jìn)行手動(dòng)修改，以使簡歷更加完整、規(guī)范。簡歷原件位于簡歷的右上方，點(diǎn)擊即可打開點(diǎn)擊簡歷上方的“編輯”按鈕即可進(jìn)入簡歷編輯頁面；第15頁，共47頁。查看簡歷原件、修改簡歷第16頁，共47頁。查看簡歷原件、修改簡歷進(jìn)入簡歷編輯頁面后，可參照簡歷原件對(duì)簡歷中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行增加、修訂，使簡歷與簡歷原件最大程度保持一致，修改后，點(diǎn)擊“確定修改”即可第17頁，共47頁。生成標(biāo)準(zhǔn)格式簡歷簡歷的格式多種多樣，給客戶發(fā)送的簡歷，通常要按照標(biāo)準(zhǔn)格式，這些標(biāo)準(zhǔn)格式的模板在系統(tǒng)中已經(jīng)存在，第18頁，共47頁。生成標(biāo)準(zhǔn)格式簡歷打開簡歷，點(diǎn)擊“生成Word“按鈕，即可進(jìn)入模板選擇頁面第19頁，共47頁。生

6、成標(biāo)準(zhǔn)格式簡歷推薦給客戶的簡歷模板除客戶（如：萬達(dá)）自行規(guī)定的模板外，一律用“新模板2”；生成推薦到客戶的簡歷，須進(jìn)入簡歷編輯頁面下方點(diǎn)擊“瀏覽”、“確定”粘貼到系統(tǒng)簡歷中，以進(jìn)行備份第20頁，共47頁。個(gè)人辦公-日程管理點(diǎn)擊左側(cè)菜單“個(gè)人辦公”-“日程管理” 進(jìn)入日程管理默認(rèn)頁面，點(diǎn)擊“新增” 進(jìn)行新增日程第21頁，共47頁。文檔管理個(gè)人文檔公司共享文檔第22頁，共47頁。文檔管理-公司共享點(diǎn)擊“個(gè)人辦公”-“公司共享”公司重要的通知和共享文件存放的地方，可隨時(shí)進(jìn)入查閱第23頁，共47頁。以下是重點(diǎn)內(nèi)容簡歷的批注面試備注項(xiàng)目進(jìn)度修改第24頁，共47頁。項(xiàng)目實(shí)施流程搜索簡歷電話溝通簡歷批注簡歷

7、推薦合適人選顧問面試面試記錄修改項(xiàng)目進(jìn)度客戶面試（含進(jìn)度備注）面試記錄修改項(xiàng)目進(jìn)度入職 回款客戶拒絕客戶滿意修改項(xiàng)目進(jìn)度第25頁，共47頁。簡歷批注要求1、自然狀況：身高、語言（語速、語調(diào)、語氣，注意異性腔；邏輯性、清晰程度、抽象概括能力）、性格、風(fēng)格；2、社會(huì)生態(tài)：家庭情況（父母、配偶、子女）；經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、車、房、資產(chǎn)等；3、教育經(jīng)歷：中小學(xué)、大學(xué)、研究生、后續(xù)學(xué)歷，培訓(xùn)情況； 4、工作經(jīng)歷：學(xué)習(xí)期、成長期、發(fā)揮期；5、職業(yè)成就：做成的事情，用可量化得數(shù)據(jù)說話，參與、主導(dǎo)，全程、全面。6、職業(yè)能力：技能特長、專業(yè)能力、資質(zhì)證書；7、職業(yè)高度：思維及理念；8、社會(huì)活動(dòng)：社會(huì)活動(dòng)范圍、社會(huì)職務(wù)等；

8、職業(yè)現(xiàn)狀：離職與否，是否提交了辭呈，是自己主動(dòng)想離職、還是被動(dòng)要離職，是與頂頭上司矛盾、與大老板矛盾、矛盾是否可調(diào)和。遞交辭呈后、老板是否苦苦挽留、是否離開單位、離開了多長時(shí)間，是否超過3個(gè)月。精神頭如何。第26頁，共47頁。簡歷批注每當(dāng)我們與人才進(jìn)行電話溝通后，必須在簡歷上進(jìn)行批注點(diǎn)擊簡歷上方的“簡歷批注”按鈕，進(jìn)入簡歷批注頁面第27頁，共47頁。簡歷批注填寫好批注內(nèi)容后，點(diǎn)擊“批注入庫”，這樣其他顧問在進(jìn)行檢索的時(shí)候，也可看到以前的批注，簡歷批注信息要詳實(shí)有效 第28頁，共47頁。簡歷批注示例1、批注內(nèi)容:身高1.74米,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)順暢,思維清晰，本科、碩士均是環(huán)境藝術(shù)專業(yè),繪畫

9、藝術(shù)功底深厚,長期從事環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、裝修、工程施工,做過酒店建設(shè)總經(jīng)理。職業(yè)穩(wěn)定性好，愿意接受挑戰(zhàn)性工作。適合萬達(dá)文化。特點(diǎn)：面相顯年輕。聽聲音感覺有點(diǎn)柔弱，語言表述容易散，進(jìn)入細(xì)節(jié)，出不來。2、適合年薪:RMB：5080萬 ； 適合企業(yè)階段:成長型適合企業(yè)性質(zhì):民營 ； 適合職位:人事總監(jiān)；首席執(zhí)行官CEO/總裁/總經(jīng)理；副總經(jīng)理/副總裁批注內(nèi)容:有一定的專業(yè)度，能侃，思維活躍，人也比較活躍，口頭表達(dá)相對(duì)比較連貫，有比較清晰的思路，但結(jié)構(gòu)性不是特別完整，思維質(zhì)量不是特別高，口述與簡歷中有些地方不連貫，不對(duì)應(yīng)，人力資源領(lǐng)域起步還可以，后來走的路比較彎曲?？梢愿?，但要做認(rèn)真的背景調(diào)查。第

10、29頁，共47頁。推薦面試 無論助理還是顧問，在找到備選人才的簡歷時(shí)，需要將簡歷推薦，也就是我們經(jīng)常說的“放到項(xiàng)目中去”，在簡歷頁面，點(diǎn)擊“推薦面試”第30頁，共47頁。推薦面試選擇好客戶的公司名稱，職位名稱，點(diǎn)擊“添加到項(xiàng)目進(jìn)度”即完成推薦備選人的工作第31頁，共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)添加到項(xiàng)目進(jìn)度的簡歷頁面下方顯示人才當(dāng)前的推薦記錄，如下所示：點(diǎn)擊其中的項(xiàng)目編號(hào)，可進(jìn)入項(xiàng)目人才列表第32頁，共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度推薦簡歷后，點(diǎn)擊項(xiàng)目編號(hào)進(jìn)入項(xiàng)目-在候選人前面打勾-點(diǎn)擊“修改進(jìn)度”進(jìn)入項(xiàng)目進(jìn)度修改頁面，我們可以隨項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行修改第33頁，共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度其中在“項(xiàng)目狀

11、態(tài)”一項(xiàng)中，如果只是電話溝通，則選擇“溝通“，如果已經(jīng)面談，則選擇“面談”，如經(jīng)過面談決定推薦，則選擇“推薦”第34頁，共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度當(dāng)選擇“面談”時(shí)， “面談輪次”可選擇，每當(dāng)面試一次，應(yīng)相應(yīng)的增加面試輪次，每填寫一次面試記錄，面試輪次自動(dòng)增加第35頁，共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度當(dāng)面試候選人，認(rèn)為其符合推薦標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，在溝通狀態(tài)中選擇“推薦”，則可以選擇“客戶反饋”狀態(tài)第36頁，共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度當(dāng)“客戶反饋”為“簽約”時(shí)，可以在“是否到職”以及“是否收費(fèi)”中進(jìn)行選擇。第37頁，共47頁。修改項(xiàng)目進(jìn)度當(dāng)“客戶反饋”狀態(tài)為“拒絕”時(shí)，當(dāng)前候選人出局，“進(jìn)度完成”自動(dòng)變?yōu)椤笆恰钡?8頁，共4

12、7頁。添加面試記錄在修改項(xiàng)目進(jìn)度的同時(shí)，請(qǐng)順手添加面試記錄第39頁，共47頁。添加面試記錄之后進(jìn)入面試記錄填寫頁面第40頁，共47頁。添加面試記錄如果是顧問主持面試，則需填寫面試官、面試地點(diǎn)、時(shí)間、面試備注如果是客戶進(jìn)行面試，除了上述信息外，還需仔細(xì)填寫客戶反饋 下面是客戶反饋填寫示例以及面試備注填寫規(guī)范第41頁，共47頁?？蛻舴答伿纠?2頁，共47頁。面試備注填寫規(guī)范面試標(biāo)準(zhǔn)-面試八大相限+職業(yè)現(xiàn)狀（1）自然狀況： 身高、身材、面相、眼光、語言（語速、語調(diào)、流暢度、清晰度、簡潔度）、站姿、坐姿、行姿、性格、風(fēng)格、缺陷；（2）社會(huì)生態(tài)： 父母情況、姊妹情況、血親關(guān)系中其他人員情況（祖父母）；

13、配偶情況、配偶父母情況、配偶姊妹情況、姻親關(guān)系中的其他人員情況；子女情況，年齡、男女、現(xiàn)狀等；經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、車、房、資產(chǎn)等；（3）教育經(jīng)歷： 中小學(xué)、大學(xué)、研究生、后續(xù)學(xué)歷，培訓(xùn)情況； （4）工作經(jīng)歷： 學(xué)習(xí)期、成長期、發(fā)揮期；第43頁，共47頁。面試備注填寫規(guī)范（5）職業(yè)成就： 做成的事情，用可量化得數(shù)據(jù)說話，參與、主導(dǎo)，全程、全面。（6）職業(yè)能力： 技能特長、專業(yè)能力、資質(zhì)證書；（7）職業(yè)高度： 思維及理念；（8）社會(huì)活動(dòng)：社會(huì)活動(dòng)范圍、社會(huì)職務(wù)等； 職業(yè)現(xiàn)狀： 離職與否，是否提交了辭呈，是自己主動(dòng)想離職、還是被動(dòng)要離職，是與頂頭上司矛盾、與大老板矛盾、矛盾是否可調(diào)和。遞交辭呈后、老板是否苦苦挽留、是否離開單位、離開了多長時(shí)間，是否超過3個(gè)月。精神頭如何。第44頁，共47頁。