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1、華圖公務(wù)員考試研究中心 惠丹第三章 組織管理省考面試1組織管理是什么考什么怎么答一二三21、真題回顧2、題型特征3、題型分類組織管理是什么一考什么怎么答二三3一、整體介紹4考察類型:53、題型分類宏觀組織類微觀執(zhí)行類61、答題原則組織管理怎么考一怎么答考什么二三782、答題原則 事前:領(lǐng)會意圖,科學(xué)計劃 事中:嚴(yán)密組織,協(xié)調(diào)落實(shí) 事后:善于總結(jié),理論提升8組織管理怎么考一考什么二怎么答三1、答題思路2、答題技巧9時地人物財 活動要素?問題!效果準(zhǔn)備:撰寫方案10時地人物財 活動要素?問題!效果11時地人物財 活動要素?問題!效果12!時地人物財 活動要素?問題效果13時地人物財 活動要素?問題
2、!效果14時地人物財 活動要素?問題!效果15領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn),你怎么組織?例題116【目的意義】農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn),對農(nóng)作物生產(chǎn)技術(shù)的了解,促進(jìn)農(nóng)民致富增收,有效推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展?!緶?zhǔn)備組織】對于此次培訓(xùn),我會按以下步驟展開:第一,召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,對本次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)策劃。第二,我會制定本次培訓(xùn)的具體實(shí)施方案。第三,在培訓(xùn)實(shí)施方案審批通過之后,即可按照培訓(xùn)實(shí)施方案有序地進(jìn)行推進(jìn)。第三,在具體的培訓(xùn)過程中,作為此次培訓(xùn)活動的組織者,我應(yīng)全程跟蹤,確?;顒有Ч?7【協(xié)調(diào)控制】我會采取措施,充分調(diào)動農(nóng)民朋友的積極性、主動性【總結(jié)提升】培訓(xùn)結(jié)束之后,會對活動做一個全面反思和總結(jié)
3、,對于經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有更為深刻的認(rèn)識,并形成工作總結(jié)上報領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)掌握此次農(nóng)技培訓(xùn)的具體情況和效果。我會將此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容制定成知識手冊。 對培訓(xùn)效果進(jìn)行后續(xù)跟蹤,我會定期舉辦培訓(xùn)老師與農(nóng)民朋友的交流會,在培訓(xùn)之后集中解決農(nóng)民朋友們的具體問題; 此外,跟蹤采訪參與培訓(xùn)的農(nóng)民朋友,了解他們對于此次培訓(xùn)的滿意度,收集意見反饋,為以后組織類似培訓(xùn)活動積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。18組織一次離退休老干部聯(lián)歡會,你如何組織?例題219【目的意義】聯(lián)歡活動是促進(jìn)干部職工感情交流的一個重要手段,能夠豐富老干部的業(yè)余文化生活,讓老干部參與到活動中發(fā)揮余熱?!緶?zhǔn)備組織】首先,草擬晚會的流程并形成書面計劃(時間、地點(diǎn)、預(yù)算、經(jīng)費(fèi)
4、來源,獎品設(shè)置)第一、確定晚會的節(jié)目單。(老同志)節(jié)目確定好后,將內(nèi)容以書面的形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,確定后,實(shí)施。第二、進(jìn)行晚會的彩排。第三、要聯(lián)系好離退休老干部 20【協(xié)調(diào)控制】在晚會進(jìn)行過程中,按照制定的計劃,安排好節(jié)目的編排、場地、燈光音響等表演設(shè)備的調(diào)試、后勤及接待人員等工作?!究偨Y(jié)提升】最后,活動結(jié)束時,向老干部贈送紀(jì)念品,制作通訊錄,并征求他們對晚會的意見和建議,為下一步開展此類活動打下基礎(chǔ)。21組織管理怎么答好?答題思路231專項技巧微觀執(zhí)行22例如:領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次單位老干部的聯(lián)歡活動,你怎么組織?方法一:根據(jù)主體說意義單位老干部:黨和國家向來關(guān)心和重視老干部工作,組織這次活動有
5、利于在單位中形成尊重老同志、關(guān)愛老同志的濃厚氛圍。1、目的意義23例如:領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次單位老干部的聯(lián)歡活動,你怎么組織?方法二:瞄準(zhǔn)形式說意義聯(lián)歡活動:舉辦這種有益于老干部身心健康的文體活動,不僅能夠豐富老同志的精神文化生活,使他們心情舒暢,還能為單位的老中青三代搭建起一個溝通的橋梁。1、目的意義24例如:領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次單位老干部的聯(lián)歡活動,你怎么組織?方法三:揣摩目的說意義關(guān)愛、學(xué)習(xí):組織單位老干部開展聯(lián)歡活動,關(guān)愛老干部的身心健康,搭建老中青交流的平臺,可以使更多的新人向老干部學(xué)習(xí)請教,讓老干部老有所樂、老有所依、老有所值,讓單位新人產(chǎn)生工作新思路、開拓工作新局面、取得工作新成果。1、
6、目的意義25你是某縣的工作人員,單位領(lǐng)導(dǎo)要求你組織本縣教師去北京某大學(xué)參加一次培訓(xùn),請問你如何組織?方法一:根據(jù)主體說意義方法二:瞄準(zhǔn)形式說意義1、目的意義26關(guān)于電動自行車,有人說禁行,有人說單雙號行駛等,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個關(guān)于電動車的調(diào)查,請問你怎么開展?方法三:揣摩目的說意義電動車的調(diào)查:進(jìn)行電動車調(diào)查,規(guī)范電動車管理,有利于方便群眾出行,緩解交通壓力,減少以致避免意外事故,切實(shí)保障群眾的生命財產(chǎn)安全,也是對資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的積極實(shí)踐。1、目的意義27調(diào)查類活動調(diào)查內(nèi)容調(diào)查范圍(抽樣、重點(diǎn)、全面?)調(diào)查方法宣傳動員進(jìn)行調(diào)查信息整理解決方案2、組織準(zhǔn)備:活動流程28會議類活動確定
7、主題人員名單發(fā)布信息準(zhǔn)備材料召開會議做好記錄2、組織準(zhǔn)備:活動流程29宣傳類活動宣傳內(nèi)容宣傳方式劃定范圍(宣傳時間,在哪宣傳,宣傳對象)前期動員集中宣傳氛圍營造,跟蹤效果2、組織準(zhǔn)備:活動流程30培訓(xùn)類活動2、組織準(zhǔn)備:活動流程31接待類活動對方信息接待方式交通情況食宿情況行程安排進(jìn)行接待贈送禮品2、組織準(zhǔn)備:活動流程32準(zhǔn)備組織:科學(xué)性和針對性活動內(nèi)容是什么?活動對象是誰?(受眾)活動以何種形式開展?協(xié)調(diào)控制:有效性活動中如何保證效果?3、協(xié)調(diào)控制:重難點(diǎn)33結(jié)束后如何延續(xù)效果?建立怎樣的長效機(jī)制?4、總結(jié)提升:示范性34目前,全市正深入開展“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動,就大討
8、論的內(nèi)容,我單位準(zhǔn)備搞一次征文活動。如果征文活動由你負(fù)責(zé),請談?wù)勀愕南敕ā@}35【目的意義】認(rèn)真學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、原則和意義,把這次活動開展成既能體現(xiàn)時代精神,又能充分展示本單位的精神風(fēng)貌的一次有意義的活動?!緶?zhǔn)備】第一,明確主題、開展范圍、評審名單、獎項的設(shè)立、獎品、投稿形式、征文收集方式、起止時間、評審標(biāo)準(zhǔn)等。第二,制定一份詳細(xì)的開展征文活動的方案,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按照計劃執(zhí)行。目的意義36 【組織】成立征文活動小組,明確具體的分工。 做好征文活動的宣傳工作(把通知下發(fā)到各個科室)【協(xié)調(diào)控制】評審人員要嚴(yán)格按照評選原則將征收上來的文章進(jìn)行評閱,評出獲獎作品。把獲獎作品和名單呈報領(lǐng)導(dǎo)
9、審閱,等待領(lǐng)導(dǎo)的批示。【總結(jié)提升】領(lǐng)導(dǎo)批示之后,組織授獎大會,請單位主要領(lǐng)導(dǎo)講話,公布授獎名單,頒發(fā)證書和獎品。37組織管理怎么答好?答題思路231微觀執(zhí)行專項技巧38調(diào)查類組織管理391、調(diào)查是研究解決問題的必要環(huán)節(jié)。2、調(diào)查是科學(xué)決策的重要依據(jù)。3、調(diào)查是提高理論水平和工作能力的有效途徑。一、調(diào)查目標(biāo)40此階段共需確定以下幾項內(nèi)容:調(diào)查對象(往往需要與調(diào)查地點(diǎn)聯(lián)系在一起)調(diào)查內(nèi)容調(diào)查形式調(diào)查小組成員至于調(diào)查的時間、物資、預(yù)算,一筆帶過即可。二、調(diào)查準(zhǔn)備41 高度重視,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)活動的資料準(zhǔn)備、安排調(diào)度、溝通協(xié)調(diào)、督促檢查、歸納匯總等日常工作。精心策劃,對活動主題進(jìn)行設(shè)計。確定對
10、象確定內(nèi)容確定形式42做一次關(guān)于“個人所得稅繳納情況”的問卷調(diào)查,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé),你準(zhǔn)備怎么做?怎么確定?43確定調(diào)查對象確定調(diào)查內(nèi)容調(diào)查形式 1、召開座談會。2、專人采訪。 3、問卷調(diào)查。 4實(shí)地考察、查閱原始資料。44做一個“個人所得稅繳納情況”調(diào)查問卷工作,你負(fù)責(zé),怎么做?例題45【目的意義】個人所得稅是我國的一項基本稅種,勞動者對稅法的了解狀況,關(guān)系到國家稅收政策的貫徹與落實(shí),所以這次調(diào)查意義重大?!緶?zhǔn)備組織】第一,我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查方案。(調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查對象,調(diào)查形式,以確保結(jié)果具備較高代表性和可信度。)方案制定完后,計算所需資金,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改。 第二,根據(jù)
11、調(diào)查方案,組織培訓(xùn)調(diào)查人員,落實(shí)調(diào)查所需資金; 第三,實(shí)施調(diào)查(保持聯(lián)絡(luò)、信息保密) 【總結(jié)提升】第四,總結(jié)匯報。 46確保真實(shí)性和有效性其一,要廣泛收集背景資料,做到胸中有數(shù);其二,要做好調(diào)研策劃。其三,要深入基層工作,弄清事實(shí)真相。其四,調(diào)查報告要有說服力。答題擴(kuò)充47WINTERTemplate宣傳類組織管理481、宣傳對象:針對性2、宣傳內(nèi)容:廣泛性3、宣傳形式:多樣性4、宣傳效果:實(shí)效性宣傳重點(diǎn)49【宣傳對象的針對性】堅持“有的放矢”,以突出實(shí)效性。【宣傳內(nèi)容的廣泛性】宣傳內(nèi)容上突出政策法規(guī)、部門職能、科普基礎(chǔ)知識、典型案例展示。對宣傳內(nèi)容精心編排,增強(qiáng)趣味性?!拘麄鲀?nèi)容】1、“綠色
12、出行日”2、“能源緊缺體驗(yàn)日” 3、“綠色消費(fèi)”4、“節(jié)約糧食” 5、“節(jié)約用水” 6、深入開展節(jié)能宣傳【宣傳形式多樣性】堅持“有聲有色”,以突出多樣性。一、媒體宣傳(報紙有字、網(wǎng)上有文、廣播有聲、電視有影。專欄、短信、新聞發(fā)布會)二、社會宣傳(單位聯(lián)動,戶外廣告語)三、實(shí)地宣傳50應(yīng)急應(yīng)變怎么答好?答題思路231微觀執(zhí)行專項技巧51階段類重難點(diǎn)類效果類主題類微觀執(zhí)行類52單位讓你負(fù)責(zé)組織一次建黨九十周年歌詠比賽,請問你如何做好前期準(zhǔn)備工作?例題153現(xiàn)在讓你組織一場關(guān)于零就業(yè)家庭及殘疾失業(yè)人口的再就業(yè)培訓(xùn),你該怎么做?并談?wù)勥@項工作有哪些難點(diǎn)?例題254為提高體育鍛煉的普及程度,一些地方將中小學(xué)的體育資源向公眾開放,政策落實(shí)半年之后,領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)開展一次調(diào)查活動,調(diào)查一下這項政策的實(shí)施效果,請問你如何保證獲得信息的真實(shí)性和可靠性? 例題355你們學(xué)校計劃組織一場“安全教育活動”,請你設(shè)置3個主題,并就其中一個主題詳細(xì)說說你要怎么做。例題456 例1:在同一天內(nèi),你有以下五項工作要處理,工
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