市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方案及對(duì)策

1、-. z.的課程設(shè)計(jì)1.課程定位一課程性質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不僅是財(cái)經(jīng)類(lèi)、管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的必修課，而且還是人文、社會(huì)科學(xué)等專(zhuān)業(yè)的重要課程。在工商管理類(lèi)課程體系中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)十分重要的專(zhuān)業(yè)根底課，學(xué)校其他專(zhuān)業(yè)可把本門(mén)課程作為專(zhuān)業(yè)選修課。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)為根底派生的專(zhuān)業(yè)課有市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、效勞營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等。 二課程目標(biāo)通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生比擬全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本理論、根本知識(shí)和根本方法，確立學(xué)生的顧客中心意識(shí)，樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，初步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論發(fā)現(xiàn)、分析和解決現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的其他課程打下根底

2、三課程定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)等學(xué)科根底之上，研究以滿足顧客消費(fèi)需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的穿插性應(yīng)用科學(xué)，其概括了現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和實(shí)踐，總結(jié)了一系列指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和方法，具有極強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，因此受到企業(yè)界和其他社會(huì)各界的廣泛重視。它既是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系中的專(zhuān)業(yè)根底課程，又是工商管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi)各專(zhuān)業(yè)通開(kāi)的核心課程，還是其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域、構(gòu)建完整知識(shí)構(gòu)造的重要選修課程。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品及效勞,并與他人進(jìn)展交換,從而同時(shí)滿足他人或自己需求的活動(dòng),在此過(guò)程中常常利用產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,公關(guān),促

3、銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)交換行為。所以，我系想讓學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)行情、掌握消費(fèi)者的心理，可以做營(yíng)銷(xiāo)籌劃等工作。學(xué)以致用為主，多讓學(xué)生接觸到深層次的理論知識(shí)并參加實(shí)踐操作學(xué)習(xí)軟件+實(shí)習(xí)。2.課程設(shè)計(jì)本課程根據(jù)實(shí)際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容，共分營(yíng)銷(xiāo)自己、尋找商機(jī)、選擇商機(jī)、整合資源、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售等五個(gè)模塊，以學(xué)生為主體，團(tuán)隊(duì)為依托，通過(guò)情境導(dǎo)入，工程導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生做中學(xué)。促使學(xué)生在完成工程任務(wù)的過(guò)程中生成職業(yè)能力及獲得相關(guān)知識(shí)。 1圍繞培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程。營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品要先營(yíng)銷(xiāo)自己，以會(huì)做人為前提、會(huì)銷(xiāo)售為根底、會(huì)創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)。 培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)放的心態(tài)，欣賞自己欣賞他人的眼光，成就他人實(shí)現(xiàn)

4、自己的雙贏理念，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)把握商機(jī)、靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。 2根據(jù)崗位必需整合課程內(nèi)容。通過(guò)與平安保險(xiǎn)*分公司合作，徹底打破原有的課程體系，根據(jù)實(shí)際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容，突出課程的應(yīng)用性和操作性和趣味性。 3通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，雙向選擇成立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。讓想當(dāng)經(jīng)理的同學(xué)提出創(chuàng)業(yè)工程，其他學(xué)生根據(jù)工程選經(jīng)理，經(jīng)理選同學(xué)的雙向選擇方式成立假設(shè)干家模擬公司，組成假設(shè)干學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。共同為該工程尋找市場(chǎng)、明確顧客、挖掘資源、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，在這過(guò)程中完善該工程并制訂創(chuàng)業(yè)方案。讓學(xué)生依托團(tuán)隊(duì)自主尋找、發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建知識(shí)，感悟營(yíng)銷(xiāo)。培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，探索和創(chuàng)新精神，鍛煉營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)業(yè)能力。鼓

5、勵(lì)學(xué)生在游泳中學(xué)游泳。4依據(jù)創(chuàng)新成果，考核學(xué)習(xí)結(jié)果。明確提出根據(jù)學(xué)生在完成工程任務(wù)過(guò)程中，靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)解決問(wèn)題的能力，和創(chuàng)新程度作為過(guò)程考核的依據(jù)；以創(chuàng)業(yè)方案書(shū)作為各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)果考核的主要依據(jù)。 課程的培養(yǎng)目標(biāo) 本課程培養(yǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線培養(yǎng)熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)崗位，掌握營(yíng)銷(xiāo)根本原理和營(yíng)銷(xiāo)方法，善于尋找和把握市場(chǎng)時(shí)機(jī)，高素質(zhì)、強(qiáng)技能、能創(chuàng)業(yè)的復(fù)合型人才。 課程的具體目標(biāo)為會(huì)做人、會(huì)銷(xiāo)售、會(huì)創(chuàng)業(yè)。開(kāi)展目標(biāo)為享受幸福人生的千萬(wàn)富翁。3.表現(xiàn)形式我系的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程有：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、 管理學(xué)原理、線性代數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)談判、推銷(xiāo)實(shí)務(wù)。4.教學(xué)方法一課堂講授

6、 課堂教學(xué)是傳授知識(shí)的主要渠道。在教學(xué)內(nèi)容和課程教學(xué)體系確定之后，提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是采用好的教學(xué)方法。課堂教學(xué)是教與學(xué)的互動(dòng)過(guò)程。學(xué)是過(guò)程的主體，教依賴(lài)于學(xué)，沒(méi)有學(xué)也就沒(méi)有教。因此，研究如何教，首先要研究如何學(xué)，必須研究學(xué)生求知時(shí)的心理過(guò)程，掌握學(xué)生聽(tīng)課學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)歷什么樣的思維活動(dòng)和心理反響過(guò)程，以及過(guò)程事件發(fā)生的次序。只有這樣，才能針對(duì)學(xué)生的心理要求把問(wèn)題一環(huán)緊扣一環(huán)地講出來(lái)。使教的過(guò)程正好與學(xué)的過(guò)程同步，引起心理共振，產(chǎn)生強(qiáng)烈的震憾，最大限度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使聽(tīng)課過(guò)程真正成為授業(yè)解惑的愉快過(guò)程。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐說(shuō)明，教學(xué)三步曲即把講授每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的過(guò)程變成依次答復(fù)是什么？為什么？

7、干什么？的過(guò)程正好與學(xué)生求知心理的自然過(guò)程同步。是什么？為什么？干什么？不但是表征知識(shí)的三個(gè)層次，而且恰恰是學(xué)生聽(tīng)課求知過(guò)程中依次產(chǎn)生的三個(gè)思維活動(dòng)，或叫三個(gè)求知渴望。如果教師把握了這一規(guī)律，在講授時(shí)按照這一求知心理過(guò)程依次答復(fù)出是什么？為什么？干什么？，就能把傳授知識(shí)的過(guò)程與學(xué)生的求知心理過(guò)程一樣步，成為不斷滿足學(xué)生求知欲望的過(guò)程，獲得良好的教學(xué)效果。 教學(xué)三步曲可以使教師備課寫(xiě)教案或講稿有章可循。備課時(shí)，只要先確定要講授的問(wèn)題，這樣大標(biāo)題一、二、三就確定了。之后，每個(gè)問(wèn)題都按是什么？為什么？干什么？三個(gè)層次講清楚，這樣大標(biāo)題下的小標(biāo)題1，2，3也確定了，只要填充內(nèi)容求生動(dòng)即可了。講是什么？

8、就是直接給出要講的定義、概念或立論的內(nèi)容，讓學(xué)生產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)背景的介紹和含義的解釋等加深理解記憶，因?yàn)橹挥杏涀〉臇|西才是心靈的財(cái)富。接著講為什么？就是講事物的原理或理論的推理證明，這一步可使學(xué)生對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，由感性上升到理性，加深理解記憶。第三步講干什么？就是講應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。 按三步曲寫(xiě)出的教案或講稿可以做到重點(diǎn)突出，層次清楚，論述透徹，邏輯性強(qiáng)。講起來(lái)，瑯瑯上口。而且由于每個(gè)問(wèn)題的講法有一定規(guī)則，因此很容易脫稿講課。這種按照知識(shí)產(chǎn)生的順序來(lái)傳授知識(shí)的教法可以說(shuō)是深入淺出，簡(jiǎn)潔明了，決不淺薄的課堂教學(xué)。這正是近代大教育家夸美紐斯在大教育論中提倡的原則。 教學(xué)三步曲給

9、了教師準(zhǔn)備和實(shí)施課堂教學(xué)的一般規(guī)則，可以使教師從盲目和無(wú)把握的煩惱中解放出來(lái)，節(jié)省的精力精力可用于教學(xué)資料的收集整理上。教學(xué)三步曲正好與學(xué)生的求知心理的自然過(guò)程同步，因此學(xué)生課堂聽(tīng)課成為一種實(shí)時(shí)解惑的愉悅過(guò)程，不會(huì)產(chǎn)生厭倦和疲勞感，教學(xué)效果較好。 二課堂研討 課堂研討有助于學(xué)生對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法加強(qiáng)理解和應(yīng)用的一種有效形式。因此，在實(shí)際授課中，涉及到一些實(shí)際問(wèn)題，在不同的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可以有不同的答案。在闡述、分析問(wèn)題時(shí)，可以仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。這種綜合分析判斷能力是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所必須具備的。否則，在實(shí)際工作中，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境就會(huì)無(wú)所適從。當(dāng)然，這種能力的形成也是及其復(fù)雜的。作為教師

10、，主要的責(zé)任就是引導(dǎo)學(xué)生有效的應(yīng)用在課程中學(xué)到的理論知識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要做到這一點(diǎn)，課堂組織學(xué)生討論不失為一條行之有效的途徑。三案例教學(xué)創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺興旺的不竭動(dòng)力。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才，是我國(guó)法定的高等教育任務(wù)，也是高?？沙掷m(xù)開(kāi)展和生命力所在。積極探索加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新素質(zhì)和實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力等的培養(yǎng)，造就適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展需要的人才，已成為高校教育的歷史任務(wù)。 創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，教學(xué)方法的選擇與實(shí)施是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。綜觀案例教學(xué)方法，其對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新潛能的激活如開(kāi)放性個(gè)性和前瞻性眼光的

11、激活、探究興趣與創(chuàng)新意識(shí)的激活和務(wù)實(shí)精神的塑造，以及大學(xué)生多種能力的提高如學(xué)習(xí)能力的提高、社交能力的提高、利用時(shí)間和處理模糊性能力的提高是顯而易見(jiàn)的。在案例教學(xué)中，案例選用和教學(xué)組織是關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)。 1案例選用。在教學(xué)中，案例材料的選擇是極為重要的。作為教學(xué)案例材料，其科學(xué)性、適應(yīng)性、適用性的把握，顯得至關(guān)重要。 2教學(xué)組織。應(yīng)用案例教學(xué)的教學(xué)組織涉及三個(gè)問(wèn)題。其一，為了使案例教學(xué)的有效性得到最大限度的激發(fā)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性極為重要。因此，選擇的案例內(nèi)容應(yīng)盡量貼近實(shí)際生活，能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生能積極主動(dòng)地參與到案例教學(xué)中。其二，選擇局部綜合性較強(qiáng)的內(nèi)容而非*一門(mén)或幾門(mén)課程內(nèi)容進(jìn)展案

12、例教學(xué)。案例不是對(duì)理論的系統(tǒng)闡述，而是對(duì)一個(gè)真實(shí)情景的描述，加之案例教學(xué)不追求答案，使案例教學(xué)更加具有綜合性，它的教學(xué)效果源于對(duì)案例解剖的深度和廣度。一個(gè)案例的教學(xué)沒(méi)有相當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排，如果追求案例教學(xué)的數(shù)量，或者僅僅為就*一門(mén)課程的*一個(gè)知識(shí)點(diǎn)而進(jìn)展案例講解，則，這樣的教學(xué)方式還不是真正意義上的案例教學(xué)，把它稱(chēng)作舉例法更為恰當(dāng)。其三，應(yīng)該建立適合案例教學(xué)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度。因?yàn)榘咐虒W(xué)注重的不是答案是否正確，而是得出答案的思考過(guò)程，所以案例討論就成為案例教學(xué)中的核心環(huán)節(jié)。因此，學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)應(yīng)作為案例教學(xué)成績(jī)的一個(gè)重要組成局部，只有這樣，才能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生對(duì)課前的預(yù)習(xí)和課堂

13、上的發(fā)言更加重視。案例教學(xué)獲得知識(shí)的內(nèi)化和能力的綜合，要求建立適合案例教學(xué)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度，注重平時(shí)、注重過(guò)程、注重個(gè)性。5. 教學(xué)內(nèi)容的選取根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程開(kāi)展需要和完成營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，選取教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)意識(shí)，尤其是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的新變化，注重學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)新觀念、新技術(shù)、新方法和新手段，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)營(yíng)、人員。堅(jiān)持理論夠用，適度超前，突出實(shí)踐性、操作性、實(shí)用性及綜合性的課程方向。精選對(duì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)思維模式、身心安康有益、終生受益的營(yíng)銷(xiāo)工程、學(xué)習(xí)任務(wù)做技能訓(xùn)練，教學(xué)內(nèi)容的選取具有時(shí)代性、豐富性、先進(jìn)性，針對(duì)性很強(qiáng)，并能夠?yàn)閷W(xué)生可持

14、續(xù)開(kāi)展奠定良好的思想根底和技能準(zhǔn)備。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)基于工作過(guò)程的教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建學(xué)科體系的教學(xué)內(nèi)容基于工作過(guò)程的教學(xué)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)技能載體學(xué)習(xí)任務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根本理論的開(kāi)展樹(shù)立以客戶需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念課程介紹組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析1、市場(chǎng)調(diào)研技能把握商機(jī)2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析技能終端門(mén)店生產(chǎn)企業(yè)*企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)研消費(fèi)者需求和消費(fèi)行為分析：認(rèn)識(shí)上帝*企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研：尋找市場(chǎng)時(shí)機(jī)促銷(xiāo)籌劃方案分析評(píng)價(jià)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇產(chǎn)品與效勞策略：企業(yè)生存和開(kāi)展的基石3、營(yíng)銷(xiāo)籌劃技能4、銷(xiāo)售溝通技能5、建立渠道優(yōu)勢(shì)技能銷(xiāo)售溝通技能網(wǎng)店情景模擬價(jià)格策略：實(shí)現(xiàn)多方共贏營(yíng)銷(xiāo)渠道分析渠道策略：建立渠道優(yōu)勢(shì)客戶關(guān)系

15、管理促銷(xiāo)策略企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)管理：營(yíng)銷(xiāo)效果的有效保障6、客戶關(guān)系管理技能交流總結(jié)、考核評(píng)價(jià)-. z.6.內(nèi)容組織7. 教學(xué)方法與教學(xué)手段一教學(xué)方法為表達(dá)課程教學(xué)教、學(xué)、做合一、工學(xué)結(jié)合的原則，本課程在不同教學(xué)階段采用相應(yīng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)、角色扮演、小組活動(dòng)、案例分析、啟發(fā)引導(dǎo)等多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)與較強(qiáng)的職業(yè)能力，提高了教學(xué)效果。表達(dá)本課程特色的4種主要的教學(xué)方法如下：1任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)工作任務(wù)，進(jìn)展目標(biāo)陳述，知識(shí)點(diǎn)講解，然后做出示*；學(xué)生按工作任務(wù)要求在指導(dǎo)中練習(xí)，最后師生交流總結(jié)。該教學(xué)法充分表達(dá)了教、學(xué)、做合一的職

16、業(yè)教育理念，有利于培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和動(dòng)手能力。2案例教學(xué)法：案例教學(xué)的目的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)的方式有兩種：第一種是課前布置相關(guān)案例，學(xué)生利用課余時(shí)間收集資料對(duì)案例進(jìn)展分析，課堂上各同學(xué)講述對(duì)案例的認(rèn)識(shí)，其他同學(xué)就案例存在的問(wèn)題進(jìn)展有針對(duì)性的提問(wèn)，最后由教師進(jìn)展相應(yīng)的分析和點(diǎn)評(píng)；第二種是隨堂案例討論。課堂上教師給出案例，各同學(xué)講述對(duì)案例的認(rèn)識(shí)，其他同學(xué)就案例存在的問(wèn)題進(jìn)展有針對(duì)性的提問(wèn)，最后由教師進(jìn)展相應(yīng)的分析和點(diǎn)評(píng)。案例教學(xué)法是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中應(yīng)用效果最好的方法，此方法有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性，使學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)散思維，教學(xué)效

17、果比擬顯著。3小組討論法：將學(xué)生分成假設(shè)干學(xué)習(xí)小組，教師就*一具有爭(zhēng)論性的問(wèn)題或具有拓展空間的問(wèn)題提交學(xué)生討論，各組推選出代表闡述本組的觀點(diǎn)，并進(jìn)展觀點(diǎn)的辯論，視情況也可采取辯論賽的形式。課堂討論法或辯論法，有效的活潑了課堂氣氛，利用分組討論激發(fā)學(xué)生間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，鍛煉了團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作能力。4情景教學(xué)法：仿真化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境布局，讓學(xué)生猶如置身于*次具體的產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中，包括到客戶辦公室向客戶介紹產(chǎn)品，保險(xiǎn)推銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)，扮演超市營(yíng)業(yè)員促銷(xiāo)商品，模擬與中間商的談判等。通過(guò)以上方法，為學(xué)生模擬出真實(shí)的企業(yè)情境，使學(xué)生加深了對(duì)實(shí)際工作的體驗(yàn)。二教學(xué)手段：圍繞本課程進(jìn)展現(xiàn)代教育技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)資源的建

18、立和應(yīng)用。采用多媒體教學(xué)。通過(guò)教學(xué)課件、配合大量在網(wǎng)上下載的視頻案例和圖片資料，結(jié)合板書(shū)進(jìn)展課程內(nèi)容講解，課程信息量大，課堂氣氛活潑、學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛濃厚，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，大大提高了課程教學(xué)效率和效果。2利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。校園網(wǎng)為學(xué)生提供了多種教學(xué)共享資源引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。如：教學(xué)視頻、教學(xué)大綱、電子教案、案例、習(xí)題、相關(guān)專(zhuān)業(yè)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；專(zhuān)業(yè)機(jī)房每周向?qū)W生開(kāi)放40小時(shí)；在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室，可以按照企業(yè)進(jìn)展虛擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)效果。8.教學(xué)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性、操作性非常強(qiáng)的課程，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該通過(guò)做到教、學(xué)、做一體化，才能更好地使學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)及

19、其運(yùn)用。因此，在教學(xué)過(guò)程中，我們?cè)O(shè)計(jì)了工程引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式，將本課程教學(xué)內(nèi)容工程化、模塊化、任務(wù)化。在教學(xué)過(guò)程中，任課教師從職業(yè)能力出發(fā)，以職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)踐工程，在講授教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)逐步完成每個(gè)實(shí)踐工程。具體工程包括：工程名稱(chēng)學(xué)習(xí)目標(biāo)工作任務(wù)能力要求教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)活動(dòng)設(shè)計(jì)與要求學(xué)時(shí)建議工程1：工程1：結(jié)合幾家著名公司的成長(zhǎng)歷程，分析不同開(kāi)展階段所形成的市場(chǎng)觀念有何異同1全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的開(kāi)展歷程；2能結(jié)合實(shí)際分析各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念1對(duì)典型企業(yè)進(jìn)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的分析；2認(rèn)識(shí)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；1能結(jié)合實(shí)際分析各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念；2能分析各

20、種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念下企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的目的及措施3能獨(dú)立進(jìn)展相關(guān)信息的收集、整理1福特、海爾、過(guò)期的面包不賣(mài) 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念；2結(jié)合上述案例進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)目的的討論；3討論學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的和要求1教師給出工程的內(nèi)容；2引導(dǎo)學(xué)生收集相關(guān)信息并分析任務(wù)目標(biāo)；3介紹所需要的知識(shí)包括市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的五種觀念；4師生一同完成教學(xué)學(xué)工程。6工程2：以校園為主題的市場(chǎng)調(diào)查1、能夠制定調(diào)研方案2、能夠設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷3、能夠獨(dú)立進(jìn)展實(shí)地調(diào)查4、能夠撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告單證的操作。 1討論并書(shū)寫(xiě)工程調(diào)研方案；2設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷；3進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研；4問(wèn)卷數(shù)據(jù)整理、分析；5撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

21、；6制作PPT，為進(jìn)展成果匯報(bào)作準(zhǔn)備。1明確本工程的任務(wù)目標(biāo)及工作路徑；2能夠制定調(diào)研方案3能夠設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷4能夠獨(dú)立進(jìn)展實(shí)地調(diào)查5能夠撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6具有參與意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神與自我評(píng)價(jià)能力；7對(duì)新知識(shí)能通過(guò)各種途徑有效進(jìn)展自主學(xué)習(xí)。以小組形式完成工程1引導(dǎo)案例討論；2市場(chǎng)環(huán)境分析；3市場(chǎng)調(diào)研的程序、內(nèi)容；4市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)；5問(wèn)卷數(shù)據(jù)的整理與分析；6市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)1學(xué)生分組自主研讀、分析工程；2. 確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)與任務(wù)，并制定調(diào)研方案；3進(jìn)展調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)； 4實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查；5進(jìn)展問(wèn)卷數(shù)據(jù)整理、分析；6撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；7小組以PPT形式在班級(jí)匯報(bào)調(diào)研成果；8教師檢查、講評(píng)、給

22、出成績(jī)。12工程3：對(duì)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分，并進(jìn)展目標(biāo)市場(chǎng)的選擇1通過(guò)各種途徑自主完成對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)； 2熟練掌握市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)與方法；3對(duì)工程進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位；4小組合作完成工程任務(wù)。1討論工程實(shí)施方案；2小組討論確定工程的名稱(chēng)；3收集相關(guān)資料，對(duì)*化裝品市場(chǎng)進(jìn)展分析，包括宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境等方面；4進(jìn)展目標(biāo)市場(chǎng)選擇；5對(duì)*化裝品進(jìn)展市場(chǎng)定位；6制作PPT，為進(jìn)展成果匯報(bào)作準(zhǔn)備。 1明確本工程的任務(wù)目標(biāo)及工作路徑；2分工進(jìn)展工程任務(wù)資料的收集；3對(duì)新知識(shí)能通過(guò)各種途徑自主學(xué)習(xí)；3能正確進(jìn)展化裝品的市場(chǎng)細(xì)分；4小組討論并進(jìn)展目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位；5具有參與意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神與

23、自我評(píng)價(jià)能力。以任務(wù)布置與任務(wù)分析開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展理論知識(shí)的學(xué)習(xí)：1能夠?qū)οM(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分2能夠?qū)ιa(chǎn)者及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分3能夠生產(chǎn)者及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分4能夠?qū)?xì)分市場(chǎng)進(jìn)展評(píng)估5能夠確定目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素6能夠?qū)嶋H運(yùn)用目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略7運(yùn)用市場(chǎng)定位的方法對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)展定位1學(xué)生分組自主研讀、分析工程；2. 找出工程目標(biāo)任務(wù)；3擬定任務(wù)完成的路徑、方法； 4制定工程實(shí)施方案；5小組討論合作完成工程任務(wù)，教師指導(dǎo)； 6小組以PPT形式在班級(jí)匯報(bào)調(diào)研成果； 7小組檢查評(píng)價(jià)； 8教師檢查、講評(píng)、給出成績(jī)。12工程4：以小組為單, 位，創(chuàng)立營(yíng)銷(xiāo)公司，進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)方案撰寫(xiě)。這些方案包括：企業(yè)簡(jiǎn)介、目標(biāo)市場(chǎng)描述報(bào)告、

24、產(chǎn)品描述報(bào)告、價(jià)格政策報(bào)告、渠道建立方案和渠道管理政策、促銷(xiāo)籌劃方案1通過(guò)各種途徑自主完成對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)； 2熟練掌握品牌設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道建立、促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)3小組合作完成工程任務(wù)。1討論工程實(shí)施方案；2小組討論確定工程的名稱(chēng)；3收集相關(guān)資料，進(jìn)展市場(chǎng)分析，包括宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境等方面；4進(jìn)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)；5進(jìn)展品牌設(shè)計(jì)；6進(jìn)展產(chǎn)品定價(jià)；7制定渠道方案；8促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)；9編制營(yíng)銷(xiāo)方案書(shū)。1品牌名稱(chēng)和標(biāo)志設(shè)計(jì)能力2運(yùn)用定價(jià)的方法對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)展定價(jià)3定價(jià)方案設(shè)計(jì)4對(duì)中間商及零售商進(jìn)展分析能力5能夠進(jìn)展分銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)6能夠進(jìn)展促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)7綜合營(yíng)銷(xiāo)籌劃的能力以任務(wù)布置與任務(wù)分析開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展理論知識(shí)的學(xué)習(xí)：

25、1能夠熟悉品牌名稱(chēng)和標(biāo)志設(shè)計(jì)方法2掌握定價(jià)的方法3學(xué)會(huì)定價(jià)方案設(shè)計(jì)4掌握分銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)5掌握促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)6掌握營(yíng)銷(xiāo)籌劃的方法與要求1學(xué)生分組自主研讀、分析工程；2. 確定工程目標(biāo)任務(wù)；3擬定任務(wù)完成的路徑、方法； 4制定工程實(shí)施方案；5小組討論合作完成工程任務(wù)，教師指導(dǎo)； 6小組以PPT形式在班級(jí)匯報(bào)調(diào)研成果； 7小組檢查評(píng)價(jià)； 8教師檢查、講評(píng)、給出成績(jī)。24教學(xué)方式和考試方式：一 教學(xué)方式由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，且貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，因此在課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和安排中采用學(xué)做合一的工程教學(xué)法開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)較為適宜。即，以具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工程為主線，采用工程引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、

26、學(xué)做合一方式安排教學(xué)，學(xué)中做與做中學(xué)相結(jié)合，以小組形式完成各個(gè)教學(xué)工程，到達(dá)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)目的。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法符合探究式教學(xué)模式，適用于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，就是讓學(xué)生在一個(gè)個(gè)典型的 任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生由簡(jiǎn)到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列任務(wù)，從而得到清晰的思路、方法和知識(shí)的脈絡(luò)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及用計(jì)算機(jī)處理信息的能力。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生還會(huì)不斷地獲得成就感，可以更大地激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)出獨(dú)立探索、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的自學(xué)能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法要表達(dá)以任務(wù)為主線、教師

27、為導(dǎo)、學(xué)生為主體的根本特征，以探索問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)。 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)一般可以通過(guò)以下七個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)：學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)入案例提出任務(wù)任務(wù)分析知識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施總結(jié)交流拓展提高1學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)是直接與教學(xué)發(fā)生關(guān)系的、用以指導(dǎo)和評(píng)價(jià)教學(xué)的依據(jù)。單元學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生通過(guò)本單元的學(xué)習(xí)應(yīng)該掌握的根本知識(shí)和能力要求。2導(dǎo)入案例在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)中，案例教學(xué)仍然是必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)導(dǎo)入案例，可以對(duì)學(xué)生起著*種提示或引導(dǎo)的作用；通過(guò)案例討論和分析，學(xué)生可以從中了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的成功與失敗的原因。(3)提出任務(wù)這一環(huán)節(jié)是整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，提出任務(wù)就是要通過(guò)本單元的學(xué)習(xí)后，學(xué)生

28、應(yīng)該完成教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)布置的具體任務(wù)，也是對(duì)本單元所要求技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。(4)任務(wù)分析 任務(wù)分析就是對(duì)提出的具體教學(xué)任務(wù)，和學(xué)生一起進(jìn)展分析，在教師的指導(dǎo)和幫助下，制定完成該任務(wù)的方案和流程，明確完成該任務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)，包括已經(jīng)掌握的和未掌握的，從而使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和所應(yīng)培養(yǎng)和訓(xùn)練的技能。(5)知識(shí)學(xué)習(xí)通過(guò)任務(wù)分析，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)完成任務(wù)所必須掌握的專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，使學(xué)生養(yǎng)成學(xué)中做、做中學(xué)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過(guò)教師與學(xué)生的交流與互動(dòng)，學(xué)生不僅可以深刻地理解單元涉及到的概念、原理，而且還可以使學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生獲取、分析、加工和利用信息的能力，學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題、解決問(wèn)

29、題的能力，掌握了課程所要求的技能。(6)任務(wù)實(shí)施任務(wù)提出及相關(guān)知識(shí)掌握以后，學(xué)生以小組一般6-8人為一組為單位，按照任務(wù)實(shí)施的流程進(jìn)展任務(wù)的實(shí)施任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，教師給以必要的指導(dǎo)。在指導(dǎo)過(guò)程中，注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生完成任務(wù)過(guò)程中的傾向性問(wèn)題，又要注意學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況，使工作任務(wù)的完成與學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來(lái)。任務(wù)一般在課程完畢后一周完成。(7)總結(jié)交流 任務(wù)完成后，各小組成果以PPT的形式進(jìn)展展示，并以小組為單位在課堂上進(jìn)展交流與討論，采用頭腦風(fēng)暴法，讓其他同學(xué)對(duì)各個(gè)方案充分發(fā)表建議和意見(jiàn)，在交流中相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)，以使方案不斷得到完善，教師對(duì)每個(gè)小組的方案或報(bào)告進(jìn)展點(diǎn)評(píng)。(8)拓展

30、提高任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的任務(wù)是開(kāi)放性的，學(xué)生可以充分地想象、創(chuàng)意，給學(xué)生留下了極大的思維空間、創(chuàng)造空間，讓學(xué)生自己主動(dòng)地學(xué)習(xí)，獲取知識(shí)，提高能力，創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。在完成任務(wù)的過(guò)程中，會(huì)不斷出現(xiàn)新的問(wèn)題。當(dāng)任務(wù)完成后，成就感會(huì)驅(qū)動(dòng)他們提出新的問(wèn)題，自信心問(wèn)題又激發(fā)他們繼續(xù)去探索、去發(fā)現(xiàn)。完成任務(wù)的途徑也是多種多樣的，完成任務(wù)的質(zhì)量也可以是不同的，一般學(xué)生量力而行，只要完成任務(wù)就有成就，而好的學(xué)生可以高質(zhì)量的完成任務(wù)，并且完成擴(kuò)展知識(shí)的任務(wù)，這樣就可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)所有學(xué)生的創(chuàng)新能力。二考核方式本課程以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能力為目的，故既重視過(guò)程考核，也重視結(jié)果考核。 本課程可通過(guò)形成性考核

31、和終結(jié)性考核兩種方式進(jìn)展，形成性考核占總成績(jī)的70%，終結(jié)性考核占總成績(jī)的30%。(1形成性考核方案：形成性考核分布在每一個(gè)要完成的工程中進(jìn)展，各工程考核成績(jī)之和為100分。每個(gè)工程可包括小組考核及教師考核，小組考核占40%，教師考核占60%。其具體考核方法如下：教師考核工程完畢后，完成工程相關(guān)報(bào)告或方案，并進(jìn)展成果展示，組織對(duì)展示的方案進(jìn)展討論或辯論?？己藘?nèi)容分為工程任務(wù)完成考核及根本素質(zhì)考核兩大局部，其權(quán)重各為占60%和40%。工程任務(wù)完成考核主要包括：A工程完成的及時(shí)性10%B工程方案或報(bào)告的質(zhì)量60%C工程成果展示20%D工程報(bào)告或方案的格式10%根本素質(zhì)考核主要包括：A在小組中的協(xié)調(diào)溝通及合作情況20%B數(shù)據(jù)資料的處理能力40%C報(bào)告或方案的的語(yǔ)言表達(dá)及邏輯能力20%D參與態(tài)度20%9.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源平臺(tái)利用率高，為學(xué)生提供了多媒體設(shè)備和教學(xué)軟件，讓教師能和學(xué)生充分互動(dòng)，在模擬的根底上實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用與理解。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，我院開(kāi)通的校園網(wǎng)，學(xué)生可以隨時(shí)通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。學(xué)生還可通過(guò)電子完成作業(yè)，通過(guò)電子公告板進(jìn)展答疑、交流等；而主講教師則可以進(jìn)入后臺(tái)管理員界面，及時(shí)將課程的最新動(dòng)態(tài)及資料上傳，進(jìn)展課程網(wǎng)頁(yè)管理，從而使學(xué)生能夠得